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大學生物流公司社會實踐報告(通用10篇)
在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的大學生物流公司社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生物流公司社會實踐報告 1
一、社會實踐的目的:
經過兩年系統的物流理論知識的學習,對物流定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論知識的了解,通過社會實踐希望能夠使理論和實踐進行相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
xx百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業,主要經營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經營理念,經營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務。在將近十余年的時間里連鎖店已經覆蓋張家港、揚中、江陰、昆山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。
三、社會實踐環境
社會實踐期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發往店鋪。在物流部分為三個組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
四、社會實踐過程
(1)了解過程
起初,剛剛來到這里的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。這里的工作環境也不是非常的好,呈現在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的'注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來,先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個模塊讓我熟悉一下。社會實踐的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會上工作的感覺,在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對于社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關事項,通過他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優異的成績的。
(2)摸索過程
對物流部環境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每天按時上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上進行工作。采購差不多每天都會有貨品會來,我們就要每天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入,采購入庫錄入,采購分貨錄入這三個模塊是用的最多的,然后電腦會自動匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品進行手工對貨,如果數據全部是正確的就可以把數據下發到店鋪。這是我作為一個制單員要學會的最最基本的東西。
(3)熟練掌握,并能負起相應的責任
在物流部的制單組的兩個月的時間的學習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學的知識進行相應的記錄總結。對制單的流程的總結如下:
這是增資料的一個界面,里面特別注意的就是吊牌價。
在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細,稍一不留神就會把進價增城賣價,這樣一來會給公司造成很大的損失。另外還總結了一些其他的注意事項如下:
1、電腦制單員根據采購開單員登記的貨品單據,正確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,正確的打印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯誤,包括數量、顏色、尺碼、貨號、進價、零售價需要修改時,必須有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認后方可修改電腦數據;
3、若是貨品數量登記錯誤,電腦數據修改時,采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;
4、貨品做完后,打印分店分貨單進行核對,核對完成后,核對人員簽字,遞交電腦制單員;
5、電腦制單員查看分貨單有無修改,無修改直接將分貨單遞交相關人員(三聯單,一份隨貨到分店,一份統計做帳,一份交倉庫管理員);若有修改必須根據原分貨單修改部分,更正電腦數據,完成后再打印分店分貨單,遞交核對人員;
6、核對人員檢查新的分貨單是否完全正確,正確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關人員;
7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完,嚴禁打印分店分貨單,中途需要發貨時,必須選擇一個截止貨號,已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發出后,必須立即將分店分貨單數據下發至各分店,并及時通知各分店做數據下載,下發時注意,不要下發的資料一律不允許下發;
10、數據下發完之后,及時的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應,交由統計做帳,并及時打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對采購進貨成本;
11、貨品較多時,同一地點采購的貨品做完后,必須選擇一個結束點,將數據下發后,再輸入另一采購地的貨品,這樣作為了保證及時把數據下發給店鋪。
在這段時間里,我一個人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時間,每次采購開單的數據都要認真的審核,以便核對采購人員報表,也方便采購部門結賬。
五、學會不斷的完善自己的工作
在自己的工作中,學到的東西越來越多,接觸的東西也越來越多,出現的問題也都迎刃而解。到目前為止,我對于店鋪和其他部門出現的問題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學到更多的東西,我主動和其他部門交流,我們接觸最多的就是采購部門了。經過一段時間的學習,我能夠總結出采購的大概的流程(如下):
經過不斷地學習,確實在自己的崗位上把每項工作做得井井有條,能夠能到同事和領導的認同。希望以后能取得更加優異的成績。
大學生物流公司社會實踐報告 2
轉眼間就是寒假了,雖然寒假的假期不長,但卻想好好利用起這個假期來不斷提高自己。于是,在招聘網站51job中看到中榮快運招聘文員,鼓起勇氣前往,順利通過了面試。在此,由衷地感謝中榮快運這20天來對我的栽培和指導,從中讓我受獲到了在課本上無法受獲的職場處事經驗,讓我受益匪淺。
在公司里,我所負責的事情是:
1.錄入每天的托運單;
2.坐在前臺接聽電話,告知客戶物流的走向和到達的日期;
3.當托運大貨車到來的時候,若倉管不在,便協助貼便簽和點數;
4.需要拿托運單的時候去其他物流拿單。
在這短短的時間里,我學習到了很多東西。在前臺,為了能夠接電話的時候更好地告知客戶貨品流向,我須記熟我公司的發送路線——南通、鹽城、海安、姜堰,以及相關地點所給出單價。而我并不熟悉這些,因此每每都要身上帶著一張打印的地點紙,以及一本隨身攜帶的筆記本來協助我的工作。同時,我也記下了客戶所問的頻率最高的幾個問題,并且試著針對這些問題進行我的工作集中訓練。
“從xx(始發點)到xx終點,需要幾天,要多少錢”。這個是客戶咨詢,我可以通過公司內的用戶端進行單價查詢,而在天數的問題上,我一直很難搞明白,感謝文員小黃姐在一旁答話。后來感覺天數一般是3-5個工作日,也并沒有太具體的日子。
“為什么我的貨這么久了還沒到”。這個問題有很多,主要是要跟蹤下一家的物流公司進行跟蹤,再打電話進行反饋。而這個情況有時候也出在裝卸貨的問題上,這個問題比較復雜。
“有派司機過來裝/卸貨嗎”
這個則需要告知倉管或者財務,讓她們安排人手。
還有很多的問題都寫在了筆記本內,自己雖然不能處理好這么多這么冗雜的數據,但是卻讓我大概地熟悉了公司的運轉流程,單從這一點上,我認為自己有進步。同時,我發現接電話絕對不是一項簡單輕松的工作!它考驗著對自己公司走向的熟練度,同時還有應對客戶隨和但卻真誠服務的態度,因為一天上百來個電話考驗的實實在在是服務態度和自身的耐性!對此,我不敢說自己是一名合格的電話接線員。
錄入托運單是較為簡單,但卻不容忽視的一個每天必備的工作項目。在早上8點鐘前后到達公司,便有一沓昨天整理的單據,這些多是來來往往所開的單據,卻沒有錄入到財務的賬本中,因此,需要完善和跟進昨天所有的流水單據,作一個匯總。感謝財務教我如何排單比較方便快捷——按照人名的大寫字母進行排序,實踐證明,這在后期實在大大提高了我的效率。通過排單,然后統計總金額,扣除司機的運費,那么便可以得知這一輛車所裝載的貨物能帶來多大的金錢效益了。而我總是會粗心,總有幾個數據是錯誤的被發現的,感到羞愧,畢竟這個數據關乎到金錢問題,因此不能有差池。再次感謝財務對我犯錯的包容和一直來對我的指點。
在物流中,不同地方的貨物有不同的位置放置。有時倉管太忙,我也需要看著外面的大貨車進來卸貨,然后點數,記下多少并且貼好標簽。
由于人員流動快,所以我常常是要出去拿單的那個。公司內主要合作的物流是安能,每天必須,以及齊魯、鴻達等等,這要求我記住這附近的物流位置,然后前往拿單直接報出我是中榮快運即可。我也喜歡四處走走,每天拿單的時間路都走的很舒服,這是一項相比于其他工作而言很讓我享受的一項。
而在這間公司內,我也提高了自己的社交能力。我從之前的一個比較內斂,甚至有些怕生的小姑娘變成了比較從容淡定,能夠準確表達自己意愿的大人。在中午吃飯的.時候,司機們一般都會聚在一座,大家熱熱鬧鬧有說有笑,我也趁機會跟我同桌的文員或者煮飯阿姨說上幾句,聊聊天,氣氛沒有像工作時那般嚴肅。同時,我覺得在我晚到點吃飯,有人會給我當個湯留一些飯菜讓我感覺非常地溫暖和舒服。
雖然在公司內大家的階層不同,處理的事務也不同,但是卻都在為同一家公司的運轉忙碌著,這大概也是在一起吃飯時大家來的默契吧!我始終記著財務所對我說的話:“你要懷著空杯狀態來對待工作,這樣你才能真正地學到東西。”雖然在工作里總是在犯錯,也總在被罵,但是一路走來,在寫下這篇實踐報告時才發現自己腹中已經有所筆墨。
而從這次社會實踐中,我也開始反省我的學習模式。我以前總是認為把書本知識吃透便可,一昧地想要追求高績點,一昧地追求高成績,但是卻不重實操。后來發現這樣的學校道路并不適合于以后自身的發展。我開始明白了,學習一門技術的重要性,人一定要有一技之長。因此,在我的考證道路上,通過這次實踐,給了我更大的信念——學習力是最強的競爭力。
學習能力不能僅僅停留在書本上,要注重實操,不能學歷高便心高氣傲。
在課本中里面的msoffice的excel中的操作題與實踐中大有不同,但課本內知識給我打了一定的基礎。如一系列的快捷鍵,以及制作表格的方法,而在實踐中讓我明白更多的是數據的有效性——這包括著時效性和準確性,我在查看賬單時必須準確無誤,同時也還須保證及時傳達給我的客戶,那些追尋物流走向的人。對此,我感慨著學的知識夠用就好,但是工作中更加注重不是自己的學識多廣,而是自己能給公司提高多少的效益。因此,絕對不能因為自己的博文廣便自視甚高,否則吃虧受累但依舊得力不討好的那個,是自己。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。
在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。
對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
“真理來源于實踐,實踐出真知”只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
最后,由衷地感謝中榮快運給我提供實踐的機會!謝謝!
大學生物流公司社會實踐報告 3
一. 研究動機:
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二. 研究目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三. 研究方法:
1、訪問法、資料收集法。
2、網上收集。
四. 公司概況
1. 基本情況:淮南物流中心位于洞山路,交通便捷。物流中心占地面積為840萬平方米,各類倉庫76萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡介:淮南商業物流中心系淮南商業儲運有限公司的公司,隸屬淮南礦業集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。2000年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3. 主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1Mx1.2M地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
4. 倉庫類型:
1、高平臺彩鋼板結構倉庫。
擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
2、高平臺鋁合金結構倉庫。
擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的'優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
3、樓層恒溫庫。
擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
4、鋁合金結構平房庫。
擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
5、燃品倉庫。
擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
大學生物流公司社會實踐報告 4
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四、自強自立
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨立!
五、認識于實踐
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的'理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
六、專業的重要性
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!
在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
大學生物流公司社會實踐報告 5
實踐時間:
20xx年暑假7月10日至8月10日
實踐地點:
xx有限公司
實踐內容:
炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學生都選擇在家中吹著空調,玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學校學習的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應能力,關乎到個人的前途和發展。為了以后在工作中更好的將自己所學的知識貢獻給社會,提升自我價值,完善自我素質,實現自我理想,參加社會實踐是必要的,也是十分有意義的。
7月10日,經他人介紹我來到位于宿豫區經濟開發區的雪龍糧油有限公司。當日公司領導就安排我到與專業相關的崗位上,從事倉儲管理工作,當天下午正式上班。
在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關于公司的資料,這是一家專業從事糧食產品,食用油的加工銷售企業,公司規模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農村地區和一些食品加工企業。
我所在的崗位主要負責貨品的進出庫工作以及日常的`貨品統計,整理收發貨單據,清點管理倉庫內的貨物。由于企業規模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統的鋼架彩塑結構,倉庫內部也鮮有現代化自動設施,收發貨是采用的仍是手工填制的單據,操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設施更是簡陋,偌大的倉庫內僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴酷的環境下工作,對人的體能和耐力著實是巨大的考驗,在廠里工作了約一周左右,當時氣溫持續升高,倉庫里更是達到了40度以上,在這樣的天氣,這種環境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,既然自己當初選擇了這份工作,就不應該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實的信念,那段難熬的日子我堅持過去了,并且在工作中更加認真賣力,得到了工友和領導的肯定,這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日,我在廠里辦理了各項離職手續,結算了工資和其他各項費用,結束了我為期一個月的實踐生涯。
總結:
在這次實踐中,我心里有許多的感觸,也通過對所在公司的觀察研究中發現了不少問題,我想選取一些比較關重要的,關鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個個案說一下中小企業的生存和發展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業效績卻不經如人意,銷售額年年下滑,現在也就是勉強生存,究其不外乎原因外部環境和內部原因,近年來隨著中糧集團等大企業的擴張,大公司所占市場份額越來越大,嚴重影響到中小糧油企業的發展。中小企業在成本,管理,和營銷方面遠不如大公司的實力雄厚。以前物流產業不發達,遠距離運輸成本高,中小公司可以憑借運輸成本的優勢造成產品的價格優勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業規模的擴張,各個公司在許多城市都設有分廠,并建有了配套的物流中轉基地,建立了完善科學的管理模式,這使得產品的物流成本得到有效控制,產品的價格自然就有所下降。而中小企業由于規模,成本和資金等問題,物流設施仍停留在90年代的發展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運輸成本低所產生的價格優勢現在就顯得不明顯了,再加上大企業的品牌效應和產品營銷優勢,中小企業的產品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業有個致命的難題就是融資困難,許多時候當企業的資金周轉出現困難時,因為銀行擔心中小企業的信用和還款能力害怕產生不良貸款,很少發放貸款給企業,這就容易造成企業的資金鏈斷裂,繼而影響到生產經營,嚴重情況下甚至會讓企業陷入無法生存的窘境,為此不少中小企業企業甚至面臨著破產倒閉的窘境。
對于引發中小企業生存困境的原因,除了大公司的市場壟斷,中小企業自身規模和結構缺陷外,國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對大型企業的扶持,在政策上對大企業傾斜,而忽視了中小企業的發展,不可否認,大型企業對國民經濟的健康發展有著重要的作用,尤其是國企,更是國家整個經濟的根本和支柱,重視國企是無可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業的發展。中小企業對于豐富人民生活,打破壟斷,促進市場多元化具有重要的意義。中小企業由于自身的弱勢和市場的沖擊,抵御風險能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對中小企業有所傾斜。當然這是對宏觀的外部社會政策所提的建議。單從中小企業節約物流成本,提升自身競爭力的角度來說,為了縮減成本,企業應該把原材料和成品的流通,集散,運輸外包給專業公司。
大學生物流公司社會實踐報告 6
一、培訓目的
為了更好的適應以后的學習和工作,本學期14-18周的周五上午,學校會安排在培訓電腦上嘗試物流。在此期間,我們可以利用物流管理軟件學習和掌握整個物流管理運作的基本環節和流程。這讓我們學習到了物流管理運營流程的新知識,也讓我們為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。
二、培訓要求
掌握倉庫、庫區、貨位、收貨人、貨物、貨位、車輛、司機、業務員等基本信息的輸入操作方法;掌握收入合同和支出合同的操作;掌握收獲訂單的制作、查詢和打印;掌握測量單位和產品等級的位置調整和換算操作;掌握交貨訂單的處理;掌握車輛的日常管理操作;掌握運輸費用結算和倉儲費用結算的操作。
三、培養感情
在實訓之前,我們只從課本上學到了一些物流管理的基礎知識,對其印象并不深刻。至于物流管理的基本環節和流程的概念,我們只是停留在簡單的書本知識上。自從上了實訓課,我深刻體會到物流管理其實是一門實踐性很強的課程。實際工作中,就是實際工作。因此,我們必須利用好這個實際操作的機會,真正掌握物流操作流程的具體操作,拓展自己的知識,提高自己的`實際操作能力。
在這次培訓中,我學會了查詢、添加和修改倉庫、位置和庫區的基本信息。查詢、添加和修改客戶和收貨人的基本信息;接受收支合同的過程;位置調整、產品等級轉換、計量單位轉換等。理論是實踐的基礎,但理論的終極價值應該體現在實踐中。從這次實踐中,我對物流管理過程的價值和意義有了更深的理解,加深了對物流管理的理解。
我以為只是按照書上寫的流程一步一步的操作,實際操作并沒有我想象的那么簡單,即使是一步一步的,還是有很多問題。由于過程是一步一步來的,一步錯是做不到的。有時,幾個步驟會連續影響幾個相關的過程。比如在進行貨位分配、預收貨單打印等一系列流程操作時,貨位分配存在問題,有可能這個流程沒有一些關鍵數據是做不到的,一系列與預收貨相關的關聯流程也做不到。但是我們不知道這些過程出了什么問題,問老師也找不到答案。這個時候,我覺得,學校應該給我們配備一個專業的物流管理實訓老師,讓我們能夠逐一解決實訓中遇到的問題,增加我們的實訓效果。
四、實訓建議
1、提高學生操作積極性。因為按照課本操作流程比較枯燥,學生可能一開始操作了一段時間就不想操作了。
2、安排專業的物流管理培訓老師,解決我們在培訓中遇到的所有問題。
五、總結
雖然在實訓中遇到了一些小問題,但影響了這次實訓的效果。毫無疑問,我學到的不僅僅是增加倉庫、查詢和接受收入合同。通過實際操作,我深刻體會到理論與實際操作的區別,深刻體會到做物流的艱辛,也體會到理論與實踐相結合的樂趣。物流管理實訓結束后,我們在實訓課上接手了國際物流教學軟件系統,將我們的日常學習與專業知識緊密聯系在一起,讓我們深刻認識到學習是一個環環相扣的環節。同時,我們理解物流工作的復雜性,但在這次實踐培訓中,我們充分了解物流企業的相關操作流程,增強感性認識,進一步理解、鞏固和深化所學的理論知識,了解運作模式,將所學的專業知識與具體實踐相結合,提高我們的專業綜合素質和能力,當然也是為了讓我們對物流企業的運作現狀有一個整體的了解。全面了解我國物流行業的發展,增強對本專業的了解,提高學習專業知識的興趣,親身了解不同方面所面臨的具體工作以及它們之間的互動。對于這些操作,我們每天都有不同的體驗和體會,發現不同的問題,這樣才能在實踐中充分發揮主觀能動性,真正理解和吸收課堂上學到的知識,為以后的上班打下良好的基礎。可以說在這次訓練中,
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一、實踐目的
初步熟悉,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關學問,做到學以致用,把從學校學到的理論學問與實際工作中的實踐貫穿起來,從。實踐中,逐步完善自我、進展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、學問與力量兼備、符合主義進展目標的合格高校生。
二、實踐留意事項
1、勤學苦練,擅長創新,擅長思索。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、敏捷處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要留意平安,做工作要仔細。
三、實踐過程
(一)業務熟識
第一天走進寬敞光明的辦公大樓,心情特殊興奮,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人熟悉了一下公司的業務人員,他們很熱忱地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就開頭介紹我們的'工作性質和工作任務支配,最終經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順當。
接下來就是讓我們熟識業務,公司特地找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清晰客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,留意事項等;然后再查找上級客戶,說清晰下級客戶的要求,若能夠滿意就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我熟悉了全國大路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的留意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必需處理好每一個詳情與環節,否則就會釀成大禍;更困難的事還有不定期出差,由于我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持究竟。
(二)業務操作
剛才在業務熟識當中已經作了簡潔的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣揚并聯系客戶,到最終就是洽談業務、簽定合同。
詳細業務操作如下,以我們做的第一筆詳細業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡潔的介紹一下其過程。
我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣揚,與辦事處或者個體營業者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯系來確定業務合作關系。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會根據貨物的數量聯系車。量少的貨物會挺直送到公司在各大時常四周設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
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一、實踐目的和要求
實踐目的:了解物流企業的一般運作過程,管理工作,熟悉物流企業的業務流程。了解企業物流的流程。從總體上了解本專業所需的專業知識體系,為將來的就業早作準備。
學習要求:認真虛心聽取實踐單位的講解。具體需了解:
1、物流設施及作用。
2、熟悉物流企業的基本的物流流程。
3、熟悉企業物流的物流流程。
4、了解企業的庫存控制手法,企業的先進的物流運作經驗。
二、實踐內容
1、自己找資料,了解實踐所涉及單位基本情況
2、組織學生到隆力奇集團參觀,包括企業的倉儲,配送中心,并聽取相關人員的介紹。
3、組織學生到太倉港參觀,主要參觀太倉集裝箱船,裝卸橋,集裝箱起重機等各種物流機械。
三、學習方式
集中 校外
四、學習具體安排
1、學習動員、發放實踐手冊,講解實踐報告填寫規范;明確實踐目的,要求;熟悉實踐單位,要求同學通過網絡了解隆力奇集團的基本情況。
2、組織學生到隆力奇集團參觀,包括企業的倉儲,配送中心,并聽取相關人員的介紹。
3、要求同學通過網絡了解太倉港等各種港口的情況。
4、組織學生到太倉港參觀,主要參觀太倉港集裝箱船,裝卸橋,集裝箱起重機等各種物流機械。
5、寫實踐報告
五、實踐報告內容
為了將理論和實際結合,為了能對物流有更多更深的認識和了解。我們持續了一周的實際實踐。主要參觀了隆力奇集團和太倉港。
(一)江蘇隆力奇集團簡介
江蘇隆力奇集團是目前國內規模最大、技術力量最先進的蛇類保健品及化妝品的研究、開發和產銷基地。公司擁有員工2900余人,其中大學生、高級工程師、專家 900余人。2001年實現銷售10億多元。創業16年來平均每年以35%以上的增長速度高速、穩步向前發展。公司經營的產品有保健品、化妝品、酒類、皮革制品、家具五大系列100多個品種。其中的拳頭產品隆力奇純蛇粉經科學配制后最大限度地保留了蛇體中的營養成份,隆力奇把GMP藥品生產的質量管理規范引入保健品和化妝品的生產,大大提高了產品的品質。1996年隆力奇純蛇粉被衛生部首批批準為“法定功能保健食品”;1997-1999連續三年獲“江蘇省名牌產品”稱號;1998年,隆力奇集團又全面通過了ISO9002國際質量體系認證,隆力奇商標被認定為“江蘇省著名商標”,同年,隆力奇純蛇粉和夢倩膠囊又被列為“江蘇省重點保護產品”;隆力奇純蛇粉和隆力奇化妝品被評為“江蘇省消費者協會推薦產品”。1999年,隆力奇純蛇粉被農業部等7個部委聯合認定為“99中國國際農博會名牌產品”。
2000年,隆力奇集團通過了ISO14001國際環保體系和UKAS英國皇家認可委員會的全面認證。 2001年,江蘇隆力奇集團躋身中國保健食品行業前15強。2002年“隆力奇”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。隆力奇將在2004年上市,進一步實現企業的資本經營。隆力奇始終把以人為本的經營理念貫穿于企業發展的全過程,把致力于人類的健康美容作為永遠的企業宗旨。
隆力奇物流:
江蘇隆力奇生物科技股份有限公司是一家中外合資企業,是目前國內規模最大,技術力量只先進的日化產品,保健品的研究,開發和產銷基地,專業從事生產,銷售倉儲,配送業務。為更好的公司分銷業務,從05年下半年起,隆力奇生物股份有限公司先后在常熟,揚州設立了配送中心,06年3月在金華設立了配送中心,8月份在長沙,廣州,成立配送中心,11月下旬成都,天津RDC相繼成立。在未來的一至兩年中,隆力奇公司還將以最快的速度將配送中心覆蓋到全國各地,實現強大的物流配送網絡。并且江蘇隆力奇生物科技股份有限公司和香港東源大地物流集團有限公司與于2006年1月在蘇州正式成立了蘇州隆力奇東源物流有限公司。公司首期投資額1000萬人民幣。xx公司總部位于江蘇省常熟市隆力奇生物工業園,現有倉儲面積60000平方米,員工200人;可利用社會資源車輛近1000臺,按公司發展計劃將增加自有車輛達30-50臺;公司發展計劃是逐步在全國各大城市設配送中心,計劃在每個省份設立2-3個,網點達 50-100個。xx蘇州隆力奇東源物流有限公司的發展目標是:充分利用合資雙方的優勢,創立物流知名品牌。在20xx年內建立全國物流網絡,逐步形成以全國主要城市為中心的配送網絡。
1、 物流的'主要設施:
柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛、
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車。
2、倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送、備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品、貴重物品配送、提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
3、信息系統服務:
倉儲管理系統設計、依據儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計、
4、作業流程:
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表、出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
(二)太倉港介紹:
太倉港開發建設于1992年初,1993年11月,太倉港港口開發區成為省重點港口開發區,1996年11月,太倉港一類口岸通過國家驗收,正式對外國籍船舶開放,1997年1月18日,太倉港舉行了開港大典,標志著太倉港開發進入一個新的階段。
太倉港港口開發區規劃開發面積180平方公里,岸線規劃分為生活、旅游、漁業岸線、深水液體散貨專用碼頭岸線、大型集裝箱和件雜貨等公用碼頭岸線、深水干散貨物專用碼頭岸線、預留建港岸線五類,陸域規劃分為中遠國際城區、石化工業區、臨江基礎工業區和旅游度假區四個功
太倉國際集裝箱碼頭(北緯31度39分,東經121度12分)位于長江下游南岸,長江流域與東部沿海的交匯點附近,臨近蘇州、昆山、常熟、無錫等地,南與上海接壤,距吳淞口35公里。具有長江下游最優良的深水岸線。碼頭前沿自然水深-12米。水深達到-30米的航道平均寬度約1.2-1.5公里。能滿足5萬噸級的大型船舶(第四代集裝箱船)全天侯進出。交通便捷,陸上交通現有204國道、312國道、324國道、滬太公路滬寧高速、滬寧鐵路、蘇嘉杭高速、與碼頭直接相連的通港路工程及滬-浮-璜一級公路也已建成使用。建設中的沿江高速、蘇通長江大橋就在碼頭附近經過。
公司現有泊位四個,泊位總長930米,年設計吞吐量為集裝箱45萬TEU,件雜貨500萬噸。碼頭寬50米,陸域縱深800米,堆場面積為50萬平方米,拆裝箱庫3500平方米,雜貨倉庫1.2萬平方米。40噸橋吊2臺,40噸門機1臺,25噸門機2臺,16噸門機1臺,40、6噸場地龍門吊2臺,42噸集裝箱重型叉車1臺,25噸叉車2臺,3-5噸鏟車17臺,5噸進口木材裝載機7臺,25噸牽引車10臺,30噸雙橋全掛平板車10臺等大小設備共計68臺套,同時有8個車隊作為碼頭的運輸代理,各類工索具齊全。
建設中的二期工程預計2005年底投入使用,屆時碼頭泊位將增至八個,泊位總長近2030米,堆場面積增至130萬平方米。
太倉的大物流的崛起與該市臨江產業的快速發展是密不可分的,經多年的開發建設,目前港區初步形成了石油化工,電力能源,造紙,基礎原材料和現代物流五大基地。其中石油化工最近發現太倉港的綜合優勢已吸引一大批中外石化大頭前來。國內的,國際的一些大公司都前來投資落戶。
現代物流園區是太倉港耀眼的亮點之一。圓區正在構筑現代服務業的一個中心,四個市場。即保稅物流中心,與塑化和百貨四大專業。圓區內的1039平方米的保稅物流中心啟動區已運作,為轉口貿易提供通道。BP公司在此建立了國內第一座全冷凍的LPG儲庫。長江石化在園區擁有各類儲罐庫容達2503萬立方米。入庫能力達 90萬噸,其中甲醇進口量占總額的三分之二,已成為長江口的主要石化倉儲基地。
雖然在太倉港只有不長的幾十分鐘,但是看到了在書中看不到的的一些東西,比如掛車,集裝箱等等。通過老師的現場講解,增加了對他們的認識和了解。
經過了幾天的學習認識,我們收獲很多。理論與實際相差很多,在學校真正學到的實際的東西很少。我們在學習一些專業的理論的知識時,更多的還是要有實際的操作能力和技巧,也應有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
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一、實踐目的:
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗,更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“EMS”(全球郵政特快專遞)、“CNPL”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有:國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速TNT快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞E-EMS、電子商務速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區,被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內容:
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識,進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景,最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導,今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學到很多東西。
經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程,主任對我的表現也很是吃驚和高興,對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業務能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識,明確了自己的未來人生方向。
三、實踐結果:
對于在著7天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當到位,自己有這方面的能力與素質,上手很快業務技能方面可能有所欠缺,但虛心學習的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題,以下是我羅列的:
這些問題,影響著速遞物流的發展,為改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業快速、健康發展。
1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規范員工的行為。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業,才能樹立長遠物流品牌。
3.改善物流管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的成功經驗;最后,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。
5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。
6.良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對于一個人一生的.重要性,經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查。”企業導師經常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態,也是自身發展的前提和保障。
四、實踐總結:
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,深入農村,能從中學到了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過社會實踐,可以緊密結合自身專業特色,讓自己所學的專業理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐,可以檢驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的在實踐環節中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我,在新經濟時代大學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術有的能力,善于經營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質之完美,只有做到全面發展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發展,做到與時俱進,不與社會脫節;我們應該珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自己。不僅要學好專業課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!更希望我們在以后的寒假社會實踐中能夠了解更多,學到更多。
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一、實踐的目的:
經過兩年系統的物流理論知識的學習,對物流定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論知識的了解,通過實踐希望能夠使理論和實踐進行相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、公司的概況
xx百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業,主要經營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經營理念,經營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務。在將近十余年的時間里連鎖店已經覆蓋張家港、揚中、江陰、昆山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。
三、實踐環境
實踐期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發往店鋪。在物流部分為三個組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
四、實踐過程
(1) 了解過程
起初,剛剛來到這里的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。這里的工作環境也不是非常的好,呈現在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來,先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個模塊讓我熟悉一下。實踐的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會上工作的感覺,在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對于社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關事項,通過他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的.出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優異的成績的。
(2) 摸索過程
對物流部環境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每天按時上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上進行工作。采購差不多每天都會有貨品會來,我們就要每天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入→采購入庫錄入→采購分貨錄入這三個模塊是用的最多的,然后電腦會自動匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品進行手工對貨,如果數據全部是正確的就可以把數據下發到店鋪。這是我作為一個制單員要學會的最最基本的東西。
(3) 熟練掌握,并能負起相應的責任
在物流部的制單組的兩個月的時間的學習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學的知識進行相應的記錄
五、總結
這是增資料的一個界面,里面特別注意的就是吊牌價。
在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細,稍一不留神就會把進價增城賣價,這樣一來會給公司造成很大的損失。
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物流專業社會實踐報告04-16
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