企業員工培訓心得體會(15篇)
當我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的企業員工培訓心得體會,歡迎大家分享。
企業員工培訓心得體會1
時光飛逝,學生時代已然成為過去,二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在**的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續學習實現自己的人生目標??
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經得起風浪。在這個告訴發展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的`,而這些品質則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業,為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優秀的企業里,在這樣一個融洽的大集體里,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰性的工作,有舒適的工作環境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
企業員工培訓心得體會2
很榮幸能夠在畢業之后加入湖北xx建筑裝飾工程有限公司,走出校門,踏上了工作崗位,有了新的工作,感覺很開心,我覺得這不僅是由一名學生到一名員工的轉變,也是從單純的校園生活到社會生活的轉變,更是我人生道路的一次命運轉變。這段時間一直在九樓綜合辦公室學習網絡營銷及培訓集團公司相關內容。也很感謝市場主管王總、網絡營銷主管桑主管及網絡營銷員xx的親自指導,讓我在這段時間里收獲了不少。
培訓之前,我就十分期待公司為我們新人準備的培訓課程,培訓的第一天是了解集團公司的企業文化和規章制度,這一天讓我對xx有了更全新的認識和了解,這里的每一個人都非常好相處,只要你愿意和他們交流,他們每一個人都非常愿意跟你交流,特別是我師傅陳斌,在這里我很感謝他,當然市場部的每一位成員都非常關心和照顧我們新人,讓我感覺很溫馨,希望在后面的學習中,我能繼續再接再勵,不讓關心、照顧我的人失望!
之后的幾天一直在背工程案例和學習網絡營銷方面的知識,學習了工程案例,感覺認真投入學習之后,會發現自己這一天過的很充實,晚上的時候技術中心市場部經常開交流會,讓我對我們部門的人有了更進一步的認識和了解,和我們主管xx和老業務員也交流了很多關于他們的實際經歷,也從中對他們有了更新的認識,希望以后自己有什么不懂的地方,多多請教他們,多多向他們學習,在市場組學習,在培訓當中,我也很清楚的知道我所承擔的是對未來的期望,所以我必須認真的去做好每件事情。
xx班的學員來了之后,培訓課程更加系統化,在十樓培訓,也收獲了很多,印象最深刻的課程是《忠信與團隊篇》中,讓我明白了沒有組織就沒有團隊,沒有團隊就沒有力量,沒有力量就不可能致勝,讓我明白一個人如果想要成功就要跟對組織,當然還有職業禮儀的培訓,在這之前我可能對禮儀沒有一個全新的'認識,但在這之后,讓我們大家都懂得了禮儀是一個人形象的保證,是自我完善的基礎,雖然我們在面對領導的時候都很注意自己的言行舉止,但我們卻沒有真正認識到什么是禮儀。所以感覺培訓的這些課程獲益匪淺
學習了網絡營銷知識后,感覺學習了網絡營銷,讓自己又知道以前很多不知道的東西,以前也許就知道該怎么上網,不知道網絡營銷的概念,還有專業術語都不理解,但現在我知道了有關網絡營銷中的專業術語,還有網絡營銷的作用和意義,這些知識讓我在以后碰到了我就知道了該怎么理解和怎么和別人交流了。這些天最大的感觸就是,我每天過的很充實,每天都會有事情做,很感謝xx給了這個平臺,我相信公司,我更相信自己,希望自己快點成長起來。
總之,在這長達半個月的培訓期間,讓我收獲了很多東西,也讓我明白了一個道理,我在這里只想說一句話,那就是命運是掌握在自己手里,而不是別人嘴里。
企業員工培訓心得體會3
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了xxx公司團隊,做為一名新員工于20xx年x月xx日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到xxx公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們xx公司的總經理同志向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,并讓我們了解了xxx公司的黨組織建設情況。下午,由xx公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況,工程承包、管理、設計、監理、咨詢的相關知識以及如何能盡快適應公司環境,怎樣在xx公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解,并且堅定了我們來xxx公司的信念。
第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了xxx大家庭的溫暖。
為期兩天的`培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應xxxx,奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的xx人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。
現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為xxxx公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養,相信我們會為xxx公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來的日子里,我將會全身心地投入到工作當中,用自己的雙手創作出更加輝煌燦爛的明天!
企業員工培訓心得體會4
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為了一名金川公司審計風控法務部的工作人員,開啟了自己人生的新征程。為了使我們盡快適應和理解本職工作,20xx年5月2日到5月12日,公司特地為我們安排了為期十一天的崗前培訓。雖只有短短的十一天,但是課程安排聚湊,內容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。
培訓初期,我們進行了為期三天的軍訓。這讓我們仿佛又回到了學生時代,四十一個成員一同在烈日下,伴著陣陣口哨聲,由生疏變得有默契。我們有兩名教官,我從他們的身上看到了軍人的堅毅與成熟。由于2號上午我在公司辦理員工入職手續,耽誤了半天的軍訓,教官為了讓我盡快適應,利用休息時間對我單獨進行了培訓。在培訓過程中,我也充分體會到了團隊協作的重要性。在軍訓的過程中,我們都要互相協調,彼此遷就,才能完整的高效的完成任務。通過三天的軍訓,不僅磨練了我的意志力,強化了我的紀律性,同時也增強了我的團隊精神和使命感。感謝公司及培訓中心給我這次機會體驗,也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下,仍然十分認真的對我們進行言傳身教。
接下來的培訓中,培訓中心為我們安排了有關公司安全知識及企業文化的課程。在這一周的時間里,我們系統的學習了安全基本知識以及相關法律法規,深入了解了金川公司的企業文化,明白了該如何做一名合格的員工,在工作崗位上該如何規范自己的為人處事及言行舉止,也體會到了我們不僅代表自己的個人形象,同時也代表著金川公司的形象。其中,各位老師理論與實際相結合的援課方式,讓我們較為容易的學習和吸收。培訓中最重要的課程是崗位安全培訓。在老師的講解下,我了解到很多安全事故都是由于操作不當引起的。因此在我們今后的工作中,一定要嚴格按照規程進行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認真仔細完成任務。我們的安全,不僅是對個人負責,也是對單位負責,對家人負責。同時,我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業文化講座,了解了金川公司從一開始的艱苦創業,到后來的科技創新,再到中國的鎳都,再到如今世界的金川。企業文化的積淀不斷加深,對金川公司的發展歷程感同深受。我十分愿意在這樣的.企業發揮自己的專長,與企業共同進步發展。
之后我們還進行了一些實踐培訓。5月9日我們在公司消防進行了消防知識學習及消防演練。為了提高我們的實際操作能力,教官進行了現場指導,使我們學會了消防氧氣面罩,消防水帶及滅火器的使用,增強了我們對消防安全重要性的認識,提高了我們消防應急處理能力。二、5月10日,在公司醫院兩位醫生的指導下,我們進行了醫療急救實操訓練。我不僅學會了心肺復蘇術,每位新員工都實際演練,還學會了創傷救護緊急包扎技術。感謝兩位醫生,讓我了解到這么多急救知識以及急救白金0分鐘的重要性。最后,我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類礦石,再到提煉后的各種有色金屬,了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現代有色金屬工業的魅力所在。
短短十二天的培訓很快就結束了,這段時間的所學所感都讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,讓自己早日成為一名高素質,高能力的工作人員!
企業員工培訓心得體會5
這次的培訓到現在結束了,我認為我還是有很大的進步的,作為一名員工,我時刻都非常的清楚自己的定位,我還是有很多需要糾正的,這次的培訓當中我是不斷的提高自己,通過這樣的方式,我還是感覺非常到位的,這也讓我能夠清楚的意識到自己的缺點,過去在工作當中總是沒有考慮過這些,經過培訓才知道,工作是需要耐心,用心去做好的,這一點是一定的,也是接下來要去把工作做的更好。
這次的培訓當中講到了非常多的知識,很多知識都是非常有意義的,在這樣的環境下面我也是看到了自身的變化,培訓期間不斷的提高自己各個方面的能力,做一名優秀的員工,在培訓期間,老師耐心的講解一些工作當中的事情,我是學習到了很多,很多時候在工作當中學習到的不是所有還有一些是需要自己去鉆研的,對于這一點是無毋庸置疑的,用一個合適的狀態去搞好本職工作,保持好心態,作為一名員工,這是應該要有的素養,認真的學習對工作有用的知識,這樣一來也是開闊了自己的視野,培訓所學到的不是全部,但是這些都是應該要認真去端正好的心態。
作為一名員工我也不斷的'填充自己各個方面,相比之下我也不斷的做好很多事情,每天的工作我是非常認真的對待的,但是也有時候會感覺很迷茫,這次的培訓讓我有了清晰的規劃,我非常相信自己是可以認真做好自己的本職工作的,我相信以后我可以做的更好,讓自己得到足夠多的提高,來到xx這里讓我感受到了非常多的的鍛煉,讓自己在工作當中能夠完成的更好,培訓講到了很多,我覺得自己之前還是做的不夠好,本來是的可以把工作做的更加細心的,但是還是需要讓自己去發揮好的心態,這段時間我也清楚的意識到了這個問題,讓我感觸深刻的是培訓過程當中所聽到的,是自己沒有接觸過的,仿佛就是打開了另一扇窗戶,讓我對這份工作有了更加深入的理解,對工作有了全新的理解,這讓我可以更好的投入接下來的工作,我對自己也是非常有信心的,當然也要感激這次的培訓,非常的有意義,不斷的從中獲取經驗,獲取知識。
這次短短幾天的培訓讓我接觸到了很多,我也非常的感激,能夠在這個過程當中有這樣的變化,感激公司的培養。
企業員工培訓心得體會6
這次為期一周的入職培訓已經結束了,我感覺自己現在非常非常的充實,在這次培訓當中,學習到了很多很多的知識,也成長了自己很多,我知道自己的這個時候應該時刻處在一個有動力的狀態,下面讓自己的工作節奏快起來,讓自己的能力有一個大的轉變,時刻處在一個有動力,有方向的工作狀態當中,對自己也是一種肯定,我相信這是應該能夠實現做好的,我也認為自己能夠在這一階段的工作當中繼續的態度,入職培訓是開始,也是對這份工作的一個了解,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,把自己的事情處理好,有一個好的工作環境,有一個很好的工作氛圍,也就這一周來的入職培訓,我也有了一些新的。
首先是在這個培訓當中,我了解到了很多,你要知道了公司的文化,了解到了我們公司的制度,一開始步入一個全新的工作環境,是需要時間去適應的,我也做好了充分的準備,這次培訓的時候,我一直在認真地提培訓老師講我們公司的文化,我們需要在接下來的工作當中怎么去做?我們需要培養一個什么樣的心態,培養一個什么樣的工作精神?有些習慣是要保持下去,有些不好的習慣,需要糾正對于我來講,這些都是一些基礎,但是我都需要去了解,我肯定自己能夠學習好,那個有一個好的.氛圍,有一個好的狀態,去迎接下面的生活,學習這對于我來講是很重要的,我也一直都肯定自己肯定自己就是可憐自己的工作,這一點毋庸置疑,我還是給了自己太多的時間了,我也是給了自己太多的機會,我知道自己還是有一些地方需要糾正的,無論是在什么事情上面都會有一些問題,要展示出來,有了這些問題,我們才能夠更好的去處理相關的工作,我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的,我不認為自己能夠在下一階段的工作當中會放松,我也會繼續的嚴格要求自己,跟大家展示一個完美的人格,向公司展示自己的優點,讓自己進一步的成長起來,讓大家看到我的進度,這才是我需要做的事情。
為期一周的入職培訓,讓我接觸到了很多知識點,有很多東西都是我在之前沒有接觸過的,深圳我都沒有聽過,但是來到這里培訓的時候,我就接觸到了,這是對我的一種知識層面上的強化,拓展了我的眼界,拓展了我的一些知識點,這是非常重要的一個東西,我希望自己能夠再接下來嚴格的把控好,我也希望自己在下一階段的工作當中,不會辜負了這圍棋一周自己那么用心的一個狀態,對自己上心,就是在自己的工作,傷心,不要去學著別人,不要去模仿別人,要走出自己的一個正確的工作態度,有自己的一個人生觀念,在接下來的工作當中,才會走得更加遠,更加順利,這是我一直以來對自己的一個要求,也是對自己的一個原則,我相信會有一些東西值得我去探索,就像現在一樣,雖然是一個簡單的入職培訓,但是我還是用心在做好這件事情,在下一階段的工作當中,我也一定會更加努力展示自己。
企業員工培訓心得體會7
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的.工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把公司變得更加美好。
在為期五天的培訓中,我們較為系統的了解了財務制度、資金監管、內部管理等方面的內容,并且對公文寫作、信息安全等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了學習。在這次短暫而充實的培訓中,我始終認真嚴謹地投入到學習中,認真完成了培訓任務,更得到了很多教育和啟發。
通過此次培訓,我們新進人員共同學習探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時,此次進行講授的都是各部門的科長,他們不僅有著深厚的文化素養更有著豐富的實踐經驗,經過這次培訓,我們不僅增長了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個領導的個人魅力,以及嚴謹、認真、負責的工作態度。這些都值得我們好好學習。
通過這次的培訓,我認識到作為財政系統的一員,所要接觸的事務是方方面面的,單憑自己在以往的學習和工作的經歷無法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉鎮財政所,更直接接觸群眾,所面臨的問題也會更加的復雜多變,我們必須把自己放在一個學習者和服務者的位置上,不斷吸納新的知識和經驗,更多的接觸新事務,更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質,才能在以后的工作中處理問題更加得當,以便更好的服務群眾。
為了使我們盡快了解財務職責所必需的基本知識,為今后的工作做好準備,這次培訓在領導的精心考慮下安排了多方位的學習內容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會遇到的問題,使我受益匪淺。通過這些理論學習,我了解了工作方向,提高了自身覺悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內容,熟悉和了解了財政系統的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學習,再加上以后工作中的經驗學習,可以更好地鞏固此次學習的成果。
最后,我會以這次學習培訓為動力,加強學習、勤奮工作、開拓創新,以飽滿的精神和昂揚的斗志、良好的作風投入到以后的工作中,通過此次培訓,我深刻認識到了自己的不足以及后續需要努力的方向,更懂得了只有不斷學習,不斷提高自己才能在以后的工作學習中為財政這個大家庭盡到自己的一份力。
企業員工培訓心得體會8
你本不是天生的王子與公主,但卻一下子就習慣并喜歡上坐在明亮恒溫的辦公室;出差時享受著星級灑店的豪華和舒適。你志得意滿,玩所胃懼,卻未曾想在自己設置的障礙前裹足不前。如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路,如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會洗臉,如果你和三人以上同居一室就不能睡覺,如果你沒有空調就不知道該幾件衣服,對不起,那你真需要去拓展一下自己了,因為你作繭自縛卻深然不知……
我們懷著這樣一種心情出發了,奔向了我們的目的廣州笑翻天拓展樂園,想去鍛煉一下自己的意志!及團隊的協作精神!
臨近目的地了,眼前的景色真讓人著迷,青山綠水,煙霧繚繞。景色美不勝收!差點把此行的目的給忘了!
來到了我們此次要吃住的地方,盡管心里已經做好了吃苦的準備,但眼前的條件真是讓人忘而卻步了,一進宿舍樓一股難聞的發霉味迎面撲來!八人一屋,上下鋪,沒有拖鞋,很臟的二個臉盆,硬硬的床…真是讓人有些失望。沒辦法,即來之則安之吧!
整個培訓工作開始有秩序,有目的的進行著,教官把我們所有參加人員分成二個團隊,每個團隊要給自己團隊起個響亮的名字,及強有力的隊訓,還要有隊歌……。我們兩個團隊———團結隊及必勝隊都做的很好!其中的幾個培訓項目讓大家深有感觸,回味無窮……
。一是盲人方陣,意思是蒙住每個人的眼睛,整個團隊手拉手圍成一個圓,由其中的一個人屢開以根繩子,結果是讓這根繩子圍成一個正方形,并且每個團隊成員必須站在這個正方形的點上,所有過程是在蒙住眼睛的前提下進行的!時間為20分鐘;最后必勝隊成功的完成了這個項目,而團結隊則形成了一個網狀的不規則圖形,在大家總結成功的經驗與失敗的教訓時每個人的觀點都很特別!
必勝隊成功的經驗大家一起討論方法,但最后確定一個方案并以一個人為中心,大家必須服從。這樣就在規定的時間里完成任務。正確理解團體與個體,團隊成員之間的關系,認同組織形式,明確組織目標,實現暢快表達式意愿和聆聽另人觀點,最終形成高績效團隊成功完成任務。
團結隊失敗的原因在于觀點不一致,爭論的時間太長,而且不服從,按個人觀點去做,在思想不服的情況下實踐,一定不會取得好的結果,造成混亂,不團結,不服從是他們失敗的根本原因。
二是信任背摔,我認為這個培訓項目主要是培養團隊互信程度,相信大家,更要相信自己,在背摔的一剎那,我感覺自己特別的不自信,自信心不強,總是借助于外界的壓力,才能完成自己認為不可能完成的事情,這就象是在平時生活中一樣總是被動地去做,從來不主動大膽的去嘗試,這是我在今后的.工作與生活要改進的地方。爭取主動性!
三是沉船求生大家面對著4米高的墻體,都望而生畏,當時我是這樣認為的,這能行嗎?這不是開玩笑嗎?怎么可以上的去啊…但當我們完成這個培訓后,盡管我們還有一位隊員沒能上去,但這以大大超出了我們的預想,我們都很激動,團隊的力量竟是這樣的強大,說明這個團隊的凝聚力很強,為此增強了很多的信心,同時也帶來了很多的感動,每個隊員都是那么的認真,那么的努力!
這次培訓工作圓滿的結束了,大家都深有感處,都深刻地體驗到了幫助同事的責任和被別人幫助的快樂,也深刻理解到了團隊精神的重要性;在今天,要想在激烈的市場竟爭中立于不敗之地,勇氣,決心,意志和團隊的力量才是真正的利器!
企業員工培訓心得體會9
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
xx總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx總和xx總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx總講解的'現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時xx總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。xx總培訓的做事方法及xx經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;
第二,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;
第四,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。
企業員工培訓心得體會10
溪流不經歷千山萬水怎能變成海洋,雄鷹不經歷風雨怎能翱翔天際,種子不經歷霜寒怎能茁壯成長。此刻不經歷磨難,又怎能成為可塑之人。時間如白駒過隙一般,二十二天的培訓就這樣畫上一個句號,我們的培訓就這樣結束了嗎?不,結束的只是這個短暫的相聚,我們的培訓才剛剛開始。
這個炎熱的七月,能和來自五湖四海的同事相聚在這里,是幸運,也是一種緣分。這段培訓的時間里,行為規范得到了改正,壞習慣也一一改掉,身體得到了鍛煉,意志得到了磨礪,收獲的不只是友情,還有很多很多。剛來到這里時候班主任告訴我們要軍訓。What?一個大寫的問號掛在臉上,這不是來培訓嗎?為什么還要軍訓,但從第一天起,就知道了軍訓的意義。清晨的第一縷陽光姍姍來遲,起床的號角卻格外響亮,睡眼惺忪的我就這樣開始了一天的訓練,跑步、晨讀、早餐,下午的驕陽無情的炙烤著我們,汗水也在它的關懷下肆無忌憚的流淌。打濕了帽子,寖透了衣衫,二十分鐘的軍姿也讓身體再一次感受到軍訓的魅力,和保衛國家的每一個軍人的辛苦。幾天的軍訓里,從一開始的抵觸,到慢慢的適應,到最后的喜歡,心態的轉變,也伴隨著身體素質的提升,以及思想意志的成長,七天的軍訓的確苦,但是對那些守護和平的戰士們來說,我們的訓練不及他們的十分之一苦,不能說短短幾天里我們能徹底改變,但是從中學到的,將會影響著以后的工作生活。
七月的最后一天里,伴隨我們的不是軍訓,而是老師給我們安排的拓展訓練,現在回想起來,這次的拓展訓練是多么的重要,那時候的我們,雖然是一個團體,但是相處的時間比較少,對彼此不了解,因此大家都保持著一種無形的距離。彈力球,達芬奇密碼,百人搖繩,畢業墻,每一個都需要團隊協作才能完成,一個圓盤,12根繩子,一個網球,在有限的時間里要拍出更多的數量,團隊里哪怕只要一個人偷懶,都是不可能完成的,此刻,讓我知道了團隊是多么的重要,十七個,二十四個,四十個,甚至一百個,每一次的進步,都是團隊凝聚在一起的表現。最后的畢業墻,四米二的高度,單憑一個人兩個人力量翻越過去,那是不可能的事情,但是,我們做到了,三十四分十二秒,在這個數字的背后,我看到的是團隊的力量,是大家共同努力得到的結果,前期也因為違反規則,被體罰了幾次,一百多個俯臥撐做下來,身體也有些疲憊,但是那股不服輸的勁,心系大家的紐帶將我們牢牢捆在一起。我也做過基石,在同事們踩著我的身體往上爬的時候,會因為承受不住那股力量而想放棄,但那時肩上承擔的是一份責任。多堅持一下,就能多上去一個。通過這次拓展訓練。團隊的力量,團隊的價值的種子在我們心里扎下了深深的根,個體的價值只有在團隊才能得到體現,團隊也因為個體的努力而更加強大。
身體素質得到提升的同時,公司的企業文化也不能落下,在線視頻,課堂講解,從中了解到很多關于公司的文化國家電力投資集團有限公司,簡稱國家電投,成立于20××年5月29日,由中國電力投資集團公司與國家核電技術有限公司合并重組而成。是五大發電集團中唯一擁有核電控股投資運行資質,也是全國唯一同時擁有水電、火電、核電、新能源資產的綜合能源企業集團。經營范圍有;火電、水電、核電、新能源、鋁業、煤礦、鐵路、港口等業務,范圍之廣,數量之多,讓我們認識到了它的強大。
一個國家,一個民族的'強盛,都以文化的興盛作為支撐,優秀的傳統文化是我們的優勢。中國自古就提出了國雖大,好戰者義亡的箴言,以和為貴,天下大同,天下太平等理念世代相傳,正因為我們追求和平,和諧,才使得我們中華民族立足于世界之林幾千年而不倒。企業也是如此,一個企業想長久的走下去,企業的文化是最主要的,和文化也是我們國家電投所推崇的理念,我們與自然和諧共生,在競爭中求和諧,海納百川,有容乃大,心胸有多大,事業就有多大,包容多少,就收獲多少。多贏,共贏,追求把所有能用的資源為我所用,能合作的企業都是我們的好伙伴。企業內部也講求人和,以人為本,以奮斗者為本,給大家歸屬感,也給大家展示的舞臺和成就感。和而不同乃世界的本質,和而不同所表現出來的文化寬容,與文化共享的情懷,不僅具有倫理價值,還有思想方法和處世哲學的意義。
對于即將奔赴一線工作崗位的我們,在什么樣的工作崗位,做的事復雜亦或者簡單,枯燥或者單調,我們都要認真去做好,這幾天的勞動體驗不停地重復著,但是它所給的啟發,簡單的事情重復做,重復的事情認真做,從中發現細節,做好一點一滴,不僅使我們鍛煉了人性,也磨礪了心志,學會從工作中找尋它隱藏的偉大力量,幫助我們戰勝苦難,帶來希望和光明,從中發現快樂。
作為奮斗者,作為公司未來的主力軍,就是要信念堅定,勇于擔當,傾情投入,忠誠于我們的事業,對于現在還是三無產品的我們,無閱歷,無工作經驗,無社會經驗,公司已經為我們搭好平臺,一切都還是一張白紙自己,未來的人生怎樣去譜寫,那就得靠我們去奮斗,去努力,將自己變成一個合格的產品。
總的來說,此次的培訓雖然是短暫的,但收獲到友誼,知識,提升了身體素質和意志,從中所學到的,將會成我這一生最寶貴的財富,把它用在以后得工作生活里。
企業員工培訓心得體會11
XX年12月7日,公司為我們進行了第一期的培訓,非常有幸我能夠參加并受益匪淺。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學習的機會!
在面試的時候,我有提出過希望公司能有學習的培訓機會。因為學歷只能過去,源源不斷的學習力才能代表將來。而對于企業來說,企業的競爭就是人才的競爭。一個人可以離開學校但是不能離開學習,所以,我不僅會積極參加公司的培訓學習,自己也會主動的學習。
通過這一整天的培訓,讓我們進一步了解了公司的企業文化、制度、目標和規劃等,還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標。
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的.管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
企業員工培訓心得體會12
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的'時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
新人培訓心得體會4
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。通過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經驗與知識的共享
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓學習中,通過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。
培訓學習即將結束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至今天已經走進了尾聲。學員們通過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團結的力量、得到了業務知識、理解了規章制度、體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來的發展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質,為我們以后的職業發展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
企業員工培訓心得體會13
1、員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作。
一個企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養。所以企業應不斷地進行職工培訓,向職工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。
2、員工培訓是提升員工技術、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑。
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規范、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。
3、員工培訓是激勵員工工作積極性的重要措施
員工培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業績突出的職工去外地參觀先進企業,鼓勵職工利用業余時間進修予以報銷費用等。據有關調查,進修培訓是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發展和提高。
4、員工培訓是建立學習型組織的最佳手段
學習型組織是現代企業管理理論與實踐的創新,是企業員工培訓開發理論與實踐的創新。企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的'人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。學習型企業與一般的企業最大的區別就是,永不滿足地提高產品和服務的質量,通過不斷學習和創新來提高效率。
綜上所述,員工培訓,是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要途徑。
企業員工培訓心得體會14
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的團結以及為院發展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長的`希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的目標,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。更值得一提的是優秀員工xxx與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
企業員工培訓心得體會15
在這段時間以來的培訓到現在已經結束了,我當然是清楚的意識到這些,我也感覺在這個過程當中一直都在認真的思考這方面的細節,培訓的過程當中讓我感覺有非常多的事情值得去學習,在培訓的過程當中還是有非常多的好的東西,我作為一名新員工來到xx這里是非常充實,雖然是短暫的培訓時間但是卻讓我明白了很多道理,在這樣的環境下面我得到了很高的提升,培訓當中積累了很多知識,在這個過程當中我一直都會讓自己處在一個好的環境下面,在這一點上面毋庸置疑,培訓讓我一直都是非常堅定自己的心態,有些事情是應該主動一點,我在培訓期間非常努力的在學習好。
在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點,我也希望在這方面,我可以得到足夠多的提高,這次的培訓讓我感覺自己的進步非常的大,過去我從來都不會對自己有太多的要求,但是這一階段我的真是感覺到這一點,我認為自己還是進步了很多,我一直都在一點點的提高自己各個方面的能力,培訓老師也是非常用心的.在講這些,我真的是感覺非常的好,在這方面我認為我是成長進步了很多,讓自己一點點積累經驗,才可以在接下來正式工作當中做的更好,在這一點上面我一定會好好學習的,作為新員工真的是讓我感覺在這一點上面我需要積累的事情,培訓已經結束了,我特別感激這次的培訓,真的讓我明白了很多,開拓了一些視野。
培訓了這么多我也非常感激,這讓我對自己越來越有信心,我真的是能夠非常用心的去做好的,在這一點上面我很是用心,培訓讓我在不知不覺當中體會到這些,在今后的工作當中我也會保持在培訓當中的狀態,以后還會有更多的事情等著我去做好,我作為一名新員工有些事情我是很有信心的,現在我更加是能夠清楚的意識到這一點,無論是在什么階段,都可以是認真一點去思考的,我開拓了自己的很多視野,我也希望自己用一個好的心態去做好這些細節,雖然培訓當中有很多事情,但是我從來都不會覺得有什么麻煩,我當然是知道自己有什么需要努力的方向,培訓當中讓我覺得非常的有進步,我能夠非常注意這些細節,通過這次的培訓我對自己更加是有了進一步的了解,我也一定會努力的去做好接下來的工作。
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