(合集)班組長培訓心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的班組長培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組長培訓心得體會 篇1
1、論班組建設
大道理我們都明白:班組無疑是企業最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區隊的形象;一個好的區隊又是一個礦區的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞臺,心可以包容這個舞臺。但沒有技術創新;沒有技術進步;沒有團結意識;機動靈活快速反饋的改進;它就不是一個好的班組,即使舞臺再大再寬,我們也只能躡足前進,最終少不了被淘汰的命運。了解社會,了解人文,了解內需建設好班組,義不容辭責任重大。
在北十采區2801軌順車場,我所帶領這個班組,一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說:“哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時一樂,回應一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強。知道了,我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說:“沒有敲幫問頂誰叫你進去的,砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果?
當然了,沒有制度和規范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優點在于工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進去了,結果導致一個錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車的時候,我找到他,并且和他坐在同一節車廂里。我語重心長的說:“今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的`關系,罰款得我承擔,記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:“不不,都是我的錯,當時你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔,咋樣。”“沒有事,沖咱的關系,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會有什么樣的效果。
無規矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態、性格、優點。發掘他的長處,使用他的長處,有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當的懲罰,起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質的同時,提高班組的整體素質。打造具有生命力、向心力、創造力、凝聚力的團隊。
2、班組長角色認識
《圣經》第一篇將到:神創造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點:說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶;企業制度的落腳點和執行者;員工的導師心理的牧師;技術上的技師。假設我們現在不是班組長能不能當好一個班組成員?我們可以肯定的說:“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它。可是憑單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時的生活和工作中就可以體現出來。王xx剛剛卸任的班組長,當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長,有的還被提干成副隊長,心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長一直干著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了,回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺,你今天這么早起來了?”這個老大爺笑了笑說:“小王啊,我天天就是這么早起來的,只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早啊?”小王就把他卸任的事統統的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說吧。”到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說:“昨天的成績,不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了。”所以說:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態,重新面對生活,面對工作和所有人。之后,小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞,提干。
學會吃虧也是一門學問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個很藝術的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立“老大哥”的形象。其三,利于團結,利于工作。其四,在領導方,我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關羽。善用施舍,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
班組長培訓心得體會 篇2
班組是企業最基層的組織,企業要實現經營管理目標,保證安全生產,關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實施具體工作,落實計劃,完成任務的重要戰斗力組成。發揮好基層班組長職能作用,對企業不斷創新發展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習,使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長,需要從崗位立場、工作態度、自身素質、發展創新、目標使命等方面做好。
1、班組長應站在不同的立場,用不同的角度面對不同人員:面對部下應站在經營者的立場上,用領導的聲音講話
面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作,態度第一,沒有正確的態度就沒有事業成功的可能干好干不好,是能力問題;干與不干,是態度問題。所以,無論完成企業每一項工作,都要端正態度,提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬,想當好基層領頭人,贏得一場戰斗,個人素質是先決條件。一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子,一個團隊的領頭人素質如何對于任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導,贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友,關心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬;所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員,不但關心他們的工作,還關心他們的學習和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱,而不是職務相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學習,超越自我。成功是失敗之母。
21世紀企業間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后,不能夠適應企業發展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率,帶動大家學習的積極性和主動性,還要通過學習不斷提升自身素質,在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄,總覺得有學不完的知識,學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業持續成功的`人來說,必須終生學習和創新。
5、班組長的使命。班組長是影響領導決策的實施和執行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯系員工和領導的紐帶,同樣,班組長是生產直接組織者和參加者,所以班組長既是技術骨干,又是管理業務的多面手。要以提高產品質量,提高生產效率,降低勞動成本,防止工傷和重大事故的發生。
作為企業安全管理人員,其個人素質直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強學習,掌握安全知識,提高職業技能,才能更好的強化安全監管、促進企業健康、安全、穩定的全面發展。在全年工作計劃中,我將做好以下幾方面:
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業務操作實用手冊》及各項安全法律法規的學習,增強安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查,要嚴格按照企業隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產、生活一線,堅持每月對企業所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計劃,做好檢查記錄。
3、要真正發揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴,要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業盡責任,為員工解困難,為發展保穩定。
班組長培訓心得體會 篇3
10月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由*****大學創新創業學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業都有自己的文化,只有自己的文化企業中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業知識優秀專業技能突出、突發故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側重的是一種思維方式的養成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創新、改善的員工才是企業永久支柱。通過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環、管的維度進行管理。通過學習還要經常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業的發展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業時間、作業流程的浪費,通過不斷優化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的'專業水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業區進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發現有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業區328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
班組長培訓心得體會 篇4
20xx年3月12日—4月1日,x股份華東事業部第一期至第三期班組長培訓,在集團公司領導的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協助下,在全體學員的密切配合、共同努力下,歷時21天時間,按計劃順利完成了全部任務。
按照本次班組長培訓的計劃,事業部所有分子公司180余名班組長共分三批,在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓,為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長學員共計180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業的中堅力量,他們都是企業崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的`40%。本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專業知識學習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動,本次培訓人員是來自各個分子公司的不同班組長,在為期的幾天內大家從互相認識到互相幫助,展現了企業該具有的和諧精神,其中內容設計有:溧陽天山魏曉燕的企業文化傳承;毛建軍的安全和現場管理;王建強的班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團公司技術備件中心劉天夫的機械知識;鄭擁軍的電器基礎知識;集團公司渠華的水泥生產工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業里怎樣做好“引導者”的管理理念。在為期21天的培訓中,無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內訓師的認真、悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現軍事風采,弘揚企業精神。初步掌握了各類專業知識,以堅守責任,創新思想,匯聚能量為基礎加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了學員凝聚力和戰斗力。學員懂得如何培養自身的素質,使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發展讓學員知識不但有了量的提升,且有了質的飛躍。
班組長培訓心得體會 篇5
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的'溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能。
要善于發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組長培訓心得體會 篇6
20xx年7月,我很榮幸參加了中國銅業20xx年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經驗豐富的領導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產工具、CARC的應用和葡萄圖的應用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。
結合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產的組織者,也是直接的生產者,并有了四點思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領導反應在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產管理上,沒有充分發揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領大家干活的“頭”而是企業整個管理體系中最基層的管理者,是企業的一切管理內容、管理制度落實落地的關鍵。管理工作和生產任務都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的.。如何使組員團結如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛能發揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發生一些不愉快的事情,產生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當,就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關系徹底破裂。那么一旦與班組成員發生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結,通常情況下,緩和氣氛,疏導關系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓學習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發揮自己的潛能。
今后,我要結合此次培訓的內容,做好學以致用,把此次學習的知識充分的體現在班組管理的能力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時都會出現這樣那樣的問題,我們也要根據實際情況隨機應變,要把培訓學習到的,看到的、聽到的應用到實踐工作中,真正的做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產做貢獻,發揮自己小小的一份力量。
班組長培訓心得體會 篇7
近日,20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(“烏金藍領工程”)工作會議在云南騰沖召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗,共同推進“烏金藍領工程”在全行業的深入開展。
班組長培訓總結范文會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施計劃、高級經營管理人員素質提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素質提升工程(“烏金白領工程”)實施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家“”人才隊伍建設和培養的`大勢,符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業人才素質;要面向現代化,立足新觀念、創新培訓內容;要以網絡化、信息化為主導,創新培訓形式。
班組長培訓心得體會 篇8
通過三天的班組長培訓學習,讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產的“基石”,班組工作關系車間的安全生產。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產的最大保障。班組是生產基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產量,同時還要保證工期和質量,不給車間生產拖后腿,保證車間上下工序穩定運轉。生產的安全更是工作的重中之重,在生產活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產。不違章操作,同時做好本班安全教育,監督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發生的.安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩定,還要做到發展。班組不進步,最終會導致技術和效益原地踏步,無法跟上生產發展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應帶頭學習先進的生產技術,多動手、動腦,在班組生產中創新技術,同時帶領員工一起學習,帶領班組進步,由生產型向效益管理型轉變,由經驗型向科學型轉變,生產中逐步提高自己,由量變達到質變,最終達到發展的目的。
班組的發展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當好表率,要對班組員工“嚴”字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現爭執現象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數,獎懲分明。班組工作中避免出現搞個人專制現象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領導和下級員工的聯系樞紐,遵守“下級服從上級、執行依據決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領會上級意圖,主動參與協調員工完成上級下達的任務。
最后,我建議,希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務。
班組長培訓心得體會 篇9
最近學習了《增強服務意識、做好班組管理》的培訓,主要目的是增強服務意識,提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓的講課,讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認識,這次培訓更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動,班組長之間的交流及選派代表的發言,更使我認識到了做一名班組長的使命和職責。只有通過學習不斷的學習才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計劃,找準目標,大膽創新,才會有收獲。
下面談談我的幾點感受:
一、企業在發展的道路上,不僅在技術、管理上有所提高。
更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,最終做到完成各項指標。
對班組存在的問題,要自己發現問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調理品一線的管理人員。
管理人員經常反映累或其他問題,主要的原因管理方法存在問題,這次培訓不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法,分別從五個方面分析原因并引用實例,即:
1、服務意識淡化、
2、要求不嚴格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面,讓我們加深了解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們全面提升班組管理水平,即:
1、找準位置主動服務、
2、忠于職守堅守責任
3、規范行為改善方法、
4、加強學習改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現場管理中能夠有效實施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長是發展的帶頭者。
是實現目標的監督者,是車間承上啟下橋梁者,是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,不僅是技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說班組長是組織和領導者,又是執行任務的'領頭者。只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個班組中,人員的素質肯定參差不齊。
抱怨是沒用的,更不能不責任推到員工身上,通過培訓指導,用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強方法上的落實,也就是班組長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車間來說,部分工人經常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執行等,知道怎么做卻不做,對這部分員工要單獨的找他們私下交流,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點建議:
1、經常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細致的與其交流。總之要想辦法與員工進行有效的溝通,以求達到思想上的統一,這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導。對于車間各項規章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的員工 ,師傅就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。同時加強員工對其進行業務上的的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學會用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅學到了很多管理方面的知識,通過相互之間溝通和交流,增長了許多的知識,同時也堅定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發揮出班組最大的能量為企業做出自己的貢獻。
班組長培訓心得體會 篇10
兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束,緊湊且內容豐富的專業培訓,讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學習心得。
一、識別浪費與現場改善
通過學習,懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產出質量最優的產品,實現客戶利益和企業效益的最大化。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產效率的目的。
二、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的.問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區,員工只覺得我是問題的發現者,只負責在生產場所或生產操作過程中發現問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構的事,所以一直從未被重視過。通過本次學習,對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨,學院組織并指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動,目的就是讓所學的東西在實踐中生根發芽,是一個發現問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學到深處、行到實處,學習培訓的作用才能發揮出應有的效用。
我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做,而要根據我們的實際情況,用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作。從我自身而言,學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產中,把工作做細做好。
班組長培訓心得體會 篇11
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經結束,通過這5期的培訓學習,本人切實感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。
從班組長具備的素質與管理能力培訓,到現場管理、班組長角色,再到班組長自我管理藝術與理念的提升,所有內容對一個想要成為優秀的班組長來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓,本人主要有以下幾方面體會和收獲:
1、通過培訓,使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性,培訓是一種學習的方式,是提高自身管理能力不足和業務能力的有效手段,目前的制造行業競爭日益激勵,變幻莫測,要應對競爭的挑戰,我認識到只有加強培訓的學習,提高我們本身的工作能力和業務水平能力,只有這樣才能不負公司重望,完成公司交給我們的工作任務。
2、通過學習培訓,使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質能力的培訓培養和鍛煉:
(1)管理者的素質與管理能力的.提升,素質要求就是我們的觀念、行為和習慣的改變,才能達到好的結果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(2)班組長的角色定位,作為一名管理干部,首先要懂得自己的角色和職責,生產過程中始終站在經營的角度去生產,用經營的思維和理念去做好生產管理
(3)要做好現場管理,現場管理不僅僅是6S的管理,而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理(人、機、料、法)、QCDMS(質量、成本、交期、士氣、服務)等等,要做好現場管理,學會將所學知識、方法和工具,靈活運用在生產過程中去,完成預定的目標。
3、收獲和感想,楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓,對班組長來說機會非常難得,培訓的內容非常切合班組長日常工作中所需的知識,內容全面,楊部長毫無保留的把自己過去多年的經驗拿出來與大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓,看過很多書籍,總結過很多經驗,但在工作中并沒有產生實際效應,通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學的內容和方法要靈活運用到實際工作中去,做到真正的學以致用,成為我們在執行工作任務時的有效工具,這是一種執行力的表現。
4、培訓學習雖然結束,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。
我們要想成為一名優秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優秀的管理干部。