工作心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,就很有必要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作心得體會1
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的.應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務(wù)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
工作心得體會2
轉(zhuǎn)眼在美的小學工作已經(jīng)一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學校讓我開始重視讀書,學會了要擁抱變化。新的學期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學、高效、合理。
反思工作,每學期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
1、班級管理體系還存在漏洞。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責,而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務(wù)的精神。班級凝聚力還不夠,需要進一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動性,手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī),班級事務(wù)均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級QQ群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
2、課堂教學。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時間經(jīng)常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學生的理解能力沒有得到很好的訓練,導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關(guān)系,合理做好時間分配,力求高效。
3、寫作也是學生面臨的重大考驗。
當下,教育管理機構(gòu)對小學生習作能力的要求逐漸在走高,學生的習作不僅要書寫工整,字數(shù)足量,更看重習作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域背景。可見小學階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化:加強對學生課外閱讀的要求,帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品,倡導學生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學生的共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語言,寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上,本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。
4、自我提升。
上學年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多,本學期開始,在繼續(xù)學習理論書籍的'基礎(chǔ)上,多讀一些文學名著,提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經(jīng)典手到拈來,古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的抱負,但時代不停在變,我們的工作也應(yīng)當與時俱進,擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力,才能真正適應(yīng)新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。
工作心得體會3
尊敬的領(lǐng)導、尊敬的各位老師
大家下午好!
十分榮幸,我今天坐在這里和大家交流班級工作中的心得體會。
我的發(fā)言談不上經(jīng)驗介紹,我只是就我感受和做法作為案例,拿出來供大家交流和指正。
一、文科班要有好的班干部
班干部是是班主任的助手,能及時溝通老師和學生間的聯(lián)系,能幫老師管理些日常工作。能選拔出好的班干部,班集體才有凝聚力。我們班這學期就是完全民主的方式選拔班干部,當然在這之前,我先講了以“好的班級成就每個人的一生”為題的發(fā)言稿,使得學生投票盡量沒有私心,本著為自己一生負責的態(tài)度去選擇自己信服的班干部,這樣一來,學生就很慎重,就選那些積極向上的、集體榮譽感強、認真自律的、膽大心細的人做了班干部。
有了這一班優(yōu)秀的班干部,學生的各方面工作就很快上道,無需班主任過多引領(lǐng),班干部的示范和嚴格要求就可以完成這些工作,使得這學期我班的各項考核都不落后。
二、用目標不斷激勵學生
學生個人沒有目標就沒有奮斗的動力,就有如沒有摩擦力的車輪,原地打滑,不能前進。所以要指導學生制定自己的學習目標、高考目標、人生目標。
同時,班級目標也能激發(fā)起學生的'共同感情,引導全班學生朝著共同的方向前進。這樣每個人才有朝氣,班級才有凝聚力。
新學期開始,年級就讓每位學生根據(jù)自己的情況制定合理的個人目標。我還要求每位同學在班會上大聲讀出自己的目標,一則表一下自己的決心,另外也便于別的同學進行監(jiān)督。這樣一來使得每位同學為了自己的諾言,都堅定的學習著。
三、用表揚不斷點燃學生的激情
每個人都是需要被認可、需要激勵,每一位學生也是很渴望老師的表揚,害怕老師的批評。高中生自尊心更強,在平時班務(wù)中,只要有好的表現(xiàn)就及時表揚,并且一定要點到名字。有不好的表現(xiàn)盡量不點名批評,只提事情,給學生留面子,給他一次知錯就改的機會。我們班有一位同學姚穎飛,剛?cè)氚啵以诖巴獍l(fā)現(xiàn)了他課上睡覺,別人及時提醒了他。在班會上我只說個別男生上課精力不好、有睡覺現(xiàn)象,沒點名字,他在后來談心中主動向我表明決心要進步10個名次,結(jié)果在這次考試中,他進步了26個名次。我覺得,我沒有點名批評他,可是我贏取了他的感激和回報。
四、讓家長及時了解學生的好表現(xiàn)
好孩子是夸出來的,只要學生有好的表現(xiàn),不僅要在班里表揚,我還要以短信形式通知他的父母,并建議他們周末和孩子多溝通。
我們班里,同學們只要有好的表現(xiàn),我會有選擇的以短信形式告訴他的父母,表揚學生。我班學生高**上學期前半期每次考試都在班內(nèi)50名之后,學習沒有信心,沒動力,上課還老打瞌睡,作業(yè)有時交不上來。后來,有一天早讀,他沒睡并且還在專心讀書,我當即就給她媽媽發(fā)短信說:你的孩子**近期開始努力了,今天早讀十分專心,這樣堅持下去的話,上本科線都有可能,老師們都很看好他。這一夸不當緊,短信后的下一周,他變了,真的開始努力了,期末考試考了我班的35名,年級132名,期末成績揭曉之后,他媽媽對我說,我們一家每天都樂呵呵的,這條短信簡直就是我們家的福音書,是孩子成績轉(zhuǎn)變的開始。其實這是我也很不好意思,其實我要早點發(fā)這短信現(xiàn)在會怎樣呢。這個學生努力學習嘗到甜頭后,我沒有過多的干預,這次考試有進步了,考了班里的26名,年級104名,這次他家長又是高興得不行,電話中感激的話語一遍又一遍的說著。
第一次段考已經(jīng)結(jié)束,我告訴班里的學生:無論成敗,它都已成過去。展望未來,我們依然任重道遠。春種一粒粟,秋收萬顆籽。只要每一位同學有一種不服輸?shù)木瘢环N參與競爭的精神,一種勇于挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神,相信期中一定會有更多成績優(yōu)秀和進步大的同學站在領(lǐng)獎臺上,體驗那份成功與喜悅!
謝謝!
20xx-3-6
工作心得體會4
老實講,拆遷工作就是五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸盡在其中。一個人閱歷的豐富、經(jīng)驗的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收獲。我參與拆遷工作后的體會是“政策宣傳深入人心、入戶調(diào)查底子摸清、依法辦事環(huán)環(huán)推進、堅持原則公私分明、各個擊破克難拔釘”。具體表現(xiàn)為:
一、政策宣傳深入人心。政策是我們開展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強,要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持,拆遷工作人員必須首先對拆遷政策和有關(guān)文件精神摸準、吃透,并通過召開被拆遷戶會議或散發(fā)政策宣傳單等多種形式,及時將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個過程中拆遷工作人員必須要有“三顧茅屋”的恒心,耐心細致并不厭其煩地進行講解和說明,幫助被拆遷戶學會算好經(jīng)濟賬,從而使被拆遷戶關(guān)心、理解和支持拆遷工作。
二、入戶調(diào)查底子摸清。入戶調(diào)查是拆遷工作中非常重要的基礎(chǔ)工作,它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此,入戶調(diào)查必須深入細致地把每家每戶的情況摸清,不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結(jié)構(gòu)、裝修及其他的附屬設(shè)施,而且還應(yīng)對被拆遷戶的家庭人員、生活情況、工作單位、聯(lián)系方式等情況了解清楚,特別要詳細了解被拆遷戶對拆遷工作的態(tài)度、真實想法和具體要求,為下一階段工作開展打好基礎(chǔ)。
三、依法辦事環(huán)環(huán)推進。拆遷工作應(yīng)該說是矛盾最尖銳、問題最突出、沖突最集中的一項復雜工作,稍有不慎就會發(fā)生一些意想不到的`事,在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭執(zhí)可以說是司空見慣,因此我們必須按照法定的程序和有關(guān)的房屋拆遷管理條例開展拆遷工作,只有法定的程序才能更好地體現(xiàn)出拆遷工作的科學、合理和有序。大到政策出臺、方案制定,小到調(diào)查取證、合同簽訂,都應(yīng)該按部就班、環(huán)環(huán)推進。
四、堅持原則公私分明。堅持原則是我們做好各項工作最本質(zhì)的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統(tǒng)一政策的框架下開展工作,具體實施時必須做到“五個統(tǒng)一”即:“政策宣傳統(tǒng)一、賠付標準統(tǒng)一、合同內(nèi)容統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、資料歸檔統(tǒng)一”。一句話:一把尺子量到底。同時該賠付的一分錢不少,不該賠付的也不能多給一分錢,更不能隨意定價,否則只能是自己給自己找麻煩,甚至是惹火燒身。
五、各個擊破克難拔釘。無論拆遷工作做得再仔細,總會有那么幾戶“釘子戶”。面對“釘子戶”首先應(yīng)該“不畏難”才行,即使是死纏爛打也要敢于面對,敢于啃硬骨頭;其次是正面不行,就采用迂回戰(zhàn)術(shù),動用被拆遷戶的各種社會關(guān)系,如:被拆遷戶的單位領(lǐng)導、所轄村社或社區(qū)管理人員、其子女或親朋好友等進行勸解和說服來推進工作;其三對于說不進“油鹽”并橫蠻不講理的“釘子戶”,堅決按照法律程序該強拆的必須強拆,在執(zhí)行的過程中應(yīng)做到事實清楚、取證準確、處理恰當、程序合法、手續(xù)完善。
工作心得體會5
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間馬上都畢業(yè)一個多月了。現(xiàn)在的我仍然不能放的下從學生的角色轉(zhuǎn)變到上班族。可能是由于外面太現(xiàn)實了,一時接受不了。日子在一天一天的流失,而我仍然是現(xiàn)在的我本來想來到這個公司先積累點工作經(jīng)驗,然后在做其他的打算。但是每天重復的工作,并沒有給我?guī)矶嗌贅啡ぃ喾磪s增加了許多的煩惱。今天心情特別的難受,看到什么都是心里面煩,我也不知道是什么原因。唯一能給我?guī)睃c希望之光——明天終于可以看奧運會了。對于這個新的`工作單位我也不想說的太多,制定的規(guī)章制度特別的多,如果有違反的話,那就罰款。我還真有點郁悶,外面的世界太現(xiàn)實了,稍微有點錯誤就要用金錢來度量。我覺得這是不可取的。罰錢對于我來說只能增加對工作的厭惡,失去對工作的信息,一點都激起不了我的工作的熱情。
前幾天拍攝的一對客人也對公司發(fā)表了意見,覺得這樣的公司都是用錢來說話。工作一切圍繞著顧客展開,然而說就是靠這樣的手段來騙到顧客的錢。最中的目的達到了。現(xiàn)在想象以前的想法真的有點天真,不過在難的事情我也要做,我小時候發(fā)過誓,為理想而奮斗終身。現(xiàn)在都畢業(yè)一個多月了,未來的職業(yè)規(guī)劃還沒有制定出來,悲哀呀?希望自己能夠多給自己一點信心和力量,向著目標奮勇前進。我想我會在未來的一個多月中盡快規(guī)劃出自己的職業(yè)生涯,不要在為自己找任何借口。對于我現(xiàn)在跟的老師我對他真的是沒有語言了,連點溝通技巧都不會,說話說出來氣死人,但內(nèi)心還是好的。總之,我不會因為著而和他過不去,做自己該做的事情就行了。他說話在難聽,那是他的事情。對他的技術(shù)我真有點不想跟他了,整天拍攝的都是最簡單的,而且沒有一點創(chuàng)新,都是些傳統(tǒng)的動作。哎,不想說了,越想越是增加自己的煩惱。
工作心得體會6
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護士姐妹的共同努力下,圓滿完成了工作計劃,
在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的.指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
一、優(yōu)化護理模式,落實護理責任
通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責8名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
二、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果
早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
三、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內(nèi)涵
定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
四、推行彈性排班,完善績效考核
為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,全科護理人員提高認識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務(wù)將基礎(chǔ)護理與專科護理有機結(jié)合,促進患者盡快康復,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調(diào)查99%以上。我會加倍努力,爭取將工作做得更好,回報社會。
工作心得體會7
護士被冠以“白衣天使”,是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描寫護士的文章通常會有這么一段:在萬籟俱寂的夜晚,當人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護士在病房的走廊上穿梭,時而輕柔護理一個術(shù)后病人,時而給晚上需要治療的病人打針輸液,白衣飄飄,腳步輕柔,用雙手解除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。
畢業(yè)那年,懷著對護理事業(yè)的熱愛以及對夢想中畫面的向往,我成了一名白衣天使。當我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房之后,當我經(jīng)歷了那些忙忙碌碌,卻又平平凡凡的日子后,當我用雙手拯救和呵護了那些脆弱的'生命之后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支撐的。
我是一名平凡又基層的護士,在我10年的護士生涯中,我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴望,在不同的崗位上,我們奉獻著相同的愛心,醫(yī)院就象是一臺超大型的機器,醫(yī)生就像是日夜不停的程序在運算,而護士就像一顆顆小按鈕,串聯(lián)起了病人和醫(yī)院的紐帶,按出我們?nèi)松膬r值。
但辛酸和淚水通常掩飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱藏在寬大的白衣之下,護士的工作是繁重的、瑣碎的,忙碌的工作讓我們的生物鐘經(jīng)常顛倒,飲食總在偶爾的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提醒自己你是白衣天使,病人更離不開你的護理和微笑,從晨間護理開始,問候病人、整理床鋪,然后是常規(guī)治療和護理,比如打針、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前準備等;俗話說的好“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,護士不停的奔走為了醫(yī)生的一個醫(yī)囑,更是為了病人能得到及時的治療和護理,在治療和護理的同時要嚴密觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理,在治療和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講解藥物知識、觀察藥物反應(yīng),飲食指導、康復訓練和指導等等,每天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護士每日走的路加起來至少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的埋怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出最終會被認可的,那就是病人的康復和笑臉,他們就是我們最好的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和來回穿梭的救護車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑容,就是對我們服務(wù)的贊揚與認可!真心的說一句,在日常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。
我們熱愛醫(yī)院這個大家庭,它還在不斷發(fā)展中,前進中的醫(yī)院,肯定會有很多不足,但是我們大家萬眾一心不斷改進缺陷,彌補不足,共同進步,從小事做起,從我做起,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,我有足夠信心,省中醫(yī)院一定會蒸蒸日上,發(fā)展強大!作為省中的一名護士,我無比榮幸,我愛我的職業(yè),我愛我的患者,更熱愛我們的醫(yī)院!
工作心得體會8
9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個大家庭中,我個人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學習,至少我感到自己在成長,對工作也在慢慢成熟。現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下:
第一、真誠待人,勤學好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對一切新的認知都比較陌生,開始覺得不太適應(yīng)。隨著慢慢的進入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意指導我;另外經(jīng)驗也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問題就很難處理。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們,還有不但要學會如何做事,而且要學會如何做人,正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間,很多專業(yè)上的事情都拿得下來,但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。況且在這個工作中,需要更多的是大家的團隊協(xié)作能力,每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接。搞好團隊合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點,條理思維清晰。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候,經(jīng)常會有電話的接入,或這樣或那樣的訂單需要臨時處理,或者會比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多時間,但手頭的事情也不能耽誤,往往會表現(xiàn)的急躁,把本來紛亂的事情搞的更僵,缺乏一定的靈活性,很多問題考慮的也不夠周全,這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的'體驗出來,遇到問題一步步去解決,做事方式有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高,這是很難得的工作經(jīng)驗。
在為期將近一個月的實習里,我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨立操作,也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以更適合的方式融合進這個大團隊中,盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變,加強自身技能含量,以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
工作心得體會9
當站在講臺上的那一刻,我有點緊張,還有點害羞,因為這是我人生第一次作為一個老師的的身份去面對一群懵懂無知可愛的小孩。不過心里樂滋滋的,因為義務(wù)支教是一個難得的鍛煉機會,不僅可以分享小孩子們的童真,也可以分享我的快樂;不僅可以傳播知識,而且更是播種希望。
在支教前,我認認真真的準備了一份在我看來是很適合小孩子們知識的教案時,還有點得意洋洋,覺得這次支教肯定會很成功,信心十足。但當自己站在教室親身面對一群天真幼稚的一年級的小朋友們時,看到他們臉上還是處于一種懵懂無知的狀態(tài)時,才知道我那么精挑細選的知識點還是有很多是小朋友們以他們現(xiàn)在的理解能力不能接受消化的。當時站在講臺上我有些傻眼了,心里著急啊!如果照這樣上,孩子們肯定聽不懂,上課效果肯定不好,不那樣上呢,又怕冷場。怎么辦?沒有選擇逃避的余地,無論怎么樣,課還得繼續(xù)上啊,人家學校可派遣了一名教師在聽課哦!沉思片刻之余,我決定按教案準備的思路上課,但內(nèi)容就只能一邊上課一邊準備咯!結(jié)果我之前準備的教案只用到了30%的知識,其余的全是現(xiàn)場“表白”。
開始講課時由于調(diào)整了一下上課內(nèi)容,有點小緊張,但是隨著上課的深入,緊張的心里打消了,表現(xiàn)的很自然,很泰然的進行著,時不時,我還向小學生們提一個小小的問題,小朋友們都很積極的舉手踴躍的爭著回答問題,氣氛濃,很活躍,充分調(diào)動了小朋友們的上課激情。給小孩子上課,還有一個不好處理的問題就是紀律問題,就是小孩子們一會兒給同桌說話,一會兒又做小動作,有的小朋友甚至一會兒又叫老師說:“老師我要交作業(yè),我的作業(yè)沒交”呵呵,真是哭笑不得!作為一個支教老師是很難堪的,罵不行,打不行,只能像哄小孩一樣的哄,哄得我都快變成一個小孩了。半堂課過后,還好我居然把他們哄乖了,他們都很認真的.聽我講課了,看著他們一個個乖乖的坐在位置上渴望求知的欲望,我心里好高興,也好欣慰。
滿意的上完了這一堂課,我發(fā)自內(nèi)心的對自己評價只有兩個字“還行”。對于每一個人來說,支教是一件無比快樂的事情,也是一件無比光榮的事情。支教我們雖然付出了許多時間汗水,但同樣也收獲了一份快樂,一份榮耀,一份知識。支教我們傳播了知識的種子,文明的火花,我相信“星星之火,可以燎原”。
工作心得體會10
對于一種工作,時間長了總會有自己的感想,我也一樣。我是一個普通的幼兒園老師,接觸幼兒園工作兩年多了,回想兩年來的點點滴滴,有很多失去,也有很多收獲。
還記得剛來的時候,對于這里一切都是陌生的,不管是老師還是小孩子都是新面孔,如今我在這里工作也有兩年半了;而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的`認識。漸漸的,工作進入了正軌,同事之間也由不認識慢慢變成了好朋友。
幼兒園的工作真的很辛苦,因為學齡前的孩子各方面的能力有限,所以孩子的事情,教學的事情,班里的事情每一項都必須親歷親為,而園長對每件事的要求還都這么嚴格。盡管如此,可這并不能影響我們的好心情。我們有健康的心態(tài),平和的心情還有耐性,而這一切都來源于我們的孩子。誰說小孩子不懂得感情不知什么時候我們就會收到他們甜甜的吻和純純的笑容。朝夕相處已然讓我們成了親人,他們就是我們的天使,我們快樂的源泉。
幼兒工作的核心是“愛”。假若你的心里少了愛,那你肯定不適合在這里。所以,現(xiàn)在的我們都在快樂充實的過著我們的每一天。
這就是我對幼兒園工作新的感想,借用一句流行的話說,就是:“累,卻快樂著。”
工作心得體會11
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國際機場安檢護衛(wèi)部客檢一科實習,我學會了許多書本上學不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來機場后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅持不懈的工作態(tài)度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質(zhì)量。而后一次又一次的'否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學習態(tài)度
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響杭州機場的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。之前在學校所學的知識在機場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
工作心得體會12
在__工作已經(jīng)一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲。現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的`培訓和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學習產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我們及時向領(lǐng)導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過團隊合作和不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。
工作心得體會13
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學習并適應(yīng)工作環(huán)境。當然,這離不開領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容:
其一,計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護;
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機器由于長期不停機使用,導致硬件老化過快,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護:
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的.了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問題,并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗不足,還沒達到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學習提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進行統(tǒng)計備案,便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進行檢查確認,用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導!
工作心得體會14
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個多月過去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導對我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣,要從頭開始學習新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的'流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪里出錯,對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復雜,細致,責任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點失誤,那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務(wù)員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養(yǎng)成了一個不好的習慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領(lǐng)導的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對于我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。
工作心得體會15
春秋輪回,光陰如梭,回首自己十五年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千。這些年使我體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚,鑄造輝煌,當我看到患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我會感到無比的`自豪,無比的快樂,我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。
我們的工作不驚天動地,但是我們的工作是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠,似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑容;我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓患者因我們的護理減少痛苦,因我們的安慰而樹立信心,使我們的健康指導有所收獲。
內(nèi)科是一個非常團結(jié)進取的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人,平常同事之間相互交流相互學習提高技藝,使在我科的病人更好,更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神
面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)務(wù)工作,把愛心播撒到每一位患者心里。
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