實踐實習報告十篇
在當下社會,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的實踐實習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實踐實習報告 篇1
這次社會實踐的時間為七天,參加隊員有六名。在這短短的幾天里,我們主要開展了四項較大的活動,下面我就簡要的進行一下匯報。
一、“放飛孩子的夢想,托起明天的太陽”主題班會。
在班會上,我主持的專題叫“美麗照片,精彩北京”,做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過北京的山村孩子們一個感性的認識,那些照片都是我去下鄉之前親自到北京各大景點拍攝的(包括天安門、人民大會堂、歷史博物館、人民英雄紀念碑、故宮、新華門、中央電視塔、中華世紀壇、中國農業大學、北京大學、清華大學等)。
我的這個專題在班會上是第一部分。當我給孩子們一張張地做講解的時候,孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里,我過得快樂而充實,仿佛又回到了自己的童年,當學生代表給我們佩帶紅領巾的時候,我真的很激動,激動的程度不比我第一次帶紅領巾的時候差;當孩子們用洪亮的聲音唱著《好一朵茉莉花》時,我不知為什么,也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動了,被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上,我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對的,如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬,那我們的這個活動就算是成功了!
我們的這次活動得到了當地領導、老師、同學的一致好評。其實我們的活動時間是有所改變的,不是嚴格按照計劃的。計劃是到達的第二天開展這個主題班會的,但我們到達的那天已經是晚上六點了,食宿問題還沒有安排妥當,所以第二天開展活動的條件根本不具備,我們就馬上開會,一致通過決定第三天再做。實際證明,我們的調整很正確,主題班會因為準備的充分,所以開的很成功。這也告訴了我們在以后的工作中,根據實際情況,適當調整計劃是很必要的。
二、走訪農民,尋找科技帶頭人。
為了盡快了解舊堡村,我們第二天一大早就和村干部進行了座談,座談會的地點就在村委會,形式很簡單,但內容卻很充實。村干部介紹說:“舊堡村共一萬三千畝耕地,二十六眼機井,平均三、四畝地就有一眼井,不算缺水。種植的主要作物是玉米,其他還種一些蔬菜,象豆角,西紅柿什么的。養殖業也不算發達,正處在剛剛起步的階段,還沒有形成什么規模,主要品種比較單一,就豬、牛、雞等傳統品種,特種養殖還沒有。”
我是農大東區學機械的學生,這次下鄉的目的有一個就是調查一下農業機械在農村的普及程度和農民需要什么樣的機械。但當我問到這個問題時,村干部很干脆的回答:“我們村根本不存在農業機械化,一切農活全部由農民手工去做,完全是原始的東西,不存在什么機械化。”當時我真的很驚訝,問他們為什么不用一些機械代替人來做這些重復性很強有很繁重的工作時,他們是這樣回答的:“如果都機械化了,那不就有更多的剩余勞動力了?”我想農民他們是有自己的想法的,也許他們就是這么認識的,我們的任務是來調查的,在短短的幾天里,我們不可能改變他們的思想,就沒有在往下追問。
于是我就轉換話題,說:“在現在的這種耕作過程中,有沒有哪種工作是農民認為比較繁重的,希望由機械代替的?”村干部想了想說:“現在有一個問題就是玉米桿被收割后,剩余的部分,一部分在地里,一部分在地上,農民處理起來比較費勁,現在全憑農民用鋤頭一棵一棵的往出挖,又費時又費力。希望能有一種機器代勞。”
我個人認為,市場上應當有這種機器,只不過當地的信息不是很豐富。打算回來在網上或者從別的渠道幫農民們找找,如果真的沒有的賣,那下次學校再舉辦創新大賽,我就做這個機器了。
其他的隊員也就他們自己的專業問了些問題,例如,學法律的就比較關心農業的.法規政策等問題,像稅費改革什么的;學化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候,我就仔細地聽,然后認真地作筆記,我想雖然這些跟我的專業不相關,但是多知道一些總沒有壞處。座談大概持續了兩個小時,我們對舊堡的總體情況有了個整體的認識,但光聽村干部講,是絕對不能完全了解的,所以我們決定下午親自到農民家里去看一看。
吃過午飯,我們來到一家養羊的專業戶,它是全村開始養羊較早的一家,直到今年已經5年了。我們去的那天是下午,正好他丈夫趕著羊群去放羊了,家中只有女主人和3歲的小女兒在,15歲的大女兒今年開學上初二,放假去學校補課了。
她家養羊的數目是全村最多的,現在有70只大羊,30只小羊,最多的時候有140只呢;總共有8畝半地,除了七分種的是胡蘿卜,其余種的都是玉米,每年收獲的胡蘿卜和玉米都用來喂羊,但據她所說,這些是遠遠不夠的,還需要一定量的放牧。雖然國家現在正在實施“退耕還林”政策,明令禁止放牧,但如果不放牧,只讓羊吃飼料是根本吃不起的,起早貪黑的干上一年,說不定還會賠上一、兩千呢,所以他們不得不偷著放。
她家有一只母羊的肚子右側偏下的地方有一軟的疙瘩,是去年冬天發現的,請獸醫來看過,做過一次手術,打開后疙瘩里邊是小腸,沒敢動,又給縫上了,其間,這只母羊還生育了小羊,這個疙瘩也沒有遺傳給小羊,小羊現在很健康。為了趕在他們放羊之前看到那只母羊,第二天我們起了個大早,對他們家進行了回訪,并給那只羊拍了照,打算回來向學校的有關專家教授請教一下。
實踐實習報告 篇2
“這里很苦的,你們從來沒見過的……”
西北之行,有太多值得感念的事情,然而給我印象最深的卻是吳起鎮臨時家里的女主人說過的這句話,那一臉的滄桑無奈。這,讓我們震驚,也讓我們深思。
的確,僅僅吳起這個小小的鎮子,甚至可以說僅僅郭家村這個更小的村子,帶給我們的,卻是與銀川、延安、西安同等分量的震撼。如果說后者,的是歷史的輝煌,那么前者,則是歷史并不高明的延續,是今天的一個沉重的側面。
我們在吳起生活了兩天。在這兩天中,我們與家中的姐姐、男女主人進行了一番特別的交流。我想,這特別的交流在某種意義上,是兩種不同生活方式的交流,更是兩種不同的思維模式的交流。
這里所有的是自給自足的自然經濟,他們種田僅僅是為了填飽自己的肚子。由此,他們在一點點土地里,種滿了蕎麥、黃豆、苦菜、黃瓜、西紅柿等等各式各樣的作物。我們曾問,“為什么不單種一種經濟價值較高的農作物,用賣的錢去買別的東西,這樣也許還會有所剩余,可以改善生活。”他們卻說:
“農村嘛,夠吃就行!”
“村里人都這樣!”
村里條件比較好的家庭都不是純粹的農業戶,尤其是村里新開發的石油資源給運輸專業戶們帶來了不少的收益。我們問主人為什么家里不搞副業,也許會有意想不到的收獲,男主人說那得要有錢有技術,自己家是干不來的。我們還曾問姐姐她是否想走出陜西去看一看外面的.世界,但她卻認為沒時間沒條件,同時也沒有心思出門,“那都是以后的事……”我們說以后的是也應該現在開始努力啊,條件是要靠自己來創造的。女孩低著頭玩弄著手指,把問題搪塞了過去。
我不知道在他們看來安于現狀是不是知足是福,但至少在我眼中,過早的滿足于現狀就是不求進取。但他們,也許并不是本質的不求進取,也許是無奈的不敢進取。但這,卻不可否認的成為了經濟停滯不前甚至愈發落后的罪魁禍首。
我并不完全清楚地知道他們不敢進取的原因,但也許我的猜測也會有一定的道理:
他們祖祖輩輩生活在這里,以一成不變的方式勞作著,生活著。他們習慣了這種生活,對改變革新有著莫名的恐懼。是的,誰都知道,改革可能帶來成功與進步,也同樣要冒失敗甚至付出生命的危險,更何況改革過程中要沖破的重重阻力和要面臨的不可想象的艱辛。就這樣恐懼著,退卻著,恐懼終于變成了懶惰,也許起初,人們還會尋找各種各樣的理由為自己的懶惰辯護,搪塞著,但也許有那么一天,他們連辯護都不再需要了。這樣,是怎樣的悲哀啊!
如果這樣的推斷是正確的,那么,但愿他們還僅僅處在因為“村里人都是這樣”才恐懼變革的第一階段,但愿迷途能知返,但愿他們的恐懼能夠盡快消失。
也許,這樣的推斷也是不盡人意的,但無論如何,只希望終有一天,烏云散盡見太陽,一切都會因為他們的勇于創新好起來。
其實,不論他們是否不敢進取,他們的辛勤仍然給我們以巨大的震撼和深深的感動。就在我們臨時的家里,男女主人每天天剛亮就起床去田里,直到晚上八點多鐘才回家。這樣的辛苦,得到的僅僅是“夠吃就行”。在我的印象里,還從沒見過如此的付出和獲得的不成比例。在這里生活的第二天,我們隨女主人一同到自家的田里。田很遠,要走40分鐘崎嶇的山路,十分累人。終于爬到了山頂,女主人指著另一處山上幾個微小的人影,告訴我們哪個是男主人,那兒也是自家的田。
晨霧籠罩著尚未蘇醒的群山,太陽還沒有升起。風是潤澤純凈的,蕩漾在整整齊齊層層疊疊排列著的梯田上方,空氣中可以聞得出露珠的清新和莊稼的成熟。幾個模糊的身影為恬靜的畫面增添了幾許生氣與活力,尤其是那個揮鞭趕驢的人,更是有著一種說不出的英氣和樸實的魔力。他們,是真正創造生活美化生活的人……
我們一直相信,勤勞是成就一番事業必不可少的基礎。他們具備著中國農民所特有的堅韌不拔,他們具備著多少人夢寐以求的勤勞智慧,只要他們有了敢于創新的膽量,一切問題就都會迎刃而解,也許明天的吳起就讓世界刮目相看。
說起世界,說起社會,讓人感觸最大的也許就是經濟生活中人與人的冷漠。然而這里,也許是商品經濟尚未入侵,人們的質樸和熱情讓我們措手不及:他們把我們看作家庭的一分子,甚至比對待家庭成員還細致周到。在與他們的溝通中,我們感覺到了久違了的讓人無拘無束的氣氛。這種坦誠奔放,在我們所居住的大城市里,已經少之又少,但在這里的兩天生活中,我們又感受到了人與人之間最原始的毫無隔閡的關系,思想匯報專題這也是我的社會調查一個出乎意料但也是最讓我感動的收獲。
吳起鎮的人們固然有著他們的缺憾,但他們無可辯駁的優點卻是真的值得我們記住的。人無完人,這是誰都逃不過的真理,最重要的是這個人的優點與缺點相比,哪個分量更重。而在這里,人們的缺憾是可以彌補的,同時他們所具備的高尚又是難能可貴的。
總之,我要感謝他們為我所作的一切,感謝他們教會了我太多的東西,感謝他們帶給我的一切震撼和深思。與他們的交往,是我第一次與生活在這樣環境的人們的直接接觸,這也是我將永遠記住的一次溝通,一次對話。
實踐實習報告 篇3
永遠難忘的日子——從7月10日到8月28日這一個多月的時間里,是我在新聞中心實習的日子,在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時光。在行文開始前,我要衷心地感謝貴臺領導為我提供了這次寶貴的實習機會,同時我還要衷心地感謝欄目組里老師們的辛勤栽培,謝謝您們為我傳道、解惑,我從老師們身上學到了太多的東西。在貴臺實習的這段幸福時光值得珍藏,實習過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心也讓我經歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財富。
一個月的采訪經歷讓我變得成熟和穩重,讓我的內心更加的豐富,所以我很感激這個月的時光帶給我的采訪經驗。
帶著真誠去采訪
在采訪的過程中,我接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,自己也學到了以前所沒有學到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個詞看似簡單,而且人人都會,重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個骨架沒有內容。除了要善于交流溝通外,還要對別人真誠,只要你拿出真誠對待他人,尊重別人,別人也會諒解你,配合你。
這個月的實習,我參與了節目的許多環節,選題策劃、配音、采片,后期剪輯等,對領域內的各個崗位都有所了解,對新聞行業和新聞工作也有了更具體、更直接、更深刻的認識。
專業態度鑄造職業輝煌。
一個月的實習時間里,我強烈地感受到了電視新聞工作者的辛苦和壓力,充分了解到什么叫做跟時間賽跑,同時,我見證了節目組老師們的敬業精神,感受到了什么是專業態度鑄造職業輝煌。不管氣候條件如何,只要有任務,記者就得出發。無論是暴曬的晴天還是潮濕的雨天里,只要有新聞發生,就得迅速到達現場。加班趕稿更是家常便飯,就拿20分鐘的教育新聞來說,稿子審定后,要將文字和影像以最完美的'方式組合起來,其中要注意遠、中、近景的搭配,光線強弱的組合,鏡頭要保持穩定不顫抖,畫面的角度和歷時,景別的運用等等,鏡頭需要不停的修改,繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,編輯們在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學到的不僅僅是專業知識,更有作為一個新聞工作者的專注的,充滿激情的工作態度和敬業精神,我感受到他們對工作的熱愛,我也真切地感到,唯有勤奮才能做一個稱職的記者。
新聞一定要保證準確,這樣才能提高新聞事實的可信度。我對新聞的真實性、客觀公正原則等新聞理論中的基本術語也有了切身具體的感受,它們不再是空洞的教條,而已成為我切實生動的人生體會。每一次的挫敗在實際的操作過程中潛移默化,成為了知識和經驗.
實踐實習報告 篇4
我參加的社會實踐主要由南京財經大學營銷與物流學院x老師和x老師組織帶隊進行。在半個月的時間里我們去了xxx廣告有限公司和xx日報報社。這次實踐讓我們直接接觸和了解了現在廣告公司的現狀和廣告制作的流程同時接觸媒體,讓我學習到了很多課堂上怎么也學習不到的知識,鍛煉了我的社會活動能力,也體會到自己的文化底蘊不足,要不斷地提高。
首先我們來到了位于湖南路上的江蘇蘇墾有限公司,通過公司相關人員我們了解了江蘇蘇墾有限公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。當天上午首先是蘇墾的經總給我們做了演講,他的講話詼諧中帶著很深的道理,現場氣氛很是熱烈。他先是對本公司做了詳細的介紹。有此我了解到蘇墾機構已在房地產行業專業做了10多年,它是一家以房產廣告、房產整合營銷傳播、房產營銷推廣和房地產銷售代理為主導業務的專業服務機構。公司主要還是做廣告和房地產銷售兩大塊,而公司內部90%的營業額都是來自于房地產。公司目前走的是多元化道路而非專業化,這使公司的發展更具有潛力和競爭力,更利于公司的現階段的發展。經總說,目前將房地產目標受眾及其所追求的房子種類簡單的劃分,可分為3類:低產階級追求經濟實惠的房子,中產階級看中的是文化、品味和小資情調,而高產階級注重的則是精神的寄托。接著他又告訴我們房地產的廣告主要是投放在報紙和戶外媒體上的,而非電視媒體。另外,經總還說,做文案、策劃最好的還是哲學系的人,因為這樣的人思想縝密,又有智力,因而做文案是再好不過的了。最后,他強調對于現在的大學生,應該往多元化方向發展,注意朝陽產業化、要發揮自己特長,還要懂得嫁接資本等。他還傳授給我們這么多年來的人生體會和感悟:
1.不要輕易和業務談戀愛
2.轉向營銷方向不如轉向銷售
3.要不斷開拓視野,學習經典書
4.課后多與老師交流,才能得到更多的人生經驗
5.要多交朋友,特別是不同專業的朋友
6.要多往外跑跑,才能更有見識,開闊視野。
下午,在蘇墾任職同時是南財學生的學長給我們做了簡短的講話,他讓我們明白了做大小品牌的不同,及做作品和創意的完整性和創意性以及最后的完稿等都給我們他個人的建議和經驗。他還給我們看了很多有名的策劃案例,讓我們直接接觸和感受到了公司所做的策劃和作為學生做的策劃的.不同,所以以后要學的還很多,還要不斷努力。
接下來的一段時間,我和xx、xx、xx這組在蘇墾相關工作人員的帶領下來到了位于龍蟠中路的南京日報社,在和廣告公司有著緊密聯系的媒體進行下一步的學習。
首先是報社的金老師給我們簡單介紹了他們媒體,大致分成兩塊內容:新聞采編和廣告業務,其中新聞采編是非盈利性的,而廣告業務是支撐報紙運作的主要經濟來源。還給我們介紹了報紙制作的整個流程,包括出很多次版(最終只有上交稿件的1/3才能見報)、給領導經過幾次簽字才能正式上報,及新聞要有時間性、價值性等相關知識。還說了他們整個報社的情況:主要分為辦公室、編輯出版部、時政新聞部、經濟新聞部、民生新聞部、社會新聞部、文體新聞部、副刊部、經營管理部和綜合專刊部、房地產專刊部及商業專刊部。且南京日報主要是與政府掛鉤的。而房地產專刊部在整個報社是任務最較為重的部,因為它與報社運營經濟直接掛鉤,每年包括每個季度都是有一定指標的。在報社學習過程中,肖老師曾帶我們去看了排版,從而我知道了版面編排的大致模式和規格及主要的板式,和相關排版改版規定和要求等。
后一天早時9:00在報社記者肖老師的帶領下,我來到了位于南京市御道街的南京市建筑安裝工程質量監督站,第一次真正跟隨媒體進行采訪和報道。現任高站長接待了我們。據高站長介紹:南京市建筑安裝工程質量監督站成立于1984年,受南京市建工局委托,對南京地區建筑安裝工程實施質量監督。全站內含六科一室,現有正式職工95人,中共黨員53人,大專以上學歷74人,其中碩士研究生12人;專業技術人員73人,具有工程師以上職稱的工程技術人員53人,其中高級工程師32人。現任站領導成員中5人具有碩士研究生學歷,3人具有研究員級高級工程師職稱。該單位主要分為5~9個分部,每個分部都有驗收單位,且每個分部有很多個分項,而每個分項又分成上百個個檢驗批,這樣一個部一個部驗收才能通過。對每個建筑單位審核都要進行三個步驟:資料審核、30%的實體抽查和檢驗。還要把握好質量控制、試實體資料控制及功能性檢驗資料控制。每個工程都需要進行注冊。監督站都是以隨機抽查為主。柱體監督、單位監督均要有驗收報告。97年的《監督法》對工程質量責任主體等有直接的驗收報告。南京市工程質量狀況(老六區)主要指:①政府監管期間工程狀況、②老百姓質量信息反饋(即質量評價等)、③相關的檢查機構審查信息、④南京市審查機構。其中肖記者主要咨詢了上海市房子出問題事件和對比南京房子質量的問題。高站長說近年來南京整體較穩定。南京建筑主體結構、地基基礎質量受控,近幾年來,未發生過打的質量事故。且南京工程質量及工程質量管理水平部分乃至全國名列前列。河西96年剛開始開發時還存在著些問題,后經監委監程研究(包括對房子的實用階段),檢查單位資格、方法、數量都要嚴于國家標準,到XX年后就好了。高站長說對于南京建筑房屋質量方面相關部門一直很關注,也一直在研究和調整。6月22日監督站和監督監控局聯合進行了全市房屋質量大檢查。對于上海房屋事件要借鑒、吸收經驗教訓,并進一步加強監管。現在他們在搞關于使用過程中門窗和門材料質量的觀摩會。最后,高站長點了本市幾家房屋質量較好的房地產商:西提國際和仁恒國際公寓等。
我和xx、xx、xx還曾參與旁聽了南京日報房地產部的半年會。在這次會議中馮主任對上一季度報社的情況進行了總結:整體不錯,房地產廣告“回暖”已策劃3期,且為期到款也已過半,已完成報社指標,但自己部門的指標還未完成,同志仍需努力。在這個過程中,仍需要有不斷地激情與專業化的工作。要善于運用故事及煽動性的語言以吸引受眾。接著主任還讓參會同志發言說出他們的困惑和恍┫敕āf渲幸晃患欽呃鮮λ擔目前南京房地產格局競爭十分激烈,我們要憑實力和服務贏得受眾。對于廣告投放方面,汽車、房地產廣告方面下降,而快速消費品、政府形象廣告投放卻不斷提高,再加上現在新媒體發展迅速,對于報紙之類的傳統媒體就構成了挑戰,因而我們要更積極努力的解決這一問題。另一位記者老師說目前廣告策劃與營銷脫節,這一問題必須改善,應著重加強報社與銷售公司、開發商之間的聯系,從而更好的提出策劃方案。經過兩個半小時的會議,最后,馮主任對這次會議進行了總結,他說這次會議牽涉了三方面的內容:①在網絡媒體不斷發展的時代,像報社這種傳統媒體在此背景下如何才能更好的生存和發展、②我們要用高質量創新的新產品幾百對手營銷團隊的運營、③南京地產下一步該具體怎么做?
短短的半個月很快就過去了,但這段難得的經歷卻讓我受益匪淺。學院的這個活動真的很好,讓我初步了解到了現在廣告制作的大致流程及廣告行業的運營狀況,及在進行調查問卷后我知道了在經濟危機狀況下需要怎樣的廣告人才等,相信這些經歷對我未來的人生之路都會起很好的指導作用。現在雖然才大一,但時間流逝的卻會很快一晃下就會是畢業了,到時再急就沒用了,所以現在開始我就要努力,在學校要充分利用學校的圖書館,多汲取些精神食糧,以擴充我們的知識儲備。
在此次活動中,我深刻體會到策劃的重要性:廣告計劃執行要策劃、媒體活動要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃,可見策劃是很重要的,貫穿一切廣告活動,沒有策劃真的不行。雖然我們還沒開設策劃課,但從這個暑假起,我會開始試著學習去做一份策劃,我認為只有自己真正投入去做了,才能發現自己的不足,從而不斷努力下去。
感謝學校和兩家單位能提供這么好的機會讓我去學習,從而真正長大,更加明確自己的方向,鼓足沖勁繼續努力加油!
實踐實習報告 篇5
我就讀于荊楚理工學院,計算機科學與技術本科一班,年滿20歲,XX年隨我校20來人一起赴武漢美的工業園進行寒假實習,這一過程中,我們有太多的感慨與感動,工廠實習的寒假社會實踐報告。
寒冷的冬天里,我們扛著沉甸甸的行禮進放美的工業園,它坐落在武漢漢陽區一個偏僻的小村,名叫幸福村。進廠后,我們以排隊的形式辦理了所有入場手續(上廁所也要排對),我在心里佩服這些寒假能出來打工的同學,尤其是那些飽經風霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮,鬧鐘叫起我們疲倦的身體,匆匆吃了早餐就跑著去廠里(幾乎每天都是跑著去的),我們在各自的崗位上重復著同一個動作一遍又一遍,開始因為好奇和新鮮,大家都不覺得怎么累,兩天后,就聽到陣陣工作上的抱怨,若干學生因堅持不住而辭退回家(這是他們人生的一大筆浪費),剩余的做好了奮戰一個月的準備。中午有40分鐘的用餐時間,上班沒休息,每天11個小時的`工作時間,這樣機械式的工作繁忙而無聊,有幾次我都在下意識的工作,似乎在夢里,請假就是半途而廢,幸好我們還有手機里的音樂陪伴,加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發這可怕的時間,每天上班一個微笑,下班一個微笑,盡管心里很不爽,只有忍著。
工廠里:
工作時間長,休息時間短,合同上絲毫沒提工資和時間等問題,總是找理由扣費,,很多細節都說得太模糊,公司上下溝通,欺騙員工,遇事相互推卸責任,試圖從中謀取利潤,就連買掃帚也要自己掏腰包,尤其是飯菜難吃且數量少,這是我最郁悶的,社會實踐報告《工廠實習的寒假社會實踐報告》。
員工們:
無論做什么都得聽從廠里面的安排,就會被不發工資而威脅,隨便不可能請掉假,吃飯靠搶,吃飯的樣子更讓人可怕,人的本性被這個廠摧毀的如此厲害,他們為了產量,什么手段都想得到,員工只能埋頭默默地苦干,最后能有多少工資還不為人知呢!
我自打決定來到這里,我就沒為了錢,一個短暫的30天又能掙多少錢,只是想多一點感觸而已,一路走來,才徹底明白老是在耳邊聽到的所謂殘酷的現實是什么,做為大學生的我們整天呆在學校這個小圈里總認為身邊的人都是那么善良,那么淡定,自然不會想到外面的社會,,所以當你第一次步入社會總會遇到不可思議的麻煩,現在的實踐為你以后早點立足打下了基礎,所以我一點也不覺得虧,再者,回到學校,想起那些苦,你也不好意思更不敢像原來那樣碌碌無為了吧,這就是動力的源泉……
萍水相逢的我們在都來自不同的遠方,這段時間我們有說有笑,不經意間,女生在成了好姐妹,男生成了好兄弟,雖然時間短暫,但在他們眼中看到的情義是那么真,臨走時,個個含淚而分,那場景怎感動兩字了得,如此難忘的一刻值得我們一生去回憶,但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方,因為我從前都收獲到了比金錢更貴重的東西:友誼。
社會實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這里我們有喜有憂,有得有失,這次的實習有力的啟發了我們的靈魂,它將作為我們生活和學習的動力激勵著我們前進,孕育一顆永不言敗的心!
實踐實習報告 篇6
面對漫長的寒假,我并沒有像以往一樣選擇在家安逸的度過,而是參加社會實踐活動來豐富充實寒假生活,不久的將來我們即將踏入社會,實習會在我們從校園步入社會階段起到非常重要的作用,通過實習我們可以提前接觸社會,了解社會,找出自身實際與社會實際需要的差距,為將來的正式求職做鋪墊。
作為一名工商管理專業的學生,實習對我們來說既陌生又熟悉。在大一下的小學期,學校已經組織了一次模擬實訓活動,那次實訓模擬了企業運作情況,讓我們對企業的工作有了初步的了解,那次實訓也幫助我們增進了對本專業的認知,但這畢竟是一次模擬的實習活動,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次寒假,考慮到我們工商管理專業需要充足的與人溝通交流的社交技巧,為了鍛煉與人交流溝通的能力,我尋得了一份在電視臺新聞部的實習工作,在新聞部的安排下,我跟隨一名資深記者老師開展日常的采訪以及編輯新聞工作。能獲得這次實習工作實屬不易,我也十分珍惜這次實習機會。在平時的采訪工作中,我們不僅要深入基層,也會接觸企業老板或是公司高管等各式各樣的群體,在廣泛與人打交道的過程中我也學會了許多與人溝通交流的技巧。
這是我第一次踏上工作崗位正式與社會接軌,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍。通過在電視臺的實習,我認識到作為一個新聞工作者,良好的人際溝通能力比什么都重要,無論是在鏡頭前,與被采訪者溝通時,還是在鏡頭后。良好的人際溝通有助于記者更好的掌握事情的真相和來龍去脈,雖然我不是一個新聞專業的學生,但這種人際溝通能力也是我們管理專業所需要具備的。在將來我們無論成為管理者或是被管理者,與自己的下屬或是上司的溝通也是必不可少的,真誠待人絕對是溝通的.一條鐵律。在這次實習中我也學習到另外一點作為一名管理專業的學生,一定要注意自己的儀容儀表,自己的外表是可以包裝的,在與人的溝通交流中一個人所散發出的優雅氣質絕對是無可比擬的,無論何時都要以良好的形象示眾。最后,在這次實習過程中,我也會跟隨老師參與日常新聞稿件的編輯以及音頻的剪輯工作,通過新聞稿件的撰寫使我明白了無論是在學校還是進入社會以后,文筆水平絕對可以影響一個人工作水平,一個人的良好文化素養正是通過寫作和語音表現出來,將來如果成為一名管理者,文筆水平也絕不可過低。
短短兩周的實習一眨眼就過去了,可在這次實習中獲得的寶貴經驗是令我終生受益的。不僅于此,實習帶給我最強烈的震撼還是角色的轉變——從學生到工作者,需要的是承擔責任的勇氣和能力。當成為社會中的一員時,必須要承擔自己的社會責任。在今后的學習中,我一定要總結汲取這次實習的經驗并運用到自己的工作和生活中,不斷進取,奮發向上。
實踐實習報告 篇7
系部名稱:xxxx
專業:xx
年級:
班級:xx
姓名:xx
學號: xx
實習單位:超市化妝品柜臺
1.實習時間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實習目的:
身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業,從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業形勢,熟悉就業環境,使將來的就業規劃更明了。
3.實習內容:
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯系到店主,面試后,店主接受了我的實習請求。
實習過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的.相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
實踐實習報告 篇8
為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由于以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的'重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;
承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點:不要爭論,重在引導;
轉移的要點:立場轉移,事態轉移;
解決要點:答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。
實踐實習報告 篇9
實習時間:20xx.05.11
實習地點:
實習收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;三是為畢業論文積累了素材和資料。 實習心得: 以下我暑假期間對于實習生活的總結,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,也是出于對畢業后就業去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業以后有可能從事這個行業,所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技
能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的企業精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放
棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。
經過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
實習之后我最大的`感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是漢唐公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
最后,我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來到漢唐,這是一次很好的經歷。很感謝漢唐公司的各位同事,我想這段經歷必定
會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。實習早已結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。
實踐實習報告 篇10
我在桂林龍拓電器有限公司實習,職位是銷售助理,主要負責銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實習機會,很感謝公司員工對我的指導。
作為農村的孩子,從小只知農民的工作是種地,打工,老師的工作是教學,醫生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說知道公司是干嘛的了。通過這次實踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場和銷售的區別,做市場是把產品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說白了就是賣東西。
媽媽是個生意人,一直是做小生意的,但我卻從來沒有嘗試過,之前一直認為賣東西是小事一碟的事。通過這次社會實踐,我越來越對媽媽感到欽佩了。其次,我也認識到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因為各種各樣的原因,沒有進入大學學習的,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運啊,我還有我的夢想,而他們的人生就已經被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學習,不荒度了大學四年。
這次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學到了許多。
第一:做事要吃苦耐勞。
銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當頭也要繼續,汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,對一切都感到是那么的新奇,但因為經驗的不足和膽怯,隨之而來的便是厭惡,然后是疲憊。我是一個特別內向的人,在我的潛意識里,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時,我義無反顧得選了理科,大學專業選了化學,希望將來能一個人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說萬事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當時銷售經理告訴我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說的很對,但我還是感覺心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和善,態度也很好。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,故作鎮定說:“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說什么了。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧?這么小怎么沒在家陪你家人啊?我一愣,心里的.鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來的?”,他笑著說:“有經驗的小姑娘都會說的很,你看你沒說話就臉紅了,小姑娘放開點”。哎,失敗啊!最后還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無人問津的尷尬局面。
工作的第二天是排斥,有了第一天的經歷第二天我就不怎么想去了,但責任心還是有的,工作要有職業精神嘛。第二天我就學著其他人說,雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。
第二:做事要耐得住性子。
在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學生和一些年輕人,性格特點也不一樣,問的問題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業績水平的法寶,還能在乏味的工作中保護自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最后也沒能買到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說您慢走。我認為這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑著離開,不管他們有沒有買商品,都以誠相待。這樣才是一位優秀的銷售員應該做的。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。
第三:做事要會講話。
做銷售要學會靈活多變,就是所謂的面對什么樣的人說什么樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣才會有更高的成功率。在介紹的時候還要有禮貌。記得有一天,一位學生來買耳機。我們共銷售三種耳機。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個學生,她是來打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業績。那天是她來負責接待那位學生的。以下是對話。您好:“請問您需要什么?”“我想買個耳機”“那您選這種吧,這種····”“多少錢啊?”“這種是好的,貴點的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,這質量一定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤最大的那一款,當然提成也高。但是對于普通的學生而言不太合適,也比較貴。最后那個學生還是因為價錢不合適就走了。
第四:態度第一。
給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒幾天,我就發現了這一點。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,然后是要給人以一種利索的感覺。于是我就把頭發高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語速不要很快,說話盡量大聲,表現大方,說話禮貌真誠。
這都是我逐漸總結出的。果然付出就有回報,我終于擺脫了站一天無人問津的尷尬場面了。而是有顧客上門了,并在我的介紹 下買了滿意的商品。
為期二十多天的實踐終于結束了,它充實了我的暑假生活,給了我一次有價值的人生經歷。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助,說實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來能選擇一個自己喜歡的工作,我要好好學習,希望將來能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經歷,因為起碼大學四年后的我多了一條路可以走。
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