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培訓年度工作總結

時間:2025-03-12 09:31:44 培訓總結 我要投稿

培訓年度工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的培訓年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓年度工作總結

培訓年度工作總結1

  隨著新年腳步的臨近,04年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業務素質和技能與之適應。為此,電站根據實際,于年初即制定了較為系統全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預期目的,員工整體素質和業務水平有了較大提高,圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末,特將我站04年度的培訓工作簡要總結如下:對04年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握機電一體化、一專多能的宗旨,采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行,并與實踐相結合,做到學以致用,理論培訓后再到現場進行講解。

  全年,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次:

  1、3月份,歷時5天,采用集中培訓方式,完成消防控制和《安規》知識的講解。參與培訓人員15人,合格率98%。

  2、5月,分兩期分別對一次、二次設備的'結構和原理進行系統培訓。

  3、6月,進行由全體班組長參與的調度術語及班組長崗位提升培訓。

  4、7月,制定較為規范的兩票填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發各班組組織學習并考試。

  5、9月,組織新進(新到或經調整后在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓并考核。

  6、電站的冬季培訓則采用班組自學,年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業務知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于20xx年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業務知識題庫。

  為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計為員工創造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:

  一、大力營造濃厚的學習氛圍

  1、開展電力生產安全知識宣傳活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。

  2、電站將自行編寫的《運行規程》(試用本)復制到磁盤,發放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見。

  3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。

  二、利用各種契機,取人之長,補己之短

  1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監控知識的專題講座。

  2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。

  三、獎懲明確,令出必行

  制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。

  楊村電站20xx年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將05年的培訓工作完成的更加出色。

培訓年度工作總結2

  時光飛逝,我又一次提筆寫起了年終工作總結,突然意識到又一年過去了,我們要開始下一個365天,在新年到來之前,我想,對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始,于是我開始回顧20xx年走過的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過,在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來對我的信任和培養,我一定會努力學習,不斷前進;感謝同事劉高峰,謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:

  一、完善了培訓考核機制

  通過樹立“培訓是企業的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環境。在干部培訓方面,制定了“xxxx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創建學習型干部的要求,調動和發揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。

  在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務

  院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才

  二、實施了“三基”培訓

  建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業所需要的人才。

  1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的經營管理理念。根據廠提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關精神,在舉辦20期“細節決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執行力,激發了員工無限的工作熱情。采油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊,利用業余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區塊進行分析,找出

  油井產量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。

  2.實施專業技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用,鼓勵專業技術人員掌握從開發地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的.技術知識,全面提升專業技術干部的綜合業務素質,積極鍛造專業技術人才鏈;二是繼續開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合xx、xx油田關于水平井技術的專題調研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

  3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.

  我曾經說過:我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,

  但我擁有熾熱的心,我有學習的動力,有挑戰困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。

  最后,在新年來臨之際,祝大家萬事如意,心想事成,幸福安康!

培訓年度工作總結3

  為認真貫徹落實公司年度安全生產會議精神,全面提升員工的整體素質,強化職工的安全意識,確保實現全年的安全目標和生產任務,項目部對全體員工進行安全生產知識教育培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工們認真地學習了相關知識和規程規章,自身安全理念、安全意識、風險防范能力與職業責任均得到了進一步加強,現將此次培訓的主要工作總結如下:

  一、領導重視,組織健全,是安全生產知識培訓取得成功的保證。

  安全生產知識培訓作為落實項目部年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保安全目標實現的重要手段。項目領導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調了各部門責任,安全領導小組制定了培訓方案和具體實施計劃,并與項目部各部門進行了協商溝通,同時要求項目部各部門積極配合培訓工作的展開,督促各部門人員及全體施工員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。按照培訓要求,安全總監認真編寫了相關教案,匯編了相關資料發放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,員工培訓過程全體員工參加,基本實現員工培訓率達到100%。

  二、培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及工作實際環境

  這次培訓的教材以培訓人根據公司要求編制的課案,針對項目部實際情況,突出了工作相關安全方面的內容。同時安保部也收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了發生事故的應急方法與策略等等。如在培訓講解中,講解人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關的法律法規,并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發生。

  三、嚴格考核,獎懲分明培訓過程中,安保部對進行了嚴格地考勤,每次培訓均進行簽到。

  四、深入調查,收集意見在培訓過程中,安保部及時就此次培訓的效果及項目安全方面的工作情況

  在所有參加培訓人員中進行了問卷調查,各員工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,安保部對意見和建議進行了歸納總結。 通過培訓教育,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了項目員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。

  五、存在的問題和建議

  本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離項目及公司的.目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產知識培訓工作中,主要存在的問題如下:

  1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。

  2、培訓參與的人員參與度不高,內容形式還有待充實。

  3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養,增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。

  安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩定健康的發展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。

培訓年度工作總結4

  時光如逝,轉瞬間3年的住院醫師規范化培訓即將結束,這三年來,我學到了許多課本上和以往經歷中所沒有接觸過的東西,通過學習,我重新認識了醫學影像學這門專業,科室的老師們也以他們豐富的醫學知識及精湛的醫術激勵著我去不斷的去提升自己、充實自己。

  以前,我只覺得醫學影像學就是看看片子而已,后來才發現醫學影像學既可以作為一種醫療輔助手段用于診斷和治療,也可以作為一種科研手段用于生命科學的研究,診斷主要包括透視、放射線片、CT、MRI、超聲、數字減影、血管造影等,治療主要應用為介入治療、放療等方面。那如何才能成為一面真正的優秀的影像科醫生呢?通過這3年的學習,以及科室老師們的悉心教導,我總結了幾點:1.掌握醫學影像學范疇內各項技術(包括常規放射學、CT、核磁共振、DSA、超聲學、核醫學、影像學等)及計算機的基本理論和操作技能;2.具有運用各種影像診斷技術進行疾病診斷的能力;3.了解醫學影像學各專業分支的理論前沿和發展動態;4.掌握文獻檢索、資料查詢的.基本方法。

  當然,要想成為一名真正的優秀的醫生也離不開良好的醫德以及基本的社會道德,尊重病人的人格與權利,做到一視同仁。自覺遵紀守法,不泄露病人隱私與秘密;正確處理同行同事間的關系,相互學習,團結協作;嚴謹求實,奮發進取,精益求精,不斷更新知識,提高技術水平。

  總之,未來的職業生涯充滿了挑戰和未知,我也一定不會放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫師。

  最后,再次感謝醫院各級領導、各部門對我們這些住院醫師規培學員的重視和幫助。謝謝!!

培訓年度工作總結5

  為了加快我區農業信息化體系的建設步伐,加強農村信息員隊伍建設,切實做好農業信息網絡的延伸和服務工作,我們在構筑平臺,健全網絡的基礎上,今年重點抓了三期農網信息員培訓。通過培訓,使廣大農網信息員對農業信息網絡的發展有了更加進一步的了解,初步掌握了農業信息網絡的使用方法、農村供求信息的查詢方式和浙江農民信箱的操作使用,能夠向外發布農產品供求信息,有效地提高了本區農產品的知名度和外銷量。現將有關情況,總結

  一、構筑平臺,健全網絡

  我們充分利用現有的村級財務管理網絡,實現與 “杭州龍網”的上下對接,構通區、街道、村三級農村經濟信息服務網絡。全區共建立農業信息網絡服務站(點)41個,其中區級信息服務分中心1 個,鄉鎮信息服務站3個,村級信息服務點29個,農業龍頭企業和專業大戶8個。我們的信息網絡遍及全區,全區每個鎮村都有我們的信息員,且整個網絡都向市電信分公司爭取采用寬帶接入,網絡齊全,信息暢通,在全區各行業中處于領先。一個上聯省市,下通鎮村,并延伸到部分種養大戶及產業化龍頭企業的農業信息網絡初步形成。

  二、注重素質,建立隊伍

  農業信息化工作應該說網絡是基礎,軟件是靈魂,應用是目的,隊伍是關鍵。為此,我們根據農業部關于做好農村信息員隊伍建設的文件要求,在各鎮、村和農業龍頭企業中選出具有計算機基礎知識,責任心強的工作人員為農業信息服務網絡的信息員。目前全區從事農業信息工作的人員已達40多人,從事農業信息的收集、整理、分析和發布工作,為及時提供全面的農業綜合信息服務奠定了良好基礎。

  三、加強培訓,學以致用

  今年來,我們按照信息工作需要及信息技術發展需求,共舉辦了三期培訓班。不僅培訓了農村信息服務站點的信息員隊伍,還對局機關工作人員進行了農業信息化培訓。20xx年6月16日—17日,我們在杭州市農機化學校舉辦了第一期農網信息員培訓班。 各街道農業信息服務站負責人,各行政村、農業龍頭企業和農友超市等農業信息服務點的全體濱江農網信息員共40余人參加了培訓。

  一是嚴格按照《農村信息員培訓教材》的要求,進行了計算機和網絡基礎知識、電子郵件收發和計算機常見故障排除等基本技能培訓,為每個農業信息服務站(點)開通了農網專用電子信箱(***@mail.bjnw.com),使參訓人員掌握了計算機的相關知識和操作技能;

  二是“濱江農網”和“杭州龍網”的功能體系介紹,農業信息的采集、處理和發布,濱江農網信息員的帳號管理和后臺操作,使全區農網信息員能夠利用農業信息網絡發布農產品供求信息和招商引資信息服務,利用農業信息網絡來學習掌握農技知識和政策法規,利用專家咨詢系統及時解決農業生產經營中的重點、難點問題;

  三是學習全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊、登記和使用,全面實現實現科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享,為廣大農戶提供來自全國的農業信息服務;四是明確了濱江農業信息網絡管理規章制度和《濱江農網信息工作考核管理辦法》,建立了農網信息員的崗位責任制,要求全體信息員堅持天天瀏覽農業信息網,積極為本村農戶提供信息服務。

  1、20xx年X月X日和X日,我們在區會展中心舉辦了農網信息員和機關工作人員培訓班。一是區信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺的登入和使用;介紹了“數字濱江”建設規劃與村(社區)信息工作。二是請市農網信息中心的蔡海航介紹了農民信箱的`功能,計算機的日常維護。三是請蕭山區農網信息分中心的樓藝飛為大家傳授了農業信息的采寫技巧及網站信息上傳操作規范、各類農業信息的下載和服務應用以及經驗做法。四是參觀學習了蕭山區寧圍鎮及下屬的兩個村的的信息化建設情況;組織大家交流研討今后農村信息工作的思路。

  2、20xx年X月X—X日,我們在白馬湖漁村舉辦了全農民信箱系統管理員、信息員和示范戶培訓班,全區農民信箱系統管理員、信息員、種養大戶、農業企業和村干部共50多人參加了培訓。我們采用授課與上網操作相結合,主要培訓了農民。

培訓年度工作總結6

  江都市技工學校20xx年度上半年培訓工作總結 在上級部門的領導和關心下,本著“培養人才,服務社會”這個宗旨,開展了外來勞動力轉移培訓、SYB創業培訓、退役士兵培訓、被征地農民培訓、農村勞動力轉移培訓等。培訓專業有:機電一體化、 汽車維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務員、印制電路制作工等,培訓人數達3461人。

  一、年度上半年主要目標任務完成情況

  1、SYB :637人

  2、外來勞動力:702人

  3、退役士兵:270人

  4、農村勞動力 :1465人

  5、被征地農民: 387人

  二、主要措施

  1、確立培訓主體項目,打造培訓品牌

  近幾年來,我們通過市場調查,結合本區域企業用工需求,確定電子類、機械加工類、船舶造船業、汽車制造業作為主體培訓項目,在培訓中我們始終堅持規范管理,嚴格要求,把提高培訓質量放在第一位,制定和完善了各項培訓管理制度,使培訓工作處處有章可循,保證了培訓程序和培訓效果。

  2、校企合作,開拓新的培訓市場

  本著“培養人才,服務社會”這個宗旨,走校企合作培訓道路,在上級部門的`領導下,建立了本區域電子類、汽車制造業培訓基地,開展全面、深入的合作培訓,大大提高增強了培訓中的知名度。

  3、采用方式靈活多樣培訓,擴大培訓范圍

  針對學員的實際情況,一是思想觀念的培訓,利用各種宣傳平臺,對他們加強就業觀念教育,引導他們轉變就業觀念;二是基礎性培訓,對他們進行職業道德、勞動法律法規、這全知識等培訓;三是職業技能培訓,積極舉辦各類實用型技能培訓,使他們掌握一門技能,以增強其就業競爭力。

  4、加強制度建設,強化項目管理

  我們嚴格執行陽光工程項目管理制度,落實工作責任,規范項目實施,建立臺帳制度,按照陽光工程管理辦法要求,每期培訓班實行班主任全程跟蹤,建立學員檔案,包括學員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專業、培訓時間、家庭住址、收費情況和就業單位等內容,通過臺賬可以清楚地了解學員培訓就業的情況,使培訓工作有據可查。

  5、規范教學管理,嚴格培訓質量

  按照陽光工程的要求,培訓教材的選用堅持統一規范,實際適用和先進創新的原則,適合農民短期技能培訓和就業特點,在現有師資力量的基礎上,聘請有關專家擔任教師,加強師資力量,保證培訓需要,在培訓時間上采用了各種方法,如利用中午、晚上和休息時間進行培訓,在培訓方法上采用了理論和實踐相結合,在培訓地點上采取學校上課和到企業授課等方法。在跟班管理上實際班主任跟班制,年

  終根據校領導的要求,各班主任對自己負責的培訓單位進行總結,如實反映情況,最后形成決議,對自己負責的班級一旦出現問題,皆由本人負責,決不推諉。

培訓年度工作總結7

  XX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。

  進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XX年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法,在職業道路上不斷前行。

  XX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業培訓與學校授課的不同之處在于企業更加關注培訓的.時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

  培訓的過程與結果同樣重要:

  培訓工作就其本身來講,應該一個連續的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。

  培訓什么與怎么培訓同樣重要:

  培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業理念與標準規范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業培訓目標所在。

  培訓中貫穿“成長”的聲音:

  企業促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

  我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!

培訓年度工作總結8

  我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。

  培訓對象及培訓內容

  本次培訓人員范圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時

  主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:

  (1)基礎業務及流程(含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

  (2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。

  (3)營業廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。

  (4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

  (5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。

  (6)crm系統業務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。

  培訓小組成員及人員分工

  培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結

  進度

  本年度培訓與計劃進度相比,因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。

  工作量

  我局今年由于新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

  培訓過程中存在的問題

  培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:

  (1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。

  (2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的'相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

  (3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

  (4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。

  培訓效果評估

  通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:

  (1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

  另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

  (2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

  (3)、強化學習型組的企業文化理念。

  隨著新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結束。20xx年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計劃,以“XX年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。

  值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:

  對XX年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

  一、銷售培訓工作內容

  市場部全年根據地域,組織進行了9次銷售培訓。

  根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:

  壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題

  1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?

  2.請簡述壽力“十年保固“的含義。

  3.請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,并簡要說明使用場合。

  4.請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。

  5.哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

  6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

  7.進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?

  8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

  9.用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯網?

  10.容灰量與使用壽命的計算。

  11.過濾精度的表示方法。

  12.簡述壽力油氣分離器的特點。

  為不斷提高代理商學員學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,市場部千方百計為學員創造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:

  一、大力營造濃厚的學習氛圍

  1、精心選擇培訓地點,避開城市的喧囂和誘惑,進行封閉式培訓。

  2、開展"技術行銷"宣講,增強學員主動學習意識。

  3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學員的互動。

  4、案例分析,增強授課的生動性和實踐性。

  二、充分交流,取人之長,補己之短1、借集中培訓之機,由各代理商輪流上臺介紹經驗和教訓。

  2、模擬實戰場景。市場部模擬現場客戶,提出各種刁鉆問題,代理商根據培訓內容,提出解決辦法。

  三、加大培訓內容,嚴格培訓紀律。課程設置內容較多(每天6小時授課時間,1小時交流時間),時間緊湊(8:00am—6:00pm),學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員,市場部及時通報相應代理商。

  二、銷售培訓工作管理

  市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協調解決。

  銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意:

  1、培訓地點的選擇:

  1)僻靜的地方;

  2)能刷銀聯卡結賬。

  2、賓館預定:

  1)報名時需通知代理商價格;

  2)報名代理商人員為單,需包間。

  3、培訓收費:

  1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓,預防各種古怪事情發生,同時引起代理商重視,保證培訓效果;

  2)以先交費,后培訓為主。

  三、銷售培訓課程設計

  今年以來,市場部先后完成了“24kt無油系統”、“螺桿空壓機站房應用”,“差異化行銷”等3個培訓科目的開發與課程設計工作,尤其是“24kt無油系統”培訓課程的設計以及實施,為該系統地推廣奠定了良好的基礎。

  另外,市場部針對公司內部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程,與公司工程部、售后服務部、銷售部共同制定了實施方案,培訓效果良好。

培訓年度工作總結9

  培訓工作緊鑼密鼓的進行著,圍繞樂凱集團“十三五”發展規劃指導思想和重點戰略目標,充分發揮培訓對企業人力資源資產增值及企業組織效益提高的重要作用為出發點,經過調查分析確定了年度培訓工作重點,以全員培訓為基礎,堅持“全面培訓與重點培訓相結合,崗位培訓與專業培訓相結合”的培訓方針,不斷增強培訓工作的針對性和實操性。

  在集團公司和公司黨政領導的關心及各部門的支持、配合下,人資部協同各專業管理部門,積極組織實施各項培訓工作,順利完成了培訓工作任務,現將本年度培訓工作總結如下:

  一、培訓情況

  20xx年度,共參加由省市安監局、特檢院、消防總隊等政府相關部門舉辦的外訓10余次,公司舉辦的內部培訓10余次,培訓經費總額為3萬余元,培訓范圍涉及管理人員業務培訓、安全生產管理人員培訓、專業人員技術培訓、操作員工崗位技能培訓、新員工入職培訓及相關業務培訓等多個方面。

  二、執行情況

  1、新員工入職培訓

  20xx年度累計培訓18名新入職員工。由人資部組織相關部門會同用人部門組織培訓,主要圍繞公司的企業文化及經營理念、各項規章制度、安全與事故預防,職業道德素養和崗位技能以及員工規范與行為守則等通用內容進行培訓。其次根據崗位需求進行各部門輪崗培訓,通過多方培訓使員工了解所從事的工作內容與方法,明確自己工作的職責、程序,從而幫助他們順利地適應環境和工作崗位,盡快進入角色,最終實現個人與企業價值觀的統一,培訓期個人表現為試用期轉正考核評定的依據之一。

  2、崗位技能培訓

  嚴格按照特種作業人員管理標準,及時與各相關部門溝通聯系。如有新入職或轉崗人員,發送部門調查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓取證人員,保證特種作業人員100%持證上崗管理。

  年度內,組織辦理包括電工、焊工、危險化學品氯化工藝、危險化學品加氫工藝、危險化學品化工自動化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和復審。

  目前公司特種操作員工特種設備作業證書,均在有效期內。

  3、專業技能培訓

  (1)部門級培訓:業務培訓和管理技能及新知識等前瞻性的教育和培訓,各部門均按照培訓計劃落實培訓課程。

  (2)臨時培訓任務(職業技能鑒定培訓):配合技能鑒定,對報名鑒定人員進行培訓。

  三、培訓中存在的問題:

  1、培訓教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓課程設置缺乏系統性,培訓內容臨時性、突發性、隨意性特征明顯,培訓方法簡單。常規的崗位培訓和補救式教育占主體,前瞻性的研討型學習交流缺乏,對新知識和新技術方面的培訓開展不足。

  2、缺乏學習氛圍。職工學習主動性不強,學習目標不明確。操作類員工學習熱情不濃厚等情況;管理人員培訓體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學習主動性,極阻礙了職工能力的提升。

  四、改進辦法

  1、進行培訓需求調研,廣泛征求各部門意見,制定各層級員工年度項培訓計劃。

  2、通過“部門培訓+網絡學院”的聯合方式,整合培訓資源,將需求與網絡學院進行結合,搞好專業技能培訓和常規業務培訓。

  3、改變單一的培訓方式,采取角色扮演、互動交流、拓展訓練等多樣式的培訓方式。精選培訓內容,增強培訓的針對性。結合實際,使培訓指導成為一種習慣,提高綜合能力。

  4、加快內訓師的`選拔、培養和管理,規范流程,完善內部培訓師的激勵措施,加快培訓師隊伍建設,以加強院內部知識經驗技能的相互交流于學習,形成員工能力提升與企業效益增長相互促進的良性循環。

  5、逐步建立培訓激勵機制,在企業內營造濃厚的學習氛圍,將員工的培訓情況作為考核任用的依據,與職位晉升、績效考核制度掛鉤,培訓與使用相統一,提高員工的學習主動性。

培訓年度工作總結10

  本年度,我參加各種校本培訓,觀摩了多節優質課學習等等。學習了先進的教育理論,也和我學校的優秀教師進行了面對面的交流,可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺。我上了四年級數學課,在教學中我能夠將在培訓中學到的新理念、新方法運用到教學中去。,我能夠虛心向一些經驗豐富的優秀教師請教,積極地參與學校的教研活動,并認真上了一節公開課。經過培訓、實習、實踐,既有知識上的積累,也有教學技藝的增長。既使觀念更新了,也將理論有所提高,現對整個學習培訓過程總結如下:

  一、更新教育觀念。

  這次校本的培訓,給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退,要在教學這片土地上找到自己的樂園,學習才是唯一的路!我深深地意識到:一名優秀的教師沒有先進的教學理論充實自己,那么,他的教學在達到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名優秀教師,就要努力地提高自身素質,理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以回到課堂后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念,改變教學模式,努力提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。

  作為一名小學教師,我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能,使之有效地指導小學的教學工作。通過培訓,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領下,不斷反思、調整自己;每上一節課我都認真地準備,精心設計,通過利用農遠工程資源、網絡這便捷方式來查閱相關資料,努力構建高效的教育教學活動。

  美國心理學家波斯納認為:沒有反思的經驗是狹隘的經驗,至多只能是膚淺的知識。他說,如果一個教師僅僅滿足于獲得的經驗,而不對經驗進行深入地反思,那么,即使是有20xx年的教學經驗,也許只是一年工作的20次重復。因此,現在,我的教學更注重反思了,我上完每節課都認真反思,反思這節課成功地方和不足的'地方,有哪些地方要改進,寫好課后小記,單元小結。

  二、做好課改中教師角色的轉變

  1、權威者轉向參與者,激勵者

  要培養學生創新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰課本,挑戰教師,挑戰權威。

  2、向專家型轉變

  未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。

  我將在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰。

培訓年度工作總結11

  校本培訓工作是課堂教學改革工作的關鍵。本學年,為了確保課堂教學模式改革的進一步開展,落實好課改的精神,我校以校本培訓為重點,以提高培訓質量為目標,開展有計劃、有組織、有步驟的一系列培訓工作,切實為教育教學提供理論支持。

  一、目標明確、自訓自練

  我校教師的校本培訓工作讓全體教師更新教育觀念,增強課堂教學的自覺性和責任感。掌握課程標準和新教材,繼續改進教育教學方法和教學手段。力爭使一批教師成為教育教學骨干、學科帶頭人和研究型教師。

  首先,針對我校的教師實際,制定學校教師校本培訓計劃,學校教師繼續教育年度計劃、教師根據個人所需,制定了以樹立品牌課堂、深化課堂教學改革學習為重點的自訓自練計劃。二是學校班子身先士卒,做好表率。學校領導是課堂教學改革的責任人。在課堂教學改革中,我們切實做到三個“自覺”:自覺參加上級組織的各種學習培訓,自覺參加校內每次課改學習,自覺學習教育報刊,廣泛吸收課改信息。三是根據不同年齡、學歷、水平、學科教師的自身需求,對教師校本培訓工作進行統一部署和具體安排,并加強組織指導,把培訓工作各項措施落在實處。

  二、形式多樣,求實創新

  實施課堂教學模式改革以來,我們堅持樹立“以人為本”的思想,

  通過多種形式的培訓活動,調動教師的自主學習、自我反思、自主探究的積極性和創造性。一是堅持用課程理念統領培訓全過程,用課程的最新信息和最新動態貫穿培訓過程,倡導參與式、交互式、探究式、交流式等各種互動培訓方式。二是實行分科、分期進行的集中培訓方式和校本培訓的方式進行。集中培訓主要方式有:專題講座,參加各級課程培訓的人員做專題講座,并對接受培訓人員提出的問題給予對話式的解答和指導;研討交流,以參與式研討為主要形式,集中或分組交流、討論、合作探究,在體驗、互動中切實提高教師實施課程的能力。三是以教研組、學年組為單位,開展集中學習、案例分析、交流探究、互相聽評課等多種形式的培訓。

  (一)理論學習,夯實基礎

  1、師德方面培訓

  開展以《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為重點和《中小學心理行為問題干預》的培訓,結合《教育法》、《中小學教師職業道德規范》等對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀。通過各種形式的師德培訓、培養造就一支品德高尚的教師隊伍。

  2、新理念方面的培訓

  認真學習新的教育理論,學習新課改相關政策,深化教學模式。重點要結合本人的教學實際情況選修新課程培訓的有關專題進行自學。同時學校方面進行集中培訓,培訓內容按照計劃、分階段進行,促進教師

  將先進的理念內化為教學行為。學習時間為每周四下午,促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。

  3、舉辦教育、教研理論專題講座。為促使教師教育理論水平的提高,在校本培訓中,我校除對自學進行督促、檢查考評外,組織部分教師參加市級培訓,學校也多次組織學習“新課程與教學改革”等有關專著,觀看新課程課堂教學錄象。通過一系列的理論培訓,使我校教師對教育理論知識及時進行了吸取和消化,不僅更新了教育觀念,形成了新的人才觀、質量觀、教師觀、學生觀、課程觀等,同時促進了教育理論水平和科研水平的提高,為改變教育教學行為打下了扎實的基礎。

  4、開展專題研討活動。我校的教育專題活動具有針對性、實效性。在理論與實踐相結合方面,我們開展不同形式的教研實踐活動。通過“備課――說課―講課――反思――評課”五位一體的教研模式,為教師營造了一個研究學習的氛圍和環境。不僅使廣大教師教研能力有所提高,而且也提高了教師的課堂教學效果。

  (二)研訓結合,促進發展

  為充分調動教師學習、實踐課程的積極性,提高培訓效率,使教師真正把學得的`新課程理念轉化為教學教育行動。我校采取了“以教研驅動自訓”的策略來營造濃厚的學習氛圍。具體做法是:

  1、每學期,我們認真落實聽、說、評“三課”制度。教師們能根據各教研組的安排,遵循新課標新的教學理念,認真地上好每一節教學活動實踐課。在反思課堂教學中,教師們能夠本著互相學習、互相進步的指導思想,比較恰當地評好每一節課。通過活動,開展反思性學習,對教學的實際情境做多角度、多層面、多方向的理性反思,在反思教學中學會教學。

  2、積極參加校外舉行的各項競賽活動,努力促使骨干教師脫穎而出。我校積極參加各級課堂教學研討,外出參加活動的老師,都能認真準備,深入思考。學校還重視發揮骨干教師群體力量,全力以赴幫助做好授課教師的教學準備工作。

  教育科研能力是校本培訓的一個重要內容,教師要逐步樹立教研科研意識,圍繞新課程的實施,結合課堂教學,進行教育科研基本方法的培訓。注重教師教學科研意識和能力的培養,根據本校、教師本人實際,針對當前教育教學中的實際問題,特別是基礎教育新課程實施中的問題,圍繞我校教育教學科研課題,有效地開展課題實驗,引導教師從教學實踐中不斷總結經驗和教訓。通過教育科研知識的培訓:逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。

  3、信息技術方面的培訓

  在全體教師中開展以“現在教育技術”為主要內容的現代教學技能培訓;一是信息技術基礎理論和設備操作的培訓,二是現代信息技術應用于教育教學的培訓。

  總之通過開展有計劃、有組織、有步驟的一系列培訓、學習工作,使培訓工作切實為教學教育提供了理論基礎,同時提高了教師的教育教學能力,提升了個人的自身素質。但我們在實際工作中也存在很多不足之處,今后我們將采取積極有力的措施,與時俱進,探索校本培訓的新思路、新形式、新內容,為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而

  不懈努力。

培訓年度工作總結12

  20xx年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓。很高興公司領導給了我們這次學習的機會,感謝領導對我們的栽培。通過這次培訓,讓我從中受益匪淺。這次培訓實用性強,既增長了理論知識,又安排了現場時間實踐,對工作有很大啟示。培訓期間,感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術人員在百忙之中抽出時間為我們上課,無私的傳授經驗和知識,在各方面為我們創造便利的條件,使我的個人理論和動手能力都有很大的提高。

  在培訓期間,整個培訓主要分為理論學習、現場實踐和參觀學習和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結:

  1.專業理論知識學習

  理論學習部分主要邀請了技術支持部的技術人員為我們上課,主要講述了CSC-20xx(V2)變電站自動化監控系統、CSC-200E測控裝置、CSM-320EP網絡信息管理與控制裝置、CSC-103A/B數字式超高壓線路保護裝置、CSC-101A/B、CSC-102A/B數字式超高壓線路保護裝置、CSC-326G數字式變壓器保護裝置等,有些裝置雖然站內暫時沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業理論知識,學以致用,才能更好的完善工作,并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論,進而提出解決方案。

  在CSC-20xx(V2)變電站自動化監控系統的學習中,我們主要學習了該系統的一些基本知識,介紹了系統的安裝步驟及在安裝過程中的一些注意事項。制作實時庫:1、增加間隔。2、間隔匹配。3、間隔所屬保護-添加保護-定義保護ID。4、可以全部選擇也可以部分選擇。在CSC-200E測控裝置的培訓中,主要先從外部構造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。CSC-100系列數字式超高壓線路保護裝置適用于220kV及以上電壓等級的電網,該裝置作為CSL-101、102和103數字式超高壓線路保護裝置的升級產品,吸取了CSL-100系列數字式線路保護裝置的優點和成功經驗,在此基礎上,進行了改進、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產品,但也要充分了解,為以后的運用打下良好的基礎。

  北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實施不是很了解,通過老師們的細心講解我明白了,智能變電站采用先進、可靠、集成、低碳、環保的智能設備,以全站信息數字化、通信平臺網絡化、信息共享標準化為基本要求,自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監測等基本功能,并可根據需要支持電網實時自動控制、智能調節、在線分析決策、協同互動等高級功能,實現與相鄰變電站、電網調度等互動的.變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設備廠家調試完成,現場只進行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質電纜的用量。

  2.現場設備實踐

  在結束了理論學習之后,北京四方廠家為我們提供CSC-200E測控裝置、CSC-326G數字式變壓器保護作為實踐平臺,讓我們進行幾種設備的校驗工作,作為一名電廠檢修人員,現場工作才是日常工作的重點,這次培訓提供給我一次寶貴的實踐機會,對差動保護、主變后備保護等主要保護進行了校驗,同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識,對日后工作的進行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高,真正做到了理論實際相結合。

  3.參觀學習和交流

  在進行學習和實踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產車間,認真細致的講解每一個生產環節以及注意事項,讓我們第一次親眼見到現代化的生產體系和經營模式,既開拓了眼界,又增長了見識。

  此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,具有重要的現實意義。非常感謝公司給我這次學習培訓機會,在培訓中我時刻嚴格律己,認真聽講,做好筆記,邊學習邊交流,邊實踐邊總結,是我的綜合水平得到了進一步提高。在今后的工作中更要認真學習,虛心請教,吸取別人優點和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!

培訓年度工作總結13

  過去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創新的一年,在過去的一年中,我們地稅部門,上下一致,團結奮斗,打硬仗,求實效,取得了地稅收入連續八年超計劃、超歷史的可喜成績,使我們每一個地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門的培訓中心,我們全體員工在市局黨組的正確領導下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務,努力創收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開創了培訓中心工作新局。回顧過去,我們主要做了以下幾個方面的工作:

  一、抓目標管理強化服務意識

  不斷提高服務質量培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統的干部培訓和接待任務,為了切實加強對干部培訓中心的管理,調動工作人員積極性,提高經濟效益,市局從20xx年起對培訓中心實行目標管理。20xx年,市局下達給培訓中心的目標任務是:全年營業收入確保80萬,力爭100萬;全年確保利潤11.20萬,爭實現利潤14萬元。圍繞這一目標任務,我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩妥地開展了一系列工作。

  1、制定方案,分解任務,明確奮斗目標。

  為確保全年目標任務的成,我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上,對這一總體目標任務進行了層層分解,制定具體的工作方案。如20xx年培訓中心完成營業收入69萬,其中餐廳收入47.8萬元,月均3.99萬元;客房收入21.5萬元,月均1.79萬元,今年,我們把80萬的目標任務分解為:餐廳收入任務50萬元,月均4.2萬元;客房收入任務30萬元,月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。

  2、招聘、培訓員工,提高人員素質。

  目標任務確定以后,服務人員是一個決定的因素,關系到整個服務工作質量的好壞。年初,培訓中心管理者的交替、服務人員的流動,曾一度出現了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業介紹所,通過電話聯系、托人介紹、實地考察等,想方設法招聘合格的服務人員,我們擬定招聘的標準是:“思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年。”經過不懈努力,今年我們曾先后招聘服務員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務員業務培訓20余人次,組織觀看客房服務光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒店請來了專業人員來中心進行為期一個月的培訓、指導,采取一手一手的教,一個動作一個動作的練,經過一個月緊張艱苦的學習、培訓,使員工的業務技術有明顯的.提高,服務水平也有較大的改觀。

  3、維修、粉刷客房,更新、改造相關設備。

  我們在努力提高人員素質和服務質量的同時,也沒有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經濟條件下,投入三萬余元,對長年失修的客房及其用具進行更新改造,對所有樓道進行了粉刷,對305號客進行了豪華裝修,對3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調,從而進一步提高了接待能力,達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。

  4、強化服務意識,切實轉變觀念,提高服務水平。

  培訓中心,是本系統的后勤服務部門,其工作的好壞,也對我們全局工作有著舉足輕重的的影響,因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終,把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位,在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》,無論是局領導,還是機關干部,無論基層來人還是上級來客,認真履行職責,對消防工作親自過問,還專門配備了一名專職消防工作人員,各部門的負責人,如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人,每逢重大節日,我們都要對本中的消防安全工作行重點布置,各級負責人都要到重點場所進行檢查,對存在的問題進行分析和研究,做到發現一個解決一個,不留消防安全隱患。

  二是加強宣傳教育,提高全體員工的消防意識和防患能力。

  一年來,我們適時地對全體員工進行消防安全教育,學習、普及消防安全知識,做到逢會必講,并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場逃生自救常識,并把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容,我們在加強內部教育培訓的同時,還選派人員參加了省自動消防滅火系統培訓,做到了在消防重點場所和重點部位張帖永久性安全標志和防火標語,并在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育,使全體員工進一步提高了消防法律意識,進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。

  三是加強消防設施、器材的配備及維修保養,認真完成了上級布置的各項消防工作任務。

  消防設施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅決按照上級主管部門的要求,合理配置了有關消防設施器材,并認真做好維修保養工作,耗資200多萬,配置了火災自動報警系統,消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護和保養,損壞一樣及時維修或更換,隨時保持高度警惕,決不掉以輕心,對上級布置的消防工作指示,堅決照辦,不打折扣。

  并積極參加了區防委會部署和組織的消防工作各項活動,認真完成了所布置的各項消防工作任務,由于注重了消防安全工作,從而使我培訓中心在連續幾年平安無事故的基礎上,今年同樣沒有發生任何火災隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。四、抓經濟效益強化競爭意識不斷開創工作新局面黨的十六大的召開,為我們吹響了前進道路上的進軍號,催人奮進,我們學習、貫徹,深刻領會黨的十六大精神,就要與時俱進,開拓創新,做到發展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。

  在過去的一年中,我們雖然通過努力,使培訓中心的工作有所成效,但我們同時也感到,我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠,管理上也還有疏漏之處,與同行業相比,更有差距,面對新的形勢和任務,我們深感責任重大,為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。

培訓年度工作總結14

  本學年,我校校本培訓工作以新課標理念為指導,以新課程改革為核心內容,以提高教師專業化水平、促進學校可持續發展為目彪,立足教師崗位,結合學校各項教育教學工作,開展了形式多樣、內容豐富的校本培訓活動,努力建設一支師德高尚、素質精良、結構合理、充滿活力、能夠適應21世紀素質教育需要的學習型、科研型的教師隊伍。現將本年度校本培訓工作總結如下:

  一、領導重視,制度健全,確保培訓質量。

  我校領導班子歷來十分重視校本培訓工作,成立了校本培訓領導小組,加強對校本培訓工作的指導。本年度,我們又進一步完善了學校培訓制度,使培訓工作有序高效,激勵評價有章可循。學校同時加強了對校本培訓過程的管理,增強培訓的針對性和實效性,做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”,做到了輔導教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學校有記錄和信息反饋記載。

  二、培訓形式靈活多樣,提高校本培訓的針對性和實效性。

  根據學校實際情況,采取靈活多樣的培訓方式,通過集體學習、案例分析、同伴互助、自主研修、教師反思等研修形式達到校本培訓的預設效果。

  1、整體培訓。由學校組織實施,主要側重理論學習交流,以專題講座、課程學習、教育教學研討等方法提升教師的理論素質。本年度,學校邀請了李琪玉、張碧榮、蘇晗等專家和名優教師到校舉行專題講座。

  2、專家引領。充分發揮我校語、數名師工作室的輻射引領作用,聘請各級專家到校指導,進一步提高教師的專業素養。本年度,共計聘請各級專家10人次指導學校和教師發展。

  3、案例培訓。在培訓過程中,我們以教研組為依托,以教學實踐過程中所遇問題的探討和解決為重點,通過教師積極參與,引導教師運用課改的理念,對課例進行分析、模仿、借鑒,從中領悟一些新穎的教學方式,啟迪自己的課堂教學,取得了很好的培訓效果。例如,語文學科開展的“如何上好第一課時”教學研討活動。本年度,每位教師都撰寫了一篇教學案例分析,并在教研組內進行交流分享。

  4、同伴互助。學校采取了同伴互助的培訓方式,即中青年教師與老教師拜師結對子,且拜師是相互的,能者為師。在課堂教學、學生管理方面,老教師是師傅,在網絡教研等方面,中青年教師是師傅。在教科研培訓中,師徒共同承擔同一科研課題,在研究過程中,相互合作,共同受益與提高。

  5、自主學習。以個人自主學習、到外校聽課、上互聯網學習等方式進行。學校圖書館定期向教師推薦好書,要求教師根據自己的特點,每學期讀1-2本教育論著,完成3000字的讀書筆記,以提高教師的教育理論水平。

  6、參觀考察。積極組織教師參與上級研修活動與組織教師外出參觀學習,促進與優秀學校的合作交流,學習好的教學方法和先進的教學理念。本年度,學校安排了巫小芳、汪莎、李麗莎等教師參加省外為期3天以上的各級各類教育教學研討以及跟崗培訓活動。

  三、培訓內容豐富多彩,全面提升教師隊伍的整體素質。

  1、師德培訓。結合我校實際,以活動為載體,以案例教學、典型報告為基本形式,大力開展讀書活動,使廣大教師增強教師職業的使命感、責任感、光榮感和成就感,言傳身教,為人師表,做學生的楷模、社會的表率。

  2、新課程理念培訓。課程改革成敗的關鍵在于教師,教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的.成效。為此,本學年度繼續把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資培訓的重點任務來抓。

  3、教育教學能力研修。以教師的教學基本功和教學基本技能為主要內容,對教師通用基本功、學科基本功和綜合能力基本功訓練,做到常抓不懈,并有針對地對部分年輕教師和新教師強化基本功訓練活動,使每一個教師掌握扎實的教育教學基本技能,具有較高的教育教學水平。積極引領教師向“研究型、學者型、專家型”教師轉化。

  4、聚焦課堂,打造高效課堂。學校積極圍繞提高課堂教學效率的工作中心,結合市區教育局關于開展“一師一優課、一課一名師”活動,開展了各種課堂教學的研究活動,如青年教師“贏在課堂”賽課活動、家長開放日展示活動等。每次課后都組織教師進行評課,進行案例分析,通過講課、聽課、議課,尋找存在的問題的癥結,積極構建有效的學科教學模式。本年度,汪婷、蘭海燕參加金牛區小學數學教師“贏在課堂”賽課活動分獲一、二等獎。

  5、繼續有針對性地開展現代教學手段技術的培訓。我校積極為教師創設現代信息技術教育的平臺,加強對現代教育技術與學科教學的整合,促進教學質量的提高。本學期,我校在金牛區教育局的支持下,為所有普通教室安裝了交互式電腦一體機。為此,學校聘請專家開設了針對一體機設備軟件的使用培訓,提高教師的現代教育技術水平,更好地為課堂教學服務。上期,在“一師一優課,一課一名師”活動中,我校教師在金牛區教育云服務平臺上上傳教學設計、課件、微課共計203件;本期,我校教師在全國教育資源公共服務平臺上共計曬課59節。張葉洋、劉勤、肖清華、汪婷、蘭海燕等老師在金牛區首屆課例、微課制作比賽中分獲一、二等獎。

  6、抓好骨干教師培訓工作。

  我校狠抓骨干教師隊伍建設,充分發揮骨干教師的示范和帶頭作用,為同科教師上好指導課、示范課和組織好集體備課;積極推舉優秀教師參加各種教學比武活動,打造名師;充分發揮有經驗的老教師和優秀中青年教師的傳幫帶作用。本學期我校組織了一次校內優質課評比活動,敬宇露、何帆、劉勤等多名骨干教師認真準備了公開課,取得了一致好評。

  7、抓好課題研究

  我校重視課題研究,要求全體教師在教學過程中善于發現值得研究的科研問題,確立自已的研究方向,以課堂教學實踐為研究的主陣地,將課題的研究工作與教學工作有機的結合起來。本學年,繼續開展市級課題“小學生涯教育現狀調查及對策研究”;堅持小學生性健康教育。每位教師將性健康教育與日常教育教學工作相結合,堅持學科滲透,每期至少有一篇案例(教導處檢查并做好記錄)。

  總之,我校的校本培訓工作在廣大教師的積極參與和齊心協力下,取得了一定的成績,在新的一年里,我們將繼續努力,找準差距,克服困難,使校本培訓和繼續教育工作更上一個新的臺階。

培訓年度工作總結15

  回顧20xx年培訓工作,我們液壓設備廠持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結

  一、培訓工作情況

  20xx年共舉行培訓25項,其中特殊工種培訓9項,參訓41人次,職業技能培訓5項,參訓18人次,安全技術培訓9項,參訓143人次,共計230課時。

  二、培訓工作分析

  (一)取得的成績:

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、建立制度性培訓體系。在總結了以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

  4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

  2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。

  5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

  三、改進措施

  (一)有利條件

  1、公司改制后,企業的機構、人員調整,員工的綜合素質和工作技能的提高。企業文化的`再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

  2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

  (二)具體措施

  1、作好培訓基礎工作

  在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

  2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。

  為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。

  3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊

  培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

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