管理培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理培訓(xùn)心得體會1
現(xiàn)代是一個信息化時代,無論各行各業(yè)都采用信息化管理,財務(wù)也不例外。這里給大家?guī)砹岁P(guān)于財務(wù)信息化管理與運用培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,有需要的小伙伴可以進來看看!
xx月初,我有幸參加了集團公司組織舉辦的財務(wù)信息化管理與運用培訓(xùn)班赴西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)時間短暫,但所學(xué)所感將給我今后的工作帶來很大的幫助。培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了由財務(wù)資深專家講授的強化全面預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)部控制、中國經(jīng)濟的動力轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理等知識。
首先,財務(wù)信息化管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,加強財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要關(guān)鍵。全面預(yù)算管理是公司財務(wù)管理的重要手段,預(yù)算的`作用在于規(guī)劃與控制,全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),同時,要必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性。編制預(yù)算不只是財會部門的責(zé)任,更需要公司各部門的共同參與,須經(jīng)過反復(fù)推敲、科學(xué)論證與法定審批,才能最大限度地提高預(yù)算編制的準確性和執(zhí)行的權(quán)威性。我們應(yīng)當(dāng)更加重視以全面預(yù)算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理,考核、評價各部門經(jīng)營業(yè)績,提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。
其次,要重點掌握“一報告三報表”。即一篇財務(wù)報告,三張報表。財務(wù)報告包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明;三張報表:即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。我們只有在全面了解和掌握公司經(jīng)營狀況的前提下,才能完成一篇準確反映公司實際情況的財務(wù)報告,正確理解特定時點狀況的詞匯,了解和認識會計報表的作用以及利潤表是企業(yè)交流的一扇窗戶,是外部人員接觸企業(yè)最直接的方法和手段。
再次,合理高效的財務(wù)分析思路與方法是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,能使我們的工作事半功倍。量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。財務(wù)信息化管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。
我通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),開擴了眼界,提高了思想認識,更新了工作觀念,掌握了新的工作方法。希望在今后的財務(wù)工作崗位上繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研的精神,努力工作,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,為監(jiān)獄企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
管理培訓(xùn)心得體會2
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說的EQ。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗,控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實,從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會,要做一個現(xiàn)代人,要做一個成功人士必須是:IQ+EQ+財商=100%成功,其中EQ占了80%,可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現(xiàn)有:
第一,不要適應(yīng)環(huán)境。
第二,不能委曲求全。
第三,顧全大局。
而EQ高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題
現(xiàn)代社會,人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn),感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(EQ),我有幾點的體會:
1、學(xué)會制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,一個如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的'事情,大家都愿意做,甚至?xí)䲟屩觯涣钊擞憛挼氖虑椋l都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。
三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時,發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標
大多數(shù)人感到負面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標,把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話,人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
管理培訓(xùn)心得體會3
經(jīng)過五天專業(yè)外知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我知識體系得到了小小延伸,將知識的觸角延伸至更廣闊的領(lǐng)域。雖然延伸只是作了一個小小的、有益的試探,但已令我眼界大開,彷如井底之蛙跳出枯井看到了從未有之天地。因此,感謝組織給予的難得機會,感謝給予難得機會的組織者,感謝老師給予的精神洗禮,感謝黨校的美食,讓我看到了另一片藍天白云,讓我感受了春風(fēng)拂面、春花爛漫、錦鯉暢游。
體會一:食堂
這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)食堂搬遷到新大樓了,變得敞亮敞亮的,用餐心情無比愉悅————雖然食堂大姐們依然嗓門敞亮。其中有一位食堂小姐姐給我留下了不一樣的印象。食堂小姐姐其實年齡不小了。相較于不惑之年的我,叫她一聲小姐姐,應(yīng)該不為過吧。那天早餐我是遲遲方去,上到食堂二樓,用餐人數(shù)沒幾個了,餐食也不多了,我隨意盛點以慰藉空空之胃。用餐近半,一食堂大姐走進我旁,輕聲問我:雞蛋上來了,需要嗎?習(xí)慣了食堂大姐們的大嗓門的我,頗感驚訝,大姐里面也有小姐姐呀!好感油然而生,認定了這樣的大姐就是小姐姐了。由此,我想到,給人一絲春風(fēng),得到的就是一個春天的感觀。是啊,工作中的行為言語不也是這樣的嗎?
體會二:溝通
第一次聽說了“同頻溝通”這個詞,就在這次培訓(xùn)的課堂上。川大教授深入淺出、幽默風(fēng)趣的講解,讓我耳目一新、神清氣爽。進入不惑之年的我,近來頻感疑惑重重,不管是工作上還是生活上都有太多待解之疑惑。學(xué)習(xí)了“同頻溝通”的知識后,我恍然大悟,近年來種種不惑之未解難題,正是溝通出了問題啊。雖然自己也多次去努力、去溝通,但為什么問題得不到解決呢?問題就是出在了溝通未同頻、信息不對等方面。溝通未同頻、信息不對等導(dǎo)致了問題雙方難以達成共識、難以相互理解、難以共聚合力,問題自然難以解決。是以,溝通是一種方式,同頻是一種方法;不惑之年解決疑惑之事,同頻溝通,良方也!
體會三:我們不一樣
培訓(xùn)中有很多互動環(huán)節(jié),有很多溝通交流,使平時見面只打招呼不交流的不同科室的我們有了深入了解的機會。通過溝通交流,我們發(fā)現(xiàn)了彼此不一樣的特質(zhì)。通過溝通交流,我們也發(fā)現(xiàn)了我們相同的不一樣。我們同在一個特殊行業(yè),深知責(zé)任重大,深感光榮使命。我們知道我們的工作具有社會公益性,所以我們不能與其它行業(yè)對比,所以我們不比效益,比奉獻。我們深知我們的一個決定事關(guān)萬千旅客安全,所以我們慎之又慎。我們有大局觀,所以我們執(zhí)行力強。我們工作嚴肅認真,但我們工作之余也會過好生活。我們工作中是調(diào)度員,但我們生活中同時又是父母、兒女、愛人的'天愛人的地。我們……。我們不一樣啊!
體會四:偶像
把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)偶像,會讓很多人嗤之以鼻,認為虛偽、巴結(jié)、諂媚。以前我也會持這樣的觀點。但這次培訓(xùn),有幸近距離面對面地聆聽馮局長與調(diào)度員的交流發(fā)言,徹底改變了我的上述觀點。馮局長人不高大,但人精神;很有親和力,言語誠懇,態(tài)度友好;博學(xué)多才,知識面廣;溝通有術(shù),幽默自然。馮局長在給調(diào)度員答疑解惑時,用辯證思維的方法,綜合分析問題,從大局進行掌控,找準切入點,順勢解決。讓人佩服之極,旁征博引的知識,同樣使人如沐春風(fēng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo),絕對是我的偶像啊。提個開心的問題:馮局,什么時候也開個快手直播呢?
“春播一粒粟,秋收萬顆子”,讓這樣的培訓(xùn)來得更多一些吧,讓我們看得更高、更遠!
管理培訓(xùn)心得體會4
20xx年10月29日星期一,和來自我市各鎮(zhèn)的82位小學(xué)校長搭乘動車來到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農(nóng)村小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn),內(nèi)心甚有感慨。其一,從教這么多年,能和全市這么多校長一起參加這類全脫產(chǎn)的異地培訓(xùn),這是一種福利,更是一種進步自我的盡佳機會;其二,由福建教育學(xué)院這類研訓(xùn)一體的省屬高校組織培訓(xùn),出發(fā)點高,視野闊,培訓(xùn)內(nèi)容肯定也是當(dāng)前小學(xué)校長所必須的。
一、校長要自我突破。
翁老師說:所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限。
實在,我們每個人在任什么時候候都會下意識地設(shè)置一個自我保護的狀態(tài),在這類自我保護狀態(tài)下,我們的說話、做事等等會不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護狀態(tài)也其實不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護的狀態(tài)越強,我們心靈的柵欄越厚實也越固執(zhí)。
而我們要成長要進步,就要學(xué)會不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長有冒風(fēng)險的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說校長在自我突破的基礎(chǔ)上,還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力,要有寬容、公正、堅韌的根性。所以校長要具有良好的影響力和掌控能力,校長應(yīng)站起來能當(dāng)傘,俯下往能做牛,耐得住清貧,忍得住孤單,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不果斷,充分聽取大家的意見和建議,做到相互支持不拆臺,做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進步、學(xué)校的.科學(xué)決策等題目。校長要公道正直,用自己的人格氣力往帶好班子,往影響教職工。校長應(yīng)多一點人情味;多一點教育渠道,少一點發(fā)號施令、少一點空洞說教。尊重、信任班子的每個成員,讓他往想辦法、出思路,遵守現(xiàn)在是同事,永久是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每位同道,建立好友誼。
當(dāng)天下午短暫的開班式后,就開始進進緊張而實效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,幾天下來,前后有多位專家登臺亮相,出色紛呈。有學(xué)院副院長張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡:題目、視角和對策》、學(xué)院校長研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開煌教授的《綜合實踐活動課程地位特點功能及實施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任,特級教師翁乾明的《校長的元認知與自我突破》等專題講座,都給我留下了深入的印象。
就說于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,于教授的開場白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。
接著拋出兩大題目:
①是不是對學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?
②是不是對學(xué)校文化建設(shè)機理有清楚的熟悉?
引發(fā)了我們的思考。他深進淺出、侃侃而道,對甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進的詮釋,特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見血,如人文素養(yǎng):一種普遍的人類自我關(guān)懷,表現(xiàn)為對人的尊嚴、價值、命運的維護、尋求和關(guān)心,對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展,學(xué)校要打品牌,離不開文化建設(shè),文化是學(xué)校建設(shè)的核心,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣:
一流的學(xué)校文化立校,
二流的`學(xué)校制度管校,
三流的學(xué)校校長治校。
文化如水滋潤萬物,悄然無聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校,作為一校之長要曉得:管人管心,經(jīng)營學(xué)校就是經(jīng)營人心,從人影響人到制度影響人,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升。
總之,讓我們學(xué)會不斷地自我打開,大膽地自我突破和再突破,在經(jīng)驗+反思中成長,在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開明的方法,使自已的管理水平到達高明,突破到山不過來,我就過往的境地,才能到達他人未到達的地方,看到他人看不到的風(fēng)景。
管理培訓(xùn)心得體會5
很多人覺得學(xué)醫(yī)是一個很有前途的道路,也覺得從醫(yī)是一項很掙錢的工作,但是他們不知道選擇醫(yī)生這個行業(yè),就是選擇了一條終身學(xué)習(xí)的旅途。這個時代,在醫(yī)藥方面研究的東西越來越多,知識的更替更是分分秒秒的事情。作為醫(yī)生,也需要經(jīng)常聽取醫(yī)院管理培訓(xùn),然后寫下心得體會,要時刻記住醫(yī)生需要不斷的學(xué)習(xí)。
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技能,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確決定。決定不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力
每一個部分的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標同員工的實際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實現(xiàn)終究目標,獲得良好效果。
(四)綜合調(diào)和能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的'目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動性,增進事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個人的能力,保障工作順利展開。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)劑,爭取最好效果。
(七)開辟創(chuàng)新能力
在事業(yè)發(fā)展的進程中,一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,增進工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進步,主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強學(xué)習(xí)進步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不但要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的進程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實處。
管理培訓(xùn)心得體會6
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓(xùn):企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的`。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:
一是熱情洋溢;
二是謙卑有禮;
三是全面聆聽;
四是察言觀色;
五是活在當(dāng)下;
六是方向發(fā)問;
七是達到共識;
八是維護關(guān)系。
意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層,是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
管理培訓(xùn)心得體會7
20xx年12月4日,在組織的關(guān)心下,我有幸參加了河北省直機關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)時間雖然不長,但是明顯體會到培訓(xùn)課程都是校方精心安排的,一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非常科學(xué),既有國家經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理理論的傳授,既有傳統(tǒng)的課堂授課,又有直觀的現(xiàn)場觀摩,可以說這次培訓(xùn)課程的合理設(shè)置使得培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,同學(xué)們始終保持了較高的學(xué)習(xí)熱情。二是授課老師水平高,擔(dān)任本次培訓(xùn)班的老師幾乎是清一色的教授、博士,整體理論扎實、實踐經(jīng)驗足,授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識、給我們帶來了當(dāng)今最先進的知識,拓展了我的視野,更新了我的理念。可以說每堂課都很精彩,每天都有收獲。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性強。按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的.要求,課程內(nèi)容明顯針對我們當(dāng)前所接觸到的具體工作,課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時代價值》《中國宗教問題研究》《如何運用傳播手段應(yīng)對媒體和危機》《公務(wù)員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點問題研究》《認識黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題,即注重提高我們的發(fā)展意識,又注重提升我們的管理水平,既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題,又突出對我們加強勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的成功經(jīng)驗,又深刻剖析了當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展所面臨的各種難題,這次青年干部培訓(xùn)所學(xué)到的理論、方法能較快的應(yīng)用到以后的工作中去。
經(jīng)過這半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下面我淺談一下我的心得.
為我們授課的教授們有一個共同點,那就是在授課前總是會先調(diào)動我們學(xué)習(xí)的積極性,告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W(xué),如何學(xué)習(xí)。一句話總結(jié):即在這培訓(xùn)就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的認識自己。要進步就要超越過去的自己,超越自我首先要自信。就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己、改變自己,不逃避現(xiàn)實,把今天的自己作為一個起點,每一天都是一個新起點,把每一次難關(guān)都當(dāng)做一次磨煉,相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警,學(xué)好自己的專業(yè),做好自己的本職工作是必須的,但如何做到優(yōu)秀,這是我以前從來沒有認真思考過的問題。古人曰;三省吾身,我們應(yīng)該每天都要反省自己,做對了什么,做錯了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達自己的想法。會說話會表達,會用準確的語言,會聽話,會聽別人的話外音,學(xué)會察言觀色,學(xué)會整合,認真分析思考,人都會說話,關(guān)鍵是有效的表達出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會有氣度,學(xué)會溝通,別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對,我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
在今后的工作中我決定做到:一是努力學(xué)習(xí),提高履職能力。嚴于律己,保持良好作風(fēng);無論是在工作還是生活上要對自己嚴要求,做到淡泊名利、樂于奉獻、任勞任怨,干事不出事;二是踏實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團場發(fā)展的新趨勢以及遇到的新問題,真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅克難,時刻保持工作激情,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
最后非常感謝組織、感謝河北省直機關(guān)工委黨校領(lǐng)導(dǎo),感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作,正是由于他們周到細致的工作為我們營造了非常好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活環(huán)境。
管理培訓(xùn)心得體會8
我于20xx年1月15日至16日參加了中石油集團公司舉辦的HSE安全管理培訓(xùn)班,通過這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,通過認真學(xué)習(xí),順利完成了規(guī)定課程的學(xué)習(xí),考核合格。
通過這次學(xué)習(xí),我對目前全集團公司應(yīng)急的“兩書一表”有了更深刻的認識,對其來源和發(fā)展歷程有了清楚的了解,對其應(yīng)用過程中存在的問題以及如何去解決這些問題都有了明確的認識。
通過對風(fēng)險管理的學(xué)習(xí),我對體系和風(fēng)險管理有了一定的認識,風(fēng)險管理室構(gòu)成管理過程的必要組成部分,其基本過程包括危害辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制,是一個循環(huán)往復(fù)的過程。對危害辨識的事故致因理論、海因里希的事故因果連鎖理論、管理失誤事故模型理論和能量觀點的事故因果連鎖理論都有了一定的了解,知道了一定的風(fēng)險控制方式。
通過對現(xiàn)場急救知識的學(xué)習(xí),我了解了一定的現(xiàn)場急救知識,對心肺復(fù)蘇、緊急包扎等一些常見急癥的急救都有了一定的認識。
通過本次的安全管理知識培訓(xùn),對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求:進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的'安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
20xx.7.11
管理培訓(xùn)心得體會9
王老師把內(nèi)控管理講得文思泉涌,滔滔不絕;但無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。通過這次培訓(xùn),使我對企業(yè)內(nèi)控管理有了更加深刻的認識。
首先,規(guī)范是防范操作風(fēng)險的需要。全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的'需要。因為成本控制、風(fēng)險控制、是企業(yè)核心要素具有一定關(guān)系,能為企業(yè)創(chuàng)造價值,而且有效的內(nèi)控管理能將不合規(guī)的風(fēng)險消除于無形。
其次,規(guī)范是完善內(nèi)控制度體系的需要。企業(yè)賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的員工。所以企業(yè)的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
管理培訓(xùn)心得體會10
一、實與虛班主任工作是多方面的
班主任要做到既務(wù)實又務(wù)虛。班主任工作的務(wù)實,要求班主任必須從當(dāng)前做起,從具體的事務(wù)做起,扎扎實實搞好班級管理。班主任必須深入到學(xué)生中去,認真了解、研究學(xué)生,掌握班級的具體情況,有針對性地開展工作。班主任既要做學(xué)生的導(dǎo)師,又要做學(xué)生的朋友與助手。在務(wù)實的同時,班主任還要務(wù)虛。班級工作需要理論的指導(dǎo),需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),以不斷地提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來,樹立班級管理的整體觀、發(fā)展觀、理論指導(dǎo)觀。只務(wù)虛不務(wù)實的班主任,工作難見實效。只務(wù)實不務(wù)虛的班主任,很難成為一個優(yōu)秀的班主任。
二、管與放班級管理工作的對象是活生生的成長發(fā)展中的學(xué)生
實際工作中,班主任要“管”的方面很多,小到學(xué)生的坐行走、穿著打扮,大到學(xué)生的思想動態(tài)、前途命運,以及班級的建設(shè)與發(fā)展。許多班主任滿腔熱情,事必躬親,早晚跟班,無所不管,甚至充當(dāng)著“管家”、“警察”或“保姆”的角色。這種管理有其利,但弊大于利。管得過多過死,容易造成學(xué)生依賴性強,創(chuàng)造性、獨立性差,缺乏自我教育與自我管理能力,也容易使班主任陷入雜務(wù),疲憊不堪,不利其自身的完善與發(fā)展。陶行知說“教是為了不教”。魏書生認為“管是為了不管”。
其思想從根本上說,是要充分發(fā)揮學(xué)生在教育管理中的主體作用做到“管放結(jié)合”。具體而言,班主任要管的'方面主要包括:制定班級長期目標,把握班級工作的整體思路。培養(yǎng)一支強而得力的干部隊伍,并加以指導(dǎo)監(jiān)督。做好個別學(xué)生及全體學(xué)生的思想工作,增強班級凝聚力、向心力。協(xié)調(diào)多方面關(guān)系,形成教育合力。學(xué)生能干的,班主任堅決不要干。在做好以上工作的同時,班主任要大膽放手,把一些具體事務(wù)派下去,建立層次分明的立體型管理體系,如公物維修、書刊保管、活動組織、班干部選換、班規(guī)制定等等。班主任要充分調(diào)動學(xué)生積極主動性,分工授權(quán),引導(dǎo)學(xué)生參與管理,逐步鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的自我教育和自我管理能力。管大放小,管主放次,授權(quán)負責(zé),分層管理,既有利于班級的建設(shè)與發(fā)展,又有利于學(xué)生個性完善、能力的提高。
三、嚴與寬嚴格管理班級,我認為應(yīng)從以下方面做起:
一是要引導(dǎo)學(xué)生制定合理的規(guī)章制度,做到紀律嚴明,“以法治班”。
二是要公正公平,不要感情用事。對違紀違規(guī)者,無論是干部還是普通學(xué)生,無論是優(yōu)秀生還是后進生,都要一視同仁。
三是要注重“首因效應(yīng)”,要認真對待、正確處理“第一次”之類的事情。
四是要持之以恒,避免犯“冷熱病”,時緊時松。同時要狠抓養(yǎng)成教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。嚴還必須與寬有效結(jié)合起來,靈活處理。班主任要私下做好被處罰學(xué)生的思想工作,使其正確認識錯誤,并努力改正。
同時,對學(xué)生違紀處罰的方式要多樣化,要寓教育于處罰之中。魏書生同志對學(xué)生犯錯誤的處罰是:唱一支歌,做一件好事,寫一份關(guān)于錯誤的說明。他把處罰變?yōu)樯鷦拥淖晕医逃淖龇ǎ瑢ξ覀兪且粋很好的啟迪。
四、堵與導(dǎo)
在實際管理工作中,由于受到多種因素的影響,一些班主任采取“堵”的方式較多,如實行“全封閉管理”以避免學(xué)生受校外不良影響,制定嚴厲的懲罰措施以控制學(xué)生越軌行為等等。采取“堵”的方式,減小學(xué)生犯各種錯誤的可能性,在一定環(huán)境和條件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小氣候”,從而有利于學(xué)生的成長。但僅僅靠“堵”是行的,過多地應(yīng)用“堵”的方式,有兩點不利:一是容易使學(xué)生成為工作的“對立面”,增加教育阻力。二是從長遠來看,不利于增強學(xué)生的抵抗力與社會適應(yīng)力。少數(shù)的班主任以“不出亂子”、“不出事”為目標,采用“盯、嚇、壓、罰”等方式管理班級,表面上班級“平安無事”,實際上引發(fā)問題卻不少。
因此,“堵”必須與“導(dǎo)”結(jié)合起來,以“導(dǎo)”為主,以“導(dǎo)”為前提。通過引導(dǎo),要讓學(xué)生增強明辨是非與自我教育的能力。做好“導(dǎo)”的工作,需要做到“四多四少”:多民主,少強制。多激勵,少批評。多引導(dǎo),少說教。多用情,少用氣。“多民主,少強制”要求我們要充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,引導(dǎo)學(xué)生制定規(guī)章制度、進行民主評議、換選班干部和處理班級事件,而不是單從班主任的主觀愿望出發(fā),強行這樣做或那樣做。“多激勵,少批評”要求我們要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身優(yōu)點、長處,培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進心,通過發(fā)揚優(yōu)點來克服缺點。要善于用英雄模范、先進人物的事跡來激勵學(xué)生積極向上,而不是一味地批評和處罰。
“多引導(dǎo),少說教”要求我們不單要告訴學(xué)生什么是對什么是錯,還要告訴學(xué)生為什么,并具體指導(dǎo)學(xué)生去做。有時還需要班主任親自示范,手把手地教。“多用情,少用氣”要求我們對待犯錯誤的學(xué)生,要以情感人,親切和藹,心平氣和,而不應(yīng)怒氣沖天,訓(xùn)斥指責(zé),或者有意冷淡疏遠。班主任正確處理好上述幾種重要關(guān)系,班級管理工作則可收到事半功倍之效。學(xué)生思想工作九忌一忌主觀武斷,不調(diào)查研究。
一見學(xué)生出了問題,就憑主觀臆測,憑印象武斷。
二忌簡單粗暴,不耐心疏導(dǎo)。動輒火冒三丈,我向家長告狀,或責(zé)令學(xué)生停課檢查,不因勢利導(dǎo),不以理服人。
三忌家長作風(fēng),不平等待人。缺乏民主風(fēng)氣,固執(zhí)己見,不聽取學(xué)生意見。
四忌上抓讀書,不全面關(guān)心。只求學(xué)生埋頭讀書,不關(guān)心其課余生活,致使學(xué)生孤陋寡聞,生活枯燥乏味。
五忌信口開河。不能言必行,行必果,工作無計劃,說話不算數(shù)。
六忌忽視身教,不以身作則。要求學(xué)生做到的事,自己不能做樣子。
七忌感情用事,不一視同仁。對優(yōu)等生和顏悅色,姑息遷就,對差生聲色俱厲,冷眼相待。
八忌事務(wù)主義。不研究分析如何提高學(xué)生的思想政治素質(zhì),而是整天陷在日常瑣碎的事務(wù)工作中。
九忌故步自封,滿足于吃老本。平時不重視提高自己,落后于形勢,難于開創(chuàng)工作的新局面。
管理培訓(xùn)心得體會11
作為一名檢察院的干部,院里給了我難得的機會,讓我參加了4月6日至4月27日在杭州舉辦的由市檢察院組織的浙江大學(xué)管理及秘書實務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是一次正式而又比較系統(tǒng)的培訓(xùn),通過短短21天的學(xué)習(xí)與交流,我進一步加深了對機關(guān)管理及秘書工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長了知識,業(yè)務(wù)水平有了更進一步的提高。現(xiàn)把我的幾點心得,與大家共享。
一、更新了思維理念,完善了知識結(jié)構(gòu)。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我更加深刻地認識到當(dāng)今社會的發(fā)展、時代進步的日新月異,形勢變化的應(yīng)接不暇。在校學(xué)習(xí)的20多天里,聆聽了浙大十多位教授們的前沿講座,我真是有醍醐灌頂之感。培訓(xùn)之中,朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟專題》、吳金群教授的《公共管理學(xué)》、熊衛(wèi)平教授的《突發(fā)事件與危機處理》、孫厚軍主任的《秘書辦文實務(wù)》和黃步琪教授的《管理與溝通技巧》系列課程,不僅給我們打開了思維的'窗口,而且也傳授給我們各種基本職業(yè)技能。我久違的學(xué)習(xí)激情,被再一次強烈的激發(fā)出來,我深深的感知到了知識的危機,本領(lǐng)的恐慌,我們只有不斷及時增強對知識的汲
取,才能更好的適應(yīng)社會前進的步伐,也只有不斷的完善自我,才能更好地適應(yīng)崗位需求,做好自己的本職工作。新的時代、新的形勢對我們的工作也提出了新的、更高的要求,我想首先要給自己定好位,多做些承上啟下的工作,進一步發(fā)揮橋梁紐帶作用。其次要從大局出發(fā),結(jié)合自己案管工作的實際情況,在工作中不斷拓寬思路,研究探索新的工作方法,為院里管好案,管好物。再次是立足崗位實際,在工作中不斷的總結(jié)提高,積累經(jīng)驗。只有這樣不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己,才能更好地完成好上級交給的各項工作任務(wù),才能更好的保持工作的高效率。
二、提高了綜合素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更明確的認識。作為檢察系統(tǒng)的一名干部,我必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)地干好工作。在短短的20多天,我們進行了緊張有序的十多門課程的學(xué)習(xí)。朱柏銘教授的《公共經(jīng)濟學(xué)》講到了公共經(jīng)濟學(xué)的基本原理、運用現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的原理和方法,分析公共部門的經(jīng)濟活動,指引了我們運用基本理論去剖析各種復(fù)雜形式下的經(jīng)濟現(xiàn)象。黃步琪教授的《管理有溝通技巧》中講到了現(xiàn)實型人才、創(chuàng)新型人才怎么和諧相處,同心同德共創(chuàng)輝煌。通過老師們的講解,為立足自我進一步做好案件管理工作,拓展了思路,為我研究探索新的工作方法提供了指引。
4月20日在市院的統(tǒng)一組織下,我們參觀了杭州市蕭山區(qū)檢察院的案管系統(tǒng),認真研讀了他們的經(jīng)驗之作《杭州市蕭山區(qū)人民檢察院案件管理中心工作辦法》。從兄弟單位的身上,我們掌握了不少新的工作動態(tài),及時更新了新的思想,也為我更好的理論聯(lián)系實際干好工作,將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。我想通過這次培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)一定會有新的更大的提升。
三、交流了工作經(jīng)驗,增進了同事友誼。
培訓(xùn)期間,認識了許多朋友也是我這次學(xué)習(xí)的重要收獲之一。我們學(xué)習(xí)成員來自于深圳全市七個不同單位,短短的20多天里,我們由認識到熟悉,由熟悉到熟知。在學(xué)習(xí)中我們相互汲取,共同探討;在生活中,相互關(guān)心,相互幫助,這些都是珍貴財富。我想這筆財富,都為我們今后更有成效地更高效地開展工作埋下伏筆。培訓(xùn)是緊張短暫的,學(xué)習(xí)是無止境的,友誼是無極限的,我想這次培訓(xùn)的契機,將為我們更進一步提升自己的綜合素質(zhì),進一步加深同事友誼,拓開全新的工作局面,完成好自己的本職工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、強化了使命意識,進一步端正了工作態(tài)度。
沒有壓力的工作如同快樂的游戲,是真正意義上的忙碌和快樂并存。對上的敬,對下的慈,對人的誠,對事的真,懂得感恩就是精粹。不斷強化責(zé)任意識,使命意識,勤于和
善于學(xué)習(xí),努力提高分析和思考問題的能力是工作的根本。一是要工作中十分講究策略,自覺追求速度、努力做到質(zhì)量和效益的良好統(tǒng)一。特別是要擁有務(wù)實有為拼搏進取的工作精神,時刻充滿感情,樂觀地對待自己的崗位,充滿激情地工作,把滿腔熱情與科學(xué)策略有機結(jié)合起來,主動作為,積極作為,善于作為,體現(xiàn)作為。二是要創(chuàng)造性地開展工作,扎扎實實地取得成效,始終牢記黨的宗旨,強化法紀觀念,時刻不忘提高業(yè)務(wù)水平,時刻以大局為重,營造團結(jié)和諧的良好工作氛圍,凡事要出于真心,要以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻不忘營造一個團結(jié)和諧、合作共事的積極上進的工作環(huán)境。
管理培訓(xùn)心得體會12
1。從人事管理到人力資源管理
人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩,是被動的把人當(dāng)作成本來進行的管理方式。人力資源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現(xiàn)在上世紀70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實,高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通,分析原因,幫助小強克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
2。什么是人力資源?
在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
3。人力資源的構(gòu)成內(nèi)容
a。體質(zhì)b。智質(zhì)c。心理素質(zhì)d。道德品質(zhì)e。能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4。現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5能力?
智商,情商,逆商,財商,健商
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5。企業(yè)文化的建設(shè)
理念層———制度層———標示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的.領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
6。人力資源5P模式
選人,用人,育人,留人,識人。人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進行有效運用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊:1。人力資源分析與規(guī)劃2。招聘與配置3。培訓(xùn)與開發(fā)4。績效管理5。薪酬福利管理6。勞動關(guān)系管理。
管理培訓(xùn)心得體會13
通過校園安全培訓(xùn),使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強師生安全意識,強化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實措施,把責(zé)任落實到每一個人,做到時時有人管,事事有人管,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長滿意,讓社會放心,爭取使我校的安全工作和教學(xué)成績得到雙豐收。在此,談?wù)剛人對學(xué)校安全工作的體會:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全工作責(zé)任制
我校認真貫徹省、市、區(qū)教育主管部門的專題會議精神,“提高自我認識,加強管理,以對學(xué)生、對家長極端負責(zé)的精神做好學(xué)校安全工作。”為此,我校確定了安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標:以樹立安全意識為主線,以強化層層管理責(zé)任制為核心,以落實具體措施為重點,及時全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園,確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
為確保安全工作的正常開展,我校制定了《關(guān)于進一步加強學(xué)校安全工作的實施方案》,落實了安全工作責(zé)任制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強了有關(guān)人員的安全工作責(zé)任心,真正使學(xué)校安全工作落到了實處,杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長掛帥,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各班工作的開展,第一時間傳達貫徹落實上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、任務(wù)和要求;各班班主任具體負責(zé)一線安全管理,明確分工和職責(zé)。堅持“誰主管、誰負責(zé),誰帶隊、誰負責(zé),誰主辦、誰負責(zé),誰檢查、誰負責(zé),誰驗收、誰負責(zé)”的原則,將校園安全工作實績與各班級和教職工學(xué)期評估相掛鉤,實行安全責(zé)任事故一票否決制,確保了各項安全工作落在實處。
二、強化安全教育,樹立安全意識
安全工作的重點是及時消除隱患,加強全校師生的安全教育,防患于未然,為此我們提出要樹立六種意識、開展“七防”教育、克服四種疏理、堅持“四不放過”、營造“四講”氛圍。六種意識:即“大于天”意識、“責(zé)任”意識、“憂患”意識、“第一”意識、“防范”意識、“共管”意識;開展“七防”教育,即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故、防食物和煤氣中毒等教育活動。確定每學(xué)期第一周為“安全教育宣傳周”,并舉行各種宣傳教育活動,如知識競賽、演講賽、作文比賽、安全教育講座、安全專業(yè)知識競賽等。假期中我們也不放松學(xué)生的安全教育,每學(xué)期放假前夕,我們都印發(fā)致學(xué)生家長公開信,讓家長注意配合學(xué)校對自己的'孩子進行安全教育,嚴防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生,確保學(xué)生“一個都不能少”。克服四種心理,即“湊合”心理、僥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;堅持“四不放過”,即問題原因不查清不放過、問題責(zé)任不明確不放過、問題處理無結(jié)果不放過、整改措施不落實不放過。甚至提出了對安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影,保持對安全工作的高度敏感性;營造“四講”氛圍,即利用橫幅標語、校園廣播、班級黑板報、主題班會等多種形式進行廣泛宣傳,營造了一個“人人講安全,處處講安全、時時講安全、事事講安全”的濃厚氛圍,使我校的每一個角落不流一處死角。
通過這些豐富多采的安全教育活動,師生的安全防范和自我保護意識得到極大提高,保證了學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)工作的順利開展。
三、采取切實措施,創(chuàng)建“平安、和諧校園”
開展創(chuàng)建安全班級、安全辦公室、安全計算機室、安全家庭活動,認真落實“人防、技防、物防”三位一體的防范措施,堅持“從細微處著眼,從最小處抓起”的原則,加大安全工作人力、物力的投入,學(xué)校嚴防細查、速改快整,在經(jīng)費十分困難的情況下,擠出資金,進行校園安全整改,覆蓋了學(xué)校所有辦公地點。完善值班預(yù)案和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確保了學(xué)校師生財產(chǎn)和生命安全,促進了學(xué)校各項工作和諧、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
四、建立各種報告制度,加強安全管理
1、建立安全工作日報告和安全整改通知書制度,制定了《學(xué)校安全自查范圍》。
2、重大傷亡事故報告制度。凡是學(xué)校師生非正常傷亡事故或重大安全事故,應(yīng)及時上報上級主管部門。對發(fā)生的事故應(yīng)按照各自管理權(quán)限及時查清原因,對事故責(zé)任者給予嚴肅處理,事故善后事宜應(yīng)及時妥善處理。對發(fā)生事故不上報者,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
嚴格校規(guī)校紀,對違反紀律的學(xué)生要嚴肅幫教、處理,嚴禁體罰和變相體罰學(xué)生。
總之,各項制度的制定和實施,嚴明了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,使學(xué)校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
五、突出學(xué)生安全重點,抓好學(xué)生安全管理
1、嚴格門衛(wèi)制度,加強值勤值班,嚴格校規(guī)校紀,強調(diào)學(xué)生進入校園(包括節(jié)假日)不能騎車,學(xué)生進出校門時均有學(xué)生文明禮儀崗在校門口進行檢查。
2、加強課間管理,課間、中午安排有一名值日教師到各班巡視,杜絕學(xué)生在課余時間滋生事端。
3、進一步發(fā)揮校外輔導(dǎo)員的作用,邀請校外輔導(dǎo)員經(jīng)常性的到校對學(xué)生進行法制及安全知識的教育。
4、崇尚科學(xué)文明,反對封建迷信。
5、加強交通安全法規(guī)教育,經(jīng)常性的進行交通安全常識講座,教育全體師生注意交通安全。
6、加強對學(xué)生防煤氣中毒、防食物中毒的安全教育。
7、定期聯(lián)系家長,齊抓共管,不斷提高家長對安全工作的認識。
總之,在學(xué)校要創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,把安全工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,扎實工作。才能建立“平安、和諧校園”。
管理培訓(xùn)心得體會14
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的感想很深,同時我的計算機應(yīng)用能力得到了很大提高。
隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動中廣泛應(yīng)用,我越來越感到自己懂得太少,掌握的信息技術(shù)知識的不足。作為一名教育戰(zhàn)線的教師,此次有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),這是一次很好的機會,因此在培訓(xùn)過程中,我一直懷著飽滿的熱情,認真學(xué)習(xí),大膽實踐。
1.提高了教育信息技術(shù)的`素養(yǎng)
“學(xué)高為師,身正為范”第一天的教育培訓(xùn)就讓我感覺到:做為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學(xué)是一門科學(xué),需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué),更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時,我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù),信息技術(shù)對教師來說是一個新問題,信息技術(shù)使老師面臨著如何成長,如何應(yīng)對的問題。通過此次培訓(xùn),讓我認識到,學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰,學(xué)生明白易懂。
2.提高了專業(yè)知識水平
這次給我們培訓(xùn)的老師,他的教學(xué)經(jīng)驗、專業(yè)水平、敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過老師耐心細致的講解,讓我認識自己對信息技術(shù)知識的認識不足,同時堅定了自己要在今后的教學(xué)生活中不斷地復(fù)習(xí)、鞏固、運用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合,融會貫通。
3.教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)
通過這次培訓(xùn),使我對遠程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。短暫的學(xué)習(xí),培訓(xùn)老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學(xué)理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。
“學(xué)然后知不足,教然后知困”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學(xué)中,并不斷的完善它,提高教育信息化領(lǐng)導(dǎo)力,加快教育信息化推進步伐。
管理培訓(xùn)心得體會15
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn)知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn)知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理培訓(xùn)促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
一、管理培訓(xùn)要毫不動搖的狠抓人力資源管理
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓(xùn)不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、管理培訓(xùn)始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的`實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓(xùn)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)管理培訓(xùn)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、管理培訓(xùn)心得明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
管理培訓(xùn)心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓(xùn)心得的體驗。管理培訓(xùn)心得,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
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