關于自已很累心情說說

為進一步加強對煙草專賣法律、法規(guī)的宣傳力度，營造良好的社會監(jiān)督氛圍和消費服務環(huán)境，切實維護國家利益和消費者利益，圍繞“消費與安全”這一活動主題，宜春市煙草專賣局適時印發(fā)了《全市煙草2012年“3.15”消費者權益日活動實施方案》，全市各單位根據(jù)市局實施方案的要求扎實有效地開展形式多樣的宣傳活動，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、加強領導，精心安排。3月9日，宜春市局成立了“3.15”活動領導小組，制定了具體實施方案，分工明確，責任到人，緊密配合，縱橫聯(lián)動，確保活動開展取得圓滿成功。

二、活動主題突出。圍繞“消費與安全”這一主題，以宣傳展板、視頻播放等群眾喜聞樂見的形式，對近年來全市煙草打假打私工作中查處的典型案件進行宣傳曝光，營造煙草專賣良好執(zhí)法氛圍。在3月15日宜春市消費者協(xié)會召開的表彰會上，宜春市局被評為“2011年消費者維權誠信承諾先進單位”。

三、開展現(xiàn)場咨詢。在廣場等人群集中地段設立咨詢服務點，開展真假卷煙鑒別的現(xiàn)場咨詢活動，制作部分主銷品

牌卷煙的真、假對比樣品，對其進行有針對性的講解，提高了廣大消費者抵制假冒卷煙的主動意識和依法維權意識和能力。此次宣傳活動全市系統(tǒng)各單位共發(fā)放宣傳資料6000余份，現(xiàn)場接受咨詢800余人次。

四、開展市場整治。“3.15”期間，聯(lián)合公安、工商對轄區(qū)卷煙市場進行一次集中檢查，以轄區(qū)內集貿(mào)市場、特殊業(yè)態(tài)零售戶、違規(guī)大戶為重點，打擊違規(guī)經(jīng)營和無證經(jīng)營行為，切實保護持證商戶的合法權益，進一步規(guī)范轄區(qū)卷煙市場秩序，對不法零售戶起到了一定的震攝作用。努力營造安全放心的消費環(huán)境和公平有序的市場競爭環(huán)境，維護國家利益和消費者利益。

五、開展學習培訓。組織專賣執(zhí)法人員進行工作用語和儀表形象培訓，規(guī)范執(zhí)法行為，倡導文明用語，樹立專賣執(zhí)法良好形象。

六、注重“13213”舉報電話宣傳。在媒體上公開“12313”舉報投訴電話，發(fā)揮“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的作用，提高“12313”舉報電話在消費者和群眾中的影響力。

七、公開銷毀假冒卷煙。樟樹、豐城、上高、靖安等地邀請當?shù)毓ど獭⒓夹g監(jiān)督局等相關部門，舉行了假冒商標卷煙公開銷毀活動，焚燒假煙達220余件，有力地打擊了制售假冒卷煙違法行為，維護了消費者權益。

宜春市煙草專賣局 

二0一二年四月五日

煙草專賣3.15活動總結 [篇2]

在一年一度的“3.15”消費者權益日來臨之際，桐柏縣局在縣消費者協(xié)會的組織領導下，結合市局要求，緊緊圍繞“消費與民生”年主題，開展一系列宣傳、打假維權活動。深入宣傳和貫徹《煙草專賣法》等有關法律法規(guī)，進一步營造了良好消費環(huán)境。現(xiàn)將活動開展情況總結匯報如下：

一、高度重視，及早謀劃

為開展好今年的“3〃15”系列活動，縣局黨組高度重視，局長楊永貴、副局長趙家新召開辦公會，對開展“3〃15”宣傳活動進行專題研究，同時提出要求：一是要求專賣管理人員全員參與，擴大宣傳效果；二是要圍繞“消費與民生”年主題，同時注重結合當煙草專賣管理中出現(xiàn)的熱點、難點問題；三是要充分發(fā)揮新聞媒體的輿-論監(jiān)督和宣傳導向作用，使宣傳活動扎實取得實效。專賣部門按照縣消費者協(xié)會和市局的要求，制定了詳細的工作安排。

二、形式多樣，內容豐富

（一）抽調宣傳車4輛，聯(lián)合工商、質監(jiān)、衛(wèi)生等部門，分別在城區(qū)主要街道進行了“消費與民生”法制宣傳踩街活動；

（二）制作橫幅3條，宣傳版面4塊，積極宣傳新修訂的煙

草專賣法及相關法律法規(guī)，提高消費者的維權意識；

（三）在繁華地段設置宣傳臺，逐一解答消費者提出的問題，認真講解真假煙鑒別知識及煙草法律常識，同時還加強對“12313”舉報投訴電話的宣傳；

（四）聯(lián)合工商、公安、公證處對2017年以來沒收的非法卷煙進行了集中銷毀。

三、主題突出，效果明顯

宣傳活動開展當天，共發(fā)放宣傳單頁500余份，接待消費者咨詢40余次，受理投訴1起，集中銷毀非法卷煙紅旗渠、帝豪、紅金龍、散花等各類假冒卷煙，共計56個品種148.31萬支。通過宣傳活動的開展，有力地打擊了損害消費者權益行為，有效的震攝了那些誠信缺失的制假售假者，為凈化卷煙經(jīng)營環(huán)境，使 2011年卷煙再上水平奠定了良好的基礎。

桐柏縣煙草專賣局

二〇一一年三月二十一日

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