班組長培訓總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的班組長培訓總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
班組長培訓總結1
20xx年5月XX日至XX日我參加了廠部組織的一期班組長培訓班。學習期間,老師不但專業知識豐富,為人也非常的風趣幽默,授課方式新穎,使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學習到知識。我認真聽講,積極參加各種互動,獲益良多。先將我的一點學習心得匯報如下,不當之處請領導批評指正。
本次培訓主要是從三個方面展開。首先是班組管理能力與素養的提升。在這部分的學習中,我的收獲和感想最多,對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題,向老師請教。如,把握員工的思想動態,調動員工特別是老員工的積極性,執行效果的提高,日常工作中如何減少漏斗效應等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發,“執行力取決于溝通,而溝通最重要的是??先溝通心情,再溝通事情;先自我溝通,再溝通別人。”課程分為四個部分,角色認知與溝通實踐,卓越班組管理新思維,案例管理法的應用與實踐和卓越班組日常管理機制與模式建設。首先是與同事之間的'溝通,主要是以下幾個方面,關心,支持,指導,理解,重視,反饋,協調。接下來是班組管理認知及現狀,列舉了班組管理特點,系統性管理,復雜性管理,適用性管理;班組管理的難點,有目標無保障,有規范無執行,有獎懲無動力。案例管理法??成就卓越的工具,簡單的背后就是對事物的深刻理解!其中案例的類型可分為標桿案例和問題案例。至于案例的來源包括身邊的人,身邊的事;具體的人,具體的事;真實的人,真實的事。班組日常管理機制中主要是活力管理,榮譽管理和分享管理。可以在管理方法上推陳出新,提出類似與輪值管理,班后組織活動等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力,工作技能等方面的素質。
接下來的兩天,我又學習了如何以班組建設為落腳點,夯實“優秀卷煙工廠”創建工作基礎,TRIZ創新理論和班組安全管理。在以上的學習內容中我深刻理解了創建“優秀卷煙工廠”是我們每位員工的職責。我們每一個人都必須以此為工作中心,指導日常工作的開展。
而班組安全管理中提出的班前會,班后會也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎就是安全!
為期四天的培訓,時間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點心得,記錄下來。向領導匯報,力爭將自己學習到,感悟到的東西用到工作中去。為XX創建“優秀卷煙工廠”成功以及XX更加美好的明天,貢獻自己的一份綿薄之力。
班組長培訓總結2
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關系到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新并挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
班組是企業的“細胞”,班組管理是企業管理的基礎。無論什么行業、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標的最終實現;二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨干,又應是業務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。只有轉變現有的觀念,創新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現安全生產的基礎,因為班組是一個企業的細胞,是生產經營的最小單位,是生產經營任務的'直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業的安全生產和經濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業管理的重中之重。公司通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經歷了從無到有、從不規范到比較規范這樣一個過程,班組工作在企業整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經驗也逐步凸現出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。
另一方面,要善于發現班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它,戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
班組長要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績取決于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施。現場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規范化操作,以安全為中心,以現場管理為重點,不斷開拓創新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
班組長培訓總結3
20xx年7月5日至20日,豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習,我受第二小組組長石磊校長委托,就本小組學習情況總結如下:
一、關于學習問題。
這里沒有現成的東西,大家主要通過學習理論知識,借鑒實踐經驗,理清自己學校的辦學經驗。校長培訓中心更多的是理論思維,讓大家體驗與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實踐經驗釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
二、關于交流問題。
大家相互之間多說說話,打個招呼,給個笑臉,多交流,一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果,兩個人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現在教育現代化是教育觀念現代化重要還是教育設施現代化更重要的辯論會上,體現的非常充分,立新主任最后的點評是雙贏,最好的印證。
三、關于心態問題。
心態不好任何事情都做不好,對學校工作也是這樣。我們不能改變環境,但可以改變自己,應該有一種積極的心態,我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學路途遠等各種困難,但我們主要是學習,就當回學生,放掉當校長的架子,大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長,還培訓過局長、廳長,大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態才能有健康的身體。健康的三個標準:沒有疾病。健全的人格和良好的心態。對環境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關于作業問題。
每天都要把當天學習的內容進行反思,寫在專用的本子上,同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,中心要求學員必須完成各校的swot戰略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃,我組學員非常認真,研討,交流,思考,撰寫四個環節,最終以電子稿全部完成作業。住地可以上網,很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學校行動計劃時,大家普遍認為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多,對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關于團隊問題。人多并不一定力量大,學校不是校長一個人的,領頭固然重要,但是一個優秀的團隊更為重要。
第三,關于創新問題。我們要改變固定的`思維方式,打破思維的習慣,理解規則,只要有條縫,就打進去。現在上海和江蘇校長們在求異,而我們卻不斷的求同。創新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態、眼神等。
第四,關于規劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執行,這是關鍵,要在執行上下工夫。這整個過程就是管理。
第五,校長的心態問題。作今天是校長,就應做得像個校長。要不斷的學習,要凈心的研究,要勇于實踐。做到四個字:“膽”量與勇氣;“識”要有智慧;“法”要講規律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環節。
整個培訓活動結束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談談自己的感悟:
第一,教師的培訓方式可以不斷的創新和調節,許多時候老師的培訓以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗式的培訓,應該說教師也應該有活躍的氣氛,生動的內容,專業的引領。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學,那么這個教師只能是個庸師,學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經驗,那么學校就會停滯不前或者沒有生機。
第三,“規劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規劃才有目標,有目標才有方向,才會去努力。但是,這里每個環節都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規劃是否實事求是,是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注,用心思考,用心實踐呢?教師是否時時去對照自己的目標,及時調整措施和方法。回憶自己的辦學歷程。06年我們也開始做學校規劃,要求教師也做個人規劃,出發點就是“變要我發展為我要發展”。實施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環節不夠成熟,特別是中間環節,要真正起到規劃應有的作用的話,我們從一開始目標的確定就要十分慎重,強調立足現實,要對每個環節都進行總結反思交流,對實踐環節要克服種種困難,不斷改進措施,明確保障機制,把自己的規劃畫在心里,把學校的規劃畫在每一個教師的心里。
第四,心態對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態就影響著你的身心;怎樣的心態帶進課堂,就影響著的教學的成敗;如何以寬容的心態去對犯錯的學生,不聽話的學生?有時會很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長誤解怎么辦?被領導批評怎么辦?家庭、事業遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節。由此,學會調節心態是一種優秀的品質。
第五,學生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規劃,從每個年級每個時期都要做一些經典性、體驗式的教育,使之能起到實效。
20xx年8月3日
班組長培訓總結4
金牌班組長5項全能訓練9月1、2日,我有幸參加了安岷老師主講的《金牌班組長5項全能訓練》的課程,感覺受益良多,安岷老師深入淺出的講解、生動有趣的課堂氛圍都給我;留下了深刻的印象,總的來說我主要由以下幾點感受:
一、我通過這次課程認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,為員工排憂解難,對待下屬要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量按時完成上級交給的各項任務。
二、在我們的實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執行任務的領頭者,是企業管理金字塔的基礎。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為公司發展著想,適時提有效合理建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發展,上一個新的臺階。
三、班組是一個小的整體,是一個團隊,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創新,大膽改革,才會有收獲。作為西王集團最基層的管理者班組長,我深深感到肩上的`擔子越來越重。
四、作為一名班組長,要做好溝通協調工作,要與領導溝通、與員工溝通,與其他班組溝通,與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在生活中要注意對人員進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清員工的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
五、班組長是本班組工作的帶頭人、既要做技術上的能手,也要做好基礎管理工作,起到工作上的工作上的表率和引導作用。對于廠里各項規章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
總之通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為我們西王集團今后發展,做出應有的貢獻。
西王集團果糖廠
姜鋒
20xx-9-5
班組長培訓總結5
培訓總結
一年的培訓生活即將結束,這一年的學習培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態更是發生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的培訓培訓學習工作主要經歷了兩個過程,一是在專業知識培訓學習上,二是在實踐經驗積累上。
在專業知識培訓學習上,首先深化青島電務段“安全暢通千里眼,追求卓越每一天”的安全為本的深層意義,分別經過了鐵路局職工的思想轉變培訓和專業安全知識培訓,在思想上,要做到了理想與現實之間的自我調整,應適應現實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執行段里下發的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解,鐵路信號的認識和深入了解,設備故障處理專業技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上,我弄明白了現場車間工區和基地車間工區的管理模式和工作流程,并進行了為期一年的培訓培訓,親身感受了現場工區職工的作業過程以及基地工區遠程監控與解決現場工區設備故障的問題,在感嘆鐵路設備發展日新月異的同時也使我明白無論是在現場工區還是在基地工區,解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現場時期,在跟師傅上道更換轉轍機、處理軌道電路故障以及進行室外和室內維護作業時期,我對現場的工作有了初步的了解,并且認真深化在學校和在段職業教育科學習的理論知識,腦中開始積累現場作業標準的點點滴滴,理論聯系實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業素質和能力,同時積極配合好我師傅的工作,做到不影響他的正常工作和休息的同時多問多學現場知識,對不知道和不明
白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執行‘三不動’‘三不離’‘七嚴謹’規章制度,在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在青島電務段的培訓進行著不斷的記錄和思考,尤其是7.23鐵路特別重大事故以后,進行了個人的反思和總結: 首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的發展,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。
第三,在緊張嚴肅的.環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名入黨積極分子,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把青島務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創新局面。今后的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,
為青島電務段貢獻一份力量,建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
班組長培訓總結6
班組長是企業最基層的管理人員,企業生產計劃和工作制度的落實和執行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業成本的`控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業信息技術開發生產的配電產品的培訓使我獲益非淺。
1.班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業培訓的同時我認為對企業領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專業技術的不穩定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業生產效率。針對現在企業內的生產一線的員工多從事手工作業或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業勤的優秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場生產管理經驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3.建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態的溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發靈感!適當開辦一些專業性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放
班組長培訓總結7
20xx年6月,我參加了xxxxx組織的班組長培訓班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人,這三天的學習,說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益非淺。
作為一名基層領導者,首先應明確在企業內的角色定位及預期行動,并根據自己的角色,學習解決問題的方法,提出問題的表達方式為解決問題的表達方式,學會在工作中如何進行有效的交流,做好班組的現場管理工作和培訓工作。
一、班組的現場管理:
企業的一切生產任務都要在班組完成,各項規章制度都要靠班組落實,把班組安全工作的重點放在現場,是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現場安全管理,必須把影響安全生產的主要因素(即人、機、料、法、環)有機地結合起來,只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現場安全管理,才能確保安全生產。在生產活動中多留一個神,多說一句話,多提一個醒。對易發事故的區域和崗位,在工作中力求多一點確認,多一些查看,進而達到多一處預防,多一個措施,把事故消滅在萌芽狀態。要做好現場安全工作,應當著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。
“嚴”,就是對班組的現場生產工作嚴格管理。認真執行“安全第一、預防為主”的方針,把班組的`安全工作放在首位,杜絕出現“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現象。對“三違”現象,要堅決制止,并做到嚴格按規章制度處理。同時,還要嚴格執行安全操作規程,嚴格執行安全管理制度及安全技術和組織措施。在生產中力求做到“操作前有預測,操作中有預防,應急時能控制”。當發生事故、故障或不安全行為時,要嚴格按照“三不放過”的原則認真處理。
“細”,就是安全工作要做得細。班組在現場生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查,使每個操作環節,每一次交接班都符合安全生產的規范要求。一旦某項工作緊急,需要在規定時間內完成,班組只有趕時間保進度,往往就在這個節骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產過程中要努力做到不忽視每一處疑點,不放過每一個隱患,及時準確地發現問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態。“實”,就是要認真落實安全生產責任制,做到責任明確,考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。
二、班組的培訓
班組是企業的細胞,是企業直接組織職工完成生產工作任務的基礎組織,班組職工技術業務素質的高低,直接影響著企業的發展和經濟效益。為此,提高班組職工的技術業務能力,就顯得格外重要。班組長是班組培訓工作的直接負責人,班組技術培訓工作的好壞,班站長起著主導作用。因此,班組長一定要明確班組培訓工作的目的、任務和要求,積極引導職工學技術、鉆業務,鼓勵職工在本職崗位上自學成才,從要我培訓走向我要培訓。
在培訓方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅持每月一次技術問答、崗位練兵、反事故演習、事故預想外,還可聘請專業技術人員和有豐富實踐經驗的老工人講課,開學習心得交流會,外出參觀學習,開展崗位技能競賽等等。
嚴格的考核制度和激勵制度是使班組技術培訓工作落到實處的保證。班組培訓工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個人都來關心培訓計劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業務技術水平應達到什么樣的水準,達到崗位要求的和達不到崗位要求的,在工資待遇、獎金分配上都應有明顯的區別。
班組是企業的縮影,班組的管理水平是企業管理的具體體現。班組建設不要拘于形式,不應固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負擔,使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設還必須加強班組科學化管理理念的建立和形成,采用現代化管理的手段,大膽創新,與時俱進。
班組長培訓總結8
天津鐵道職業技術學院
南昌鐵路局培訓報告
系 部 鐵道建筑系 班 級 道橋1301
姓 名 郝定國
完成日期 20xx.6
時光荏苒,不知不覺在上饒橋梁工區已經度過了半年。這里是我第一次參加工作的地點,也是在這里揭開我人生新的篇章。這段時間里是我最難忘時刻也是最令我最受益匪淺的日子,參加了20xx年的春運工作及上饒工區橋涵的維護保養工作。這半年里我不斷地虛心請教工長及同事。在這里我學習到了好多在校園里學習不到的事情。回顧這半年的日子,我有很多感想和體會,現就培訓的經歷總結如下:
一、 春運車廂人擠人,小小乘務顯神威
在景德鎮經過一禮拜的崗前三級安全教育后,我被分配到鷹潭路橋車間下屬的上饒橋梁工區,首先第一項工作就是春運乘務員。接到蘇州車隊李車長的電話后我2月11日便來到南昌客運段報道。
這是我第一次跑春運我負責k1326次列車6號車廂的乘務工作。面對一車廂摩肩接踵的乘客我頓時懵了,春運期間竟然會有這么多的乘客。這時我更加警醒自己不要松懈,當列車緩緩的離開站臺后我有條不紊地檢查“四門”,放好安全踏板,更換好站名貼,打開廁所門。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會中途掉下對乘客造成安全問題。安全責任大于天,乘客能安全的回家過年是我們乘務人員最大的快樂。
在跑春運的這些天里,我慢慢的熟悉了這條線路,熟練得掌握了每個站點停
靠時間和離站時間,如何操作控制車廂內的空調暖氣和各個設備。這火車上經常會遇到一些不配合乘務工作甚至辱罵乘務為什么要賣這么多無座票,我始終都會微笑著十分耐心地向他們解釋,并且積極地向車長詢問還有沒有臥鋪票能補到。遇到老人和兒童等重點旅客我會特殊照顧,優先讓車長給他們補臥鋪票。實在沒票的情況,我會請示車長讓小孩子在我的乘務室里稍微休息一會,原則上我不允許乘客進乘務室,但畢竟出門在外,能夠幫助他人盡量幫助一下。車上好多大媽都夸我帥氣和負責,我更加有精神去做好我的本職工作了。
3月5日早上6點14分 當k1326次列車停靠在南昌站時,我和以往一樣做好車廂衛生,完善最后一次退乘工作后,我就要離開這個車隊了。心中有太多的
不舍,雖然在這期間非常苦非常累,不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務,還要有保持十二分的精神狀態去值班。但是我收獲的遠比我付出的要多,我學會了如何與各種各樣的人去交往,如何用心去做好每一件事,如何在認真堅守自己的崗位,落實安全責任制度。雖然是臨時的列車員,但是我會以我的這段寶貴經歷引以為豪。
二、 青山綠水火車行,橋遂安全是第一
春運結束后我便趕回上“上饒橋梁工區”,開始了我作為橋梁工的專業工作,“橋隧維修與養護”。
上饒位于江西省東北部,東聯浙江、南挺福建、北接安安徽,處于長三角經濟區、海西經濟區、鄱陽湖生態經濟區三區交匯處。自古就有“上乘富饒、生態之都”、“八方通衢”和“豫章第一門戶”之稱。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時速350
公里高鐵線(滬昆高鐵和京福高鐵)交匯的火車站,形成一個‘十字’交會的高鐵樞紐,上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個、全國首個。這兩條高鐵線在上饒高鐵站設置了聯絡線互通,途徑上饒高鐵站是長春、天津、青島等地去往福州、廈門的最快速通道,也是江西省內地區去往北京、上海、濟南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經上饒高鐵站線路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰備鐵路(峰福鐵路上饒聯絡線)。
我所在的上饒橋梁工區主要負責“滬昆”線路的一部分,從k545至k587公里,共有17座橋梁,其中特大橋有4座,192個涵洞,隧道1座。距鐵路線路較近的水庫有19座。由于南方春夏季多雨,有“天無三日晴”之說,所以對于橋梁的安全病害檢查更加嚴謹。沿線的排水設施要做到通暢無堵塞物。特大暴雨時加強對水庫蓄水量的監控,防止水庫大壩坍塌淹沒沿線鐵路。
(一) 清理排水設備
早上換好防護服,在工具間帶了兩把鐵鍬和一個掃把。當我們趕到靈溪鎮的一個小山村時,我便被眼前的美景迷住了,這里炊煙裊裊,山清水秀,遠處的水牛聲和鳥叫聲交匯在一起,成為一首大自然獻給我們的'協奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水,此時我也真正感受到初唐詩人駱賓王《詠鵝》里的畫面,“白毛浮綠水,紅掌撥清波”
山上有一條小路順著鐵路方向走 便看到了沿線山上的排水溝,在這之前下了一場雨,
我們要做的任務就是清理排水溝里的淤泥和樹葉。
沒有水的地方先用掃把將樹葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹葉清理干凈后在用掃把清理一遍,做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡單,卻很考驗我們的體力因為要連續翻越好幾座山,有的地方比較陡峭,工作時必須特別注意安全。
(二) 檢修防爬設備 現在的鐵路線路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的,主要是用鐵柵欄做成,
時
間一久便會修飾腐爛掉。這時為了防止村民等人誤入線路造成人身安全事故,我們便積極地巡查沿線的防爬網和鐵柵欄。
帶好鐵絲,鉗子,及鐵柵欄。穿好防護服,由于今天要上線路,工長特別提醒我們跨越軌道時要做到“手比眼看口呼”。當我們修復破損的欄桿時,工長是我們的安全防護員,看到遠處有列車過來時便讓我們停止作業。舉起黃色的信號旗接車,火車便向我們鳴笛一聲。然后工長向列車前進方向再轉身送車。這讓哦我學會了如何接車送車。同時也鞏固了《公務安全》課上程娟給我們講的:120km/h<鄰線速度vmax≤160km/h時,本線可不下道,但本線必須停止作業。
(三) 檢查橋梁設備 橋涵在使用一段時間,其形態不可避免地發生變化,
甚至破損,為了保證橋涵的安全運營,必須對橋涵個部位進行周期性的檢查和針對性檢查,以及時發現橋涵的病害,這樣可以隨時掌握橋涵的技術狀態,為運營,管理,與維修提供依據。
當我們爬上橋梁時,我們走向避車臺。由于我本身出自道橋專業,也很熟悉如何下去檢查支座。打開避車臺上面的水泥板后,慢慢的順著簡易樓梯向下爬,到了作業臺上后,工長帶領我并向我解釋橋梁的構造及鑄鋼支座的檢查和維修,。做了相應的檢查后 ,并沒有什么病害,我便將支座作業臺周圍的垃圾和渣土清理了一下。臨走時發現人行踏板有幾塊破損,現場取照后便上報了車間申請更換破損的人行踏板。 (四)沿線水庫險情排查
上饒這邊雨多自然山塘水庫也多,有些水庫離鐵路僅有100多米,如果發生洪澇災害,大壩崩塌,后果不堪設想。因此我們橋梁工日常任務也有排查沿線水庫險情。
穿好防護服,帶好測量工具。車子只能到達村里 ,而有的地方水庫需要翻越5座山頭,找到那些水庫時 ,眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解。現場將壩體拍照,面向鐵路方向取照,還有水庫總體照片。用工具測量書庫的面積和庫容,庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。
班組長培訓總結9
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會,我很珍惜,培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質,使我得管理技能更上一層樓。
在培訓中,我們都了解到了班組長對于一個企業的重要性。班組長是整個班組的核心,是班組中的技術能手,不但要將其處理問題的能力發揮到極致,更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經驗等項管理技術。不過我認為最重要的是班組長要對員工關心,了解,替員工著想,能換位思考,將心比心。這樣才能更好的融入大家,讓員工對你不知的任務不打折扣的完成。
班組長是企業中最直接面對員工的管理者,生產一線的組織者、領導者和指揮者,班組長不僅要具備職責知識,更要具有溝通能力,改善能力和待人能力。作為生產一線的管理者,班組長必須要謹記自己的神圣使命:創業績、帶隊伍、播文化。創業績就是以結果為向導,為企業創效益;帶隊伍就是帶領團隊培養人才;播文化就是傳播企業文化,促進企業精神文明建設。
班組長一日管理,將班組長一天的工作,清晰明了、系統性的描述了出來,告知班組長一天的工作任務。每天的工作要有邏輯性,要抓重點,在保證安全質量的前提下,做好工作交接、任務布置、記錄確認、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。
班組間要進行有效的班組溝通。班組長在日常工作中,要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提,讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴重性,從而能深刻反省并改進。
溝通,須“從心開始”:要關心員工、循循善誘、剛柔并濟、善用技巧,針對不通的人、不同的事、不同的時間和環境有針對性的做到有效溝通,要善于傾聽員工的心聲。與上級溝通,要本著自主承擔責任的原則,站在領導的高度,面相未來,帶著主見去溝通,才能得到上級的支持。
在培訓之后,我發現工作中好多的問題都引刃而解。
對于不同員工的工作完成情況都不一樣,這就是需要班組長發現員工的優點。面對不同的員工,要針對性的讓其發揮特長。重新通過班組崗位的互換,讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動的與班組長交流心得體會。
員工的優點是挖不完的,每個人都有創新能力,創新的思維。在工作中,我們以獎勵和寫合理化建議為引子,愛人那個大家主動的提出創新點子,讓生產更加快速完善。通過合理化建議,公司吸取了好多有效的建議,企業也因為我們的建議而變的更加強大,生活也變的充實,處處都有發現。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時,卻也活潑了很多。
其實對于每個班組長都會遇到的問題就是每個員工的執行力都不一樣。這個問題一直困擾著大家。通過培訓,我們發現,這個問題很簡單。只是做起來需要精力和時間。簡單的說就是必須用心去做,激勵員工。由于我們上班時倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時市場有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大加強。
我們現在的工作,首先是做到事前跟進,發現潛在危險給員工預警。第二,事中跟進,在工作任務中發現問題之后,尋找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。第三,事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣的錯誤。第四,對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效。如果沒有有效的'監督,準確的工作定義,這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中,我們有時候員工之間或者班組長與員工之間,又或者班組長與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們去處理,怎樣處理才不傷害員工的積極性呢?這個也很簡單,就是通過換位思考,征求意見,在班組成員間建立和諧的勞動關系。增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現分歧的時候,都是強行執行,這樣執行力度很差。通過換位思考和征求意見,員工之間對自己的建議認識的更加深刻,我自己也會認識到自己的意見的薄弱性。這樣,我們的信任和友誼都提升很快。執行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問題,對于這次培訓,班組長自身的提升才是最重要的。通過這次培訓,我的思想意識和素質提高了,安全質量意識提高了,學習力提高了我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質,才能心懷全局,帶動班組成員為了一個目標而努力。團隊要有向心力、凝聚力,就需要自己平時更加注意學習身邊人,不斷豐富自己和提高自己,才能真正實現根本意義上的自主管理。
通過培訓自己的觀念發生了轉變,隨著培訓的不斷深入,我越來越覺得自己的文化知識太貧乏了,要不斷豐富自己確定學習目標,做好計劃實施,不斷提高自身能力和水平。
在這里,我還要再次感謝公司為我們開設的這次培訓班,給了我這次學習的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認識,他讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更加得心應手,更有力承擔起交給我得任務。
班組長培訓總結10
班組長,是么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的'積極性,保證安全的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。
班組長培訓總結11
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局
一期班組長培訓學習班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓學習內容分為四部分:
一、班組長核心能力的提升;
二、績效評價方法及案例的分析;
三、班組長管理技巧的剖析;
四、電力企業創新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發;而不受具體內容的限制,特別是
三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓學習中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀,調整自身的心態。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現在又不自覺地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓學習時間里能得到一定啟發我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的.產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環節,無法得知的多道工序,流水線作業的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放一桶金,得到了一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業增產增收,從而創造更大的利潤,承擔更多社會責任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓總結12
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后
按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的.想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,
調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
20xx年4月21日
班組長培訓總結13
班組是企業的細胞,是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓作為一個項目去管理,從調查培訓需求,到確定培訓目標,從制定培訓計劃,到培訓實施管理,從評估培訓效果,到總結經驗教訓,有步驟、有針對性地持續改進,才能提高培訓水平,實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際,就如何作好班組長培訓項目談幾點體會:
一、確定班組長培訓需求
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發電機組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產班組81個,近兩年來,一大批骨干和班組長調到國華電力其他發電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術員轉為班長,有的是從員工提升為班長,從技術型轉為管理型,缺乏管理經驗,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規律,工作態度和觀念落后、現場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業發展需要。機組要穩定運行,二期要準備隊伍,班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質,培養工作能力,改進工作方法,提高班組管理水平,適應公司發展需要,成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源,設置培訓課程
有了培訓需求,如何實現培訓目的,達到培訓目標,確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓資源,不僅要看企業內部的,還要了解企業外部的,在擁有豐富的培訓資源基礎上,就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源,請公司總經理、黨委書記和各分管領導做教師,安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從生產管理、節能管理、財務成本管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉變,尤其對公司的形勢、發展規劃、人才戰略、企業文化內涵和公司生產、節能事關發展的一些重大問題有了新的理解,使他們學會了用全局性的戰略眼光分析公司發展面臨的問題與機遇,增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能,是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師,勞動部通用管理高級培訓導師,高級企業培訓師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實的數據和精心策劃的游戲,利用多媒體教學手段,采取互動式教學方法,深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發,學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風,提高執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此,我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官,短短兩天的軍訓,將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓,培養了班長們雷厲風行的作風,一絲不茍、嚴謹的態度,提高了有令則行、有禁則止的執行力,為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中,學員們行動迅速,排列整齊,嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理
在培訓班開班之前,培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備,并打印成冊發給每位學員,培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上,專門制定了《班長培訓班管理辦法》,實行學分考核制,將理論學習、訓練項目、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分,分項進行考核,學習班結束,獲學分前三名者,得獎學金,學分低于60分者,不發〈崗位培訓證書〉,年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上,公司領導非常重視和關注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關心班組建設,個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上,第一天軍訓結束,晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務,在公司生產過程中所起的作用。不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學員們留下深刻的印象。經過幾天的學習,學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識,我們安排在各組討論交流的基礎上,推選一個代表,到培訓班中交流,發言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發言后,學員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發言要作出點評。在此基礎上,我們在第二天的晚上,又安排了第二輪交流,學員們普遍感覺到發言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序,學員們比較辛苦,教務人員在課間安排了茶歇,準備了糕點、水果等,體現了以人為本,學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班,來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束,我們收到了100篇論文,150項合理化建議,經過各專業技術帶頭人和專業人員評選,共選出優秀論文一等獎10篇,優秀論文二等獎19篇,合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中,在“課程內容如何”一項上填優和好的93人;在“教學方法一項上填優和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中,99人認為獲得適當的新知識,64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術,67人認為將幫助我改變我的工作態度,81人認為給我一個很好的機會,客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓,你還愿意參加嗎”一項中,92人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估
為了檢查培訓效果,了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能,在工作實踐中應用如何,還存在什么問題,及時得到反饋,以便改進培訓工作,實現班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后,我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估,采取座談會、訪談和問卷調查等形式,分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會,收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內容針對性方面,接受培訓的班長們普遍認為,培訓內容是工作必須的,是工作需要的新的業務知識和技能,培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求,有一定的.深度和廣度,培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面,大家反映比較強烈。首先,認為這次執班長培訓班與以往的培訓不同,紀律嚴明,課程內容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認為接受培訓的執班長有變化。
執行力提升了。工作的主動性增強了,畏難情緒減弱了;
有大局觀念了。考慮問題能從公司大局出發,改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細化了。班組管理比以前規范了,健全規章制度,及時整理各種資料,早會布置工作細致了,安全要求多說了,改變過去粗放的管理方法;
節能意識增強了。節省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節電、節紙、節水等意識深入班組員工,制定物資計劃也比以前準確了;
溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議,并合理實施。解決問題的方法更加靈活了,改變以前只做不說,自己沖在前邊干的情況,由不會說到會說,由說的少到說的多了,并能把工作布置下去,把大家都調動起來;
工作更講程序化了。注重策劃環節,及時記錄實施的每一過程,定期總結。改變過去遇事發懵,頭疼醫頭、腳疼醫腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養下屬是班長應具備的能力之一,只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓計劃落實了,對新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時發現問題,及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的?”一項調查中,大部分班長認為:軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些?”一項調查中,大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促,與對口班組交流的時間短。
在“實質性建議”一項調查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓人數,多給一些名額;擴大培訓范圍,中層管理人員和一般員工都應該培訓,提高全員素質。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節能合理化建議,應設專人主抓,把節能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為,班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺,增進了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協同作戰打下了堅實的基礎。
總之,對班組長培訓這一項目的管理,經過確定培訓需求,制定培訓計劃,挖掘培訓資源,設置培訓課程,實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環管理,我們積累了一定的經驗,也吸取了一些教訓,在今后的培訓工作中揚長避短,使班組長培訓更上新臺階。
班組長培訓總結14
根據廠里的安排,我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里,通過聽課,拓展訓練和自學的形式,我系統地學習有關班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴格要求,才能對工作進行嚴格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術上做到能手,在人品上做到優良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質,合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優秀的班組長,把班組的各項任完成得盡善盡美,把各項工作做得保質保量,“嚴管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責任人,也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的'好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實現管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧,在工作中要學會堅持多表揚,少批評,以理服人。互相支持,互相關心。做員工的貼心人,這樣才能增強班組凝聚力,團結全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長,在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力,因此要學會自我調節,努力提高情商,這樣才能不斷的為企業添彩。在今后的工作中,我要帶領班組員工以“五型班組”的內容為標準,牢固樹立“以人為本,人性化管理”的理念,優質高效的完成運行四班的生產任務,為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!
班組長培訓總結15
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學到了平時沒有學習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應該承擔起怎樣的責任,又應該如何將分內之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”,整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代的發展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現在工作中的'方方面面,帶領成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學,傳達事情精準到位,體現說話的藝術。同時,合理安排好時間,提前做好規劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發,把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態,用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創造價值,讓自己收獲快樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學習中不斷進步!
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