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崗前培訓心得體會

時間:2024-11-10 14:29:20 心得體會 我要投稿

崗前培訓心得體會集錦15篇

  心中有不少心得體會時,可以記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家整理的崗前培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

崗前培訓心得體會集錦15篇

崗前培訓心得體會1

  短短15天的崗前培訓立刻就要接近尾聲了,這段時間的學習真的是讓我受益匪淺,有成長的歡樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學習真的給我太多的感受,這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。

  一、提高了思想認識,體會到計算機技術培訓的重要性

  經過本次學習,我體會到計算機培訓勢在必行,縣委縣政府及人力資源社會保障局對本次事業單位崗前培訓是多么的重視,也充分體現了信息技術及計算機操作和使用的重要性。

  隨著計算機使用不斷深入,新的時代對事業單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓,無論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業化計算機網絡的工作人員。不學習真的跟不上時代發展的潮流了。

  經過培訓,為我指明了今后工作的方向,我對事業單位的性質、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個全方位的培訓,使我的工作理念又一次得到提升。

  二、時間緊,任務重

  15天的時間,我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務,每一天我的神經都處于緊張的狀態中,大腦不停的轉著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時間都沒有,有時感覺到連喘息的時間都沒有。

  可是大家的精神真的挺足,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時間在飛逝著,太快了。如果能拉住時間的腳,大家必須會毫不猶豫地伸出手去。

  三、經過學習知不足,促提高

  1、經過學習,感覺到自我有太多的計算機的知識不懂,比如:程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機,真的是太落后了,經過學習感受到自我又學到了很多的知識,在今后的學習中,我必須經常上機操作,爭取早日駕馭電腦,學有所用。

  2、經過學習,我體會到,我們原先在工作上多么的落后,網上平臺真的挺好,學習起來很方便、很實用。這15天我們在網上交流、討論、提交作業。瀏覽網頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業,在網絡的海洋里,我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對知識的一種渴望。

  3、經過15天的學習,我對計算機技術有了更深刻的認識,經過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作供給了方便,為我們的事業供給了豐富多彩的資料。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創造性的發揮我們的`崗位能手。

  4、經過15天的學習,我們結識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠了,不學習真的落后了。

  這15天,大家取長補短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自我明白的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的,可是大家的心境是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了,需要互相學習的知識真的是太多了。

  5、這15天的學習,我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導:xx等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學員輔導,中午又是早早的來到,連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業精神令我們所有的學員都很感動。

  6、經過舉辦“培訓晚會”,豐富了學員們的業余生活,加強了學員的溝通與交流,加深了學員之間的友誼。

  晚會上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的xx同學的信任和大力幫忙下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓晚會的主持人,使我在主持方面又邁進了一步,提高了自身的語言表達和組織本事。

  各位領導、各位教師、各位學員,期望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中,把計算機技術應用于工作之中,更好的服務于單位、服務于社會。

崗前培訓心得體會2

  接下來的工作將是一個不時臨時學習的過程,崗前培訓只是入院學習的開始。以積極的態度投身到醫療衛生工作中,不時學習實踐,早日為醫院、科室的發展作出自己的貢獻。

  作者參與了醫院組織的為期四天的崗前培訓。作為一名放射科的新成員。

  體味兩種環境的不同,從大學校園走入工作崗位。這是人生的一次大的'轉變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業的學生來說,大學生活的學習和磨練,使我儲藏了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我缺乏實踐經驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,為了使我能夠盡快適應工作,醫院特地為我進行了為期四天的崗前培訓。衷心感謝醫院能給我這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會。

  但醫院給我布置的課程是很全面、很充實的給我做講解的老師給了終身受益的收獲,雖然只有四天的時間。整個培訓過程中,各位培訓老師針對醫院工作的諸多方面給予我認真細致地講解和指導,通過理論論述與各種實例相結合的方法,使我從中受益。

  作者對醫院的概況、發展,這次崗位培訓中。醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等有了一個深入的解,同時還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、溝通技巧、醫療平安及防范、院內感染等相關知識,解到以后在工作中會遇到罕見問題以及解決的方法。

  作者明白了醫生的職責和使命。醫生的職業是神圣的高尚的圣潔的想要成為一個成功的醫護人員,通過四天認真的培訓和自己的學習。要有良好的心態、堅韌的毅力,要會觀察,有學習能力,還要有強烈的團隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳送著對病人的重視和關愛。

崗前培訓心得體會3

  今年x月xx號,我來到xx區教育局報到,成為xx區廣大教師隊伍中光榮的一員,我深感榮幸。為了我們能盡快地融入角色、勝任崗位并在學科發展上有所建樹,區教育局為我們量身定做,精心安排了相關培訓活動。

  主要是八月份的崗前集中培訓和九月份上崗后的分學科培訓。經過培訓,我在自身身份定位、班主任管理、課標運用、教學實踐等方面都有了更為深刻的認識和理解,主要有以下幾個方面體會,先整理如下。

  首先是自身的身份認同。我深感自己已不在是一位學生了,近20年的學生生涯,在培訓開始的第一天,畫上了圓滿的句號。如果說當我們去教育局報到時,還覺得自己是個大學畢業生的話,那么培訓時,不論是包四中的老師,還是教研室的老師,都已不再以學生的身份來看待我們了。

  以前耳邊常常聽到的同學變成了現在的老師,培訓老師已經把我們當成他們隊伍中平等的一員了。所以與其說是培訓我們,其實也就是xx區教育系統部分老教師和新教師的交流學習活動。

  以前各位新教師見面到招呼都會先問是哪個學校的,現在也問,但是回答卻大不相同了。形勢逼人,縱使我們再不想離開學生時代,但是我們必須要在心中確立起自己的身份認同—我是一位人民教師,并且以萬分熱情投入到人生的新階段。

  其次是崗前集中培訓。包四中的老師和區教研室的老師分別為我們做了《給青年班主任的建議》和《基于課程標準的教學—對高效課堂的思考》的報告。講解全面,細致入微,一個從管理方面,一個從教學方面,為我們這些即將入職的教師,打了基礎,勾畫了藍圖,也提供了方法和經驗,使我獲益匪淺。

  老師結合自己xx年教學生涯和xx年的班主任經驗,分別從激情滿懷,勇于爭先;愛亦有道,愛亦有法;要具備過硬的教學水平;針對學生所犯的錯誤批評教育要得法;與學生交往要親疏有度;注重家校聯合;團結凝聚一支能打硬仗的教師隊伍等七個方面為我們非常全面細致的講述了她對如何成為一名優秀班主任的看法和總結,我聽后很受啟發,可以說如果我們都按照老師說的這樣走的話,那么幾年后我們必定可以在班級管理方面展露頭角,成為一名優秀的班主任。

  而老師基于課標的教學讓我們更加清晰的了解到新課改的要求和方法,以前在大學雖然接觸過一些課標的知識,但這次聽了老師講座我才真正地感受到研究課標,進行高效教學的重要性,新課改不單單是是改變過去應試教育下的“高分低能”為現在所謂的“不以分數論英雄”。

  其實新課改提倡的素質教育,是對我們提出了更高、更嚴格的要求,不僅要高分,還要高素質,一個學生的能力和素質上去了,是不會考低分的,而這一點的實現,必須是基于高效課堂的.實施,今后我要更加注重對課標的研究,結合實際,合理設計教學活動,以期在高效課堂上有所建樹。

  再次是上崗后的學科培訓。先是理論考試,我很慶幸自己沒有在大學廢棄了高中時代的知識,所以這次考試對我來說很簡單,由此可見經常復習的重要性,而走上教師崗位,反復研讀更是不可少的。

  最后,我想說的是,經過培訓,加上之前的積累,我已初步具備了一名中學思想政治課教師的資格,在今后的教學生涯中,自當倍加珍惜,勇于探索,積極進取,為早日成為一名杰出的教育工作者而不懈奮斗,為xx教育的發展而孜孜以求。

崗前培訓心得體會4

  這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的40多天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時 公司為我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,體會頗多。

  體會一、學到了什么?

  1、今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有我們參觀的發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強的危機意識,善于總結,體會出對人才的重視。

  2、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期10天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,我們每天必須隨時繃緊神經,每天一個小時軍姿,一點不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節奏不對就得重復;一聲哨響,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。在電力部門,安全非常重要,服從就是安全的前提,遵照規程,把手紀律,就不會有那么多事故發生了。同時作為電力人,就得遵照行業工作方式,作外線就得爬山路,作變運就得打亂生物鐘把青春與激情獻給變電站,作搶修就得隨時待命,一個電話馬上趕赴現場,作檢修就得整天像個民工做累活,隨時面對生命的考驗,總之,作電力人,就要能吃苦耐勞。

  3、加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的`方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。南寧供電局風風雨雨這么多年,有辛酸也有歡樂,今天的生活來之不易,我曾聽一個老員工說他們當時是用牛車拉著電竿去作架設的,如此辛苦,沒有一個共同的目標哪里會有如此大的力量。

  4、從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。從大的方面講,電力體制改革如火如荼,雖然表面改革不算成功,但還是初顯成效,南網的分離出來在目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講,俗話說“三十年活東,三十年活西”我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火,如果我說改革會把電力暫時引進一個深淵也不為怪,畢竟我們有過文革,有過大躍進,這些都是沒有經驗造成的。

  5、學習是終生的事業。這個問題我不想深討,相信所有積極上進的人都會有這個體會,在素質拓展中,我的體會更深。有人說電力是個夕陽行業,技術完全成熟,其實不然,電力有很多問題沒有解決,比如輸電效率,發電效率等,無可奈何的浪費很嚴重。現在只是遇到了這個瓶頸,在以下已經很成熟了,但是要突破瓶頸就必須得創新了,我相信,誰解決了這個問題,誰將成為未來新電力的鼻祖,我們電力人應該樹立這樣的志向,努力學習,一月小創新,一年大創新。十年一革新。

  6、從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

  細節非常重要,但同時又最難把握。任何企業做的發展方向,發展目標都是正確的,條條款款都是積極的沒,但是很多卻失敗了,問題就是出在細節。教改、醫改,電力改革到目前為止都認為是失敗的,其實出發點是對的,政策是對的,方法也是對的,問題就是出在細節,沒有考慮周全,或者沒有操作好,俗話說說起來容易做起來難,無非就是顯示細節的重要性。在供電局,哪次事故不是出在細節,去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小問題引起的大問題。在“百捷”工作體驗的時候,就連小小的復印、裝訂有時都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時候切忌 眼高手底,從小事做起,注意細節,作好每件小事情,多了綜合起來就是大事情了。

  7、體會企業文化,關注自身職業化發展。 葛松光公司企業文化的核心理念,擺正了我們的心態,也激發了我們的斗志;劉振柏、林質文和張主任細致詳盡地講解了公司的發展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、電網情況以及機構規章制度,這些為我們轉換角色,適應新環境打下了基礎;沈茂盛富有激情互動員工職業化塑造,讓我第一次領略到了國際培訓大師的魅力,我們總能時時刻刻學到最新的東西,他所帶來的,我要經常進行“溫習“;孟桂的營銷、優質服務理念,使我對電力不是“電老虎”,而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認識;還有我們的安全生產意識,安全規程的學習,著實給我打了預防針,工作中,來不得半點大意,電力生產,要絕對安全。面對新環境,一切都是新的,面對崗位,一切又是陌生的,惟有扎扎實實的去努力、去學習, 不斷掌握在南供生存發展的本領,不倦地開拓,努力創新,全面實現自身的價值。

  體會二、何用?何以用?

  四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。

  體會三、建議

  培訓的內容安排的非常的好,我非常喜歡這種方式,但也有點建議,我覺得軍訓時間安排的稍長了點,素質拓展安排的少了一點,希望以后能適量增加。理論培訓應該編寫一本培訓教材,每年可根據安排有所不同,顯得培訓更加的系統、正規。最后,感謝人力資源部門的同志,為我們的 盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。

崗前培訓心得體會5

  為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

  在短短的五天時間里,xx省xxx銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:

  首先,培訓使我對xxx銀行的發展歷程有了更清楚的了解。xxx銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立,現已建成覆蓋xx省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。

  其次,剛剛起步的xxx銀行,如何繼往開來,與xx郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?

  xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。

  再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。

  服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的.服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

  最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們xx銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我們就一定會成功。為xx銀行的明天貢獻自己的一份力量。

崗前培訓心得體會6

  畢業實習是學生向醫生轉變的一個重要時期,若把實習比作一餐盛宴,那么崗前培訓就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規范醫德醫風和提高醫療質量,為我們盡快適應新環境,完成角色的轉變,提高臨床實習質量打下務實基礎。

  醫院領導和老師在培訓中為我們介紹了醫院基本情況,規章制度,進行了醫德衣服和思想政治教育、醫學安全教育、院內感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實踐的橋梁,讓我們以更飽滿熱情迎接實習,以更嚴謹的態度對待實習。

  在培訓中,教學辦老師提出要加強責任心,提高醫學技術,哲學理念和人文修養。我也站在一個溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業,讓我明白醫生給予患者更多的應該是尊重、關懷、理解與鼓勵,而我們應該把這種人文素養種植于內心,轉化為一種無需他人提醒的自覺,一種以承認約束為前提的自由,一種能設身處地為他人著想的善良,一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養如同一泓溫情而透明的湖,讓所有的一切應在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚。

  現代臨床醫學之父美國醫學家威廉。奧斯勒爵士在書中寫道:“行醫,是一種以升學為基礎的藝術。它是一種專業,而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業;從本質來講,醫學是一種使命,一種社會使命,一種人性和情感的表達”。只要我們做好每一步操作,嚴謹判斷每一個報告,核查每一個結果,用心為病人服務,那么病人就能得到及時的診斷和治療,我們也能從中獲得更多的.經驗和技能,這難道不是一幅再和諧不過的藝術品嗎?

  在接下來的日子中,我會本著“嚴謹、求實、博愛、奉獻”的精神認真完成畢業實習,通過不斷的學習為自己將來的職業生涯營建一個牢固的根基。并在踏實的時間過程中努力鉆研、創新、力求在醫學領域中能良好的成長。

崗前培訓心得體會7

  為期十天的崗前培訓和學習結束了,我獲益良多,不僅從中學會了很多課本上沒有的知識,受到了很多啟發,交到了很多新朋友,也認識了很多新同事和前輩。誠然,培訓的結束意味著分別的來臨,離別時大家的祝福和不舍仍歷歷在目,但是我們終將要分赴我們自己的工作崗位,秉承四海為家,開拓為志的精神理念,在新的崗位上磨煉自己,使得自己真正從一個學生轉變為一名合格的員工。公司組織的這十天的培訓無疑是我們身份轉變過程中的催化劑,讓我們能更快更好地適應工作崗位,完成角色轉變。

  培訓開始前,由于我早到公司幾天,所以自然也就承擔了部分接待新同事的任務。我一改往日事不關己高高掛起的作風,積極參與迎接引導新同事入住宿舍,雖然忙里忙外一整天很疲憊,但從中收獲了別樣的樂趣和成就感。在培訓期間,公司領導深入宿舍親切看望我們并召開了見面會和新老員工交流會,對剛剛入職的我們就以后的工作和生活等方面的疑惑進行了答疑和指導。黃書記"不忘初心、不懈努力、不負此生"的殷切勉勵和盧總"正心、取勢、明道、優術、合眾、踐行"的深切寄語將激勵我全身心投入一線工作崗位,忠誠履職、艱苦奮斗。隨后的乒乓球,羽毛球等活動讓我們更快地相互了解和融入了五公司這個大家庭之余,更讓我不禁驚嘆是黃書記和盧總在繁忙的工作之后,在運動場上依然全力投入,身手不凡。聯想到"每天鍛煉一小時,健康工作五十年"這句話,由衷感慨和領悟到鍛煉身體對于工作和生活的重要性,他們是我學習的榜樣。

  為期兩天的拓展訓練時間很短,但在這兩天的訓練中,我明白了長遠的道理:即在完成一項任務的過程中團隊合作的重要性。在一項任務或工作面前個人的能力和努力付出雖是必不可少的,但在大多數情況下個人的力量有限,這時就需要借助他人和團隊的力量。同時,在團隊合作中應該注意良好的溝通協調,必要時做出讓步和妥協,不能將個人利益凌駕于團隊利益之上;也要分清什么時候該顧全大局,什么時候更注重個人的能力發揮,遇到困難合理有序組織,使得團隊每個人的能力得到充分發揮,形成合力。

  在有趣的拓展訓練之后,公司又組織了不同部門的有經驗的前輩給我們授課,讓我們進一步了解公司文化和戰略,對自己崗位的工作職能更加清晰明了,對自己的職業發展有了更清晰的規劃。除此之外,公司就商務禮儀也進行了授課。從中我明白我們不僅要學會做事,也要學會一些必備的禮儀,這樣才能提升自身外在形象,彰顯內在學識和修養,為很多事情的順利解決增加砝碼。

  在緊湊的課程之余,我們還為聯歡晚會努力盡自己的一份力量。晚飯后稍有閑暇,大家便趕忙各自排練小品,舞蹈,歌曲。我們小組有同學因為身體原因不能參加舞蹈排練的,也積極在一旁幫我們放音樂,剪音樂,盡自己的一份力。老員工也擠出自己下班后的一點閑余時間,參加合唱排練。當我們的節目各個出彩,博得陣陣掌聲與歡笑、新老員工聯歡晚會圓滿落幕的時候,每個人臉上都掛滿了成就的幸福與收獲的滿足的笑容。我相信,這就是讓我們一往直前的團隊合作的力量。

  在我們大團隊合作的同時,我們還被分為六個小組相互競爭。盡管最后只有最高分的小組會得到獎勵,但是每個小組都在不斷進步著。這就像我們的工作一樣,我們在配合大團隊精誠合作的'同時,我們個人也作為小團隊在不斷的競爭中進步,進而推動整個團隊的進步。同時我們在合作中也會不停的磨合,互相扶持,相互鼓勵。在這個過程中,我得到了快樂,也收獲了友誼。我與小組內各個成員在培訓期間由生到熟,逐步發展成為好朋友。讓我印象深刻的是外出吃飯時有許多當地的海鮮或食材我沒有見過,他們會特別照顧我,詳細介紹吃法;當地人習以為常的田螺對我來說卻十分陌生,面對無處下手的尷尬,大家一齊教我方法。當我耗費數十個終于吸出來一個時,滿滿的成就感與歡笑聲一起彌漫席間;晚會結束后叫外賣來"慶功"的小龍蝦在我看來"張牙舞爪",碰都不敢碰的時候是大家七手八腳幫我剝好,在眾人的加油聲中顫顫巍巍地吞下了人生第一口小龍蝦……每每想起這些都在忍俊不禁之余回味到大家對我的關懷和感動。就像那句俏皮話說的,我們真的是一家人。

  十天意義非凡的培訓和學習中,我收獲的遠遠不止這些。有些當時不懂的道理會在工作中慢慢領悟到,有些當時的不解永恒的時間會悠悠地給出解答,唯有眼前的需要我去懷念和珍惜的東西我會一直留存在記憶里,惟愿我們以夢為馬,不負韶華,此去經年,再見之時仍是少年,仍是往昔最好的模樣。

崗前培訓心得體會8

  作為一名應屆畢業生,離開學校走上工作崗位之前,我理解了龍穴造船有限公司的三天崗前培訓。雖然只是較短的三天時間,但在培訓過程中我感受到了公司濃厚的企業文化和對我們新員工的重視和關心,加強了自我對做好日后工作的信心與決心。在培訓中我主要有以下幾方面收獲:

  首先,這次培訓讓我了解到公司發展前景,并加深了對船舶行業發展歷史的認識。八月一號上午公司領導對我們新員工的加入表示了歡迎,陳副總在講話中簡要地介紹了龍穴公司的愿景和基本的經營管理理念,使我對公司的發展前景充滿信心。“世界造船企業的明日之星”這一公司愿景道出了公司領導和全體員工對未來發展的信心和決心。“沒有最好的,僅有合理可理解的”,這個看似簡單的管理理念給我這管理專業的學生留下了深刻印象,這體現出了公司人本化的管理理念,是一個在服眾基礎上表現出進取性的理念綜合體。

  我們所上的第一節課就是關于現代造船模式的探討。培訓教師講述了船舶行業的發展歷史,并介紹公司目前所倡導的現代造船模式:“總裝模式”。這一課程對于并非船舶專業的我學習起來難度較大,但我在學習中給我國船舶行業的歷史及發展前景深深吸引住了,原先一向以來船舶行業在我國重工業的發展中占據如此重要的地位,我對這個行業的發展的確有了更深刻的理解,也認識到自我船舶知識的淺薄。

  其次,明白了龍穴企公司的企業文化,感受到企業的精神對一個企業的重要性。在整個培訓中我們所受教育都離不開企業文化這個主題。從唱著《團結就是力量》、《真心英雄》、《感恩的心》等主題歌到叫喊著振奮人心的公司口號無不體現出龍穴公司這個大家庭的“誠信、協作、敬業、自強”的共同價值觀。

  對于企業文化的凝聚,我在這幾天有了一些反思。我想因為企業文化不僅僅是唱歌叫口號,它是企業在長期經營過程中構成的價值觀念、經營思想和群體意識的綜合體。它不僅僅產生于企業自身,并隨著企業的發展,最終成為企業提高取之不盡、用之不竭的精神源泉。企業精神是企業文化的精髓和靈魂。所以企業精神具有強大的凝聚力、感召力和約束力,是企業員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。企業文化和企業精神對企業的的持續、穩定、健康發展將起著巨大的推動作用。

  原先自我對崗前培訓都不以為然,也跟很多人一樣,以為這只是種形式主義。可是在這次培訓中的感受,讓我對崗前培訓有了新的認識,明白了它的必要性。每一個新員工上崗之前都應當得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態的快慢和對自我工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工公司是什么樣的一個企業,我們的發展前景如何,我們在同業之間的地位如何等等,讓新員工明確自我應當做什么、怎樣做是很重要。

  最終,也是感受最深的一點,就是對于自我崗位工作的一些思考。根據工作安排,我分配到公司總務部的'總務室,這是一個負責公司生活后勤工作的部門,所有員工的衣食住行的管理都是我們的工作范圍,能夠說這是一個十分重要的生活保障部門,所承擔的職責也很重大。然而,這些工作的開展又是繁鎖而復雜的,需要較高的職責心和較強的服務意識。(.Com)之所以對總務工作有這么深刻的認識,是由于在上崗之前我就已經協助部門同事進行宿舍管理這塊工作。雖然在工作中也不時感到辛苦和勞累,但更多的是份自豪以及對總務工作人員辛勤工作的理解。正如自我代表總務部在培訓總結中所說的一句話“把簡簡單單的事做好就是不簡單,把平平凡凡的事做好就是不平凡”,我們的總務工作看似都是些簡單而平凡的事情,但我們的工作正是公司業務工作能夠有效運行的重要保障和后盾。所以,立足于自我的總務工作崗位,做到“愛崗敬業”,是我這個公司員工的基本義務。

  三天崗前培訓的結束意味著我將要真正的走上工作崗位,我的職業生涯將和龍穴公司的發展命脈緊密相連。相信在未來的日子里,我會在自我的工作崗位發揚公司的“誠信、協作、敬業、自強”企業精神,與公司在南沙島的龍造基地上共同奮斗成長,爭取實現公司的愿景——成為世界造船企業的明日之星。

崗前培訓心得體會9

  今天我參加了在醫院會議室舉辦的新員工崗前培訓班。培訓的內容十分豐富,主要介紹了醫院的發展歷程、組織機構、日后發展方向、社保相關政策知識,以及相關專業業務學習等。通過這次培訓,使我受益非淺、獲益良多。

  首先,培訓讓我對醫院的發展有大體的了解。

  隨著陳院長給培訓班進行隆重的開學典禮致辭后,整個緊湊的培訓環節仿佛帶領我們重走醫院這7年多里經歷的`風雨,見證了其發展歷程,了解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現在來之不易的今天,讓我堅信自己的選擇是正確的,并激勵著我們去創新、發展,努力提升自身技術水平、服務能力。

  其次,培訓使我對臨床日常診療工作業務有了更深一步的認識。作為門診醫生,我們時刻都在跟社保政策打交道。由于之前對社保政策理解不深入,不能很好的給患者做解析工作,甚至引起過群眾對我們工作的不滿意。通過入職以后的培訓,我對政策有了更進一步的了解,相信能更好地指導我日后的工作,讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇,減輕患者醫療經濟負擔,方便群眾就醫。

  培訓中讓我一直記在心上的一句話是:“哪里有吵鬧就意味著我們在那里有做得不足”。我們服務于人時,要做到換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的每位患者,想患者所想、急患者所急,“吵鬧”自然會減少。同時我會讓這句話指導、檢驗我日后的

  工作成效,切實做到服務好、質量好、醫德好、群眾滿意。

崗前培訓心得體會10

  20xx年7月,在大學剛剛畢業之際,我很榮幸地成為了xx出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應工作環境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統和全面的學習,掌握了集團的發展情況,也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關于責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。

  這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日后工作的方方面面。從我集團在xxxx的物流實習基地開始干起,我們先后被派往xx省各市區的新華書店進行參觀學習,后進行拓展訓練,最后的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的`情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟xx城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和營銷活動,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發;崗前培訓的最后一大項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的了解,從市場發展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發行渠道的創建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最后,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導匯報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:

  1.要做一名合格的從業者,首先要轉變心態,完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在于快速適應新的工作環境,盡快將自身的工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業,讓我們為之不懈奮斗。

  2.工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任,并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

崗前培訓心得體會11

  為了讓新教師進一步了解教育教學改革動態,了解學校的工作環境,做一個好的工作定位,2月銅仁市教育局特意為新教師進行為期六天的集中培訓,雖少了寒假的休息時間,可是卻獲得了更多的知識。

  首先要感激這個時間段認真職教的教師。以前我學習了不少理論知識,但在學生前,似乎這些理論顯得蒼白無力,所以我需要花更多的時間去思索去適應。而這次培訓是十分貼切的,十分及時的。此時我已經在教學中積累了一些經驗,也遇到了不少問題,培訓正是解決了這些問題,也讓我更好地理解教育教學工作。

  其次是培訓的資料,讓我受益匪淺。這些資料以教育理論為基礎,從教師心理健康、職業發展以班級、學生管理等方面為我們進行了指導,也就是涵蓋了一名新教師成長所需要的全部知識。在培訓指導過程中,以案例為基礎十分實際地幫忙我們解決了很多問題。

  我們多數是剛畢業的年輕教師,有時候還沒能把主角從學生轉化為教師。正如葉通賢博士所說的:社會不等待我們成長,社會不等待我們成熟;所以我們要在轉換主角方面下工夫,努力成為學生的良師益友。

  教師崗前培訓在使我獲得成長和提高的同時,也使我意識到自我欠缺的東西還很多,所以,我會一如既往地虛心向資深教師求教,同加強學習和自我修養,使自我早日成長為一名合格的高中學校教師。

  在培訓中感觸良多,受益匪淺,下頭從兩個方面講述我最深刻體會。

  一、教師主角轉換

  教師是“傳道、授業、解惑的人”,“教師應是真善美的替身”……可見,“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內涵。然而又有多少人明白在這些光環的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻著。作為一各新教師,我要向那些長年在教育戰線上辛勤工作的老教師學習,學習他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻的精神,把自我的全部青春和才智都奉獻給教育事業。其次,教師是榜樣。“學高為師,身正為范”也正是這個意思,那里主要涉及做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師要有較強的`組織領導、管理協調本事,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。作為一各教師,要富有成效有“愛心”教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現一個學生的閃光點和發展需要。所謂“良師益友”,就是強調教師和學生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要到達知心朋友一樣。教師還是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不一樣學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫忙和排解,培養學生健康的心理品質。

  經過培訓,我得到了很大的收獲,我從中得到了很體會和啟發。首先,培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。在培訓中,教師們都不約而同地談到了當代教師身肩重任、主角異常這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,那里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。

  其次,培訓為我即將面臨的實際工作供給了許多方法和策略。在培訓中,幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師根據自我的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,幾位校長都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到應對困難如何克服的問題上,各位教師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,顏教授給我們放映了經典課程和列舉了很多實例,讓我懂得適時改善教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外,眾多培訓指導教師一再強調,在新課程改革的背景下,各位教師必須要認真地貫穿新的教學理念,以學生發展為本,以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自我能夠有質量有效率有本事地教好這門課,使學生能夠持續地從心靈深處理解我的教學,這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他教師的教學方法。在這次培訓中,各位領導和教師所講述的一些方法,實際上就為我們新教師起到了“揚帆導航”的作用,我覺得包括我在內的所有新教師必須好好地吸收和采納。

  二、為人師表、行為示范

  培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛步入教師工作的我們,對新的生活、新的職責、新的主角多少有些怯懦,而本次培訓中,學校領導和培訓指導教師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境、人際關系環境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自我的主角,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的教師。其四是鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自我的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基以往說過:“僅有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現自我的意志。”也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

  這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自我的實際行動來為印江縣的教育事業做自我的貢獻,實現自我作為教師的價值。

崗前培訓心得體會12

  能夠成為小學教師這樣一位靈魂工程師可謂是令人感到慶幸的,可以說為了這一天的正式到來讓我在背地里付出了很多的心血與努力,還有前不久的新教師崗前培訓也是為了更好地磨礪自己的教學水平而主動參加的。既然選擇了教師這個崗位自然就需要承擔起教書育人的那一份責任,有關此次的崗前培訓可以說在教學方面的指導給予了我許多心得。

  一方面針對于傳統小學教育這一塊還是以打基礎為主,其實在這里可以很明顯地感受到學生家長的超前學習意識,很多學生在進入小學以前即便就已經提前掌握了三年級的知識,針對這一點現象已經讓許多小學教師不得不調整教學工作的步伐,有的時候讓學生提前接觸下三年級的相關知識是很正常的事情。有關這次的培訓我能夠感受到很多小學教師本應該掌握的技巧逐漸流失的`現狀,特別是有關奧數這一塊的問題可以發現過分的重視已經影響到了其他科目的學習,而且其中相當大一部分區域的知識在平時的學習之中根本就用不上,如果說能夠將這種重視放在英語上面的話絕不會出現學生基礎不牢的現象。

  另一方面由于現階段小學生比較單純的緣故還是很好教授的,有的時候相對于學習上面的問題更應該要指導學生養成良好的習慣,無論是遵守學校的紀律還是養成自主學習一類的自律習慣都是應該要加強重視的。其實有關這一點的問題有些時候還得憑借家長的輔助才能幫助學生完成自己的學業,因此作為小學教師絕對不能滿足于書本上的教學以及在校內進行活動,有的時候對于后進生的家訪工作必須要做好才能夠對其有所幫助。

  有一點讓我比較重視的便是培訓中提到的加強課堂學習效率方面的做法,無論提前預習得多么好都難以比得上課堂上專心聽講,一旦錯過的話便可以明顯感受到即便事后再怎么復習都會有一種落差感,為了防止此類現象的出現必須要做好課堂教學才行,有的時候學生不認真聽講也說明教師應該承擔部分責任,至少身為小學教師必須要履行自己指導與批評的職責才能幫助學生完成學習,即便學生屢教不改也應該要完成自己作為小學教師的職責。

  事實上短短的崗前培訓讓我在意猶未盡之余也收獲了許多,至少目前的我比起崗前培訓之前的自己已經在教學水平上面有了很大提升,在往后的教學工作之中我應該要秉承一顆熱愛教育事業的心權利投入到教學工作之中,我相信只要盡到自己作為小學教師的義務便能夠幫助學生在學習上面有所提升。

崗前培訓心得體會13

  有幸與中學結識,有幸靠自己實力考上教師。兒時我的夢想就是當一名教師,“桃李不言,下自成蹊”是對教師職業的高度贊美。

  從20xx年開始,學校為今年新招收的年輕教師進行為期x天的崗前培訓,培訓內容涉及:角色的轉化,學校教學模式講解(自主學練,一課一自習),如何快速成為一名優秀教師,青年教師的.快速成長,班主任經歷分享等。通過這些天的學習,我意識到“一課一自習”是xx特色,各年級領導對我們寄予深切厚望,深受感動。同時也明白沒有一份工作是容易的,不管從事何種職業,你必須付出,你必須熱愛,勤勤懇懇,腳踏實地,認真完成每一項任務。

  目前,我對自己的要求是做一名合格的人民教師。如何定義“合格”,我認為需具備以下條件:

  1、師德。教師職業有其特殊性,“學位人師,行為示范”,學生具有模仿性,教師不僅傳授知識,更在于對學生潛移默化的影響,教其如何做人。

  2、熱愛。你要熱愛這份職業,熱愛學生,做到愛崗敬業,課前認真備課,專研學生,專研教材,做好課后反思。

  3、公平。平等對待每一位學生,不以成績論優劣,用發展的眼光看待學生,在教學采用鼓勵為主,懲罰為輔的教學方法。

  4、學好教育知識,提升專業能力。理論聯系實際,將教育學學到的理論應用于課堂,應用于生活。作為新教師,我們要保持謙虛的態度,向老教師學習,敢于勇于正視不足,不斷提升自我。

  5、不斷學習。學習永無止境,學習政治理論,學習專業知識,不斷更新內存,不與時代脫節。

  6、總結反思,這點尤為關鍵,每日反思,每周反思,每月反思,從反思中吸取教訓,吸收經驗,完善自我。

  剛步入工作的我,緊張,壓力自然會有,但并不害怕。我要盡最大的努力,竭盡全力做一名學生喜歡,家長認可,領導重用的合格教師。

崗前培訓心得體會14

  隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。

  在工作中有的.同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節小事中更能體現出服務的真誠,更能感化業主。

  業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴,同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。

崗前培訓心得體會15

  為期半個多月的新員工入職培訓結束了,我收獲的遠比想象中豐富。從小到大我們學習了無數的課程,經歷了十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次培訓對我的意義是重大的,它作為一面鏡子照出了我的缺點和不足。但同時我又是最幸運的,因為我還有時間和機會去改正我的缺點。

  參加完培訓,我最深刻的感觸就是要學會團隊合作和虛心學習,在這里我想真心的感謝公司給我機會參加這次新員工入職培訓,同時感謝給我們講課的每一位講師,她們給我的感覺是工作認真、敬業。其實剛進課堂時我是抱著無所謂的心態,因為我自己是學會計專業的,對于培訓課程的內容基本上在學校都學習過,而且之前我還在事務所實習了三個月,覺得培訓對我來說應該很簡單。但是隨著課程的進行,我有了自己的搭檔,有了自己的小組,最后我才發現我們是一個團隊,這種質的轉變讓我慢慢的投入到課程中去。

  在培訓中不同的講師講述著不同的理論及實務知識,隨后我們還會做一些練習,給我記憶最深刻的就是高總給我們講到實質性的.審計底稿時,讓我們做長期借款和固定資產的實質性工作底稿,我就給做錯了,因為我把折舊時間給算錯了,之前底稿給我的感覺就是復制粘貼數字,一般可以很快搞定,可是這次培訓讓我改變了以前的這種認識,這次錯誤給我留下了深刻的影響,通過這次培訓讓我認識到有時候有些事情看起來很簡單,但是做起來其實并不那么容易。在課堂中好幾位講師一直在強調我們的團隊合作精神,我記得高總在講貨幣資金中銀行詢證函時,老在提醒我們,我們在發某個銀行的詢證函時只填寫與自己所做的銀行存款就覺得Ok了,一定要去問整個項目團隊中的其他人員有沒有與此銀行有關的銀行借款等,我們不是一個人在做,而是一個團隊,要去溝通,通過這些課程的學習,還讓我學習到好多在學校里是學不到的,我把這些課程與我們在學校所學的理論和寒假的實踐結合了起來,發現我需要學習和改進的地方還很多。以后我也會以每一位講師為榜樣,努力工作,盡快能夠提高自己的能力。

  培訓結束了,我相信大家的收獲頗多,但我真心的希望大家能把所學的應用到工作當中,踏踏實實的走好每一天,與馳遠天合共同發展。

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