2023年暑假的社會實踐報告
在學習、工作生活中,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的2023年暑假的社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年暑假的社會實踐報告1
在農業銀行擔任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業務的龐雜,柜員面臨的巨大操作風險,以及認識到銀行在經濟體系中的重要性。我所在的農業銀行空港分理處,位于首都機場附近,業務從對公到對私都非常全面。其中對私業務包括個人儲蓄業務,零售貸款業務,銀行卡業務,個人理財業務,中間業務,網上銀行業務,個人結售匯業務;公司業務包括公司信貸,本外幣資金結算,電話和網上銀行服務,銀行承兌匯票和票據貼現業務。
以銀行為核心構建的結算體系對于社會經濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學有效的結算體系存在,可以想象如果缺少銀行結算體系,個人和企業都持現金進行交易,經濟效率的缺失將是非常嚴重。在個人結算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯匯款。對公結算就要復雜的多,它分為異地結算和同城結算。異地結算有匯兌結算、異地托收承付、信用證結算、異地委托收款結算、限額結算和新上線的全國支票影響交換系統,而日常絕大部分業務都是通過匯兌結算中的電匯方式進行的。單位向銀行申請辦理電匯時,應提交電匯委托書,匯出行審查憑證無誤后第一聯蓋章作為回單退匯款單位,第二聯作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據第編制聯行電寄收方報單,憑以拍發電報。同城結算有支票結算、付款委托書結算、托收無承付結算、同城托收承付四種方式,支票結算在其中占據最重要的地位。支票分為現金支票和轉賬支票兩種,現金支票用于向其基本戶開戶行提取現金,轉賬支票只能用于轉賬。受理現金支票時首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現金。轉賬支票的審核與現金支票相同,當收、付款人都在同一銀行開戶時,柜員核票后可立即記賬;當收、付款人不在同一銀行開戶時,支票需提同城票據交換,等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據交換,用于處理同城企業單位之間大量結算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結算憑證定時集中到一處相互進行交交換,各交換行代會屬于本行的代收、代付結算憑證,復核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規定時間內及時跟對方行電話聯系退票,確保資金安全。
有時還會處理一些收匯結匯和售匯付匯業務,銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結匯為例,企業收匯賣給開戶分理處,分理處買進后,將對價人民幣入到企業帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔牌價變動帶來的風險,有可能造成損失。
儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。但在實際業務中,由于很多儲戶往往記不得密碼,或者丟了折或身份證,還有以前開戶時姓名弄錯了等等,往往要花費大量時間。有次一名儲戶前來興師問罪,緣由是她在我們行和北
京銀行辦理了兩筆相同的一年定期存款,但到期利息北京銀行要多十幾元錢,由于都是執行人民銀行統一的利率,不應該出現這種情況,最后查詢了北京銀行客服,得知他們是按一年365天計息,并手工算出北京銀行一年利率=(人民銀行一年利率÷360)×365,這樣就是北京銀行變相違反了人民銀行的利率政策,客戶終于滿意了,但消耗了我們大量的勞動。個人儲蓄業務在銀行里是一個回報/消耗小的業務,但作為服務業,銀行要竭誠服務好每一位客戶。
理財業務方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險、銀證通等,值得一提的是代理基金業務,由于XX年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購買基金熱情高漲,卻對基金沒有一個正確的認識,認為沒有風險,或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據,絕大多數客戶在購買基金時并沒有閱讀基金的招募說明書,缺少正確的投資認識,另外銀行基層員工的理財素質較低,容易出現誤導客戶的情況,這就給銀行以后的經營埋下了風險。
網上銀行由于其便利性發展很快,我以個人網銀為例來說明一下農業銀行的網銀操作。開通網銀須帶本人帳戶憑證(如銀行卡)和身份證來柜臺填寫申請書和協議書,網銀專柜操作員(兩名)審核后當時即可開辦,成功后打印密碼證書,用戶憑以登陸農業銀行網站下載網銀操作證書,申辦時可額外付費購買專用于網銀操作證書存儲的網銀鑰匙,加強網銀的安全性。網銀非常方便,幾乎可以自助辦理全部的一般柜臺業務,現在的安全性也非常高,最大的問題就是經常有用戶不知道怎樣下載和使用操作證書和相關控件,還有是未選用網銀鑰匙的用戶在重裝系統時未備份操作證書導致重裝后網銀無法使用。20xx暑期銀行實踐報告20xx暑期銀行實踐報告。
信貸業務是銀行主要的收入來源,有個人信貸和公司信貸,信貸部門實行的是審貸分離制,審核貸款可能性與具體發放貸款的工作人員是各司其職的。個人貸款由于資產質量好,銀行現在也很重視,需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全,而個人要向銀行提供有關的收入和身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。公司信貸方面,在各個銀行內部都有嚴格的控制,我的感覺是一種抵押文化的盛行,這對固定資產多的大企業而言比較容易獲得貸款,但中小企業就要相對困難。空港分理處還有對公透支貸款業務,這項業務對客戶本身的要求非常嚴格,目前只對中國國際航空股份有限公司一家開辦,給予它若干億人民幣的透支額度,這給企業的資金運用提供了極大的靈活性,同時給分理處帶來了大量的利息收入。
銀行的業務龐雜,但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行營業網點的工作人員必須打印上日報表,如日總帳表,各種代收、付報表,中間業務表。每天一般都有票據交換,必須編制代收、代付交換清單,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。本日業務結束前,要復核當日傳票,最后進行日終處理,盤現金庫,檢查是否平賬,打印日終平賬報表和憑證消耗表,然后進行簽退。
xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實踐期。在這段實踐的日子里,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實踐報告總匯匯報如下:
先來簡單地介紹下興業銀行吧:
興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一, 1988年8月26日開業,注冊資本39。99億元,總行設在福建省福州市。
開業以來,興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。
(一)各項業務持續、快速、健康發展
截止 xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2。49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤16。33億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務網絡日益健全
目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了 260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行"在線興業",開通了全國統一的客戶服務熱線"95561",并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。
(三) 業務創新積極推進
興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
(四)科技建設成效顯著
興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,并不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專業優良、團結敬業的.金融精英團隊。
為期一個半月的實踐主要是以推銷"興業通"刷卡機為主。這期間的實踐收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實踐單位受到認可并促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。20xx暑期銀行實踐報告
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了"開門紅"——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,"吃一塹,長一智",這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非土生土長的xx本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對xx商業圈很了解的同學溝通學習,同時還在網上翻找xx黃頁,在對xx的各個區有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
2023年暑假的社會實踐報告2
為了能在畢業之前鍛煉一下自己的能力,同時又是響應院系的號召,8.18.10我系共20名同學來到中日友好希望小學進行為期10天的社會實踐。
8月1日我們抵達了中日友好希望小學。當我們下車搬行李的時候,一群小學生向我們跑來,有幾個小男孩還熱情地要幫我們提行李。當時就讓我感受到了這里小孩子的熱情與活潑。當天我們與小學生們見了面,并且與所帶班級的學生進行了簡單的自我介紹和交流。
第二天開始正式上課,我和另一位同學一起教小學四年級數學。在這之前我沒有任何教書的經驗,雖然小學的數學很簡單,但是怎樣講課才能讓學生聽懂,怎樣的講課方式才能提起他們對數學學習的熱情和興趣,等等都是我需要去思考的。第一堂課前,有一點我比較擔心:因為我們是占用假期的時間給他們上課輔導,再者,這個年齡的孩子比較愛玩,他們會不會對在假期上課有著抵觸情緒,不認真聽課。然而,當我開始上課的時候,我就發現那些顧慮完全是多余的,他們上課非常認真,回答問題也非常主動。當時,我就覺得作為大學生在這方面我們可以說是遠不如小學生的,他們對知識的渴求與學習的興趣遠遠超出了我們,在大學的課堂里一個教室一百多人上課,往往也只有固定的幾個人會回答老師的提問,上課不聽課的大有人在,更有甚者不來上課。有了這樣的比較,使我覺得必須要端正自己的`學習態度,這一點來說,他們是我的榜樣。
下課的時候,有時候會和班上的學生坐在一起聊天,有一次無意中看到一個小朋友暑期作業數學題全做了,英語題卻都是空白。我問他,英語怎么不做,他說,不喜歡英語所以就不想做。聽到這個回答,我覺得特別有感觸,想到自己小學的時候,也有這個現象,喜歡哪個老師哪門課成績一定好,不喜歡的話,就是基本不好好聽課也不認真地做題。現在想來,這是小孩子的不成熟、不懂事的想法。我跟他們講了我的想法,并且鼓勵他們在不偏科的基礎上,發展強項。我覺得,在他們這個年紀,跟他們提英語學習或是學習的重要性是沒有任何作用的,他們沒有切身的感受,所以說那些道理他們只會聽聽作罷。而我,是通過抓住小孩子比較感興趣的方面來跟他們交流,以此來激發他們對不太喜歡的科目的興趣,并且讓他們感受到下課的時候我們就是考試吧朋友,在交流上可以消除年齡上的障礙。
在支教的過程中,也存在些問題。開始幾天的上課都比較順利,小朋友們都很配合,聽課非常認真,表現也很積極。可是,到后期,他們顯得有些不耐煩了,我和其他上課的老師討論下來,可能是因為教授的內容有些簡單和枯燥了,但更重要的一點是從一開始,作為老師我們沒有擺正位置,即我們沒有從行為上很明確地告訴他們我們是老師,而是讓他們感到我們是可以一起玩的朋友。我又向我的小學老師請教過這個問題,她告訴我,上課的時候必須嚴肅,對小孩子要獎罰分明,以此來明確告訴他們什么是對,什么是錯,幫助他們辨別是非。所以,在接下來幾天的上課中,我的態度很明確,并且在上課內容方面,我把初中的一些有關幾何性質的題拿到課堂上來講,讓他們討論,關鍵是想解題方法,而不是計算,在這個過程中,我明顯感到他們很喜歡這樣的方式,我講的很開心,他們也很樂意聽。我也從中感受到了小小的成就感。
這十天里,我站上了講臺,成了小朋友們眼中的“老師”,感受到了當老師的快樂的同時也感受到了老師的艱辛。我和另外一個老師往往是一個人上課,另外一個人就聽課,如此,上課過程中出現的錯誤就可以及時被發現和改正。“我們現在站在講臺上就要對‘我們的學生’負責,因為我們現在是‘老師’”,這是我倆達成的共識。同時,我也從幾天的工作中懂得了從事教學工作需要“專心”、“耐心”和“交心”,我想,這三點應該是做每項工作都需要的。
2023年暑假的社會實踐報告3
正式的進入車間進行生產實習感覺到以前對服裝的了解簡直就是一些皮毛而已啊,在學校雖然重視實踐但并不比工廠實戰,所以一定要好好的在這里學習技術利用實踐與理論相結合的實踐方法來進行進一步的學習。
XXXX針織服飾有限公司有二十多年的歷史,現有員工500余人年交易值愈4000萬。產品遠銷英美、約旦等國家。XXXX針織有限公司服飾始建于1976年公司有完全自主的出口貿易權。
首先領導和技術人員給我們進行一些簡單的培訓計劃內容如下:車縫車間:把人,設備和空間合理地組合起來,以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。
裁床部:工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗片,編號,分扎,送車縫,補片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,XX包裝,立體包裝或內外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質量檢查(規格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
這次實習我被安排到意大利精品線上進行這次的主要實習場所,我們都是在一線生產的地方進行學習,這里是生產男西服為主要的生產力量遠銷海外,這里面給人感觸最深的就是嚴格的管理制度和先進的生產設備。
這次實習被分配到生產部門里面工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與生產部門的相關工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學到的服裝生產管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這句話。但遺憾的是實習時間短暫,又只在生產部門,沒機會到外貿部,客服部還有技術部和研發部門等部門實習,很可惜只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。因此我只能盡力從網上查資料,盡可能多看生產部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過這次實習,我深切體會到不管從事哪個行業都需要有扎實的專業基礎,而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向。
這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業技能,積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。在這里面就意味著我們開始看了社會生活因為我們已經長大了要開始自己的生活了。在工藝規范的`等諸多的優勢下非常適合我們大學生來學習和體會。這是我第一次與社會接軌,剛踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣,從學校到社會,環境的轉變,身邊的人完全變換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處的關系完全不同,一切都處在巨大的變化中。所以我們要學會適應環境不能讓環境來適應我。在這快一年的時間里讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。
所以我們一定要好好珍惜在這的實習時間多學一些服裝的操作工藝是我們發展的基礎。做最好的自己最關鍵的是要確定目標,人應該把目標和要求定在自己的能力范圍之內,懂得欣賞自己以取得的成就,凡是只追求更好,而不追求最好,這樣我們的一切都是有發展的,成功的機遇會向我們招手,相信自己一定會成功的。現在雖然自己已經比以前取得了一些小小的成績但這還不算社么不能驕傲還要繼續加油、繼續努力勇往直前為了自己的目標和事業前進。
2023年暑假的社會實踐報告4
現在,大家都比較喜歡到超市買東西。人在那種溫馨的環境里,提著籃子、推著小車,在音樂的伴隨下購物,會感到在這里買東西比外面的高檔些,并有一種舒服感。因此,現在超市的客流量非常大,產品的銷量也很廣。
如今,超市已經成為市場經濟商品流通領域最重要的銷售環節之一,促銷這種銷售形式也隨著超市業態的蓬勃發展,以其形式的多變性和利益的直觀性,逐漸被消費者認知和接受。“沒有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標,看完商標看批號”已經成為眾多消費者購買行為的“準原則”。
在市場激烈競爭的情況下,伴隨著促銷誕生了一種新興職業———促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現在的超市,無論綜合的或是單一的,只要你進了超市的門,就會發現促銷員已早早站在那里等著你的光臨。這種情況在化妝品專柜尤其普遍,這次實訓中我剛走到化妝品區就遇到這種情況:推銷人員總會拿著自己賣的`產品在那里拉顧客。其實他們越是這樣,顧客往往會更反感。
其實超市推銷實體門藝術,如果做好了會起到事半功倍的效果。對于超市促銷,我想淺談一下自己的想法:
對于促銷員:
超市促銷員在上崗前都要經過嚴格的培訓。這樣做是為了統一思想、規范行為、增強業務素質、提高銷售執行力。可以從企業文化培訓、產品知識培訓、規章制度培訓、促銷技能培訓和激勵拓展培訓。
促銷人員不要太過“熱情”,寸步不離跟著顧客,會影響顧客購物的自主判斷,這就與超市寬松的購物環境有些不協調了。
對于促銷手段和方法:
1)超市銷售技巧不只是要能說會道。有空的時候多到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡跟促銷員說,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
2)關注細節。現在有很多介紹超市銷售技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,什么事情都要掌握尺寸,過度的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
3)滿足顧客虛榮心。對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
4)見好就收。超市銷售不可拖泥帶水,應當機立斷。根據我的觀察,在超市銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!所以,一定要牢記:不管你是介紹產品也好,還是做別的什么努力,最終都為了超市銷售技巧產品。
5)“微笑”禮儀。很多促銷員在達成銷售后就馬上松了一口氣,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!我在極地館推銷寄居蟹的時候也是如此做的,最后在顧客快要離開的時候微笑的說一句:“祝您旅途愉快”。
推銷是一門藝術,無論怎樣,關鍵是自己要用心專研,方可前途無量。
2023年暑假的社會實踐報告5
實踐單位:
XXX有限公司
實踐時間:
XX—X—X至XX—X—X
實踐內容:
廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:
通過實踐了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。其實實踐的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單),第二個是“Music”(音樂),第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在XXX實踐最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的.咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實踐的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實踐的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實踐中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實訓、實踐,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語,通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
2023年暑假的社會實踐報告6
那天,我參加了社區組織的社會實踐活動。活動信息是幫助社區清潔工叔叔阿姨檢查社區垃圾。
我很早就來到了居委會門口。我以為我是最早的,但當我到達時,我發現許多小學生已經在那里等了很長時間。
聽了阿姨三刻鐘如何撿垃圾和安全教育后,我和祖國未來的期望被分成了幾個小組,不同的阿姨和叔叔帶到了不同的地方,準備和那些沒有自覺消失的“在路上堆積了幾天拒絕離開的煙花殘骸,還有那些被主人拋棄的可憐瓜子果皮,為了建設我們完美和諧的社會,在那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前,我們必須徹底清除滿地的`垃圾!
在阿姨和叔叔動員之后,我們的斗志完全被激發了!像沖鋒士兵一樣,我們帶著手套,拿著塑料袋,戴手套的學生撿垃圾,拿著塑料袋的學生收垃圾,我們合作很默契,工作效率很高,不到兩個小時100平方米草地上的垃圾幾乎被檢光。雖然是梅雨,但學生們的臉上流下了一滴汗水,但他們仍然努力工作。只有在倒垃圾的路上,他們才會休息一下,說幾句話。
據了解,大多數學生沒有吃早餐,空腹參加社會活動。現在是中午,但那些學生在唱合唱歌時無法控制自己的胃,但他們沒有抱怨。有些學生放棄了每天只有6個小時的睡眠時間來參加這個活動,我非常震驚!我完全明白了所謂的差距!
一個小時后,戰斗幾乎結束了。我們看著綠色的草地,沒有任何雜色,居委會的叔叔阿姨們仍然和藹地微笑著。一種莫名其妙的快樂油然而生,嘴角有一點微笑。
我們的努力是值得的!這種社會實踐經驗對我們終身有用!
2023年暑假的社會實踐報告7
8月20號,我們小組一行10人來到浦口的南京市社會福利院。來到了那里,我們都大吃一驚。這里的孩子都不是正常的孩子,他們是一群有先天性障礙的孩子。有的孩子因患殘疾而行動不便,但他們依然用堅強撐起活著本應挺起的脊梁;有的孩子說話支支吾吾,口齒不清,但我們分明可以聽到他們渴望與人溝通交流的聲音;有的孩子雖然智力有障礙,但他們卻用力在紙上寫下遒勁的大字或者用手中五彩的畫筆勾勒出內心的美好世界,每一筆每一畫都是不去的真實寫照。即使有的孩子年齡還沒有十歲,但他們已經學會了自立與自強;即使這些孩子非親非故,但不幸的命運將他們會聚在一起,同時也教會了他們團結友愛;即使他們和同齡的孩子相比缺少富足的物質條件,但他們絲毫不埋怨上天的不公,雖然他們是在自己不知情的情況下被無情的父母所拋棄,但從他們清澈的大眼睛還是可以看到與生俱來的單純和可愛。
剛和這些孩子接觸的時候,孩子們都用怯生生的目光看著我們,我暗想這些孩子真的是太缺少愛了。雖然他們在福利院衣食無憂,但他們卻沒有很多與社會接觸的機會,與人交流的機會。我們的小組成員拿出事先買的糖果和零食,孩子們都露出欣喜的眼神,看得出來孩子們很喜歡我們帶來的東西,但他們卻不敢上來拿,直到我的同學們吧糖果和零食分給孩子們,孩子們才露出了開心的笑容。接下來,孩子們為我們合唱了一首《賣報歌》。“啦啦啦,啦啦啦,我是賣報的小行家,大風大雨里滿街跑,走不好,滑一跤,痛苦的人生誰知道,七個銅板就賣兩份報。”稚氣的童聲唱著辛酸的歌曲,讓我們小組的成員都有著想哭的沖動。然后在福利院老師的電子琴的伴奏下,孩子們又唱起了《世上只有媽媽好》,孩子們正在認真的唱著歌,其中有一個孩子十分稚氣對我們的一個女同學說:“阿姨,我想媽媽了!”真的是沒有實現想到,這個孩子一呼百應,不一會所有的孩子都哭鬧著要媽媽。我們的小組成員都哄著,安慰著孩子說:“你們媽媽過一段時間就會來看你們的。”我們害怕傷害這些孩子的心靈,因為他們和其他孩子一樣,是天使,確實有點憂傷的天使。過了一陣兒,孩子們在零食的“攻擊”下漸漸停止了哭泣,又露出了燦爛的笑容。我想被他們的父母拋棄無疑是他們人生的一個巨大的傷口,但傷口總會隨著時間的流逝而愈合,他們會走出這一個人生本不應該出現的'黑暗,但是這個黑暗會讓他們變得更加堅強。以后,他們也會和我么一樣長大,經歷青春期的煩惱等等,甚至會遇到難以想象的困難和打擊,然而他們擁有堅韌不拔,頑強的意志品質,一定會越過每一道坎,追求自己的幸福。
后來,我們和孩子們做起了游戲。我們先做老鷹捉小雞的游戲,我們和孩子們都玩得不亦樂乎。接下來。我們又玩跳長繩的游戲,孩子們跳的可歡了。特別是一個小女孩,胖乎乎的,協調性卻超好,跳長繩的時候還能翻跟頭,簡直是精彩之極。這是個有著先天性智障的孩子,福利院的老師說過一段時間她就要代表中國參加一個國際上的殘疾人交流會呢!誰說智障的孩子天生就需要人們的照顧,他們同樣可以為我們的社會創造價值,為我們的國家增添榮耀。
我們與孩子們交流的的時候,孩子們有時也會出現不耐煩,不聽話的時候,他們會發呆,露出憂郁的面孔,讓人疼惜的想,他們也是有心事的呀!有一天,一個小男孩突然問我:“哥哥,人再怎么樣才能不死?人可不可以不死?”我怔住了,那么小的孩子,居然在考慮這種深奧而沒有答案的問題。有位教育學家說過,人一旦考慮生與死的問題,他就成熟了,也就多了對生命的思考。
2023年暑假的社會實踐報告8
作為一名在校的學生,這是我第一次脫離書本,接觸社會,下到鄉里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿激動。同時,我也懷著些許的擔憂,畢竟從未真正走入社會,不了解人生百態,我要怎樣才能去適應它?考試吧為大家整理了關于期三下鄉實踐個人社會活動總結報告,閱讀!
為了響應校團委學生會召開大學生暑期三下鄉的號召,我積極報名參加了本次暑期三下鄉追尋紅色足跡的實踐活動,在此次活動中,我接觸到了很多在市區從來沒有接觸過的東西。從老紅軍和山區人民身上我學到了吃苦耐勞、勤儉樸實的精神,在接下來的時間里我會將本次實踐活動所學到的東西積極的運用到學習和工作中去。
此次追尋紅色足跡暑期三下鄉實踐小分隊的成員由下列8位組成:
帶隊老師:x
隊長:x
副隊長:x
隊員:x
7月5日上午9點30分,我們在帶隊老師潘喜娟老師以及隊長吳宇婷同學的帶領下出發前往仙居縣上張鄉進行社會實踐,經過兩個小時的車程才到達目的地。當地鄉政府的領導很熱情的接待了我們,并邀請我們在食堂一起用餐,食堂的飯菜不是很豐富,卻滿含著當地政府對我們的接風洗塵之意。當天下午3點,我們與崔書記一起開了一次會,會議具體的安排了我們接下來幾天的行程以及住處、伙食等。
5點,我們同鄉政府領導一起拜訪了第一位老黨員——年過80的朱小香老人。我們到朱小香老人所在的楊柳下村時,得知朱小香老人正在番薯地里勞作,我和另外幾位隊員便又趕往番薯地,在離村子不遠的地方,我們見到了揮舞著鋤頭的朱小香老人,老人得知我們是來慰問他時,十分開心,幾位隊員在老人的指導下幫老人做完了農活,隨后,我們與老人一起趕回老人家中,在老人家里,他跟我們講述了他當年的革命史。老人是在16歲得時候被黨組織吸納的,老人的左腿也不怎么方便了,是當年參與對反動派政府的戰斗中受傷遺留下來的,老人告訴我們,我們現在的生活,比起他們那會,真的是好上百倍,他們那個時候,連加急文件都只能靠雙腿跑著送,現在還有車有電腦。在與老人交流的最后,鄉政府的領導和我們臺州電大暑期三下鄉追尋紅色足跡實踐小分隊的副隊長李貞貞同學一起送上了慰問金和慰問品,老人也欣慰的收下了。我們第一次拜訪老黨員之旅圓滿結束。
隨后幾天,我們陸續拜訪了姚西華、姚西喚、吳胡南、滕西乾等七位老黨員,老紅軍。從與他們的接觸攀談中,我真正認識到了作為一名中國共產黨員所應該具備的那種愿意為了國家,為了我黨,為了人民,能夠并愿意付出一切的精神實質。我作為一名黨校結業的學生,想要達到加入中國共產黨的自身的素質要求,所需要從他們身上學習的還有很多很多。我認為,那些生活在革命年代的老黨員所具備的不畏艱險,寧死不屈,實實在在為人民做事以及奮發向上的精神都是值得我們這個年代的黨員以及黨外份子們學習的。
7月7日上午10點,我校黨委副書記、紀委書記方敏德老師與我校團委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實踐的上張鄉視察指導。中午,我們實踐小分隊全體成員在廚房親自動手,為老師們準備午餐,并邀請上張鄉政府領導與我校領導會餐。
下午3點,我們參觀了善音村的甌江彩鋰稻田養魚生態基地,在基地里,我們隊員主動的向農戶請教稻田養魚基地的基本情況,農戶們也非常樂意的告訴我們隊員,他們的基地是20xx年在仙居縣政府和海洋漁業局的指導與支持下建立的,一個有著150畝地的甌江彩鋰立體養殖基地,在水稻田中間有一個個的魚坑是平時用作魚兒休息以及收割稻谷的時候蓄魚用的,甌江彩鋰可以用作觀賞也可以用來食用,一般魚苗會在5厘米長時投放下去,等到10厘米左右時捕撈銷售,這些魚一般銷往本地的一些農家樂。
7月8日,早上我們拜訪了姚岸村的4位老黨員。下午,我們帶領臺州電大系統黨外知識分子聯誼會的'老師前往中共仙居縣委舊址紀念館參觀,隨后,我們在紀念館門前與隊旗合影留念。
7月9日,行程的最后,我們拜訪了住在方山村的老黨員。我們為老人送上慰問品時,老人竟然對我們深鞠一躬,大家在摻扶起老人的同時,心里也非常感動,我們本就是抱著向老黨員學習的目的而來,在學習之余,為老人們送上些微不足道的慰問品,老人作為一個老輩,卻向我們鞠躬,這讓我們隊員在不敢受禮的同時,也再一次體會到了老黨員們的素質之高。
上午9點,所有工作完畢,我們登上了返校的路途。此次活動讓我們感觸頗深,從我個人來講,我著實被老黨員們的精神所感動,根據我們的了解,8位老黨員中,年齡最大的已經84歲了,但是他們每天都還堅持在做農活,發揮出他們人生最后的余光,為我們國家的建設獻出最后一點力量,
我認為,我們此次活動是非常成功的,因為我們團隊的成員都非常優秀,在5天的實踐活動中,有人受傷,也有人生病,但是沒有一個人喊苦喊累,沒有一個人抱怨生活條件的艱苦。每次團隊活動中,大家分工明確,互幫互助,團結努力。大家都在此次活動中學習到了很多實用的經驗,我相信大家會在接下來的在校生活亦或畢業工作后都會運用到。
2023年暑假的社會實踐報告9
現在離我畢業參加社會工作已經很快了,還有一年的時間我就會踏上社會,開始我的人生的最重要的旅途。所以在這兩個月的時間里,我參加了一個月的社會實踐工作。
工作的地點是在東莞的某一家玩具廠的一個車間里面,工作了一個月最深的體會就是,怎一個累字了得。真的很累無法去形容。除了這點還有以下幾點的感想,這些都是在實踐中所領回到的和所看見到的。
(一)在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。所以說溝通很重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,這樣才能相處的好。
(二)在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?等等!有自信使你更有活力更有精神。在歷史上有很多自信的人都能夠有所成就,這些都是不言而喻的。
(三)在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。我想用這幾個字來形容也不為過吧!現在都是要膽大,厚臉皮。這都是在這次工作中所體會到的。但這也要從生活中慢慢去積累。我相信我自己一定能做到。
(四)在工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這也是很實際的東西,要不斷地去積累這才能更好地去充實自己,要明白自己的.學歷又不高,所以更加需要學習。活到老,學到老。人生需要拼搏!
在這個玩具廠工作,雖然天天面對的是玩具,但是使我受益匪淺。通過了一個月的實踐收獲也不少待,人要真誠,要善于與人溝通,對待工作要熱情,要對自己有信心,要善于抓住機遇,問題主動出擊,做事還要有條理,這些在實踐中所領悟到的東西將讓我終生受用。暑期社會實踐活動是十分必要的,它讓我們學生為以后貢獻社會做好準備工作,并加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野讓我們學生以后工作能迅速適應,同時也讓我學到不少的知識,得到許多經驗,讓我對自己的能力有了進一步的認識,更加清楚的了解了自己還有很多的不足和缺點,如吃苦耐勞的精神不怕臟不怕累的精神做以及今日事今日必等等。在以前我總是喜歡說“明天再做吧”到了第二天又說“明天一定做”就這樣一直把事情拖到最后,再馬馬乎乎的趕著把要做的事情做完。正所謂“明日復明日,明日何其多;我生待明日,萬事成蹉跎。”我一定不會再犯類似的錯誤。這次實踐活動使我更好的適應這個社會,讓我能更好的應對將來各方面的挑戰。
2023年暑假的社會實踐報告10
這是我第二次經歷暑期社會實踐,第一次暑期社會實踐雖然也是收獲良多,但是因為是第一次,所以對于情況了解不足,最后總是有著這樣,那樣的不足。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。在這種情況下就需要我們靈活的去應對。
在參加暑期社會實踐后,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,也讓我有了更深的感受。
第一、掙錢的辛苦,整天辛辛苦苦上班,還要擔醒自己做得不夠好,受到老板的責難。天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
第二、人際關系,人際關系很重要,我們的社會是一個人情社會,擁有豐富的人際關系是我們取得成功的一條捷徑,因此我們需要學會去經營自己的人際關系,在這次實踐中。讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
第三、自立自強,在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
這一個多月的時間都處在跟人說話的狀態,漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的.接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯系,并不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!
總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
2023年暑假的社會實踐報告11
經歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
"千里之行,始于足下",這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我師",我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑,親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
又是一年暑假,大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受.
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的`酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
在這種地方,看得到的機會,的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現的更好。
社會總是不同于學校的,學校中的那份純真,學校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學校中,我們除了學習沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發現自己的不足,才能向別人學習更豐富的知識,才能學習別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
在工作單位,在實際工作中,會遇到書本中沒有學到的知識,可能工作中要用到的和書上學的一點聯系都沒有,有時,實際工作是那么簡單,而書上講的又是那么復雜,有時,書上一兩句話帶過,而實際操作又那么復雜,這讓人很迷惑,不過,書本上的知識是死的,在實際工作中卻需要靈活運用,所以大學生的實踐活動是非常重要的,必不可少的,畢竟兩年后,我已經不是一名大學生,而是社會中的一分子,所以,不能紙上談兵,要鍛煉自己,要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結合,只有理論沒有實際操作,只是紙上談兵,是不可能立足于這個社會的,所以,一定要走出校門,接觸社會,真正的把理論與實踐結合,真正的成為一名合格的會計人員。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這一年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。學習不是局限于書本,而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
2023年暑假的社會實踐報告12
暑假如期而至,這個暑假是我中學生活的第一個暑假。想充實下暑假生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
而這個暑假我在一個日用品有限公司里打工,由于每個暑假都會出來打工進行社會實踐,所以對此并不陌生,但從未在暑假打過工,在這個節氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴格,這就要求我們工作必須做到極為細心。
我們負責把后面制成的餐具進行機器清洗、包裝,孰能生巧在各個環節都很重要,熟練才能夠提高產品質量和數量,也許剛開始工作很難適應,但很重要的一條就是去掉“學生味”不把因為還是學生作為做錯事的'借口。但畢竟打工比在學校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對平時愛睡懶覺的我們也是個考驗。晚上,下班時都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關,因為不肯服輸,這是我的性格。
通過這次暑假實踐,讓我理解了父母的辛勞,打工的不易。明白了更多道理,在社會實踐中我們應該要求我們把在學校的所學的理論知識運用到客觀實踐中去,是自己所學的知識有用武之地,只學不實踐那么我們所學的就等于零,理論應與實踐相結合,為將來找工作打下基礎。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
我們不僅要學習學校所學的知識,還要不斷從生活中實踐中學其他知識來武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己,很多在學校讀書的人說寧愿出去工作,不愿在學校讀書,而已在社會的人,寧愿回爐再造,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來更好的融入社會,并貢獻自己的一份力量,今天的我們應該努力掌握專業知識,明天才能為社會更好的綻放自己的光芒。
2023年暑假的社會實踐報告13
實踐的工作里頭,我也是第一次來接觸社會,高中的時候也是做過一些實踐的活動,不過那些也是比較的簡單,沒有什么太多的收獲,不像這次,真的做了事情,也是有薪水,同時通過這份工作,對于自己專業以后能找的工作,我也是有了一些了解,工作是怎么樣來做的,又是有哪些注意的事項,職場和學校的差別在哪,也是有了很大的了解,特別是我所處的'公司真的聽好的,同事們知道我才大一結束,都是挺驚訝的,怎么我這么早就出來兼職,但也是佩服我的勇氣,其實我只是想早一點的了解,這樣的話,自己也是會更加的清楚自己以后做什么會比較好一些,不會說畢業了,比較的茫然,并且大學的時間那么多,如果只是專業課學了,其余的時間,其實沒有那么明確的目標,究竟該學什么東西,自己哪些地方又是去提升的,其實沒那么的清楚。
不過這次實踐,我也是看到,原來工作要這樣的做,需要的能力有一些是自己平時也是沒有鍛煉,更是沒有去想到的,這樣也是給我在回到學校之后找到了方向,知道自己要怎么樣的努力,實踐之中,同事們也是教了我很多,讓我了解職場,和他們的相處挺融洽的,大家都是為了同一個目標去努力,雖然有競爭,不過也是教了我,可能也是我是個新人對于他們來說,沒有太大的威脅,并且自己其實也是挺好學的,會很積極的去問自己不懂的地方,工作中自己也是認真的去做,可能做的成績和正式的員工差距挺大的,但每一次自己都會努力的做好,這也是自己想要在這次實踐里去學的,只有自己做好了事情,其實才能真的有經驗的積累。
通過實踐,我也是感受到社會各種不同行業的人是怎么樣去努力的,并且也是看到了大家的努力才有成就,如果自己不學好,以后進入社會的工作也是挺難找的,競爭真的很大,但我也是會繼續去掌握更多知識的。
2023年暑假的社會實踐報告14
荏苒的光陰,如梭的歲月。保持著心中的層層渴盼,時光眨眼般流轉至大二的暑假。
這一年已是我在大二的最后一個學期,距離大四的見習生活越來越近,而我對醫生這個職業的認識也由當初的盲目崇拜變成如今的銳意進取。
這個假期我選擇在家鄉的市醫院進行實習。實習的20多天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。
例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在實習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只能不斷的翻書。真的有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆!
曾幾何時鬧出了這樣的笑話:一位實習醫生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的`不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去.那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢? 因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯系實際,以免誤人誤己,釀成大錯。
在醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識。
在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德,經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
短短的二十多天,讓我懂得的卻不是時間可以衡量的。生命的價值在于日以繼夜的累積,在于勤勤懇懇的積攢。
健康是個永恒的話題,醫生更是受人敬仰的行業之魂。我會用我的所學造福更多的人,將醫生的使命發揮到淋漓盡致!
暑假的社會實踐報告今年的暑期社會實踐,為了給將來走上社會多一些經驗,我加入了建筑工程隊。干建筑不僅可以增加家庭經濟收入,也可以鍛煉一個人的耐力和吃苦耐勞的精神。
在工地里,也許會有人不太會相信現在的年輕人還會受得了工地上的艱苦生活,并且還是大學生。對于建筑工作,感觸很深的。干建筑是比較臟和累的,并且帶有一定的危險性,有一次由于不小心,一塊磚頭砸到自己的腳趾上,當時腳趾就腫起來了,自己沒有停下來,依然堅持干下去。我在堅持,我在奮斗。
其實不僅是干建筑,只要你熟悉了工作上所需你掌握的技巧,就能夠輕松掌握工作中的節奏,但這需要時間,我們不僅需要足夠的體力,健康的身體,還得有一定的能力。在多次的工作后,能夠細心的總結當天的收獲,從而認識到其中的技巧,從而使得工作進行的更加的有效率。而在每天干完建筑,累是必須的,一個想法,吃晚飯馬上睡覺,多休息,太累了,有時候,早上起來,手指都不聽使喚,每根都是硬掰開的,也就是說不那么靈活了,有點僵硬了,渾身的疼,有時真不想再干了,等吃晚飯休息好了,依然是開著車去建筑工地,開始一天的工作。累是我干建筑工作以來感觸最深的一點,可我相信,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業以后,會感到以前的痛苦都是一筆不小的財富,我每年都再贊財富啊,這樣自己就會感到希望不遠了,自己努力努力再努力,成功屬于有準備的人。
我干建筑不僅是因為要利用假期要賺點錢,而且是為了提前體驗下體力勞動占絕大多數時的感覺,從而讓自己珍惜好大學的機會,學好知識,鋪好自己的希望之路,有的人說大學是和社會連接的橋梁,。因為經歷,因為失去,因為付出,因為成長。暑期實踐也好,將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業打基礎,為將來適應社會做鋪墊,每一段經歷都是一段財富,工作沒有貴賤,志向卻有高低,在走向社會之前,先磨煉好自己的意志,為將來實現自己的志向打下堅實的基礎。
2023年暑假的社會實踐報告15
經歷了長達20多小時硬座之旅,我們對外經貿大學SN小組終于在7月8日中午來到了巴金筆下小鳥天堂的家、梁啟超故里、具有“葵鄉”美譽的xxxx。
經過簡單的休整,9日早上8點半,我們動身前往江門氣派摩托有限公司,開始進行針對企業管理、銷售投資、產品進出口、公司未來規劃以及企業文化建設和可持續發展等方面的訪談和調研。
9點,我們到達氣派公司,負責財務的徐總和企管部部長楊先生在企管部辦公室接待了我們并和我們進行了訪談。我們首先了解到該公司共分為五大公司、十三職能部門,又詢問了公司招聘培訓員工的方式和理念。楊先生認為,一個員工最重要的是對公司忠誠,如果員工不一心想著公司,不認真工作或隨隨便便就離開的話,根本就不是個合格的員工。其次重要的才是團隊意識、溝通技巧和專業技能。為了培養員工的忠誠心,讓員工心系公司,公司特設“忠誠獎”獎勵工作五年以上的員工。雖然紀念品可能只是一個很普通的保溫杯,但它卻包涵了”一輩子”的含義。此外,公司也投入大量資金健全員工福利和建設企業文化,在獎勵上重視榮譽與物資的結合,不斷完善薪酬結構,定期考核和競聘,使企業結構更透明清晰。公司還規定每個月至少辦一次活動,從而點燃員工激情,豐富員工生活,挖掘人才,為員工更好地融入集體提供了良好的平臺和氛圍,從點點滴滴做起,大大地提高了員工的穩定性。楊先生說,文化是很虛的,但它確實給公司帶來了很好的影響,能讓員工心甘情愿的留在這里,虛但必須!老總教育他們,要做一個感恩、包容、自信、負責任的人,尤其是感恩。本著這顆感恩的心,企業也時刻不忘回饋社會,鼓勵員工和動員同行去做義工,舉行各種公益活動,在國家出現困難時發動捐款……可見,氣派是相當注重人文關懷的。
接著,楊先生又給我們介紹了技術更新和環保工作情況。雖然公司還在依靠外國技術和設備,但已經基本具備了自主研發核心技術和零部件的初步能力,并建立起研發中心。由于摩托車生產流程在世界上基本已達到公開化,企業現在自主創新更偏向外觀設計的創新。
如今科技發展日新月異,第三產業迅速崛起,企業要如何通過轉型、變革來提高自己的競爭力呢?徐總首先回答了我們的問題。他認為,傳統上單純的技術革新、自主創新已經不能完全滿足轉型的需要了,因為在摩托車行業技術資源幾乎都是共享的,而且技術含量不高,現在變革的重點應放在管理方面,核心競爭力在于管理和文化競爭。要提高競爭力,必須優化流程,實現產業鏈整合、市場整合、上游整合,提高企業文化軟實力,前后一體化,致力于產品貼近消費者需求,提高產品個性化,并以令消費者滿意售后服務來提高產品附加值。他還提出,中國至今沒有幾個能稱得上世界級的企業,很大程度是因為基礎管理沒做好,大企業多的是政府扶持,很少真正依賴自身產品和管理的民營產業,一定要通過網絡交流,提高個性化,做好基礎管理,在細節上認認真真做實,才能融入世界市場,才能打造真正的國際品牌。
而后,負責進出口業務的馬總也來為我們解答了公司進出口方面的問題。我們了解到,摩托車是一個地域性的市場,不同公司在同一平臺上針對不同地域和不同消費層分別運作,所以他們展開的是同行業、同地域的競爭。氣派主產工作用車,主要市場在拉美、非洲和中東。在國外市場,摩托車是以量賺利的規模經濟,公司70%-80%的產品都用于出口。
另外徐總和馬總還指出,,要打造自主品牌,還要樹立良好的口碑,這樣才能占領領先位置,創造一線品牌,對應對市場滑坡作用很大。而且現在人的作用被放大了,企業應更注意留住員工。而要做到可持續發展,基礎還是在于品質,做好精品開發。除此以外,兩位還向我們傳授了很多關于市場和職場方面的'知識和經驗,讓我們受益匪淺。
下午2點,我們與主管營銷、對外行政和投資工作的鄭總進行了探討。氣派在全國范圍都設立了銷售網點,以建渠道為主要方式,由經銷商提供產品服務,銷售服務一體化,其服務理念是滿足配件需要,爭取做到零距離。但現實還存在一定差距,每個縣級平均還不到一家。投資方面,氣派主要立足于本業,并計劃在未來3-5年內做到硬件提升、軟件完善。硬件提升在于廠房設備和技術研發的升級;而軟件完善則在于挖掘人才,與高等院校合作,以及打造品牌和企業形象。至于對外行政,鄭總認為,主要是與政府溝通打交道,這樣有助于企業了解政策、法規,用好扶持政策。
談話進行到重點部分——企業未來發展與應對競爭、轉型升級的方法。企業的目標是打造國際知名品牌,做更多的高端產品。以市場前景來看,我國未來十年的市場與現在歐美發達國家的差不多,偏向個性化的高端產品;主要市場的第三世界國家未來十年則可以從我國現今的市場狀況看出,所以前途還是樂觀的。另外,以20xx年為分水嶺,產業開始轉型升級來提高競爭力,鄭總指出,這主要依靠調整生產經營方式和提高研發力量。以前氣派1100人的產量也不如現在實現自動化和提高勞動生產力后減至600人的產量。鄭總特別強調提高勞動生產力的作用,注重企業文化的建設,提高員工積極性;規定機會平等,增強員工歸屬感;通過各種細節,如車間工人用餐、公司全包員工再學習的費用等,來聚攏人心……尤其機會平等方面,氣派的作風讓人記憶尤為深刻。公司沒有一個空降兵,包括鄭總自己也是從秘書做起的,很多管理層更是從普通的藍領工人做起。公司的競聘也讓員工懂得積極進取就會有收獲,員工可以選出讓自己心服口服的班組長,各種人才也可以通過競聘和比賽挖掘出來,十分有利于公司內部的良性競爭。不僅如此,在穩住原有員工的同時,良好的口碑也為氣派陸續招來許多優秀人才。其他工廠由于穩不住人心,春節回來一個月往往會由于人手不足而停產,況且新進員工也遠沒老員工干活麻利,而氣派不僅沒少人還多了人,那個月的產量大有保證。看來,勞動生產力的提高正是解決轉型問題的一大關鍵點。
結束了訪談環節,10日早上10點,我們再次前來氣派公司進行第二階段的調研——參觀生產流程。首先參觀的是打包和整車的車間。一條流水線63人,每天大約整車300套,打包線主要是把車子裝好送去檢查,散件打包則是把部件運到外國自己組裝。
隨后我們來到檢測站,里面的零部件性能室用于測試零部件性能;自動駕駛儀室利用國產自動駕駛及模擬路面和日本高端技術設備HORIBA采集廢氣并加以分析,檢測摩托車的廢氣排放情況;加震和耐久室則模擬惡劣情況來檢測摩托車的耐用度;此外還有發動機性能室。
最后,我們參觀了組裝發動機的大車間,工人們有條不紊的進行著流水作業,熟悉的老手甚至不用看都能把部件裝好,力度把握準確、動作迅速。其中一個女工在把各種帶缺口的圈套到小圓筒外邊的凹槽上。看她靈活輕松地套著,我們起初以為那些圈圈是橡膠的,但試著一掰,掰不動。原來那都是鐵的,可想而知那位看起來纖弱的女工手勁多大、力度把握得多好。這正是所謂的熟能生巧啊!
大家在工廠門前留影后,我們氣派摩托一站的行程完滿結束。我們小組都感覺學到了許多平時難以學到的好東西,它大大地豐富了我們的知識,開拓了我們的視野,十分感謝這趟寶貴實在的旅程。
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