社區工作心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編收集整理的社區工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區工作心得1
通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：
1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的'原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，積極發表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區工作心得2
春意盎然，度過了一年一度喜氣洋洋的春節后，我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個月開始了我新的工作生涯，我來到了石化奮進社區。在這里我感受到了這里良好的`工作氛圍，同事之間團結互助，所以我很快地融入了這個大家庭，大家都像兄弟姐妹一樣相互關心。
我在這里負責社保相關工作，因為是剛來很多業務都不熟悉，帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解，當我遇到不明白的問題向她請教時，她都是不厭其煩的幫我講解，讓我學到了很多工作上遇到的問題。在這里上班已經半個多月了，對社區的工作我也有了進一步的認識，社區工作看似簡單，但是需要非常有責任心的干部，很多工作都是瑣事，但都是為居民真正辦實事的工作。每當來社區辦事的居民，辦完業務后看到居民露出滿意的微笑時我心里感到很欣慰、很有成就感。現在我對自己所在崗位基本業務知識已經掌握，在以后的工作中我還需要學習的業務知識很多，我將繼續認真鉆研業務知識，工作做到手勤眼勤口勤，把社區的各項業務工作做得更好。
社區工作心得3
記憶中的春節是闔家團圓、走親訪友其樂融融，而今年，注定是不尋常的一年，當突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國蔓延，居家防疫、在線拜年成了最熱的關鍵詞，當我們還在家中心懷恐慌，不少英雄的身影已經逆行而上，為了祖國大地的安寧，人民身體的康健，他們奮勇前行無所畏懼，因為這“疫”路上有你，我們堅信寒冬終將過去。
致敬最美逆行醫護人員。當疫情的號角吹響，一封封請戰書、一個個紅手印、一張張返程票、無不詮釋著救死扶傷、為生命護航的天使情，他們主動放棄那原本就少的可憐的休假，告別父母、愛人和孩子奔赴抗擊疫情的最前線，一縷縷剪去的秀發、一道道勒出的傷痕無不昭示著黨員的職責與使命，他們也會有疲勞也會有牽掛，但疫場就是戰場，他們全副武裝不舍晝夜的奮戰，讓我們記住了那一張張看不清的臉，也激勵著我們每一個人勇往直前。
致敬最帥逆行建筑人員。他們是城市的建設者，是質樸的勞動者，17年前，當非典來襲，他們僅用七天七夜就建成了小湯山非典醫院，為接納救治病人立下戰功，看今朝，火神山、雷神山醫院拔地而起，僅用十天火神山醫院完成竣工并接納患者，這背后隱藏著建筑工人們的辛勤汗水，還有設計師黃錫璆博士的默默付出，李克強總理在考察火神山醫院建設時為來自全國各地的勞動者點贊，并強調他們是在與時間賽跑，與病魔爭奪生命，要把這里建成遏制疫情蔓延的“安全島”，如今他們不辱使命。
致敬最靚逆行基層干部。他們是奮戰在最前線的宣傳員、排查員、守護者，他們沒有制服警服、隔離衣，更沒有專業的N95，有的只是一個紅袖章、一個口罩、一部手機，他們沒有執法證、沒有資格證，有的'只是群眾們一張張熟悉的面孔和沉甸甸的責任，他們沒有誓師大會，不計報酬得失，有的是逐戶上門的登記、叮囑與跟溝通協調，他們的身后也有家庭的牽掛，但是“疫情就是命令，防控就是責任”他們選擇逆行而上，當夜幕降臨萬家團圓之時，他們在寒風中堅守，守的是背后的一片祥和，守的祖國的大好河山。
恩格爾說過，“沒有哪一次巨大的歷史災難，不是以歷史的進步為補償的”，這段時間我們目睹著一個個生命的逝去，一位位勇者的逆行，見證著生死分離，期待著柳暗花明，我始終堅信，在黨中央的堅強領導下，在信息及時公開的輿論氛圍下，這次戰役的勝利終將屬于我們，因為這“疫”路上有你，寒冬終將過去。
社區工作心得4
轉眼間，我到育才路社區工作已一年多了。在這一年多的時間里，我對社區以及社區工作的認識都發生了很大的變化。從對政策的了解，工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，我在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。心得體會經常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡；總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有所收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。我深刻認識到社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。
社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
在這一年多的工作時間里，在社區這個崗位上，我得到了很多鍛煉的機會。我當過節目主持人、參加過鎮上的小品比賽、腰鼓比賽、威風鑼鼓隊的'演出、小蘋果舞蹈的表演等，很快我的居民朋友都認識了我。我把每一次活動都當作是一種歷練，一種提升。
我深刻體會到，作為一名社區工作者應該做到以下幾點：一是對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，并且認真貫徹執行。積極利用多種宣傳方式，如：社區黑板報、宣傳欄等陣地，經常性入戶走訪等活動，把黨的好政策及時向居民群眾宣傳。深入群眾，關心他們的疾苦，了解社區每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。二是，作為一名社區工作者，要擺正自己的位置，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，把居民的事當做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。最后，作為一名社區工作者，要嚴格要求自己。樹立良好的社區工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強自身素質。通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向社區前輩們學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社區資源，才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移，我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社區工作的重要性以及社區工作的不容易。通過一年多的鍛煉，社區領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己，完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長。
社區工作心得5
疫情當前，黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中，各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來，牢記人民利益高于一切，讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷，突擊隊伍建起來。“我是黨員，我帶頭！”各級黨組織黨員積極響應、踴躍報名，組建了黨員突擊分隊，逆行而上，守衛家園。政策宣傳先鋒組徒步前行，逐個摸排村莊，一家家測量體溫，開展防疫宣傳，日行一萬步成了家常便飯；秩序維護先鋒組夜以繼日，在嚴寒中24小時輪番值守；綜合服務先鋒組心系群眾，為居家隔離人員采購生活物資，安撫情緒。“你們辛苦了！謝謝！”在黨員突擊小組日常巡查的途中，常常會收獲村民們的暖心點贊，住在附近的村民也會為執勤人員送上熱水、餅干，讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情，全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲，紛紛為疫情防控獻計獻策，越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。
“疫”線有我，村頭喇叭響起來。“村民朋友們，在家待著就是對社會最大的貢獻！”黨員志愿者戴著口罩，拿著便攜式小喇叭，循環播放著疫情防控口號，確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來，口頭宣傳防控知識，勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員，還詳細詢問情況，勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責，村民們主動配合，雖然網上關于疫情的負面消息不斷，但是只要到村中走一走，就能感到處處洋溢著滿滿的正能量。”
老少接力，防疫堡壘筑起來。在路口和鄉間小路上，志愿者的`身影來來去去。這些志愿者中，既有年過七旬的老黨員自發參加24小時輪流值班守護村民安全，也有90后年輕黨員主動響應號召做好疫情設卡檢查工作，登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小，做的事情又雜又不起眼；有時候覺得自己很大，抗擊疫情。但我們始終不忘初心，堅守在第一線。我們相信，疫情很快就會被戰勝的。
這些黨員志愿者們，在抗擊疫情的崗位上默默堅守，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環節，正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”，更是疫情戰線上的“前行者”。
社區工作心得6
學習了吳大觀同志的事跡后在內心里感受到了強烈震撼，他是一個普通人，是一位普通的中國的共產黨員，但他通過自己的一生體現了自己的價值，體現了一種精神，吳大觀精神所蘊含的內涵非常豐富，他獻身事業、自強不息的崇高品質，克己奉獻、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學習吳大觀，就是要學習他敬業、專業、精業的職業精神，并把這種精神轉化為做好本職工作、創造一流業績的實際行動。學習吳大觀，就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經坎坷，無論在什么時候，無論自己處于順境還是逆境，始終對黨忠貞不渝，對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業的愛國精神。他一心為國，把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯系在一起。
學習吳大觀同志開拓創新、嚴謹務實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學精神。他以航空報國為畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾，奉獻社會，先后為“希望工程”等捐款近10萬元，連續46年每年多交納黨費，臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的'無私精神。
作為一名黨員和社區工作者，要認真學習吳大觀同志的先進事跡和崇高精神，聯系自己的本職工作就是要為社區居民服好務，多為百姓辦實事、辦好事，以吳大觀同志的精神為動力，勤奮學習、開拓創新、甘于奉獻，要像吳大觀同志那樣，加強黨性修養，弘揚優良作風，努力實踐高尚的人生價值，做一個合格、受百姓擁護的社區工作者。
社區工作心得7
自20xx年正式考入社區服務站成為一名社區工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區活動，多少次值勤值守，多少次節日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細數，當中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業，一個神圣的職業。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現實并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發現自己要學的東西太多了，而且不僅要學習，還要多實踐，才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也是體現在點滴小事之中。
在新時期新形式下，怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？
一是要保持良好的心態，作為為群眾服務的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的'居民都應該熱情地接待，要把居民的事當成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。
二是要有責任意識，社區工作責任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。
三是要深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
社區工作心得8
來到社區工作到現在，已經有半年的時間，在忙碌和快樂的社區工作中，我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習，讓我的思想有了很大的轉變，認識到自己很有必要到社區工作。在這段時間里，得到了書記、主任的關心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標，以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習，深入了解各項政策，學習掌握各種工作方法，正確處理突發情況，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學習的機會，每次處理的事務都是經驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
我在社區負責安全工作，半年來，我在書記主任的領導下，認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神，為做好轄區內的安全生產工作，每天檢查社區單位消防安全器材是否有損壞、是否過期，電線是否亂拉亂接，消防通道暢通，店鋪內是否有三合一的現象等等，遏制各類事故的發生，促進轄區內的安全生產工作穩定發展，在社區內宣傳安全的重要性，為了居民家庭安全防火工作落實到實處，減少或杜絕火災事故的'發生。
社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶，社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作人員，面對的是眾多居民，察民情、聽民意、幫民困，是社區工作者的工作出發點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事，也要充分發揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達，在這段日子里，我體會到社區干部每日繁瑣工作的背后，其實包含著對社區每位居民的愛與關懷，從事這份工作，讓我覺得自身的價值得到了體現。
作為一名社區工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，并且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，并經常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，了解社區每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。
作為一名社區工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
最后，作為一名社區工作人員，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的社區干部工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社區資源，才能更好的服務于社區居民。
我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區工作的重要性以及社區工作的不容易，通過半年的鍛煉，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
社區工作心得9
走出校園，走進社區，才知道：社區是以人為本，服務群眾，構建和諧社會的理念，以實事求是，因地制宜為原則，以開拓進取、居民需求為動力，以構建和諧社區為目標，不斷摸索和拓展管理科學。服務全面的社區服務工作區域，提升服務社區群眾的能力和水平，全力推進和諧建設，精心打造社區服務的“示范點”社區群眾滿意的“幸福家園”。
走出校園，走進景泰東社區，為時四周的實習時間，我深深感受到了，社區居委會里的每一位工作人員，他們所做的點點滴滴，雖繁瑣，卻舉足輕重，比如，我所實習的單位——景泰東居委會，可以為社區群眾提供民政、計生、維權等服務，此外，協調社區群眾之間的糾紛、矛盾、衛生等，也是他們的'職責。這四周的實習中，我作為一名社區文員，我參與了“創文”活動，到街道拾煙頭，除“牛皮癬”，明白了社區的衛生也需要大家的自覺才能更加美好，社區的衛生、環境，是每一個人的職責與義務，不隨地吐痰，亂丟垃圾，小動物的排泄物等要妥善處理等。我在社區主要為退休老人辦年審、發退休金。雖然只是查名單、簽名、蓋章，并且重復又重復地去做，認為只是小事一樁，但經過這段時間的實習之后，明白了雖然是小事，但這關系到民生，關系到退休老人的切身利益，不得馬虎。
居委會還熱切關注婦女權益問題，為社區婦女開展了婦檢、b超等免費活動、贈送小禮品，為婦女宣傳健康知識、關注女性健康。
居委會附近有開設老人活動中心，使老人老有所樂，陶冶性情，盡享老人之樂。
居委會還為失業人員、低收入者提供就業指導、關注弱勢群體的利益。
總之，在社區實習，我受益匪淺，學到了許多課外知識，掌握了文秘文員應該掌握的技巧和知識，知道了文秘崗位需要有耐心、細心的人，有奉獻、不怕苦、不怕累的可貴精神。
我相信，在無私奉獻的社區人員與群眾的努力下，社區的一種熱愛社區、互助互愛、文明和諧之風會撲面而來。
社區工作心得10
為期四天的社會工作者培訓已經結束了，在整個培訓中我學到了包括社區建設、情緒管理及新形勢下的首都社區建設工作等許多作為社區工作者應具備的知識，并參觀了建黨XX周年成果展覽，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀測內在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的`基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發生，一旦情緒產生波動時，個人會表現愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內在感受，假如負面情緒常出現而且持續不斷，就會對個人產生負面的影響，如影響身心健康、人際關系或日常生活等。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關注。消極情緒若不適時疏導，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標。
人際關系取決于一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發脾氣，久而久之，別人會視我們為難以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態度與別人和諧相處，人際關系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關系的協調能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調節與控制他人情緒反應，并能夠使他人產生自己所期待的反應的能力。一般來說，能否處理好人際關系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現會對接受者即刻產生影響。如果你發出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發展。當然，在交往過程中，自己要能夠很好地調節與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學習了情緒管理相關知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續深入學習情緒管理的相關知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓，我們社區工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社區工作心得11
社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉眼到社區工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分，覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的'安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區共同成長。
社區工作心得12
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短，但選題廣泛，內容充實，受益匪淺。
區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關鍵要建之于情，切實把批評當動力，把表揚當鞭策，把呼聲當命令，把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的'錯誤。隨著小區的成熟，社區工作經常要與物業管理打交道，區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后，重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。
通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點：
1、加強自身建設，提高素質。一是在提高政治理論素養上下功夫，加強學習。二是在業務上，勤練內功，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發展。
2、樹立意識，優質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準，努力做到送“四百進萬家”，做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，規范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。
社區工作心得13
一、社區工作
（一）什么是社區。
所謂社區，是以地域性為特征，以認同感為紐帶，聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體，主要承擔著服務居民，管理社會的功能。
（二）為什么建社區。
社區作為社會的基本單元，是社會建設的基礎，是最直接的群眾工作。隨著市場經濟的發展，各種社會問題逐步向社區聚集，政府轉移出來的部分職能很多都下沉到了社區，社區日益成為各種利益關系的交匯點、各種社會矛盾的集聚點。可以說，加強社會管理的重心在社區，改善民生的依托在社區，維護穩定的根基在社區。做好社區建設工作，對于夯實黨的執政基礎，激發廣大人民群眾參與社會建設的積極性、主動性、創造性，推動經濟社會更好更快發展都具有十分重要的意義。
（三）社區建設要求和包含的內容。
社區建設的總體要求是實現組織領導和工作協調、社區建設規劃、社區綜合服務設施、社區各項服務、社區各項管理“五個全覆蓋”。社區主要包含著政府公共服務，社會化、市場化服務，自助互助和志愿者服務“三類服務”。
（四）我市社區建設的現狀。
近年來，我市通過加快城鄉社區建設，推進了基層政府由管理型向服務型的轉變，建立起了基層政府貼近群眾、服務百姓的新機制；搭建起了政府公共服務向基層延伸的平臺，加快促進了城鄉基本公共服務均等化的進程。截止目前，全市共建成農村社區107個，城市社區13個，并依托城市社區，規劃組建了73個城市住宅小區管委會，并同步成立了黨組織，在全市基本形成了無縫隙、全覆蓋、網格化的社區地域和空間架構體系。我市連續三年被濰坊市委市政府授予“農村社區建設工作先進單位”。20xx年以來，先后被授予“全省農村社區建設先進單位”、“全國農村社區建設實驗全覆蓋示范單位”，，
（五）社區應做好哪些工作。下步，要圍繞解決城鄉社區“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有章理事”的問題，堅持“一個統領”，推進“三類服務”，注重“四個結合”，做到“一個明確”。
一是始終堅持以黨的建設為統領，推進社區建設工作。進一步健全完善社區黨組織體系建設，加強和改進城鄉社會管理。社區中心村（居）的黨組織書記在社區黨組織中擔任一定職務，社區轄區內其它村（居）黨組織書記擔任委員等職。本著“便于黨員參加活動、便于黨組織發揮作用”的原則，建立“橫向到邊、縱向到底”的社區黨組織，充分發揮社區黨組織在社區管理和服務中的.領導核心作用，解決城鄉社區建設中的重大問題。同時，依托社區黨組織和管委會，在城市住宅小區中全部建立黨組織，推行黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”的管理模式，進一步擴大黨組織覆蓋面，確保有黨員的地方就有黨的領導，就有黨的基層組織，切實發揮好黨員的先鋒模范帶頭作用。
二是推進“三類服務”。
1、推進政府基本公共服務向社區延伸。政府承擔的基本公共服務主要是指居民就業、救助、計生、社會治安、養老、社保、衛生、生產生活等方面的服務。目前，社區平臺已經建立，要搞好服務，就要依托社區服務中心，將政府承擔的基本公共服務不斷向社區延伸。首先，要將管區功能在社區體現。今年，各鎮（街區）已將管區社區融為一體，要將管區功能在社區體現，使行政管理與社區服務有效銜接，把社區辦成具有具體工作內容的實體。社區、管區合并后，原管區黨建、經濟發展、社會事業、維護穩定、招商引資等中心工作全部并入社區；原管區工作人員要全部充實到社區辦公，要堅持管理與服務并重的原則，提升社區管理與服務水平。其次，13個城市社區和27個農村中心社區，要在社區黨組織的領導下，搞好“一站式”服務，增強服務居民的能力和水平，不斷提高現場辦結率；再次，農村一般社區要進一步落實為民服務代理制，切實將社區服務工作落實到位。各村（居）充分發揮為民服務代理員的作用，并依托社區，為居民提供好各種服務。
2、社會化、市場化服務向社區發展。社會化、市場化服務主要是指家政服務、餐飲購物、水電維修、信息查詢等與居民生產生活密切相關的社區服務業。這方面的服務，要鼓勵各類組織、企業和個人積極興辦，不斷向社區發展。廣泛開展以家政服務、餐飲購物、水電維修、信息查詢等為基本內容的便民利民服務項目，深入實施以“便利消費進社區、便民服務進家庭”為主題的“雙進工程”。大力發展居家養老服務機構和社區老年人日間照料中心，逐步建立以居家為基礎、社區為依托、機構為補充的社區養老服務體系。研究探索通過政府購買服務、社會化運作的方式，對社區組織開展的公益性服務和社會力量興辦的微利服務給予政策和資金支持。
3、推進自助互助和志愿者服務向社區拓展。自助互助和志愿者服務主要是指人與人之間、鄰里之間、村與村之間的無償自愿幫助。要發揚和睦友愛、鄰里互助的優良傳統，針對社區老年人、未成年人、殘疾人等弱勢群體和特殊群體的需求，組織社區居民和社會各方面力量開展各種自助、互助服務。努力在黨政關注、群眾急需、志愿者所能的結合點上尋找工作突破口，廣泛開展義務查體、心理咨詢、技能培訓等志愿服務活動，不斷將自助互助和志愿者服務向社區拓展。
三是注重四個結合。
1、注重與集中居住區建設相結合。規劃建設社區，就要與社區規劃相結合；建設集中居住區，就要建設高標準的社區服務中心，引導居民向社區聚集，實現公共資源共享，為更好地服務居民創造條件。
2、注重與行政村（居）規模調整相結合。根據村鎮規劃體系，既要著眼當前，也要規劃未來，要認識到，隨著集中居住區建設的不斷加快和行政村（居）規模調整后村（居）的減少，社區會逐步增加，村（居）居民將在社區內逐步實現社區自治。
3、注重與新農村建設相結合。根據新農村建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求，農村工作就是社區建設的工作，如修路、通水等都是抓好社區建設的內容，要注重做好與新農村建設的結合文章，進一步完善社區各項服務設施，增強社區服務功能，不斷提升社區建設水平。
4、注重與共駐共建機制相結合。機關企事業單位既要對社區居民提供基本公共服務，又要主動接受社區的領導和管理，回到社區就是社區的成員，要主動承擔責任，履行應盡的義務。同時，還要動員轄區內機關企事業單位、居民等社會力量積極參與社區建設，完善社區建設參與機制，通過多種方式和途徑，實現資源共享，形成整體推進社區建設的合力。
四是做到一個明確。明確村（居）黨組織書記在社區建設中的職責。村（居）黨組織書記要發揚主人翁精神，充分認識到自己就是社區建設工作的主角，明確承擔的責任，要立足在社區中擔當的職務，既要積極參與社區管理服務工作，發揮好自身作用，又要動員社會各界、引導社區居民積極參與社區建設，切實通過加強社區建設，實現公共資源的合理配臵，加快統籌推進城鄉一體化發展，切實把社區建成居民的家。
社區工作心得14
20xx年2月24號，我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，讓我作為一名社區工作者受益匪淺。
經過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區工作，舉足輕重，責任重大。
通過這次學習，首先給我的印象就是社區就是一個小社會，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時經過這半年的工作實踐，覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題。
服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，
三、開展社區工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的'社區，社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識，使群眾實現自我教育和自我服務相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學習，多深入群眾，聯系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發揮我們年齡的優勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區工作的生力軍。
經過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事，做實事。
社區工作心得15
為進一步開拓社區建設發展思路，學習社區管理服務先進經驗，4月15—20日，先后學習考察了蘇州工業園區鄰里中心建設、武漢市武昌區社區建設的新思想、新觀念、新思路、新機制和新措施，考察采取實地參觀、座談交流等方式進行，取得了良好效果。現將有關情況報告如下：
一、基本情況
（一）蘇州工業園區鄰里中心建設：鄰里中心是源于新加坡的一種新型社區服務模式，其實質是集合了銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發、藥店、文化用品店、維修點、社區活動中心、菜場、社區門診等12種生活必備的基本服務設施、服務輻射周邊6000—8000戶居民的綜合性市場，從本質上來講，它是一個市場化運作的集成化的商業中心。它是次于城市綜合體、大型商場（專業市場），優于沿街商鋪的社區綜合商業形態。鄰里中心的功能定位主要以服務業為主導（80%），其中餐飲部分占40—50%，向社區居民提供高品質的社區商業服務。以我們參觀的方洲鄰里中心來說，其惠及范圍為周邊3公里范圍內的26個樓盤近9萬多戶30萬居民，建筑面積28000
平方米（包括7500平方米可停放186輛汽車的室內停車場），開業于20xx年1月10日，除50%左右的餐飲商鋪出租外，還包括35%左右的少兒美語、文體中心、兒童情商天地、琴行、早教中心、精工坊、書店、數碼店、化妝品店、服飾店、時尚電子行、推拿、發藝、跆拳道、兒童攝影、兒童游樂場等社區商業，政府租用主辦的社區服務站、民眾聯絡所、市圖書館分館、老年活動中心等公共服務設施約占15%，其中社區服務站占地30平米左右，正常開放，方便群眾辦事。從現場來看，該鄰里中心店面完全租用，硬件設施齊全，商業氣氛深厚。據蘇州市工業園區鄰里中心有限公司的一位負責人接待我們時介紹，“鄰里中心”商標已被他們公司注冊商標，目前除在蘇州市已營運湖東、玲瓏、翰林、新城、貴都、師惠、沁苑、方洲、唯盛、科技城10家鄰里中心外，還與宿遷、南通、太倉、泰州等地建立了合作關系，輸出鄰里中心的管理營運模式。
（二）武漢市武昌區社區建設：武昌區是湖北省委、省政府駐地，轄區面積82.4平方公里，戶籍人口113萬，轄14個街道，191個社區居委會。武昌區的社區建設全國聞名，我們這次學習考察的百瑞景社區、中央花園社區是“全國和諧社區示范單位”。武昌區作為武漢的中心城區，老舊小區比較多，社區管理難度比較大，但武昌區社區建設的力度非常大。他們的做法主
要有：1、區委區政府主要領導相當重視。用武昌區民政局一把手局長肖亞林的話說，不是他們去找領導匯報工作，而是區委區政府主要領導經常找他們會辦社區建設工作。社區建設是民政局的頭等大事，因為是省委省政府所在地，社區建設的芝麻小事經常會捅到省里領導那里去，所以他們的觀念就是“社區建設無小事”。2、社區建設的大小事務由民政局牽頭實施。全區社區工作領導小組辦公室設在民政局，涉及社區建設的基礎設施、服務、管理、居家養老等項目實行準入制，都要報設在民政局的社區辦同意方可實施。區各部門齊抓共管比較得力，對于社區建設，各部門每年都要根據部門職責，投入資金，為社區建設出項目、出資金、辦實事。3、加強“幸福社區”評選。出臺相關文件，加大經費投入，健全目標考核，將社區按等級評為3－5星級社區。4、財政投入大。武昌區的社區建設，主要特點是政府推動型的'社區建設。20xx年全區投入2.3億元，重點打造幸福社區46個。5、社區建設盡管不搞“一刀切”。社區類型不同，決定了社區管理模式也不同，農村社區、城市社區、城郊社區、原居民多和外來人口多的社區等管理模式都不盡相同，星級社區評定也是成熟一個評定一個，掛牌一個。
二、幾點啟示
（一）滿足社區居民的服務需求最大化是社區建設的核心。
社區居民需要什么服務？蘇州鄰里中心提供的銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發、藥店、文化用品店、維修點、社區活動中心、菜場、社區門診等12項必備的、與老百姓“油鹽醬醋茶”和“衣食住行閑”緊密相關的生活服務。為什么現在很多年輕人更愿意生活在城市，主要還是因為城市生活服務設施方便齊全。在新加坡，鄰里中心與組屋的比例為1.27平米對1單位組屋。從實踐來看，距居民居住點3km范圍內社區服務越發達，居民生活質量越高。市民政局準備今年在全市推廣的以社區服務站為支撐，以公共服務中心、文化娛樂活動中心、調解疏導中心、養老托幼服務中心、衛生計生服務中心、生活服務中心為載體“1+6”的“鹽城模式中就包含了多種向社區居民提供生活服務需求。就我區來講，沒有主城區，鹽都新區新建小區比較多，社區服務明顯跟不上，很多居民都是去潘黃、新都，制約了居民生活質量的提高。其他19個鎮（街道）集鎮的社區服務相對較好，但比大市區差距還較大。廣大農村一個村除了一二個小商店外，沒有更多的社區商業服務，當地居民的生活質量很難提高。
（二）社區服務站成為政府提供服務的載體。雖然政府提供的服務在居民服務需求中比例不高（約占10－20%），但卻是不可缺失的必需服務。在我們參觀的蘇州方洲鄰里中心，武漢
武昌區百瑞景社區、中央花園社區來講，社區服務站已成為服務社區居民和群眾的“窗口”和“標配”，面積不大，30－50平米，工作人員3－5人，來辦事的群眾不多，但也有幾人。社區居委會的“自治權”和社區服務站“行政權”分開已成為社區建設的共識，武昌區已將社區工作者細化到按1：240戶配備一名社區工作者。針對社區服務站“等居民上門服務”的弱點，下步準備推廣“1﹢4﹢X”模式，比如一個社區2400戶，配10名社區工作者，“1﹢4﹢X”模式即為一個社區服務站，4個人值班坐臺，其余6人，每人包干400戶，提供上門服務。拿我區來講，一般村居只有600-1000戶，最小的北蔣厲民社區只有245戶，一個村建立一個社區服務站顯然不太現實。下一步我們建議在全區試點設立100個左右的社區服務站，作為鎮（區、街道）的派出機構，站長從優秀的鎮干部、村書記主任中選拔，輻射周邊2－4個村人口不低于20xx戶的社區服務工作。
（三）堅持黨的領導和居民自治很重要。從蘇州、武昌來看，蘇州鄰里中心明顯是市場占主導型的社區建設模式，武昌則是政府主導型的社區建設模式，兩者各有利弊。但感受下來，堅持黨的領導和居民自治很重要。武昌區的中央花園社區黨總支書記、居委會主任“一肩挑”的張淑靜原是相鄰一個區的宣傳部副部長，二線后返聘到中央花園社區，工作能力和協調能
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