所長述職報告
在當下社會,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的所長述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
所長述職報告1
各位領導、各位同事:
按照公司統一部署,下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月,由于工作需要,我由計量所長轉任新成立的園區供電所所長,如何盡快適應新的崗位,把園區供電所工作做好做實,我始終以張總的“抓好安全,穩定隊伍,服務發展”十二字要求為工作目標,主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強學習“實踐出真知”
到任之后,我始終以低姿態,高標準要求自己,把自己作為一名新手融入到所里工作中去,虛心向同事們學習,用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作,在實踐中提高自己的工作潛力,工作之余認真學習《農村供電所管理規定》、《安全用電管理規程》等書籍,閱讀《農村電工》等有關電力雜志、報刊。除此之外,我還以一個黨員身份堅持按時參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學習活動,并認真撰寫學習筆記和心得,工作中則能以黨員標準嚴厲要求自己,應對誘惑,毫不動心,始終把組織重托和公司利益放在第一位。透過虛心學習,我的綜合素質得到了提高,處理問題潛力有了明顯提升。
二、堅持安全第一強化安全生產管理
我深知安全是供電所工作的高壓線,為了抓好安全,首先我從思想上強化員工安全意識,定期召開每星期的班組安全活動,每月的安全分析會,定期開展安全知識培訓教育,其次嚴格執行安全生產管理制度,加強施工現場監督管理,做好現場施工的組織措施和技術措施,強化安全生產的獎懲考核力度,堅決杜絕計劃外工作。當前園區六期建設正如火如荼開展,各種建筑施工機械嚴重威脅線路安全運行,引起故障跳閘時有發生,我們除對業主進行勸阻下發整改通知書外,還加強與管委會溝通,定期進行巡視,對施工給線路運行帶來隱患的危害地帶除裝設警告牌對施工人員發放安全宣傳小冊子外,還進行特巡,并用心與職能主管部門進行溝通,尋求支持和幫忙。透過我們的共同努力,目前園區線路安全運行環境已得到大大改善,外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發生一齊大面積停電事故、人員傷亡事故。
三、促和諧,努力營造一個良好的工作氛圍
園區供電所是一個新成立的所,全所只有13人,卻來自不同單位,工作環境安全風險大,基礎資料任務重,大部分員工對工作轉型還不是很適應,一方面我強化供電所規章制度管理,明確每個人的工作職責,引導大家都做多面手,另一方面用心溝通員工,掌握員工思想,我深知在一個新單位,作為領頭雁,打鐵先要自身硬,凡要求別人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上關心員工,以心換心,多鼓勵,少批評。在員工構成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的群眾,打造一支有戰斗力的團隊。透過幾個月的努力,毫不夸張地說,全所員工在工作中把我看成所長,能愉快地服從我的安排,生活中把我當成兄弟,愿與我談心。今年園區所能夠全面完成公司下達各項任務,與所里良好的工作氛圍是分不開的。
四、強化以效益為中心的觀念,提高園區所經營管理水平
園區所是隨著園區開發而成立的,具有管轄面積小,落戶企業多,臨時基建多,拆遷戶多,線路改造頻繁等特點,這就決定了園區所電費回收風險大,線損管理壓力大,針對這些,我號召大家克服辦公在河東,服務在園區的困難,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本職工作,根據公司下達的經濟指標,我們將售電量,均價,電費回收,線損指標按月分解到臺區,落實到個人,強化指標考核,嚴堵跑、冒、滴、漏,透過大家的努力,20xx年,園區所圓滿完成了公司下達的各項經濟指標,沒有發生一齊用戶投訴事件,為園區開發做出我們的.努力。
五、工作中的不足
縱觀過去的幾個月,我雖然做了一點事,取得了一些成績,但與大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低電壓改造、臺線達標每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水,我們的工作只有更好,沒有。剖析自己,20xx年的工作還有以下不足。
(一)、工作中還存在老好人思想,考核管理有些地方還不到位,表現為工作標準、人員職責執行不嚴。
(二)工作主動性有時不強,還有等靠思想,表現為工作魄力有時不足。
(三)位置感有時不強,表現為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時,處理還不夠果斷。
凡此種種,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我將緊緊依靠全所員工,落實執行力,加大工作力度,明確工作職責,以開拓創新的精神把園區所的各項工作做好。最后祝大家春節快樂,合家歡樂!
謝謝大家!
所長述職報告2
尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協助所長工作,負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創省級青年文明號、文明單位等文明創建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執法辦案、登記許可、消費維權、服務發展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現向各位領導、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責,依法行政,維護經營者和消費者合法權益,服務當地經濟,促進和諧發展
一是強化市場監管,保護消費者、經營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領執法人員進行執法辦案,開展石材加工行業、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經營者規范經營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理XX年企業年檢、個體驗照、食品流通許可及企業登記現場勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求,做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果,按上級部署認真落實創建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮政府及派出所、法庭等相關部門聯系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波于廠方、經銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進展。
二、提高辦事效率,改進服務態度
我認真貫徹市工商局和所里各項規章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態,堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細致、監管執法檢查依法行政,企業現場勘察及時認真、傾聽企業呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。
三、廉潔執法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業,我一直嚴格遵守法律法規規章,嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規定,嚴格執行工商干部行為規范和職業道德。廉潔自律,自我約束,自我監督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領導、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業務水平有待提高,法律法規規章和相關領域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質,加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經營者服務,努力實踐“敬業、協作、創優、奉獻”的'青年文明號精神。
我匯報完了,謝謝各位領導、各位代表!
所長述職報告3
各位領導:
大家好!
我自20xx年x月份到xx鎮擔任供電所所長以來,在公司的正確領導下,我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進取工作作風,始終遵守廉潔從業的各項規章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風尚,正確處理各種利益關系,時刻維護企業誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規范、服務優質、企業廉潔。現將個人廉潔從業情況匯報如下:
一、銘記制度,廉潔從業
工作以來,我嚴格遵守《國家電網公司員工服務“十個不準”》,嚴格兌現《國家電網公司供電服務“十項承諾”》,嚴格履行國家電網公司員工“廉潔行為八條規范”,時刻將“廉潔從業,服務客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務之便為自己或親戚謀過一點私,從未借著職務之權給客戶使過一點絆。對于自己,我總是嚴格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執行廉潔自律各項規定,嚴禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環境;對于客戶,我總是優質服務。最近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統一安排合理調度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知xx鎮各片區以及冬塔鄉、板江鄉客戶做好停電準備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業的良好形象。
二、從嚴從細,防范風險
為切實保障廉潔從業落到實處,樹立供電所風清氣正的良好行風,我們采取了一系列措施嚴防借職務之便謀私利的行為。一是教育引導,訂閱內部廉潔從業的相關報刊、雜志,傳播廉潔從業的文化理念;二是宣傳發動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓等各種內容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業的文化氛圍;三是健全制度,細化工作流程,層層制定廉潔從業責任分解制度,規范干部員工的行為規范;四是強化管理。①盡量簡化業擴報裝的.程序。在營業廳上墻公布報裝業務流程、現行電價標準、供電服務承諾內容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務;②抄表、核算、收費管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規定日期和周期對電能表進行實抄,到戶實抄率達xx%;使用統一的抄表卡、電費臺賬,認真核算,確保電量、電費、電價正確無誤;加強電費票據管理,電費票據由指定的微機開票員統一打印,抄表卡和微機開具的電費發票,經核算員核算、校對準確無誤后加蓋電費專用章生效;采用集中收費和定點收費相結合的方式,確保當月電費回收xx%;③加強電價、電費的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發現的問題及時解決。
通過一系列的制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業環境,建設一個單位自查,客戶監督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業的公信力。
三、意見和建議
一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓的次數,加強紀律作風整頓,促進思想作風的轉變,提高其綜合素質,保證供電所廉潔目標的順利實現。
二是嚴格獎罰機制,實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾,供電所嚴格考核、如實上報,公司審核后兌現獎罰,形成激勵機制,提高農電工工作積極性,使農電管理逐步走向規范化。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
所長述職報告4
來到某某司法所工作半年以來,在領導、同事們的悉心關懷和指導下,我在各方面有了長足的進步,在這個團結和諧、奮發進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路的新起點上,學到了很多,為做好今后的工作積累經驗,打下了基礎。現將半年以來的工作總結如下:
一、學習理論,提高覺悟,統一思想
作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質是做好每一項工作的基礎。堅定政治立場,嚴守政治紀律,牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,是每個司法行政工作人員的基本素質。積極參加理論學習,堅持在實踐中領悟理論知識。
二、 邊做邊學,踏實做事,認真負責
面對日新月異的'形勢,只有加強學習才能做好工作。在工作崗位上,我結合自己的工作實際需要,認真學習法律法規知識。在學習中能夠突出重點,結合我的實際工作需要,有針對性的進行學習。用法律規范自己的一言一行,嚴格依法辦事,通過自己的工作展現基層司法行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的學習熱情,變被動學習為主動學習。
三、嚴于律己,遵規守約,團結友愛
平時堅持按點上下班,嚴格執行請銷假制度,堅決 述職人 :。。。。。
不做任何違規違紀的事情。能夠服從領導、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級領導的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作
1、社區矯正工作
20xx年某某司法所新增3名社區矯正人員。分別對他們進行教育,并完善其檔案資料,做到一人一檔,及時將信息輸入司法內網。至此善厚司法所共接收20名社區矯正人員,無一人脫管漏管,所有人員無一人重新犯罪。
2、安置幫教工作
20xx年某某司法所新增4名安置幫教人員,完善他們的個人檔案資料,根據不同的實際情況,分別對待。積極解決、落實他們的實際困難,幫助他們重新融入社會,自給自足。
3、法律援助工作。
20xx年某某司法所完成17個法律援助案件,其中12個案件已經結案。分別做到,熱情接待,及時記錄,熱心幫助,協助劉剛完成17案件的卷宗資料,信息的
輸入、檔案的存檔等工作。
4、人民調解工作
人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”,在基層工作中發揮著重要作用。在20xx年里,我本著“群眾利益無小事”的信念,協助。。。。。。,共參與了10多起的矛盾調處。
半年來,我在學習和工作中逐步成長,但我清楚自身還有很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進,從事業務工作時間短,實踐經驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。
所長述職報告5
各位領導、各位代表:
大家好!首先感謝大家的光臨,今天就我個人____年度的思想、工作、廉政等情況進行述職,并接受在座各位的評議,不足之處,還望批評指正。
××工商所現有干部__人,臨聘人員_人,其中黨員__人,負責管轄××鎮和××鎮,轄區內現有個體戶____余戶,企業___戶,其中集貿市場_個。近一年來,××所在局黨組和地方黨委政府的領導下,在各級各部門和廣大經營者、消費者的理解支持下,通過全所干部職工的共同努力,基本完成了法律法規賦予的基層工商所職能工作和上級部門下達的各項工作任務。
一、抓服務,促進地方經濟發展。
一是充分發揮登記職能。據不完全統計,我所平均每天的登記業務量在__人次以上,接受電話咨詢、窗口咨詢__人次以上,但窗口工作人員只有_人,不管有多忙,我們始終做到“五心”服務即真心、誠心、精心、細心、耐心服務,嚴格執行“首問責任制”、“限時辦結制”。有特殊情況的,開設綠色通道,特事特辦,如在就業街、人力三輪車等換照中,我所利用節假日、抽調全所大部分干部實行集中統一、全天候不間斷的“一站式”辦理,極大的方便了辦照人員。你的滿意,就是對我們最好的肯定。今年以來,我轄區新增個體戶___戶,個體經濟發展迅速。二是做好企業的聯系工作。建立了“企業聯絡員”制度。加強同企業的.聯系,了解企業困難,幫助出主意想辦法。發現問題及時提醒,避免產生更大的問題。對超過規定時間未接受年檢的,主動打電話或者上門提醒及時參加年檢。很多企業都說:“如果你們不打電話,自己還知道沒有辦這個事呢,不知道要拖到啥子時候,不只是違規行為變嚴重了,還不曉得給以后的經營帶來好多麻煩和損失。”我們的工作就是讓經營者能更好的經營、合法的經營,為大家保駕護航,服務于大家。三是開展“合同、商標”助企工作。
深入企業開展商標法律法規宣傳,增強企業的商標意識,對企業申報注冊商標提供指導和支持,加強保護企業注冊商標專用權執法。多次深入生產糕點的食品企業,建議企業申請注冊“××”這個老商標,做好了,不但對企業發展有好處,同時也是保護老品牌文化,讓這個曾經深入人心的品牌消失,也是我們峨眉人的遺憾啊。同時深入企業開展合同指導服務,對使用格式化合同的,對相關條款進行把脈,支持推薦企業參加“守合同、重信用”評比活動,對獲得這一殊榮的,指導協助企業做好宣傳使用,使榮譽變成經濟效益。四是做好就業再就業工作。對下崗工人、失業人員、長期未就業人員、大學生、退伍軍人、殘疾人等申請設立登記的,實行優先辦理,并按照規定減免登記費。截止目前共辦理這類登記___戶次,免收登記費____元,同時做好他們在經營過程中的指導工作。五是做好個協分會的指導工作。通過協會在會員中大力宣傳工商法律法規、黨和國家的方針政策,做好就業再就業的宣傳引導工作。組織開展了“結對幫困”活動、法制宣傳活動、慰問活動,文體活動等_次,使廣大個體經營者相互學習借鑒、抱團發展。截止目前,對轄區協會成員__歲以下子女在“六.一”兒童節發放禮品____份,價值_萬余元,看望因病住院會員___人次,資助__戶考上大學貧困會員子女助學金____元等等,通過這系列的工作,有力的促進了社會和諧發展。
二、抓監管,營造良好的市場環境。
一是加強“紅盾護農”工作。把農資經營戶納入重點監管對象,嚴查銷售假冒偽劣農資產品等坑農害農行為,開展了“紅盾護農”專項檢查_次,檢查農資經營戶___戶次,辦理涉農案件__件,案值__萬元,年初在市局統一安排下進行的化肥抽檢中,我轄區內送檢的_批次產品,合格率達___。同時加大法律法規宣傳,深入田間地頭指導農戶識別農資產品,增強維權意識,截止目前我所共受理涉農投訴__件,為農戶挽回經濟損失_._萬元。譬如,××鎮龔某購買_._噸的某飼料造成鴨死亡,在我所支持下,通過調查取證、同飼料經營者反復協商,獲賠_.__萬元。再如××鎮農戶耿某在××鎮某種子經銷商處購買的玉米種子造成絕收,在和經銷商協商無果的情況下,投訴到我所,我所通過法律法規宣傳、反復調解,耿某獲得賠償____元。同時,我所還做好商標助農、合同幫農、經紀活農、合作社興農工作以及農村公路建設、震后房屋重建、重大工程等農村重點建設工作的相關服務工作。二是強化食品安全監管。
工作中,把食品安全日常監管落實到巡查隊、落實到人。很多時候食品經營者都會說,咋又看到你們了,制度多,要求多,是啊,食品經營戶是我們工商干部去得最多的,也是檢查得最嚴的。很多時候經營者都會說,不是你們檢查發現了,我還不知道這些食品過期了,如果賣出去還不曉得要整出好大的問題。我們的嚴管,就是要讓消費者放心、經營者放心,當然我們也放心。今年以來我們先后開展節日食品安全等專項整治__余次,發放宣傳資料____余份。三是深入開展了打擊傳銷和變相傳銷行動。會同公安部門、地方黨委政府以及協助市局經檢大隊處理傳銷__起,遣散傳銷人員___人次,同時加強了傳銷高發區域的常態巡查。通過有效的工作,維護了轄區社會穩定和經濟秩序。四是加強和規范。我所在執法中能不罰款的堅決不罰,能少罰的不多罰,能警示或警告就能達到規范的不罰,首次輕微違法的不罰、弱勢群體違法未造成嚴重影響的不罰,不是“一棒子打死”,先后發放市場違章警示書___余份,限期整改通知書___份。但對危害人民生命財產安全、嚴重擾亂市場經濟秩序、嚴重破壞峨眉山旅游形象、嚴重損害消費者權益等的違法行為堅決依法從重查處。截止目前共辦結案件___件,案值___余萬元,而實際罰款才__萬左右。同時加強案件“回訪”,所辦理的案件做到了零復議、零起訴。五是深入開展城鄉環境綜合整治。從小處細處入手,充分發揮工商所優勢開展工作。先后開展了集貿市場、無照經營、戶外廣告、廢舊回收市場等專項整治__次,實行“駐場式”指導集貿市場業主開展整治工作,按照市場“三化”要求,不但做到動口,還做到動手,和業主一起想辦法,為取得市場經營者的理解和支持,大家不厭其煩的進行宣傳解釋工作,上門宣傳就有____人次以上,自城鄉環境綜合整治以來,共出動干部職工___人次,利用節假日開展整治__天,加班整治__次,發放限期整改書___份,作出行政指導___人次。通過整治,使綏山、勝利兩鎮的生活消費環境大大改善。
三、抓維權,保護消費者的合法權益。一是做好消費維權宣傳。利用各種途徑加大宣傳消費維權法律法規,共發放宣傳資料____余份,開展送維權法律法規知識下鄉_次。二是加強維權組織建設。轄區內__個行政村(社區)全部建立了_____申訴舉報網絡和“一會兩站”,積極推行消費調解制度,加強消費維權暢通工程。三是充分做好消費投訴處理。不管是清晨還是深夜,不管是工作時間還是下班休息時間,我們都做到有投訴必及時受理調解。如今年_月__日晚上__點左右,在某火鍋店,消費者因某啤酒有沉淀物質而同經營者發生糾紛,雙方都通知了許多人來,在矛盾將進一步升級的時候,我帶領所干部及時趕到,成功化解了雙方矛盾,平息了一場可能造成嚴重后果的紛爭。又如個體戶彭某于____年初將自有的人力三輪車以每月___元的價格租給乙方袁某經營。后袁某未經彭某同意,擅自將該三輪車轉租給第三方羅某和劉某。后袁某下落不明。彭某無奈找到第三方,要求返還三輪車,但第三方以沒有向彭某租車為由,拒不返還。我所及個協××分會得知此事后,主動出面,對雙方做了大量工作,后達成協議:第三方羅某、劉某返還人力三輪車給車主彭某,彭某不向他倆要轉租的租金,轉租的租金由彭某通過司法程序向乙方袁某討要,這樣的維權事例不勝枚舉。因為我們深知,有的小問題,不及時解決就有可能釀成大問題,加深雙方的矛盾,給社會造成不穩定因素,通過我們的調解,雙方握手言和,是我們最大的欣慰。今年以來,我所及消委分會共受理各類消費投訴___件,辦結___件,雙方滿意率__以上,為消費者挽回經濟損失近__萬元。
所長述職報告6
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與環衛所所長競聘演講,我不奢求什么,只希望能用我真誠的演講贏得大家的支持和認可,我將秉承積極參與競爭,大膽接受考驗,正確對待結果的心態參與角逐,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先,我作簡單的自我介紹。我叫xxx,現年XX歲,中共黨員、大專學歷,副所長,參加工作以來我一直兢兢業業,任勞任怨,得到了領導和同志們的廣泛好評。今天我大膽參與衛生所所長職務競聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優勢:
一、我年輕具有多年副所長經驗,在工作中具有極強的崗位適應能力和開拓創新的能力,擔任副所長后,我覺得我的人生有很大的飛躍,我對人生的價值觀有了新的認識,對環衛處也從陌生到熟悉,我變得成熟,變得穩重。剛來到這個崗位時,我對一切都很陌生,做什么事情也很莽撞,那個時候,幸虧身邊的同事們給予了我支持,給予了我幫助,在此,我對你們說聲謝謝。這一次,大家一致推薦我為衛生所所長候選人,我感到非常榮幸,也感到責任重大,如果我競聘成功,我將不斷加強隊伍建設,積極探索精細化管理模式,逐步完善環境衛生長效機制,努力營造優美整潔的`市容衛生環境,為我區的經濟社會發展,構建和諧解放多做貢獻
二、今天的我,身體健康、精力旺盛,敬業精神強,在工作中我穩重而不死板,激進而不張揚,正直而不固執,成熟干練,性格開朗、團結同事,善于溝通,具有較強的業務專研能力,多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,在工作中我能創新性地開展工作,具有超前的服務意識,是一位決策果斷、執行力強的人,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好,贏得了領導和同志們的廣泛贊譽。
三、我任環衛所副所長幾年來,始終勤勤懇懇、任勞任怨、精心謀劃、銳意進取,使環衛所的面貌發生了很大改變,城市環境整體形象也得到了明顯改善,環衛所多次受到上級表彰,我深深地知道環衛工作是個又臟又累的活,由于世俗
觀念的緣故,常常被一些人看不起,可就是這個不起眼的工作,卻涉及到千家萬戶,與廣大居民的生活息息相關,體現著城市精神風貌。近幾年來,隨著城市建設的快速發展,環衛工作任務也逐年增加,工作難度也越來越大。但我始終任勞任怨,精心組織,努力改善城市環境衛生。
尊敬的領導和同志們,一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和同志們的贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,未來還需不斷努力,若我競聘成功我將再次取得輝煌的成績,在工作中做到以下幾點:
一、若我競聘成功,我將針對環衛所160多人的并且大部分是少數民族的環衛工人,走進他們的生活,了解他們的訴求,用我之力,解決他們合理的訴求,讓上訪問題不再成為工作的羈絆,面對繁重的環衛工作,我將實行定職定責,分片包干,突出激勵機制,我將協助所長開展好各項工作,督促促檢查班長完成道路衛生的檢查工作,全面提高管理質量,徹底改變了臟亂差的狀況。
二、若我競聘成功,我將以打造最干凈城區為目標,實現環境衛生水平全面提升,繼續推行環衛檢查評比制度和環衛排名公布制度,建立全方位、多層次的監督機制。
三、若我競聘成功,我將加強隊伍建設,做好表率作用。一個好的團隊是做好一切工作的基礎,如果我競聘成功,我首先要從團隊抓起,從自身抓起,帶領干部職工一起學習思想政治,不斷改進職工思想作風和工作作風,不斷提高職工的政治素質,提高職工的業務技能,培養職工愛崗敬業、樂于奉獻的責任意識,將團隊協助的精神融入大家的心靈。同時,我還要嚴格要求自己,做到先學一步、多學一點,充分發揮領導核心作用。
四、若我競聘成功,我將愛崗敬業,全心全意為民服務。作為環衛部門的帶頭人,首先就要有愛崗敬業的精神,要有責任心與事業心,要有不怕吃苦、不怕吃虧、不怕困難、迎難而上的精神。
領導們,同志們,參加這次的競爭上崗的人很多,我多面對的競爭對手很強勁,如果有人比我更適合擔任這份工作,我將服務組織的安排,絕不心存不滿,在以后的工作中,我會繼續干好我的本職工作,讓領導滿意,讓同事們滿意,讓市民群眾滿意!
謝謝大家,我的演講完畢!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
所長述職報告7
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應當履職盡責,永不懈怠;在行使管理職權、履行義務時應當出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區局班子的正確領導下,勤奮、廉潔、高效的帶領全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調xx區工商局xx工商所工作的,38歲,所長職務。
以創先爭優為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發點,以 “四個創建”為載體開展各項業務工作。
一、打造學習型工商所,通過“四個到位”著力提升所內人員素質和能力
將素質能力建設落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設置行政效能問責情況通報欄,對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務能力的學習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質能力建設落實到位在執行力上。為了通過學習真正提高素質能力,該所從執行力的考核上促使職工自覺加強業務能力學習。對于所內安排的工作,執行力不強、未按時按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業的升級評定基礎工作,獲得了區局和企業的好評,該所據此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質能力建設落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月,區局對所內食品流通許可證發放工作進行了抽查,在隨機抽取的一份檔案中發現了四處錯誤,該所在所務會議上對此進行了通報,對相關責任人進行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進行一次梳理,找出問題及時完善。
將素質能力建設落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務,年終將對該職工進行精確考核,并根據所完成任務的比例進行創先爭優名次排列;在評選優秀和先進時對未完成指標任務的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質能力內化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區局下達的任務,宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實際,緊緊圍繞創先爭優精神內涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發表調研文章1篇,《中國工商報》上發表文章3篇,《四川工商》上發表文章2篇,《四川日報》上發表文章2篇、《西南商報》上發表文章1篇、《德陽日報》上發表文章4篇、《德陽晚報》上發表文章5篇,被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇,調研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀委簡報采用信息1篇、區局簡報采用信息10篇,德陽新聞網等網絡媒體采用信息3篇。
二、建設服務型工商所,通過提高工作效能為地方經濟發展服務
(一)、把握寬嚴相濟的`市場準入原則增加轄區經濟總量。
針對以上問題,將及時采取措施予以彌補和完善:一是加強學習,向書本學,向區局領導學,向所內老同志學;二是加強業務技能的完善,所長不能只動口,不動手,作為所長應當有指導所內同志高效開展工作的各項業務能力;三是加強管理和指導,下一步將在所內實行對外辦事行政效能考核,限定辦結期限,對于效率低下的,不管服務對象是否投訴,均進行效能考核。
以上是我的述職述廉報告,請轄區內的廣大企業、個體工商戶和消費者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見,對我的不足之處提出批評,我將根據您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。
述職述廉人:xx
二〇XX年十月十二日
所長述職報告8
尊敬的各位領導、同志們:
xxxx年在我和勞動保障所同事的共同努力下,全辦的勞動保障工作掀起了一輪又一輪的發展新潮,以全所的面貌跨入了勞動保障所新時代。多年來被上級主管部門評為全區勞動保障工作先進單位,并榮獲“省級創業型街道”。連年超額地完成了上級下達的各項責任指標,并取得了好成績。現將我的'工作情況向各位領導,同志們作如下述職。
一、履行職責情況
xxxx年以來,我團結本所全體同事,充分依靠辦事處黨工委、辦事處,區人社局和社會各方面力量,采取切實措施,就業形勢得以穩定,工作行風和行風建設有了明顯改進和加強,各項勞動保障工作取得了新進展。
堅持以完成主要任務為目標,身體力行,扎實做好各項勞動保障工作。
一是努力確保下崗失業人員的基本生活,積極促進其再就業,確保下崗失業人員基本生活是黨委、政府賦予的一項硬件任務,這也是我所多年來首當其沖的主要任務之一。一方面,我發動社區積極向轄區企業爭取就業崗位,參加市區兩級招聘會,盡量滿足失業人員就業要求。另一方積極維護就業人員的合法權益,在就業人員上崗前,要求企業人員誠信做人,監督企業與就業人員簽訂用工合同,xxxx年全年,新增就業再就業316人,辦理失業證467個,辦理就業困難人員17人。
二是建立健全社區勞動保障平臺,強化社區勞動就業管理。 三是吃透文件落實好創業型企業接納失業人員就業,及崗位補貼資金申請,xxxx年轄區創業型企業領取崗位補貼共計4萬余元。
四是做好每年老人節、春節走訪工作及企業退休困難職工走訪工作,xxxx年共計走訪185人次。并為轄區退休工人舉辦象棋比賽等文體活動。
五是協助區就業辦發放區屬企業失業人員取暖補貼,累計發放475人次,共計15萬余元,為就業困難靈活就業人員發放社保補貼,累計發放17人次,共計20400元。
二、完成工作情況
1、城鎮居民醫療保險保險方面
xxxx年共辦理城鎮居民醫療保險新參保703人,續繳費760人,轉入398人。共計150萬余元,累計辦理淄博市城鎮居民醫療保險繳費銀行卡1204張。為居民辦理社會保障卡3068張。
2、城鎮居民養老保險方面
xxxx年辦理城鎮居民養老保險新增48人,死亡、注銷23人,新增續費共計收費82.95萬元。
3、社會保險管理方面
一是建立健全退休人員管理網絡,目前本所為退休人員服務總數為4482人,當前還在不斷增加,每月均有新增。二是每年做好領取養老金人員的資格認證工作,目前本所加異地養老金資格認證人數為4482人,這項工作復雜而繁鎖,每逢資格認證時,都要逐一過堂,逐一審核,針對時有出現去逝人員家屬繼續領取當事人的養老金問題,一旦發現及時追回。
4、勞動監察及勞動仲裁調解工作
一是配合區勞動監察部門完成轄區內83家企業工資發放工作;二是接受企業及用人單位業務咨詢70余人次,并上報區xxx拖欠工資糾紛共10余次,當場調解成功2次。
5、勞動備案工作
截止到xxxx年12月份,辦理無雇工個體工商戶和靈活就業人員參保326人、變更213人。辦理勞動合同備案628人。
三、今年勞動保障組織開展的活動
1、我街道辦事處勞動保障中心在xxxx年,為轄區居民和企業舉辦了4場招聘會,近30多家企業,提供了500余個崗位。
2、勞動保障中心在xxxx年積極投入到創建“省級創業型街道”工作中,并且及時召開辦事處轄區“創建創業型街道動員大會”,協調工商、稅務等相關部門為創業人員及創業單位提供優惠條件及便利的服務,使創業型街道創建工作有條不紊地進行。
總之,對待工作我是盡責盡力,一有閃失就能涉及社會穩定,對待同事,我確保做到關心到位,保證單位同事正常的生活,對待管理,我是一作不讓,力爭走在全區社保所的前列。我深知:和平辦事處勞動保障所的形象就是和平辦事處的形象,讓群眾滿意,讓政府放心,做好本職工作是我的追求。當然,由于自身的努力,工作等方面雖然取得了點成績與黨工委、辦事處及大家的支持與幫助是分不開的,與黨工委、辦事處的要求相比,還有一
定差距。今后我將落實好十八大會議精神,與時俱進,爭取更大進步。
所長述職報告9
各位領導、各位同志:
大家上午好
20xx年,在鄉黨委的正確指導下,全所人員精誠團結,積極進取,兢兢業業,在這一年當中,圓滿的完成了,上級下達的各項任務和工作指標,在各項工作中取得了,領導的好評,群眾的贊譽。
我作為供電所所長,在這一年時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使北洼鄉農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、大力培養青年職工
我所今年,大力提倡學習安全知識和業務知識,認真培養青年職工,我在供電所會議上要求大家,積極工作開拓進取,增強青年員工的創造力和戰斗力,使他們認真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學發展的勝利軍和主力軍,公司黨組對這些青年同志,寄予厚望,將在工作中進行考驗予以重任。
二、加強基層工作服務
我們供電所在20xx年,在行風建設優質服務工作中,也去得了很好的.成績,通過對供電所人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪,上門服務、客戶咨詢來信來訪等多種形式,不斷提高供電所農電服務窗口,人員的素質和服務水平,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動,全面提高了供電所人員,所需必要的服務禮儀和人民電業為人民的正確服務理念,全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平,今年共上門服務20人次,春灌保電為群眾排憂解難18人次,開展行風建設座談會2次,在北洼鄉博得了廣大人民群眾的好評。
三、加強供電所營銷創新工作
為了提高供電質量和供電可靠率,開拓電力市場我從根本上解決了,我所農村安全用電和供電質量問題,為了實現效益增長的目的,我所不但開展營銷創新,降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全,都當成大事來抓,我所經過大家的共同努力,電費回收率百分之百,供電質量百分之99、80,供電可靠率百分之99、90,圓滿的完成了,上級的要求,為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。
在計量管理方面,制定了計量標準化,實施細則,并嚴格按細則開展工作。
四、今后發展規劃
在今后的工作中,我們北洼所加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務,開展“特色服務”。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶提供無微不至的服務”;加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準規范服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,真正樹立客戶至上的服務理念,以科學發展觀的服務理念,為建設現代化的供電企業,作出貢獻。
謝謝大家
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
所長述職報告10
按照所領導班子分工,本人主持所行政業務全面工作,分管人事、財務、審計、知識分子、稽查、大案、要案查處等工作。
20xx年,在局黨委的正確領導下,能緊緊圍繞全市衛生工作重點,認真貫徹全市衛生工作會議、省廳和市衛生法制工作會議精神,堅持以科學發展觀為統領,加強衛生執法監督隊伍和機構建設,提高衛生綜合執法水平,強化服務意識,規范執法行為;積極組織開展打擊非法行醫專項行動和公共衛生領域的執法監督活動;積極參與衛生行風和職業道德建設;加強本所黨的基層組織建設,促進黨的基層組織工作的規范運行。在所領導班子的通力合作下,在全所職工的支持配合下,圓滿完成了分管的各項工作任務。
一、加強理論學習,提高綜合能力
進一步加強政治理論學習,省委十一屆黨代會和市委十屆黨代會的精神,不斷提高自身政治素質,在政治、思想和行動上始終與黨中央保持一致;緊緊抓住全面實踐“xxxx”、全力推進“兩個率先”這條主線,求真務實,圍繞著“學先進、爭一流”的工作目標,自覺地把實現共產主義遠大理想同腳踏實地推進“兩個率先”統一起來。不斷加強業務學習,不斷充實自我,認真學習衛生法律法規、衛生政策及業務知識,使自己始終能夠適應新形勢的'要求。嚴于律已,勤奮工作,認真履行工作職責。學習和領會科學發展觀的深刻內涵,提高了自已駕馭全局、科學決策、依法行政的能力。
二、恪盡職守,努力工作
工作中自加壓力、竭誠奉獻、辛勤工作,牢固樹立服務觀念,對工作有較強的事業心和責任心,對待每一件事都能盡心盡責。積極組織開展效能機關建設和人民滿意處室創建工作。
一是加強全所人員服務規范、服務意識的學習,增強服務的自覺性,努力為基層提供優質高效的服務;
二是切實改善服務,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象,做到了熱情接待、周到服務、急事急辦、特事特辦;
三是建立ab角制度。實行督辦責任制,制作督辦單,落實專人督辦,上級指示、下級請示實行緊急重要事項急辦制,設置急辦文件夾,實行專人負責跟蹤制,杜絕辦文、辦會、辦事中人為的差錯。落實崗位責任制、首問負責制,努力提高辦事效率;
四是改變服務方式,方便基層、群眾。
五是強力推進政務公開,提高執法的透明度,以公開促進執法公正。積極開展執法依據的梳理工作,其中梳理衛生行政許可項目19項,行政處罰項目148項,行政強制7項,全部歸集成冊,并通過徐州衛生監督網向社會公開;
六是落實執法責任制工作,組織制定了行政執法責任制考核方案。
通過整章建制、學習宣傳,使全所的工作效能、服務意識有了新的提高,被衛生局推薦為人民滿意處室。
三、創新工作機制,全方位樹立衛生執法新形象
一是建立執法程序審核機制。稽查處對監督處室提出的處罰案件,從證據、程序、違法事實認定、適用法律、執法文書等方面進行審查,統一扎口行政處罰自由裁量權的尺度。通過采取對不符合要求、證據不足的返回重作等形式,逐步提高執法人員文書制作和辦案水平,防止行政復議變更和訴訟敗訴,我所自成立以來,無一件行政復議案件。
二是積極探索分片負責機制。在單位外部管理上,我所結合創建國家衛生城市工作開展了分片負責體制的有益探索。通過將市區劃分為工作量相對均衡的4個獨立而平行的責任片區,統籌食品衛生、公共場所衛生、學校食堂等日常衛生監督管理,遇到重大行動立即匯集聯合展開。這一運作體制有力促進了創建國家衛生城市工作的全面深入,相對改變了餐飲和公共場所衛生監管力量相對薄弱,監督力量地區分布不平均的狀況,大大提高了監管效率和監管質量。
所長述職報告11
各位領導、各位代表:
我是xx鄉民政所所長,下面,就我就xx民政所年初以來的工作情況向各位領導作一匯報,我所年初以來的工作在民政局和鄉黨委政府的領導和關懷下,以嶄新的工作姿態、飽滿的熱情,積極主動、盡職盡責、創造性地開展工作,做到了觀念上有新轉變,思想上有新飛躍,思路上有新調整,工作上有新突破,圓滿完成了市局和鄉黨委政府交給的階段性工作,現將具體工作情況匯報如下,請各位領導評議:
一、規范干部隊伍建設,著力提升整體形象
我所人員積極參加年初市民政局組織的業務培訓和學習,結合民主考評基層站所長以及科學發展觀教育活動,通過學習、整頓,我所工作人員政治堅定,業務知識顯著提高。在提升工作能力的同時,我們還通過召開專題會議,進一步完善了各項規章制度,規范了工作程序,促進了民政行政工作的開展,提高了民政所的窗口服務形象。我們還通過設立意見箱、召開座談會、發放征求意見表等方式接受人民群眾監督,在黨委、政府和人民群眾中樹立了良好的形象。
二、規范履行職能,圓滿完成各項工作任務
(1)搞好社會保障,做好殘疾人救助工作
根據上級要求,民政各項資金皆應做到嚴格管理、按時發放。半年來,共發放優撫款 元,農村、城鎮低保 元,救災款 元,五保供養資金 元,大病救助資金 元,共計 元。根據市殘聯要求,我們對全鄉殘疾人對象及白內障患者進行摸底調查。
(2)積極協助黨委政府搞好村兩委換屆工作
今年七、八月份根據市委、民政局關于進行第八屆村委換屆的文件精神,我鄉在黨委、政府的統一布置下,對全鄉四個村的兩委班子統一進行了換屆。在此期間,我們民政所積極當好政府的參謀,除搞好內部工作外,還同其他部門同志一樣深入村組搞好選舉。我們對選舉各種資料嚴格管理、整理歸檔,由于大家的共同努力,我鄉村兩委換屆工作取得圓滿成功。
(3)協助搞好敬老院管理,繼續搞好殯改工作
在殯改方面,我鄉半年共死亡人口73人,火化73人,火化率達100%。
(4)正確處理工作主次關系,搞好政府其他工作
年初以來我們民政所作為政府的一個職能部門,除搞好自己的本職工作外,還積極協助搞好政府的其他工作。如:上半年的防汛抗旱、農村養老保險普查、護秋等工作都能較好的完成各項任務。由于我們較好地處理工作中的主次關系,合理安排,因而各項工作都能較好地完成。
三、加強政治業務學習,全面提升工作效能
民政工作室一項政策性強、涉及面廣的工作。年初以來我所干部努力加強政治理論和業務知識學習,結合政府開展的.機關效能建設學習,努力提高自己的業務水品和服務質量,提高辦事效率。經市局年初組織的業務培訓及外地考察、政府組織的各項學習。我所干部的業務素質和服務水平有了明顯提高。我們規定對
各類救助和保障手續必須在規定的工作日內完成。手續能簡化的盡量簡化,中午午休老百姓來辦事的一律辦理。總之我們深深感到在當今競爭時代,只有扎扎實實的學習,提高辦事效率才能適合形式發展需要,在競爭中才能立于不敗之地。
四、查找工作中存在的問題,積極尋求解決辦法
年初以來,我們工作取得了一定的成績,但任然存在一些問題和不足。歸納以下幾點:1、根據目前的民政工作情況,我所人員嚴重不足,現有人員還兼職其他工作;2、敬老院五保集中供養率不高;3、工作創新、特色工作尚需加強;4、效能建設還需要進一步提高。根據以上存在的問題我們將從以下途徑尋求解決;1、向各級領導反映目前民政所人員緊缺的現象,請各級領導給于考慮:2、同村干部一起逐步上門動員使五保對象到敬老院集中供養:3、加強學習、努力探索,學習其他鄉鎮的先進經驗,勇于創新,同時努力提高工作效率。
總之,目前我們的工作取得了階段性進展,但年終還有更多的任務,為推進工作全面完成我們將做如下安排:1、搞好目前的各種軟件資料。為年終的各項考評打下基礎;2、摸清全鄉五保、低保、困難對象的缺錢缺糧情況,為年終救災資金分配、慰問作重要依據;3、及時掌握信息,做好民政方面信訪穩定工作。以上工作安排我們將努力去做好,為我鄉完成全年的民政工作打下堅實的基礎。
所長述職報告12
工商機關作為市場監管和行政執法部門,肩負著促進經濟發展、維護市場秩序的重任,不斷創新市場監管理念,積極營造安全、和諧的消費環境、為促進社會的公平和正義,構建社會主義和諧社會做出應有努力,我所在市場監管中,始終堅持用科學發展觀統領各項工作的全局,把促進科學發展作為履行市場監管職責的出發點和落腳點,把握“監管只是手段而不是目的”的原則,盡責盡職抓監管、盡心盡力促發展。
首先是積極促進各類市場主體健康發展。發展多種形式的集體經濟,支持非公制經濟發展,大力支持外商投資企業健康發展,我所共注冊個體工商戶登記300多戶,引導企業注冊8戶。
農業豐則基礎強、農民富則國家盛、農村穩則社會安、“三農”問題始終是全黨工作的重中之重,是構建社會主義和諧社會的關鍵所在,我所在鎮黨委、政府和縣工商局的領導下,以切實維護農民利益、促進農民增收為著力點,緊緊圍繞愛農、護農、幫農行動,鏟除坑農、損農、害農行為,以整頓規范市場經濟秩序、營造公平競爭的市場環境為切入點,著力解決農民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,扎實推進社會主義新農村建設,“紅盾護農”行動取得階段性成果。近幾年,共開展“紅盾護農”專項行動75次,出動執法人員200多人次;檢查農資經營主體82戶,查處農資經營案件30多件,罰款5000多元,案值10多萬元。
積極促進農村經濟發展、緊緊抓住“三農”這個工作重心,推進社會主義新農村建設,加強商標注冊宣傳,引導農民通過注冊農產品商標和地理標志。在本轄區內共引導商標注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發有限公司的“天賦”商標,二是沿河沙子空心李果園場的.“沙子空心”商標,通過商標注冊提升了企業知名度,帶動了經濟發展,實現農民增收,真正實現商標富農,政策支農、權益保農。
積極支持發展農村經紀人,以促進農業生產和市場需求的銜接,推動農村經濟結構調整,促進農民增收,積極開展合同幫農工作,扶持發展多種形式的訂單農業,發揮農業龍頭的帶動作用,實現農業增效。農民增收,做好登記工作,依法賦予其市場主體合法,以促進農業生產市場化、產業化、規模化發展。
積極支持做好就業和再就業工作。在市場準入政策支持、收費減免、提供服務和優化市場環境等方面采取措施,促進經濟發展與擴大就業的良性互動,從落實國家優惠政策以來,我所共為下崗失業人員免除登記費2400元,免收個體工商業戶管理費36000元,免費登記下崗人員120戶。
指導行業協會加強自律。以沙子商會為代表,充分發揮行業協會在構建和諧社會中的自律作用,以及政府聯系群眾的橋梁作用,指導協會努力構筑消費教育和咨詢服務,引導教育經營者守法經營,引導消費者理性消費,共調解消費糾紛50余起,利用各種媒介引導消費者自覺抵制假冒偽劣商品,當自身權益受到損害時及時向消費者協會投訴,并及時向有關部門舉報經營者的違法行為,充分發揮12315行政執法網絡的申訴舉報,案件查處,調解糾紛等功能,建立健全科學決策,確保市場監管快速反映提高效能。
所長述職報告13
一、基本情況和述職理由
我叫,歲,中共黨員,大專學歷,現任公司長途汽車站招待所所長。我們長途汽車站招待所成立于年月,先后經歷了計劃經濟和市場經濟兩個時期,本所現有干部職工名,其中黨團員名,大專以上學歷名,人員平均年齡歲。今天,來參加述職,第一是可以利用這個機會向領導和同志們匯報一下自己的工作情況,整體反映一下我們招待所是如何在改革開放新形勢下開拓市場、服務顧客,取得效益的。第二自己是抱著學習的態度來述職,還可以與在座兄弟基層單位的同事展開交流,相互取長補短,正視困難,彌補不足,尋找差距。第三也是我們招待所的工作接受大家檢閱的機會,充分展示我們的改革發展歷程,迎接新的考驗,實現新的跨越。
二、工作情況
一年來,我們招待所以經濟效益為中心,以市場為導向,以經營為根本,以服務為手段,內強素質、外塑形,大膽創新經營理念,努力克服招待所、賓館、住宿行業競爭日益激烈等諸多不利因素的影響,適時調整經營思路和經營策略,狠抓基礎管理,深化內部改革,加大隊伍建設的力度,較好地完成了公司下達的各項任務。在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變;在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變,取得了比較明顯的業績,創營業收入元。實現凈利潤元。我們的工作得到上級領導的肯定和認可,自己先后獲的等榮譽,招待所先后榮獲光榮稱號。
三、工作措施
我們的招待所總的來說,是迎難而上,逆水行舟。一方面改革開放后,各個青春運輸公司紛紛把招待所推向社會,參與市場競爭。一方面,招待所周圍由于靠近長途汽車站招待所,一批賓館飯店如雨后春筍般建立,部分同行采取不正當競爭的手段開黑店,強拉客,偷稅漏稅。同時我們招待所起步之初人員眾多、設施老化,在激烈的.市場競爭中明顯處于劣勢。因此,在困難面前,自己沒有被困難所嚇倒,明知山有虎,偏向虎山行,上靠領導支持,下靠同志配合,攻堅克難,想方設法,多策并舉,完成任務。
1、以身作則,發揮帶頭作用
按照所長崗位職責,和班子其他成員搞好團結,嚴以律己,寬以待人,求大同存下異,注重發現每一個人員的閃光之處,充分調動大家工作的積極性和創造性。同時,注重自身學習,認真學習黨的十七屆四中、五中會議精神,學習法律法規,學習業務知識,刻苦鉆研市場營銷知識,為做好招待所工作打下堅實的思想基礎和知識基礎。
2、加大培訓力度,增強執行能力
招待所是服務行業,員工的服務態度和水平非常重要,提高員工素質勢在必行。服務中有一條金科玉律,那就是:只有服務態度好,處處為客人著想的員工,才能給企業帶來更多的知名度和美譽度。所以,我們從維護社會穩定的責任感出發,加大對員工的學習培訓的力度,特別是中老年員工的培訓力度,不斷提高他們的服務水平和文明素質,讓他們學有所長,盡快安排到需要的崗位上。
3、引入激勵機制,強化任務考核
明確各個部門、各個崗位工作責任,以崗定責、按月考核,將部門工作業績與部門總結表彰有機結合起來,提高一線職工、關鍵崗位獎金分配比例,按客房入住率、餐飲上座率及營業額來進行獎勵。制定相應的考核激勵措施,獎優罰劣,鼓勵爭先創優,充分調動全體員工工作的積極性和創造性。
4、提高服務水平,推行人性化服務
服務質量是招待所能否生存發展的基礎。為此要求我們在服務工作中必需要在規范服務的基礎上為客人提供人性化、個性化、簡結化的精細服務。除此之外,還要培養員工主動的服務意識,規范的操作規程,友好的工作態度,細致的服務細節和快捷的服務效率,而且還要培養員工豐富的工作經驗,靈活的處事方法,敏銳的觀察能力及良好的個人素質,隨時為客人提供滿意加驚喜的服務。
5、堅持效益為先,提高市場競爭實力
積極參與市場競爭,建立完善營銷體系,開發潛在市場,向市場要效益,向市場要客源。為了提高市場競爭能力,作為國營旅店,我們一是在服務上統一服裝,規范言行,實行微笑服務、站立服務和全程服務,幫助顧客代買車票、代存物品、提供旅游指南等超值服務;二是改善硬件設施,提供必要的通訊、洗浴、娛樂等設施,保持房間一塵不染;三是實行掛牌營業,每個工作人員都有照片、編號等上墻公開,顧客不滿意可以隨時投訴;四是明碼收費,做到價格合理,童叟無欺。不欺客,不宰客,不做一錘子買賣,而追求永續經營,讓客人住的安心、舒心和放心。凡是在我所住過的顧客有口皆碑,表示以后還來住,。招待所漸漸在那條街打出品牌,“回頭客”越來越多。
同時要堅持以人為本,營造家園文化,注意對員工在政治、工作、生活和學習等方面關心愛護,盡全力為員工謀大事、辦實事、做好事,如改進用工制度,理順用工關系,體現多勞多得、同工同酬的原則,保證員工的合法權益,提高工資福利待遇,改善生活條件,實現效益與工資福利的同步增長,讓員工得到實惠。
6、加強內部管理,注意率先垂范
加大管理力度,制定并完善各項規章制度,用制度管理,無論新老職工在制度面前一律平等。通過嚴格的制度管理和經營措施,要求大家增收節支,控制成本,并且在安全防范上警鐘長鳴,保持環境清潔,使顧客客至如歸。同時,自己身先士卒,以所為家,要求別人做到的自己首先做到,克服孩子小、老人需要照顧等家庭困難,早出晚歸,無私奉獻,廉潔奉公,時時處處為大家做出榜樣。
四、今后工作打算
首先,繼續打造學習型招待所,組織干部員工學習政治法律業務。其次,深化改革,積極推進招待所各項工作的分級量化管理,使管理工作邁向科學化、規范化、制度化,最終達到降低成本、節約費用、防損降虧的經營目的。再次,不斷創新。推進住宿、餐廳菜肴、管理、培訓等各項工作的創新,務求使招待所工作在新的起點上里躍上一個新的臺階。
所長述職報告14
尊敬的各位領導、同志們:
一年來,在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位的職責要求,自覺服從組織的各項安排,開擴創新,扎實工作,圓滿的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況做一匯報:
一、主動加強學習,提高自身素質和工作水平。
要做好各項工做,就必須主動加強學習,提高自身素質,不斷適應新形勢,新任務下的新要求。
(一)主動加強政治理論學習。
一年來,我能夠認真學習黨的路線方針政策,提高自己的政治素質,特別是認真學習黨的'十七屆六中全會精神,深刻領會了文化建設的重要地位,清晰了工作思路,鼓足了干事的盡頭。通過學習我深深體會到:只有不斷學習,個人素質和理論水平才能不斷提高。
(二)加強業務學習,工作水平不斷提高。
根據自己崗位職責的要求,我認真學習了《民事訴訟法》、《未成年人保護法》、《甘肅省計劃生育條例》、《信訪條例》、《勞動合同法》、《治安管理處罰法》、《物權法》等相關書籍。特別認真學習了與人民群眾工作、生產、生活密切相關的《土地法》、《退耕還林條例》,為自己勝任本職工作普法依法宣傳教育、依法治理奠定了基礎。此外,還主動與領導溝通,學習處理農村糾紛和辦理具體事物的方法,并將所學用于工作實踐。
二、兢兢業業,認真完成本職工作。
在社會治安綜合治理辦公室,我主要負責普法依法宣傳教育、普法依法治理及刑釋解教人員幫教工作。
(一)法制宣傳教育與法制實踐相結合,有針對性地開展法制宣傳教育。
1、對青少年法制宣傳教育,著力培養法治觀念。
2、對農民法制教育宣傳教育,著力提高農民法律素質。通過多種渠道幫助和引導廣大農民包括外出務工人員了解和掌握維護自身合法權益,解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識,依法參與村民自治活動和其他社會管理活動。
3、對流動人口的法制宣傳教育,著力提高流動人口法律意識、法制觀念。通過普法宣傳教育,群眾的法律意識和法制觀念普遍增強。
(二)認真細心做好刑釋解教人員幫教工作。
通過每月、每季度的回訪,及時掌握了刑釋解教人員的最新動態,并做好了談話記錄等資料歸檔工作。能在重大節日特定上門,對其幫教。做到了不漏管、不脫管。使全鄉兩年內11名刑釋解教人員沒有重新犯罪,并且能在社會上踏實工作,為社會創造財富。 四、存在問題。
(一)理論、業務學習不夠,工作中感到自己困惑迷茫。
(二)具體工作的實際處理能力不夠,遇事不能獨立完成。
(三)、對農村調差研究部夠,導致工作難度大。回顧一年的工作,我在思想上、學習上、工作上,取得了一定的進步,但也存在很多的不足。在新的一年,我將繼續總結經驗,克服不足,虛心向領導、老同志多請教,多學習,以更加嚴格的標準,更加夯實的作風要求自己,爭取做好各項工作。
所長述職報告15
20xx年,在縣公司和鎮黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的大力協助下,全所員工傾情配合、共同努力,認真貫徹落實縣、鎮xx有關廉潔履職若干要求,各項工作穩步推進,現將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下:
(一)加強領導,落實責任:重抓政風、行風建設,和日常生產經營工作同安排、同部署。為使政風行風建設落到實處,創出成效,漣城供電所依據行風建設工作要求,從制訂方案、分解任務、貫徹落實、督促檢查到問題整改,都進行了詳細的責任分工。
(二)注重載體,加大投入,不斷提升服務用電客戶的能力。漣城供電所積極做好為政府重大活動的保電工作;為解決工業園區因企業增多而帶來的用電需求問題,投入300多萬元,新增10kV電纜300米、400kVA變壓器3臺,環網柜2臺;為鎮便民服務中心義務架設一條240米長的低壓電纜,解決了服務中心的用電需求;新架變壓器35臺,10KV線路4.5KM,400V線路6.2KM,改造接戶線1500戶,滿足了我鎮經濟發展和廣大居民的用電需求。
(三)內強素質,外樹形象,確保行風建設工作扎實有效。工作中,我們始終把政治教育、業務技能學習、優質服務與行風建設結合起來,促進了各項工作的順利開展。抓窗口,樹形象,打造窗口服務人員的規范化服務水平。加強服務機制建設,成立故障搶修服務隊,24小時為客戶提供故障報修服務。
(四)依法辦事,清正廉潔,規范執行供電所所務公開和民主管理的.各項規定。組織員工簽訂廉潔從業承諾書,杜絕員工接受客戶吃請、收受客戶禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規違紀行為。
在今后的工作中,我們將以開展此次評議工作為契機,積極接受人民群眾的監督,以更加飽滿的熱情,不斷改進工作作風和工作方法,努力為地方經濟社會的發展作出我們更大的貢獻。
【所長述職報告】相關文章:
工商所長述職報告09-22
工商所副所長述職報告10-21
社區述職報告02-03
鐵路述職報告12-27
[精選]醫生述職報告08-09
個人述職報告10-30
督查述職報告12-12
校長述職報告08-15
護士的述職報告07-09
外貿述職報告11-23