工作心得體會范文

　　心中有不少心得體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的工作心得體會范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作心得體會范文1

　　光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經站在的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創歷史新高。

　　走過了，踏過了，我已經從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊。回顧所經歷的風風雨雨，現對我的工作做如下的總結。

　　看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

　　物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的'部門，我每天的工作重點就是將收貨和發貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫；在入庫方面，按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量，確保數據的及時性、準確地，以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽字，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調整過來。

　　另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

　　包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規格和數量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發放到各車間，以便于產品及時打包入成品庫。月底協助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。雖然偶而有突發情況發生，特別是后來將包裝物倉庫轉移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。紙箱紙盒累計收貨x只，收貨x只，較之前增加了x%；泡沫累計收貨x只，累計收貨x只，較上年增加了xx%。

　　工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。

工作心得體會范文2

　　來天助也快三個月了，我現在所從事人事專員這個工作。要做好人事行政工作很難的，怎樣做好行政人事工作，是要自己努力與堅持。人事是事務性工作，它的工作內容很廣，有招聘、培訓、績效考評、社會保險辦理、員工入職、離職手續的辦理，招調工辦理，勞動合同管理等，但是這些工作卻是些日常行政工作，是人事的基礎性工作。而如何做好人事工作呢？

　　我認為首先要有良好的人際關系。因為做人事的，要與公司里各種各樣的人打交道，有總經理、部門主管、同事，甚至還與政府部門打交道，所以良好的人際關系對于工作的順利開展至關重要。其次是服務態度要好、服務意識要強。無論與那些人打交道，態度一定要好。對于公司同事他們提出的一些問題及遇到的一些困難，要盡力幫他們解決，始終做到微笑待人、真誠待人。第三、工作要細心、耐心。因為人事工作是事務性的，繁多且瑣碎，只有細心耐心，才有可能把這些工作做好，并要盡力完善它。

　　作為一名從事人事人員來講，一定要對當前社會上人才的動向及社會對人才的需求，企業對人才的需求要有明確的了解。我應該從崗位設定到嚴格的人員篩選，使所設定的崗位找到合適崗位的人，真正做到人盡其才、事得其人、人事相宜。公司同事間要和睦相處、團隊間相處協調、共同合作，為共同的目標而努力奮斗。

　　當我在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，處事時要多聽、多看、多學。對于自己做錯的`事情要及時糾正，要做到下次不再犯。總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，以服務為第一。

　　在天助我學到很多東西。同時也感受到我們這個集體的溫暖，部門的領導與同事之間都互幫互助。我要在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，把人事工作做到最好！

工作心得體會范文3

　　現在，我就是一名經常去銀行辦業務的顧客，接下來我說的，都是身為顧客的我所有的真實內心想法。

　　在越來越激烈的市場競爭中，在這個大家越來越關注細節的時代，商業銀行想要保持自己的優勢，吸引更多的顧客，就要提升自身的服務質量。任何一個企業都不能把以客戶為中心，顧客就是上帝僅僅作為一個口號，而是需要轉變個人觀念，站在我們顧客的角度上，真正的想到，做到！

　　我希望，當我走進營業大廳里面的時候，可以看到的工作人員主動的走過來打招呼，咨詢一下我需要辦什么業務，并明確地告訴我該取什么號，指導我填什么表格、怎么填，所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農民工，我不知道我辦的.業務需要帶齊什么東西，別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無法辦理業務，白白浪費了我的時間。我可能是一位年邁的老人，如果取錯了號子就可能長時間的等待都叫不到我，或者沒有填寫好該填寫的表格，等輪到我又要花時間去填寫表格，這非常消耗我的精力。

　　我希望，我在營業大廳里面，看到的是干凈的窗戶和地面，柜臺物品也擺放整潔，讓人油然的產生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺。尤其是下雨天的時候，最好在地上鋪上地毯，以免地上弄得又濕又臟，老人和小孩也容易摔倒，很不安全。我希望，進入營業大廳的時候看到的不是長長的隊伍，滿滿的人。我不愿浪費我的時間，尤其是在我有急事的時候，我不希望這是業務窗口少的原因，更不希望是由于銀行員工業務不熟，辦事拖拖拉拉，效率不高而造成的。

工作心得體會范文4

　　通過多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區工作者一樣，用一件一件的小事，一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區干部的職責，去詮釋奉獻愛心的內涵。

　　社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們如何認真高效地做好這份工作，讓居民滿意，這是我面臨的挑戰。隨著人民群眾物質生活得不斷提高，更加凸顯社區工作需要我們不斷地細致與完善。社區工作既繁瑣、又辛苦。有人說，社區工作是一種奉獻的職業，這一點不假。社區的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細，細中見粗。我想既然從事了社區工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領到社區居民的認可，能真正為社區居民辦實事、做好事、解難事，就是人生價值的`一種體現。

　　只有不斷到居民當中去，及時了解居民的呼聲和需求，關注和幫助弱勢群體，不遺余力地解決居民的實際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中，以滿足社區發展的需要。要加強服務意識，更多地掌握專業知識。要熟知各項工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發事件的能力，要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區，居民與社區的聯系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區工作者要不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規范操作、了解情況、掌握動態、措施到位，以便更好地對政府、對居民負責，以此提升社區工作者的工作能力。

　　社區工作者要在工作中應做到了分工不分家，大事講原則，小事講風格。在工作中形成互相幫助，對待工作大家要齊心協力，遇到問題要開誠布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協商，做到精誠團結一條心，上下一致抓工作。社區工作者在從事具體工作時，要盡心盡力地干好份內的工作。當然在工作中也難免偶爾會出現疏漏和失誤，這時作為同事來說，應當在善意提醒的同時，及時伸手“主動補臺”，“別人落下的自己主動撿起來”，既對工作負責，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍，從而進一步推動社區工作開展。

　　對于領導和同事的善意提醒和批評，應該有“聞過則喜”的態度，以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時，首先反省自己在哪些方面、哪個環節上做得不夠、不恰當，進而思考應該在哪些方面進行改進，如何在今后的工作中避免類似情況的發生，只有勇于接受批評、正視不足、認真改進，個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。

　　要腳踏實地地做好本職工作，是我們的責任和義務。社區工作者應具有高度的責任和敬業精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區居民的利益為出發點，不計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實；要傾聽居民的呼聲，為群眾辦實事，辦好事"。

　　社區是政府面向群眾的窗口，我們社區工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區，我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天，時代在發展、社會在進步，我們應該在工作中應該不斷地總結經驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實現。

工作心得體會范文5

　　導醫，一個不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，開始我對它也有些茫然，覺得脫離自己所學的專業，站在那里機械地回答病人的咨詢，很沒有成就感，而且有些失落。工作了一段時間才知道導醫看似簡單，其實大有學問。

　　首先，導醫臺是醫院的窗口，從某種意義上說，導醫護士的工作能折射出醫院的服務水平和醫療質量。導醫護士和門診病人之間是一種護患關系，是在提供和接受護理服務過程中，自然形成的一種幫助與被幫助的人際關系。導醫護士就扮演著為病人就診提供幫助的角色，扮演好這個角色，可以引導病人得到正確及時的診治，減少金錢和時間上的浪費；可以提高醫生的工作效率；可以使門診科室與科室間的.溝通更順暢；可以減少誤會和投訴以提高病人滿意度；可以了解病人的需求，收集意見建議及時反饋，有利于醫院建設。另外，導醫護士不僅要對每位病人進行導向、分診、護理觀察等首診工作，對老人、孕產婦、兒童等特殊患者實施特需服務，還要隨時處理各種突發事件。這就要求導醫護士能恰如其分地回答各類患者的咨詢，語言清晰、措詞婉轉，能妥善處理醫患之間的矛盾，減少誤會，起到醫院與社會之間的橋梁作用。

　　認識到這些，我要求自己做好耐心細致的疏導工作，維護好就醫秩序，為患者營造一個安靜、舒適、溫馨的就醫環境，有針對性的開展健康宣教，向早孕的婦女宣傳產檢篩查的重要性，向產后復查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等內容，增強了患者對保健院的信任和認可度。

　　通過實踐我總結了導醫工作的幾大要素：

　　1.服裝整潔、語言規范、儀表端莊、面帶微笑、親切隨和有愛心。

　　2.具備扎實的專業知識和豐富的臨床經驗，良好的溝通表達能力和心理素質，敏銳的觀察力和應變能力，高度的責任心，熟知醫院科室布局、聯系電話、專家出診情況，及時為患者提供準確信息。

　　3.以病人為中心，盡可能幫助病人排憂解難，不斷應用和拓展護理人員的角色和功能。

　　導醫不僅沒有使我脫離業務，反而使我的知識面更擴大、業務更成熟。俗話說“看一點觀全局”，我就是那個點，我要以更出色的工作讓來院就診的患者真正感受白衣天使的博愛和真誠，讓“和諧、仁愛、創新、超越”的婦幼精神通過我的服務惠及千家萬戶。

工作心得體會范文6

　　一、實習目的與意義

　　畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，解當前茶產業發展現狀，可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。

　　實習第一站：

　　一樓的一個專柜，XX開業，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

　　實習第二站：

　　XX年天福在此開業，是湖南地區的老店，人流量較多，此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

　　實習要求

　　⑴遵紀守法，嚴格要求自己，遵守地區門市店的`相關規章制度;

　　⑵保守商業秘密，服從實習單位工作人員的安排;

　　⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。

　　二、實習總結及心得體會

　　制定目標 辛勤播種

　　在學校待兩年是該出來鍛煉，得知實習地點為*時，我是多么地興奮。XX年9月，當火車駛入這片土地時，我們懷著無比激動的心情，終于來到夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。

　　剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有干勁，經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習，包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。

　　為讓實習更充實更有針對性，我給自己制定實習目標：

　　⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養，做事更大方;

　　⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;

　　⑶繼續加強學習，攻讀相關的專業書籍;

　　⑷總結足夠的經驗，時刻做好經營管理店鋪的準備。

　　好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍事，每天讓自己都能進步一點點。

工作心得體會范文7

　　歲月如梭，轉瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關懷和熱忱關心下，順當完成了前臺接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。

　　一、前臺工作的基本內容。

　　前臺的工作是一個需要有急躁和責任心的`崗位，熱誠、主動的工作態度很重要。20xx年11月，我開頭從事前臺接待工作，深知接待人員是展現公司形象的第一人。在工作中，嚴格根據公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司供應了便利，也為客戶供應了便利。接電話時，做到急躁聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

　　二、前臺工作的閱歷和教訓。

　　在到xxx企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作閱歷，但是，還是需要不斷學習和努力的。如綜合素養方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入到。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的主動進取。

　　三、前臺工作的下一步方案。

　　基于對前臺接待工作的喜愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更主動踏實的對待工作。努力提高工作素養，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展現自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結全都，為公司締造更好的工作業績！

工作心得體會范文8

　　市紀委派駐紀檢組監察室受市紀委領導，同時又接受駐在部門黨組的領導。紀檢監察室能否高效履職，紀檢監察工作能否順利開展，對駐在部門黨風廉政建設和反腐倡廉工作有著重要的影響。本人從事紀檢監察工作以來，不斷學習有關政策規定，認真研究工作職責，得出以下幾點心得：

　　一、找準職能定位，抓好履職盡責

　　定位準確，是正確履職的前提。當前，紀檢監察的任務越來越多，涉及的領域越來越寬，作為紀檢監察室，只有正確定位自己的職能，才能全面履行職責，充分發揮作用。根據《中國共產黨晉中市委關于落實黨風廉政建設黨委主責任和紀委監督責任的實施意見》的規定，監察室在派駐紀檢組的領導下主要履行以下職能：一是協助黨的委員會加強黨風廉政建設和組織協調反腐敗工作;二是堅決維護黨章和其他黨內法規，加強對法規制度執行情況的監督檢查，促進制度剛性運行;三是協助黨委加強黨內監督，組織協調黨內監督工作，組織開展對黨內監督工作的督促檢查;四是加強對中央八項規定精神和省、市有關實施辦法貫徹執行情況的.監督檢查，持之以恒堅決反對和糾正”四風”;五是落實查辦腐敗案件以上級紀委領導為主的要求，線索處置和案件查辦在向同級黨委報告的同時必須向上級紀委報告;六是積極協助黨委深入開展黨性黨風黨紀教育和廉政文化創建活動;七是按照”打鐵還需自身硬”的要求，嚴格執行中紀委各項要求，加強對紀檢監察干部隊伍教育管理監督。

　　二、要明確工作思路，抓住工作重點

　　工作要有思路，遇事要有辦法，這是作為紀檢監察干部應具備的基本素質能力。紀檢監察工作任務重、內容多、要求嚴、標準高，作為紀檢監察室負責人，只有做到工作思路清晰，指導思想明確，重點突出，定位準確，措施有力，工作才能有條不紊、緊張有序。在實際工作中，一是要吃透上級精神。即要吃透黨中央、省委、市委、市紀委關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭決策部署和總體要求;二是要摸清駐在部門的情況。即要詳細摸駐在部門的人員編制、工作職責、班子建設、工作進展等情況;三是要學習了解外圍態勢。要認真了解全市乃至全省、全國開展廉政工作的新動態、新形勢，認真學習借鑒行之有效的經驗做法;四是要形成符合實際的思路。即要按照上級的部署要求，形成符合本單位反腐倡廉建設實際的工作思路。思路定下來后，還要終如一的抓好落實。

　　三、要加強溝通協調，理順各種關系

　　作為派駐機構，監察室必須緊緊依靠市紀委的直接領導，樹立好派駐意識。但同時也要認識到，駐在部門黨組和領導班子是黨風廉政建設和反腐敗工作的責任主體，如果監察室工作脫離開駐在部門的配合，”孤軍深入”、”單打獨斗”的開展工作，勢必會造成紀檢監察工作的孤立。必須要加強與駐在部門以及上下各級的溝通協調，形成部門各負其責，群眾廣泛參與的工作格局，才能把工作開展好。要善于整合資源，把駐在部門黨組、機關黨委以及各業務科室這些內部資源整合起來，工作同部署、同落實、同考核，形成合力才能抓好反腐倡廉建設工作。同時，還要加強與市紀委、市監察局的請示匯報，及時聽取上級機關的指示，了解工作最新動態和進展。

　　四、要堅持以身作則，樹立良好形象

　　作為派駐紀檢監察干部，自身的形象直接影響工作開展。在要求別人的同時，更要嚴格要求自己，做到正人先正己。必須以身作則，率先垂范。一是要做廉潔自律的表率。要潔身自好，公道正派辦事，經得住誘惑，頂得住歪風。二是要做行動清廉的表率。要自覺接受群眾的監督。實際工作中要做到公開、公平、公正，敢于負責，敢抓敢干，不畏首畏尾，不瞻前顧后，不趨炎附勢。能樹起立可良好的紀檢監察干部形象。

工作心得體會范文9

　　從畢業至今，在不到一年的時間里，我換了4份工作，我進過外企，也進過民營企業；其實我工作過的那幾家公司都還不錯，但是就是因為專業不對口，最終還是決定辭職。唉，現在想起來覺得自己很幼稚，很不穩重；現在很多人畢業以后從事的都不是自己專業的工作，但是他們卻都做出了一番成就，這樣的例子數不勝數。我突然想起了我以前公司的人事經理對我講過的一句話：“前3年要干一行愛一行，后3年要愛一行干一行”。我到現在才知道他當時講那句話的用意。

　　我原本以為找不到自己專業對口的工作，主要還是因為我還剛畢業，沒有工作經驗；后來我才發現那不是主要原因。我第3份工作就是會計工作，主要負責明細賬和往來賬戶；因為分工很細，所以工作也很輕松，每天2到3個小時就可以完成我的工作，其余的時間就學習。一般的公司都不會要一個應屆畢業生做會計，所以所我當時是比較幸運的。我們的會計主管從會計憑證的制作，到憑證的傳遞，到記賬憑證的編制，最后到會計報表的編制，一步一步的耐心的教我，讓我學到了很多很多，我真的很感激。雖然這些在大學期間也學過，但學校學的都局限于理論知識。對于這份工作這家公司，剛開始我都很滿意的，我也做得好好的。但是后來，公司要進行崗位輪崗，要把我調到銷售部門做銷售，還要到客服部門做客服，我知道公司這樣做，也是想全面培訓自己的員工，然而我最終因為不喜歡做客服工作，不喜歡天天打電話，又把工作給辭了。唉，回到家里，向父母說明情況，被爸爸媽媽說了一頓。這就是我，我就是80后甚至是90后的典型代表，做事沖動，個性鮮明，考慮問題不全面，總是在對的時候做錯誤的決定。

　　通過前面那3份工作，我自己也想了很久，也做了很長的思想斗爭，決定下份工作，不管是不是自己專業對口的工作，只要能學到經驗，就OK。于是我就來到現在的這家公司，公司規模不大，給人的感覺也比較溫馨。但是小公司人少，每個人做的事情也多，也比較雜，再加上不是自己的專業，很多事情都要從零開始學，所以難免會接受不了那么多新東西，即使剛開始學會了，但是很快就忘了，所以就常常出錯。我現在的工作狀況就是如此糟糕。有好幾次，我也想放棄，后來綜合考慮了一下，覺得不妥，如果遇到挫折就退縮，那我永遠也長不大，永遠挑戰不了自己的能力。因此，我常常告訴自己要堅強，要克制自己的個性，要磨練自己的意志，要挑戰自己的能力，更要做一個有責任的員工；總有一天我要讓某些人知道我們湖工大走出來的學生也很優秀，我絕對不會讓你低估我。

　　近來，我發現自己不僅在思想成熟了，在行動上也穩重了。呵呵，雖然我的這些工作都不盡人意，都不是很順利，但是我卻學到了很多東西，也成長了很多。也許，這就是所謂的逆境造就人才，確實如此。我覺得人生最可貴的不一定是生命和金錢，最重要的是經歷，經歷就是擁有，擁有經歷就是擁有財富。

　　朋友們，或許你跟我一樣工作不順利，但是不要輕言放棄，要堅持。因為有很多像我們這樣失落的人在一起互相鼓勵，互相支持，有好的經驗互相借鑒。

　　我總結了以下幾點，或許對我們有幫助：

　　（1）擇業前要謹慎，擇業后要義無反顧。

　　（2）可以高估別人，但不要低估了自己。

　　（3）做事做人都要堅持自己的`原則。

　　（4）要有責任感，是自己的責任就要承擔，不要推卸

　　（5）錯誤面前，別人都不愛聽借口，因此做錯事情的時候不要為自己找借口，如果確實是有客觀原因，就坦白的說，要不然別人會說你做人沒原則。

　　（6）對別人的肯定和寬容，在某種程度上也是對自己的一種尊重，因此不要輕易的否定他人。

　　（7）有些事情可以不忘記，但是要放下，只有放下，才能解脫，才能有新的開始。

　　（8）不要在背后說別人壞話，因為好人說不壞，壞人也說不好，世界上沒有絕對的好人和壞人

　　（9）要信任朋友，要么就不交朋友，和他（她）交了朋友，就要信任他（她）。

　　（10）不要倚老賣老，資歷比別人深，并不代表就比別人能干。

　　（11）要誠實，不要不懂裝懂，要實事求是。

　　（12）做人要低調，做事可以高調

　　（13）不要把單純老實的人當傻瓜

　　（14）當別人誤會你的時候，不要盲目解釋，要找合適的時間和機會再解釋，你要堅信真相始終會浮出水面。

　　（15）面對強勢的對自己有惡意的人，千萬不要懦弱，不要讓他（她）覺得好欺負，當然也不要跟他吵鬧。

　　（16）糾正別人的錯誤的時候，說話要委婉，這樣別人也容易接受，否則，你的好意，也會被當成惡意。

　　（17）要注意說話方式，和說話的場合，不要當眾職責別人的失誤；一個真正有內涵的人，他在評論你的時候，你都不知道他到底是在表揚你，還是在批評你，這樣你會反復琢磨他的話，從而記住他的話。

工作心得體會范文10

　　我從今年年初從學校出來實習，陸續進過幾家公司，但都與我求職的預想不是很相符，甚至有較大的偏差，幾經輾轉，我終于在__公司安定下來，現如今工作已經有一個多月了。在這一個多月的時間里，我從一個剛畢業的實習生逐漸變成了一個公司的員工，為期一個多月的工作除了為我增長工作經驗為我的簡歷上增添一段工作經歷之外，我還有著一些額外的收獲。

　　一、上手階段

　　經過了一段時間的工作，我發現根據工作性質的不同，每天都被分配工作任務，而這些被分配的工作任務一般情況下都是根據一個正常員工的量來布置的，新員工剛開始的時候或許會有些應付不過來，有時候可能還會存在加班趕量的情況，但這也正是一個新員工學習和上手的時候，好好把握這段時間，利用這段時間打下基礎，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進展。

　　二、人際交往

　　作為一個新員工，剛進公司的那段時間應該迅速跟其他人搞好關系，這個時候在性格上應該更外向更主動一點，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對陽光、開朗的人有好感，沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工，可以就工作時候的一些問題請教一下，同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場，大大方方一點，這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的'事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來，樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。

　　三、工作內容

　　對于自己的工作，不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應該先認清工作的本質，從本質入手，可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據情況分配自己在沒個工作環節上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

　　四、工作規劃

　　從找工作開始肯定會陸陸續續了解一些工作，這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類，然后自己從中選定方向，了解好自己適合什么、喜歡什么，然后選定的工作就把它作好，前期主要是以學習為主，切勿好高騖遠。

　　以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得，希望能對大家有所幫助，祝大家工作順利！

工作心得體會范文11

　　斗轉星移，寒來暑往，轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年，回首這1000多個日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收獲，感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力，在工作中得到了領導和同事們的認同，得到了師生們的理解與支持。

　　自從5月6日開展“優質服務月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創新性服務活動。在中心主任的帶領導下，全體員工牢記以“保障教學，服務師生”的服務宗旨，夯實基礎服務，提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。

　　教室調度崗是重要的服務窗口，我理當積極投入其“優質服務月”活動之中，為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優質服務月中的一點感悟。

　　首先是微笑服務，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁，也是這學期中最緊張的時期，最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪，能否保持一個好的心態很重要，要有微笑就要有好心情，這是對調度人員的基本的素質。

　　微笑是一種力量，微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現了優質服務的`本質體現。教室調度有嚴格的規章制度，也有一定的規律性，對于不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內借用。在教室緊張時，不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題，我都會耐心解釋，得到了絕大多數師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動，表現出一些過激的言行，我也能冷靜應對，耐心說服，熱情不減，追求理解。

　　用心工作。由于借教室的大多是學生，學生平時課都比較多，所以下課的時間會有很多同學來借教室，對于送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目了然了，節省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單，避免了同學漏單或忘記送單，影響教學活動的正常開展，使師生們直接受益。

　　過去，我只重視個人的工作做好做細，以不出差錯為目的，與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執行崗位的同事之間做到無縫銜接，現在，我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭取了與同事溝通交流的機會，從中獲益不淺。舉個例子，以前我只將考試安排發給樓管員，因為考試不用多媒體設備，所以我就忽略了中控室。溝通中發現上課時設備突發故障的情況時有發生。有可能調換教室，中控室的同事將依據課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節有考試的話，處理不好就會“撞車”。從此以后，只要有考試安排我都會多打幾份，給中控室送發，真正做到萬無一失，也增強了服務的保障性。

　　調度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序，我們部門正在進行的工作，如創建文明教室活動，并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優質服務月”活動；宣傳“文明教室、你我共創。”學生干部均表示積極參與，共同創建一個良好的教學環境。

　　優質服務離不開中心領導的精心指導，主任經常教導我們從每一件小事做起，從細節著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。

　　我將秉承“保障教學，服務師生”這一理念，使優質服務持之以恒。通過優質服務月活動，師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。

工作心得體會范文12

　　人生中有著許許多多的驛站，每一個驛站都標志著一段經歷的結束，同時也意味著一段新經歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態，我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊，走進了一個全新的驛站。

　　從學校到社會，從學生到鐵建員工，環境在變化，角色在轉變，這些變化來的有點讓我不知所措，讓我茫然。值得慶幸的是，在我進入工作崗位前，公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓，使我懂得了企業文化的重要，更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性，什么是責任制等等，在整個過程中，我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化，使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西，而且培訓讓我明白了積極的態度的重要性，為以后的工作起到了很大的幫助，使我受益匪淺。

　　當初在學生時代的那些抱負，那些期望，從走出校園的那一刻起，發現自己就有點力不從心了，看著同學們各個都說他們那這好那好的，心里就有了落差感，但通過培訓和自身的了解，以及領導們的言傳身教，我認識到，一個人的態度決定一切，就像吳明華書記說的，積極的工作態度才是脫穎而出的'籌碼。因此，不管環境優劣，我今后都必須以積極的工作態度去面對，唯有這樣，才能做出良好的工作表現，才能有上升的空間。

　　工程單位工作需要細心，不容有任何疏忽，各個程序都是相扣的，在工作中注意細節，從小事鍛煉自己，深入了解，加強專業知識，熟悉工作中的各個環節，利用小事多方面體味，體味工作給我帶來的進步。

工作心得體會范文13

　　通過初試，面試以及體檢，穿越了重重的難關之后，我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業只是培訓和軍訓。

　　一開始的培訓就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識，剛開始感覺這些儀器的使用應該是非常簡單的，因為像火車站，長途客車站，這些地方我都會經常去，但是實際上聽到老師的講解之后，其實有很多的原理我們并不知道，緊接著開始了上機操作。一開始的我還不太放得開，因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉，但是隨著大家的相處，慢慢的就感覺放得開了。

　　三天之后，非常磨煉我們的意志，品質的軍訓就開始了，為期三天的軍訓，本以為會是非常的艱苦，乏味的，但是由于教官們的.訓練方法和同事們的熱情，使得三天的軍訓讓大家彼此了解的更加深刻，更鍛煉了大家的身體和精神意志。

　　非常愉快的，鍛煉人的軍訓結束了，接下來是又一項非常重要的培訓，就是市公安局的領導和老師來，培訓我們如何了解各種危險品，以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客，因為安檢這項工作，并不是針對那些攜帶違禁物品的人員，我們也要去服務一些需要幫助的人，讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。

　　最后一項培訓的結束，也就是意味著上崗的開始，作為一名地地道道的沈陽人，能成為沈陽地鐵的首批安檢員，甚至是東北三省的首批安檢員，我感到無比的驕傲與自豪。我堅信，我一定會出色的完成自己的任務，讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。

工作心得體會范文14

　　“做一名優秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職以來，嚴格執行包裹庫包管理條例，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理，在所長的正確領導下，局長和班長的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評。

　　包裹庫房管理看似是一項簡單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要干好內部工作，還要做好對外服務，兩都缺一不可，相輔相成。

　　內部工作中，首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數，件數一致后蓋名章接收。而下班后，則是統計好今天的進口和放出數量后得出結存量，到庫房清點實物，兩項數據一致后才能離開。

　　其次，就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業來進行開拆工作，但現在快包改為由投遞自己開拆了，一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業窗口投遞，這樣也存在一個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名，確保郵件信息和數量無誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時郵件的平衡合攏。

　　說起郵件轉窗投，這里面還有一問題，那就是由于投遞剛接手這項工作，只知道個大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問，我當然是知無不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號供他們使用，以便形成工作的連續性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在一些問題，那就是他們接收專號貼得那面都有，這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時找到了有關負責人，跟他說明利害關系，他也欣然接受，順利的把問題解決了。

　　還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是一件平常小事，但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題：用戶是拿著催領單來取包裹的，一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單，究其原因有很多種，可見催領的重要性。催領分為兩次，一次催領和二次催領。一催一般為按地址發催領單，而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的，一旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了，這對于收件人不能不說是一個損失，除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話，跟對方說明情況，催促對方趕快來取包裹，免得因此耽誤時間造成包裹的退回。

　　退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包，我都是按照單子從庫房里找到包裹，認真核對無誤才進行操作，對于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對用戶的負責，我都盡量跟用戶進行溝通，看能不能來直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來寄去，對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間，對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹，我也是仔細核對，避免出現差錯。一次，投遞交給我一個包裹單，批注退回原址，我仔細一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實挺籠統的，就想給退了，可是仔細一看上面留有收件人的電話，出于一種責任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯系，他此時也正在焦急的等待中，跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉，由他們再跟收件人聯系，最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹，也因此避免了一次無謂的退包。

　　內部工作固然很重要，但對外服務更是重中之重，畢竟郵政是服務行業。包裹的領取是需要帶證件的，如果是領還需雙人證件方能領取，這都是有規定并印在包裹單后面的，但是用戶大都急于領取包裹，或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取，而沒有帶證件，還有就是代領的只拿了一個人的證件，這時候我都會耐心的跟用戶解釋規定和做用戶的工作，說明利害關系，不能為其領取包裹不僅是對包裹，也是對用戶的負責，絕大多數情況下都能得用戶的理解，這樣就做到了既執行了規定，又沒引起用戶的不滿。此外，我還會在用戶領取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆，以避免出現問題造成麻煩，在用戶開拆后，我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。

　　雖然自上任以來取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，在接下來的工作中，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步踏踏實實努力工作，完善工作中存在的不足，做好內在工作和對外服務工作，做一個優秀的包裹庫房管理員! 倉庫工作心得體會 篇13

　　畢業至今一直從事挖掘機司機工作，從一開始實習的W100鋼繩式長江挖掘機，到現在的凱斯800挖掘機，其間也操作過多種機型的挖掘機。一轉眼十多年過去了，工作中多多少少也積累了一些書本里沒有的常識及經驗，現在就與各位操作手朋友分享一下吧。

　　一、挖掘機工作前除正常的檢查外，上機前要繞挖掘機一圈做啟動前的檢查，主要是看挖掘機停放的地面是否有從機器上漏下的油或水的跡象。看動臂、斗桿、鏟斗上各管路是否漏油，各處軸銷是否有松脫的跡象。

　　二、挖掘機作業中作業時一定要按安全操作規程進行，但機手還必須掌握三點經驗。

　　1.看。在挖掘機作業過程中機手要注意看顯示屏發出的各種信息，因為顯示屏可以幫機手在工作過程中看到機器的異常故障，注意看地面和履帶上是否有從機器上漏下的油或水的跡象，注意看工作裝置上的軸銷，斗齒是否會松脫，注意觀察工作環境是否會危及人機的安全。

　　2.聽。在挖掘機工作過程中機手要注意聽挖掘機各部分發出的各種異響，發現問題盡早解決。3.聞。在工作過程中機手聞到異常味道要立即停機檢查，檢查氣味是從哪里散發出來的，并盡快解決。

　　三、挖掘機作業完畢后挖掘機作業完畢后要停放在四周不會塌方、平坦且不會積水的地面，便于下次工作前的各種液面和油的檢查，給挖掘機工作裝置注入潤滑油時，要注意觀察一下鏟斗、斗桿、動臂是否有裂紋，因為這時是機手離工作裝置最近的時候，最后鎖好門窗下機再次環繞機體一圈，看看機身下的那些蓋板上是否有漏下的油或水的跡象。除上面說的這些，我認為要成為一名合格的機手只會開是不行的，因為一般的維護保養也是機手的`職責。

　　首先，挖掘機學員們，尤其是新手，在干活時沒有把握的事情千萬不要去做!危險就在此發生的---切記!先說上坡吧，這需要考驗自己的閱歷和膽量了，只要是小于70度的坡，基本上都能上，不過土要比較夯實。看情況吧，當然，90度也能上啊，不過那不能超過一定的高度，例如上下拖車。

　　首先在上的時候要和坡面對齊，不然中心和重心容易失去，危險會發生，盡量降低大臂，伸開小臂，利用大小臂的力量加上行走往上抓著爬，此時隨時要注意車的重心，因為我們上坡的時候，駕駛室也是同樣傾斜的，我們身體角度改變了，左右手容易操作不能和該做的動作一樣或操作過大過小，還有就是小心不要碰到旋轉.否則履帶改變角度，危險!在還沒有到坡頂的時候，要多次調整工作裝置的距離。

　　因為還沒怕完的時候，挖掘機還是很傾斜的，重心全在后面，如果小臂外回收(大臂肯定也會升高的，當然小臂過了垂直的時候就個下降大臂)那重心也就后移了，當到一定程度時就會后翻。所以抓著爬一段，就要小心的探開小臂，且降低大臂，此時大小臂配合要恰當，如果收的太快，大臂沒跟上，履帶前端離開坡面，本來就很陡的話，那就危險的很。大臂伸太快也不行，不然會沒抓住。重心太后，機器往后滑移。反正就是要恰當，這個沒發講，只能意會!(這個里面有一些理論的見解，我門在整平的時候，不是大小臂一起配合的么。

　　這樣能保持一個點不動但是在改變其點的位置，我們抓的時候就是保持鏟斗一直在哪個點，但是位置是改變到了行走上面，履帶往前移動了，這樣就能增大行走力量，同時保持機器重心!)要注意的是我們換鏟斗位置的時候，動作要慢!而且要試著動，有時候太過后的話，大臂要伸很高，才能伸開小臂的!

　　上坡操作細節我就說這么多，至于下坡嘛，最重要就是重心，還有就是角度!

工作心得體會范文15

　　要做好社區工作，必須以服務群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關的每件“小事”，是做好社區工作的出發點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以，要根據居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。

　　一、社區信息要完善

　　作為一個合格的社區工作者，完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分布信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網絡平臺。并依托社區網格化建立統一的社區管理以及數字化的平臺，將社區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，能夠主動發現，及時處理，加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區管理的能力和水平。

　　二、提高服務意識和自身素質

　　1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督，能夠更好的為居民服務。

　　2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態，就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯系幫他們辦理老年證，利用節日主動上門看望來聯系和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區工作的`基礎。

　　3、加強學習提高自身素質。加強學習，是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化，一名社區工作者如果沒有過硬的本領，沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業務水平上能夠不斷提高，跟上時代的發展步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務于居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構建完善的知識結構。

　　作為社區工作這個大家庭中的一員，我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結協作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量，協作才能共贏。作為社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區服務。