個人述職范文模板

個人述職范文模板1

　　過去的一年，是我本人參加護理工作的第19個年頭，參加護理管理工作的第10個年頭，也是我走近同濟光華3個年頭，了解同濟光華，和同仁們一道認識她到認可她到愛上她到把她當(dāng)成我家，建設(shè)她、發(fā)展她，這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年。下面我從三個方面向全院領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職。

　　一、全心治科、以誠信人。

　　因為外二科自開科以來是由我一手創(chuàng)建的，對科里的環(huán)境、布局都很熟悉，就象是我的家一樣。而且對科里的成員也較了解，加上自己平時做人做事都很盡心盡職，自認為在科里還是受大家認可和信賴的。想當(dāng)初剛開科是的情景：腦外科危重病人多、病情重、護理隊伍年輕、沒經(jīng)驗、護士少，每天晚上我都要到科里去手把手的教我護士怎樣翻身叩背；怎樣有效的吸痰；怎樣指導(dǎo)病人功能鍛煉，預(yù)防各種護理并發(fā)癥的發(fā)生等；來搶救病人時，接護士電話后，我3—5分鐘內(nèi)就會趕到……

　　現(xiàn)在，我晚上去科室的機會少了，我的團隊也慢慢的成長起來了，我再也不擔(dān)心晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學(xué)習(xí)計劃，把詳細的工作計劃都大家，讓每位成員都知道我想法和目標(biāo)，并制定詳細的工作流程和各班職責(zé)，讓每位成員都知道我今天是做什么工作，要做什么樣子；我還制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，并把它列成表格，定期學(xué)習(xí)，即使我休長假也不會受到影響。我會觀察每位護士近期表現(xiàn)和心里動態(tài)，一有不對勁的苗頭，我就會從側(cè)面或正與她溝通，給與力所能及的幫助，解除她的困難與顧慮，使其能安心工作，以保證安全。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　我不停的學(xué)習(xí)新知識，更新自己，以適應(yīng)不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展。自吳主任任職以來，我科的業(yè)務(wù)量不斷的增加，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)也不斷的開展，象關(guān)節(jié)置換就促使我去學(xué)習(xí)、去找資料如何護理好病人，帶領(lǐng)護士們學(xué)會、做好。這一點也得到了我科兩位主任及醫(yī)生和護理同仁的一致認可。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)懷下，我被多次派出到省內(nèi)外學(xué)習(xí)與觀光，學(xué)習(xí)護理管理的新理念和方法，我也沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，滿載而歸，并能學(xué)以致用，特別是在我院護理文書書寫的`改革中，起到了一定的作用，為我院護理事業(yè)的發(fā)展做出來應(yīng)有的貢獻。

　　三、靜心養(yǎng)性，虛心求索。

　　當(dāng)護士，必然要淡泊名利、富有犧牲和無私奉獻的精神，當(dāng)一名護理管理者，更要清心寡欲，既是老師又是天使。我在工作中個性較為明顯，敢作敢當(dāng)，公平公正，就事論事，對世事萬物的洞察與澄明，使淡定與從容，成為我內(nèi)心世界的最核心的元素，享受教育，享受創(chuàng)造，享受改革，廣大病人的幸福與健康指數(shù)是我工作的原動力。我心仁慈，見不得比我可憐的人，我用自己錢為病人買過飯，為被家屬遺棄的病人買過牛奶、水果，在我的帶動下，我科的醫(yī)生和護士都獻愛心。反思自己的工作，督促制度的執(zhí)行和落實還有待加強。我將加大這方面的執(zhí)行力度，對團隊的建設(shè)力度還要加強，積極配合科主任的工作，把我科建設(shè)成全院重點龍頭科室，為我院的發(fā)展成百年老院做出更大的貢獻。

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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的理解與支持。xx年我具體分管商標(biāo)、廣告監(jiān)管工作及紀檢監(jiān)察工作，兩項工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標(biāo)、廣告工作做述職報告。

　　一、主要業(yè)務(wù)工作情況

　　（一）商標(biāo)工作

　　商標(biāo)監(jiān)管與服務(wù)工作是工商部門的一項服務(wù)性工作，是展示工商部門服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標(biāo)監(jiān)管通過實施行政指導(dǎo)的方式實現(xiàn)了商標(biāo)監(jiān)管目標(biāo)：

　　（1）幫助和引導(dǎo)企業(yè)正確確立、使用商標(biāo)，維護商標(biāo)的品牌價值，提高其競爭力；

　　做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標(biāo)注冊工作上臺階。堅持深入一線，調(diào)查研究的工作方法，做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么，積極為其提供服務(wù)，幫助其實現(xiàn)以商標(biāo)帶產(chǎn)品，以商標(biāo)樹形象。實施送法和送《商標(biāo)注冊建議書》、《商標(biāo)策略提示書》、《商標(biāo)法律告知書》的“三書”活動，有效提高了企業(yè)對商標(biāo)的認識和重視度，深受稱贊。今年共指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營者申請商標(biāo)注冊10件，使我縣的商標(biāo)注冊數(shù)量達到了176件。

　　（2）對企業(yè)商標(biāo)權(quán)利以及保護范圍提供咨詢意見，及時告知其商標(biāo)權(quán)利的相關(guān)信息；全年有15加經(jīng)營戶得到我們的專業(yè)咨詢。

　　（3）幫助企業(yè)做好商標(biāo)所有權(quán)、使用權(quán)的變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可、異議、復(fù)審、爭議等各個環(huán)節(jié)指導(dǎo)幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導(dǎo)，并為其提供服務(wù)。

　　（4）積極指導(dǎo)和支持市場主體實施商標(biāo)戰(zhàn)略，從商標(biāo)的選擇、設(shè)計、注冊、使用、保護、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)幫助。在我們的幫助下xx年“炎陽”、“陽壽”等4件商標(biāo)被省工商局認定為“山西省著名商標(biāo)”，使全縣著名商標(biāo)總量達到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展，通過品牌展示、產(chǎn)品展銷、項目招商，真實反映出我縣實施品牌戰(zhàn)略、推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象。

　　在實施農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略工作中，今年還進一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國工商報等刊物上發(fā)表4篇工商部門幫扶紀實；配合協(xié)助山西電視臺《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略專題片，最大限度的為企業(yè)造勢，助推品牌成長壯大。

　　（5）在行政指導(dǎo)實施過程中，不斷加強事前引導(dǎo)、事中規(guī)范、事后回訪、交流，把以行政指導(dǎo)實現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標(biāo)監(jiān)管巡查的重點工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標(biāo)注冊等形成的一般違法行為，通過商標(biāo)監(jiān)管行政指導(dǎo)工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達到使企業(yè)正確使用注冊商標(biāo)之目的，提高了他們正確使用注冊商標(biāo)的認識，從源頭上遏制了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生，提高企業(yè)的.商標(biāo)法律意識和運用商標(biāo)開拓市場的能力。同時實現(xiàn)商標(biāo)監(jiān)管人員監(jiān)管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過不斷開展行政指導(dǎo)工作，減少或避免了行政處罰，使這一監(jiān)管方式成為推進職能到位，深入踐行“提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護市場秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展和市場繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國家、盛市工商局部署的“雙打”工作任務(wù)，其間辦理了商標(biāo)假冒案件6件，其中含3件罰款萬元以上的大案。

　　（二）廣告工作

　　1、集中整治違法手機短信廣告：查處違法發(fā)布手機短信廣告的廣告主6家；與聯(lián)通、移動、電信建立了查處清理垃圾違法手機廣告的聯(lián)合工作機制；

　　2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶外廣告34件，治理了手續(xù)不全、設(shè)置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為；

　　3、對特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進行監(jiān)管；一年來對這類廣告主、廣告經(jīng)營者檢查51戶次，制止和查處欺詐、誤導(dǎo)性廣告2件，查處違法發(fā)布廣告案件6起，罰款1.7余萬元。

　　4、對廣告經(jīng)營主體資格進行了規(guī)范。

　　（三）其他工作

　　結(jié)合我分管xx工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無證經(jīng)營查處兩項主要工作實際，在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作：

　　1、夏季食品市場集中整治行動中，我?guī)ьI(lǐng)一組檢查經(jīng)營戶46戶，行政指導(dǎo)7戶，下發(fā)責(zé)令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬余元；

　　2、無照經(jīng)營集中查處專項行動中，檢查經(jīng)營戶170余戶，給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并督促無照者限期辦理了營業(yè)執(zhí)照；

　　3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時全部準(zhǔn)確錄入。

　　二、思想紀律及廉潔自律情況

　　（一）能夠按照團結(jié)出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的要求，努力增強團結(jié)協(xié)作意識，靠黨性促進團結(jié)，靠人性維護團結(jié)，靠黨的紀律加強團結(jié)。在具體工作中努力找準(zhǔn)位置，認真履職，發(fā)揮作用。不越職

　　、越權(quán)、越位，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴以律己，寬以待人，協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關(guān)系，圍繞共同的工作目標(biāo)和努力方向，統(tǒng)一思想，形成共識，形成合力，團結(jié)一心干工作，聚精會神謀事業(yè)。

　　（二）、能夠按照黨規(guī)黨紀及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求，努力做到自警、自盛自重、自律。管好自己的嘴，不該說的堅決不說；管好自己的手，不該拿的堅決不拿；管好自己的腿，不該去的堅決不去；嚴格要求自己，不該做的堅決不做。發(fā)揮好一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的人和事做起，自覺經(jīng)受時代的考驗和執(zhí)政的考驗，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。

　　三、存在不足

　　回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是理論水平有待進一步提高，為今后的工作實踐奠定理論基礎(chǔ)；二在思想上感覺與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還有差距，領(lǐng)導(dǎo)方法方面還有所欠缺，應(yīng)加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，身體力行，不斷總結(jié)，以飽滿的熱情，百倍的信心更好完成各項工作任務(wù)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)、廣告管理工作、管轄區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作及無照經(jīng)營查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地爭取把工作做得更好，切實為地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展服務(wù)。

　　謝謝大家！

個人述職范文模板3

　　一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在公司各廠處及當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)的支持指導(dǎo)下，我在本職崗位上，認真履行《保衛(wèi)處處長崗位職責(zé)》，帶領(lǐng)保衛(wèi)處全體同志，克服各種困難，圓滿地完成了公司賦予的各項工作任務(wù)，為維護公司正常的生產(chǎn)、生活秩序，做出了自己應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)述職如下：

　　一、xx年，本人及保衛(wèi)處的工作情況。

　　（一）抓班子，強隊伍，提高班子凝聚力。

　　今年以來，我針對保衛(wèi)處的人員為自主招聘，自己培訓(xùn)，自己使用以及實行準(zhǔn)軍事化管理的實際，做到強班子、聚合力，抓隊伍、樹形象，強化保衛(wèi)隊伍的基礎(chǔ)管理。首先我對班子成員及骨干隊伍進行了調(diào)配。年初，我向公司領(lǐng)導(dǎo)請示并批準(zhǔn)，撤換了一名大隊長，招聘了2名軍轉(zhuǎn)干部，充實了領(lǐng)導(dǎo)班子成員；撤換了一名班長，配強了骨干隊伍。其次，我抓了骨干隊伍的凝聚力，今年以來，我堅持做到每月初召開一次干部骨干會，布置當(dāng)月工作，提出完成各項任務(wù)的措施和要求，檢查、講評、總結(jié)上月所完成工作的情況，好的提出表揚、差的進行當(dāng)面批評并限期改正。在會上充分發(fā)揚民主，班子成員之間大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。成為了思想上相互學(xué)習(xí)、生活上相互幫助、落實制度上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、工作上相互支持、感情上相互尊重的戰(zhàn)斗集體。三是狠抓了骨干隊伍綜合素質(zhì)的提高。俗話說，什么樣的干部帶什么樣的兵，只有骨干強了，隊伍才能強。因此，我針對大部分骨干都是退伍軍人且大部分都在部隊當(dāng)過班長，有一定的管理、組織能力的實際，利用每周的骨干會，讓處領(lǐng)導(dǎo)及干部對他們進行傳、幫、帶；利用檢查工作的機會，對他們進行現(xiàn)場示范、手把手的教；我還在骨干與骨干、班與班、中隊與中隊間開展了“比、學(xué)、趕、幫、超”和評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)活動。以調(diào)動骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性；通過以上舉措，使班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。

　　（二）、抓制度，促規(guī)范，提高依法執(zhí)勤能力。

　　今年，我根據(jù)公司大環(huán)境的變化，以及保衛(wèi)處的各種實際，重點修訂和完善了以規(guī)范保衛(wèi)隊員日常行為、職責(zé)及保衛(wèi)處行政例會為主的《保衛(wèi)處內(nèi)務(wù)管理制度》；以規(guī)范保衛(wèi)隊員訓(xùn)練，提高執(zhí)勤和處置突發(fā)事件能力為主的《保衛(wèi)處訓(xùn)練管理制度》；以規(guī)范保衛(wèi)隊員遵章守紀，依法執(zhí)紀為主的《保衛(wèi)處獎懲考核制度》。適時制定了《719料場車輛及外來客戶管理規(guī)定》，《719料場哨崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)處中隊評優(yōu)實施辦法》等，使保衛(wèi)處走上了管理有章可循，執(zhí)紀有法可依，訓(xùn)練依法實施的良性軌道。為今后保衛(wèi)處工作的制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。二是狠抓了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳。利用每周三的學(xué)習(xí)教育日，每周六的工作小結(jié)日，每周五的中隊會及班務(wù)會，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解保衛(wèi)處的內(nèi)務(wù)、訓(xùn)練和紀律制度，使每一個隊員熟悉和了解這些制度，讓他們不但要記在本本上，還要他們記在腦中，爛在心中。三是狠抓了規(guī)章制度的落實。我從小處入手，從細處抓起，在工作中要求做到：著裝不符合要求不上崗；崗位職責(zé)不清不上崗；交接班不完全不上崗；職責(zé)意識不強不上崗。四是將規(guī)章制度的一些條款融于隊員轉(zhuǎn)正、晉級考核及“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”之中。五是狠抓干部骨干的模范帶頭。要求每名干部骨干提高思想認識，在干任何工作和事情上都要起帶頭作用，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，帶頭努力工作，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，份內(nèi)工作搶著干，份外的工作主動干。力求做到每一項管理措施或規(guī)定的實施，首先要我們的干部骨干帶頭，員工違章要從干部骨干身上先查，先處罰。通過以上舉措，使制定和完善的規(guī)章制度得以經(jīng)常性的貫徹和落實，不流于書面和紙上，不流于形式，真正做到有章可循，違章必究。

　　（三）、抓作風(fēng)，樹形象，提高隊員文明禮貌執(zhí)勤水平。

　　求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，更是員工隊伍整體素質(zhì)的反映。年初，針對新入職的保衛(wèi)隊員多且大部分都是學(xué)生，年紀小，作風(fēng)懶散，在崗不履職，履職不認真，責(zé)任心差，組織紀律性差，執(zhí)勤方法簡單，執(zhí)勤動作粗魯，執(zhí)勤語言粗俗，經(jīng)常與廠區(qū)職工發(fā)生肢體上的摩擦等問題，我利用了一個月的時間，在全處開展了“學(xué)規(guī)章、明法紀、找問題、論危害、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”教育整頓，對連續(xù)發(fā)生的4起保衛(wèi)人員與廠區(qū)職工打架事件進行了處理，幾名保衛(wèi)隊員及骨干受到了紀律上的處分，經(jīng)濟上的處罰。9月份，我又讓保衛(wèi)隊員參加昆明亞太商務(wù)管理學(xué)校的法律事務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而增強了隊員們的法紀意識。

　　二是根據(jù)新形勢、新任務(wù)和新環(huán)境的要求，我對規(guī)范保衛(wèi)隊員日常行為的《保衛(wèi)處內(nèi)務(wù)管理制度》進行了進一步的修訂和完善，還修訂、完善和規(guī)范了14個崗位的工作職責(zé)，要求保衛(wèi)隊員辦事、執(zhí)勤必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，又要熱情服務(wù)，樹立良好的企業(yè)衛(wèi)士形象。總之，我從抓勞動紀律入手，從隊員的著裝佩帶到軍容軍姿，從訓(xùn)練規(guī)范執(zhí)勤動作到執(zhí)勤時的文明用語，從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程序，檢查過往車輛人員的要領(lǐng)、手勢及語言，以及內(nèi)務(wù)、會風(fēng)都進行了明確的要求。建立了中隊、大隊長及處領(lǐng)導(dǎo)三級不定時的巡查，督查制，專門負責(zé)對隊員履行崗位職責(zé)情況、執(zhí)行工作紀律情況、指揮車輛停放以及抓獲違紀人員處理等項工作的督導(dǎo)檢查。經(jīng)過一段時間的努力，保衛(wèi)隊伍的精神面貌，工作作風(fēng)有了較大改觀，遵紀守法意識進一步增強，進而帶動了工作效率的提高。

　　（四）、抓嚴打，破案件，懲處違法犯罪。

　　加強廠區(qū)管理，減少物資流失，既是公司職工關(guān)注的焦點，又是保衛(wèi)處的核心工作。為此，我在公司重要的部位，重要的區(qū)域均設(shè)置了固定執(zhí)勤崗，擴大警戒半徑。根據(jù)每個崗位所處的環(huán)境和所擔(dān)負的任務(wù)，制定了詳細的崗位職責(zé)。同時，還成立了巡邏隊，制定了巡邏制度和職責(zé)，加大對廠區(qū)巡邏的頻率，提高了夜間的見警率。堅持固定哨與流動哨相結(jié)合，定點盤查與巡查相結(jié)合，力爭做到全方位、全區(qū)域、全時空監(jiān)控。為進一步規(guī)范廠區(qū)秩序，最大限度地減少廠區(qū)內(nèi)閑雜人員、閑散車輛，亂停亂放等，先后2次制定和完善《出入廠車輛管理辦法》，對進入生產(chǎn)廠區(qū)、亂停亂放車輛決不手軟，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，有效地解決了這個勢頭。同時，我們嚴格出廠車輛的檢查，盡最大可能堵住利用機動車輛盜公現(xiàn)象的發(fā)生。我把嚴打整治工作擺在突出位置，始終保持了對違法違紀分子的嚴打聲威和高壓態(tài)勢，對苗頭性、傾向性的違法犯罪保持高度敏感，堅持露頭就打。我始終注重對案件查處，按照“什么問題突出就集中整治什么問題”的原則，重點抓好了突出問題的整治工作。

　　在一個時期，經(jīng)常接到職工的摩托車、電動車被盜的案件，為嚴厲打擊這種違法犯罪行為，我積極協(xié)助、配合公安機關(guān)走訪群眾，周密調(diào)查，派精干隊員化裝蹲點守侯，加大夜巡覆蓋面等，經(jīng)過一段時間的努力，連續(xù)抓獲3起內(nèi)外勾結(jié)，流竄作案，專偷職工摩托、電動車的犯罪人員。我還與交警部門聯(lián)系，給公司職工的50張電動車辦了證；對公司所有的摩托車、電動車、機動車進行了分類造冊登記并存檔，還利用上下班等時機，發(fā)放防盜宣傳單200余份，教育職工增強自我防范意識，增加自我防范措施。在硬件設(shè)施上，在廠區(qū)兩個大門、渣廠、719料場和小區(qū)路口，放置了警務(wù)燈，給犯罪分子以震攝，通過打防并舉，使職工的.摩托、電動車被盜的勢頭得到了有效的遏制。針對部分職工或在廠內(nèi)施工單位、人員中出現(xiàn)的偷、摸、夾帶公司廢鋼、廢鐵等物資出去的情況，我始終做到不畏懼，不退縮，不手軟，堅持嚴打整治不放松，堅持常抓不懈不放松。今年，共抓獲偷盜廢鋼廢鐵10余起，涉及人員近20人，收繳廢鋼鐵等物資10余噸；還對其中一名盜竊人員移送公安機關(guān)進行了治安拘留7天，一個在公司內(nèi)施工的單位，對所屬員工管理不力，致使該單位多次發(fā)生偷盜行為，被我保衛(wèi)人員抓獲，對這個單位發(fā)出了書面警告和經(jīng)濟處罰。11月份，我又協(xié)助配合公安機關(guān)破獲了軋崗廠合金輥被盜案，抓獲犯罪嫌疑人6名，為純潔企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，打擊了不法分子的囂張氣焰，維護公司和職工的根本利益作出了自己的努力。

　　（五）、抓訓(xùn)練，嚴要求，提高保衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)。

　　向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是保衛(wèi)處隊伍建設(shè)的重點。由于治安保衛(wèi)工作的特殊性，要求保衛(wèi)隊員必須要有強健的體魄，過硬的軍事素質(zhì)，較強的執(zhí)勤能力和良好的執(zhí)勤形象，這只有通過訓(xùn)練才能實現(xiàn)。為此，我組織修訂和完善了《保衛(wèi)處訓(xùn)練制度》，明確和規(guī)范了訓(xùn)練時間、參訓(xùn)人員、訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練質(zhì)量。

　　二是組織編寫了《隊列教學(xué)法教案》并利用1個月的時間，對班長和訓(xùn)練骨干進行了教學(xué)法的培訓(xùn)；還利用對公司新職工進行軍訓(xùn)的時機，選派軍事基礎(chǔ)較好的訓(xùn)練骨干擔(dān)任教員，使他們在實踐中得到鍛煉，今年，我們先后選派了5名軍訓(xùn)教員，為公司400多名新入職員工進行了軍訓(xùn)；通過以上舉措，使訓(xùn)練骨干基本達到了會講（動作要領(lǐng)）、會做、會教的“三會”教練員標(biāo)準(zhǔn)，為提高訓(xùn)練質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　三是保證訓(xùn)練“四落實”。在訓(xùn)練時間上，規(guī)定上中班的中隊每天（周末除外）早上8：00開始，至少訓(xùn)練2小時；除因事請假外，必須全部參加訓(xùn)練，保證參訓(xùn)率。處里每月月底組織各中隊（班）會操，檢驗當(dāng)月的訓(xùn)練效果；同時將訓(xùn)練內(nèi)容作為隊員轉(zhuǎn)正、晉級考核的必考課目，從而保證了訓(xùn)練時間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的“四落實”。通過強化訓(xùn)練，使保衛(wèi)隊伍的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。

　　（六）、加強廠區(qū)交通管理，確保廠區(qū)交通安全暢通。

　　目前公司職工及施工單位車輛、客戶車輛不斷增多，亂停亂放，亂排亂擠，從而造成交通堵塞和交通事故的現(xiàn)象日益突出。今年，公司共發(fā)生大小交通事故30余起，有10余次造成了較為嚴重的交通堵塞。根據(jù)實際情況，我們在容易發(fā)生交通問題的區(qū)域和路段，如719料場、噴煤、大破碎、后大門至下面交叉路口、后大門至軋鋼廠、渣廠等處加派人手，指揮車輛排隊；還根據(jù)當(dāng)時的情況，我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，先后6次適時調(diào)整了停車場地，緩解了交通壓力。在硬件上，對前后門增設(shè)了欄桿，在軟件上適時制定了《719料場車輛及外來人員管理辦法》、《進出廠區(qū)車輛管理規(guī)定》，對不聽指揮，亂停亂放，胡亂插隊等情況，堅決處罰。為了進一步規(guī)范公司車輛管理，保持公司內(nèi)部車輛停放有序，對車輛停放做了重新安排，對全公司所有車位進行了重新劃分，實行了新的車輛停放和車輛通行證管理制度。

　　（七）、全面完成了公司大型和重要活動及節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作。

　　保衛(wèi)處全年為公司近10項（次）重大型活動提供安全保衛(wèi)工作，包括軋鋼廠棒材線投產(chǎn)慶典、公司成立10周年慶典、新轉(zhuǎn)爐開工慶典、活性石灰窯開工慶典、省市領(lǐng)導(dǎo)到我公司檢查、集團公司入駐慶典等，每次大型活動前，我都要提前多次到現(xiàn)場查看，制訂和完善安保方案。活動開展期間組織相關(guān)保衛(wèi)干部和保衛(wèi)隊員都全副武裝、準(zhǔn)時到崗、職責(zé)分明，無論氣候條件如何惡劣，參加安保的隊員都能克服困難，積極維護現(xiàn)場秩序，使得每項大型和重要活動都能順利完成。每逢節(jié)假日，特別是國家法定長假日，更是保衛(wèi)處最不能松懈的時期，我力求做到節(jié)前有布置、有排查、有檢查、有計劃；節(jié)中有督查，節(jié)后有檢查、有小結(jié)、有記錄。為此，保衛(wèi)處建立了節(jié)日干部值班制度、干部帶班制度、晝夜巡邏制度、戰(zhàn)備制度等，較好地完成了公司重大型活動和節(jié)假日的安保工作。

　　二、工作中的一些思考和下一步的打算

　　領(lǐng)導(dǎo)和同志們！一年來，我和全處的同志們同甘共苦，風(fēng)雨同舟，共同為公司的安全保衛(wèi)做出了努力。所有工作成績的取得，都離不開同志們的大力支持，更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)與殷切關(guān)心、離不開公司各部門的大力支持。

　　xx年，我們的工作方針是：加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，打防并舉，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象。

　　xx年是集團公司成立，也是公司適應(yīng)市場機制，按新體制、新機制運作的第一年，既有挑戰(zhàn)，也有機遇。我們保衛(wèi)處“看家護院”的基本職責(zé)不但沒有削弱，在某種意義上講更應(yīng)加強，保護公司的利益，也有員工自己的利益，可以說責(zé)任更加重大，任務(wù)更加艱巨，使命更加神圣。新的工作、新的考驗、新的任務(wù)擺在我們面前，我要認真履行保衛(wèi)處長的職責(zé)，繼續(xù)帶領(lǐng)全處同志團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，真抓實干，出色完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，全力以赴做好公司的安全保衛(wèi)工作。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　您們好！

　　我于1月進入市場部，并于被任命市場營銷部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

　　我市場部主要是以電話營銷為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎�本�?我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益，而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任，取得下次合作的機會。不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的'方式來解決。

　　，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

　　過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

　　在今年的工作中，以"勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)"為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

　　走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

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尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　新年好！我是綜合部經(jīng)理助理，主管車隊工作。是“十一五”開局之年，能否做好各項工作對酒店的長遠發(fā)展至關(guān)重要。車隊在酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊伍思想教育，強化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。下面我就將過去一年來我本人的工作、學(xué)習(xí)和思想向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁匯報，請批評指正：

　　一、工作開展情況：

　　車隊全年安全行車151177公里，無一意外事故發(fā)生，共出動車輛3053趟次（包含行政用車）。班組在保證安全行車的前提下，除提供酒店行政用車外，還積極為客人提供租車服務(wù)，共創(chuàng)收316269元。與相比，出車趟次減少119趟，收入?yún)s增加了49402元，創(chuàng)歷史新高，車隊一直保持著良好的工作作風(fēng)，做到從整體著想，認大局為重，從酒店利益出發(fā)，積極配合協(xié)調(diào)各部門的行政用車。尤其在端午節(jié)和中秋節(jié)期間，為保障酒店的粽子和月餅及時送至賓客手中，隊員們無一人正常休假，加班加點，圓滿完成酒店的經(jīng)營任務(wù)。下半年天氣轉(zhuǎn)涼，各種惡劣天氣來臨，給接機任務(wù)帶來了不少突發(fā)情況，因天氣原因造成飛機晚點的現(xiàn)象經(jīng)常一等就是幾個小時，我們的隊員經(jīng)受了饑餓和疲憊

　　的考驗，始終充滿熱情沒有怨言，安全的將客人接到了酒店，并得到了客人的高度贊揚。

　　二、安全：

　　車隊作為特種運輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，作為車隊負責(zé)人，在行車安全、車輛維護保養(yǎng)等方面我有著比別人更強的責(zé)任和義務(wù)。車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件，結(jié)合公司各項規(guī)章制度，對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下：

　　1、抓好員工的安全意識培訓(xùn)與教育，并結(jié)合實際工作中的問題，查找行車中的安全隱患。全年安全行車，確保酒店客人用車與行政派車，無一安全事故發(fā)生。

　　2、堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢，并按照酒店規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，堅持夏季及冬季車輛安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護，確保車輛無隱患無故障完成各項任務(wù)用車。

　　3、根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。

　　4、根據(jù)交通法規(guī)，集團安委會和酒店領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅決杜絕超速違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。

　　三、日常管理

　　狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識是工作重點。

　　1、根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的.進行。

　　2、每次例會強調(diào)安全的同時，講解服務(wù)程序成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下，增強了駕駛員對工作崗位的危機感，確保安全行車完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、加強各種費用的報銷管理，由于實施了有效的措施降低了各種費用，為公司節(jié)省了開支。

　　4、對酒店各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣，當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間或車型保證車輛使用。

　　5、嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門經(jīng)理及酒店領(lǐng)導(dǎo)簽字認可，車隊才進行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。

　　6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通，最大限度的解決問題。

　　7、隨著車隊各項管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，無各種違規(guī)違章行為，駕駛員均達到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。

　　四、成本控制

　　車隊本著“用低成本，創(chuàng)高收入”的宗旨，通過全體隊員的共同努力，圓滿完成了酒店下達的各項工作任務(wù)。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟

　　記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。我和車隊副主管余新印，在車輛出現(xiàn)故障，自己可以動手維修的，又不影響維修質(zhì)量時，經(jīng)常親自跑汽配城買配件，帶領(lǐng)隊員一起自己動手維修，每次維修費用總要比去修理廠維修要節(jié)約幾百甚至上千元的費用，很好的為成本控制起到了積極的作用。

　　五、當(dāng)好助手，做好員工后勤保障服務(wù)

　　作為綜合部經(jīng)理助理除了主抓車隊工作之外，還積極配合部門做好員工的后勤保障服務(wù)工作，分工不分家，做好部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。尤其是在部門人手緊張時，積極發(fā)揚主人翁精神，配合部門管理人員做好內(nèi)部管理工作。

　　六、存在的問題

　　1、由于車隊人手少，任務(wù)重，在派遣車輛是雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配，但當(dāng)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用部門對車輛使用的要求。

　　2、部分車輛老化嚴重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在一定的安全隱患。

　　3、車隊員工素質(zhì)參差不齊，安全管理工作還有很多不盡如人意之處，比如：安全教育還欠缺靈活、安全監(jiān)督還可以多樣化、安全管理的手段還可以加強等等，都有待于今后改進。

　　七、今后努力的方向

　　1、深入學(xué)習(xí)，提高自己，從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實際操作水平，做好安全行車。

　　2、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理和車輛的維護保養(yǎng)，提高安全意識，做到管理與教育相結(jié)合，堅持長期、牢固、扎實。

　　3、綜合管理部作為后勤保障部門，分管的工作包括吃、住、行，面面俱到，但事無巨細，配合部門立足本職當(dāng)好助手，提高部門的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

　　以上是我一年來的工作述職，一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持的結(jié)果，更是大家齊心協(xié)力工作的成果，在此，我向在過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示衷心的感謝和深深的敬意！在今后的工作中雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體，建設(shè)成為酒店的一面旗幟！

個人述職范文模板6

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

　　大家好！

　　新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，也感謝各位同仁對我的支持。9個月來，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。

　　一、履行職責(zé)情況

　　從xx年3月4日任職后，前幾個月（3，4，5月）主要擔(dān)任xx副主管職務(wù)，負責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作，后幾個月（6——12月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù)，9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上

　　從任職以后，在做管理工作時，我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)匯報和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的'觀念、菜品搭配，規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店時有迎聲，迎賓員能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜，當(dāng)賓客準(zhǔn)備點煙或點起煙時，服務(wù)員應(yīng)及時點火或呈上煙缸等。

　　在11月份時，酒店舉行了技能大比武系列活動，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

　　2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

　　前期，美食廣場很多工作存在問題，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度、電源的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi)，并及時更換宣傳欄文件，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。

　　3、抓內(nèi)部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意，并及時將客戶信息進行記錄，在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶，以爭取更多的回頭客。

　　4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作

　　餐廳接待了多場大型會議用餐，會議餐的要求主要求速度快，效率高，班組特針對此點，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求，在各項會議餐接待過程中，未出現(xiàn)較大投訴，也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

　　5、深入市場調(diào)查，抓市場經(jīng)濟

　　班組成立市場調(diào)查小組，及時掌握市場需求，并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動，以取得更高的經(jīng)濟效益

　　總之，在這平凡而又不平凡的9個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足。

　　二、工作中存在的問題

　　1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

　　2、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴謹，周全。

　　3、工作中細節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強改進。

　　4、經(jīng)營缺乏務(wù)實性。

　　作為班組主管，我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我將不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動本班組員工共同提高。

　　上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。