【集合】大學生社會實踐總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的大學生社會實踐總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生社會實踐總結1
現在想想,其實真真正正在牧人書店這里打工的天數也才三天而已。很短的一個時間段。而對于我來說,這三天也的確是一個“生涯”,一個令我感慨萬千的“成長生涯”。
說實話,當通過面試接到工作通知的那一陣,我就對自己打了退堂鼓,因為店長向我說明了工作規則:每天早上要八點鐘準時到書店上班,更令我難以接受的是,我發覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床,這對于放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來說,的確是一個極大的挑戰。每天早上,三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來,洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單,簡單得讓我感到有點大材小用,腦海中閃現的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候,我才發覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候,我都會由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。
記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。
說到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑個不停,說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的`所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經理教導我佯裝的,進一個單位,就要遵守那個單位的規章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發現我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了。—————這讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會發現,其實,不能改變的,也未曾不美。
工作期間不許坐下休息,這對于我來說也是一個很恐怖的規定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了,腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候。累了,餓了,腳酸了,終于可以吃飯了,我第一次發現,原來米飯是如此的香甜……
工作真的是很辛苦很累,可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處,更重要的是我交了許多許多的朋友,三人行,必有我師焉,從他們身上我學到了許多許多,學到了真要須躬行。的確,如果沒有參加此次寒假社會實踐,我想我是永遠都不懂得什么是工作的辛苦,快樂,不懂得什么是社會。
大書店,就是一個小社會。小書店,就是一項大學問。
我想我會珍藏我的這三天社會實踐經歷的。它讓我學會了做不簡單,不平凡的自我。
大學生社會實踐總結2
環衛工人是否是弱勢群體?環衛工人是否應該得到更多地關注?市民眼中的環衛工人與他們的真實工作、生活是一致的嗎?帶著諸如此類的問題,南京大學政府管理學院暑期社會實踐“環衛工人有力量”團隊對此展開了社會調查。基于160份有效市民問卷,以及對環衛工人及相關負責人的采訪和親身體驗環衛工作的經歷,整個團隊在為期5天的實踐中收獲了很多,最大的收獲就是帶著最初的熱情去“求真”,還原最真實的當下環衛工人的生存現狀。
我們一直在想暑期社會實踐的意義何在,就像有市民在我們的問卷中提到的建議一樣“希望你們能繼續做下去并做好,而不只是一次暑期社會實踐”,盡管我們很清楚這次社會實踐的影響畢竟只是微弱的,但全隊成員對其抱著最大的熱忱,努力去獲得一些真正所謂有價值的東西,賦予我們的'實踐存在的意義。
整個團隊由6人組成,均為政府管理學院13級學生,由于專業學習中涉及到關于數據分析處理等內容,也會有政治學、社會學的理論支撐,所以這算是我們團隊的一大優勢。此外,團隊中的張晨同學對攝影、視頻制作等頗有研究,也為實踐的順利開展注入了技術上的信心。
最初確定的主題是“南京市環衛工人的現狀——以棲霞區與鼓樓區為例”,理想狀態下應該是需要對棲霞區與鼓樓區的環衛所進行全面采訪的,然而由于種種阻礙,最終我們只能采訪到棲霞區環衛所仙林項目組的負責人之一以及環衛工人,這應該是我們這次社會實踐活動中最大的不可為的遺憾。但也很感謝仙林項目組能對我們的實踐活動給予最大的支持,畢竟通過近一個小時的采訪,對于仙林片的環衛情況有了比較清晰的了解,加之能夠在環衛的第一線親身體驗環衛工人們的日常工作,讓我們對這一職業抱有更大的情感與尊重,感謝每一個城市美容師為這個城市風雨無阻的付出。
整個實踐可以分為三個階段:
第一階段為籌備階段,利用網絡和圖書館的資源對環衛工人這一職業的情況進行了了解,并且設計了相關的調查問卷、采訪問題等;
第二階段為正式實踐階段,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會實踐也就是給予了我們“躬行”的時間,自我的觀念或者是文獻的資料都不足以支撐我們的研究,因此我們走上街頭去收集市民對環衛工人的態度、去采訪正在工作的環衛工人、去采訪相關的負責人、去體驗環衛工人的工作強度等等,這些不僅讓我們深入挖掘了自己的實踐主題,也讓我們在比較中重新塑造著對于環衛工人這一份職業的認識;
最后一個階段則為總結反思階段,一起討論接下來要做些什么,一起回顧著我們的收獲與感動,不僅付出了也收獲著,對于每一個人都會是一段可能磕磕絆絆但卻不失美好的記憶。
比如從最初發問卷的露怯到最終能完成200份問卷成果的喜悅,比如清掃街道時隊員們磨出的一個個小繭子到最終望著身后整潔敞亮的地面的自豪,比如從最初創建微博賬號一點點記錄我們的成長到后來能被南大團委和仙林頭條轉發所受到的鼓勵,比如說從最初對于選題還是比較混沌的狀態到后來一步步去踐行我們的準備,許許多多的突破即使只是陌生人的一句肯定也讓我們感激與感動。
大學生社會實踐總結3
我在xx銀行實習已經近半個月,從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現在的頗具實感和熟悉,在這一變化過程中學習了很多,感受了很多,對于工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。
以前我認為大堂經理只是一個擺設,沒什么特別重要的作用,做實際工作的還是柜員,但是這次實習的經歷徹底xx了我之前的想法。大堂經理不僅僅是一個擺設,一個門面,更肩負著為柜員們分流任務,為顧客們答疑解惑,融洽大堂氛圍的使命。沒有經驗,不熟悉任務,不能與顧客良好溝通,沒有良好心態的工作人員是不能夠勝任這一職務的。
讓我感觸頗深的是在我開始實習的第二天,我當時正在取號機前面發號,一位拄著拐杖,面頭銀發的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當時的環境比較嘈雜,且老奶奶的口音比較難辨,我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊”。
當時我特別尷尬,首先我對于一些業務確實不熟悉,另外我也確實沒有聽懂她的`意思。在她看來我作為工作人員應該是相當熟悉業務并且能夠解答她的問題的,結果卻是“一問三不知”。對此,我只能連說抱歉并將她帶到大堂經理面前。事后,我感到非常窘迫和羞愧,但同時也更加充分地認識到,作為一個大堂經理必須能夠熟練掌握基本的業務流程,才能為顧客帶去良好的服務。
另外還有一件事情讓我印象深刻,我記得當時大廳里人比較多,突然有一位正在辦理業務的顧客開始高聲喧嘩,大聲地指責我們的柜員沒有禮貌,不懂業務,說了很多難聽的話。而那位為他辦理業務的柜員只能站起向顧客道歉,那位顧客置若罔聞,依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經理趕到柜臺前,開始從那位顧客的角度對其進行勸說,然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內間。雖然我沒有跟去,但是從那位顧客再次出現時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經理請教,他說“顧客嘛,無非是想要解決問題,辦好事情,從他的角度出發,給他慢慢分析一下,讓他覺得他得到了很好的服務,事情也解決了就可以了,我們做服務的總要從顧客的角度為他們多考慮點,讓他們覺得自己得到了尊重。”這讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業務知識,還要有解決爭端,調節氣氛,眼觀六路耳聽八方的能力。
除了對大堂工作人員工作的認識以外,這次實習也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班,回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”,要顧及我的情緒、我的脾氣,不能發火,不能懈怠家務,拖著疲憊的身軀繼續在家里“工作奮斗”。如果是我,我想我肯定會破口大罵,撒手不管的。而這么多年來,爸媽卻只是默默付出,毫無怨言,即使我經常對媽媽做的菜評頭論足,常說這不好吃,那不好看的;對爸爸指手畫腳,要求他為我“端茶遞水”的,甚至還要求他們體諒我的情緒,常常對他們冷臉相對,現在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習我想以后我會努力控制自己的情緒,多體諒他們,少發點脾氣,幫父母做點力所能及的事。
很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習經歷。它使我了解了銀行的工作,為我以后選擇工作崗位提供了借鑒,也讓我對于自己的性格,處事方式有了更加深刻的了解,同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責任。
大學生社會實踐總結4
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如務必在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關聯,而這些東西將讓我終生受用。而對于大學生而已,敢于理解挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結合在一齊,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和明白溝通潛質。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的結合點。
“艱辛知人生,實踐長才干”。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。透過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。透過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的明白和消化。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。社會實踐活動一向是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐。正因很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的潛質。因此我覺得在校大學生要借機培養自己的實踐和創業潛質。同時在實踐中幫忙別人。
在這個假期里,我參加了關于農村教育問題的社會實踐,在短短一個多月中,我盡我所能,把我所知道的知識全都交給他們,孩子們也都十分認真的學習著。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢想著成為大學生,成為科學家等,對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問到以后回不回家鄉的時候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能明白這件事的含義,也許是另一種思想一向影響著他們:離開農村,去城市才不用過苦日子。
孩子們是渴望知識的,農村也是需要人才和技術的。但一些客觀現實又使我們的教育觀發生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進步,越來越多的人已經意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產生了不一樣角度的分歧,有部分學生和家長教育觀念有些偏激。因此支持農村教育不僅僅是知識財力上的幫忙,還應是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理,適應時代發展的觀念和大局。
此次假期實踐使我感觸頗多,不僅僅使個人得到了必須的.社會鍛煉,也幫忙了部分小學生,自我感覺是一次成功的社會實踐。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,實習中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。因此對于人才的培養應當面向實際,面向社會。
本人在xx省xx市xx機械廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
xx的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏,于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。
經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察別人是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
大學生社會實踐總結5
這個假期我選擇了與自己專業相關的工作去實踐,學習到了很多東西,充實了自己。在這次實踐中我學習到了很多,很多書本上沒有的知識,現在回想起來,還是歷歷在目。
在暑期,我進入了xx公司做一名前臺,作為人力資源專業的學生,我找的暑假實習工作都是和我專業相關的,這次也是,雖然職稱上面是前臺,但是卻是要做和人事相關的一些工作,不僅僅只是在前臺迎來送往就行了的。剛實習的時候,我跟著同事熟悉公司的環境,了解公司的制度,差不多兩天的時間,我就開始上崗了,沒有經過特別多的培訓。
公司也是屬于小型的公司,一個人經常要做很多的事情,我雖然是前臺,但是卻沒有主管,直接聽老板的指揮,日常的第一個工作便是做好招聘的事情,之前我是沒做過這件事情的,進過兩天的.熟悉,我也知道了原來有那么多的招聘網站可以投遞簡歷,而且也可以在上面找到公司需要的人才。
按照老板的要求,我開始在網站上面尋找合適的人員,然后給他們打電話,聯系他們過來面試。雖然這件事情很簡單,但是我還是學到了很多,看了很多的簡歷,我發現我自己的簡歷還是做得不好,以后還需要繼續的優化,而面試的電話溝通也讓我知道,雖然有我們看中的人才,但是人家卻不一定看中我們的公司,而且即使同意了邀約,但是可能第二天他并不會來面試,有些是覺得不合適,口頭答應而已,還有的找到了工作了的,各種原因都有,沒來面試的我都會進行回訪,詢問具體的原因,有些我們公司的問題,如果可以在招聘廣告上修改的,我也是會改好,這樣可以吸引更多的人才來我們公司。
招待來訪的人員也是我的基本工作,除了安排面試的人員進行面試,和新入職的同事處理入職的手續,還有一些拜訪的人員我也是要進行溝通處理的,剛開始的時候我也不懂哪些是有事情要辦的,有些只是上門推銷的,后來有一次推銷的被我放進去了公司到了老板的辦公室,之后老板教了我如何辨認以及確認來來訪的來意,我在這塊也能很好的婉拒推銷的一些人員拜訪了。
一個多月的實習工作,我除了接待,招聘,和日常幫同事處理打印,復印,等等事情,我也學習到了很多以前不了解或者在課本上沒講過的知識,可以說這個暑假的社會實踐,過得很充實,也學到了很多東西。在今后的學習中,我也能夠更好的貼近社會,了解我學的東西應該如何的去運用,下次的社會實踐,我想我的簡歷一定可以做得再漂亮一些,當然也是要在新的學期認真學好理論專業知識。
大學生社會實踐總結6
xx年的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對于要參加社會實踐的同學來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知后,我便開始著手聯系實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,一放假我就趕赴東莞石排鎮,參與實踐。
派發傳單
我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老板派遣出去派發傳單。
派發傳單,這是我到店后的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發傳單的人員的手法后,我現學現用地派發起來了。不一會兒,我找到了發傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發現只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的.。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發完畢,第一項任務順利并提前完成。
當門衛
來到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來,給我干的工作其實是當門衛。門衛,那就是當保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛就當門衛吧!
門衛的工作非常的輕松,老板也沒有什么特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛坐的。
以前總覺得門衛其實就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保安”這一職務的盡職。因為客戶是門衛最先接觸的,也是門衛迎進來的,門衛自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛其實也承擔著迎賓的工作。
大學生社會實踐總結7
實踐是檢驗真理的標準。實踐可以幫助高校大學生提前了解社會,提前接觸社會,學會融入社會。在實踐中進一步提升社會交際等各個方面的能力,在鍛煉的同時還能體驗與學生不一樣的生活。在暑假社會實踐中,學會了許多書本上沒有的知識,熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經驗對我將會受用終身。
在此期間,不僅拓展了自身的知識面,擴大與社會的接觸面,而且積累個人在社會競爭中的經驗,增強自己的競爭優勢,鍛煉和提高自己的能力。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面,在暑期實踐中培養艱苦樸素的生活作風;培養踏實、認真的工作態度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎。
此次實踐,根據工作性質,我了解了電腦銷售系統流程與原理,了解售后重點,主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質準備。物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明,底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟識這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的'購買欲。
再次,銷售人員應建立起與客戶溝通的信息網絡平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣,將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發揮自己的優勢和特長,同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久地保持這份信任和默契,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些獲得更大的人際網絡。
下面就是我的一些心得:
第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過幾天下來,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,他們把我當朋友也愿意指導我,愿意讓我親自動手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因為他們并不了解我對電腦的熟悉程度,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,數據還原,系統、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了書本上上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在這次實踐中,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件。才能使我學有所用,在實踐中成才,在服務中成長。我會更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
大學生社會實踐總結8
上學期期末考完試,6月30號我就到家了。感覺到自己快大四了,不能在這么碌碌無為下去了,就想找份暑假實習工作。為了盡快落實我的實習工作,我回家以后就打開電腦上網,瀏覽的幾個比較大的招聘網站,例如智聯、前程無憂等,終于確定了我的職業意向—網絡編輯。
接下來的日子似乎不是那么容易。盛夏來臨,好多畢業生找工作,招聘人才是供過于求。而且,好多公司還不要實習生,我似乎陷入了很尷尬的境地。大公司不要實習生、小公司招實習生不想去,最后,我終于放低自己的眼光,選擇了一個民營公司,它就是我的第一家實習公司—石家莊易網互聯科技有限公司。
點亮希望,祭奠生命生活一直在繼續,我也如期的步入了職場生涯。由于本身是實習生,而且無任何工作經驗,我的薪水很少,實習期就1000元,但是我想總好過沒有工作吧。我就接受了。7月4號是我上班的第一天,我們做網絡編輯的有一個小組,組長看起來很和藹,是個很年輕的女孩,看起來不過就26歲吧。她跟我說,第一天工作,你可以先熟悉下工作的整體流程,工作很輕松的。第一天就在我萬分期待,又萬分緊張的狀態中過去了。
7月5號,工作的第二天。今天組長給我分配了的任務,然后給幾個網站寫幾篇軟文。我很用心的工作,先是從各大門戶網站如搜狐、新浪、網易采集、了解相關的信息,然后用自己的文筆再整理、編輯出屬于我的原創文章。原創軟文其實真的不是很好寫。文章不僅必須是原創的,還得是具有可讀性,能吸引讀者閱讀。經過本人不懈的努力,終于寫出來了,分別是《如何在百度算法不斷更新的情況下保持網站排名》《怎樣辦經濟婚禮》《新娘高貴氣質修煉秘籍》《結婚微語錄》等總共6篇文章。這6篇文章就是我上班一上午的辛苦成果。
我的職業是網絡編輯,也可以說是網站的宣傳編輯,主要是通過對信息的采集、分類、編輯、審核,然后發布到文章,吸引讀者閱讀,宣傳自己的網站。我天生是喜愛文學的,由于父母的要求才上了理科,現在從事網絡編輯,本身就是文字編輯的一種,所以我是非常熱愛自己的工作的,盡管我的薪水不高,但是我每天工作的`都很快樂。時間就在我每天的快樂中流走了。轉眼見,一個暑假過去了,我的職場生活也已經到了盡頭。
8月24號,工作的最后一天。今天是我實習工作結束的日子,52天的職場生活即將結束了。晚上六點下班,我遞交了辭呈,領了薪水1730元。本來我是想再多干幾天的,可是父母說,工作挺累的,快開學了,可以在家多歇幾天,就這樣,我8月24號辭職了。我工作的時間雖然不長,但是對這份工作還是舍不得的,離開了單位、離開的忙碌的單位、離開的朝九晚五的上班生活,我似乎感覺生活中缺少了些東西。
網絡編輯的社會實踐中教會了我許多學校沒有的東西,我很感激這次的實習工作。同時我也認清到自己,不夠優秀,我需要學習的東西還有很多很多。新的學期即將開始,我將全身心的投入到我的大學生活中,努力學習、豐富自己的知識,勵志成為能讓父母、學校,驕傲的人才!新的大學生活開始了,我準備好了!哥只是個傳說。
大學生社會實踐總結9
在我們大學生眼中,一切都如此地充滿活力。我們的激情在燃燒,伴隨著這份激情,帶上回報家鄉的熱情,我們xx人踏上了“三下鄉”的征程。
我們這支隊伍的實踐活動從策劃、進行到完滿結束都凸顯了人力資源優化分配。在四月份開始策劃,確定組長、隊長,活動主題。在這個過程中策劃人員都各抒己見,群策群力,很好地發揮了團隊合作的精神,盡管我們在撰寫方案的過程中困難重重,但隊員們都積極地發揮各自的聰明才智,互相幫助,為保證方案的通過發揮了關鍵的作用。
從零星的幾個人到近二十人的下鄉隊伍,在這個過程中是充滿挫折與辛酸的。在這其中有人加入也有人中途退出,這難免會動搖我們的決心,在此,我們難免會發現團結與誠信的問題。一個不團結的團隊就如一盤散沙,即使有一個好的機會在面前也會抓不住,同時,如果隊員之間缺乏應有的誠信也會削弱團隊的凝聚力。在隊伍面臨解散的時刻,還好有不少核心策劃人員堅持了下來,并大力宣傳本次的下鄉活動才再次使得我們的隊伍重新壯大。
本次下鄉實踐活動為期七天,在這七天的日子里,我們的下鄉隊伍以支教,開展第二課堂,培養愛國情懷為主線,配合特色調研。豐富的支教課程受到了xx當地學生的熱烈歡迎。在這七天中,他們不僅學到了課堂以外的有用的知識,更重要的是他們從我們老師身上學到了正確的學習態度和學習方法,我們老師的報恩和感恩的情懷也深深地感染了他們。
總的看來,我們這次“xx歸燕”下鄉活動是成功的,所取得的成果是豐碩的。但是,我們本次下鄉的實踐活動范圍還是比較小,還是僅限于學校之內,對學校之外的.社會情況關注較少,如在關注農村社會衛生狀況,經濟狀況和文化習俗情況等存在空白,其實這些都是比較實在的問題,這樣的情況有待于我們的大學生繼續解決。
當然,考慮到我們下鄉隊伍人員的組成情況和策劃時間比較急,我們所遇到的這種問題是值得商榷的。由于我們下鄉隊伍隊員組成大多數是大一學生,無論在社會經驗還是在專業知識掌握方面都比較淺薄,基于這種情況,我們已經算是做到力所能及的事了。無論如何,七天的支教實踐活動中,我們教師帶給當地學生很多有用的知識,同時,我們隊員也從當地的學生中學到了很多珍貴的精神,同時我們也深入了解了農村孩子的學習狀況,發現了更多問題。有幸參與這次活動,作為一個大學生,我覺得自己的責任更大了。努力拼搏,回報家鄉也許是對我們故土感恩的最佳方式。
大學生社會實踐總結10
這個寒假我選取了去餐廳做寒假工,即使放假離新年只有10天,但是我還是愿意去參與社會實踐。
我要看看我能否在惡劣的環境中有潛力依靠自我的又手和大腦維持自我的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時光的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的'知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
雖然我只是大二,離真正參加工作還有兩年時光,但從我進大學以后,覺得時光過得真快,恐怕自我還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學有的已經踏入社會,結婚生子,苦苦的熬。我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才明白生活的艱辛不易。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每一天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時光長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的潛力!記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作潛力與在校理論學習有必須的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會有用的人才。
一個月的實踐,我感覺自我長大不少,最后認識到校園其實還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導人的機構。在學校,我們學的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學的便是素質與潛力,講的便是氣質與內涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。
大學生社會實踐總結11
暑假的假期時間一般很長,差不多有兩個月的時間吧。這兩個月是一段很難得的時間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時候到社會上參加實踐活動,加強自己的能力。
實踐嗎,就是自己出去從事于自己專業想干或是不相干的實習,不過目的只有一個,那就是做到鍛煉自己,讓自己的動手能力得到加強,從而在以后的工作學習中取得寶貴的經驗!
暑期的時候我在洗衣中心的社會實踐中,我學習到很多東西,也了解到更多關于洗衣業的知識。據有關專家預測,洗染業有5%至30%的利潤空間。統計表明,目前我國洗衣網點的數量平均每5萬人才有一臺干洗機,遠遠滿足不了消費者需求。據此,洗衣業將是一個升值潛力度極大的行當。有業內人士稱,人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來越多),生活節奏不斷加快(精力、時間越來越少),于是乎,洗衣業--這種新興行業顯示出非常廣闊的市場前景。
洗衣業現狀分析
洗衣業作為與服裝服飾相配套的產業之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內的洗衣業仍處于快速發展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業提供了廣闊的市場空間。
經濟收入的提高,使得人們對生活質量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉變為形式多樣化;衣物面料也不僅僅只局限于傳統工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對專業洗衣服務的需求,進一步促進了洗衣業的快速發展。
洗衣業發展進程
洗衣業是一個古老而新生的行業,說它古老是因為自從國家出現后,洗衣業就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術從誕生到發展,只經歷了xx年的變遷,而現代意義上的干洗技術進入中國市場還不到x年、國內洗衣行業與國際接軌只有短短的5-6年時間,但日趨成熟的消費環境以及消費者追求個性化服務的需要,賦予了洗衣業--這個古老行業新的生命力。
我們可以預見到:隨著人們對衣物清洗質量、速度及服務的要求越來越高,設備的先進性和服務的專業水平將成為推動行業向前發展的重要因素。
洗衣業建議
開洗衣店,營業執照、稅務登記是不能免的,當然還要申請技術資格等級證書,繳納一定的環保排污費。
洗衣店可以設在人氣比較旺的地段,如高級住宅小區、大學集中的文化區或大廠礦企業的職工生活區附近。為那些先富起來的一部分人和生活節奏較快的白領們,那些廠礦企業的眾多單身者們,那些大學里的師生、特別是學生們服務,為他們解決洗衣的麻煩。同時,與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業務關系,幫助他們為住客提供衣物的即洗、即干服務。
對于較穩定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務,包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門,把商品目錄及內容送到每一個家庭。
當然,最重要的還是顧客。
顧客是經營的主體,任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費者的需求,但都必須堅持以顧客為中心的經營理念,按照目標顧客的需求確定自己的經營方向,所以必須進行全面細致的顧客管理。
1.認真分析顧客投訴的原因,抓住顧客的投訴重點,確定責任歸屬。提出解決方案,如可按照洗衣店既定的處理規定,并盡量讓顧客同意提出的解決方案。
2.依據客戶的年齡、性別、職業、收入、生活水平、消費態度建立詳細的客戶的.檔案。
3.顧客投訴的處理方法:首先保持心情平靜,就事論事,對事不對人,并以自信的態度認知自身的角色,其次要做到有效傾聽。
4.要及時表示歉意。
5.要理解顧客的心情并運用同情心。
隨著社會的發展,人們生活水平的提高,我想,洗衣業這種新興行業將迅速發展起來,成為進軍服務業的一匹黑馬。但同時,我們更得抓緊相關的環境、質量等問題,做到真正的有質有量。
這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了,并且也認識到了我所學的淺薄,相信這次實習對我日后的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!
當代大學生是我們這個時代的希望,振興祖國的重任也在我們身上,我們不能成為垮掉的一代,我們要繼續努力的將我們的事情做好,將來畢業后為社會做出自己應有的貢獻,這才是我們多年艱苦學習的結果,我相信在我們這一代的拼搏下,我們祖國的未來一定會更加的強大、繁榮!
大學生社會實踐總結12
我的暑假生活
——實踐經驗、生活總結、個人收獲
“逝者如斯夫,不舍晝夜……”時間如流水,轉眼間,我的暑假生活就不知不覺地結束了,其實仔細回想,不再像是在教室、食堂、寢室“三點一線”奔波的懵懂男孩,不再是被作業、答案、講解“三大戰略”占有的忠實奴隸,不再是讓父母、老師、朋友。
假如生活欺騙了你
不要悲傷,不要心急
憂郁的日子里需要鎮靜
相信吧,快樂的日子即將來臨
心兒永遠向往著未來
現在卻常是憂郁
一切都是瞬息,一切都將會過去
而那過去了的,就會成為
親切的懷念……
經歷了這么多,才發現我自己的生活就是如此,大學生社會實踐個人總結。生活就像一杯涼白開,需要我們用熱情去將他加熱,用我們的堅持不懈將他燒開,用我們經歷的(!)風風雨雨將他滋潤,用一顆真摯的心去面對生活,然后再去品味,再去回憶,再去經歷,你會發現這杯涼白開其實就像一股清泉,滋潤著我們的人生!
的確是這樣,我的假期充滿了挑戰、充滿了期待、充滿了歡樂、也充滿了壓力……我一個大一的學生,帶著滿腔的熱情,不會悲傷,也不會心急,我知道憂郁的日子里需要鎮靜,我的心永遠向往著未來,堅信一切都是瞬息,一切都將會過去,快樂的日子即將來臨……
“三大勢利”鎮壓的可憐俘虜,不再是……
我開始了這個短暫的別樣的人生,不斷地收獲,而且在收獲中真的經歷了很多,成長了很多……
一:實踐經驗:
正如去年寒假一樣,我同樣沒有回家,對于我,父親的眼神,凝聚著深沉的愛;母親的眼淚,濕潤著我似錦的前程,我時時刻刻都在想著怎么樣去豐富我自己的人生,回報我的父母,更感謝我那無時無刻不在關心和疼愛我的姐姐,社會實踐報告《大學生社會實踐個人總結》。
很慶幸,我在一次參加完人民大學舉辦的英語角后,在他們的信息欄上發現了當助教的兼職廣告。
第二天,有五六十個像我一樣的大學生來到了harry國際英語應聘助教,當時,我就覺得自己好像走錯了地方。可是,當一個西裝筆挺的人(后來被證實是該英語培訓機構的副校長)叫到我的名字時,我才知道這是我人生的第一次應聘。后來,自己不知道從什么地來的勇氣(也可能是本人對自己英語的自信吧),憑借自己是英語專業的學生,當我還在回憶自己剛才五分鐘的自我介紹是否精彩時,那位西裝筆挺的副校長宣布:我順利地得到了我的'第一份“像樣”的工作。·
“少壯不努力,老大徒傷悲”,沒有不努力的成功。于是,在考試完的第二天,我就開始了我的努力——在harry國際英語當助教。第一天,我了解了所有的工作流程,發現原來以為輕而易舉的事情是如此的繁雜。更幸運的是,這里有很多的友好的朋友。
這是我來的第一天,本來應該很緊張的,可是看著如此幽雅的環境,置身如此友好的氛圍,面對如此親切的朋友,這該有的緊張也就“不知所蹤”了。但是,畢竟是剛開始,我的工作還是一塌糊涂……
在那里,必須完成領導指示的任何任務,必須面對家長不定時的壓力,最重要的,是監督孩子們完成老師布置的作業……以前,當自己還是一個懵懂的孩子時,就覺得作業很難完成。現在自己已經是一個大一的學生了,可還是覺得作業挺難,而且還得把自己的學生講懂了,這可真是把我難倒了!
大學生社會實踐總結13
由于是以化工產品為主的貿易公司,所以對化工產品要有一定的認識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產品進行了學習,各種化工產品的名稱,了解了各種化工產品的成分和規格,因為在貿易中產品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據,不光要了解產品的學名,還要了解產品的代號,因為合同中往往出現的是化工產品的代號,同時各種產品的規格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看,這樣才能進行下面的交易協商的步驟。可以說,公司的所有貿易都是建立在對各種化工產品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學習,把公司要的主要化工產品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業務了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產品的價格及價格條款進行初步確認。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產品價格競爭日益激烈,買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間,業務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優化業務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后,接到客戶訂單,說明開始進入實際的.業務操作領域。可以簽訂貿易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節,如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、裝運、報檢通關等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與貿易流程有關的單據。
在此次實踐中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,與這一個團隊的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業務量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。
相信,有了這一次實踐的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實踐將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應工作。
我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
大學生社會實踐總結14
一個多月的寒假非常短暫,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路。一來,是應付學校布置的寒假作業;二來,我也想體驗一下這有趣的經歷,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以后能更快的適應這個社會。因此,我當上了飯店的服務員,而我的一段深刻的經歷也在此刻開始了。
一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,而且要一直做到正月二十,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦,因為這苦完全不能用語言來表達。
我工作的第一天就遇上了圍餐,一共開了6圍,對于我這個新手來說,這絕對是一個十分大的挑戰。首先是上菜,一般圍餐都有12個菜以上,而這12個菜很難都放在那小小的轉盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我什么都不會,只能在一旁看著其他服務員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。后來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也對應不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當然的認為很簡單,現在才明白自己知道的原來是這么少。
另外,每個行業都有很多自己的行內術語,我現在所在的這個行業也不例外,但開始時我對這些一竅不通。當部長或者其他服務員叫我去做時,我都不懂,例如“飛臺”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,一定要去問,直到問懂為止,否則,以后你就會知道什么是更麻煩了。
做任何事都會有一個過渡時期,在這個過渡期內,必定是十分艱難的,因為自己從未做過這些事情,完全不習慣這種生活。在這個時期內,我也曾經想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區區的一個月而已,一定要堅持下去。
度過過渡期之后,經過我的努力,各方面都有所改善。經過這段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務的能力,完成每天完成分配給我的任務之后,我還會主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等任務;靈活應對顧客的請求并且與顧客聊天;和同事相處也很融洽。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的.只是小小的一家飯店,但是從點單到制作到遞送到結帳這每一環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
真的是不干不知道,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再平等地對待你,關于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中,經驗是必不可少的。
我真的發覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我進修的工夫尚短,之后都要不斷不斷的進修上去才行,我會努力的!
大學生社會實踐總結15
我們xx大學“科技新農”暑期社會實踐隊于6月中旬正式組織成立,擁有12名對編輯、視頻制作、財務管理、安全保障等方面有突出特點的隊員,大家都對農業物聯網這一新興行業有著濃厚的興趣,在隊長董彥科的組織下聚集到了一起,認真完成實踐活動的各項任務。
在此次暑期社會實踐活動中,我們既體會到了農民的日常生活狀況,又更加深入地了解到了農村的現狀,也從很多人口中學到了很多為人處事的道理和方法。
在xx市xx責任有限公司,我們了解到了xx系統在用戶手中的應用現狀,各項基礎設施也相對完善。對于繼續發展物聯網農業有著積極的.作用。而在xx總與我們的交談中,我們也找出了自己準備的不足。他還說,像我們當代大學生這樣的年輕人,做事的時候考慮的事情總沒有閱歷豐富的成年人,做事有時隨著自己的性子,考慮問題不全面。他說,不管在什么地方舉行實習實踐活動,都要提前與負責人做好溝通,必須要確保住宿、飲食等主要問題得到解決。也要明確對方是否愿意接受采訪、參觀等。
隨后我們參觀了xx公司,進一步了解了與農業物聯網息息相關電子商務的發展狀況,認識到了電子商務的發展對于農業物聯網技術推廣的重要意義。只有在發達的電子商務產業的帶動下,農業物聯網技術下的農產品才能更好地和外界進行網絡對接,省去了很多麻煩。
在xx市農業科技信息中心,我們對xx市內乃至到全國范圍內的農業物聯網的發展現狀和發展方向。由于涉及和土地政策相關的一些問題,農業物聯網的應用一直得不到普及,推廣十分緩慢。但是現行的土地流轉政策卻在很大程度上對農業生產規模劃起到了促進作用,于是我們在焦作市xx縣謝xx鎮的政府部門和x村進行了調查采訪和民間走訪,發現了土地確權后土地流轉對農業物聯網的巨大推動作用。
在這一系列的活動中,我們也感受到了弘農書院和xx關內傳統文化與新農業科技的有效結合后形成的統一體,這對農村文化的發展也有極大的影響。
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