崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)1
為了迎接這次教師基本功賽,學(xué)校組織全體教師進(jìn)行了新課標(biāo)和計(jì)算機(jī)的培訓(xùn),培訓(xùn)中我用心去領(lǐng)悟他蜜點(diǎn),吸取精華,并且也品讀了幾位優(yōu)秀教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、說課,他們的教學(xué)理念很新鮮,課的設(shè)計(jì)十分精彩,我想這和他們高深的文化修養(yǎng)是分不開的,聽過看過之后我也受益匪淺。
一、加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給我們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)教育藝術(shù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二、積極推動(dòng)課程,做課程的實(shí)踐者。
課程現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這一次的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的`共同努力,新課程就會(huì)遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族,并會(huì)永葆青春、永立于世界。
三、拓展視野,把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)
教師學(xué)會(huì)自我思,就會(huì)以特定的眼光給自己在教學(xué)中的位置定位,就會(huì)站在素質(zhì)教育的高度審視自己的教學(xué)行為,從而不斷提高自己的素質(zhì),教學(xué)水平和教學(xué)效率。
這次培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì)。步入新的世紀(jì),面對(duì)初見端倪的知識(shí)經(jīng)濟(jì),如何實(shí)施素質(zhì)教育,如何進(jìn)一步提高教學(xué)及管理水平,提高教學(xué)科研能力,是擺在我們每個(gè)人面前最現(xiàn)實(shí)的問題。學(xué)校給我們提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一起相互交流,共同學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。我們堅(jiān)信通過領(lǐng)導(dǎo)和老師助,以及自身的勤奮努力,相信我們會(huì)成為新世紀(jì)基礎(chǔ)教育戰(zhàn)線上的精兵強(qiáng)將。更加致力于自己鐘愛的教育事業(yè)中,更加投身于教學(xué)工作中。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)2
七月的天空,有一種渴望的涌動(dòng),當(dāng)我離開校園,告別大學(xué)生活時(shí),我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實(shí)習(xí)。
南丁格爾說過:能夠成為一名護(hù)士是因?yàn)樯系鄣恼賳荆驗(yàn)槿耸菍氋F的,能夠使他人康復(fù),是一件神圣的工作,所以作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我熱愛我的專業(yè),我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫(yī)院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓(xùn),有關(guān)醫(yī)院的概念,護(hù)士的人文關(guān)懷素養(yǎng),醫(yī)院感染,手衛(wèi)生的預(yù)防及注意事項(xiàng)以及護(hù)理實(shí)習(xí)制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷,自然是以人為核心,關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人。了解護(hù)士服務(wù)理念,進(jìn)一步更好的為患者服務(wù),通過聽課也領(lǐng)悟到護(hù)患溝通的技巧,關(guān)心病人的心理護(hù)理。對(duì)病人要有愛心,細(xì)心,耐心和責(zé)任心。每天我們接觸最多的就是病人,對(duì)病人保持嘴角上揚(yáng)。要換位思考,體諒病人,有效的增進(jìn)護(hù)患感情。
俗話說:三分治療,七分護(hù)理。所以我認(rèn)為護(hù)理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的崗位。我們不只會(huì)打針換藥。我們?cè)谄椒驳膷徫簧鲜冀K以病人為中心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,更好的服務(wù)于患者,更有責(zé)任的做好護(hù)理工作。
培訓(xùn)中了解到護(hù)理的制度與注意事項(xiàng),我們每天都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無私奉獻(xiàn)的精神奔走于崗位上。用嚴(yán)格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過十個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯我會(huì)有寶貴的經(jīng)歷,也會(huì)更加熱愛護(hù)理工作,用愛心和雙手為病人服務(wù),充實(shí)的度過每一天,十個(gè)月的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)。
盛年不再來,一日難在晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習(xí)的'機(jī)會(huì)只有一次,我會(huì)好好學(xué)習(xí),在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識(shí),及時(shí)的勉勵(lì)自己,結(jié)束了三天的崗前培訓(xùn),迎接我的是不同科室的學(xué)習(xí),我會(huì)帶著老師所教的知識(shí),帶著對(duì)護(hù)理工作的熱愛,走向臨床,走向?qū)嵺`。
一個(gè)人素質(zhì)的提高僅靠學(xué)校學(xué)習(xí)的幾年是不夠的,在漫長(zhǎng)的工作生涯中,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的新知識(shí)、新技能,不斷更新知識(shí),提高自身素質(zhì),才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個(gè)崗位上不可替代的人,才能做到與時(shí)信息與時(shí)俱進(jìn)。
學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí),所以說:有的人不知道復(fù)習(xí),更不知道練習(xí),所以一輩子沒出息;人要有學(xué)樂心,只有快樂的學(xué)習(xí)才能建立快樂的企業(yè)文化,也只有當(dāng)學(xué)習(xí)充滿樂趣時(shí),學(xué)習(xí)才是有效的。“不怕你不會(huì),只怕你不學(xué),人與人最大的區(qū)別在于你會(huì)不會(huì)學(xué)習(xí)”。
首先學(xué)習(xí)感恩,做一個(gè)懂得感恩的人,“感恩的人才不會(huì)抱怨,才負(fù)有責(zé)任感、使命感,才不會(huì)找客觀理由,才會(huì)自發(fā)的工作,才會(huì)管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個(gè)懂得如何孝敬長(zhǎng)輩的人,歌手陳紅一首《常回家看看》唱遍了大街小巷,幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國(guó)人,孝敬從點(diǎn)滴做起,孝敬從現(xiàn)在開始。一個(gè)懂得孝道的人,才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)!
在這次院長(zhǎng)培訓(xùn)講課中,責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò),只是看你選,這個(gè)世界永遠(yuǎn)是責(zé)、權(quán)、利相等的,你承擔(dān)的責(zé)任有多大,你所擁有的權(quán)利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現(xiàn)實(shí)生活中以及工作中,責(zé)任經(jīng)常被忽視,人們總是片面強(qiáng)調(diào)能力,一個(gè)員工能力強(qiáng),固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值,我覺得這才是責(zé)任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責(zé)任心,是行動(dòng)而不是語言,是需要用業(yè)績(jī)來證明的,而不是口頭上的談?wù)摚鴺I(yè)績(jī)又是靠能力創(chuàng)造和完成的,缺了責(zé)任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠(chéng)的愛心服務(wù)、環(huán)境,視患者為自己的親人,讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意,在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責(zé),探索親情化服務(wù)的作用,把患者當(dāng)做最親的人,我們應(yīng)做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3
離開大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)。步入社會(huì),掀開人生新的一頁(yè),從此,不再是無憂無慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵(lì)的心情,我來到##十二局集團(tuán)二公司報(bào)到,說實(shí)話,報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會(huì)我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里。看著周圍的同事,個(gè)個(gè)朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致,這是我們始料不及的,短短幾天時(shí)間里,學(xué)到了許多知識(shí),懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實(shí)的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的'精神,這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的,工作總結(jié)《新員工崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)》。
剛畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn),因此,完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工,應(yīng)該積極主動(dòng)適應(yīng)新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團(tuán)隊(duì)合作,敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有樂觀、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實(shí)到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個(gè)是膽怯,一個(gè)是懶惰,這是阻礙落實(shí)的絆腳石,所以我們必須要有堅(jiān)定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對(duì)克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來?yè)?dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭(zhēng)取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)4
非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月**參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述:
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面:酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的:
第一階段為4P的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用:即:消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí),其結(jié)果就是整體營(yíng)銷,其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體,4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷組合。
第三階段為4S的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4S的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷導(dǎo)向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4PCS的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新:它分為九個(gè)方面內(nèi)容:4R營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客人的因素,注重營(yíng)銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則,根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度:?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),量化標(biāo)準(zhǔn),貴在堅(jiān)持,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,淺談本人幾點(diǎn)想法:1、以人為本 包含員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺絕對(duì)重要,這主要靠?jī)蓚(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度,要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀念。
(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的.指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位,我們是什么樣的酒店,消費(fèi)的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng),市場(chǎng)不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是窗口,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng),客房的改造需加快步代,歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng),我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程,先從局部區(qū)域開始調(diào)整,新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場(chǎng)營(yíng)銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來,以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問參謀,是酒店了解市場(chǎng)的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者,讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4S的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4S的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷導(dǎo)向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4PCS的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新:它分為九個(gè)方面內(nèi)容:4R營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客人的因素,注重營(yíng)銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則,根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度:?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),量化標(biāo)準(zhǔn),貴在堅(jiān)持,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,淺談本人幾點(diǎn)想法:
1、以人為本 包含員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺絕對(duì)重要,這主要靠?jī)蓚(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度,要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀念。(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位,我們是什么樣的酒店,消費(fèi)的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng),市場(chǎng)不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是窗口,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng),客房的改造需加快步代,歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng),我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程,先從局部區(qū)域開始調(diào)整,新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場(chǎng)營(yíng)銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來,以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問參謀,是酒店了解市場(chǎng)的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者,讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)5
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在那里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到十分榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,可是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:那里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標(biāo);那里有手把手幫忙我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;那里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自我的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的本事能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自我當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也僅有短短的五天時(shí)間,可是課程安排緊、資料充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的.重視、對(duì)我們新員工的重視。并且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自我的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨日王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自我的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。經(jīng)過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校,有著不一樣的專業(yè)背景,可是今日我們相聚在那里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終堅(jiān)持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠經(jīng)過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感激!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,可是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)當(dāng)是我們當(dāng)下思考的核心問題。下頭我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)主角轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,可是這不能成為我們逃避的借口。今日我們坐那里,我們就應(yīng)當(dāng)明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)當(dāng)改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自我,來找準(zhǔn)自我在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自我的才華、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。所以,我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)職責(zé)、敢于吃苦耐勞,經(jīng)過自我的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自我的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,經(jīng)過小事鍛煉本事、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,可是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫忙,有我們自我的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就必須能創(chuàng)造出無愧于自我、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自我更加完美的明天而努力奮斗!多謝大家!
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)6
20xx年是我參加我校新老教師結(jié)對(duì),以老帶新的青年教師培訓(xùn)模式的第一年。回顧一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感覺既忙碌又充實(shí),感受頗深,收獲也頗多。培訓(xùn)期間,我用眼細(xì)細(xì)觀察名師課堂流程,側(cè)耳聆聽導(dǎo)師專業(yè)引領(lǐng),大量閱讀而后用心體驗(yàn)感悟。一路走來,收獲了成長(zhǎng),收獲了友誼,也收獲了快樂。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在導(dǎo)師迷津指點(diǎn)中收獲
這一年的培訓(xùn),每一次導(dǎo)師的指導(dǎo),都令我耳目一新,心明眼亮,都使我獲益匪淺。導(dǎo)師們淵博的知識(shí)素養(yǎng),昂揚(yáng)、飽滿的激情,嚴(yán)密的邏輯思維,和藹、平易的為人作風(fēng),談笑風(fēng)生的語言風(fēng)格等“潤(rùn)物細(xì)無聲”。這將成為我教學(xué)生涯新的助跑點(diǎn),成為激勵(lì)我不斷求索的力量源泉。我通過和導(dǎo)師的結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)在教育教學(xué)方面收益非淺:
1.教師要博學(xué),時(shí)時(shí)刻刻要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把自己的全部身心都投入到自己的教育教學(xué)中去。現(xiàn)在是知識(shí)爆炸的年代,互連網(wǎng)、有線電視已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓人家,學(xué)生的知識(shí)接觸面越來越寬,有可能他提出的問題是我們自己都不知道的.,過去我們說的給學(xué)生一杯水,自己首先要有一桶水,現(xiàn)在就這樣都已經(jīng)不能滿足要求了,必須要有源頭活水了,否則已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代要求了。
2.教師的教材處理要靈活,不能讓教材局限住自己的思維,對(duì)教材處理要敢于結(jié)合學(xué)校實(shí)際、學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行處理,因?yàn)楝F(xiàn)在對(duì)我們學(xué)生的要求不單單是掌握知識(shí),而且還要會(huì)用掌握的知識(shí)解決生活實(shí)際中的問題,教師的教材處理好了,學(xué)生的解決問題能力也會(huì)提高的。
3.教師在備課過程中要加強(qiáng)集體備課,互相之間要加強(qiáng)交流與合作,對(duì)教材的細(xì)節(jié)處理要互相研究,尤其是對(duì)有異議的地方要共同研究,通過查閱資料,解決異議。
4.教師在課堂上要給學(xué)生充分的展示空間,讓學(xué)生把自己的能力充分的展示出來,教師要做好課堂的引領(lǐng)者。
5.教師平時(shí)要注意資料的積累,尤其是生活中可能為教育教學(xué)服務(wù)的東西,知識(shí)來源于生活,生活中的很多東西都可以為知識(shí)服務(wù),需要我們老師要用心去發(fā)現(xiàn)。
二、在與專家對(duì)話中收獲
這一年的培訓(xùn)期間,學(xué)校安排了很多次觀摩專家和教授的公開課,并且在課后年輕教師們也積極的和專家對(duì)話。專家們用是他們淵博的學(xué)識(shí)、深厚的素養(yǎng)以及他們對(duì)教育教學(xué)的精辟見解,點(diǎn)亮我們心中對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)教育的執(zhí)著追求。這種對(duì)話,我們能感受得到我們的心靈是相通的,因?yàn)槲覀兌加幸环輰?duì)教育事業(yè)的深情,都有一種想突破自己的愿望。通過一場(chǎng)場(chǎng)對(duì)話,我們對(duì)“新課程究竟意味著什么、課改改什么?我們要培養(yǎng)什么樣的人”等問題的認(rèn)識(shí)比以前更深刻和全面了;我們對(duì)“教師怎樣做課題研究、科研活動(dòng)、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)教學(xué),怎樣進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)更好的結(jié)合”等問題有了比較系統(tǒng)的理解。而且,我們更加
意識(shí)到老師的人格魅力對(duì)教育效果有多重要,我們也更加明確了教師和學(xué)生在課改中是結(jié)伴而行、共同成長(zhǎng)……可以說,這每一次和老專家的對(duì)話,就像一份份精神食糧,不斷地滋養(yǎng)著我們的思想,不斷地給予我們力量,使得我們?cè)诮窈蟮慕逃缆飞夏茏叩酶谩?/p>
三、在培訓(xùn)中提升完善自我
在學(xué)習(xí)中積淀理論,提升素養(yǎng)。在培訓(xùn)期間我大量閱讀教育教學(xué)理論書籍,認(rèn)真做好的筆記,并在摘錄后面寫上自己的體會(huì)。我相信,孜孜以求、堅(jiān)持不懈的理論淀積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在實(shí)踐中提高教學(xué)能力。培訓(xùn)中,我們聽了很多的好課,這些優(yōu)質(zhì)課無一例外地體現(xiàn)著新課改的要求、趨勢(shì);課堂生動(dòng),預(yù)設(shè)生成與動(dòng)態(tài)生成相結(jié)合;目標(biāo)達(dá)成度高,無一不滲透著新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。我都用心品味,反照自己的課堂教學(xué),尋找差距與問題。并將學(xué)習(xí)到的理論運(yùn)用于課堂教學(xué),在今年的全校青年骨干教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中,我也獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),并且教學(xué)水平也得到了學(xué)生的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。
正是導(dǎo)師培訓(xùn)的引領(lǐng),讓我養(yǎng)成了“邊教邊學(xué),邊學(xué)邊思,邊思邊悟”的習(xí)慣,讓我在實(shí)踐與反思中不斷成長(zhǎng),不斷提升完善自我。
最后引用一句名言與大家共勉“生活不是守株待兔的遐想,不是消極的自我研究,不是情緒化的虔敬神明,只有行動(dòng)才能決
定人生價(jià)值”。我會(huì)在自己的工作中努力嘗試,在導(dǎo)師的指導(dǎo)不斷探索,向著更高的目標(biāo)邁出堅(jiān)定的步伐。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)7
一次的培訓(xùn)就有一次的收獲。下方是由心得體會(huì)網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)頻道為大家推薦的崗前培訓(xùn)的心得范文,歡迎參考。
歷時(shí)五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn),能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時(shí)光大家培養(yǎng)了深厚的`感情,不在乎時(shí)光的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)8
7月2日,我懷著激動(dòng)的心情來到了這個(gè)蘊(yùn)含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽(yáng)。剛下火車,那熾烈的陽(yáng)光,姍姍來遲的公交,這就是位于中國(guó)中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨(dú)特的方式歡迎著我們。接下來一個(gè)小時(shí)的公交之旅,使我清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到,不識(shí)路在何處,走一步問一步,不得不說,我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的.第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習(xí)慣了學(xué)校的晚2點(diǎn)睡覺,早12點(diǎn)起床,我表示早上8點(diǎn)起床壓力很大。二、跟每一個(gè)背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來,輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認(rèn)真的工作,我想到俗語,干一行,愛一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛,但是你要干好,因?yàn)檫@是你的工作,工作就要認(rèn)認(rèn)真真。因?yàn)橐稽c(diǎn)的差錯(cuò),就有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。接下來的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長(zhǎng),公司總經(jīng)理,黨總支書記,等領(lǐng)導(dǎo)一一講話,使我認(rèn)識(shí)到我們公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導(dǎo)的重要性不言而喻,而測(cè)控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重?fù)?dān),這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國(guó)啊!還記得公司的老專家付前輩講空導(dǎo)院建立初級(jí),他們辛勤的工作,沒有什么設(shè)備,就立刻畫圖紙,不會(huì)就看書學(xué)習(xí),缺什么造什么,古語云術(shù)業(yè)有專攻,他們不是專攻,他們是什么都要懂,有時(shí)候加班到晚上十點(diǎn)鐘,大家都那么自覺,或者說自愿,那時(shí)候的前輩們好像沒有自我意識(shí),國(guó)家為大,國(guó)防大于一切。他們無悔的為國(guó)家奉獻(xiàn)自己的青春。這種精神,在如今這個(gè)物質(zhì)的浮躁的社會(huì),早已消失。
7月6號(hào)的拓展訓(xùn)練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時(shí),教練讓我們各自起代號(hào),我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來的訓(xùn)練注定是難忘的,兩隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)各自起隊(duì)名,隊(duì)號(hào),隊(duì)歌,此舉旨在訓(xùn)練每隊(duì)的合作團(tuán)結(jié)意識(shí),還有兩隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。接下來的盲人方陣,大家亂作一團(tuán),當(dāng)時(shí)我也沒有認(rèn)真聽教官講規(guī)則,游戲開始后,大家還不敢說話。。。下午的信任背摔,教會(huì)我信任隊(duì)友,那么才會(huì)彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開始時(shí)問大家多少時(shí)間能通過,我心里發(fā)怵,這是一面毫無借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來隊(duì)員們開始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40+人都上去了,那一刻,全場(chǎng)掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個(gè)承載著我們重量的人梯隊(duì)員,如果沒有他們,哪里來的最后的勝利。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,在以后中要認(rèn)真工作,不得有半點(diǎn)馬虎,要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)9
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。
通過一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年4月22日,公司組織了《崗位職責(zé)》的綜合學(xué)習(xí),對(duì)于自我的崗位職能職責(zé)認(rèn)知,剛開始很多人只是感覺完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就可以了,可通過此次崗位職責(zé)培訓(xùn)后,每個(gè)人都越來越覺得自己肩上的擔(dān)子沉重了,也明白了作為各崗各職所代表所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,從中也使我認(rèn)識(shí)到一下幾點(diǎn):
1、責(zé)任具有至高無上的價(jià)值,它是一種偉大的品格。在所有價(jià)值中它處于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中結(jié)合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無上的`價(jià)值去工作的?責(zé)任是對(duì)工作的態(tài)度,也是對(duì)自身的態(tài)度。環(huán)顧四周,有些人一生碌碌無為,到頭來埋怨世界的不公平,豈知,對(duì)于自己所承載的崗位責(zé)任擔(dān)負(fù)了多少,最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責(zé)任感時(shí)刻銘記于胸,使其成為生活中的一種態(tài)度,當(dāng)崗位責(zé)任在召喚的時(shí)候,就會(huì)不惜一切的努力完成自己崗位職責(zé)中所應(yīng)盡義務(wù),他們終將是我們的楷模,是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象。
2、沒有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,是不會(huì)激發(fā)出自身所蘊(yùn)含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,把自身工作落實(shí)到實(shí)處,個(gè)人才能得到更好的發(fā)展,企業(yè)才會(huì)更加欣欣向榮。
3、作為公司的一員,不能認(rèn)清自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,是要付出沉重的代價(jià)的。個(gè)人服從崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔(dān)責(zé)任。只有時(shí)時(shí)刻刻都以公司的發(fā)展為重,履行自己的崗位職責(zé),將責(zé)任銘記于心,才能贏得公司與同事的信任、尊敬,才能獲得事業(yè)與人生的成功。總之,責(zé)任重于泰山,沒有責(zé)任的是不值得信任與尊重的,漫漫長(zhǎng)路下,從此刻開始,讓自己懂得珍惜,珍惜企業(yè)所賦予我的一切,珍惜與同事的相逢,擔(dān)負(fù)起自己所承載的責(zé)任,與公司一起成長(zhǎng)。
綜合辦
20xx年4月23日
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)10
作為公司新員工中的一員,我們?cè)谳p工高級(jí)技工學(xué)校參加為期8天的新員工入職培訓(xùn)。
經(jīng)過八天的學(xué)習(xí),我們從集團(tuán)概況、企業(yè)文化、鹽業(yè)產(chǎn)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷知識(shí)、辦公信息化、生產(chǎn)質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部管理制度及職業(yè)禮儀等方面生動(dòng)、全面的了解了集團(tuán)。對(duì)輕鹽集團(tuán)的發(fā)展歷程和集團(tuán)的企業(yè)文化、制度等方面有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),受益匪淺。
讓我印象最深的是董事長(zhǎng)親自給我們上的第一堂課,介紹了集團(tuán)概況,讓我更深層次的了解了集團(tuán)的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品、在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力水平。以前我認(rèn)為鹽業(yè)是一個(gè)簡(jiǎn)單、重復(fù)且枯燥的行業(yè)。可是此刻我認(rèn)識(shí)到,世界上從來沒有絕對(duì)簡(jiǎn)單的事情,任何工作都需要專業(yè)的知識(shí)和熟練的'技能,以及團(tuán)隊(duì)凝聚力才能做好的。
在職業(yè)禮儀課中,教師教導(dǎo)我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地;在我看來,無論是在今后漫長(zhǎng)的鹽業(yè)工作之路,或是我的人生道路,僅有先學(xué)會(huì)做人,我們才能在各種道路上走的更遠(yuǎn)、更好,才能漂亮的度過人生中的每一個(gè)階段。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,多一些韌性和忍耐,以真誠(chéng)對(duì)待身邊的人,以進(jìn)取的心態(tài)對(duì)待工作,堅(jiān)守應(yīng)有的職業(yè)操守,在自我的工作崗位上為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
八天的培訓(xùn)期雖然轉(zhuǎn)瞬即逝,可是這八天來的所聞所見所感,已然成為我今后工作中的一筆寶貴財(cái)富。“像狼一樣團(tuán)結(jié)拼搏,像牛一樣勤奮耕耘,像駱駝一樣堅(jiān)韌執(zhí)著”,這是輕鹽集團(tuán)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,它也將會(huì)成為我今后工作中的一盞明燈;作為一名80后鹽業(yè)戰(zhàn)線新人,我明白自我在工作中還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,努力提升自我。
保爾·柯察金以往說過:“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)一個(gè)人回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。”充滿期望與挑戰(zhàn)的明天在等待著我們每一個(gè)人,我會(huì)以高昂的斗志和滿腔的熱情去迎接挑戰(zhàn),相信我會(huì)因?yàn)橐幌蛟谂Χ械匠鋵?shí)與無憾,我也相信因?yàn)槲覀冞@樣一支火熱,活力,高素質(zhì)的隊(duì)伍的加入,鹽業(yè)的明天必須會(huì)更加輝煌!
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)11
本次培訓(xùn)班是由日本國(guó)政府資助,天津工程師范學(xué)院主辦的針對(duì)于中國(guó)西部職業(yè)教師進(jìn)修的短期培訓(xùn)班,已經(jīng)成功的舉辦了三期。對(duì)于我們這些年輕的教師,專業(yè)知識(shí)還不成熟,教育經(jīng)驗(yàn)還不豐富,非常渴望自己專業(yè)知識(shí)等方面能夠快速的得到提高,因此這樣一個(gè)教師進(jìn)修對(duì)于我們是一個(gè)難得的好機(jī)會(huì)。現(xiàn)對(duì)此次培訓(xùn)作出總結(jié)。
汽車維修技術(shù)是一個(gè)變革的時(shí)代,知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)改變未來。我在培訓(xùn)期從事汽車維修光盤,書籍的收集,匯聚一流專家汽車維修培訓(xùn)總結(jié),并作出自己的總結(jié)。
一、汽車維修理念
汽車維修從故障修理為主轉(zhuǎn)向以定期維護(hù)、預(yù)防故障為主;除汽車維修外,具有一定規(guī)模的維修企業(yè)還兼營(yíng)整車銷售、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢、舊車交易、事故車維修等業(yè)務(wù);維修企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)都非常強(qiáng),“質(zhì)量就是讓顧客滿意”、“質(zhì)量就是零缺陷”、“質(zhì)量就是我們的未來”等標(biāo)語在車間隨處可見;由于車輛設(shè)計(jì)注重了整體可靠性,汽車維修廠基本上以小修和維護(hù)為主,而且多為換件修理,一般不設(shè)修工序。
隨著汽車電子技術(shù)在汽車上的廣泛應(yīng)用,我國(guó)汽車維修檢測(cè)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)也開發(fā)和生產(chǎn)了修車王、電眼睛、廢氣分析儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)診斷設(shè)備,但功能都比較單一,在檢測(cè)診斷技術(shù)上和國(guó)外還有一定的差距。
二、汽車診斷在維修生產(chǎn)過程中的地位和作用應(yīng)引起國(guó)內(nèi)同行的重視
汽車診斷車間是維修工藝過程中最重要的組成部分,維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車診斷的結(jié)果。汽車診斷車間有專門的汽車診斷師(“汽車醫(yī)生”),根據(jù)電子設(shè)備診斷結(jié)果再加上個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來確定車輛故障部位和維修方法。在我國(guó),這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來,還沒有專門的“汽車醫(yī)生”,雖然要求汽車維修前必須進(jìn)行診斷檢測(cè),但專門配備“汽車醫(yī)生”對(duì)汽車進(jìn)行故障檢測(cè)和診斷的企業(yè)并不多見。可能有些企業(yè)以維修工代替“汽車醫(yī)生”,既進(jìn)行診斷檢測(cè),又進(jìn)行維修作業(yè),這是一種進(jìn)步,但隨著汽車技術(shù)的不斷進(jìn)步和汽車維修專業(yè)化的不斷提高,“汽車醫(yī)生”必將成為汽車維修的關(guān)鍵崗位,汽車維修工會(huì)越來越不適應(yīng)這一角色。因此,加快培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的“汽車醫(yī)生”,是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務(wù)。
三、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)技能、專業(yè)理論教學(xué),使我受益匪淺,各方面都得到一定的提升
在培訓(xùn)中,我們體會(huì)到現(xiàn)代汽車的.一個(gè)發(fā)展方向,以及現(xiàn)代汽車業(yè)對(duì)人才的需求概況,同時(shí)也感受到學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容、方式和方法與工廠的差距,明白為什么要堅(jiān)定不移地進(jìn)行“雙元制教學(xué)”:工廠要的是勝任某一個(gè)崗位的熟練技術(shù)工人,我們的職業(yè)教育要順應(yīng)這種需求!否則,我們培養(yǎng)的學(xué)生就不能為社會(huì)所承認(rèn)。因此,“全面發(fā)展”的學(xué)生不應(yīng)該是我們高職教育所能努力的方向,每所學(xué)校都應(yīng)該充分考慮本校的實(shí)際情況,從學(xué)校的設(shè)備、師資力量、學(xué)生素質(zhì)、招生能力以及學(xué)校與企業(yè)的溝通能力等方面進(jìn)行衡量,把學(xué)校育人與企業(yè)用人有機(jī)結(jié)合起來,使學(xué)校辦學(xué)真正成為有源之水,長(zhǎng)流不止,永不枯竭。
另外,經(jīng)過本次培訓(xùn),我們對(duì)工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷售狀況,市場(chǎng)的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也有一定的了解,這對(duì)我們來說都是一筆不可多得的財(cái)富。
通過這次培訓(xùn),更加體會(huì)到了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年青教師的關(guān)懷,我會(huì)更加努力工作,努力做“雙師”型教師。對(duì)于一個(gè)人來說,學(xué)習(xí)是生活、學(xué)習(xí)勝作、學(xué)習(xí)是一種責(zé)任,學(xué)習(xí)是人生命的重要組成部分,必須養(yǎng)成時(shí)時(shí)、事事、處處學(xué)習(xí)的習(xí)慣。“只有學(xué)習(xí)精彩,生命才會(huì)精彩;只有學(xué)習(xí)成功,生命才會(huì)成功。”教育部基礎(chǔ)教育司有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,任何一項(xiàng),都不可能事先把教師培訓(xùn)好了整裝待發(fā),教師的成長(zhǎng)是與的深化和發(fā)展聯(lián)系在一切的,教師在的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更新教育觀念,變革教學(xué)方式,改善教學(xué)行為,實(shí)現(xiàn)專業(yè)水平的提高。
綜上所述,通過本次暑假培訓(xùn),使教師逐步樹立了正確的教育觀念,不斷完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握了課程和教學(xué)的最新動(dòng)態(tài),提高了履行崗位職責(zé)的能力,更加適應(yīng)實(shí)施素質(zhì)教育的需要。教師隊(duì)伍建設(shè),關(guān)鍵是要用心打造。著名教育家陶行知先生說過:“教育是心心相印的活動(dòng),惟從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處。”用心工作吧!我們堅(jiān)信只要真心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,相信我們每一個(gè)學(xué)生,把更多的機(jī)會(huì),更多的思考留給學(xué)生,我們的收獲將不會(huì)辜負(fù)我們的播種。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)12
一、 對(duì)崗前培訓(xùn)態(tài)度。
xxxx年x月xx日至x月xx日,我們輔導(dǎo)員隊(duì)伍和部分教師、院辦工作人員由學(xué)院統(tǒng)一安排進(jìn)行了短暫而令所有人難忘的崗前培訓(xùn)。期間雖短而嚴(yán)的培訓(xùn)讓我切實(shí)體驗(yàn)到了嚴(yán)是大愛的真正含義,對(duì)學(xué)院相關(guān)人員對(duì)我們的生活安排以及日常關(guān)心深表感謝。在此我想感謝三天來辛勤陪護(hù)我們指導(dǎo)我們并不停激勵(lì)我們的陳董事長(zhǎng),感謝用“大學(xué)精神和大學(xué)教師”培養(yǎng)我們?yōu)槿藥煴碇牡氖洪L(zhǎng),感謝唐處長(zhǎng)對(duì)我們工作的詳細(xì)安排與指導(dǎo),感謝宋院長(zhǎng)給予我此次下去熟悉招生情況歷練的機(jī)會(huì),感謝胡老師和李老師對(duì)我們生活起居的照顧和時(shí)刻辛勞陪護(hù)以及所有讓我們學(xué)習(xí)到、體會(huì)到、感懷到的xx辛勤工作人員。
通過此次培訓(xùn)讓我有了豐富的收獲,也有了感恩的心,同時(shí)勉勵(lì)自己做一個(gè)有貢獻(xiàn)的xx人,做一個(gè)稱職的xx主人。在這里給自己制定了一個(gè)新的座右銘,“不倦栽培造綠洲,育人納川融海洋。”
二、 我對(duì)xx商務(wù)職業(yè)學(xué)院的認(rèn)識(shí)。
地球是由xx和xx組成的和諧整體,xx借此為名意義非凡,她有信心必成就中國(guó)民辦高校中造就更多成功人士的偉業(yè)。xx的校訓(xùn)是“海納百川,經(jīng)世致用”;辦學(xué)理念是“不以一張?jiān)嚲矶ńK生,不拘一格降人才”,“成就一學(xué)生,幸福一家庭”等等;教學(xué)方法是按準(zhǔn)軍事化管理辦法,以以人(學(xué)生)為本、校企合作的經(jīng)營(yíng)理念管理教學(xué)工作。
xx是一個(gè)誕生剛滿兩周歲剛學(xué)會(huì)走好路的嬰兒,慶幸她的父母——xx的創(chuàng)辦者以及管理者引導(dǎo)著她走正確的方向。xx還很年輕,免不了還有很多欠完善的地方,但是我相信有xx人融入她并與之一起拼搏奮斗的決心以及責(zé)任心,共同面對(duì)當(dāng)前的困難,那困難就只是暫時(shí)的,會(huì)隨著xx的不斷長(zhǎng)大得到逐步完善。
三、 自我溫習(xí)鞏固培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
1、開班典禮。
學(xué)院董事長(zhǎng)xx、黨委書記xxx、院長(zhǎng)xx和、副院長(zhǎng)xx出席并各致歡迎詞,這也表明了xx領(lǐng)導(dǎo)重視人才、器重人才,為以后共同創(chuàng)辦一流院校打下良好的人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)的決心。歡迎詞后,陳董事長(zhǎng)特地發(fā)表了主題為“做最好的自己,做xx的主人”的講話,表達(dá)出對(duì)我們新xx人的綿綿關(guān)切之心,并提出了對(duì)我們的一些具體要求和熱切期盼。他告訴我們xx學(xué)院定位在培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、素質(zhì)型高效新型人才,
要求我們做一名有使命、有抱負(fù)、有責(zé)任的青年精英;做品牌職業(yè)教師,創(chuàng)自己精彩人生;做融入xx的勇敢開拓?fù)?dān)當(dāng)者。通過會(huì)上的學(xué)習(xí),我知道了重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義、團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、高尚情操,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)生活、學(xué)習(xí),幫助他們進(jìn)入成功的人生軌跡,真正做到學(xué)習(xí)在xx、成長(zhǎng)在xx、成功在xx。當(dāng)然有了信心與鼓勵(lì),還必須有成功的五項(xiàng)管理經(jīng)驗(yàn)。第一、心態(tài)管理:一定要保持積極心態(tài)。積極的面對(duì)困難,積極地走過人生的每一段必經(jīng)路段。第二、目標(biāo)管理:必須明確目標(biāo),制定詳細(xì)計(jì)劃,立即投入行動(dòng),修正目標(biāo)并堅(jiān)持到底。一切在你身邊發(fā)生地誘惑都不是目標(biāo),目標(biāo)需要鎖定相對(duì)較遠(yuǎn)處較高處一點(diǎn)。第三、時(shí)間管理。時(shí)刻告誡自己有效地把握時(shí)間。第四、學(xué)習(xí)管理。終身學(xué)習(xí)是人生成功的敲門磚。第五、行動(dòng)管理。看準(zhǔn)目標(biāo),立即行動(dòng),必須求速度,做同一代領(lǐng)先者。
2、學(xué)習(xí)石秀和院長(zhǎng)演講。
石院長(zhǎng)給我們做了“大學(xué)精神和大學(xué)教師”的報(bào)告會(huì),我從中學(xué)懂了大學(xué)精神的真諦,大學(xué)存在的價(jià)值定位在培養(yǎng)高級(jí)專門人才為己任,大學(xué)存在的目的為了有技能勞動(dòng)力的'生產(chǎn)活動(dòng)。她是育人走向成功的慈愛與智慧相結(jié)合的偉大母親,是不求回報(bào)公益性的組織,她追求挑戰(zhàn)、創(chuàng)新。在這位偉大母親的關(guān)心環(huán)境下,作為里面的一員,我將自己努力遵從下面的工作安排。第一、隨著xx的發(fā)展大環(huán)境下,我努力學(xué)習(xí)改革我的育人理念,迎合xx未來發(fā)展的需要;第二、多積累知識(shí),以適合自我的創(chuàng)新型方法引導(dǎo)學(xué)生,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,并循循善誘學(xué)生走向成功之路;第三、以自己技能的學(xué)習(xí),融入實(shí)踐再豐富理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用型技能。而作為大學(xué)政治輔導(dǎo)員,作為xx的主人之一,我必須豐富自己的理論知識(shí),拓寬自己專業(yè)水平,加強(qiáng)深入自己的實(shí)踐,提高自己的政治覺悟。做一名思想健康,積極向上,愛崗敬業(yè)的為人師表的模范。
3、貫徹唐處長(zhǎng)給我們講解的輔導(dǎo)員崗位職責(zé)及學(xué)生管理制度。
我們輔導(dǎo)員職責(zé)是輔助指導(dǎo)、專門從事班主任工作,主要任務(wù)是明確我們黨培養(yǎng)人才方針,培養(yǎng)合格建設(shè)者與可靠接班人,負(fù)責(zé)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想指導(dǎo)工作。為了讓自己更快的融入xx的輔導(dǎo)員工作安排中,我給自己制定了以下職責(zé)任務(wù)。要擁護(hù)黨,有責(zé)任心愛心,能夠及時(shí)快速掌握學(xué)生情況,協(xié)調(diào)好工作各環(huán)節(jié),能夠及時(shí)和本班授課老師溝通交流等等,這在以后的工作生活中都要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入貫徹。
4、領(lǐng)悟祝書記宣揚(yáng)的師德風(fēng)范。
5、學(xué)會(huì)做一名受單位歡迎的人。
這是宋凡副院長(zhǎng)給我們做的主題演講核心,通過對(duì)他所授內(nèi)容的聆聽思索、學(xué)習(xí)貫徹、溫故知新,讓我收獲頗豐。每一個(gè)人都有自身的真實(shí)的自我背景,包括相貌、學(xué)歷、經(jīng)歷、名字等等,這些都是先天或者已經(jīng)成為過去的東西,我們已經(jīng)沒有辦法改變。擁有好的背景,我們得感恩父母的教育,社會(huì)的栽培。但是如果我們沒有深厚的背景,精彩的人生經(jīng)歷,那么我們還是需要感謝父母對(duì)我的養(yǎng)護(hù),讓我們擁有一顆健康的心、一干健康的軀體,這都讓我們贏得了努力奮斗的基礎(chǔ)以及自我發(fā)展的空間。說到自我發(fā)展,我們又必須做到“無形”自我的完善修補(bǔ)。第一、凡事以微笑面對(duì),就是為你打開交際大門拓展人脈的金鑰匙,它是你一生取之不盡的財(cái)富。第二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,習(xí)慣決定個(gè)人性格,好習(xí)慣是成功的千斤頂。第三、培養(yǎng)自我愛心,用一種高尚境界、高尚品德的自然流露而生成的大愛去育人成功。第四、堅(jiān)持就是勝利,其實(shí)人生是沒有失敗的,唯有放棄才是唯一的失敗。第五、學(xué)會(huì)自尊,用尊敬他人,真誠(chéng)待人來實(shí)施對(duì)自己的真正尊敬。第六、管理好自己的時(shí)間,管理好自己的學(xué)習(xí)、生活時(shí)間,最重要的學(xué)會(huì)用自己工作八小時(shí)之外的時(shí)間來贏得發(fā)展、突破到成功。第七、言必行,行必果。每一次的踐諾必將為自己成就一份成功。加倍看重自己的價(jià)值,加倍追求自己的每一次成功,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不以物喜,不以己悲,那么加上以上七條“無形”自我的修煉,我想任何人必將成功,我也會(huì)將遵循以上管理孜孜不倦地努力奮斗著。
四、 個(gè)人最后總結(jié)。
xx是年輕的充滿生命力的,更需要我們新一代的教師團(tuán)體為之注入新鮮的生長(zhǎng)活力劑,能夠在學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,將xx的事業(yè)做強(qiáng)做大,讓xx事業(yè)從此刻開始蒸蒸日上。而作為xx的一員,我感到十分的榮幸,欣喜的同時(shí)也讓我感覺到莫大的責(zé)任與壓力。我時(shí)刻在警示自己要將責(zé)任化在教育學(xué)生進(jìn)步上,要將壓力轉(zhuǎn)在學(xué)習(xí)、工作動(dòng)力中。個(gè)人的貢獻(xiàn)對(duì)于xx雖然或許不是很大。但是積小流匯百川,納百川成大海,作為我是一個(gè)有責(zé)任的知識(shí)青年,那就必須時(shí)刻謹(jǐn)記自己的努力收獲都是xx發(fā)展不可或缺的力量,我必須把自己做好了,才能融入其他人的貢獻(xiàn)將這些部分融為的整體力量得到擴(kuò)大化。“不倦栽培造綠洲,育人納川融海洋”,給自己新的座右銘那我必須有新認(rèn)識(shí)、新對(duì)待。栽培綠洲,需要我更多的學(xué)習(xí)栽培方法以及技能、育苗思路,用愛心呵護(hù)他們茁壯成長(zhǎng)。納川融海,我狹隘的理解為努力協(xié)助學(xué)校在未來負(fù)責(zé)好我們天長(zhǎng)市的招生工作,生源是xx的生命之源,是xx發(fā)展的根本第一要素。下一步招生來的學(xué)生我們繼續(xù)跟蹤教育,因材施教,雖是來自五湖四海,但是我相信xx有信心有能力成就一學(xué)生,幸福一家庭,當(dāng)然后期的教育工作作為xx一員的我必將努力貢獻(xiàn)自己的一份力量,我很欣賞這句廣告詞,“再小的力量也是一種支持”。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)13
秋高氣爽的九月,我有幸與全國(guó)財(cái)政部系統(tǒng)169位學(xué)員一起,參加了“財(cái)政部20xx年新錄用人員崗前培訓(xùn)班”。期間,我們開展了破冰和拓展團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,接受了廉政建設(shè)的警示教育,了解了國(guó)內(nèi)外財(cái)經(jīng)、政治和外交形勢(shì),學(xué)習(xí)了公文寫作、保密知識(shí),探討了如何提高文化素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力和心里調(diào)節(jié)能力,參加了籃球賽和聯(lián)誼會(huì)等豐富活動(dòng)。
兩周的集中培訓(xùn),鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力,堅(jiān)定了理想信念,樹立了正確觀念,提高了文化素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了自我突破、自我提升,為順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)定信念、廉潔自律。
駐部紀(jì)檢監(jiān)察局秘京平專員給大家上了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一課,強(qiáng)調(diào)了在新情況下廉政建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn),并通報(bào)了近幾年來監(jiān)察局查辦的各類案件情況。這些觸目驚心的案例讓我深深的感受到,廉潔自律是順利開展工作的有效前提。要應(yīng)對(duì)新崗位帶來的挑戰(zhàn),我必須堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖,樹立慎獨(dú)、慎微、慎情、慎友的自律觀念。
二、樹立觀念、依法行政。
條法司許大華司長(zhǎng)在依法行政一課上向大家解釋了依法行政的基本內(nèi)容及其“治官不治民”的本質(zhì)含義,從美國(guó)人民持槍現(xiàn)狀談到人民擁有和使用武器的權(quán)力不容侵犯。于是我懂得了,任何超越人民群眾之上的公共力量都需要強(qiáng)制接受法律的約束及監(jiān)督。因此,牢固樹立現(xiàn)代法治觀念、尊重法律權(quán)威、依靠法律程序、接受法律監(jiān)督,才能真正做到依法行政,為人民服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我突破。
在報(bào)到的當(dāng)天上午,學(xué)員們就分組進(jìn)行了破冰訓(xùn)練。選舉組長(zhǎng)、設(shè)計(jì)組徽、敲定口號(hào),選定組歌,這一切都是在全體組員的共同努力下完成的。當(dāng)組員們?cè)诮M徽的圖案周圍簽上自己的名字時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力也悄悄的產(chǎn)生了。第二天,在人眾人拓展訓(xùn)練公司的帶領(lǐng)下,學(xué)員們分組進(jìn)行了一天的戶外拓展訓(xùn)練。背摔游戲、拼七巧板游戲以及攀爬8米高空?qǐng)A柱體的運(yùn)動(dòng)讓我深切的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào),我們學(xué)會(huì)了相互信任與分享。當(dāng)克服了心理恐懼,站上 8米高空往下跳的那一霎那,我實(shí)現(xiàn)了自我的突破。
四、吸收知識(shí)、了解工作。
人教司張猛副司長(zhǎng)、辦公廳穆樹彬副主任分別為大家介紹了部機(jī)構(gòu)編制情況、干部隊(duì)伍管理情況以及各機(jī)構(gòu)的.主要職能;綜合司汪義達(dá)副司長(zhǎng)與外經(jīng)辦張文才主任以政府部門為出發(fā)點(diǎn)講述了當(dāng)前我國(guó)財(cái)政政策發(fā)展及對(duì)外財(cái)經(jīng)交流與合作形勢(shì),中央財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政學(xué)院馬海濤院長(zhǎng)與中國(guó)社科院馬大正研究員則從民間研究的角度闡述了對(duì)新時(shí)期財(cái)稅改革與發(fā)展的思考以及對(duì)當(dāng)代中國(guó)邊疆熱點(diǎn)問題的冷思考;辦公廳督察處的謝少波及文秘處的吳迪曉對(duì)大家進(jìn)行了保密知識(shí)及公文寫作的培訓(xùn)。這些課程幫助我們了解了工作的背景和環(huán)境,學(xué)到了多項(xiàng)工作相關(guān)的知識(shí)和技能,為順利的走上崗位開展工作奠定了良好的開端。
五、培養(yǎng)素質(zhì)、自我提升。
文資辦的王家新主任以自身豐厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),從科學(xué)、藝術(shù)、人文三個(gè)方面闡述了文化素養(yǎng)的內(nèi)涵和重要性,并告訴大家要通過讀萬卷書、行萬里路的學(xué)習(xí)實(shí)踐方式,“以文化人,以藝養(yǎng)心”,提升自我文化素養(yǎng);干教中心的賈榮鄂主任用象形文字、古代詩(shī)詞、名人軼事以及多個(gè)富有哲理的故事,向大家展示了學(xué)習(xí)的三種漸進(jìn)境界,并探討了如何通過“處處留心、不恥下問、善于思考、學(xué)會(huì)質(zhì)疑、敢于創(chuàng)新”來提高個(gè)人的學(xué)習(xí)能力;中國(guó)人民大學(xué)胡鄧教授則是用幽默風(fēng)趣的語言以及新奇的小游戲從心理學(xué)角度教大家如何進(jìn)行心理調(diào)適,維持心理健康,從而學(xué)會(huì)享受工作與生活。通過這些課程,我將能更好的吸收并融合知識(shí)與文化,通過樹立目標(biāo)、勤學(xué)苦練并持之以恒來提升自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)會(huì)維持陽(yáng)光的心態(tài),享受人生。
兩周過去了,離別的時(shí)候,大家都淚眼盈眶。我們懷揣滿腔熱血奔赴各自的工作崗位,同時(shí)相互約定要努力按照人教司張猛副司長(zhǎng)在結(jié)業(yè)典禮上提出的要求,找準(zhǔn)定位、盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換;堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡快提高工作能力;嚴(yán)格自律,打造良好的工作作風(fēng)。我要爭(zhēng)取成為一員政治上靠得住、業(yè)務(wù)上拿得起、想干事、能干事、干大事的財(cái)政部專員辦尖兵!
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)14
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個(gè)特殊的日子,因?yàn)閺慕裉扉_始,我真正成為一名職員。回首一個(gè)月前,我還是一名稚嫩的學(xué)生,有點(diǎn)彷徨,有點(diǎn)浮躁。經(jīng)過一個(gè)月的崗前培訓(xùn),我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個(gè)難得的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們,與你們的學(xué)習(xí)相處過程中,讓我收獲了感動(dòng),收獲了珍貴的友誼。以下是我這次崗前培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲:
一、堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持
“堅(jiān)持就是勝利”這句話的真正含義這次培訓(xùn)中得到了升華。堅(jiān)持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅(jiān)持下去的勇氣,更需要的是陽(yáng)光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅(jiān)持下去。還記得剛開始培訓(xùn)時(shí),自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組,又要兼顧自己手上的`工作。開始一段時(shí)間,自己常常會(huì)有種覺得自己不夠用,很累,很難再堅(jiān)持的感覺。想過放棄,想過退縮。通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進(jìn)入公司,成為公司的一份子,就應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的那份責(zé)任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),應(yīng)是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。工作的道路上,要永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心。有時(shí)候自己可能會(huì)覺得自己的事情很多,應(yīng)對(duì)不過來了,但只要記住自己的責(zé)任,再堅(jiān)持一會(huì),光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話:“咬一咬牙就過去了”。是的,很多時(shí)候,不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來,是我們自己沒有給自己堅(jiān)持的勇氣。幾天的堅(jiān)持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是可以處理過來的。之后,我知道了:面對(duì)困難時(shí),要始終保持陽(yáng)光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽(yáng)光思維來考慮問題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅(jiān)持一下就會(huì)成功,困難其實(shí)并非想象的那樣可怕。堅(jiān)定信念,堅(jiān)持下去一定會(huì)有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。”集體的力量是無限的,只有把每個(gè)人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級(jí),我們的小組,我們的素質(zhì)拓展活動(dòng),井岡山參觀學(xué)習(xí)等等,都是培養(yǎng)大家團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到:自己不足可以通過團(tuán)隊(duì)來彌補(bǔ)。同時(shí)也讓每個(gè)人學(xué)會(huì)兼顧大局、為他人著想。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人充分發(fā)揮力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體才會(huì)進(jìn)步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí),指引
了我今后的工作中,要服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遇到問題應(yīng)保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問題,自己無法解決時(shí)就尋求同事的幫助。同樣,當(dāng)別人有困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個(gè)人全力以赴,團(tuán)隊(duì)就會(huì)堅(jiān)不可摧。要學(xué)會(huì)合作、誠(chéng)信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)
俗話說:活到老,學(xué)到老。剛離開校園踏上工作崗位,越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對(duì)我們今后的上崗實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實(shí)踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。這對(duì)于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守,學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),靈活的工作技巧。學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)為人處事、待人接物。時(shí)刻保持不驕不躁的作風(fēng),保持樂觀心態(tài)。學(xué)習(xí)中不斷提高自己,做一個(gè)對(duì)公司有用的人才。
以上就是我培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲。此,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個(gè)完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動(dòng)!通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司,祝福大家:有一個(gè)更好的明天。
崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)15
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
X總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
X總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的守于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)X總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無憂無慮的學(xué)生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月,我從一名學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮茫幌M蛴缍幌M约阂皇聼o成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ鳌W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的.更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋(gè)月入職培訓(xùn),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外,對(duì)于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。可見,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們?cè)谶@一方面還有很的欠缺,這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案,一堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來,在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶,為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要開好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
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