公司創(chuàng)業(yè)方案
為了確保工作或事情順利進行,常常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編整理的公司創(chuàng)業(yè)方案,歡迎大家分享。
公司創(chuàng)業(yè)方案1
一、幾個概念:
1、期權(quán)VS限制性股權(quán)VS利益分成
(1)期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。
限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。
相同點:從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。
不同點:激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時間節(jié)點不一樣。
對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時間前置,一開始即取得股權(quán),一取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團隊。
對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時間后置。只有在達到約定條件,比如達到服務(wù)期限或業(yè)績指標,且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。
股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責任義務(wù)下沉的過程。
(2)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。
2、最容易出現(xiàn)的問題:
(1)股權(quán)激勵的初心?
“我在這里還要糾正一個大家普遍的常識性錯誤,就是授予股權(quán)不是說你把股權(quán)給出去就完事兒了,重點是通過授予股權(quán)的過程,結(jié)合公司機制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責任。”這是“我是MT”公司CEO邢山虎分享做公司股權(quán)激勵時的心得分享。
員工股權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,因此創(chuàng)業(yè)公司在進行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時首先要圍繞著激勵員工的這個初衷來展開。
股權(quán)激勵文件,會涉及對激勵對象各方面的權(quán)利限制,包括股權(quán)分期成熟,離職時股權(quán)回購等安排。這些制度安排,都有其商業(yè)合理性,也是對公司與長期參與創(chuàng)業(yè)團隊的利益保護。
公司管理團隊和創(chuàng)始人在進行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時最容易出現(xiàn)的一個問題是:在整個執(zhí)行過程中容易一直站在公司的立場來保護公司和創(chuàng)業(yè)團隊的利益,舍本逐末,忽視了對員工激勵的初衷。
(2)溝通不暢?
公司進行股權(quán)激勵時,公司員工一直處于弱勢地位:
從參與主體來看,這款產(chǎn)品用戶的一方為公司,一方為員工;
從身份地位來看,員工與公司有身份依附關(guān)系,處于弱談判地位;
從激勵過程來看,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。法律文件本身專業(yè)性強,晦澀難懂,境外架構(gòu)下的交易文件,還全是英文文件。
最容易出現(xiàn)的問題是:員工在簽署的期權(quán)協(xié)議中,會對在公司服務(wù)時間有嚴格的限制,員工不明白、不理解這些冷冰冰制度安排背后的合情、合理性與商業(yè)邏輯,員工很可能會把股權(quán)激勵看成賣身契。另外如果公司是按照百分比分配股權(quán),對于拿到百分之零點幾個點期權(quán)的員工來說,會覺得公司太摳門,我的股票為什么會這么少?為什么要簽這么繁瑣的文件,不信任我們嗎?
如果溝通不到位,員工的激勵體驗會極差。股權(quán)激勵的初心又決定了,員工必須真的被激勵。
(3)如何溝通?
講清員工期權(quán)的邏輯:
員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個很低的價格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務(wù)來讓手里的期權(quán)升值。
首先是員工買入期權(quán)的價格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時,是以公司當時估值的一個極低的價格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時候就已經(jīng)賺錢了。
另外員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務(wù)來實現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個分享公司成長收益的機會。
關(guān)于期權(quán)員工會由很多問題、內(nèi)心會反復(fù)去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個充分的溝通。
很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?
公司要做起來需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。
二、員工股權(quán)激勵的步驟
員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。
授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。
成熟,是員工達到約定條件,主要是達到服務(wù)期限或工作業(yè)績指標后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。
行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。
變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。
三、員工股權(quán)激勵的進入機制:
1、定時:
有的創(chuàng)業(yè)者,在公司很初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團隊,碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。
但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個員工三五個點股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至會被認為是畫大餅,起到負面激勵效果。
因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤達到一定指標)后,發(fā)放期權(quán)的效果會比較好。
發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:
要控制發(fā)放的節(jié)奏與進度,為后續(xù)進入的團隊預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊,再解決第二梯隊,最后普惠制解決第三梯隊,形成示范效應(yīng)。這樣既可以達到激勵效果,又控制好激勵成本;期權(quán)激勵是中長期激勵,激勵對象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時間的磨合期。
2、定人
股權(quán)激勵的參與方,有合伙人,中高層管理人員(VP,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。
合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。
中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。
3、定量
定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個人或崗位的量。
公司的期權(quán)池,10-30%之間較多,15%是個中間值。期權(quán)池的大小需要根據(jù)公司情況來設(shè)定。
在確定具體到每個人的期權(quán)時,首先先考慮給到不同崗位和不同級別人員期權(quán)大小,然后再定具體個人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時可以先按部門分配,再具體到崗位。
公司總池子確定下來,再綜合考慮他的`職位、貢獻、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。同一個級別的技術(shù)大拿,在VC進來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在VC進來后才加入公司、在C輪甚至IPO前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計成區(qū)別對待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。
邵亦波分享過他在所創(chuàng)辦易趣公司期權(quán)發(fā)例的標準。比如,對于VP級別的管理人員,如果在天使進來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是A輪后進來,1%-2%;如果是C輪或接近IPO時進來,發(fā)放0.2%-0.5%。對于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以參照前述標準按照2-3倍發(fā)。總監(jiān)級別的人員,參照VP的1/2或1/3發(fā)放。
4、定價
討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費發(fā)放?
建議是:(1)員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對待的心態(tài)會差別很大;(2)與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏一小部分錢,加上長期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當按照公司股權(quán)公平市場價值的折扣價取得期權(quán)。
期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏一小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因為公司對他是有預(yù)期的,是基于他會長期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。
5、定兌現(xiàn)條件:
定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時候成熟,也即員工什么時候可以行權(quán)。
常見的成熟機制是按時間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。
另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部兌現(xiàn)。
第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部兌現(xiàn)。
四、激勵期權(quán)的退出機制:
在創(chuàng)業(yè)公司實施員工股權(quán)激勵時,激勵期權(quán)的進入機制能夠讓激勵方案發(fā)揮效果,而激勵期權(quán)的退出機制,即約定員工離職時已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價格等,避免在員工離職時免于出現(xiàn)不必要的糾紛。
1、回購期權(quán)的范圍:
一個比較重要的問題是:員工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購?和怎么回購?
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個約定的價格對員工持有的股權(quán)進行回購。
已成熟未行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務(wù)過一段時間后賺得的,即使員工在決定離職時沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。這個時候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價格繼續(xù)購買公司股票。
未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。
2、股權(quán)回購價格定價:
在對員工持有股權(quán)進行回收定價時,一般可以按照公司當時的凈資產(chǎn)、凈利潤、估值來確定。
如果按照估值來算,因為投資人的估值是按照公司未來一段時間的價格,因此公司估值是代表著公司未來一段時間的價格,會對公司估值打個折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會影響公司的現(xiàn)金流。
而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤,應(yīng)該有相應(yīng)的溢價。因為公司回收了員工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。
未成熟期權(quán)定價:沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因為這部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。
五、現(xiàn)場問答:
1、每一期的行權(quán)價格是否要一樣?
公司在進行員工股權(quán)激勵時給員工的價格一般是按照公司當時的估值的十幾分之一或幾十分之一的價格賣給員工,以此來激勵員工。這個價格一般是提前確定的一個固定價格,不隨著時間和公司的估值變化進行調(diào)整。即如果公司給到員工的期權(quán)分四年四期成熟,每一年員工行權(quán)的價格都相同,如果員工的期權(quán)成熟但推遲行權(quán),行權(quán)時的價格也不做變動。以此來更好的激勵員工。
但公司可以根據(jù)不同批次進入公司的員工設(shè)定不同的行權(quán)價格。
2、行權(quán)期限:
員工所持期權(quán)成熟后,在未離職之前,可以暫緩行權(quán),公司可以給一個足夠長的行權(quán)期讓員工自由選擇行權(quán)時間。
當公司離職時要求員工行使已成熟的期權(quán)。
3、員工行權(quán)后是否要在工商局將員工變更為股東?
員工的變動可能會非常的頻繁,而且在工商進行股東變更的時候手續(xù)會非常復(fù)雜,因此不建議直接將行權(quán)的員工直接變更為公司股東。這個時候可以操作的形式主要有:由創(chuàng)始人代持和成立一家合伙公司來代持員工股份。
公司創(chuàng)業(yè)方案2
湖南省是一個具有很深文化底蘊以農(nóng)業(yè)和工業(yè)并重的大省,全省設(shè)13個地級市、1個自治州、122個縣市區(qū),總面積21.18萬平方公里,總?cè)丝?697萬。
從消費方面講:湖南是一個消費型省份,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城鄉(xiāng)居民的收入大幅增長,人均收入平穩(wěn)上升,消費能力不斷提高,是個服裝消費大省。據(jù)近幾年相關(guān)服裝協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計,湖南省每年服裝銷售額大約在250億元左右。
從地理位置上講:湖南北靠長江,與湖北隔江相望,通江達海,屬長江中下游開放開發(fā)帶;南臨廣東、廣西;緊靠沿海開放帶和港澳地區(qū);東接江西,西連重慶、貴州,處在南中國沿海開放帶和長江流域開放帶之間,地理位置優(yōu)越,在其區(qū)域上進行品牌推廣,可以直接、間接對周邊區(qū)域進行輻射和影響。
從政府角度看:政府正加大貿(mào)易、運輸基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè),逐漸在完善各種配套設(shè)施和營造良好的投資環(huán)境。由此也帶動銷售市場的發(fā)展,從另一個角度上也提高了各層人們的購買力。
從服裝消費的角度分析:
1、價位在200元到800元適合湖南市場的消費水平。
2、服裝市場的SWOT分析:
優(yōu)勢:湖南株洲——作為華中(南)地區(qū)著名的工業(yè)城市和交通樞紐,無論是從南到北,還是從東到西,總會在株洲這座城市交合,株洲,是一個旅客繞不過的城市。株洲又是中國十大服裝批零市場所在地之一,在服裝業(yè)界具一定影響力,整個市場輻射了14個省,年銷售額達200億以上,是所有服飾品牌拓展代理經(jīng)銷商的首選。在這里更容易讓新的品牌,更快的溶入市場。
劣勢:湖南服裝市場的發(fā)展趨于成熟階段,各種品牌都蜂擁而至,有可能導(dǎo)致消費的過剩現(xiàn)象。
機會:從各角度、層面上看湖南市場都是一個良好的投資區(qū)域,所有服裝企業(yè)都在尋找機會進入這個黃金區(qū)域,這樣才能更快的融入市場,早進入早發(fā)展。
危機:
1、各種品牌的云集引發(fā)了強烈的.競爭。
2、產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴重。
這就在考驗我們公司選擇代理商的眼光,也督促了公司要不斷對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代、迫使公司與代理商必須采用行之有效的操作方法,才能讓自己決勝湖南市場。
綜合湖南市場的各種情況,我們在選擇代理商的時必須慎重的考慮、審核,必須具備以下優(yōu)勢:
1、具備接近市場的能力。代理商是長期從事服裝,在服裝領(lǐng)域內(nèi)建立了良好的客戶群,擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。更有實力和能力去發(fā)展、推廣公司的產(chǎn)品、品牌。
2、市場認知度:對湖南市場有較清晰的認識,對服裝銷售有較客觀的認識。
3、資金:有較雄厚的資金做后盾,為公司的產(chǎn)品在湖南遍地開花做準備。
4、具備塑造品牌和推廣能力。有多年的服裝運作基礎(chǔ),能整合出一套行之有效,適合湖南市場的操作經(jīng)驗、模式。
一、拓展區(qū)域市場的方法:
1、利用原有的客戶信息資源進行拓展
2、到當?shù)剡M行實地現(xiàn)場拓展
3、通過網(wǎng)上發(fā)布信息來拓展;
4、利用服裝展會進行業(yè)務(wù)拓展;
5、通過媒介利用群發(fā)短信來拓展;
6、其他
二、市場劃分
在湖南省建立以株洲為中心,迅速滲透邊區(qū)城市,逐漸形成以長沙,湘潭,衡陽等地區(qū)為輔助中心的營銷網(wǎng)絡(luò)。
“欲獨霸市場,先逐鹿終端”這已經(jīng)成為了當今市場競爭中的一條至理格言。長沙作為省會城市,因覆蓋面與傳播影響力廣,建議可作為代理商自營管理區(qū)域首選,直接面對銷售終端。提高品牌招商的形像力度,同時也方便有意向的銷售終端客戶對品牌進行實地考查,為其它區(qū)域作好宣傳與推廣。
三、營銷目標
1.第1年內(nèi)代理商自營店發(fā)展到1--2家,加盟客戶發(fā)展8--10家。
銷售達150萬—200萬。
2.第2年內(nèi)代理商自營店發(fā)展到3--4家,加盟客戶發(fā)展18--25家。
銷售達300萬—500萬。
3.第3年內(nèi)代理商自營店發(fā)展到5家,加盟客戶發(fā)展40家。
銷售突破1000萬。
總結(jié):
打造最佳品牌,爭取最高效益,目標聚焦,主攻株州市場作為物流調(diào)配中心,覆射到湖南全省乃至影響整個華中市場。實現(xiàn)共同財富。
公司創(chuàng)業(yè)方案3
家政服務(wù)前景:
隨著家庭結(jié)構(gòu)的演變和社會經(jīng)濟的發(fā)展,事業(yè)型、困難型(家有老人、孩子、病人需要照顧)、富裕型家庭大量出現(xiàn),希望從繁瑣的家務(wù)勞動中解脫出來,以便有更多的時間從事生產(chǎn)、學習和娛樂的人越來越多。有約70~80%的城鎮(zhèn)居民對家政服務(wù)有需求,市場潛力巨大,有利于擴大就業(yè),政府重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標市場:
一幢幢高樓的拔地而起,一個個樓盤的聚集而生,使得家政服務(wù)公司的生意風生水起,市場范圍極度擴張。一個稍具一定規(guī)模和影響力的家政公司往往可以延伸到附近幾個或十幾個樓盤的家政市場。涉及:家庭各種需要,如:
A.家庭物質(zhì)生活方面。如住宅、室內(nèi)布置、家具與裝飾;飲食與營養(yǎng);衣著和縫紉;家庭動植物養(yǎng)殖等。
B.家庭醫(yī)療衛(wèi)生方面。食品衛(wèi)生等。
C其他方面還有家庭安全,包括防火、防盜、滅鼠、滅蚊蠅、防觸電、防煤氣中毒等。
公司取名:
家興和家政服務(wù)公司
團隊:
總經(jīng)理,財務(wù)總監(jiān),家庭服務(wù)業(yè)管理部門,家庭用品產(chǎn)業(yè)高級策劃管理部門公司服務(wù):
(1)制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;
(2)看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;
(3)護理老年人:照料、陪護老年人;
(4)照顧病人:在家庭或醫(yī)院照料、看護病人;
(5)護理產(chǎn)婦與新生兒:護理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;
(6)家庭安全員:一類是負責家庭器物的維修與安全,如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負責家人的安全,又稱家庭保安員;
(7)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項目一般是全面多項的,而鐘點工、計件工則有單項或多項的,其具體服務(wù)項目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準。
產(chǎn)業(yè)競爭對手:
大型專業(yè)家政公司、聚集在本公司周圍樓盤的中小型家政公司、個人家政服務(wù)。
顧客需求:
市場沒有風險或風險可追溯(安全);服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好、性價比高(規(guī)范)。進入市場策略:
細分策略(家庭看護,鐘點工家政管理、家庭教育、營養(yǎng)飲食、生涯指導(dǎo)、老人護養(yǎng)等專業(yè)技能)
市場開發(fā):
在創(chuàng)業(yè)的前期,開辦一個中等規(guī)模的家政公司,在保證資金運作安全的范圍內(nèi),擴張市
場。等到資金充裕、品牌影響力擴大之時,可以吸引投資者開辦一個專業(yè)一體化的大型家政服務(wù)集團,更大范圍的搶占市場,并加快市場增長。
公司經(jīng)營戰(zhàn)略營銷:
第一,與當?shù)貗D聯(lián)結(jié)成同盟,為廣大下崗女工找到再就業(yè)的道路,并回避大部分的服務(wù)風險。
第二,以優(yōu)質(zhì)取勝,服務(wù)至上。及時為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。
第三,鎖定特定客戶群,中檔居民區(qū)的家庭,收費合理。
第四,服務(wù)多樣化,符合顧客的個性化需求。
第五,加大影響力度,重點是公關(guān)關(guān)系。爭取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
第六,抓住重要的時機加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián),加深同居民的交流
第七,搶占新的'市場,搶先宣傳。
第八,會員制和增值服務(wù)能夠鎖定下游客戶由于是公司化運作,客戶只與公司打交道,并簽有合同,客戶對服務(wù)質(zhì)量不滿,公司無條件更換服務(wù)員直到客戶滿意,客戶不用擔心服務(wù)員會損壞財物,更不用擔心服務(wù)員出事后開溜,所以客戶沒有后顧之憂。
第九,這需要客戶交一筆會員費成為公司的會員,從而獲得終生在公司挑選服務(wù)員的資格。針對一般客戶和大客戶收取不同的會員費,對于一般家庭客戶,收費在50~100元之間不等。考慮到已支付的會員費和公司所提供的價值,客戶一般很愿意與公司合作并且很少流失。從這一層面,公司對下游客戶基本是鎖定的。
第十,公司為新服務(wù)員開設(shè)各種培訓(xùn)班,只有培訓(xùn)合格后,才能送到客戶那里進行服務(wù),服務(wù)質(zhì)量一般都讓客戶贊不絕口,所以客戶特別喜歡使用這家公司提供的服務(wù)員。實際上公司并不需為這一培訓(xùn)投入資金而主要是利用自己的服務(wù)熟手來進行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新職員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)理論培訓(xùn)等。
應(yīng)付風險及問題:
1、競爭對手過多且十分分散,很多企業(yè)已經(jīng)進駐目標市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度。
2、公司品牌新生,優(yōu)勢不強。新進入一個行業(yè),單打獨斗,暫時未結(jié)成同盟。無先例可循,只能是以“摸著石頭過河”的形式進行經(jīng)營。
3、無法化解服務(wù)風險,服務(wù)糾紛眾多。
4、家政公司提供的價值單一,無法鎖定客戶和服務(wù)員,無法形成規(guī)模。
5、贏利模式單一,利潤空間日益減小。
6、目標顧客的個性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來完。現(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務(wù)人員的不信任,聘請的保潔人員可能個人素質(zhì)不高。
7、現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間,管理控制嚴格,促銷難以進入,廣告促銷效果不大。
公司收費:
對于顧客:
長期包年(半年)顧客:
1、日常收費:A.鐘點20元/時,一月共500元,一年共6000元;
B.半天(3小時)50元,一月共1250元,一年共30000元;
C.一天(7小時)100元,一月共2500,一年共60000元;
2、辦理VIP卡收費20xx元,VIP用戶可享受8.8折優(yōu)惠;
3、保潔用品、保潔器具均按市場價出售。
短期顧客:
1、日常收費:A.鐘點30元/次;
B.半天(3小時)80元/次;
C.一天(7小時)160元/次。
2,、保潔用品、保潔器具均按市場價出售。
對于從業(yè)人員(30人):
押金20xx元,制服費200元,配套用具費300元。
團隊管理:
1、工資制度:底薪1500+提成+獎金
具體說明:考勤制度下,一月30天,上班時間為25天,一天11個小時,員工輪休。每天7點準時考勤。一月全勤者可獲得全額底薪1500元;為公司介紹生意者:長期生意-公司收費的8%,短期生意-公司收費的2%;公司每月設(shè)立“讓顧客滿意優(yōu)秀獎”,獎金300元。
2、員工福利:
試用期1月無社保待遇;試用期結(jié)束簽訂就業(yè)合同,公司正式為員工購買五金一險。社保金從員工個人工資中扣除。
公司預(yù)算:以一個月100個客戶計算,假設(shè)當中有70個長期顧客,其中有40個鐘點(5個VIP)、20個半天(2個VIP)、10個一天(2個VIP),30個短期顧客,其中有15個鐘點、5個半天、10個一天。
公司預(yù)計月收入:35人乘以500元+5人乘以500元乘以0.88=19700元,18人乘以1250元+2人乘以1250元乘以0.88=24700元,8人乘以2500元+2人乘以2500元乘以0.88=24400元,15人乘以30元=450元,5人乘以80元=400元,10人乘以160元=1600元。
19700元+24700元+24400元+450元+400元+1600元=71250元
公司預(yù)計月成本:職工工資30人乘以1500元=45000元,再加上可能存在的變動5000元;管理者工資2人乘以4000元=8000元,鋪面租金5000元/月,水電費1000元/月,公司固定資產(chǎn)折舊費3000元。
45000元+5000元+8000元+5000元+1000元+3000元=67000元
公司月凈利潤:4250元;預(yù)計一年可以回收本金。
公司創(chuàng)業(yè)方案4
前言
為了使工作能夠順利進行,特將工作中的諸多,工作環(huán)節(jié)加以分析,制定解決方案。
因為是要發(fā)展全新的服裝品牌。所以我將從,服裝品牌發(fā)展方案;服裝市場消費方向定位;產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)定位;產(chǎn)品開發(fā)方案;人力調(diào)配同工作空間設(shè)計方案;個人工作職責;店面形象設(shè)計等,多方面來完成從開發(fā)到銷售的整個過程。(暫時不包括,人事管理系統(tǒng)和櫥窗設(shè)計)
第一章
品牌發(fā)展方案
一、20xx年度拓展期(試運期)
20xx年度推廣期(調(diào)整期)
20xx年度成長期(成熟期)
20xx年度穩(wěn)定期(成熟期)
二、20xx年度的拓展計劃
鑒于女裝服裝行業(yè)本身的復(fù)雜性、多樣性、使市場拓展及有高的風險,而我公司剛剛涉入批發(fā)品牌經(jīng)營,我們必須謹小慎重,因此建議將20xx年春夏作為試運期,經(jīng)過試運期的實踐更利于我們正確的確定產(chǎn)品定位及銷策、同時又以最小的程度避免風險。
20xx年春夏季定為試運期,試運期的目標具體工作任務(wù):
1、公司組織架構(gòu)的實際建設(shè)及完善
I、公司組織架構(gòu)、薪金,崗位職責的確立(定崗、定責、定薪、定員)
II、人員招聘到位、培訓(xùn)教育、相互磨合。
III、確立各工作的流程、工作環(huán)節(jié)的制度并完善落實。
IV、各部門工作計劃的確定及落實跟蹤。
V、制定年度總體開發(fā)及推廣工作
2、20xx年春夏產(chǎn)品的準備
I、市場調(diào)研,確定參照品牌
II、產(chǎn)品定位、風格定位、年齡、消費人群、主色調(diào)、價位
III、秋冬產(chǎn)品的整體計劃、含設(shè)計項目、品種、色調(diào)、面料成份、服飾搭配比例等
IV、20xx年春季全盤產(chǎn)品出籠、研究調(diào)整、選樣并成列展
3、品牌賣場形象裝修的確定及陳列、標準形象裝修手冊制作
4、包裝、吊牌、織嘜、的設(shè)計制作
5、條碼申請、質(zhì)檢方面的辦理
6、20xx年春季首屆招商活動、籌備
I、確定品牌主打城區(qū)。制定產(chǎn)品的招商政策(加盟費、保證金是否收取?供貨折扣?退貨率?稅點?扶持政策?加盟條件?)相關(guān)加盟合約文本的形成
II、企業(yè)網(wǎng)站的建立
III、公司是否開設(shè)自營店的選地、入場、裝修、陳例
IV、招商廣告各類宣傳工作
V、市場凋研、意向性客商的拜訪、準客的確定等
7、備注
I、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計方面在以市場需求為目標、以品牌風格定主流、開源節(jié)流及時準確開發(fā)出與品牌定位相吻合的貨品
II、市場營銷部在最小的投入為前提、擴大品牌行業(yè)知名度、在重點城市,成功開設(shè)3—5個直銷店。
三、20xx年秋冬作為正式推廣期
1、正式推廣目標:完善形象包裝,全面進行市場拓展及網(wǎng)絡(luò)維護,初步完成品牌行銷全國網(wǎng)點的形成,公司整體運作成熟化。
2、正式行銷策略的推出
3、品牌形象包裝全面開展
I、統(tǒng)一形象裝修的整改及落實。
II、形象畫冊的制作。
III、招商手冊的制作
VII、加盟管理手冊的制作
VIII、宣傳光碟的制作
IX、培訓(xùn)手冊
X、公司及品牌
XI、系列POP制作
XII、少量媒體廣告制作
XIII、開業(yè)及節(jié)假日促銷推廣活動策劃及執(zhí)行
3、全面進行市場拓展及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)維護
I、引導(dǎo)、鼓勵、支持、原有經(jīng)銷開設(shè)新店
II、市場營銷部尋找開發(fā)新客商源
III、擴大品牌知名度及市場影響力
4、公司團隊的調(diào)整及擴展
20xx年度成長期略
第二章
1、設(shè)計理念
自然時尚的,在生活中充滿魅力的女人們,其在成熟中也蘊涵著清純小淑女的天真氣息。她們的心中存在著清新雅致的靈魂,如同水的絲般柔軟,更具有冰的玲瓏剔透。與明快清新的,適合這般精靈的流行色彩相互組合,更由細致,天然,優(yōu)美的面料襯托。使得柔和的浪漫同潮流元素在一起形成奇妙結(jié)合。點精之筆,在加以運用自然的并不浮躁的細節(jié)裝飾點綴,詮視出女人們相信完美存在,去追求完美浪漫的生活態(tài)度。在生活中,我們的服裝同服裝間的完美組合及其具有的靈活搭配性,也為女人們得到自信和快樂的生活,帶來自由。
2、服務(wù)人群定位
消費年齡在22歲到40歲之間
A、自立自強的女人們。崇尚自我,具有精致品位的'女人。
B、現(xiàn)代都市白領(lǐng)女性。青春,自信,雅致,時尚是女人們的追求夢想。
C、家中的少婦。從來都不會想,生活的雜事,沉浮在名利場中。
D、高等校園的女生們。如花的青春,具有無憂無慮的生活方式。
3、消費能力定位
接近中檔消費,但產(chǎn)品具有高檔消費的完美性。以滿足抵消費人群的高檔消費需要,也滿足高檔消費人的消費心理需要同社會生活背景需要。
接近中高檔消費價位(四季):100元——1500元核心價位:100元——800元
春夏零售價位:100元———400元秋冬零售價位:150元——1500元
4、主體風格定位
以時尚職業(yè)少淑為中心定位。為能夠滿足服裝消費人的現(xiàn)代工作生活需要。滿足其對國際流行的追逐時尚的心理,在工作中滿足社交的需要,同時在生活中要滿足自然,溫馨,輕松的生活狀態(tài)的目的。可把時尚休閑同休閑時尚融合在一起。根據(jù)需要在其中穿插象征性的時裝。如同ONLY的服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大器,簡單,優(yōu)美。在不同場所都可以滿足需要的女裝。設(shè)計的服裝使穿著者得到自信。
5、產(chǎn)品特征
具有韓國服裝的細節(jié)設(shè)計思想,同時具有歐洲服裝的大器。帶給消費者舒適的體感。以優(yōu)秀的質(zhì)量,精細的做工,蘊涵著的流行元素同流行?script>s("content_relate");
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