有關實踐實習報告合集八篇
隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發關系密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的實踐實習報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實踐實習報告 篇1
這個寒假我在一家中西餐餐廳進行了認識實習,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運營管理是很科學、很值得我們去學習的。我對它的設施布置、倉庫管理的體會最深。
首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區工農大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪租貴的因素影響,餐廳的規模不是很大。長春廚房制造是個情調非常不錯的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調,服務員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實習期間,部門主要安排我學習宴會,會議服務程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務程序,包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務,同時也全面了解學習餐廳物品的保管與淡季節能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業人。實習結束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業知識,掌握的更加牢固,對酒店業的現狀與發展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習收獲。
一、作為一名在校學生,能去認識實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯系。這樣,我就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
二、 實習期間,餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實習結束后,回首實習全程,也發現此餐廳經營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經營管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現,旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費現象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實習生的原因。實習生比例高的時候可達整個酒店員工人數的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經營,給餐廳管理,經營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個休養生息的`機會。旺季時,設施設備的高速運轉,造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養。并且在淡季時,可以組織員工培訓,加強員工的技能培訓,以保證旺季時的服務效果。
三、餐廳作為服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業,因為現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據。規范化的管理,有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。
在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不
投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時實習中,感覺旅游專業的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實習中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實習的心得體會。
實踐實習報告 篇2
一、實習時間及地點
(一)時間:
(二)地點:
二、實習過程及內容
(一)實習內容
實習時學生接觸實踐的教學過程,每個學生都應該通過財務管理的模擬設計實習,了解財務管理工作的具體情況,將已學過的知識與實踐相結合。
財務管理模擬設計實習的基本內容:分為預算、財務活動和財務分析三部分。
1、預算
經營預算:根據經營預算編制的相關內容填制“銷售預算”、“生產預算”、“直接材料采購預算”、“直接工資預算”、“制造費用預算”、“產品成本預算”、“銷售費用及管理費用預算”。
財務預算:是反映企業正在預算期內一切現金收入和支出及結果的預算。這里所說的現金指的是貨幣資金。現金預算一般包括四項內容:
○1現金收入:主要根據銷售預算來確定。包括期初現金結存及預算期內發生的現金收入。
○2現金支出:主要包括支付材料款、支付工資、支付制造費用、銷售費用、財務費用、繳納稅金、支付股利及資本性支出等。
○3現金收支差額:指現金收入的合計數與現金支出的合計數的差額,差額為正數,現金有結余;差額為負數,現金不足。
全面預算是關于企業在一定的時期內(一般為一年或一個既定期間內)各項業務活動、財務表現等方面的總體預測。它包括經營預算(如開發預算、銷售預算、銷售費用預算、管理費用預算等)和財務預算(如投資預算、資金預算、預計利潤表、預計資產負債表等)。
銷售預算是指為規劃一定預算期內因組織銷售活動而引起的預計銷售收入而編制的一種經營預算。
生產預算是指為規劃一定預算期內預計生產量水平而編制的一種經營預算。
直接材料預算是指為規劃一定預算期內因組織生產活動和材料采購活動預計發生的直接材料需用量、采購數量和采購成本而編制的一種經營預算。
直接人工預算是指為規劃一定預算期內人工工時的消耗水平和人工成本水平而編制的一種經營預算。
制造費用預算是指為規劃一定預算期內除直接材料和直接人工預算以外預計發生的其他生產費用水平而編制的一種經營預算。
期末產成品存貨預算是指為規劃一定預算期末的在產品、產成品和原材料預計成本水平而編制的一種經營預算。
現金預算是現金收支預算的簡稱,是指為規劃一定預算內由于經營活動和資本投資活動引起的預計現金收入、預計現金收支、現金余額和現金籌措使用情況和期初期末現金余額水平而編制的一種財務預算。
2、財務活動
財務活動是以現金收支為主的'企業資金收支活動,材料給出四個案例讓我們分析企業的財務活動。一是企業的籌資活動,是為滿足投資和經營的需要。企業通過發行債券、發行股票等方式籌集資金,所以我們要練習的就是分析公司應選擇哪種籌資方式。二是企業的投資活動,是為獲得利益或資金增值。我們要練習的是企業是否取得現金折扣,因而導致的問題。三是企業的經營活動,是為如何加速資金周轉、提高資金利用率。練習的是企業的凈現值,以此分析企業項目是否可行。
3、財務分析
財務分析是以會計核算和報表資料及其他相關資料為依據,采用一系列專門的分析技術和方法,對企業等經濟組織過去和現在有關籌資活動、投資活動、經營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經濟管理活動。它是為企業的投資者、債權人、經營者及其他關心企業的組織或個人了解企業過去、評價企業現狀、預測企業未來做出正確決策提供準確的信息或依據的經濟應用學科。根據財務管理模擬設計實習給的相關財務分析的數據,進行財務分析。
(二)實習過程
首先我們自組小組,根據財務管理模擬設計實習指導書給的相關資料進行計算和分析。
我們先進行預算部分,包括銷售預算、生產預算、直接材料采購預算、直接工資預算、制造費用預算、產品成本預算和銷售費用及管理費用預算幾部分。其實這部分內容和我們上學期學習的管理會計中的內容聯系很大。在做銷售預算的時候,要注意每季度銷售收入的填寫方式,因為這會影響到后面用到此處數據的不同情況。所以,我們的成員每做完一個預算就一起對一對數,有不一樣的時候就再計算,以確保每次預算的準確性。
接下來生產預算、直接材料采購預算、直接工資算制造費用預算、產品成本預算和銷售費用及管理費用預算都沒有遇到什么問題。都是根據之前算出的數據填寫,根據已給的數據及相關管理會計方面知識計算。
財務預算方面的數據都是根據之前做的經營運算填寫的。在做現金預算的時候,要注意制造費用是扣除折舊之后的值,并且根據題目中要求企業規定計劃期間的現金最低庫存余額不得少于為20000元。關于第三部分財務分析,我們根據這學期學習的財務管理和財務分析等方面的知識進行計算和分析。
實踐實習報告 篇3
又是一年暑假,但我并不擔心,本以為憑借去年在一家汽修廠的工作經歷以及得到的認可,肯定能再一次輕松獲得實習機會;怎知世事難料,由于課程設計的緣故,我們放假過晚,當我氣定神閑的給老板打電話,老板卻滿懷歉意地表示他們那人手早就夠了,我趕緊聯系其他店家,卻收到同樣的答復,還沒畢業就感受到了工作崗位的競爭是如此激烈;我突然想起學校里的佳佳樂便利店正在招人在假期管理店鋪,這次說什么也不能錯過了;
萬事開頭難,什么事都要勇于嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在。一個小小的便利店的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
實習過程:
第一階段:7月9日上午到店聽取便利店的簡單介紹和現狀;熟悉便利店商品類別和分布狀況。
第二階段:熟悉便利店上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關。驗貨時須認真核對其數量,檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式。根據商品銷售情況,銷量好的產品將有便利店自己專設銷售貨架;自由擺放的商品,此類商品為購買頻率較低,價格較高的產品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。
剛開始實習的時候感覺一直工作有點累,也感覺一切都很新鮮,因為是第一次到便利店進行實習。到了店里以后,老板就讓我們喊寒暄語,有客人進來就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來,然后就是打掃衛生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經隨時補貨。雖然正值假期,校內的`師生大部分都放假了,客人并不是很多,不過一天幾乎從早到晚的班還是讓自己感到十分的吃力,因為必須保持
大部分時刻的站立,我的后腳跟已經不能夠用麻木來形容了,只感到腿是一絲力。
氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。
終于堅持了幾天下來,我跟“同事”互換了崗位,開始收銀了。剛開始收銀的時候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快,我就發現了問題,自己收錢的時候經常會收錯錢。有一次就是應收53塊錢,結果我實際只收了35塊錢,少了錢當然要自己賠咯,沒辦法啊。不過,這讓我提高了警惕,知道收錢的時候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比如有客人給我一百塊錢或五十塊這樣的大額紙幣的時候,我都會看清真假,幸好老天爺公平,雖然讓我中不到彩票,但也不會讓我遇上假幣;找錢的時候我也會在客人面前復點一遍,保證自己不會找錯錢。
就這樣,我們吃苦耐勞,膽大心細,服務熱情地繼續著平凡卻不簡單的工作,三個星期的時間很快就從指縫間滑過,圓滿完成工作的我們把崗位交給了另外幾位同學,拿到了用精力和汗水換來的工錢,揮別老板,帶著物質和精神上都頗為豐富的收獲,心滿意足地踏上了回家的路。
實習體會:
在店里工作時,隨著日子一天天地過去,又有很多同學離校回家或者出去工作了,我們的工作終于變得比較輕松了。然而,最初的新鮮感也隨風而去了,日復一日的單調工作開始有點無聊了;于是,在做好本職工作的同時,我們喜歡用一些閑暇的時間來對這個既熟悉又陌生的地方展開一些列的思考:我們學院雖然規模不算大,但商鋪的數量也不少了,而且絕大部分跟我所在的這家便利店定位重合,最要命的是所有店鋪都聚集在一條街上,競爭的激烈程度不言而喻。那么,怎么才能在競爭者中脫穎而出呢?我認為應該抓好目標群體,注重四方面,價格,態度,服務,貨品齊全。做好細分群體的分析,有針對性的進行營銷宣傳,抓住時機,把握趨勢,開拓新的營銷方式,積累經驗,成長自己,經驗第一,勇于嘗試。
做好一個便利店的因素挺多,就像一個人,首先你有了內涵,自然就會有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一樣,那么做好一個便利店主要有以下幾方面的因素:
一、店面形象是否吸引顧客,據老板說開店時資金不是很充裕,所以也沒有過多的裝修,在資金充裕了以后會視情況改進。
二、顧客在我們這里買東西是否具有信賴感,這是新老顧客能再來買東西的關鍵點。
三、商品陳列是否美觀,是否讓顧客喜歡。
四、服務態度、服務意識是否是最佳的?得罪了客戶,能否讓這個客戶成為你終身的客戶。
五、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足90%以上的客戶接受,這是我們店面對的最大困難。
六、品牌化、規模化、科學化、創新化的發展之路。
仔細想想,我會經常來這家店購物,不就是因為這里貨物齊全,價格適中,老板態度親切和善嗎?但室外的招牌和室內裝潢還有進一步調高的空間,尤其是一些品牌連鎖便利店的進駐,這個問題會愈發嚴峻。臨走前,我們把自己多日來看到的想到的弊病和未來發展方向一一寫下來,留給老板,希望我們的便利店越辦越好。
總結:
通過開始去汽修廠實習的計劃落空,到后來機緣巧合管理便利店,我深刻感受到踏入社會的艱難,遇到的人,經歷的事,你必須要有心理準備,知道要如何應付,我們也學到了很多書本中學不到的知識,幸運的是,雖然我們學的不是經濟管理類的專業,但畢竟在書本上、日常生活中耳濡目染學到一些經濟學營銷學常識和為人處世的基本原則,如今加以實踐,在管理便利店的過程中起到了關鍵性作用。
社會實踐引導著我們走出校門,走向社會,接觸社會,感悟社會生活它是一種學校學習的補充和檢驗,也是一種更為廣泛的學習的開始。在社會實踐中,培養鍛煉才干,更新認識和觀念,吸收新的思想與知識;不斷拉近與社會的距離;進一步學習和認識國家、社會的現實。短短的社會實踐活動,已經讓我們深刻的領悟到:社會才是我們真正的“大學”,才是我們真實的世界和歸屬。在閱歷和經驗的不斷積累中,我們期待著將來屬于自己的天空。
實踐實習報告 篇4
第一天,雇主會讓人安排我們做適當的休息。你可以充分利用這個機會倒時差。第二。三天你們的maneger 會讓人帶你們進行工作培訓。一般為兩天,之后你就可以正式工作了。差不多工作一星期后你們的雇主就會帶你們去辦社保卡。因為美國規定抵美7天后才能辦社保卡。這樣你在美國就是合法工作了。
我工作的grand canyon 屬于美國十大國家公園之一。分為north rim 和south rim.即我們俗稱的南岸和北岸。我在北岸工作。這里每年的5月-10月15開放。因為地屬高原,其他時間會關閉。
我們house keeping ,每天的工作其實很簡單,就是換下被單,清理浴室就行了。基本上每天有一定數量的小費。不過有時也沒有。不過不用擔心,我們的工資是7.75美元一個小時。每天工作8 小時。有時會延長或提前結束工作。根據每天的情況而定。我們每星期有2天的off day.你可以選擇你想去的地方。雇主一般都會免費提供附近的名勝寫在紙上粘貼在edr的張貼版上,你只要報名一般都可以去。我們每天的吃住是13 美元。一般是2-3人住一間房。雇主提供免費的無線網絡。在edr也有免費的`電腦供你使用,實習總結《赴美社會實踐實習總結》。宿舍中提供空調,水,冷暖皆宜;提供洗衣機,烘干機。說到吃,這里還是蠻好的。每餐都有免費的飲料提供,包括:milk ,orange juice,apple juice,grape juice ,sprite ,coca cola,lemon,watermelon.hami melon,chocolate.只是早餐不太好,每天都是一樣的。我們是每兩個星期發一次工資。住宿都是從工資中扣除。每兩星期會發一張支票給你,你可以領取現金也可以寸進銀行卡。雇主會派銀行工作人員上來為你提供辦卡的服務。說到這里,唯一一點不好的地方就是離市區比較遠,購物什么的不方便,不過雇主會每星期提供一班免費shuttl,你只要提前申請就可以了。
也許大家最關心的是英語,這個不用擔心,你只要敢開口說話,一般都會聽得懂。這里的人都很nice。有時吃飯的時候,他們都會教你說。關鍵還是要看自己,我們一般都是在工作后和他們聊天,看電影,玩游戲。這樣更容易學,也學得更快。我們這里,每個星期三,是游戲日,玩贏了有獎品,提供免費的pizza。每個星期五提供免費的poll.只要你參加,就有機會和他們交流,這樣英語水平就大有長進了。
實踐實習報告 篇5
一個多月的時間,說長不長,說短也不短,轉眼間又到了一次離別時刻。
在丹江口廣播電視臺實習的這段日子里,不但得到了新聞部各位前輩的悉心指導,也承蒙各個部門的前輩們的多方照顧,讓我在快樂中得到鍛煉。出訪工作時間中,是曹老師、支老師、盧老師…他們給我機會,讓我在一次又一次的現場采訪中體味什么是"真實"。
美好的時光總是那么的短暫,而這美好的短暫往往又會鑄成永恒的回憶!無論是空調間里的政府會議還是烈日曝曬下的移民工作采訪,都有它們別樣的韻味。作為一個在校大學生,要了解社會,就必須深入基層,用自己的身體力行去感知這個社會的點點滴滴,此次丹江口廣電的實踐之行,讓我有機會把理論與實際相結合,雖然它們的結合并不像想象的那樣完美,但這樣的實戰經歷對于我們這些生活在都市象牙塔中的大學生們是少之又少的。在丹江口廣播電視臺實習的這段日子里,讓我學到了許多在書本上學不到的東西,諸如人際交往,工作態度,同時也汲取了一定的采訪技巧和經驗!更在一次又一次的采訪奔走中理解了"從群眾中來,到群眾中去"的真正涵義。
"艱辛知人生,實踐長才干"。在用眼睛觀察這個社會的同時,我也用手中的鏡頭記錄著我們的社會,雖然鏡頭中的社會是那么的主觀,它也再一次讓我覺得即使作為一個記者,追求"真實"仍就是任重道遠…在這次實習中,我不但開闊了視野,增長了才干,也發現了自己的不足,無論是寫稿方面還是在線性編輯方面,都要精益求精,在學校我們接觸的大多是報刊新聞稿,在電視臺,需要的是電視新聞稿,包括解說詞、同期聲、導語、正文等等,由于這方面的缺陷,讓我最初的稿件一直得不到老師的認可。這在無形中讓我明白我什么事都不能千篇一律,我以為在學校學的東西在工作就一定有用,是的,是有用,只不過理論和實踐要是沒有結合,沒有學會變通,珍寶也會變成垃圾。對于我這個即將步入大二的學生來說,這次實踐讓我更深入地接觸新聞這個行業,對新聞有了一種他人無法感知的體會。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的很不理想。通過實踐把所學的專業理論知識得到鞏固和提高,就是要緊密結合自身專業特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化"天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚…"。在短短一個多月的實踐活動中,酸甜苦辣咸的人生五味可謂盡收囊中。多問,多記,多思考,會變通是我這一個多月對新聞采訪最深的體會。由于南水北調工程,丹江口市各鄉鎮都開始大規模的'移民,這使得我這一個多月的實習都跟著師傅在各個鄉鎮中鍛煉,不管是繁華的集鎮還是偏遠的山村,都留下了我們的足跡,讓我這個城市的小姑娘明白,原來我們并不嬌貴。一路的顛簸,一路的跟蹤報道,早上四點都得起床,晚上十二點左右才能睡覺…不管條件再怎么艱苦,我們都堅持著!
真的,要感謝電視臺新聞部的所有前輩們,還有欄目組的支老師,工作中你們要求嚴格,精益求精,有時會毫不留情地指出我們的錯誤,但也毫無保留地教給我們知識;而閑暇時,你們會和我們這群實習的小屁孩一起鬧騰,開開玩笑,輕松而不乏味。雖然我在來之前,就有人對我說在這里學不到東西,但是當我去了之后我才明白,不是她學不到,而是她并沒有主動去學。任何老師都不會說是主動去告訴你什么,只有你自己去發問,去關注,才會得到你想要的東西,而這,也是一名記者應該具備的。
實踐實習報告 篇6
寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是20xx年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什么都不會做,還好后在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的'操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、指令下達效率低等,但是經過后的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。
在這里通過協助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發展也奠定了一些基礎。
“紙上得終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即堂教育與社會實踐的關系,以堂為主題,通過實踐將理論深化。
實踐實習報告 篇7
xx年1月,我進入了xxxx律師事務所實習。光陰似箭,一年的實習期在忙忙碌碌之中已經接近尾聲。回顧一年前進所的第一天,拿著司考成績單、剛從大學畢業的我滿心歡喜,能夠進入xx所實習,我的心中充滿了感激和幸運。但是,還沒有等我調整好從一個稚嫩學生向社會人的轉變,工作上成倍的壓力接踵而來。我如同一匹初次渡河的小馬,猶豫著邁出人生的第一步時,我發現河水并不是我原先想象的那么淺。
培根說:對于一切事物,尤其是最為艱難的事物,人們不應當期待播種和收獲同時進行。為了使他們更好的成長,必須有一個培育的過程。我國法律規定在取得律師資格證后,只有到律師事務所實習一年,實習考核合格拿到執業證后才能稱得上是一名真正的律師。我知道,這一年的實習期就是國家對我們的培育。感謝xx所的無私支持與實習律師的耐心指導下,我獲得了很多業務鍛煉機會。雖然過程中充滿的迷茫和艱辛,但在一次次的實踐和總結中,在前輩門的心得體悟言傳身教中,這一年我堅持了下來,并收獲了很多,主要體現在以下幾個方面:
訴訟類業務
實習期間,我通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,比較全面地掌握了各類訴訟業務的特點,以及如何充分運用訴訟中的各種程序和權利保護當事人的合法權益。
首先,每一個案件最先鍛煉的是我的獨立分析案情的能力。案情的分析是對整個案件的把握,我們要找出對我們有利和不利的情節,選定辯護思路。接著就是寫質證意見,它是我們對對方的證據的意見和反駁,如果還沒有選定辯護思路而直接寫質證意見,就會無從下手或者寫出的質證意見非常雜亂甚至會全部沒有意義。我因為經驗不足,會發現不了很多很重要的東西。所以之后我學會自己先寫然后與指導老師的作比較,這會然我發現自己很多的`缺陷和不足。
其次,提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰場,是律師價值的最大體現。經過多次庭審的參加,我認為提高自己的庭審能力可以從以下幾個方面做起:第對于新律師來說,由于出庭少,在開庭時難免會緊張,所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質,開庭時不能怕丟臉;第二,要不斷提高自己的語言表達能力,在日常生活中,我們要多聽、多想,只有通過不斷的訓練,才可以提高自己的能力;第庭審過程中一定要專心,時時刻刻把心思放在案件上,放在法官的發問和對方的觀點上,這是我們才能做出正確適當的反駁。
非訴類業務
實習期間,我協助所里的律師處理一些非訴類的法律業務,主要包括提供法律咨詢、出具法律意見書、各類合同的起草和審查、參與客戶的談判。
自進入xx律師事務所實習以來,我為很多當事人提供法律咨詢,收獲頗豐:(1)接待法律咨詢首先一定要全面了解案情,若當事人沒說清需要先問清。(2)在全面了解案情的基礎上,問清當事人有哪些證據。(3)遇到自己不熟悉的問題,切莫打腫臉充胖子,忽悠當事人,我認為應該首先向當事人表示抱歉,然后實事求是的告訴當事人你這方面的法律法規不是很熟悉,需要看下法條弄清之后才能回答你,千萬不要怕面子上掛不住,畢竟你是在實習階段,當然也可以介紹另外的律師幫忙解答一下。
實習期間,我撰寫法律文書能力得到提高。之前大學學習的法律文書課程,側重的是對法院公文如判決書的學習和寫作。律師的法律文書內容復雜,而且沒有統一的格式,剛開始的時候我真的是無從下手。后來我學著把所里律師的各種文書統一整理了出來,按類型進行分類,現在各類文書的格式我已經基本上掌握。但是法律文書的寫作內容和技巧上還需要進一步學習和完善,法言法語的運用還不是很熟練,這一方面我還需要繼續鍛煉,繼續提升自己。
我在實習期遇到最多的是對各類合同的審查,所里律師前輩告訴我,合同的審查是律師價值最大的體現,一名律師業務能力的最大體現,就是你審查的合同是不同于其他律師審查的。合同中核心內容就是合同雙方的權利與義務約定,在修改各類民事合同時,需要特別注意的是一定要注意權利義務條款與違約責任條款必須相對應,給對方約定了什么樣的權利義務就要給其扣上什么樣的違約責任。違約條款與終止條款、解除條款也要一一對應。一份審查后的合同,應該能夠有效防范可能發生的法律風險,盡可能維護我方客戶的最大合法權益。
參與客戶的談判,也是律師重要的工作內容之一。我在實習期間有幸參加了多次會議談判,這對我提高自己的談判能力提供了很好的鍛煉機會。律師事務所實習社會實踐報告(3)篇。談判是律師個人魅力的重要體現,是律師廣博知識的充分發揮。談判時一門技巧,和一項很高深的學問,你不僅僅是表達出自己的觀點,關鍵是你怎么能說服對方而讓他們接受你的觀點。談判前,我們應該與自己的客戶進行深入的溝通,了解客戶實質上所需要的,談判過程中,最重要的是掌握住度,商業談判通常是一種以互利為基礎的協商行為。談判的本質是妥協,談判的藝術是把握妥協的度,掌握了適當的尺度,談判才會取得預期的效果。
對律師及律師職業的重新認識
一年的實習期,讓我深入到律師這個行業,使我從當初書本上、電視里對律師及律師這個職業的膚淺認識變得逐漸深刻。以前總以為過了司考,掌握了專業法律知識就萬事大吉,后來才發現律師其實是一類實踐性職業,豐富的實踐經驗有時會比精專的法律知識更為重要。
首先,我對律師職業的認識更深刻。經過一年的實習,對律師職業有了更加深刻的了解和體會。律師是維護權利的職業。具體為:(1)維護當事人的合法權益;(2)維護法律正確實施,維護社會公平和正義;(3)推動社會的和諧與進步;(4)維護社會的公平與正義。在今后的法律人生涯中,我會將思想付諸行動,忠于事實,忠于法律。
其次,我對律師職業道德了解更深入。律師職業道德的核心在于誠信。律師誠信是律師職業道德重要的基本原則。律師宣傳時,要做到規范宣傳。律師收費過程中,要做到規范收費。代理案件過程中,應當保守當事人及國家秘密。辦理案件過程中,要注意處理好法官、檢察官、警察、仲裁員其他法律職業人員關系。
最后,我對律師執業技能感悟更深刻。最為根本的就是以事實為依據,以法律為準繩。一切案件都要以案件客觀事實和證據、以現行法律規定為準。對于案件客觀事實,一定要注意證據的收集與運用,因為事實是建立在證據基礎上,事實是靠證據來證明的。因此,對證據的收集、提交、運用、質證是很關鍵的。對于案件適用的實體法律、法規、司法解釋,一定要研究透。對其立法目的、立法背景、立法精神,適用范圍、條件等務必要吃透,對程序法律問題一定要非常的嫻熟。
細細品味在律所實習的這一年,每一天都過得平凡與充實,雖然平凡,但潛移默化中,我知道我在進步。我發自內心的感謝安徽xx所里的每一位律師,感謝所里的內勤,感謝你們對我的支持和幫助。新的旅程即將到來,我將收拾行囊重新上路。我想只要我心懷希望,堅持自己的夢想,在未來執業的道路上,一定會克服困難,早日成長為一名優秀的執業律師。
實踐實習報告 篇8
實踐單位:中國聯合網絡通信有限公司宣州區分公司
實踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經理
這次能有機會在聯通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
一、 初步階段
我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰營銷
實戰營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的.是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發現開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
三、 電話營銷與禮儀業務培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發,原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節,不要給客戶以輕浮的印象······還有業務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
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