員工個人年終總結15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的員工個人年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人年終總結1
20xx年已經近在眼前了盡管已經一只腳踏進了20xx的新年,但手上的工作卻一點也聽不下來。為了給上一年畫上一個圓滿的句號,我們每個人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進那么一點點的距離。
回顧這一年間的成果和收獲,作為xxx公司的一員,在領導的指揮以及各個部門各個同時們拼盡全力的努力下,我們今年的工作上也取得了不少的進步和成長。在工作中,我們不僅大大的擴展了工作的業務,每個部門的都取得了非常出色的成績和收獲,F在,趁著這段抽空的時間,我在此對一年的個人工作情況做簡要總結如下:
一、目標和動力
今年來如果說對我影響最大的事物的話,就是這個目標了。這是我在工作上的目標,但卻并不是公司和部門的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來的目標計劃。其實,在一開始的時候我都覺得都中非常的不現實,這個目標已經遠遠超出了我當時的能力。
但是,回想起領導在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力。盡管,其實當初的演講具體說了些什么,我已經記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來,不知不覺的,實現這個目標已經成為了我的目標!為此,我在今年來的工作中積極的發展自己,一點點的累積工作的能力,讓自己一一點點撥開了“不可能”的面紗,最終,走到了當初的遙望的地方!
二、一年來工作的情況
在今年的工作中,我積極根據領導的'安排和要求來工作。但另一方面,我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效,更有利。為此,在每場部門會議上如果我有什么想法和感受都會與大家一起分享,一起討論。與部門同時們一起的討論和學習讓我在工作的學習上有了更多的發展,也為部門的發展貢獻了一些小小的幫助。
后來,隨著年末的靠近,我們也沒有更多的精力去擴展,為此,我也及時的收心,將所有的精力和狀態都投入到了工作之中,為年末的成績貢獻了自己的一份力量。
總的來說,今年的工作這的收獲不凡。但我相信,既然這樣的目標都能實現,那么我一定還有再進一步的可能!我會在下一年為自己定下更高的目標,并積極的取得突破它,為公司做出更多的貢獻!
員工個人年終總結2
在正確的領導下,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,完成了年度營銷任務,F在,結合我分管的具體工作,談談今年的成績和不足
一、工作思路
1、積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,艱苦奮斗,求實務實,勇于爭創一流,帶領各部門員工進一步轉變觀念,改革創新,在競爭日益激烈的保險市場中增強核心競爭力,通過努力和拼搏,公司保持了良好的發展態勢,為大地保險公司的可持續發展做出了應有的貢獻
2、全面加強學習,努力提高自身專業素質和管理水平。作為領導干部,我肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執行公司的商業政策。因此,我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養。注重用科學的方法指導工作,規范言行,樹立強烈的責任感和奉獻精神,不斷提高業務能力和管理能力
3、不斷提高公司業務人員的整體素質水平。在過去的一年里,我一直把培養會展人員的專業素質作為團隊建設的重要組成部分,并與總經理辦公室一起實施了有針對性的培訓計劃,以加強領導層和員工的建設
二、業務管理
“沒有規則,就沒有圓圈”。為了使一家公司穩步發展,我們必須制定規范并加強管理。管理是一種投入,它將產生效益。我負責商業工作,我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業管理方面,我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達的年度銷售任務,制定各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時,應根據各險種的特點、客戶特點和部門情況,確定各部門合理且可實現的目標。目標確定后,我遵循“落實一切,監督一切”的方針,通過加強對流程的管理和監控,確保各部廳目標和計劃的順利完成
2、作為主管業務的經理,我非常重視各展覽部門的團隊建設。始終重視部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會和業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學習知識、總結經驗,提高了員工的'整體素質。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能,強調團隊精神的培養。學習促進了每一個團隊的質量不斷提高,為公司的持續穩定發展奠定了堅實的基礎。
3、協助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我全面推進了企業薪酬制度改革,重點推進了崗位明晰、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四個現代化”。我們初步建立了上下工作、上下出入、充分激發員工積極性和創造性的用人機制
員工個人年終總結3
寒冬將至,新年伊始,充實的20xx即將畫上圓滿的句號,20xx的腳步聲漸漸清晰。20xx年在領導的帶領下,同事們的密切配合下,我圓滿的完成了今年的工作任務,不僅實現了下達任務百分百完成,還使得工作效率提高,整體有規劃,做到了有條不紊。在此期間提升了自己的個人能力和工作水平,為下一年的工作打下了良好的基礎。
第一、情況概述及工作回顧。
輔助上級領導,完成對“大后勤”出勤工作的部署。因為20xx年票務系統“行啊”成功上線,我經過不斷努力和學習,學會使用“行啊”系統,做到了高效工作,在出票的過程中,做到了更精準更快捷的出票。其次,在領導的領導下,基本完成了部門機關所有出行人員,直屬單位,以及執法人員的出行任務。做到了零差錯,零失誤2在本年度我主要負責了開通新客戶的開通及后期的維護,作為客服,解決了客戶在使用中遇到的困難,并給同事普及相關的使用方法。在此,感謝領導,感謝團隊,感謝大家的.支持。
第二、存在問題及解決對策
我認為雖然在今年許多任務圓滿完成,但我個人仍有一些不足之處,因為只到企業工作僅此一年,很多方面仍有不熟悉,所以,在執行率和完成率方面,仍有待提高。對此,表現在這幾個方面。1.在為生態環境部出行人員提供機票火車票的過程中,沒有充分發揮主觀能動性和積極創造性,無論是什么樣的工作,創新和思考往往是第一步,沒有創新就不會進步;2.沒有將認識與實踐相結合。馬克思唯物主義辯證法認識論的觀點中認為,實踐決定認識,認識反作用于實踐。在今年,我努力學習了許多關于工作方面的知識,然而在學習了這些理論后,僅僅停留在理論方面,并沒有將其展開,落實到行動當中。王陽明先生講“知行合一”,知之容易,行之難。3.團隊溝通與配合有待更深一步的磨合。
對此,我認為在明年的工作中,這三點問題必須解決。首先,按照公司規定,做好周末值班和要客出行的工作。我認為首先自己要勤于思考,勇于創新,發揮自己的主觀能動性,把下發的工作任務更好更快的完成,而不是僅僅工作。其次,把自己所學的理論知識與實際行動相結合。最后,和同事和領導,加強溝通和交流,加強團隊合作,“單絲不成線,獨木不成林”“””團隊的力量才是最強大的。
第三、對于未來工作的規劃重點
在20xx年,我要努力將工作做好,做到更高效;其次,做到不請假,嚴格遵守企業的規章制度,遵守紀律,出勤積極,以最飽滿的精神狀態,面對20xx的工作。這是一項艱巨而富有挑戰力的任務,然而我們有“會當凌絕頂 一覽眾山小”的斗志,一定保證圓滿完成這個目標。在此基礎上,提升自己的專業水準,并在工作后,付出額外的努力,去閱讀相關專業的書籍,補充額外的知識,開拓自己的眼界。還有,團結的力量是巨大的,雖然我的工作獨立性較強,但仍需要和同事們密切配合才能做到精益求精。
最后,在新的一年中,我希望自己能努力提升自己的實踐能力,踏踏實實勤勤懇懇的工作,俯首甘為孺子牛,無論是面臨怎樣的困難和挑戰,都要堅定不移的以工作為重,做到上傳下達,做到,快速,高效,安全,精準。
員工個人年終總結4
尊敬的服飾公司領導:
你們好! 眼看緊張,繁忙的20xx年即將過去,這一年是我被調到襯衫車間(意大利線)擔任技術負責人的第一年;厥滓荒,有風雨,也有晴,走過風風雨雨,有收獲,也有感觸。一年來,本著勤奮工作,認真負責的工作態度,踏踏實實做人,立足技術崗位,熟悉技術環境,協助車間及外商技術員安東尼先生,全面開展技術管理工作。
隨著企業的不斷發展,業務量不斷的增加,車間的產能也在穩步的上升?蛻粼絹碓蕉啵F有的客戶有意大利BOGGI,日本TSC,LIDEA,SPADAFORA,INTERbrIDGE…等等。另外,還有我們陽光創品牌的襯衫(店裝),很大一部分都在意大利線生產。像BOGGI和TSC的訂單,在國外賣的非常的好,還登上了日本的服裝雜志封面,迎得了客戶的一致好評。有這樣的殊榮,離不開服飾公司領導趙總,蔡總對我們工作的大力支持,你們經常下達到車間第一線,來關心我們,對我們的工作起到了極大的鼓舞和推動作用,在這里我們全體員工都要感謝你們。 客戶在不斷增多,對我們技術上帶來的壓力也不小。我做了一下統計,20xx年我們技術科累計完成新的款式達到273個。像日本的單子,生產訂單量比較小,幾百件,多的千把件,但對于我們技術上來講,我們的工作量絲毫不減。
從外貿科下單開始出樣制板,確認后進入大貨,推檔放碼,然后排料,切樣板,制作小樣板,收發樣板,這么多的工作要做。這么多工作,就有我和李雙兩人來完成。而且,在技術硬件上,我們技術科就申請了兩臺電腦,其他的讀圖板,切板機,繪圖機都和老車間合用,老車間為了防止電腦病毒,自己組建了局域網,我們的電腦不能連上他們的網絡。這給我們的日常工作帶來了一些不便,要切樣板和打排版圖只能用U盤拷。設備很重要,由于苦于沒有必要的設備,我們的工作每天經常來回跑,有時忙起來,一天要跑上七八趟。
這么多活要做,應該說,已經把我們的工作潛能發揮的淋漓盡致,充分利用。工作是千頭萬序,但是我們還是有條不紊的進行著,時刻保持著清醒的頭腦,工作做得盡量細上加細,一年來,我們技術上沒出過一次差錯,活來不及就缺不了每天要加班加點。 有壓力,就有動力。外商安東尼先生是我公司聘請過來的專業技術員,通過一年來我和安東尼工作上的接觸,對他的辦事特點,對他的八點工藝比較了解,跟他一起工作學了他不少技術。
譬如說,他八點工藝中的領子工藝用的是AB式,上下領拼縫1.0CM,這樣做出來的領子,以保證長時間不會變形,很自然的順著脖子的形狀,凹勢是向里的。而傳統的工藝,穿久了會塌陷,并向外張開?朔に囀怯玫拿珒粢r工藝,工人操作起來圓頭處好翻卷,這樣做出來的克服邊緣比較飽滿,盡顯檔次。門襟的下擺工藝產用了勾角工藝,這樣做,下擺角平而薄,非常漂亮。袖籠產用的是圓裝袖工藝,這樣的裝袖方式為肩部留下合適的'空間,并且腋下不會有太多的浮余量,既美觀,又舒適。整燙工藝也有他的獨到之處,傳統的整燙是邊縫,肩縫處燙死,這樣的燙法,衣服買回家以后即使洗過還是會有燙痕,而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的,是不燙死的,包裝時只會有折痕,買回家以后,只要稍微燙一下就平了,崇尚自然風格。 我想,既然廠里出了高薪聘請他們過來,我們就應該多吸取他們的長處,并要用于日常的工作中去,只有這樣,我們才不會辜負公司對我們的一片期望。
展望20xx年,我自身還存在不足的地方。主要表現以下方面:在語言方面和意大利客人技術溝通比較吃力,我想,我要利用下班后的空余時間學習些英語,以便能簡單的和客人溝通,這樣,在工作上就要方便一點。這是我給自己定的一個目標。 最后我想,在服飾公司的堅強領導下,在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下,我們團結一心,把陽光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。
意大利襯衫技術科
xxx
20xx-12-13
員工個人年終總結5
這是我第一次在客戶服務部工作。由于公司的部署,我來到這里,公司的客戶服務部開始了自己的客戶服務工作,成為了公司的客戶服務人員。自從我開始工作以來,我一直覺得無論我在什么崗位上,我都應該對我的工作保持絕對的熱愛,盡我最大的努力完成我的工作,“做你所做的,愛你所做的,做你所做的”一直是我的`生活和工作信條,所以在我成為公司客服部的一名員工之后,我還試圖完成我的工作
進入公司后,我要做的第一件事就是熟悉公司以及我在客戶服務部的工作職能和任務。只有對自己的職位有了一定的了解,才能更好地開展工作。因此,自從我進入客戶服務部以來,我一直跟隨公司同事學習客戶服務的工作技能和工作中的一些細節,在他們的幫助下,我也慢慢學會了客戶服務的工作內容,即幫助他們在線和在公司平臺上解決問題。無論是公司客戶還是其他客戶,只要其他人與我們有問題,我們都應該及時幫助他們解決,我們也應該盡最大努力維護公司與客戶的關系。因此,大多數時候,我們的客戶服務是公司與客戶之間的橋梁,因此我們不僅代表我們自己,而且代表公司。正是因為這個原因,我們在工作中需要精力充沛,起初,我不是特別擅長以自己的工作狀態完成工作,我也不是很擅長與客戶溝通。不過,我也要感謝部門里所有同事的幫助,他們讓我在這么短的時間內成長了很多,我不僅可以很順利地完成我的工作,我還可以在我想做的工作中學到很多知識和技能,F在,我還可以與他人進行良好的溝通,以確保我能夠出色、順利地完成工作,并在公司和我自己的崗位上認真、負責地完成客戶服務部門應該做的事情
雖然試用期只有幾個月,但我相信我在公司所做的一切對公司和所有同事來說都是顯而易見的。因此,在我今后的工作中,我會更加努力,服從公司的安排。我永遠不會做出自己的決定,也不會遵守公司和工作規則,以確保我能在公司順利工作,努力為公司帶來更大的價值,這樣你才能在公司和客戶服務中取得成就并有所作為
員工個人年終總結6
光陰似箭,轉眼在××公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
05年的××公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的.工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終于挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
此致
敬禮
員工:××
員工個人年終總結7
當我第一次來到這家公司時,我很擔心如何更好地與同事相處以及如何做好我的工作。但公司寬松和諧的工作氛圍、科學合理的管理體系、團結向上的企業文化,以及我在過去兩個月的學習和工作,使我很快完成了從實習生到正式員工的轉變,并完全融入這個聯合團隊
我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導交辦的每一項任務和自己的工作。同時,我以開放的心態,主動向領導和同事詢問我不了解的專業和非專業問題。加上領導和同事耐心的教導和批改,我的工作能力不斷提高,希望能盡快獨處,為公司做出更大的貢獻
在我的工作中,雖然我只是一名普通的`出納,但出納工作具有很強的特殊性。因為工作的第一件事是直接面對現金,面對不同的客人,我們必須遵循“顧客是上帝;面對客人,熱情、耐心、真誠;面對現金,謹慎、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的經營紀律,然后執行以下操作:
出納員在業務活動中不得隨身攜帶現金,以避免不必要的誤解和可能的公款私轉。出納操作過程中,出納不得擅自離開出納,以免造成資金損失或等待結算的客戶不滿和投訴。收銀員不得為其親友結算收據,以避免不必要的誤解和可能出現的問題。收銀員利用收銀員的便利地位,以低于原價的收據登錄收銀機,利用企業的利益謀取他人的私利,或可能發生的內外勾結“盜竊”。收銀員不得在收銀機上放置任何個人物品這是我第一次和出納聯系。在過去的兩個月里,我學到了很多,認識到了很多。在公司嚴格科學的規章制度下,在各部門、員工的團結協作和領導的正確領導下,我們為每一位走進超市的客人提供優質的服務。客人滿意的笑臉是我們的回報!因此,我為這份工作感到自豪,我更渴望成為公司的正式成員,繼續在這里工作,實現我的目標,體現我的人生價值,并與公司一起成長
在這里,我向公司申請正規化,請領導給我這個機會。我將始終以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的工作,為公司創造價值,并期待與公司有一個更美好的未來
員工個人年終總結8
時間伴隨著我們的腳步悄然而逝,但同時給了你細思遐想,讓你做著力所能及與不及的事。時間是公正的,在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標價”著。xx年就在這樣的狀況下離開了,茫然間總會有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實,但是我們作為人生道路上的一個趕路者,應該時刻都記得回頭望望,時刻總結與規劃著,這樣方可避免多走彎路或迷失。
現在此就20xx年做一番總結與回顧。在20xx年的日子里,辛苦里夾著充實,汗水里帶著甘甜,完成了自己的大多數目標,沒有讓關注我的人失望,但也不是盡如人意。
第一,設計部年產值方面
從設計部年產值來說,今年簽單700多萬,退了200萬,開工了500萬。雖然最終業績還可以的,但是離我的600萬目標還是有點距離,還是得繼續努力!其次退單200萬,這個數據有點讓我觸目驚心,接近三分之一的退單率!作為一個管理者是應該深思的。這里面有一些客觀原因,主觀原因也有?偟姆磻褪翘F導致飛單,這是行業很常見的現象。行業的競爭越來越大,積一個單是很不容易的,前期也會投入公司的人力和物力,所以我們盡量避免飛單,為公司避免損失?蛻粽f貴有可能是真的嫌貴,還有就是借口,我們應該去尋找真正的原因。這就需要我們設計師前期溝通時更深入的了解客戶的正真投資限度和“實力”,這樣可以在設計前時控制好造價(除了必須的基礎的造價)。還有就是更好的引導消費,經常也會有引導成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的(當然這只是少數)。作為設計師我們工作中接觸的人和事形形色色,真正的問題是很多的。這里分析的現象只是一小部分,就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對策和更好避免類似的現象發生。作為設計師壓力也是不可避免的,平時有什么問題可以及時和我溝通和交流,我自己也應該經常性的去體察入微。
以上是只是我們設計部存在的問題之一的體現,公司應多組織設計師學習,提升設計與談單的能力和專業水平,挖掘老客戶。 公司要發展,設計師的設計水平、綜合素養也需要不斷地提升,否則只能是淘汰出局,這個需要雙方理解。公司一些機密文件我們要學會理智對待。最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補。
第二,嚴格把關工程質量
對于裝飾行業這個主題是永恒不變的。只有把關好工程質量才能更好的有助于把企業做大做強!工程部今年沒有一個有效回頭客,這個問題應該深思一下!建議工程也做竟爭機制,現在基本上是工程部做主,業務部為輔。
第三,就是我們的前鋒——市場部。
市場部今年的表現還是不錯的,在取得成績的同時還要更加的努力!
第四,當今的市場競爭越來越激烈!
公司的'運轉除了靠企業形象工程質量及團體的努力去運轉是遠遠不夠的。我們應該打破陳規用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關重要的,營銷做好了,業績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉上我會著重在營銷這塊做一個新的方針,明年我的目標產值是800萬!
生活離不開工作和學習,工作有工作的態度,學習有學習的勤奮,我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持謙虛和學習中,多看書多與人溝通和學習,讓自己的思想永遠在路上。
時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實,但是我不應該是就此滿足安于現狀而是應該給自己訂一個新的目標和高度,人生因拼搏而更精彩!最后預祝公司的各位同仁新年快樂,來年大展宏圖!身體健康,萬事如意!
員工個人年終總結9
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是負責**的**(或**部門),很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為渤海新區的環保事業做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態度方面,我思想端正,求真務實,能以積極上進的態度對待工作,一絲不茍,敬業奉獻。我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
二、在工作業績方面,我積極創先爭優,嚴格把關,不斷優化管理方法和思路。今年*月我廠進行設備更新,我在最短的時間內熟悉新設備和新的操作程序,使新設備在最大程度上發揮了作用,提高了
工作效率,并保證了工作中各項流程的安全和順暢,創造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關的,全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。+++
三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢,以明確在未來工作中努力的方向。我是一名普通職工,在與年輕職工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的.蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學習,與時俱進,創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點,改進方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,在同事們的支持下,我會繼續努力,爭取創造更好的成績,期望大家給予監督和指導!也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領導和同事們在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
以上是我的工作總結,謝謝大家!
田**
20xx年1月29日
員工個人年終總結10
經過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環境里面,感受到自己的一個成長,同時也是知道,自己是合適這份工作,也是會積極的去學習,去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩。在此也是來個人工作這一年總結下。
進入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長很快,除了自己是個新人,的確很多的方面需要去學習,同時也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的`簡單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學一些東西,特別是對于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實的基礎,有更多的經驗才行的而不但只是完成任務就夠了的。而自己也是積極的總結經驗,去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識,讓自己真的能投入進來。
工作上,認真盡責的做好,同時也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來,自己也是比較的生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的一個動力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認可,自己也是明白,工作除了經驗的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進步才會有更多的機會給到你,或者有了機會才能去抓住的。工作讓我認識了很多的朋友,也是對于社會,對于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認可。
同時單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補的,一些是自己花費更多的時間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會處理好的,同時也是讓我明白自己今后要繼續的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時也是讓自己被認可,能在崗位立足更穩,我也是相信來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進步的。
員工個人年終總結11
時光飛逝,XXXX年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細資料請看下文物業財務個人年度總結。
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務,F就去年工作情景總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
經過這樣緊張有序的.一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態平衡的重要,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業知識汲取的同時最大的收獲。
員工個人年終總結12
我于20xx年5月加盟國購投資集團公司,近8個月的時間里,在董事長和總裁及各位同事的大力支持與幫助下,對工作環境、管理模式、組織機構、規章制度均有了深刻的認識,使我在短時間內迅速融入國購這個大團隊,積極落實賽普管理流程;認真貫徹以營銷為主線,一切為了銷售和交樓,搶建售樓部,快速開工、快速開盤、強調早銷售,早回款;新開工建設的項目實現了投入資金小,資金回籠快,工程質量好;銷售環境好的.國購集團新的開發建設模式,F就20xx年工作總結如下。
一、工程技術研究與管理;針對國購集團工程管理流程
在試運行過程中發現的問題,及時和賽普公司溝通,在工程管理流程中新增工程建設交流會,強化施工、監理、甲方項目部、集團職能部門之間的有效溝通。在質量管理中增加二層會驗和工程質量考核管理辦法,強化樣板先行和過程控制。細化周報、月報、工程監理臺賬,工程類相關表格。
強調在工程管理過程中凡事有據可依,有據可查。制定國購集團工程管理制度,修訂下發工程技術檔案業務培訓教材,工程類合同通用條款,施工現場照片拍攝要求,竣工圖管理辦法等。通過國購集團工程管理制度的編制,項目管理大綱的審定,以及工程質量考核辦法的出臺,建立,健全工程隱蔽驗收臺賬,材料進場驗收臺賬,簽證管理臺賬、旁站監理臺賬,強調事前控制、過程控制和分項、分部、單位工程驗收。親自當教練,培養用賽普公司先進管理理念和方法武裝起來的、國購集團的工程管理團隊,讓賽普管理流程和制度落地生根,開花結果。
二、20xx年工程管理部取得階段性成果如下:
1、國購集團開發項目開盤及工程建設工期標準。
2、國購集團工。
3、國購地產集團產品質量標準。
4、國購集團工程管理制度。
5、住宅工程常見質量通病及防治措施。
6、工程質量考核管理辦法。
7、工程建設過程中嚴禁辦理簽證的事項。
8、項目管理大綱范本。
9、固化工程類表單。
10、工程管理流程和作業指引修訂固化。
11、施工應急安全事故處理。
20xx年工程管理部存在的不足:
工程管理部人員配備不到位,工程技術信息庫未能全部建立起來,已經出臺的工程質量考核管理辦法未能組織落實。在過去的一年里取得的成績是鞭策自己奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵自己發展的動力。
員工個人年終總結13
時光荏苒,XXXX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,在這一年多的時間里,我們經歷了春夏秋冬?稍诠ぷ髦形覀儾辉洑v過春夏秋冬,因為我們一直在做著同樣的事情,而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作,在這個崗位上做了將近2年,算是個資深員工,對本崗位的操作流程和工作技能是相當了解和熟悉的。隨著公司的發展也給我們帶來了更大的挑戰,今年公司的產品目標是達到110萬大關。就是這110萬的產品都要從我們的手上流過。對于這110萬臺的智能燃氣表,我們有責任有義務保證從我們手上經過的都是合格的產品,這對于我們來說也是一個挑戰。
為了能啃下110萬臺的骨頭,也為了能提高效率。我們在六月份開始產量開始猛增。在剛開始時,由于流水線的加速,流水線上表增多,這打亂了我原本的工作節奏,這一時讓我有些亂了陣腳。出現了一些問題,也造成過返工。在這一時期,讓我身體更加的疲倦,使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學著適應著這樣的.節奏。我也在適應中超越了它,讓我不再感到疲憊,讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環境下自如的工作外,我還努力學習產品知識,也去學習了不同的崗位,并且也讓我的努力收到了最真摯的回報,我報考了等級考試,通過了筆試,也通過了實際操作,讓我順利的拿到了一個星。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的能力,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。
最后,愿先鋒凝聚我們夢想的光芒,楊帆起航駛向未來,乘風破浪沖向美好的明天。
員工個人年終總結14
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能,F在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,工作總結更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的.。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
員工個人年終總結15
20xx年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
【范文六:員工個人年終總結】
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的.工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XXXXX的明天更美好!
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