企業(yè)管理心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理心得體會1
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。員工素質的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵，班組管理的建設是企業(yè)生產的保障。最近，公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網上學習以及班組長培訓，通過一系列的`課程學習，我受益匪淺。下面是我的幾點感受，我認為，班組長應該做到如下三點：
第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置，在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務，是任務的具體組織者和操作者。由此可見，對班組長地位的認識到位與否，班組長這種生產帶頭者、組織管理者的作用
發(fā)揮得如何，將直接影響車間的生產形勢和產品質量乃至企業(yè)的經營目標和經濟效益。
第二、解決問題有方法。班組長既要充分認識自己的職責，還要巧妙運用自己的權力。當生產遇到挫折的時候，班組長就要樹立“兵頭”的榜樣，但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時發(fā)揮 “將尾”的效應，如：及時調整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規(guī)章制度，杜絕消極拖拉現(xiàn)象，鏟除安全隱患；樹造班組先進典型，提高班組的戰(zhàn)斗力；對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等，總之，要一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
第三、強化自身提素質。一個班組長要提升自身素質必須要從工作水平和心理素質兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下，不斷在日常的生產生活中總結成功經驗，吸取失敗教訓，不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時，要培養(yǎng)強大的心理素質，正確對待工作壓力和困難，積極進行自我調整。 在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風，使自己在以后的工作中有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
企業(yè)管理心得體會2
大三以來，其實學習這門課的時間并不多，兩個月的課程有好幾次都去參加招聘會了。但是留給我的印象卻并不淺。《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術等，同時還加入了管理科學的發(fā)展和管理實踐技巧等內容。由于學習時間并不是很長，傅老師將課程分為了工業(yè)企業(yè)管理概述、企業(yè)經營管理、企業(yè)質量管理、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)生產管理和企業(yè)營銷管理六個部分來跟我們在心中種下了企業(yè)工業(yè)管理的理念的種子。短暫的學習時間我們只見識到了工業(yè)企業(yè)管理的冰山一角。我將自己通過學習該門課程后所得淺顯的談一下。
什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義，對其做出了許多樸實的解釋。有人認為，管理就是決策。有人認為，管理是一種程序，是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定目標。也有人認為，管理就是領導。還有人說，管理其實更像一門藝術。其實，我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。我們知道管理是具有科學性和藝術性的。管理的科學性是指系統(tǒng)化的知識，這是人們經過不斷地努力實踐和總結，將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法，有效地指導著管理人員的實踐活動，解決了管理
實踐中的大量問題，大大地解放了生產力，促進了社會經濟高速發(fā)展。
之所以說它是一門科學:
第一，堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。
第二，堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數(shù)據(jù)、觀察結果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學，管理者如果不掌握科學的知識，他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經驗辦事。而有了系統(tǒng)化的管理知識，管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說，我覺得管理已成為一門科學是毋庸置疑的。但是，在現(xiàn)實的管理實踐中，僅僅掌握科學的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學就像其他科學一樣是不斷發(fā)展的，它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學的管理，只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術去彌補，管理的藝術性是管理的科學性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng)造性很強的工作。它一方面強調管理的實踐性，另一方面又強調管理是一項創(chuàng)造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識，發(fā)揮創(chuàng)造性，針對現(xiàn)實情況采取適當措施，謀劃出一種有用的方法，高效地實現(xiàn)組織目標。我認為，管理不應該稱為管理，而是簡而化之為合作，更好地協(xié)調工作。換位思考等方式以及同等對待周圍的人，一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事，反過來影響更大的群體。而這一卻都不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這中意思。
實踐證明，管理既是一門科學，也是一種藝術，有效地管理需要兩者的有機結合，沒有掌握管理理論的人進行管理活動時，必然靠經驗、憑直覺、碰運氣，是難以取得有效地成果的。
短暫兩個月的.課程，給我留下了管理理念的種子。對于以后的生活而言，可能我用不到，也可能會有大用處。但是至少它讓我明白了管理是怎么一回事，使得我在以后的工作生活中，對于同事的處事方式，上級的管理理念都有了一定的了解。從而使工作生活的待人接物以及工作方式的應用方法都有了一定心得。我覺得這才是這兩個月學習這門課程最大的收獲。
從內容上來講，工業(yè)企業(yè)管理似乎是管理階層才需要學習的東西，但是根據(jù)這兩個月的學習，我發(fā)現(xiàn)其實任何一個人都應該學習一下這門課程。比如企業(yè)經營管理，它不僅可以應用于大企業(yè)的營銷管理，而且更加適合一些個體經營者。再比如企業(yè)生產管理，它對于我們這些即將走上一線崗位的畢業(yè)生而言，有著重大的作用。使得我們在之后的工作中不至于對于企業(yè)的生產管理無所適從。或者更進一步將，它的內容使得我們更加的容易從一線崗位升職至管理者。這其中的作用不言而喻。
最后，對于這門短暫的課程，其實頗有點舍不得。畢竟它所講的東西不論是實用性還是適用性都是相當廣泛的。在之后的工作之余，還是需要更加深入的學習才是正確的選擇。
企業(yè)管理心得體會3
前不久,公司組織企業(yè)經營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據(jù)對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的`單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術創(chuàng)作，也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
企業(yè)管理心得體會4
一、“溝通”的內涵及其在企業(yè)管理中的重要意義
“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達內心的思想及想要表達的意思,并且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個人的成功，15%取決于專業(yè)技術，85%取決于溝通能力，由于企業(yè)是單個人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特別是在強調個人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進步卻需要團隊協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要。可以說，溝通力是一種無形的生產力，是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)在進行管理制度設計和管理職能設置中必須要進行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級領導者必備的基本素質。
首先,具備良好溝通能力首先對個人的生活、學習有重要的意義。這表現(xiàn)在:能理解他人、善解人意;反過來,也讓他人能更好地理解自己,這樣就可以有更多志同道合的朋友。
其次,良好的溝通能力是個人能力的體現(xiàn)。個人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力;良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊,并在彼此交流意見、看法的基礎上產生新的創(chuàng)意;能夠避免無謂的爭執(zhí),對他人的回應與批評做出正確的反應;使自己的批評更具有建設性;能夠激發(fā)他人對你的`理念與建議產生興趣;在不損害旁人的前提下,通過談判獲得自己想要的西;良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突,是創(chuàng)造和諧的人際關系環(huán)境的前提條件。
二、溝通的基本作用和目的
在企業(yè)中，溝通具有以下幾個基本作用：(1)溝通是協(xié)調個體，使得企業(yè)成為一個整體的凝聚劑，是企業(yè)文化形成的推進劑;(2)溝通是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能的基本途徑;(3)溝通是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁，是企業(yè)獲取外部資源，外部了解企業(yè)情況的紐帶;(4)溝通是企業(yè)內部員工進行信息交流，傳遞感情，增進了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個：說明事物;表達情感;建立關系;實現(xiàn)企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對象有：上級領導、同級同事，下級同事，客戶和供應商。在實際溝通中，可以根據(jù)不同溝通對象，不同的溝通場合，不同的溝通方式，采用適宜的溝通技巧來達到我們需要實現(xiàn)的溝通目標。
三、管理溝通的換位思考：望、聞、問、切
一般說來，管理溝通大都從溝通主體著眼，探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎，是管理溝通的根本和關鍵所在。筆者認為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思考，有效引進中醫(yī)的望、聞、問、切，善于從醫(yī)生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對受眾進行進一步的觀察、了解，深入地、全面地通過對受眾的調查、研究、分析，以提出解決問題的方案，促進管理溝通更臻完善，是十分有益的。
善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”，是用其工作經驗、醫(yī)學學識、社會閱歷對病人的觀察，觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進行初步觀察，進而結合看病人病歷、傾聽病人的傾訴，有一個初步的判斷。現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進“望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測其愿望、需求、愛好，又要善于從受眾的角度進行換位思考，觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對受眾的尊重度等，以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對方的表情、著裝、氣質、風度，還要看其眼神，透視對方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進而，受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望;信息發(fā)布者則應深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。
廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診，認真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進而“嗅”患者的氣味、體味等，以綜合感受來自患者的信息，“望”“聞”結合，進一步分析、觀察其病情、病源，做到心中有數(shù)。現(xiàn)代管理引進“聞”，既要與前面的“聽”相結合，善傾聽，切忌只聽而不聞;更要善妙聽，聽出對方弦外之音，看對方欲言卻止而聽出其半句話;“望”“聞”結合，不僅聽其言，更要觀其行，“耳聞不如一見”，能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息;“聞”“嗅”結合，更應提高管理者的經濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。
勤“問”。“問”是醫(yī)護工作的重點。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀，還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關懷的語言，會消除患者的顧慮并給患者帶來親切感，增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問”，善于向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安，應問寒問暖、問長問短以表達關心致意;還要善“問”，善提問題，善有水平的提問題，無論是問津、問難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問道于盲;要做到“不恥下問”。回答問題既要對受眾一視同仁，問候、答問都要在語言、表情、態(tài)度、動作中表達親切的關懷，又要誠信，知之為知之，不知為不知，“問”與“答”是雙向交流，雙向交流要力爭“雙贏”，以誠信、誠實、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。
深“切”。“切”在醫(yī)療中既是深入調研、全面分析的過程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要掌握一些邊緣科學知識、如心理學、行為醫(yī)學，用以分析患者就診的心理變化，以進行更好的行為護理及對癥下藥。現(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進“切”的理念與技能，將實現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍。“切”意味著“接”的藝術，親切地接待、接見，深入地接近、接觸，誠懇地接受、接應、接頭，是優(yōu)化管理溝通不可或缺的;對管理溝通相關的事、物、人過程等，要善于“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理，以提升管理溝通水平。“切”要做到深切，多用心思考。
四、結語
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見，做為企業(yè)管理人員，在工作中需要掌握一定的溝通技巧，并在溝通中遵循一定的溝通法則，不斷總結溝通經驗，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務。
企業(yè)管理心得體會5
此刻的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是此刻還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自我“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了XX企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，能夠說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓，我總結如下：
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行，為企業(yè)部門配置適宜的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識，發(fā)展員工本事，轉變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。企業(yè)文化的產生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，經過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人本事，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策供給依據(jù)，是員工對自我以及對他人工作本事的評估，了解自我的工作本事，同樣將自我的本事與對企業(yè)的貢獻結合起來，供給薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
經過這學期的.人力資源的學習我對自我有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于此刻的我而言要加強各項技能上的學習，提高自我的專業(yè)本事，沒有好的個人本事就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于此刻的我而言與其說是去管別人不如說是對自我的規(guī)劃管理，對自我未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一向是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它經過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一齊，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們進取地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我經過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應本事的追尋。類似于海爾的“快速反應、立刻行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從進取性和目標性的角度上看，也強調員工的個人本事充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習提高。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔職責。職責的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自我來擔當?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米晕业谋韭毠ぷ鳎唤o領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急；而員工更要進取為公司著想，時時堅持憂患意識，不斷提升自我的工作水平，不斷關注公司管理的提高。
三、在非財務經理的財務管理方面
教師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：
1、找準切入點，推行精細化的財務管理
精細化的財務管理是一項涉及面廣并且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須到達控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和進取性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，所以，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領導和員工素質；第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，經過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最終，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的提高，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自我的微薄之力！
企業(yè)管理心得體會6
在我這半年的工作中，得到了公司各級領導的大力支持，在此深表感激！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
今日想就管理與激勵談談自我的一些心得體會，向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
我作為，對每一個員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們提高，能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們進取的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的提高，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，經過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中，進取主張這樣一個理念：進取的.人象太陽，照到哪里哪里亮。在團隊管理中，我會經過各種途徑樹立一個進取的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業(yè)務知識，用理論業(yè)務知識武裝頭腦，并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型干部，要經過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的本事。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，經過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業(yè)管理心得體會7
我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊，扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的主角，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習，培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié)，以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來，針對單獨某一個環(huán)節(jié)的，結果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經常出現(xiàn)一個人只著眼自我負責的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出調整。結果就使得整個項目的'工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項目管理經驗交流時有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應當以項目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊，這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置，了解在項目中于自我相關的前后環(huán)節(jié)的進展情景，這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。
經過這兩次項目管理的經驗交流，大家準備已一本書作為一個項目，進行項目管理，設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了，將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來，相信所有人都會盡力配合的。
企業(yè)管理心得體會8
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年X月X至X日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一齊聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下頭就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
XXX教師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產品的售后服務，但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業(yè)關心的不僅僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)經過產品所供給的服務的全過程的感受。這一點也能夠從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務營銷正是為消費者（或者人）供給了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是供給了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的提高，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會提高的一種必然產物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
XXX教師——《飯店優(yōu)質服務案例解讀》。X教師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務，僅有給予人們更多一點，更好一點服務的人，才能不斷前進。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽第一，誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今日，我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務行業(yè)的工作人員，應當怎樣去應對此刻的實際工作呢？
在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的`內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都明白，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們那里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不經過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的，必須要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
XXX教師——《酒店管理溝通務實與藝術》。X教師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，并呈上了經典案例。我們只是研究別人，很少研究自我；溝通要以別人為中心，不是一自我為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應當只顧自我，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自我的人際關系。
在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成細心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自我的溝通本事不斷提高，一方面促使自我的人際關系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自我的上級、同事、下級建立良好的合作關系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理心得體會9
入伍2年，參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實踐。以下為個人小細心得體會，請各位多多指教：
一棟大樓最主要的是地基，公司和工廠的地基就是最底層的員工，我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準在于初高中層次，人員素質較為低下，他們有潛在的對錯意識，卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。容易感情用事，并且自私自利，沒有團隊合作團結意識，沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團隊合作意思和團體榮譽感。
學習是一個累積的過程，而培訓也是一個累積的過程，也許對于高素質人才，一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多，因為他明白這場培訓對于他的價值，2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大，關鍵是在于2個鐘以外的時間，高素質的人才會花費數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓資料，他們有學習意識，有成長意識。而我們的員工沒有這種意識，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)（那里就不是培訓了），去幫忙他們累積。
而我的團結合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍！我的隊伍里邊人員素質普遍都不高，小學畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%高中（一人）。以前：這支隊伍，應對的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦颍斐傻慕Y果是人員嚴重不服從管理，抵制情緒嚴重，致使管理人員心境不愉，整個團隊情緒化工作情節(jié)嚴重，工作效率低下，工作事故率教高。
此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動作并非是縱容，每當我處理抗住了事故后，都會喧導事故的前后和我解決的過程，為自我造勢，從中喧導解決的艱辛，也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調本事，正確的指揮和指導讓手下信服，再加強我個人的培訓資料，這點主要是突出關心體恤下屬前途，指導他們向前看，向上邊的崗位看，供給簡單理論資料，制定簡單實踐過程，突出上邊崗位的簡單面，易學面，激發(fā)進取性，到達預期目的和最終目的（我是為下屬著想的上司）。到達最終目的后，這時我在下屬心中的形象有2點：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值；2有很強的本事，這種老大跟著有前途。
在此基礎上，我大力喧導團體團結意識和團體榮譽感精神，告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子，每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責，而他作為團體的一份子，他的所做所為也要為這個團體和他個人負責，認真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個人找出原因，團體幫忙分析，到達徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級，大事犯錯愚蠢，錯誤不是個人的事，還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題，到達注入團體榮譽感的目的`。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識：亮劍中我注重的有2個靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個團隊的靈魂，團隊的文化。還有一點，一個小動作，楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當?shù)倪\用一下！呵呵，我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作，大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包，然后掏出大額鈔票（100面值），然后用很大的聲音叫一個人去買水，而后借次機會鼓勵士氣，喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化，喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用，這點我是在部隊學到的，我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容，就算黑臉后也會在10分鐘內恢復笑臉，我會要求每一個下屬站立的姿勢（昂首挺胸），說話的聲音（要大），面部的表情（要微笑），當然是以開玩笑的方式，多次要求，并且大力鼓勵贊揚下屬，為他們的工作當眾鼓掌（我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到自豪），我的團隊精神面貌向上，處處都是笑臉，站坐行雷厲風行，精神干練！工作效率同比提高！
企業(yè)管理心得體會10
學習《管理學原理及方法》后的心得體會 因為選修人力資源管理，我在這學期接觸了管理學這門課。曾經它對于我是一個特別遙遠而生澀的概念，我覺得它和我的本專業(yè)是八竿子都打不到一塊的，可學到現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)管理是無處不在的。說實話因為忙校慶晚會，不得已缺了幾節(jié)課，以至我對管理學了解的并不全面具體，所以在此我只能說對我學到的談談我的心得，希望老師能見諒。
先來說說這門授課的老師吧，不胖不瘦，不高也不矮。和諧、自然，因為你從不擺老師的架子；嚴肅認真，因為你從不失老師的本性；風趣、幽默是你的最大亮點；你上課總是“與民同樂”，課堂上時常笑聲飄過，有時使得不想聽課的都打起興趣來聽課。你完全沒有生搬硬套地講書本上的知識，而是盡量多的說一些有趣的故事，“都聽清楚”是你每堂課說的最多的話，也是我見過口頭禪最特別的老師，呵呵，你總是繁簡得當，用淺顯易懂的語言跟我們解釋管理學的基本原理和方法。
下面再說說我對于管理學的認識。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、 組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。管理學的含義：A、管理的目的是有效實現(xiàn)預期目標，本質是協(xié)調。 B、管理過程是由一系列相互關聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構成，這些活動包括計劃、 組織、領導、控制和創(chuàng)新，它們成為管理的五個基本職能。C、管理是在一定的環(huán)境下進行的，它是一個組 織的“器官” ，是為組織服務的。在學習管理學歷史中，我知道了F.W.和他的管理科學，亨利.法約爾和他的管理原則，我感慨著這些管理學大師的智慧，也知道了東方管理理念異于西方的地方。那什么是管理者呢，在我看來管理者就是自己不干事，讓別人拼命干事的人。可要做好這個角色到真的很難。因為管理學涉及的面特別廣，同時它又講究從實際出發(fā)，對于不同的事物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它最基本的管理理念。
學了管理學后才發(fā)現(xiàn)，其實管理本來就源于我們的生活，在日常生活中有許多管理學的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，“從生活中學管理，在管理中品生活” 。只要我們在平時的時候多些留意， 就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。比如在大學怎樣管理自己的生活，作為班干怎樣去管理一個班級等等。像每個月我從父學好管理學對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社 會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境， 使每個人有效地完成任務 時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目 標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要 明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在 所有管理職能中是最基本的。 計劃包括確定使命和目標以及完成使命 和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行 動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條 件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用 預算量化計劃。
從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用。而且大學是有很多課余時間讓你去打發(fā)的，這就要求我們要學會管理，合理的利用課余時間，管理好時間也能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，雖然道理都知道但是要做到也不容易，睡懶覺，打游戲，聊天往往占據(jù)了我們大量的課余時間，而要想能更好地適應以后工作的壓力和外界競爭環(huán)境的激烈狀況， 在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。另外作為一個成年人，管理好自己的情緒就更為重要了，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情時的效率及生活的.幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學了管理學原理及方法后，讓我對班級和學生會的管理也有了更多的認識， 要讓每個人有成效的完成他們的任務，不是說多少多少要求，而是讓他們理解整個群體的使命和目標及他們的重要性，當然這個的前提是強烈的團體榮譽感。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，在這個過程中鼓勵遠比苛責有用。
書上的理論一堆一堆，可對于個人我覺得管理學就是一門如何追求個人幸福的學問，在紛擾的社會中，我們每個人都在努力的讓自己生活的幸福，其實幸福不也就是人生目標一個個實現(xiàn)后滿足感的積累么。那么我管理好我的人生目標，設定好我抵達的時間，規(guī)劃好我的資源和人脈，控制好我奔向未來的偏差，以前盲目的追尋不就變得清晰可辨了么，幸福的生活也就不會遠啦。
短短的六周就要結束啦，對管理學雖說是了解了一些，可卻發(fā)現(xiàn)不會的更多了，對這課能寫出的心得也差不多就這些吧，謝謝老師閱讀。
企業(yè)管理心得體會11
許多大學生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質量、市場、效益等方面的知識。《現(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應用性、實踐性都很強的課程，這一門課中包容了經濟管理類專業(yè)多門課的知識，它為不同專業(yè)學生改善能力結構、優(yōu)化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養(yǎng)學生兩大基礎能力，即管理基礎能力，包括：管理基本理論和管理職能的掌握，管理者綜合素質能力的培養(yǎng)；創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力，包括：創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學生六大管理能力，即制度管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產運作能力、財務管理能力。
本學期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學習我受益匪淺。在老師為我們做的詳細講解下，我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念；掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法；讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法，為以后在工作上能夠具有運用所學企業(yè)管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎。
之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念，但是通過學習，我了解了企業(yè)的相關基本知識，知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式，明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理，管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領導、控制等職能來協(xié)調人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標的過程。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內容有：戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術創(chuàng)新管理、生產運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者，成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能：技術技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說，對這三類技能的要求是不同的.：對高層管理者：最重要的是概念技能，因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關系的能力。而對于基層管理者：由于他最接近現(xiàn)場作業(yè)，所以技術技能格外重要。由于管理者的工作對象是人，因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是：計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能，是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標而進行的分工和協(xié)作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織，在一定的條件下，實現(xiàn)組織目標的行動過程。控制職能最常見的是根據(jù)控制點位于整個活動過程中的位置可劃分為預先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。
通過學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程，我領悟到：
（1）選配一個優(yōu)秀企業(yè)領導人來搞好管理工作，對企業(yè)的發(fā)展尤其重要；
（2）建設優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚、統(tǒng)一員工的思想，激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性；
（3）現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢，不要甘于現(xiàn)狀，要學會創(chuàng)新，在激烈的競爭中生存與發(fā)展。
《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課，我學到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實踐，對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語來講課，并多加些案例分析，最好就是多安排一些實踐活動，培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內外結合”，更能提高學生獨立思考問題和解決問題的能力。
最后，感謝老師，讓我們初步了解了一個完全不同的學科領域。
企業(yè)管理心得體會12
常聽到有些年青的員工朋友抱怨說晨鳴的管理太嚴了，管得太多太寬，言下頗有退縮之意，在晨鳴這四年，也確曾有許多員工朋友因為適應不了晨鳴的管理而辭工。說真的，我為這些朋友感到惋惜，惋惜他們意志不堅強，惋惜他們的目光短淺，惋惜他們放棄了這份收入還不錯的工作，惋惜他們失去了在這個企業(yè)里鍛煉成長的機會……。
我是原來蒲圻造紙總廠的一名老職工，在經歷過這個紙廠興盛、衰敗再興盛的歷程后，對晨鳴的管理模式，應刻說我可算感觸最深，最有發(fā)言權了。
晨鳴的管理嚴不嚴？嚴！絕對的嚴！但是絕不是一些朋友認為的管得太寬，而是嚴得應該，嚴得有理，不嚴不行！正是因為嚴，晨鳴才能將昔日這個停產多年瀕臨倒閉的工廠盤活，正是因為嚴，我們的產量才能由原來設計的3.5萬噸，不可思議的翻了一番，正是因為嚴，我們的企業(yè)才能成為整個地區(qū)的龍頭老大，也正是因為嚴，我們的荷包才能慢慢地鼓起來，我們的腰桿才能挺拔起來，我們才能穿著這身晨鳴綠神氣的走在大街上，迎著別人羨慕的目光，這是何等的光輝，何等的愜意，何等的揚眉吐氣。作為一個老紙廠人，我深切地體會到以前和現(xiàn)在這兩種完全不同的感受。
十幾年前，蒲紙剛剛建成，這是一個由國務院批準建設的國家“八五”計劃的重點項目，國家先后投資了幾個億。然而，由于種種原因，卻最終沒能投產，一千多號人全部下崗，自謀生路。在下崗的那些年里，為了生活，我不得不到處奔波，擺過地攤，打過短工，也曾忍氣吞聲，也曾背井離鄉(xiāng)。那些年，失去了工廠的我們，就像是沒了爹娘的孤兒，遭受了多少的辛酸，那些年，在外面我們羞于說自己是蒲紙人。
幸好，四年前，終于有晨鳴來了。仿佛一夜之間，所有的設備就都歡快地轉起來了，沉寂了十年的工廠在晨鳴人的手里重新煥發(fā)了新的光彩。
我親歷了赤壁晨鳴的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，幾年中也深刻領會了晨鳴管理的內涵，說實話，創(chuàng)業(yè)之初，我們也都很不習慣晨鳴的管理模式，自我加壓，挑戰(zhàn)極限。二個多月的廢寢忘食，夜以繼日，累得人骨頭都散了架，我們也都曾打過退堂鼓，然而，總部和漢陽來的師傅們都在玩命地干，老總也是24小時的蹲點，吃喝拉撒睡全在車間，面對這樣的領導，面對這樣的`晨鳴人，你還想說什么？你還能說什么？不能，只能咬牙沖上去。當?shù)谝痪砑埾聶C的時候，震耳欲聾的鞭炮聲和歡呼聲中，我們全然沒有了苦，沒有了累，有的只是由衷的贊嘆與佩服，有的只是一個信念：跟著晨鳴人干，沒錯！
是的，我們相信晨鳴，我們不得不相信晨鳴。后來，2400改造、150t漿線上馬，6000kw機組并網發(fā)電，藍天碧水工程堿回收和中段水投產，一場又一場的攻堅惡戰(zhàn)，一次又一次的勝利歡呼，說辦就辦，辦就辦好，不講不行的理由，只講能行的辦法，晨鳴的管理理念蕩滌著我們的頭腦，震撼著我們的心靈。
我們再放眼外望，從齊河板紙到武漢晨鳴，從白山惡水的吉林到十里洋場的上海，大江南北，長城內外，朋友們，試問，哪一次不是晨鳴起死回生？哪一次不是捷報頻傳？
今日的晨鳴已吹響了進軍世界的號角，集團董事長陳洪國為晨鳴的前景描繪了美好的藍圖：在3—4年內，生產能力達300萬噸，年創(chuàng)利稅35億，晨鳴的過去可以證明，這一切都不是神話，這一切都在不遠的將來，這一切更要靠我們去努力，這一切都顯示，晨鳴是大有可為的。這里是我們年青朋友施展抱負、大顯身手的天地。那些還在抱怨的朋友，那些還在庸庸碌碌、糊里糊涂、得過且過混日子的朋友，你該清醒了。請：相信晨鳴，把握今天。
企業(yè)管理心得體會13
我相信，企業(yè)都是以盈利為目的的，不管它是生產型，制造型，運營型還是服務型。要獲得最大利潤，最終的分向都是有效減少成本的投入，當然，這個成本包括很多，比如生產成本、制造成本、營業(yè)成本等等。所以，(企業(yè)組織結構方面)企業(yè)都會優(yōu)化組織結構，力求實現(xiàn)使組織能夠有效地運用資源，以最小的投入求得最大的產出，不論在上情下達、下情上報或側向溝通方面，皆能使信息的傳遞處于暢通無阻的狀態(tài)，并能明確確定了員工的任務、責任、權利關系。另外，(企業(yè)設備管理方面/安全管理方面)企業(yè)一旦發(fā)生嚴重的設備安全或者人員安全事故，那么企業(yè)就要承擔重大的損失，所以把好這兩關是至關重要的。樹立“安全第一”的思想，完善落實公司各項安全管理制度和操作規(guī)程負責站內設備設施安全管理。員工必須掌握公司的主要設備，熟悉其性能，了解工藝流程。全員必須提高安全意識，因為，造成傷害的原因96%是因為不安全的行為，而只有4%是因為不安全的環(huán)境。總而言之，雖然利益為重，但我們絕不能以犧牲人命去賺錢。
(現(xiàn)場管理方面)好的企業(yè)，都有較優(yōu)秀的現(xiàn)場管理方法。如果企業(yè)員工能主動地想辦法理解企業(yè)的戰(zhàn)略和遠景目標，努力解決在執(zhí)行過程中發(fā)生的各種問題，那企業(yè)輝煌是指日可待的。
下面，是我分析一下國內工業(yè)企業(yè)所面臨的問題以及我用所學的知識給出解決問題，提升企業(yè)競爭力的一些建議。
一、成本上升“擠壓”利潤
近年來，工業(yè)企業(yè)利潤率出現(xiàn)了下降的苗頭。這主要因為，在企業(yè)內部，生產要素成本出現(xiàn)了較快上升的跡象，既包括勞動力成本的上升，又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時，由于企業(yè)之間的競爭和國家對消費品價格的管控，企業(yè)很難將上漲的成本轉嫁于下游，所以企業(yè)的利潤不可避免地被上升的成本“侵占”。
建議：完善企業(yè)的組織結構，建立效率高的管理體系，減少員工成本。科學地挑選工人，科學管理員工，并進行培訓和教育，提高工作效率，減少時間成本。
二、產能過剩導致供過于求
近些年，我國投資高增長在拉動經濟當期增長的同時，也使產能急劇擴張，為此后的產能過剩埋下了隱患。隨著去年經濟增長不斷放緩，我國產能過剩問題再次凸顯，表現(xiàn)在以下幾方面：一些行業(yè)產品的價格大跌，效益大幅滑坡;企業(yè)產銷率下降，庫存增加;虧損企業(yè)虧損額增加。
建議：注重精益生產，對產品質量管理嚴格把關，根據(jù)市場調整生產量。嚴禁浪費。
三、資金緊張
資金緊缺，流動性不足是制約企業(yè)穩(wěn)健運營的.重要因素。一是資金占用嚴重。因需求不足造成企業(yè)銷售不暢。二是資金缺口不小。據(jù)對重點骨干企業(yè)調查顯示，48、4%企業(yè)資金存有缺口，缺口10%以上占14%。三是資金風險加劇。目前，資金困難逐步由中小微企業(yè)向大企業(yè)蔓延，部分近年擴張過快、遭遇市場突變的行業(yè)企業(yè)資金面臨困境。
建議：增加融資渠道，滿足生產經營所需資金。完善企業(yè)內部管理，提高企業(yè)資金的使用效果。根據(jù)市場趨勢，預測產品生命周期，更新產品。固定成本發(fā)展科學，成本分析，檢測使用的資金浪費。創(chuàng)新和采用新技術、工藝的改進，改善勞動組織，加強生產管理，降低資本消耗。
四、能力不足
當前市場倒逼轉型與企業(yè)應對能力不足的矛盾極為突出，轉型升級陣痛加劇。一是市場倒逼轉型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢性上升的大背景下，企業(yè)單純依賴過去的規(guī)模擴張、低成本出口、常規(guī)品種打天下的粗放型發(fā)展模式已難以為繼。二是企業(yè)應對能力不足。在“去庫存化”和“去產能化”的雙重壓力下，部分企業(yè)僅選擇收縮規(guī)模，保持觀望。據(jù)調查顯示，企業(yè)未來投資增加的僅占10、9%，持平的占74、4%，減少的占14、7%。建議：注重員工的培訓，調到員工積極性。打造“有實力現(xiàn)場，把握機會，捕捉機會，保持產品創(chuàng)新，創(chuàng)造品牌。
五、安全措施
生產設備改良更新經費投入比例較低大部分業(yè)主對于在生產經營活動中應遵循的國家安全生產相關的法律法規(guī)不很熟悉，，對于安全生產沒有引起足夠重視。建議：
加大安全生產宣傳力度，抓好從業(yè)人員安全教育培訓工作。把安全生產與工傷保險有機結合起來，有效遏制各類安全生產事故的發(fā)生，促進企業(yè)安全生產發(fā)展，保障從業(yè)人員的健康與安全。只有硬件設備提高了，為今后更安全的生產打下堅實基礎，員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動生產率和經濟效益，才能更好的談發(fā)展。
企業(yè)管理心得體會14
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理培訓促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓學習，結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
一、管理培訓要毫不動搖的狠抓人力資源管理
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)管理培訓不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我自認管理培訓不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業(yè)管理經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、管理培訓始終如一地開拓、經營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)管理培訓要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)管理培訓光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的`變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、管理培訓心得明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設。現(xiàn)代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現(xiàn)原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)管理心得體會15
初涉社會到現(xiàn)如今，隨著經歷的坎坷磨難的增多，金錢財富積累的不盡人意，倒是應了一句老話“小富于勤，大富于命”。
幸好在經歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得！去年在網上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導。
那位朋友問了個這樣的問題：“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性，另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留，特別是有才干的人！
我想聊友的問題該是兩個：用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才！
（一）用人的工資待遇標準：
每個行業(yè)都有各自的標準，其實既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程，照著曾經的標準執(zhí)行就行了，因為是新成立的公司，需要你的員工替你打天下，這個階段對公司的領導和員工來說是很艱辛的，公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀，尤其是資金精力方面，很多方面需要給員工一個交待，所以待遇可以在自己適當?shù)姆秶鷥茸餍┱{整，這樣可以提高一下工作的積極性，為你的公司更賣力些！
（二）怎么才能留住人才：
這個問題有些復雜，總結一下留住人才大致有三方面的因素：
1、待遇留人。
無論什么公司你沒有一套完整的`薪酬制度和管理思路，工資待遇想怎么來就怎么來，公司業(yè)務好了就多發(fā)，不好就少發(fā)，甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強調“大河沒水小河干”，這樣的公司是做不長的，做不大的，要知道如果小河里沒水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本質上的區(qū)別，這個問題大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必須的。
完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎！
2、感情留人。
有了不錯的待遇，整天員工像驢子一樣被領導用來用去，公司的管理一盤散沙，領導不開心了陰沉著臉，時不時的發(fā)個脾氣，這樣的公司根本談不上有凝聚力，這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。
長久下去形成惡性循環(huán)，再好的待遇也留不住人，為什么留不住？一句話“干的不開心”所以作領導的也該時不時的關心一下員工的工作情況，除了工作以外也聊些家常的話題，無論是工作或生活有什么困難，做領導的都不可袖手旁觀，要積極提供援助，這樣員工會感到家庭式的溫暖和關懷，他會加倍工作來回報你的，因為他沒有什么后顧之憂！
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的，公司經營到一定的規(guī)模，可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵，有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認真分析一下自己的情況再做決定，畢竟甘愿冒險的人為數(shù)不多，躲避風險畢竟是人類的本性！
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