大學生實習的心得體會
我們有一些啟發后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編整理的大學生實習的心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學生實習的心得體會1
渾渾噩噩的大學生活已經過去兩年了。說來慚愧，家境貧寒的我早就想做兼職掙點錢好減輕家里的負擔，卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作，好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工，卻是騙局一個，騙了我70多的報名費，之后又找了幾天，沒找著也就放棄了。
時間過得真快，轉眼間，一年又過去了。今年本沒想過找工作，就想好好看看書。當專業課結束后，還要一周多才考試，我便回家了幾天，到家的第一天，我收到了班長群發的信息，問我們有誰愿意去帶薪實習，要去的把名字發給她。“帶薪實習”，覺得好新鮮，在這之前我從未聽說過，出于好奇，便想弄個明白，于是打電話問班長一些關于帶薪實習的具體的事兒，可班長也不清楚，她只應院上要求，把這一消息傳達給我們。本打算去“帶薪實習”的我打消了去的念頭。來到學校開周前班會時，輔導員說帶薪實習還有名額，梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負責帶薪實習的楊老師，告訴他我想報萬州，他說萬州名額已滿，他幫我認真的查看了一下萬州的名額，終于被發現還差一個名額，是在江南新區陳家壩街道辦事處，我興奮不已，就趕緊報了名，還問了些例如：“我們去實習單位一般都讓我們做些什么”?“有沒有統一的服裝”?
我這次帶薪實習來之不易。當被確定了實習有我時，我興奮不已，我告訴自己不論去干什么，多苦多累我都能挺過去，我一定行的。帶薪實習前有個動員大會，動員大會上領導的講話更是讓我熱血沸騰，當時某個領導講到去年有人帶薪實習被分配到某縣的磚瓦廠，磚瓦廠的正式職工做什么那位實習生就做什么，他在磚瓦廠鉆炮眼，運磚入窯，他身上到處都是灰塵，又臟又累，堅持了幾天實在受不了，打算不干了，磚廠負責人打電話到學校，學校再打電話給他讓他去上班，他說自己受不了不想去，最后沒辦法學校只好讓磚瓦廠找點輕松的活給他干。領導講到這些，我就對自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦，我也要硬著頭皮堅持到底，就當磨練自己，鍛煉自己的意志品質。”此時的我想到了“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚……..”。
帶薪實習的前一天，我收到帶隊隊長的信息說是7月11日早上7：30在雕塑前集合，當時的我既激動又憂慮，我終于能參加一次社會實踐活動怎能不激動，想到要工作，怕自己才疏學淺，不能夠做得很好，不免有些擔憂。
7月11日，我7點左右到了雕塑那兒等待著7：30的到來，等待著帶隊長和其它我不認識的成員的到來。7：30到了他們也都來了，我們一起坐公交車來到了江南新區陳家壩街道辦事處，找到了辦事處負責我們帶薪實習這一塊的姚委員。姚委員很祥和，來之前我還在想這兒的負責人會不會很嚴肅，會不會一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員，覺得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日，帶薪實習第一天，我們只能算是來報到，談不上來工作，姚委員讓我們寫了下自己的基本的信息，大致地說了一下我們被分配到哪兒，可能會做些什么事。我們一行人有的被分到了社區，有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事，我就是留在辦事處工作的`其中一員。
第二天我們就正式工作了，姚委員帶我們到5樓人會議室整理檔案。到了會議室，我們先看了一會她發給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整理，整理第一份檔案時頭都大了，雖然看了說明表，但是這么短的時間怎么可能記得住，記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動表”按形成時間的先后排好，有差的基本信息前后不一致的要登記下來，在姚委員的帶領下，在說明表的參照下，我們一個類別一個類別的整理，再把整理好的類別按類別先后放好。
時間過得真快，我們在江南新區陳家壩街道辦事處的實習就要接近尾聲了。
來到辦事處實習，我的收獲頗多，認識了一些新同事和職工，還有待人接物的技巧，我了解了許多在學校不曾接觸的東西，總結出來以下幾點。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫，要誠心誠意的對待身邊的人和物。
在這次實習中，我們到辦事處的是來自不同專業不同年級的8個人，具體地說應該是6個人，有兩個被分配到了社區，很少碰面。我們幾乎相互間都不認識，然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了，都彼此照顧，早上大家一起從學校出發，中午一起去食堂吃飯，一起在會議室午休，下班后一起走車回家，有空的時候大家一起閑聊，談一談個人的興趣愛好，以及近來發生的重大事件，如：“動車事件”、“美債危機”等。
第二、對待工作必須要有敬業愛業的精神。
姚委員，她的工作中有拆遷這一塊兒，有的時候早上6點多就下隊到拆遷地，太陽出來了，頂著烈日跟著挖機走。還有移民科的陳副科長，當有群眾不理解國家政策氣沖沖的來向他大吼大叫，他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當作一份不可推卸的責任，做到盡善盡美。他們的敬業愛業精神令我折服。
第三、學會感恩。感恩于艱難困苦，他是你越挫越勇。
大學生實習的心得體會2
一、實習的目的
頂崗實習是職業 技術學院面臨畢業的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。頂崗實習不同于課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領會，而頂崗實習則是在企業的大環境里、在領導的指導下，由我們自己去實踐學習。通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實習也是學院教學的重要補充部分，它與我們今后的職業生活有著最直接的聯系，頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習是學校為社會培養技能型人才，實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且還是校內教學的總結。
二、頂崗實習期間的收獲
通過x個月的頂崗實習，使自己獲得了很大的收獲，也明白了許多的道理，使自己的思想 愈發成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表現在幾個方面；
1、思想上：通過這次頂崗實習，我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學生那樣幼稚了，開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情，開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會是很現實的，也是很公平的，一份付出就會有一份收獲，不要幻想未來，要做一個有思想有目標有計劃的實踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔得起“責任”二字，每個人都要認真努力，對自己的工作負責，一絲不茍的`做事，任何一點細微的疏忽，將給企業本身造成一定的經濟損失，也會給個人的安全造成一定的影響。
2、工作上：在xx實習的這段時間里我學會了嚴謹的工作態度，精益求精的工作作風，增強了我的團隊意識和團隊協作能力。在這里我從事的助理工作，設備都比較昂貴，xx檢查時需要仔細判斷，運輸和放置時需要格外小心，任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經濟損失。同時一個班組就是一個團隊，每個人都要為這個團隊做出自己的努力才能夠換來團隊的發展，團隊的發展才能讓每個人都受益，讓公司受益。
3、生活上：從剛踏入省xx到現在已經快一個月了，我覺得自己非常幸運，遇到的人和事都讓我感到特別溫暖和感動，同時也帶給我很多自信和啟發。睡眠中心的工作主要是為一些有心理疾患的人們提供相應的專科護理以及心理護理，并給患者做相應的物理治療等。也就是在這每天的工作與交談中，我對他們好多人都有了深刻的印象和了解，他們中間年齡不同，職業不同，背景不同，經歷不同，他們相同的都是擁有一顆想要恢復健康的心。
x月xx號，對于我來說是特殊的一天，我跟著薛東潤老師用一個小時的下午時間為參與的十名患者做團體治療，在輕松愉悅的氛圍之下，大家相互傾訴，相互鼓勵，而這些我都看在眼里，也讓我一個實習生莫名的感動和備受鼓舞。薛老師帶領大家在工娛治療室的空地用板凳圍成一個圈，圍坐在一起，先是每個人做自我介紹，之后大家一起做游戲，在一輪又一輪的團隊游戲中，大家也都放下了心中的芥蒂，愿意敞開心扉，打開自己的內心世界。記得印象最深刻的是游戲中有一位姑娘輸了，她給我們朗誦了一首《你是人間的四月天》，當她深情并茂地朗讀完這首詩后有感而發，想送給我們每個人一句話，但是不知怎的，她淚如雨下，哽咽的說不出：“我想說……不管大家……希望，不管大家……不管遇到什么困難……都要好好地”，那一刻我突然充分理解到她心中的孤獨和她想要的那份堅強，她本來在生活中是不愿與人交談的，更別提參加什么團體活動了，這次他能有這樣的感觸，我更加為她心疼，希望她以后能更加堅強。還有一位年輕的大學生說他患病后的各種痛苦，在場的每個人聽了都很是為他難過。但他現在已經好多了，也真心的感謝我們這些幫助他的醫生護士們，同時還說“要多助人為樂，多幫助他人，因為多一分幫助就是多收獲一份快樂”，他還立誓以后畢業了，要以更加積極陽光的心態來回報社會，我們在場的所有人都為他的正能量點贊。還有一位叔叔他是我們病區“早起晨跑”的發起者，每天早晨帶領病區的其他病友們一起晨跑鍛煉，他說：“增加體育鍛煉，就能夠有效改善抑郁情緒，同時要以更加積極的態度和行為來面對疾病，配合好醫生護士們的工作，相信自己也相信大家一定能共同戰勝病魔”。這位叔叔說完，現場響起了經久不息的掌聲。
大家就這樣打成一片，相互傾訴，相互鼓勵，最后x老師放了一首《稻香》在美妙的歌聲中，我們結束了意猶未盡的團體治療。就像歌詞中說的“珍惜一切，就算沒有擁有”，感恩我來到了這個科室，每天看著這些跟我同齡或者是跟我家人同齡的人們，感受到他們的痛苦，我相信在他們的內心深處渴望健康，我也想力所能及的給予他們溫暖和關懷，給予他們有用的健康知識。我在這里學到了學校中學不到的東西，看著我的老師跟他們親切、自然的坐在一起交談、玩游戲、那些原本飽受病魔困擾，不曾微笑的人們臉上都洋溢出了久違、真摯的笑容，而我老師好像跟他們每個人都談得來，帶領著他們一起輕松愉快的做游戲，看著她，我突然覺得她好優秀，好美麗，我也渴望像她一樣，未來做一名被人需要，有價值的護士，能夠有能力幫助更多的人走出困境。
大學生實習的心得體會3
不得不說，現在找一份工作不容易啊，我在找工作的時候，主要是從一些求職軟件上尋找自己滿意的崗位，可我尋覓了許久，發現很多崗位不是招收的要求比較高，就是有很多人競爭，弄的我投遞了許多份簡歷都沒有收到回復，后來還是在我猶豫要不要找人給我介紹一份工作時，我才找到了一份還比較滿意的實習工作。這是一家主攻互聯網的公司，和我的專業還是比較符合的，而且距離我的學校也不遠，所以我還是很高興的.就去參加了面試，最終我也順利通過了人事的面試。
這算是我找實習工作以來的第三家企業了，之前兩家都是因為工作內容和薪資待遇不太合適，所以我也就放棄了，眼看著這一次的機會還不錯，所以我可得好好珍惜這次機會才行。所以剛進入到公司里面的時候，我就連說話都是很謹慎的，生怕自己說錯了什么話引起周圍人不高興。在培訓的時候，我很認真的在聽培訓講師給我們的經驗和建議，在聽到一些很重要的知識時，我還會認真的做下筆記，然后在下班之后再好好地回憶一下今天所學習的知識。等到我開始正式進入工作崗位后，我發現自己在很多方面還是有著不足，首先便是覺得自己的專業知識太匱乏了，畢竟在學校里面學習的都是比較基礎且比較淺的知識，但是在工作中，需要運用到的知識都是比較復雜且多樣性的，而且還需要擁有較強的動手能力才行，不然光會想象是沒用的，沒法做出成果來。
在此之前，我是沒有什么工作經驗的，所以我在剛開始工作的時候，犯下了不少的錯誤，我也因此被領導給批評了不少次，有時候我都快放棄了，要知道我在學校里也沒被老師們這樣批評過呀，更何況我還只是一個新人。但后來我也想明白了，工作和學習的差距就是這么大，在職場里往往注重的是結果，這里可不會因為你是個新人就憐憫你，施舍你，想要更好的生活還是得靠自己才行。
大學生實習的心得體會4
進入化工廠進展實習的工作，讓我能在正式的工作之前了解以后我要從事的工作是如何進展的，有一個較好的適應期，完成從一名學生到一個職場人的轉變，我也是在這次的實習中學到許多，感受很深。
安全是特別重要的，無論什么狀況下，都必需要把安全的工作給做好，化工廠的工作是有肯定危急性的，假如不注意安全那么最終的結果是自己無法去承受的。甚至危及到生命，所以在進入化工廠工作的時候，師傅就反復的跟我們講安全的問題，無論是日常的操作也好，還是自己的一個防護也是，只有把安全去真正重視了，那么才能把工作做好，師傅也是跟我們講過許多化工廠不注意安全的例子，那些事故的發生，假如安全做到位了，其實是不會出事的，但是就是由于對于安全的一個疏忽，所以才會出問題。
工作中的流程是必需要嚴格的根據要求去做，這也是由于假如出錯就會有安全的問題發生，同時也是會對工作造成影響，生產出來的產品質量得不到保障，做工作和在學校學習是有很大的區分，化工廠最終是要生產出質量合格的產品的，但是在學校的學習，只要能拿到學分就好了，其實平常的努力并不會說要一絲不茍的去做，但是在化工廠，每一個步驟，每一個工作內容都是有嚴格的一個要求，不能出錯，不然最終出來的產品質量得不到保障，之前的工作也是白做了，甚至在操作過程中消失失誤會造成一些安全事故的發生。
要不斷的學習，才能在工作當中去把工作做得更好，更加的嫻熟，雖然說師傅帶我做過一次之后，我也是知道詳細的流程如何的操作，但是這只是機械的，并不能徹底的理解這個步驟的原理和為什么要這樣的'操作，以及一些機器的使用，也是需要自己多學，知道假如消失一些特別，該如何的去處理，不但是要懂得操作，更要懂得這個步驟是為何這樣做，在化工廠的實習中，我學到許多以前在學校不會的實際操作技巧，和對新機器的了解，也是讓我明白，學習是不能停頓的，不但是為了讓工作做好，也是可以讓自己得到更多的成長，讓自己能有進步，在今后的職場中收獲更多。
經過實習，我也是變化很大，和之前相比，更加的嚴謹，對待工作也是更仔細了，也是信任自己能在以后把工作做好，做好了到社會中進入職場的預備。
大學生實習的心得體會5
現在，讓我們去聽聽他們的感想吧，說不定已經成為老大哥老大姐的你，還能從中找到自己當年青澀的影子哦。
在這短短的時間里，我時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的.領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺；有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我更快地步入工作的正軌。
記得培訓時，老師們說我們要有歸零的思想。歸零，就是要我們在態度上歸零，以前我們在學校老師哄著，在家里父母供著，或多或少的都養成了以自我為中心，眼高手低等壞習慣，認為什么都很簡單。而在實際工作中就應該徹底摒棄這種想法和習慣，一切從零開始，樹立認真學習的態度，一步一步的積累經驗，使自己不斷的進步。
既來之，則安之；即選之，則學之；即做之，則勝之。這是我很喜歡的一句話，也是我現在情況最合適的寫照和激勵，安之學之，最后我堅信我必將勝之。
大學生實習的心得體會6
實習生活已經過去將近一個月啦，在這一個月內收獲很大，有苦有樂，有累有甜，看到孩子們努力學習的樣子，更是激起了我想教好他們的意志。實習不僅是對我專業知識的提升，更是對我能力的鍛煉！
首先是團結意識，當老師講課并不是一個人在孤軍奮戰，個人的.努力固然重要，但是團隊的合作更是必不可少的，要跟本學科的其他老師統一進度，在備課時候的相互討論也是非常重要的，這樣可以避免遺漏某一個知識點！
然后是自立能力，在頂崗實習的學校，自己就是一個老師并不是一個學生，各個方面都要按照成人的標準來要求自己，這是對自己的一項挑戰！
最后是學習能力，要想給學生一杯水，以前的老師可能有一桶水就夠了，但是在這個知識爆炸的時代，老師就需要有一個源源不斷的水龍頭，這樣就需要我不斷的學習新知識，在課堂上把最新的知識傳授給學生，讓他們感受到當今世界最前沿的科技，從而對學習知識充滿信心，充滿樂趣！
勵志做一名出色的老師！
大學生實習的心得體會7
為了響應我們學院活動的精神，我在大二這年暑假參與我們學院的假期實習，去我們學校四周的一個英語培訓機構進行這次實習。這次實習是不算強制性的，是我們自愿去選擇參與的。在這學期我由于在學校的相關部門有一些工作，所以我參與了學院組織的這次暑假實習。參與這個活動還可以給自己在學院的綜合測評分加分，同時也可以為之后在學院申請獎項有很大的關心作用。
由于自己是英語專業的一名同學，所以選擇了在英語培訓機構作一名老師助理員，主要關心這里的培訓老師們做一些英語教學的預備工作，如做好班上的同學人員統計，英語教材的預備，上課時一些英語課件的預備，在有些時候也會關心教育下同學的英語。總體來說，這次在英語培訓機構的暑假實習中，自己的實習工作總體來說是比較輕松。這也特別符合自己對于這次假期實習的要求，由于自己在學校里也有一些學習上的事情需要處理。
雖然做的這些英語老師的幫助工作比較簡潔，但是在實習地點對我們的要求卻不簡潔。我們機構接待的人員，主要是在暑假補習英語的中學校生，我負責高中英語教學的助理工作，在相關的英語課件上也是有點難度的，這也讓我提前去研讀相關英語課本上的內容。雖然這些課件我只用預備一少部分，可是自己在這個上面的實習工作還是千里之行，始于足下。
非常的專心。
在這個實習期間，我在課件預備工作中，我也查閱了許多的相關英語資料，讓自己在實習的工作中，也會學習到自己專業上的學問，體現最明顯的就是我英語詞匯量的增加，和自己在對英語學問的歸納和整理的力量，得到了很大的加強。這些對學問歸納和整理的（方法）對我之后的（英語學習）關心是巨大的。同時在自己的英語教學中，自己也還體驗到了當一名英語老師的樂趣，雖然自己并不是就讀英語師范專業，所以在這點上也算是一個特殊的暑假體驗。
在這次大二是暑假實習中，我收獲到的有：
1、自己在英語學習上有肯定的提高，以往的暑假自己不會特意的'去（學習英語），但是在這里我每天都耳濡目染，所以學習的英語學問也有許多。
2、自己制作相關英語課件力量的增加，這個對我平常的作業完成，和完成相關的展現活動有很大的關心。
3、讓自己有一個更加有意義的暑假，以往的暑假都是枯燥和無聊的，（反思）這次的暑假的確是非常有收獲的，自己在這個暑假學習到了許多英語的學問，讓暑假時間不再空白乏味。
大學生實習的心得體會8
轉眼間，我實習期的工作就結束了。作為一名即將畢業的大學生，在過去的這三個月來，我積極發揮自身應屆大學生的優勢，在xxx工廠找到了一份學徒的工作工作。并在這幾個月來積極努力的完成了自己的學習和工作，并在這次的實習中，加深了自己對專業和社會的了解，并進一步的提升了自己。
回顧這幾個月來，盡管期間發生了很多事情，出現了很多錯誤。但在工作中，經歷的越多，我學會的也越多，如今，三個月來，更是已經能熟練的掌握基礎的工作能力，成為一名較為合格的.xxx工廠員工。現對我這次實習的工作情況心得做如下記錄：
一、工作的情況
作為一名工作的新人，我在工廠的這么多天來，其實大部分都是在師傅的指點下學習并完成自己的工作。當然，因為個人能力的不足，我一開始只不過是做一些最簡單的學習，其中通過不斷的鍛煉和學習才慢慢提升了上來。
但是，作為一名大學生，因為剛走出校門，也許是不知道怎么去定位自己吧，看著師傅年輕，我就在學習上松懈了不少，以為師傅這么輕松就能搞定，自己在學校中認真學習了三年多的時間，又怎么會搞不定呢？但后來，在事實的證明下，我才發現自己犯下了多么嚴重的錯誤！而且因為自己的懈怠，反而還惹得師傅生氣，對此，我也是花費了很久的努力才得到了師傅的原諒。
經過這件事，我再不敢小看任何的工作，也徹底的明白了，大學是沒法學到所有的東西的，很多的事情，只有真正的去鍛煉，才能掌握，才能學習！
二、人際交流的情況
來到這個新的環境，我不僅認識了自己的師傅，還有親切的xx領導，以及身邊眾多的同事們。他們有些人很年長，是經驗豐富的老員工，有些人卻很年輕，是早就出來工作的前輩，或是一起實習的同輩。
總之，在這個工廠的xx車間中，集合了很多不一樣的人，但我們卻都在為工廠的發展和進步一起努力進步著！
而且，通過在工作空閑中和大家的交流，更學到了很多社會和工作中的經驗技巧，這大大的改進了我的工作能力，讓我在實習的期間取得了更多的成績。
如今，實習雖然已經結束了，但在工作上我還有許多需要完善的地方，在今后，我一定能有更大的成長，取得更多的收獲！
大學生實習的心得體會9
在“世界杯”到之際，人們對世界足球頂尖級賽事充滿熱情。而被譽為“足球盛宴”的足球烯，作為20世紀80年代的重大科學發現之一，同樣值得期待。1996年，美英科學家克羅托等三人發現的足球烯榮獲了諾貝爾化學獎。
足球烯是什么？
碳作為一個大眾元素，普通得不能再普通了。在常溫下，碳元素很不活潑，也沒有華麗的外表。但這并不能說明碳元素不重要，因為樸素不等于無用！198年的秋天，對于全人類說都是一個激動人心的時刻。美英科學家科爾、克羅托和斯莫利經過一周緊張的工作之后，十分意外地發現了元素碳的一種新的同素異形體——“足球烯”。“足球烯”是由60個碳原子構成的空心籠狀物質，因其在外形上酷似一個足球而得名。原，“足球烯”分子是一種由60個碳原子結合形成的穩定分子，它具有60個頂點和2個面，其中12個為正五邊形，20個為正六邊形，與足球的結構非常相似，稱其為“足球烯”也就不足為怪了。足球烯的學名叫什么？其實，“足球烯”只是60的一個通俗叫法，那么它的學名叫什么呢？為了給60起一個響當當的名字，它的發現者可是沒少費心血哦！美英科學家克羅托等三人發現美國著名建筑大師巴克明斯特·富勒的網格半球體穹頂結構與這個“納米足球”十分相像。因此就根據巴克明斯特·富勒的名字，把60命名為“富勒烯”，又名“巴基球”或“巴克球”。“富勒烯”家族還有許多成員，它們都是20世紀80年代的重大科學發現之一，具有十分重要的科學意義。這些神奇的全碳分子及其衍生物質，由于具有特殊的組成結構而顯示出許多新穎奇特的物理化學性質。
本是同碳生，緣何各不同？
“足球烯”作為一種令世界震撼的“新形態碳”，極大地豐富了人們對于碳元素的認識。然而，為什么同樣是由碳原子組成的物質，有的硬如頑石，有的軟如泥塊，還有的美麗無比……科學家已經發現，由碳元素組成的物質主要有金剛石、石墨、60（足球烯）等單質。它們之所以具有如此大的性能差異，原是由于它們具有不同原子模型的緣故。純凈的金剛石是無色透明的正八面體形狀的固體，現在已經發現它是天然存在的最硬的物質。原，金剛石的原子是交錯排列的，每一個碳原子都緊密地與其它4個碳原子直接連接，從而形成了一個牢固的立體結構，因而它就顯得十分堅硬了。
金剛石經過琢磨后可能閃爍出耀眼的光芒，因此可以用制作價格昂貴的鉆石裝飾品。同時，金剛石還可用制作鉆頭、鉆鑿巖石、裁割玻璃以及切割大理石等。石墨是一種深灰色的具有金屬光澤而不透明的'細磷片狀固體，就目前所知它是自然界中最軟的礦石。原石墨中的碳原子是一層一層排列的，雖然每一層的碳原子結合得非常緊密，但層與層之間的結合力卻非常地弱。因此，石墨在層間非常容易發生斷裂，從而表現出較軟的性質，如具有滑膩感、熔點較高、容易導電等優良的性能，常可用干電池的電極或高溫作業下的潤滑劑。盡管“富勒烯”與金剛石、石墨同屬于碳元素組成的單質，但“富勒烯”特殊的結構特點決定了其具有特殊的物理化學性能。如60球形剛性分子具有很高的抗壓強度，60可以溶解于苯等非極性溶劑中，堿金屬摻雜的60具有良好的超導性，而過渡金屬60化合物則表現出較好的氧化還原性能。
大學生實習的心得體會10
實習很快要結束了，十幾年的學生生涯將要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后，我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反復推敲，事事總結，從中積累自己的一些實用經驗，我抱著這樣的觀念和目的，我選擇了xxx有限公司為實習單位。
通過三個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件，因為第一，公司是xxx工商注冊，為全國各地來xxx求職的大學生提供住宿并給他們進行免費職前培訓，幫助找到工作的單位，所涉及的行業比較新穎并且前景看好，發展潛力大;第二他又是新型企業需要有一批有——知識有才能的人去創業，去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方，這將對我們日后的工作經驗的積累也是具有幫助，也給我們實習提供鍛煉的平臺，首選單位，并有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法，有遠見規劃，并很有才華的一位領導人，能找到這么好的一個實習機會，確實是我三生有幸，特別對我來說，一個從農村考入大學的.而又剛從學校邁入社會的青年來說，任何實踐經驗去裝滿它。而在實習期間，xxxx的老總總能在工作中耐心指導我，在具體工作操作中點撥我，并能在生活中也經常指點我，他會給我們進行職前培訓，實用指導，規范化訓練，還經常帶我們出去與社會接觸，實地傳授一些經驗和技巧，包括與人溝通，做人準則及與外界聯絡和聯系，注重培養我實戰能力。在實習中我已深入感覺到老總又是我們的良師益友，他身上有許多讓人欽佩的才華和優點，從而使我產生模仿他值得我學習的一切。總而言之，通過實習，確實讓我感到受益匪淺。
通過實習，現我對待工作的態度也有了進步的正確認識，樂觀和積極是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會去面對，去挑戰，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。xxx是一個剛進入創業起步階段的企業，很多工作也需要靠大家的自覺性，雖然工作已有勞目標，但需要經過自己穿身去體驗嘗試，坐落才會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定，同時又需要馬上去執行，有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業服務和招聘公司人員等各方面的工作，有時確實感到工作壓力還是很大的，但由于我能踏踏實實地去干，去做，最后總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。①在實習中我還和各類培訓企業以及高校進行聯系，②線上線下的宣傳，線下通過省市人才市場資料的派發，③對入住人員提供就業服務，④進行人員的的面試和筆試等工作，從而還要進行一些旅社知識和規范操作的實訓。
通過以上具體工作，我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
實習馬上就要結束，但我已對xxx有了深受的感情，這里有一個能戰斗的團隊，我將留下來繼續戰斗。能成為一名正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績，得到了許多寶貴的經驗，但我深知千萬不能滿足現狀，這才是萬里長征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發揚成績，用于拼搏，爭取更大的進步!
大學生實習的心得體會11
作為一名大二的學生，參加實習是很重要的。在學校的安排下我們來到內江雨潤公司實習。除了周一到周五在車間實習外，每周六、日還會在超市當促銷員。這對于我來說是一個寶貴的機會，我要在實習中來證明自己的能力，在實習中積累社會經驗，為將來正式工作崗位奠定堅實的基礎。
因為在超市當促銷員，直接面對的是零售顧客，精神面貌是非常重要的，無論在什么時候都要注意自我形象：外表、談吐、舉止，都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嘗，我們要盡量讓顧客品嘗我們的產品，這樣才更能了解我們產品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區摩爾卓爾超市，相對于民樂卓爾超市，摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產品，可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產品，起初很多人不愿品嘗，但我們都會用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產品，更直觀的.了解了我們的產品。
對于促銷員來說，促銷產品的同時也向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產品。在顧客問及商品的一些問題時，自己的介紹能使顧客了解我們的產品，讓顧客明明白白的消費。
對于我們來說，促銷是相對比較少的。對于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理，同時應讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人，每個人的道德及素質不同，會使在促銷中遇到很多問題。可是我們不能跟顧客發生不愉快。要保持良好的心態。有時候品嘗的人不是很多的時候，我們也不能氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
促銷是比較枯燥的，站了一天還要笑臉面對不同的顧客，這也需要我們的堅持。
每次促銷結束讓我在勞累中得到更多的是快樂，在工作中得到磨練，我覺得自己的能力也有所提高，在促銷中也學到很多，比如人與人之間的交流等等。
大學生實習的心得體會12
臨近畢業了，我們這些學生的壓力也是越來越大了，除了要準備好畢業答辯的資料外，還得把實習工作給處理好，這種種任務對我們來言是一種不小的挑戰啊。我，一個幾乎可以說是沒有什么工作經驗的學生，目前最主要的任務就是找一份實習工作先干著，然后取得實習證明，完成學校的要求，當然了，一份好的實習工作可沒那么容易找，除非自己擁有過硬的本領和技能，不然注定是要花費一些時間和心思的。
在學校里面的時候，我就已經開始在琢磨實習這件事情了，那時候我就覺得自己的專業技能不足以支撐自己找一份好的工作，所以在最后一個學年里，我比往年都要認真一些，無論是在課堂上學習，還是在寢室里面自學，通過自己的一點點積累我獲得了不小的好處，我對自己專業的理解更加的深刻了，而且還額外學習了一些工作中或許會用得上的知識，正當我以為自己已經了滿足實習的要求時，我卻發現自己的簡歷好像還是平平淡淡啊，不僅在校沒有什么亮眼的表現，而且在社會里也沒有過工作的經驗，這樣一來的話我注定在找實習工作時沒有什么優勢啊。
隨著時間的過去，學校里的畢業生都開始為實習工作著急了，越來越多的人開始在本省或者外省找工作了，我自然也沒有閑下來，我一邊在宿舍里面學習知識，一邊在一些求職軟件上找工作。在一個多月的時間里，我給數十家企業投遞過簡歷，有些企業對我的投遞置若罔聞，有一些企業讓我去面試，還有一些就直接拒絕了我……這種種經歷讓我明白了社會的殘酷，只要你沒有能力的話，那么你走到哪里都不會受人待見，所以我始終沒有停下自己學習的腳步，說起來找實習也是對我們心性的.一種磨練，意志力差一點的人怕是堅持不了多久就會放棄掉。雖然我也失敗了許多次，被拒絕了許多次，但是我堅信自己并不差，終會有一家企業相信我的。
后來，我的努力還是得到了回報，我得到了在一家公司實習的機會。面對這個來自不易的機會，我自然是要好好珍惜的，那么多的曲折我都扛過來了，只要不是在公司里出現大的分歧，那么我一定會堅持下去，我相信老天是不會虧待有心人的。
大學生實習的心得體會13
今天是我實習的最后一天，回首過去一個月里在單位的點滴，依然激動不已，因為在那里我經歷了許多第一次，第一次和領導近距離接觸，第一次幫上司整理資料，第一次出街做志愿者。正是這些大膽有益的嘗試逐步使我意識到積極主動地參與社會生活鍛煉的重要性。
在那里，我始終記住我此行的目的：我是來做事的。因而始終保持著積極肯干的心態，由此也贏得了上司的認可和高度評價。沒錯，無論在任何時間，任何地點，積極負責任地去做事是成就個人良好印象的重要因素，也最終會得到大家的喜愛。
另一方面，我也意識到自己的不足之處，那就是專業知識不夠牢固扎實，要知道，大學生畢業后是靠專業吃飯的，誰的專業知識和實踐技能高，誰就是社會的有力競爭者。而作為大學生的我，此行感觸頗深的就是每當別人詢問我的專業時，我始終不能自信地說出來。
因為連我自己也不能對我的專業知識有很好的把握，毋用說應用到實踐中去了。咋一聽，我的專業似乎技術含量很高，由此也引發了別人對我專業的高評價，因而對我也有很高的期望值，而實際上我知之甚少，一旦在工作上遇到這種問題只會造成更大的尷尬，這是我今后必須努力解決的問題。
在個人專業知識不足的情況下，個人的素養就顯得尤為重要了，保持謙虛、積極肯干的心態可以最大限度的減輕個人缺點造成的影響，無論是對領導，還是對同事，謙虛有禮都是為人的根本，這一點我深有體會，出去工作不同于學校生活，工作講究的是效率，是辦事的效果，追求的是踏實，準確。
因而對個人的紀律要求也必須嚴格，比如說上班要準時，工作期間要務實，用“少說話，多做事”這個詞來形容最準確不過，試想，一個在上班期間只會夸夸其談的人，誰會喜歡？只有那些認真，踏實的幫領導辦實事的.人才會得到肯定。
如果說在學習工作上要保持“低調”，那么在與人交往當中就要“張揚”，就是要大膽地、主動地去認識別人，寒暄也好，客套也罷，給人一個友好，大方的印象，對自己是一種大膽的鍛煉，對別人也是一種尊重，這就是人際交往的一部分。
還有，在實習的過程中，我終于體驗到了辦公軟件的廣泛應用以及自己的孤陋寡聞。有一次領導讓我打印一份公文，其中就有我很不熟悉的東西，最終還得領導親自動手，讓我好生尷尬。別看自己經常接觸的word文檔簡簡單單的，其實大有文章。同理，其他軟件的知識也應用很廣泛，這些都要求我們在學校要多接觸，多練習，別把太多的時間都花在上網，只有在學校就打下牢固的知識基礎，早作準備，將來才能在工作上得心應手。
這次實習儼然讓我扮演了一次“跑龍套”的角色，上到做領導助理，下到打掃衛生，斟茶遞水，無所不能為，值得一提的是，我對此沒有任何怨言，相反，我覺得這是對我的器重。甭管其他同學是怎么看的，也許其他同學表面沒事，心里一萬個抗拒，但是我是發自內心的感到自豪。
因為在學校我代表自己，但出到外面，我代表的卻是華師的名譽，因而我必須做好我的本分，干出我的精彩。事實上，聽其他學校的同學說，上級的領導對我的辦事態度表示贊揚，他們也稱贊我有責任感，我想我最大的收獲莫過于此了。我為華師爭了光！
雖然領導對我的工作沒有給予太多的關注，實際上，你的所作所為，領導都看在眼里，我的務實精神終于得到了回報，當我把實習鑒定表交給我們科長的時候，盡管科長在這段時間都忙于“創衛”的工作，沒有幾分鐘坐在辦公室，但是科長還是很愉快地坐下來，具體向我詢問了要求。
認真的給我填了那張表，且評價中肯扼要，足見領導對我的重視。更令我感動的是，當科長得知我的實習就要在今天結束，明天就要回家的時候，他下午就讓我擱下手頭上的任務，叫我收拾好行李，親自開車重新帶我兜了一圈荔灣區石圍塘街，平時不多話的他一下子跟我在車上談了很多，我明白科長的用意。最后科長送我到公交站，讓我早點回去，我就這樣戀戀不舍的跟科長道別了。
感謝我的上司，感謝科長，感謝城管科，這次實習讓我見識不少，收獲不少，終不枉此行！
大學生實習的心得體會14
在剛剛過去的暑假中，我們進行了本科階段一個重要的實踐過程，那就是生產實習，雖然僅有短短的十天時間，但是我得到的收獲卻很多。
同學們在以前的學習生活中，知識的來源往往限于課本和老師的講解。對于很多東西了解的也很抽象，而通過這次在生產第一線的觀察和相關工人師傅的介紹，我們對本專業基礎的生產實際就有了一個比較直觀的了解。甚至有些東西我們想的很簡單，但在具體的生產中卻又是另一種情況。這正驗證了學校實驗樓上的一句話：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”下面就具體談談我在本次實習經歷的所見所聞和感受。
我們這次實習的目的地是被譽為“千年古都，牡丹勝地”的洛陽。這是一個工業相當發達的城市，有好多著名的機械行業的企業都坐落在這里。能來這里實習我的心情非常激動。在7月17號下午我們到達了主要的實習地點——中國第一拖拉機制造廠。這是一個具有歷史意義的老企業，門口那座偉大的毛主席雕像就能夠說明這點。
中國一拖簡介：1955年，作為新中國“一五”期間156項重點建設項目之一，經毛澤東主席批示，中國最大的拖拉機制造廠——一拖在洛陽澗西區破土動工。經過三年的建設完善，1958年7月20日，一拖第一輛拖拉機下線。1959年11月1日，一拖正式落成。發展至今，中國一拖集團有限公司現有17000多臺設備。職工40000余人，曾于1997年上市，該企業實行全面質量管理。“東方紅”成為我國的第一個機械馳名商標。它們的“東方紅”系列產品已遠銷50多個國家和地區，具有很強的產品開發、工藝、工裝設計能力。并且已通過中國質量協會ISO9001-2000。實習于7月18日早上正式開始，我們沒有直接進工廠，而是在實習接待中心的教室內進行安全性教育。這個看似形式的東西在血淋淋的事實下顯得格外重要，任何一個工廠都要把安全生產和工人的生命放在首位。每一個即將入廠的工人都要進行嚴格的安全考核才行。工廠內的安全危害有機械性危害、化學物質危害(Pb、Hg、強酸強堿、有機溶劑)、燃燒爆炸危害。熱危害、電氣危害和其他危害(照明、紫外線、低溫、輻射)。因此，入廠前必須做到：1、按規定穿戴好勞保用品，不穿拖鞋、涼鞋;2、凡運轉設備不準跨越，不準站在旋轉物及切屑可能飛出的正前方，離崗前停車;3、修理機械時必須在動力開關處掛警示牌，誰掛誰摘;4、一切電氣的外露可導線有接零維修物絕緣可靠;5、行人走制定通道，不跨越危險區，在吊物下不準停留。另外，我還學到了幾種安全色，分別是紅色代表禁止停止，藍色代表指令以及遵守規定，黃色代表警告注意，綠色代表通行和安全狀態。這對我們的今后實習參觀時非常有幫助的。
我們來到的第一個廠子是發動機一分廠，共分若干個車間，例如機加工車間、零部件車間、裝配車間、試驗車間。發動機作為一臺機械設備工作的動力部件具有舉足輕重的地位。在機加工車間，主要生產發動機關鍵零部件，它們從毛坯件到成品都是由完整的生產線來形成，其中又分多道工序，每一道工序只需加工幾個特定的面或孔，一般是先面后孔，大一點的零件比如箱體類零件都是固定在類似傳送帶的機構上，通過傳送機構緩慢的運動來完成每一個加工過程，這樣既保證了加工速度又有利于產品的大批量加工。在加工完成后，我看到工人會抽出其中幾個零件用千分尺等精密儀器加以檢測，如不滿足要求或尺寸過大還會進行二次加工。在裝配生產線，整條生產線用的是懸掛鏈轉彎大鏈輪。一臺發動機在試驗合格的基礎上，就可以貼出合格證出售了。
第一裝配廠是中國一拖集團有限公司履帶機械及其變型產品的制造企業。主要生產東方紅40-60馬力系列履帶拖拉機、東方紅系列液壓挖掘機、東方紅100-130馬力運輸機及農用式輪式拖拉機等三大系列，幾十種產品，是國內唯一的履帶式拖拉機制造基地。經過40多年的發展，東方紅牌拖拉機和工程機械遍布中國各省、自治區并遠銷至歐洲、北美、南美、非洲、東亞、中東等50多個國家和區域，深受用戶歡迎。近十年來已實現15項重大技巧改革項目，涉及冷、熱、涂、裝、焊等工藝環節并新建一條總裝配線，進一步前進了工藝設備程度和生產能力，加強了企業產品的競爭實力。本廠擁有各類現代化設備近千臺，包含加工中心柔性加工線。第一裝配廠還具備各種拖拉機變型新產品的改良、開發、銷售能力;擁有中高級技巧人員百余名，能夠適應國際國內市場的發展變更及用戶不同的需求。一條完整的大型拖拉機生產線在這里可以盡收眼底，它是由發動機工位、驅動輪工位、臺車工位、水箱工位、柴油箱工位、車架工位這六個大的工位組成，中國東方紅拖拉機就是在這里誕生的。在這個廠里我們還有幸在帶隊老師的努力下翻閱了這里部分圖紙資料。這些圖紙都是五、六十年代的資料。每個零件的加工過程都是一本圖集，每一張圖表明了它的加工位置、尺寸大小和表面精度要求。
每一本圖集的首頁標有工序序號、工序名稱和對應加工的機床型號，末葉是具體的明細表。圖紙雖然是手繪的，但都粗細分明非常漂亮，值得我們工科學生學習。作為一名機電專業的學生，不僅應該掌握堅實的自然科學知識，也應該有嚴謹的科學態度。另外值得一提的是，作為一個大型企業，擁有深厚的企業文化是必不可少的。企業文化象征著一個企業的.靈魂，一拖的每個分廠都有自己的企業文化。在一裝廠和發動機廠內的墻上都寫有“5S”管理模式，即整理、整頓、整潔、清掃、素養。分別是整理：區分必需品和非必需品，現場不區分非必需品;整頓：將尋找必需品的時間減少為0;整潔：將崗位保持成為無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態;清掃：將整理、整頓、整潔進行到底;素養：對于規定事情養成自覺遵守執行。什么是4R?R1：結果定義清楚;R2：一對一責任;R3：不相信任何人;R4：制度執行要點。這些科學的管理模式在產品的加工中無疑起到了重要作用，減少了廢品率。這和我們在上學期學的《全面質量管理》這門課程緊密聯系起來，而在這里得到了充分的應用。
20日下午去了燃油噴射有限公司。它最早起源于1955年的燃料車間。它的主要產品是生產油泵，主要作用是把低壓油轉換為高壓油，為發動機提供霧狀柴油因為燃料的燃點比較高，在220℃-240℃之間。此外，還有三個重要零件分別是凸輪軸、推力盤、下體。參觀中看到主要加工車間內有三條流水線。凸輪軸的加工工藝過程：
1、打中心孔
2、車右外圓
3、車軸頸
4、車左外圓及錐面(數控車床一次加工)
5、車右外圓
6、精車凸輪面
7、熱處理
8、磨削等精加工工序。由于凸輪的外形本身比較特殊，因而它的加工采用的是仿形機床，類似于配鑰匙的過程。
需要注意的是：車削和磨削的區別，仿形器的位置是不同的，前者安裝在刀具上，后者在工件上。
油泵下體的大致主要加工工藝過程：
1、粗銑上下面
2、鉆孔
3、鏜左右孔
4、鏜孔(缸體內4個孔)
5、鉆前面孔，銑前面孔
6、銑孔(缸體內4個孔)
7、以4個孔定位，銑前后左右面
8、以4個孔為基準，鏜左右孔
9、倒角
10、鉆孔
11、攻絲。
此外還有兩個不太大但是很重要的兩個零件分別是噴霧器偶件(包括油針和油針體，油針體通過特種電火花加工)和柱塞副偶件，它們的加工涉及到特種加工領域。后來經過專業人員介紹，我們知道柱塞和柱塞套屬間隙配合，間隙僅有2到3個納米，因此對周圍環境和加工設備有很高的要求。這使我對現在的一些新的加工方法有了新的感官認識。
在學校里我們已經見過不少通用機床，而在這里我們有機會看到很多專用機床。我們參觀的下一個廠就是齒輪廠。這里涉及到了齒輪的多種加工方法，也有許多加工齒輪的專用機床，重要設備有搖臂鉆床，用于零件的深孔加工、臺式鉆床、立式起落臺銑床、半主動花鍵軸銑床、滾齒機、臥式矩臺平面磨床、多刀車床、直齒錐齒刨齒機、電氣把持柜等各式機床、
大學生實習的心得體會15
一、中國銀行的背景描述
中國銀行概述
__年2月，經孫中山先生批準，中國銀行正式成立。從__年至1949年，中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿專業銀行職能，堅持以服務大眾、振興民族金融業為己任，穩健經營，銳意進取，各項業務取得了長足發展。新中國成立后，中國銀行成為國家外匯外貿專業銀行，為國家對外經貿發展和國內經濟建設作出了重大貢獻。1994年，中國銀行改為國有獨資商業銀行。20__年，中國銀行開始股份制改造。20__年8月，中國銀行股份有限公司掛牌成立。20__年6月、7月，先后在香港聯交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內地和香港發行上市的中國商業銀行。
中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內地、香港、澳門、臺灣及32個國家為客戶提供全面的金融服務。主要經營商業銀行業務，包括公司金融業務、個人金融業務和金融市場業務，并通過全資附屬機構中銀國際控股集團開展投資銀行業務，通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務，通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業務，通過全資子公司中銀集團投資有限公司從事直接投資和投資管理業務，通過中銀航空租賃私人有限公司經營飛機租賃業務。按核心資本計算，20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。
二、中國銀行所在崗位的實習情況分析
(一)中國銀行實習經歷
我在中國銀行實習了幾個月，所實習的崗位是大堂經理。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系，為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過
最初工作的時候感覺很累很懵懂。穿的高跟鞋讓腳都要沒辦法走路了。便開始體會到工作是件多不容易的事。頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能用自己所學的專業知識中的技巧來適當的安撫客戶，做好自己的工作。
大堂經理這個工作，從字面上來看，好像沒有什么技術含量的，更談不上什么發展前景了。因此在體驗之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是聽著好聽實際就是指引。不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易!可收獲還真多。
這個崗位可以成為銀行知識的全才。雖然幾個月下來我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業務知識。由于自己的不積極性導致我沒有好好把握這個機會去好好深入了解。這也是我在工作期間發現的自己一個很大的缺點。在以后的工作中我一定充分發揮自己的主觀能動性，努力走好我的工作生涯。
這個崗位是銀行服務產品的講解員。在工作后期，我已經可以很熟練的為客戶講解業務了，在我自信滿滿的講解中我不但培養了自信心也鍛煉了口才。
這個崗位能培養足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學會運用航空服務里的一些禮儀、溝通技巧來安撫顧客，也了解到如何對設備問題進行處理等。在應變能力上也有所提高了。
工作很長一段時間，在熟悉了銀行大部分業務知識后，網點領導給我提出了新的要求--產品銷售。為了緊跟商品經濟的發展，幾乎現在所有的商業銀行都致力于打造一站式服務的金融超市，即除了簡單的存取外，在任意一個銀行網點可以滿足你幾乎所有的金融投資需求：股票基金、貴金屬、銀行專業理財、銀保產品等等。于是我便從相對容易銷售的銀保產品入手。
所謂銀保產品，就是銀行與保險公司合作，推出的帶有儲蓄和保險雙重性質的一種理財產品。這種產品的優勢在于集合了儲蓄與保險的優點于一體，在享受銀行利息的同時人身也享受保障。但產品缺點也很明顯，就是儲蓄的時間相對較長，一般是5年以上，且提前支取會有利息損失的風險。
在銷售產品時，找準客戶群體很重要。當我看見一位拿著一萬元現金來存款的中年婦女時，我知道這是一個銷售的好機會。大堂經理的優勢在于第一時間能與客戶進行面對面的接觸，在經過簡單攀談之后，我了解到這一萬元屬于她的富余資金，想存五年的定期儲蓄，
銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細節非常的多，每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心，而這對于企業尤為重要。沒有團結，企業內部就會一片混亂，難以發展，只要企業內部團結就會戰無不勝，即使再難的事，只要團結，就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心，企業就難以在市場經濟環境下取得與競爭對手的相比較優勢，就無法體現一個企業市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業的發展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業的形象，我相信通過中行員工齊心協力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業務的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節儉的好習慣，不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業，如果有良好的企業文化，員工有積極的心情，那么這個企業的發展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學到了很多的東西，包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構，培養自我教育、自我管理和自我發展的能力，將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作經驗，走出成功就業的第一步，為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業以后的求職、發展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
(二)中國銀行所在崗位職責描述
1、營業前，做好各項準備工作。
(1)檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據是否齊全、充足。
(2)檢查叫號機及自助設備、電子顯示屏是否正常運行，95599自助電話線路是否通暢。
(3)檢查宣傳海報、展架是否按規定正確擺放，折頁品種是否齊全、數量是否充足。
(4)檢查告示欄內容是否過期需要更新;檢查客戶意見簿、意見箱。
2、營業中，工作積極主動、文明禮貌。
(1)熱情、文明地迎送進出網點的客戶。從客戶進門時起，大堂經理應主動上前迎接客戶。
(2)識別、分流和引導客戶。大堂經理通過主動詢問客戶需求，引導客戶取號，指導客戶選擇交易渠道(柜臺、自助設備、電話銀行)辦理業務;指導客戶填寫單據，引導客戶到等候區等候。
(3)大堂經理應主動巡視。對于等待區的客戶，大堂經理要主動詢問客戶是否有飲水、書報、雜志等瀏覽需要;主動介紹我行金融產品，向客戶遞上相關宣傳材料，對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。
(4)回答客戶業務咨詢時，要語言流暢、吐字清晰，微笑服務、耐心細致。在交談中，仔細觀察客戶行為舉止，認真聆聽并記錄客戶意見和需求，從中獲取客戶信息，發現潛在優質客戶。
(5)大堂經理要努力做好潛在客戶的拓展工作，向其推薦我行的貴賓服務。及時將自己或柜臺人員發現的潛在客戶引見給個人客戶經理，并說明客戶需求，由客戶經理與客戶進行單獨溝通，促使之成為我行的貴賓客戶。
(6)貴賓客戶到網點辦理業務時，應請客戶出示貴賓卡，引導客戶到貴賓服務區或貴賓窗口辦理業務。
3、營業結束后。
(1)檢查大廳設備運行情況。
(2)關閉電子顯示屏、飲水機等設備電源。
(3)查看客戶意見簿、意見箱，及時處理客戶意見及建議，經上級研究同意后，對提供聯絡方式的客戶，應提供反饋意見。
(4)填寫大堂經理工作日志，總結當日服務情況，對重點客戶信息及市場動態，分析整理上報。
(三)所在崗位工作流程描述
1.8:30—9:00每日晨會
2.9:00—11:30營業時間在崗(分流引導客戶、主持大堂工作)
3.11:30—12:30午餐時間
4.12:30—17:30營業時間在崗(可利用業務閑暇時間自主學習)
(四)所在崗位所需知識及技能分析和描述
在實習的第一周，我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。銀行大堂經理的重要作用主要表現在建立和維護客戶關系上,如接待引導客戶、解答客戶咨詢、了解客戶特殊需求、注意目標客戶、留意客戶交易習慣、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業務。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業務，對私業務，聯行業務，授信業務，公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件，結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
主任告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則，成天與客戶打交道的經理，代表著企業的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。這讓我想起在校期間老師對我在禮儀課上的教導，要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態，機智的處理并解決出現的狀況，作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以，作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。
三、中國銀行所在崗位技能的使用情況、所欠缺知識及技能的分析
(一)所在崗位技能使用情況
現代銀行業其實從某種程度上來說也屬于服務業的范疇，與我在學校所學的航空服務專業有能夠借鑒的地方，也算是學以致用。所以在親和力及為客戶提供服務這一點上我還就拿我推銷銀保產品來說明我們網點代理的是太平公司兩款產品，一款期繳，繳費十年，滿期十五年;一款躉繳，一萬起保，滿期十年。個人認為，期繳產品適合三歲到十歲的孩子或者三十八歲到五十歲的中年人，前者可以做教育金規劃，后者可做養老規劃。躉繳的，適合中年有錢的，家里沒負擔的，夫妻感情不是特別好女方對家里付出多的，自己有實體經營良好每年能沉淀盈余留給家里的，等等。
在推銷銀保產品時我們要先看看我們的客戶是屬于什么樣的群體，所以我們一定要抓住客戶的心里，記得剛開始的是后我接觸了一個客戶，她是一個二十多歲的年輕媽媽，帶著只有幾個月大的孩子來我們銀行辦業務，我當時上前去問她是辦什么業務，她說存錢。我就開始和她談論了起來，剛開始我沒有直接就給她推銷產品，而是談論起她的孩子，當母親說到孩子話自然也多了起來，我們就從孩子現在的花費談到孩子以后孩子教育，在談到現在讀書的價錢高，當她與我在這方面產生共鳴時，我知道機會來了，于是我就像她推薦了我們的銀保產品。最后她買了兩萬的期繳。
在我實習期間還有一件讓我印象深刻的事就是運用服務禮儀中交流與溝通，排解柜員與客戶矛盾的一個案例。記得是這樣的一件事，有一個老人家，在為她鄉親打款的時候發現了有一張20__版人民幣一百元是假幣被柜員沒收，因為來自農村，一百元對她來說是不小的數目。但是銀行也有銀行的規定，收到假幣是必須沒收且不能退還的，老婦人就急了與柜員爭吵了起來，作為一名大堂經理我是有義務去調解的，我想起了如何運用我們學過的知識去化解他們的矛盾。
首先我把老婦人叫到邊，穩定她的情緒，在她情緒激動的時候會說出一些偏激的話，這樣會影響銀行的聲譽且會對一些不明真相的客戶造成誤導。所以我把她叫到一邊慢慢的跟她解釋。然后順著她思路來告訴這件事，讓她知道假幣流傳在市面上會對她造成怎樣的影響，以及對其他人造成侵害，個人使用、持有、制造、販賣、運輸假幣是違法的。當她聽到這個后情緒基本上穩定了，然后就和我談起了解決辦法。我告訴她我們銀行會給她一個假幣收繳憑證，如果她有疑問可到人民銀行申請復審。由于在與她溝通時比較注意言語的修飾和溝通的技巧性所以她對我的話語比較容易接受，最后對此表示理解。
雖然我們每天都會接觸很多的客戶，但是如果你不和他們交談永遠也不會知道他們的需要，我記得我剛進來我們網點主任就告訴過做大堂要眼觀四方耳聽八方。在做大堂我學會了怎樣與他人交流，提高了我的溝通技巧以及語言的`應用。對我以后出入社會是有很大的幫助的。
(二)銀行實習欠缺知識、技能分析
在實習中體現出明顯不足的地方就是銀行的專業知識匱乏，以前在校時與金融業專業知識接觸較少。銀行業務是龐雜而又相互關聯的，按業務復雜程度和對網點依賴程度，銀行業務可分為傳統業務和復雜業務。按照其資產負債表的構成，銀行業務主要分為三類：負債業務、資產業務、中間業務。
?負債：也就是一般客戶眼中的將錢存放到銀行。存款是銀行負債業務中最重要的業務，是商業銀行資金的主要來源。吸收存款是商業銀行賴以生存和發展的基礎，占到負債總額的70%以上。
資產：是指銀行所發放的各種貸款所形成的資產業務。貸款是按一定利率和確定的期限貸出貨幣資金的信用活動，是商業銀行資產業務中最重要的項目，在資產業務中所占比重最大。
中間業務：1.轉賬結算和匯兌業務2.承兌與信用證業務3.代收業務4.同業往來5.銀行卡業務
在實習之初，我在與客戶之間的交流溝通方面很適應，不過對于他們提出的一些比較有針對性的銀行業務問題，如：在ATM機上可否自助跨行轉賬、未預留密碼的存單(折)能否通兌等無法做出回答。對此我也很著急，甚至有客戶因此對我的專業性產生質疑。記得那是我才到網點實習不久，一個手持金卡的客戶問我異地取款會不會產生手續費，因為使用金卡異地取款是全國免費的，所以我很肯定地告訴她不會收費。可是直到她到柜臺上取款我才得知卡并不是她本人的，而金卡只能在本人持身份證使用時才能免費。這時客戶就質問明明我告知她免費怎么突然又說要收費，她很不能理解。我當時羞愧難當，啞口無言，最后是同事幫我解圍才化解了尷尬。在有了這次經歷后，使我明白了銀行業務需要的還有嚴謹的態度，因為風險無處不在，也許只是一個很小的疏忽就會造成巨大的損失。經過一段時間的歷練對于業務慢慢熟悉起來之后，再加上同事給我對銀行知識的細致講解，我終于也能從容自如地自主解決客戶的一些難度不大的問題了。而且我相信隨著時間的推移，學習不斷的加深，這個不足會漸漸被彌補。
四、中國銀行實習收獲與分析及未來職業發展的規劃及分析
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。在這段并不長的實習生活當中，讓我見識到了社會的真實一面。學到了很多在學校學不到的東西，當然，也得到了許多寶貴的經驗，在實習生活當中遇到的每一件事情都讓我記憶深刻，因為它帶給了我意想不到的結果和收獲。
通過這次的社會定崗實習，我開闊了視野，增長了才干，并真實的在社會實踐當中認清了自己的位置，同時也發現了自己的不足。對自身的價值能夠客觀的自我評價。在這無形當中，讓我對自己的未來有了一個明確的目標和定位。加強了自身努力學習知識并將之與社會實踐相結合的信息和毅力，對于我們這些即將步入社會的大學生，更應該走向社會，認識社會，了解社會，適應社會。下次實習的時候，我一定會更加的積極做好我的工作。
對于未來職業發展的規劃，就我目前而言，第一步是能與實習單位簽約，獲得一個正式的工作崗位。然后立足現有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業目標。第二步，學習充電考取行業內認可的各項證書。第三步，通過工作一定時間后，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換，從事理財師相關的工作。第四步，積累工作經驗與專業技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財師方向邁進。第五步，積累了豐富的理財工作經驗后，如果條件允許，有強烈的創業意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
五、總結
“千里之行，始于足下”，這近幾個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。