關(guān)于社區(qū)醫(yī)療調(diào)查社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)

　　這個(gè)暑假我有幸參加和諧深圳社區(qū)行之173團(tuán)隊(duì)之“社區(qū)醫(yī)療滿意度調(diào)查社會(huì)實(shí)踐”。一開始我并沒有打算這個(gè)暑期要參加什么實(shí)踐的，因?yàn)槲覅⒔M織了一支個(gè)人團(tuán)隊(duì)的比賽并準(zhǔn)備全力以赴。參加當(dāng)然難免時(shí)間上有沖突，但在朋友的熱情邀請(qǐng)下不好推遲，而且相對(duì)而言，這個(gè)社會(huì)實(shí)踐的用時(shí)是比較短的，所以我是臨時(shí)決定的參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，前期主要工作與社會(huì)實(shí)踐，后期再全力投入個(gè)人的比賽。這就是我的個(gè)人報(bào)告拖到這個(gè)時(shí)候再寫的原因。參加這個(gè)實(shí)踐我當(dāng)初只打著學(xué)習(xí)、考察百姓生活的目的，我的目的當(dāng)然沒有落空，而且受益頗多。如今暑期即將結(jié)束，我的個(gè)人團(tuán)隊(duì)也順利晉級(jí)復(fù)賽。

　　實(shí)踐主題之我見：

　　今年暑假是我大學(xué)的第一個(gè)暑假，同時(shí)意味大一的生活的盡頭。自從聽了上一年師兄師姐們的暑期實(shí)踐報(bào)告會(huì)后我對(duì)于大學(xué)里的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我是懷著很濃的興趣的。回顧以往學(xué)校里的實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人感覺是受拘束的、狹小的、局限的。今年暑假實(shí)踐活動(dòng)的包括下面五個(gè)大主題：和諧家鄉(xiāng)服務(wù)行、和諧鄉(xiāng)村支教行、和諧深圳社區(qū)行、和諧城鄉(xiāng)調(diào)研行、和諧中國(guó)萬(wàn)里行。這五大主題都是以和諧為主主題的，這必是為建設(shè)和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。個(gè)人認(rèn)為我們這次實(shí)踐活動(dòng)的首要的目標(biāo)應(yīng)該是調(diào)查和諧的狀況，探尋不和諧和障礙和諧的因素以及協(xié)助和諧社會(huì)的建設(shè)。這種實(shí)踐才是有真正意義的，我個(gè)人是極為有熱情的，只是希望組織的團(tuán)隊(duì)和參加的同學(xué)們要珍惜機(jī)會(huì)，明確目標(biāo)不要走過場(chǎng)了事或是為取得學(xué)分。

　　團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目之我見：

　　我們組隊(duì)的單位是信息工程學(xué)院，項(xiàng)目名稱是社區(qū)醫(yī)療滿意度調(diào)查。身為生命科學(xué)學(xué)院的一名學(xué)子，我個(gè)人學(xué)的專業(yè)對(duì)這個(gè)課題沒有很大的幫助，所能靠的只能是個(gè)人生活體驗(yàn)，所以在深圳長(zhǎng)大的個(gè)人經(jīng)歷是我這次實(shí)踐的最大資本。在深圳對(duì)于建設(shè)和諧社會(huì)我早已是耳熟能詳，之所以提出這個(gè)建設(shè)目標(biāo)，正是因?yàn)槿缃癫缓椭C及黨和政府有能力為之的表現(xiàn)。個(gè)人認(rèn)為這如同管理學(xué)中的木桶原理一樣，和諧社會(huì)的建設(shè)就像制作一只木桶一樣，一只木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一，那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板，而取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密以及最短的那塊木板。 一個(gè)社會(huì)好比一個(gè)大木桶，每一位公民都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。這個(gè)社會(huì)的和諧與否往往不只取決于某幾個(gè)群體的小康、富裕，更取決于它的整體狀況，取決于它是否存在某些突出的薄弱群體。而木桶的桶底和桶壁則好比是各個(gè)階層的民眾，這個(gè)木桶上的木板誰(shuí)也不能疏離誰(shuí)，大家都必須緊密結(jié)合，相互協(xié)助、相互配合、相互補(bǔ)充才能構(gòu)成一只不漏不滲的大木桶。我們的項(xiàng)目課題正是一個(gè)企求了解各個(gè)階層的民眾對(duì)于這改革失敗的醫(yī)療服務(wù)的滿意度，這個(gè)項(xiàng)目課題的擬定與進(jìn)行將會(huì)是完善的和諧現(xiàn)狀調(diào)查的一部分，這是個(gè)有意義的項(xiàng)目。唯一不足就是“社區(qū)”二字對(duì)人們會(huì)有些誤導(dǎo)。

　　實(shí)地之實(shí)踐：

　　我們本希望把實(shí)踐活動(dòng)開展得多姿多彩的，所以開始之前我們策劃著尋求些贊助商提供資金、物品、醫(yī)療人員的資助的，雖然由于種種狀況而最終未能實(shí)現(xiàn)，但是我們?cè)谶@個(gè)嘗試的過程還是學(xué)了不少。最終我們不得不把實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)模縮小、簡(jiǎn)化—發(fā)宣傳資料和作調(diào)查問卷。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉膽量和口齒的機(jī)會(huì)，半天下來(lái)自我感覺還是不錯(cuò)的。我們先是采用定點(diǎn)調(diào)查形式，后來(lái)又與流動(dòng)調(diào)查形式相結(jié)合的方式完成我們定下的任務(wù)。調(diào)查的人群涵蓋階層多樣，有白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)、治安員、家庭主婦、學(xué)生、個(gè)體戶老板、理發(fā)師、體力勞動(dòng)者、修鞋匠、撿破爛的阿姨……相信我們的數(shù)據(jù)會(huì)具有相當(dāng)?shù)拇�表性。在接收調(diào)查的民眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度存在著幾種的各異的態(tài)度：有的感覺挺好，一邊填寫問卷一邊還不停贊揚(yáng)；有的只是感覺一般，其平淡的態(tài)度從其填寫問卷的神態(tài)表情是顯而易見的；有的則在聽到我們的調(diào)查課題就迫不及待地傾訴其不滿，其嚴(yán)厲的神態(tài)、憤慨的語(yǔ)氣足以表達(dá)其不滿之深；有的則是神態(tài)淡靜，似乎習(xí)慣了什么的，只在我們一個(gè)一個(gè)問題地追問后才慢慢訴說(shuō)其不滿的緣由，在其淡然的神情中似乎可看出早已歷遍滄桑或是看透了什么的；有的則對(duì)我們這課題沒有什么要表達(dá)，其對(duì)這社區(qū)醫(yī)療服務(wù)此時(shí)還是沒有什么概念的；當(dāng)然也有的人對(duì)我們的調(diào)查漫不經(jīng)心或是不屑一顧的。然而在這實(shí)地實(shí)踐中我們出乎意料地發(fā)現(xiàn)我們的問卷對(duì)一部分群體不適用，我們很驚奇發(fā)現(xiàn)他們 是從不看醫(yī)生的，他們說(shuō)自己很少生病，病了就熬過去，而且這不只是一個(gè)人。 他們似乎從未授予享有社會(huì)福利的權(quán)利，他們?cè)谶@只是為了生存而生存，缺乏人際關(guān)系、機(jī)遇、技能與知識(shí)的`事實(shí)使他們幾乎只能永遠(yuǎn)如此處于這個(gè)低下的層次，然而他們并不是懶惰的，事實(shí)上他們或許比我和你都要勤勞和儉樸，因而這因該是我們值得關(guān)注的一個(gè)群體。之前我們隊(duì)并沒有想到至今還會(huì)有這樣的群體存在，包括我個(gè)人。我當(dāng)初只是認(rèn)為在這生活至少也是會(huì)去小醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病的，我認(rèn)為他們一般的小病都是熬過去得，只在迫不得已才去看醫(yī)生，在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這個(gè)群體也是存在的。

　　個(gè)人之總結(jié)：

　　從整個(gè)調(diào)查調(diào)查過程可初步預(yù)知結(jié)果，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度與其個(gè)人收益高低成正比，同時(shí)還受其個(gè)人經(jīng)歷影響。我們從這次實(shí)踐調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)我們深圳特區(qū)這個(gè)小社會(huì)中是還存在著弱勢(shì)群體的，他們基本上都是外來(lái)人員，靠體力和勤勞來(lái)掙錢維持生活。而深圳本土的人常以本地和外地來(lái)區(qū)別這些人，這種思想延伸村委居委。這種排外的思想使得大多的外來(lái)人員沒有多少福利保障，許多人仍處于卑微的地位，多種約束和壓迫使得他們翻身的機(jī)會(huì)很小。人是社會(huì)的元素，社會(huì)的和諧就要人與人之間和諧，怎么樣才能使人與人和諧呢？ 我認(rèn)為首先因是思想上的和諧，其次再是行為與思想統(tǒng)一。思想容易受世俗所限制，行為容易為欲望所驅(qū)動(dòng)。這些都是我們要克服的，和諧社會(huì)的進(jìn)步是要涵蓋每一個(gè)成員的進(jìn)步的，和諧社會(huì)里人與人不應(yīng)有很大的懸殊，小康一個(gè)也不能少。

　　個(gè)人之收獲：

　　這次實(shí)踐對(duì)我個(gè)人最大的收獲莫過于體察民情，了解社會(huì)。于我個(gè)人這是意義非凡的一次活動(dòng)。我的個(gè)人也從這個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)了不少，包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員因具備的素質(zhì)等等。謝謝大家！

　　對(duì)于我們這些實(shí)踐和學(xué)習(xí)的人來(lái)說(shuō)最重要的是從中總結(jié)、思考、學(xué)習(xí)，然后為思想付之行動(dòng)為和諧的大家庭做己所能為的事。我已經(jīng)在路上了，大家呢？ 啟程沒？

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