參觀醫院學習心得體會
有了一些收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家收集的參觀醫院學習心得體會,希望能夠幫助到大家。
參觀醫院學習心得體會1
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項了,為了把新院建得更加規范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫院參觀,xx市人民醫院是20xx年3月開工建設,20xx年9月整體搬遷的,其建設規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局,了解普通病房、ICU、手術室等科室的布局和配置情況和建設中應該注意的問題。9日,在衛生局吳書記的帶領下,我們一行9人出發了,經過近12人小時的行程,我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫院門診樓會議室,受到了衛生局裴局長、xx市人民醫院曹院長等領導的熱烈歡迎。 xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土動工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝,建筑面積30000m2,設置床位450張,設有12個病區36個科室。分門診醫技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區,病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調等服務設施,整體規劃科學,布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。
就xx市人民醫院建設中的缺陷,曹院長等領導總結了以下幾點:
1、建設規模太小了,醫院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設計規模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農合政策的優惠,就出現建設面積不足的問題。醫院建設應充分考慮未來5-10年人民群眾的`健康需求。
2、醫院環境、硬件設施、服務水平、服務價格、醫療質量決定了病人對醫院的選擇,所以建筑設計、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建設要規范,設立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫務人員通道等。
4、外部環境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。
5、建設一步到位,內部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因為面對的是廣大的農村病人,衛生意識相對較差,衛生習慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發生管道堵塞的問題。
7、中央空調、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設備用電要分開,便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內墻瓷磚要高一些,樓道內瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設計要科學合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫院的參觀,感覺醫院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神,認認真真、腳踏實地把工作做好,各種設計要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內領先的優勢。
設計一定規范、各種流程要合理,要考慮實用性,要注意避免xx市人民醫院建設中問題。在具體問題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關專家進一步咨詢,也要征求我院科室相關人員,更應該結合各種規范來建設。預計投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導下,在醫院領導班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
參觀醫院學習心得體會2
7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區保健院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發展前景充滿信心。
xx區保健院始建于19xx年,歷經半個多世紀的發展歷程,以經發展成為醫療設備先進,基礎設施完善,技術力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了xx區保健院規模之龐大,服務之優良,環境之整潔。我們先到婦產科病房進行了參觀,看到了他們優美的環境,先進的管理理念,優質的服務。每個病房區干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂,圖案新穎,醫護人員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。
通過這次參觀學習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區保健院的先進經驗帶回來,結合實際,取長補短。當今醫療行業里最需要的是專業隊伍和專業人才,人才是醫院的發展動力。在今后的我們保健院發展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養,不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業務水平不斷發展提高。同時,我們也看到我們保健院的發展前景。我們開展的婦女保健包括的.業務非常廣泛,必須有一兩項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面,在現有條件下,保持病房環境整潔,病房內不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經濟發展,生活水平提高,人們追求的是生活質量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務,首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產婦感到親近,使產婦來我院有到家的感覺。通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業務素質,把我們保健院服務質量和經濟效益搞上去。
參觀醫院學習心得體會3
南方的大醫院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫院卻是一個小醫院,一晃就是11年,這些年我們醫院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的發展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領導的帶領下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和發展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策,并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實施,出現問題后進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的.,因為每個醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務,對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。
總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領導給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫院學習心得體會4
在一線城市里的大醫院工作是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫院卻是一個小醫院,一晃就是x年,這些年我們醫院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的發展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領導的帶領下,我懷著一顆感恩的心來到了xx省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和發展,向管理要效益,特別是xx省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。首先令我感觸最深的`是xxx老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策,并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實施,出現問題后進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部x主任的善于管理,專于管理是我們值得學習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區xx護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務,對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。
總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領導給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫院學習心得體會5
為了進一步明確“優質護理服務示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務,促進經驗交流,推動各項工作順利開展。省衛生廳組織了優質護理服務示范病區護士長的專題培訓,借著培訓的機會,我有幸參觀了xx省xx醫院。xx醫院作為國內最早開展優質護理服務的醫院之一,在落實基礎護理、提升專科品質、開展科學管理等方面有著豐富的經驗。通過參觀學習,我感悟頗深。
一、服務中體現基礎護理
省人醫作為一所百年老院,一直很注重服務品牌的創建。從xx年的人性化服務到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理,無不體現了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務品牌戰略:以人性化為理念,以整體化為內容,以專業化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標。提到省人醫的優質護理服務,不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們很多護士眼中都認為是不可能實現的事情,而在省人醫她們率先運用到了工作中。參觀xx分院婦科病區時,我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息,護士會根據病人的病情適當安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士根據責任護士下達的基礎護理護囑,協助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結護患感情的系帶,有需要護士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎護理細致入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細節她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護士們忙碌的身影,我深刻地體會到護理的價值不僅體現在技術方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。
二、嚴謹中體現專業內涵
在看到“優質護理服務示范工程”的文件后,我們很多護理同行們對其中生活護理并不十分理解,甚至認為優質護理是貶低護士地位,是放棄自己的專業。在省人醫的學習期間,在看到她們深化基礎護理工作的同時,更體會到了她們嚴謹工作作風中體現的護理專業內涵。如果護理工作還僅僅停留在執行醫囑,完成護理操作,那么又怎么怪群眾把我們護士稱之為醫生的跑腿呢?作為護士最重要的專業能力體現應該在觀察病情方面,用自己的專業知識判斷病人病情。省人醫護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術后病人下床活動前,責任護士都會對病人進行肌力評估,根據評估情況,判斷病人術后是否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術后并發癥減少了。如果我們單單只停留在醫生告訴我們病人二天后可以下床活動,我們就告知病人二天之內只能限制臥床,那么還需要我們不斷繼續教育的`專業知識何用?我們應該告訴病人為什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的專業內涵和品牌價值。
三、高效中科學管理
俗話說“管理出效率”,如何通過科學的管理達到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習,我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速發展,各行各業都在使用信息化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫就有一套非常好的護理管理信息系統,管理者可以利用信息系統排班、考核、質量檢查、統計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理,開展流程管理實為重要,事事流程化,事事標準化不僅加快了信息傳播,節約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等,合理精細地指導了護士工作,實現了護士工作的標準化、公式化,從而減少了護理差錯事故的發生。其中她們在管理上的小創新也很吸引眼球,例如:將護理常規用路徑的形式表現出來,就是十分直白明確地告訴護士,患同種疾病的病人,入院后第一天應該提供怎樣的護理,第二天護理重點又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用于科室工作,另一方面也為護理管理工作提供了評判標準。再如:每月進行一次工作同伴測評,因為護理工作是一個相互協作的工作,同伴支持對于增進科室氛圍,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護士長通過每月一次的同伴測評,從側面了解每位護士的工作表現和需要改進的地方,護士長再與當事人及時溝通交流,督促當事人整改,加強整個護理團隊建設。
省人醫的護理人在創建優質護理服務的道路上,為我們提供了先進的服務理念、先進的服務方式。今后工作中我們要通過學習、總結,借鑒他人的優點,結合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創新,堅持以病人為中心,夯實基礎護理,提高服務質量,全面落實“優質護理服務示范工程”的相關要求,扎扎實實做好護理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
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