崗前培訓心得體會集合15篇
我們有一些啟發后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的崗前培訓心得體會,歡迎大家分享。
崗前培訓心得體會1
經過了一段時間的東奔西走,我最終成功的找到了一份適合自我的工作!能在努力之后找到一份適合自我的工作,當時的心境就像是撥開云霧見到了觸手可及的彩虹一樣的開朗!看著這么近的“彩虹”我除了高興之外,也壓抑不住心中的那股激動的感情,只想這能快點加入到這充滿魅力的大家庭中!
在我拿著錄取通知來到了期盼已久的公司之后,只覺得越是了解那里,我就越是感到滿意。雖然這只是我的第一個工作,可是正是如此,我才能以全新的視角看待那里。在得知要參加培訓后,我更是感到高興,因為這意味著我能更加清楚的了解這個公司的一切,也能更好的了解自我的工作,并且我也確實在這份工作中收獲了許多。此刻我將在這次工作中的體會記錄如下:
一、公司的歷史
在開始培訓后,我們最先開始的就是對公司歷程的學習,其實在當時的時候,我們都更加急著想去學習和了解我們在今后工作方面的事情。可是后面在領導的介紹下,我們也漸漸的對公司有了更深的了解,對我們公司的底蘊也更加的自信!雖然在之后還是急著想去學習工作,可是我們對工作的熱情也更上一步,對未來的期望值也更高了!
二、工作的了解
在帶教給我們介紹了我們的工作后,我們就開始學習剛發下來的資料,但我們還是有許多不懂的地方。雖然開起來確實是和自我在大學中所學的專業差不多,可是在很多地方都有了不一樣的`地方。但在看懂學會了這些新的方式之后,我們才發現,這是比我們在學校中所學的方法更加方便的做法,相比起來簡直是事半功倍!這不得不讓我們感嘆學校中的所學終究還是難以直接運用在工作中。
三、對工作的看法
經過一段時間的了解,我開始看到我此刻工作的全貌。不得不說,此刻的工作與我之前想象中的,有了一點差別,需要做的事情也比我想的要多了很多。這讓我一開始感到有些不滿,感覺自我找錯了方向。可是在仔細的思考之后,我也明白了,沒有簡單的工作,僅有能不能做這份工作的人,既然已經成了工作者,我不能連這一點的壓力都承受不住!
四、自我評價
經過培訓,我此刻學習了許多與當初學校中有不一樣認知的知識,在這x個月的壓縮訓練中,能夠說是掌握了很多。我自認為自我學的還不錯,可是看著其他更優秀的同輩,我也明白自我只可是是剛剛及格而已!我會在之后的工作中不斷的提高,讓自我變得更好!
五、總結
總的來說,我此刻已經開始了正式的工作,在經過了培訓之后,那些學習的只是都在工作中用上,沒有一點剩余的浪費!可是在正式的接觸了工作后我又更加的了解到,工作也會升級,我這點知識也只夠我用上一點時間而已,我還需要不斷的前進!
崗前培訓心得體會2
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在 進行為期 天的崗前培訓。培訓結束后,我將正式走上收費員崗位,成為收費員隊伍的一員。培訓期間,各位領導和老師給予了我們精心指導,讓我從思想上有了根本性的進步,也讓自己的未來有了較為明確的定位,這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓讓我充分體會到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工,知識儲備、心態和姿態的調整都十分重要。這里,就來談談自己的心得體會。
首先,要做好收費工作,心態很重要。收費的過程是服務的過程,而不是執行的過程,只有調整好自己的心態,充分認識到自己的角色是為每一位司乘人員服務的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現,思想指導著行動,只有帶著感情文明服務,每一句問候才會真正發自內心。收費人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻給社會,把委屈留給自己”的口號,注意加強與司乘人員的溝通,充分發揮微笑服務的優勢,以平和的態度,對所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學習的過程,要在工作中不斷加強自身基本功的鍛煉。從使用文明用語,唱收唱付,微機操作,到微笑服務,錢票收發等各個環節、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準,精”。通過基本功的學習與鍛煉,爭取把收費工作做得盡善盡美。
第四,要樹立優質服務的意識。在收費過程中,必須轉換角色,變收費為服務,只有在意識上把自身置于服務者的位置,才可能自覺的.去為司乘人員服務,只有樹立了提供優質服務的意識,才能在收費過程中熱情服務、文明收費,才能克服生硬的工作態度,為和諧收費創造出一個良性的氛圍。
最后,要自覺遵守收費站各種規章制度。收費員必須自覺遵守站里的規章制度和國家的法律法規,自覺按章辦事,遵紀守法,服從安排,尊重領導,團結同事,準確無誤地完成自己的收費工作,圓滿完成站領導交給的各項工作任務。
如果說理論學習為我們的收費工作打下了理論基礎,那么崗前培訓就是讓我們把理論與實際結合起來,為正式走上收費崗位提供了實踐的機會。同時,所有的培訓環節也是對我知識儲備、心態和姿態的一次檢閱,讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工所應具備的基本素質,為我及時查漏補缺、不斷完善知識結構創造了良好契機。
在即將到來的收費服務中,我將堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務、用情服務,讓服務對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,只有這樣,我們的收費服務工作才會讓領導放心,讓社會滿意。
崗前培訓心得體會3
新的學期已經到來了,我們教師有迎來為期4天的職業培訓,通過這幾天的培訓使我對教師的職責、師德、教研、教學方法的內涵又加深了一層認識,對教育教學又有了更深的了解。
通過這幾天的學習體會我總結了以下幾點:
一、 努力用師德高標要求自己
以前一直認為,能夠對工作積極負責,認真備課上課,認真批改作業,耐心細致地輔導學生,尊重學生,尊重家長,能夠認真完成學校 領導交給的教育教學任務
二、 提高教師的魅力,營造教育的大愛
有一位教育專家說:“師德最大的魅力是教育的大愛。”我也堅信:沒有愛就沒有教育,最起碼是沒有真正的教育。其實所有的老師在本質上都是愛學生的,只是愛的方式不同。我們對學生的愛,主要表現在對他們嚴格的要求上。
三、 身體力行,做學生的典范
在平時工作中,要提高自己的思想修養,嚴格要求自己,自覺遵守學校的規章制度和有關規定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教為學生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進課堂、學生面前不說臟話等等,這些工作中的細節正是崇高師德的外現。教育專家吳安民說:“教師言行的透明性是其他職業所不具備的。”也就是說教師的言行對學生有著至關重要的影響,我們就是學生的一面鏡子,能夠折射出孩子的品行。語言規范,衣著得體,舉止文明是教師的職業道德的.底線,是我們教師最起碼的素質的體現,對學生文明素質的提高具有示范性和引導性。學高為師,身正為范,身教勝于言教,努力提高自身的道德修養,以實際行動做學生的楷模。
四、 提高自己的專業水平
作為教師必須對某一學科具有的豐富的知識、精通的業務、嚴謹的治學、創新的教學,這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學過程中,具備堅實的基礎知識、精深的專業知識和較高的學術水平,能使學生產生一種信賴感,進而轉化為一種很強的人格力量,去激勵、鞭策學生。我們學校有很多的優秀的骨干教師,他們的課得到了學生的歡迎和喜愛。這些是我學習的榜樣和典范,在今后的工作中,作為一位青年教師,一定要想這些骨干教師學習,不斷提高自己的業務水準。
通過這樣的培訓,我在思想上有了更深的認識和體會,這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學中有更大的提高。
崗前培訓心得體會4
時間如流水,一個月的崗前培訓轉瞬即逝,在這一個月里我學到很多,認識了很多有能力的前輩,結交了很多志同道合的朋友,在與前輩們學習的過程中,我深刻體會到了知識面和專業方面的差距,于是我決定今后一定要堅持學習,堅決不放棄。
5月14號這天,應公司要求參加崗前培訓,于是我來到了峨漢高速1-1,在去的路上我心里是忐忑的,一直想著公司的培訓內容是什么?心里不斷的思索著,車就這樣在不知不覺中到了目的地,剛到的我被當地的地勢和環境所吸引,完全把之前考慮的問題拋之腦后,就這樣度過了第一天。
前來培訓的小伙伴們也都陸續到達,班主任下發了培訓講義書,于是我翻開書看到了我們要培訓的內容,進行了一個大概的翻看,對每天要講的內容可以事先預習。在第一堂課“團隊的建設”中,我們進行了團隊戶外拓展活動,比如信任背摔、電網逃生、隔空取物等活動,在活動中小伙伴各顯其能,讓每個活動項目都出色的完成,特別是“電網逃生”對我感觸很深,刁鉆的規則讓游戲變得很難,但是所有人都堅持不放棄、不拋棄的信念,最終讓整個團隊的人都存活了下來,這是團隊的力量,我們都是團隊的一員,當所有的團員把力往一處使時,我們這個團隊將是所向披靡、戰無不勝的,這讓我想起看到的一句話:沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,我們是團隊中一員,應該為團隊發展貢獻出自己的力量。
接下來是財務專業知識的授課,對于這方面更多的是知識的空洞。要做一個好的財務工作者就得從底層開始,所以我們先是對工地進行了解,知道核算對象,清楚相關的工藝流程;其后掌握了微信公眾號的編輯,學習了出納崗位職責和會計工作規范、會計核算的三大要素(資產、負債、所有者權益)、復雜難懂的稅務知識、支付結算的資金計劃、確認當期利潤的`建造合同、虛無空洞的財務共享以及一知半解的公文寫作,還有每位老師的工作經驗分享。在培訓這段時間,我從無到有,對稅務知識薄弱的我,在老師不厭其煩的講解下,對稅務知識也有了基礎性的掌握;對沒有工作經驗的我,通過老師們的經驗分享,對工作中遇到的一些事也有了處理方法。知識、經驗豐富的老師們無私地將他們的成果分享給我們,讓我們快速成長,我由衷的感謝他們,這個團隊因他們變得更加絢麗多彩,我也時刻準備著為團隊貢獻自己的力量。
其實這一個月的培訓從心里來說還是挺累的,但是過得很充實;松懈的生活固然很爽,但會隨之變懶,其實相比起來我更喜歡忙碌的生活,雖然每天會把人弄得身心疲憊,但是你會有別人得不到的收獲。川橋財務是一個精英匯聚的團隊,團隊的每位成員都非常的優秀,進入這樣一個團隊要時刻警醒,不忘記學習,如果稍有松懈,你將與他人差之千里。
本次培訓我看到了自己的不足,有許多地方要虛心求教,老師們精益的專業知識和技能、小伙伴們的能言善道和才思敏捷都是我需要學習的,要將他們優秀品質轉到自己身上,不斷學習,讓自己變得更優秀,譜寫不一樣的青春。
崗前培訓心得體會5
通過參加這次崗前培訓學習,我對中醫院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度以及中醫特色文化有了系統的了解,受益匪淺,感觸頗深。
我是一名工作了x年多的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但參加工作x年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦,不怕累,有較高的專業水平。而作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的'關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但確實是非常重要和不可或缺的工作!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……短短xx天的崗前培訓結束了,我不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。這不是結束,只是開始!護理之路,如履薄冰,但因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!將大醫精誠的精神傳遞下去!
崗前培訓心得體會6
護士的責任感是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,并緊緊圍繞責任感創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。培訓心得體會范文節選!
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的`正常活動,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的,也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
以平等的態度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環。
崗前培訓心得體會7
能夠成為小學教師這樣一位靈魂工程師可謂是令人感到慶幸的,可以說為了這一天的正式到來讓我在背地里付出了很多的心血與努力,還有前不久的新教師崗前培訓也是為了更好地磨礪自己的教學水平而主動參加的。既然選擇了教師這個崗位自然就需要承擔起教書育人的那一份責任,有關此次的崗前培訓可以說在教學方面的指導給予了我許多心得。
一方面針對于傳統小學教育這一塊還是以打基礎為主,其實在這里可以很明顯地感受到學生家長的超前學習意識,很多學生在進入小學以前即便就已經提前掌握了三年級的知識,針對這一點現象已經讓許多小學教師不得不調整教學工作的步伐,有的時候讓學生提前接觸下三年級的相關知識是很正常的事情。有關這次的培訓我能夠感受到很多小學教師本應該掌握的技巧逐漸流失的現狀,特別是有關奧數這一塊的問題可以發現過分的重視已經影響到了其他科目的學習,而且其中相當大一部分區域的知識在平時的學習之中根本就用不上,如果說能夠將這種重視放在英語上面的話絕不會出現學生基礎不牢的現象。
另一方面由于現階段小學生比較單純的緣故還是很好教授的,有的時候相對于學習上面的問題更應該要指導學生養成良好的'習慣,無論是遵守學校的紀律還是養成自主學習一類的自律習慣都是應該要加強重視的。其實有關這一點的問題有些時候還得憑借家長的輔助才能幫助學生完成自己的學業,因此作為小學教師絕對不能滿足于書本上的教學以及在校內進行活動,有的時候對于后進生的家訪工作必須要做好才能夠對其有所幫助。
有一點讓我比較重視的便是培訓中提到的加強課堂學習效率方面的做法,無論提前預習得多么好都難以比得上課堂上專心聽講,一旦錯過的話便可以明顯感受到即便事后再怎么復習都會有一種落差感,為了防止此類現象的出現必須要做好課堂教學才行,有的時候學生不認真聽講也說明教師應該承擔部分責任,至少身為小學教師必須要履行自己指導與批評的職責才能幫助學生完成學習,即便學生屢教不改也應該要完成自己作為小學教師的職責。
事實上短短的崗前培訓讓我在意猶未盡之余也收獲了許多,至少目前的我比起崗前培訓之前的自己已經在教學水平上面有了很大提升,在往后的教學工作之中我應該要秉承一顆熱愛教育事業的心權利投入到教學工作之中,我相信只要盡到自己作為小學教師的義務便能夠幫助學生在學習上面有所提升。
崗前培訓心得體會8
時光荏苒,從那天到現在已快五個月了,這一路走來,有酸有甜,滋味萬千……
手術室,沒來之前便有過猜想,也聽過許多,好壞評價都有,但都沒親身感受來的真。八月三號,來手術室的第一天,懵懵懂懂,站在門口等著護長來給我們安排,心里充滿著恐懼和不安,是因為陌生的環境,更多的是之前的聽說。環境介紹、入科宣教、紀律紀規等講完之后,我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個月,在外面輪轉輔助崗位,沒有太多的感受,九月初正式進入到房間學習,至今,體會頗多。
最開始是胃腸組,腔鏡器械加普通器械,東西很多,盡管帶我們的老師每天都會重復著要注意的東西,比如每次遞東西給醫生和收回來時要檢查器械的完整性,但還是會忘記。有些東西,可能真的.只有親身經歷才會記憶猶新。剛獨自上臺沒兩天,就發生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術,縫完皮,持針器遞給我候,我沒有看螺絲,就匆匆忙忙放進盒子里,傳到供應室去消毒。之后供應室打電話上來說持針器少了一個螺絲,我整個人都蒙了,因為我沒檢查螺絲,并不知道什么時候丟的。那天鄒老師跟我講了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作時的認真、仔細、謹慎是多么重要!
從那之后,我更認真了。在胃腸組,基本上都是腔鏡手術,每天七點不到就到手術室,晚上又很晚下班,總感覺很累很累,但聽到李紅浪主任夸我,說我配合得很好,又很開心,覺得好像也沒那么累,最起碼值得。
時間如白駒過隙般,就這樣五個月就快過去了。這五個月發生了很多,也改變了我最初的心態,剛到這巴不得快點離開,現在卻覺得手術室很好,每天過著單純卻不單調的生活,充實快樂。手術室的工作教會了我認真、仔細、嚴謹,相信我能做好越好,終將成為一名合格的手術室護士。
崗前培訓心得體會9
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。
對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。
從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。
中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。
成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。
我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。
所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的`有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。
如文件的格式、傳真的格式等等。
崗前培訓心得體會10
開學在即,x月xx日上午xx鎮聯合校對全鎮語文教師進行了培訓。
第一項,業務校長xx校長對新加入我們語文團隊的新老師表示了熱烈歡迎,對老教師們做出的成績進行了肯定,同時也對全體教師提出了新的要求與希望。
第二項,教研員老師就“從心出發,用愛護航”這一主題,對全鎮語文教師進行了培訓與指導。老師的培訓就我們的教學工作來看,實實在在。老師從備課、師生關系和諧和學習成長三個方面,對我們的語文教學做了宏觀的指導,也提出了細節的要求。老師講的這三個方面看似是老生常談,但這恰恰是我們語文教學的根本所在,話題雖老,可在此三方面達到專而精的教師真的是鳳毛麟角,教學真的是浮不得、飄不得。互動環節,老教師總結了自己的經驗,新教師提出了自己的困惑,經驗豐富的老師們為新教師答疑解惑、傾囊相授。在此環節我感受到老教師熾熱的教育情懷,也感受到新教師上下求索的虛心好學。
第三項,我們二年級老師聽了校長對部編本小學語文二年級上冊教材的解讀和教學建議。校長從整體結構與內容、總體特點和具體編排與教學建議三個緯度為我們解讀了部編本小學語文二年級上冊教材。通過校長的講解,我深深體會了部編本教材編者的匠心獨運。大到立德樹人的宏觀目標,小到瓦當符號的傳統文化元素,無不體現了編者的精心布局與安排。
每次培訓都是一次心的旅行,是一條“更上一層樓”的捷徑。踏著師者們成功經驗的階梯,我們可以少走很多彎路。
培訓過后,我對自己和自己的教學進行了深刻的反思。在備教材方面,老師要求我們要熟讀教材,甚至背下來,更要準確把握教材、觸類旁通、了解外延。我非常汗顏,對于自己所授的內容,能準確背誦的,真的很少。校長對于教材的'解讀讓我明白了如何準確把握教材,把教材讀厚。那精美至極的中國元素的封面設計、那看似散發著墨香的國畫古詩配圖、那意蘊豐厚的卷軸版面設計、那看似不起眼的瓦當符號等等也是語文的“外延”吧!這些以前從未留意的部分,有語文、有歷史、有藝術,有太多太多的內涵……原來小小語文課本中有如此大的世界,薄而輕的語文課本原來又如此厚而重……把語文課本讀厚也是一門大學問啊!
語文教學,不是任重而道遠的披荊斬棘,而是世外幽徑的漫步尋芳,一步一景,移步換景,美不勝收。
崗前培訓心得體會11
隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的'一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節小事中更能體現出服務的真誠,更能感化業主。
業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴,同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。
崗前培訓心得體會12
這次來到xx公司之前一切都是陌生的,上崗之前經歷了為期半個月的培訓,我一向以為培訓不是重要的,可是這次的培訓讓我覺得很重要,培訓的短短半個月,在這半個月中培訓讓我學到的東西,不是在學校能夠比的,還是對我接下來的工作有必須幫忙,從學校畢業出來后,培訓是我的第一堂課,這短短的時間中,在思想上,在對工作的看法我有了很大的轉變,這是難得可貴的。
在這次學習中,培訓教師首先提到的就是心態,我們剛剛從學校出來在學校的那種心態是不能夠在帶入到工作來的,要適應這種工作的氣氛,調整好自我的心態,心態很重要,在來帶一個新的環境后我們的心態也要跟上,心態不好工作就不能夠做的優秀,在這些的培訓中說到的心態問題,意義十分的深遠,主要就是因為我們這類剛剛畢業學生,對于工作的認知度不夠,對于我們在工作中遇到的問題是否能夠擺正好的心態很關心,這次的說到的這個心態問題讓我有了一個準備。
然后就是我們要抓好工作的細節,記得在培訓第五天的時候,是一個經理給我們講課,說到了,工作的事情,做好一件工作就要從細節入手,可能有時候一件很細微的事情,就能夠在將來工作中發揮大作用,x經理也提到我們在工中也要認真,把公司當作自我的公司,這樣我們在工作的時候會更加的用心,堅持一個這樣的心態不管做什么都是能夠做好的,不放過一些小的錯誤,重視起來,x經理說了,在以往的很多例子,就是因為員工在工作中馬馬虎虎,出現了一些小的問題,一些不被注意道德小問題,自我也發現了,可是總是抱著一個無所謂的心態,長期以后就造成了大問題,這樣的事情很多,我也覺得這樣的細節問題要時刻的重視起來,堅持一個好的工作習慣,習慣檢討自我,習慣總結自我,這樣貌在工作中就能避免那些問題。
這次的培訓雖然說時間短暫,很多多的'東西還沒有消化就結束了,可是培訓最終是為了我們的正式上崗,所以在工作中要好好的去消化這些知識,養成一個好的職業素養,在接下來的工作中把精力投入進去,讓自我努力做好工作,培訓雖然很短,可是我學到的東西,我覺得是我工作中最受用的,這次的培訓更多的是讓我學到了對于工作,我們的態度要如何,而不是我們在工作后我們要干嘛干嘛,首先要有一個好的態度,我會做到的,我也會記住x經理說的話,好好努力“態度決定工作”。
崗前培訓心得體會13
在公司崗前培訓期間,在公司領導的關懷和悉心教導下,我在充分感受到xx這個大家庭溫暖的同時,對公司的一些基本概況和工藝流程以及安全生產等方面的知識都有了一定的了解。
化工公司領導給我們介紹了公司的概況,描繪了xx的藍圖,公司領導在談到公司發展規劃時的激情澎湃也深深感染了我,使得我對公司的前景也是滿懷信心。通過學習,我知道了化工生產的'特性,它具有高溫、高壓、低溫、負壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續性生產的特點,有“高能耗、高污染、高風險”的“三高”行業之稱。在這樣的行業中工作,安全我們進廠后上崗位的必修課。
安全課老師給我們詳細介紹了安全防護的各方面知識,使我受益匪淺,更加深了我對安全的認識。還有就是對全廠工藝的學習。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成,從分工序的介紹學習到細化到各工段的學習,每個工段都學習了它的任務,原理,流程,生產特點及相關的安全防護等基礎知識。
通過以上那些知識的學習使得我對化工生產,尤其是對合成氨生產從一開始的陌生變為了現在有了一定的了解了。雖然不知道分到車間和崗位后進行實際操作會是什么樣,但有了對這些最基礎的認識,至少不會去動那些自己不知道有什么用處的閥門,碰自己不清楚的管道了。在化工廠上班,安全是第一位的,而要做到安全。
我覺得要做好以下幾點:
(1)首先,為各項工作創造安全衛生的勞動條件,為勞動者提供符合國家規定的必要的勞動防護用品,安全、文明生產。
(2)采取一切可能的措施,全面加強安全管理、安全技術和安全教育工作,防止事故的發生。使職工在內心深處加強安全意識,真正做到安全生產。
(3)建立健全安全規章制度、安全技術規程、崗位操作法。對違反規程的職工要進行處理。
(4)設立安全生產獎勵制度,對嚴格遵守制度以及安全生產的個人給與一定的獎勵,以觸進全廠的安全生產。
通過本次實習過程的學習,使我對化工生產有了一些了解,對安全生產有了更深的認識,從而對今后的學習會有一定的幫助。也認識到理論和實踐之間是有很大的不同的,我們不應只有理論而缺少實踐,有二者相結合才能達到經事盡用。
崗前培訓心得體會14
在XX年十一月至二0XX年二月期間,我參加了市公安局舉辦的二0XX年度第二期新警培訓班學習。
在警校這三個月的生活學習里,雖然時間短暫,但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆,使我永久不能忘懷。
三個月的學習生活中,我學會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識,更重要的是,磨礪自己的意志,鍛煉了自己的`體魄,為以后的公安工作打下了堅實的基礎。
這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的愿望。
在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,如何使用,并學習了國際上最安全的出警對敵戰斗理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰訓練中,真正地體現了新時代警察高效率的快速反應能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。
一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。
但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。
訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結一致更重要。
尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結一心,才能順利渡過難關,完成任務。
在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。
在長達一個月的匯報表演訓練中,我們日曬雨淋、摸打滾爬,沒有一個人叫過一聲苦,喊過一聲痛。
刻苦的訓練迎來了碩果,我們的匯報表演獲得了省市領導的肯定與贊賞。
通過參加匯報表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。
對于一個僅僅當過幾年機關兵的我來說,在經過這些摔打磨礪之后,可以說,我可以勝任當一名人民警察了。
在這個日新月異、知識爆炸的時代里,為了適應公安工作的發展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識來武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務!
在這三個月中,我學到的東西并不只有這一些,還有同學們之間的友誼,教官們無微不至的關心,一點一滴都深深地刻在我的心里,永遠不可磨滅!這三個月,我是受益匪淺的。
崗前培訓心得體會15
學校對我們進行為期4天的崗前培訓。培訓會上李校長、王校長、霍校長多位資深領導、教師、專家,分別從各個角度向我們生動的介紹了Xx中轉的指導思想、工作思路、學校文化和自己多年的寶貴經驗,給予我們小組討論各自討論自己的理解、認識,使我受益匪淺。
首先,我感動于Xx中專的歷史。短短6年時間,發展到今天的規模,擁有這么好的口碑,這是我們所有Xx中專人辛勞汗水的結晶!如今,我們要置身工作的地方就是這樣一所蒸蒸日上的學校,所以我想,能成為一個Xx中專人是自豪的!
其次,從這次培訓中我更加堅信:心態決定一切,有了積極的心態就成功了一半!要想在教育事業上有所作為,要想在Xx中專立足、發展、收獲,良好積極的心態必不可少。只有相信自己,相信學校,懷著執著的信念才不會懼怕阻攔在面前的困難。
培訓會上,我欣喜地聽到多位校長、主任向我們道出了他們多年的工作經驗,對Xx中專和我們的期望,我覺得這些經驗是非常的'寶貴。不敢奢望能有他那樣的成就,但我想,這些成功的經驗,至少能給我們青年教師一個較高的起點,縮短了我們探索的路途。
教育即自我的幸福感、自我的自信心。 “師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣,學高為師,身正為范所強調的就是這個意思。作為一名教師,還應該富有愛心,并且這份愛應該是無私的、平等的,教師要善于發現每一位學生的閃光點和心理變化。
教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使課堂教學更有效率,更能促進學生的身心發展。教師是父母。“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神。”而作為一名新教師更要富有愛心,教師對學生的愛是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說
所以,走進Xx中專的心情是豐富的,一面是懷著激動的心情,和每一位熱血青年一樣,充滿著對美好生活的向往和對美好事業的追求;另一面是有了一定的壓力,但我相信適當的壓力也是最好的動力!
最后,讓我們在李校長,在Xx中專領導班子的帶領下,在Xx中專這片熱土上奮發拼搏!
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