護士心得體會12篇
我們心里有一些收獲后，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的護士心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士心得體會 篇1
我于xxx年6月到邵逸夫醫院腫瘤內科護理團隊進修，這個醫院給了我一些嶄新的感受，讓我感受到了邵逸夫醫院與眾不同的文化……
一、團結協作的護理團體
邵逸夫醫院一直倡導一個理念：“沒有完美的個體，只有完美的團隊”。在這里，我感受到了協作、和諧，她們的排班模式是高年資護士和低年資護士為一組，高年資護士既要護理好自己分管的病人，也要關注低年資護士所管的病人，對其工作進行提醒和干預，起到查缺補漏的作用，同時帶動低年資護士的成長。病人有事而責任護士不在時，任何人都會替代處理。
二、別具一格的文字交接班
醫院的護理交接班報告是每天打印的，交班時人手一份，內容包括床號、姓名、年齡、住院號、診斷等基本信息，重點提示病情、治療、化驗檢查以及注意事項等，如PICC維護時間、化療情況等。而護士的口頭補充內容更細致，如本班疼痛、睡眠、心理狀況等。這一模式，使得每位護士，特別是替班護士，也能熟練掌握病情，了解本班需要關注的環節，值得我們醫院推廣。交班完畢，護士長鼓勵護士就病人病情的關注點進行討論分析，然后針對病情進行點評和提問，涉及生理、病理、解剖診斷方法，從而得出需要重點關注的護理環節。
三、詳細的護理評估
醫院采取無紙化辦公，護理文書全部在電腦上。護理評估很細致，內容包括生命體征，病情變化、處理措施、宣教等。每日一次常規評估，重癥病人每4小時一次，心電監護每小時一次。化療病人記錄更是頻繁：化療前、化療中2小時一次，直至結束。包括止吐藥的用藥時間，病人應用化療藥的副作用等。
四、細致入微的健康宣教
病人從入院到出院，健康宣教無處不在，內容非常詳細。護士的知識面很廣、很全面。她們會主動學習專業知識，業余時間大多用在學習上。晨會學習很頻繁，護士會制作課件，進行講座。醫院的業務講座非常多，大多是利用中午時段，犧牲休息時間。他們的信息系統很到位，B超及CT等檢查單上也詳細記錄著注意事項。
五、良好的護患溝通
病房的走廊上有一句話：“良好的交流是治療的前提”。在這里，護患關系是比較融洽的，護士聲音甜美、柔和，就像對待家人�？评镉幸晃荒X血栓后遺癥的肺癌病人，她語速很慢、吐字不清，需要努力去分辨她說的內容，護士總是微笑著看著病人的眼睛、耐心地傾聽和回答。這樣一位病人，交流行動都存在困難，沒有陪護，其生活如何解決呢，主要靠護士和樓層護工。
六、人性化的管理
在這里，同事間關系很融洽，從工作、生活的點滴之間都能看出。護士長熱情、爽快，對工作充滿激情。對護士采取的是柔性管理，從不嚴厲批評護士或經濟處罰，而護士也非常有自覺性，執行力很強。曾經有個疑似精神病的老年男性患者，用水果刀刺向鄰床病人的`女兒，護士第一時間沖進病房將刀奪下，避免了一場意外事件。過后，護士也感到很后怕，護士長反復表揚這個勇敢的護士，并請了心理專家對她進行了心理干預。同時護士長也分別對鄰床病人和家屬進行了安慰、心理疏導和看望。對于那位老年患者，護士長在他急于出院前，專門請了精神科醫生進行鑒定，并建議其去�？漆t院就診。她說：不能將隱患推向社會和他的家人。
護士長對病人充滿了尊重、理解，我時常跟著她查房。她挨個病床詢問病情，總是攥著病人的手，或拍拍病人的肩膀。用同理心去傾聽病人的訴說，適時安慰。有次有個女病人淚眼婆娑，很悲傷的樣子，她靠近病人的臉，耐心地詢問病人的感受和原因，并進行開導。她說：對于癌癥病人，因其復雜的心理狀態，我們不僅要關注病人的病情，更要關注其精神狀態，從心理上給予關心和疏導。
醫院很注重患者的隱私權，無論護士還是醫生，在做檢查時，都會習慣地拉上圍簾。
七、濃厚的學習氛圍
科室來了個英國女見習生，是英國愛丁堡大學的大三學生（五年制）�？剖易o士輪流帶教，我驚異于每個帶教護士都能用流利的口語與她交流。邵逸夫醫院最初是由美國人管理的醫院，醫院醫護人員也常去美國進修。我了解到醫院競選專科護士，是用英文考試的。有許多外籍學生在此進修和實習，所以醫院對英語是非常重視的，學習英語氛圍很濃。
1個月的進修，時間很短，但卻受益匪淺。邵醫人的醫院文化、人文關懷、專業素養無不感染著我，激勵著我。
護士心得體會 篇2
20xx年7月踏進了醫院， 那一天穿上潔白的護士服醫院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴——保護生命、減輕痛苦、增進健康是護士的職責，一名實習護士，應該在醫院努力學習，使的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，才能為以后一名合格的護士墊下基礎！帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期8個多月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的與，對護理技能操作的培養和鍛煉，就業崗前的最佳訓練。這段很短，但對每個人都要。倍償珍惜這段，珍惜每一天的鍛煉和自我的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛
病房，總有茫然的感覺，護理的工作陌生的狀態，也在的新環境中能夠做的事成型的概念。慶幸的是，有老師為介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的經驗，讓可以較快地醫院各科護理工作。能夠盡快地醫院環境，為在醫院實習和工作打定了的基礎，這應該算的上是實習階段的個收獲：學會，學會在新的環境中成長和生存。 到病房實習，接觸最多的是病人，甚深的是疾病，透徹的是基礎護理操作。實習的最大及目的是培養的操作技能及護理工作能力。在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，努力的每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、灌腸法等基礎護理操作。還臨床理論知識，地思考問題，不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，知識筆記。遇到老師沒空解答時，會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以的理論知識與臨床的。一附院實習科室多數是整體病房，所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的，會病情觀察，增進對病人疾病的，對病人健康知識宣教，能鍛煉所學知識的應用能力。學校和醫院的要求地了病歷的書寫，教學查房，講小課等，培養了書寫、組織、表達等的能力。整體上說，實習期間的個收獲，最龐大的收獲：護理操作技能了，疾病認識上升，護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能也培養了的.學習習慣，思考，舉一反三。在醫院實習期間，所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，遵守醫院的規章制度，所有操作都遵循無菌原則，“三查七對”。在骨科、內科、外科、ICU、急診，等各個科室里，細心的工作，遵守無菌原則，查對制度，培養著的工作，同過親身經歷到，從到報告，和醫生和老師搶救過程中我大作用，親身感受到這足以讓我在以后的工作中能夠突發事件。這應該算的上是個收獲吧，雖說，卻非常，不可或缺的收獲。護士實習是的生活，既要學會做事也要學會做人。做事，實習中要地充實的理論知識和護理操作技能，多的操作鍛煉機會；做人，在醫院要好和同學，帶教老師，護士長，醫生，病人和家屬的關系，這給帶來了的個的鍛煉機會，而護患關系是最的，能給的護理工作會帶來，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為的性活動，護士要幫助患者恢復健康，還要幫助和恢復健康的人健康。在實習中我體會到了溝通的性，深深地體會到了溝通的性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通每個人的生活，而且也的工作。
與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與交流、溝通。用我的心去感受的病痛，體味的需求，并力所能及的護理與幫助。的溝通，才能的護患關系，才能患者的信任。在信任的基礎上，患者才會表達的所思所想，，護士才能病人，到位的護理。
護士心得體會 篇3
隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，關系到我們醫院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質量管理，不斷提高護理服務質量，使病人滿意是護理質量監控的主要任務，是醫院工作的主要目標，也是護理質量監控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監控措施。為了適應新的護理工作發展模式的需要，我院護理部已經實行了由護理部、病區護士長、病區質控員及護士組成的護理質量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質量。我們應該從增強質量監控的意識、完善質量監控的體系、加強質量監控的環節、做好質量監控的反饋等方面著手做好質量監控。
護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。
一、增強質量控制意識，將質量監控落實到每一個人
醫療護理質量的高低直接影響醫院的整體發展。針對這種情況，我們應該不斷健全護理質量監控體系，實行全員參與質量監控，強化質量的內涵，真正的把質量控制落實到實處;我們應該采取多種渠道強化質量監控的意識，反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業心和責任感，同時將質量控制結果落實到科室、個人，將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。
二、完善質量控制體系
完善醫院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務，應該充分發揮科室質控小組的作用，激勵護士全員參與質控制的積極性，使每個質控成員了解質控內容的細則，掌握質控標準，做好質控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫院護理服務水平，通過科室質控小組質量控制，針對性地提高護士的基本素質，及時發現工作的薄弱環節，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態度參與考核，改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為，將考核標準和內容作為規范，把為患者提供優質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質量控制，使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。
三、加強環節質量控制
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查，發現問題及時指出;同時，發揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發現問題及時反饋，提出整改措施，，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始終處于受控狀態。
四、做好質量控制反饋
科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發放調查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的.期望來測評護理工作的服務態度和服務質量，對調查結果進行分析整理，并將結果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結討論，分析前因后果，采取有效的對策。
通過上述的質量管理控制方法，樹立“質量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變為“我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫院護理管理的永恒主題，患者滿意度才
是衡量護理質量的重要指標，應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質量控制中注重持續質量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務。
護士心得體會 篇4
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發藥等)之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)�！坝病庇蟹秶谐叨�，“軟”則沒有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療 雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考！
1 責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣�！靶摹敝�，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯�！昂眯霓k錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的，有時能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面；后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊�、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2 平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢 首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，
護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢 很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規律，從而產生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現，也許比他表現還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的，也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
轉眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經�；瑢⒗碚撆c實際相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，護士實習心得。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。
在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎護理操作及�？谱o理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。
在普外科實習期間，使我全面了解了普外的護理工作。掌握了普外科常見的護理技術操作，如胃腸減壓，留置導尿，外周留置靜脈留置針，灌腸等。同時也學會了對闌尾炎，疝氣，甲狀腺這些普外常見病的術后護理。掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎，術前的準備工作和術后的`護理工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。
時間過得真快，轉眼為期x個月的實習生活已經結束。實習是我們將理論用于實踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗豐，心得體會亦不少. 我xx醫院實習，按照學校和醫院的要求和規定，我分別到了x科,x科等x個科室學習，在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同事，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過x個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務.通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努 力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務!
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀
念差異是護患溝通的障礙；傳統的生物醫學模式觀念認為醫生是上級，護士只是被動執行醫囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態度。
1.2溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專業術語，往往使患者不易理解或產生概念上的誤解；在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業的?”造成患者無法回答，影響溝通結果。
1.3對溝通時機掌握不適宜；護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學習專業知識，且對�？谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時，護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎。
2.2
護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的對象，不同的文化和職業，性別選擇談話內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或對不起，我幫你查一下等語言并付之行動。
2.3環境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據，不可主觀臆斷，根據病情變化及時修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協調，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。
護士心得體會 篇5
我是一名xx年剛入職的我院新員工，一名剛入臨床的小護士。一年前帶著追求來到西安西京醫院實習，過去一年里對自己職業進行深刻的定位與規劃，因想尋求更廣闊的發展空間與我院結緣。陌生的地方卻不陌生的人，這篇文章是我對這段時間所見所感受的一個小小的總結與感想。
護士，一個唯一擁有天使稱謂的職業，此前卻讓我一直心存疑惑：這個改革開放的年代仍有人不認可不肯定的職業，這個大年夜仍舊固守著病房監護的職業，這個會把壞心情帶回家里的職業，為什么我要在家人不支持下還要去堅持？可當我穿上白衣，認真落實每一項治療時，第一次覺得自己說的話可能會挽救一個生命時，覺得自己的話如此重要時，覺得自己正在救治一個生命、一個家庭時我明白了，為什么天使總會帶著微笑，原來真正幫助到別人的時候，心是溫暖的。在這里感恩每一個生命。
讓心更加溫暖的`是家庭，一個綜合實力蓬勃上升成員卻心態逆生長的大家庭——我的交大一附院。我曾想著，雛鷹初次飛翔時是不是也會害怕也會孤獨，也會想念��！陌生的城市，還未成熟仍存幼稚的自己，不熟悉的離家遠的環境，說真的當初的我有些害怕，可為了更廣闊的天地，為了飛的更遠我來了。身邊人會勸說“既來之，則安之”，我偏要說：來了，我無悔；來了，就精彩。在這里感恩我的工作單位。
xx年7月17日將被銘記，那日下午東一樓第一會議室歡快的氛圍，開心忘懷的笑容仿佛還在昨日，“新與心的相約”的迎新活動，將大家的心緊密串聯到一起，激發出更強烈的電流直擊每個人的心窩。還未來我院時便聽說這里人文建設非常好，來后才設身地體會到，我，此刻，正在，被重視被關懷著，其實我們都在努力被看到，才發現被放在心上卻是如此的令人感動。當日我們還被隨機分成了二十小組，很幸運來到了第七組，在劉東陽老師帶領下與這么一群立誓要將青春飛揚，要把生命怒放可愛的人兒結緣。還有優秀的導師，優秀的前輩李茸老師，聽了老師的職業歷程，收獲滿滿正能量的我也有種“長大后我就成了你”的心情。原來在平凡的崗位上也可以這么出彩，也可以不放棄、一直向前進的拼搏著。清風徐來，蝴蝶翩翩。正如我們組的口號“青春如火，超越自我”，在這里感恩每一位護理同仁，感恩我的成長導師。
在歡迎會上工會高主席和護理部主任辛霞老師曾說到，我們的到來給一附院帶來了青春活力，作為一名新員工，我更要感恩的是一附院給予了我們這么優秀的平臺來迸射活力，張揚新態度。
現在讓我們開始帶著感恩去工作吧，該綻放的時候就要盡情怒放......
護士心得體會 篇6
為更好地維護我們護理人員的合法權益，進一步規范護理人員執業行為，不斷促進醫院護理事業的發展，醫院組織我們學習了《護士條例》�！蹲o士條例》共6個章節35條資料，條例旨在維護護士的合法權益，規范護理行為，改善護患關系，促進護理事業發展，保障醫療安全和人體健康。護士肩負著救死扶傷，減輕疼痛，促進康復的'使命，她是美麗、善良、純潔的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，這是一個充滿幻想的職業，而現實給我一記重的耳光。在工作中，我體會了什么叫忙，忙就是你說聲忙的實忙的時間都沒有了；在工作中。我體會了什么叫苦，苦就是上一天班下來雙腿酸到下樓梯都在發顫發抖；廣大護士們默默無聞工作在臨床一線，奉獻著青春和熱血，正是她們的辛勤勞動，才換來了無數病人的康復。廣大護士承擔了超多繁重、超負荷的護理工作；護士配備不足，護士缺編嚴重，使基礎護理滑坡。
這種長期超負荷的勞動也嚴重影響了護士的身心健康，致使一些臨床護士流失。這就更需要《護士條例》來對護理工作進行規范和保護。在工作中我體會了什么叫無奈，即就是幾個家屬圍攻你，還用手指著你的鼻子破口大罵，有時還會給你一記耳光；在工作中，我體會了什么叫失望，誰讓自我選取了護士這個職業，我只有調整好自我的心態，必須做一個對自我也對病人負責的好護士。
護士心得體會 篇7
提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
通過學習護理職業形象美，讓我對護理這門職業，又增多了一份尊敬！作為一名護士，不僅僅要學習護理方面的技術，還要學習像空姐一樣的禮儀素質。我認為，成為一名護士，可以說是一份令人驕傲的職業！這樣說，一點也不夸張。
學習護理禮儀，是非常重要的，因為，護士的良好形象不僅是護士自身的一個形象，更是代表這醫院給公眾的印象，同是也是醫院整體形象的關鍵之一！人們都說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式。微笑是無價的，勝過千言萬語，它不應花費錢財，就能給人帶來身心愉快的感覺，也可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除心里的緊張與陌生感，被親切感代替。同時，也可以使臥病在床的病人消除恐懼焦慮，被信任感取代。也可以讓老人和小孩消除心里的孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患之間的距離。所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
今天的課上，老師讓我們穿上了白大褂。教我們基本的禮儀動作。我認為，禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果；禮儀是溝通技，巧溝通強調理解；禮儀是行為規范，規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。所以，學習禮儀也是一件很嚴肅的事情。禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的`相互表示敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現；從個人角度看，優秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。
作為被人們稱為“白衣天使”的我們在將來要在工作崗位上，無論是在幫病人疑難解答或在操作幫病人減輕痛苦時，我們都要采用文明禮貌品質去面對病人，工作中的一言一行是看在眼里的，所以我們更要完善自我的品質，不要為“白衣天使”抹上一層黑。心動不如行動，希望我們都要做到“懂禮貌，講禮節，樹新風，促和諧�！敝械囊粏T。為明天喝彩與加油。所以，今后我一定要好好的嚴格要求自己，內外兼修！去認真學習老師講授的知識，將來做一名優秀的護士。
護士心得體會 篇8
許多人都說我們醫護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫護人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫護人員無動于衷，而是因為我們明白，生存的價值體現在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類才會生生不息。同時，在面對逝去的人，我們祝愿他：一路走好;面對生存的人，我們告誡他：不要再來了。
所以，在各科室的學習中，我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進而針對病人的病情對治療方案進行修改，同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的.初步知識，為以后的健康教育作準備，再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離，消除病人對環境改變的不安全感所是產生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應環境，盡早配合我們的治療。
同時，也讓我們知道在醫護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與醫護人員之間更不會存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒有了，誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯，又怎么去評價輸與贏。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個病人，即使病人是一個窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個病人，我們哪里有權利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。
護士心得體會 篇9
作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。
常說護理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛入院的孩子，只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的'區別！在護患關系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好！讓他們放心，他們才能安心！
在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛！因此我們勤學苦練，多多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
工作過程當中，我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作。
兒科護士一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內心熱愛兒童護理事業，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務。
護士心得體會 篇10
實習是每個醫學生必要不可缺少的學習階段，作為一個在臨床經驗上十分欠缺的初學者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此，我保持謙虛、認真的學習態度，積極參加病房所有的學習、醫療、討論等活動，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。
在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度，并介紹icu環境，使我對監護室有所了解，工作起來得心應手。特別安排�？萍膊≈R講座，即對胸心外科常見病的介紹，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利于術后監護。此外，還進行基礎護理方面帶教，如對病人術前教育、心理護理和生活護理。
通過一個月的實習，使我對胸心外科術后監護有所了解，基本掌握監護儀，呼吸機，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項，并能獨立完成中心靜脈壓的.檢測，氣管插管內吸痰，護理記錄單的書寫，出入量的總結等監護技能。最后均能通過理論和操作技能考試。
首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準，指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素：
�、倭泓c的測定；
�、谂P位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋；
③病人必須在安靜下測壓；
�、軠y壓管必須保持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房；
�、輵煤粑鼨Cpeep時，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。同一時間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性。注意無菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。
在進入臨床實習后，我往往把學習重心放在了操作上，而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多，我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的，手術后的病理生理會發生很大改變，我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術方式等多方面考慮，方能準確掌握要害所在，看清本質，理解手術對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
通過一個月的實習，使我對胸心外科術后監護有所了解，基本掌握監護儀，呼吸機，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項，并能獨立完成中心靜脈壓的檢測，氣管插管內吸痰，護理記錄單的書寫，出入量的總結等監護技能。最后均能通過理論和操作技能考試。
護士心得體會 篇11
八月初，我有幸到江門中心醫院呼吸科學習，雖然只有短短一個星期時間，卻讓我受益匪淺，現把我的學習感受與大家分享。
呼吸科主要是收治一些慢支肺氣腫、支氣管哮喘、肺部感染、肺癌、呼吸衰竭等病人，以老年人居多，床位基本是爆滿的，出入院頻繁，護理操作多，工作量很大，幾乎所有的住院病人都要輸液，所以在呼吸科工作是很忙的,但是護士們對工作是非常熱誠的,工作勤快、團結協作、努力把每位患者都護理服務到位。每天早上進行總交班后，還要進行床頭交接班，查看每個病人的皮膚情況、各種管道是否通暢，還要了解他們的精神狀態和心理變化,之后開展一天的治療和護理，給他們霧化、膀胱沖洗、輸液、測血氧飽和度、測血糖等，他們的工作是非常忙的，幾乎都是不可以準時下班，但是她們從來沒有怨言，也沒有要求護長補假。我被她們這種氣氛所感染，在這六天的時間里，我基本了解呼吸科的基本護理操作，危重病人、氣管切開病人和各種管道的護理，各種儀器的使用方法，護理文書系統的應用，實行無紙化的先進系統，給醫生和護理人員帶來了很多方便，而且節省了時間，把更多的時間去護理病人，多與患者溝通，交流，更加細心全面的.了解他們的心理，了解他們的需求，為患者提供安全、優質、高效的服務。
通過這次學習使我的感受更加清晰、深刻，一個溫暖的眼神，一抹鼓勵的微笑，一個關愛的舉動，這都是護理，以積極處世的態度快樂工作，給予病人心靈上的慰藉，身體上的舒適是白衣天使最大的快樂！
護士心得體會 篇12
本次在ICU培訓的急診�？茖W員共兩輪，學員11個，每批學員學習一個月。學員都來自各家醫院的急診科或ICU，他們有非常豐富的工作經驗。在護理部的領導和嚴格要求下，在護士長的大力支持以及ICU每位老師的共同努力下，現總結如下：
一、操作內容齊全
根據實習手冊的要求，本著培養專科人才的宗旨，我科安排了�？撇僮骷寄�2項（簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護）作為操作示范內容，并對學員進行了嚴格的考試，一次通過率100%。對多功能心電監護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規的示范，每位學員都在工作中進行了實際的操作，大部分學員都能很好的掌握。
二、理論知識豐富
由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學員的實際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，通過小講座或床旁查房的'形式教授給學員。通過這些形式的教學，使學員們對icu的�？谱o理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
三、注重專業思想的強化
在教學中發現，部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。
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