公司年終總結匯編15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的公司年終總結，歡迎閱讀與收藏。
公司年終總結1
20xx已經遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望，現對年終個人工作做出總結，總結自己在過去一年的得與失，總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發現問題、解決問題。我的總結如下：
一、取得的成績，值得肯定的有
1、敢于創新，發現問題，及時解決
xx月份我們發現了廢水站水表計量的不準確，并積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具，事實證明我們的做法是正確的，上半年排放量為xx，下半年排放量為xx，同比下降xx%；第四季度比第二季度下降xx。
2、工作兢兢業業，盡職盡責，沒有失誤
廢水站全年達標排放，全年沒有環保處罰單，各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
3、落實思想，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發生
二、存在的不足，仍需改進的有
1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差。
2、環保雖沒有處罰單，但仍有兩次超標，被環保局發勸誡書xx次。
3、公司浪費水的現象依然存在，個人環保意識不強，在部分地方而且很嚴重。
4、樓頂制備純水產生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況，xx年做出以下改進
1、積極與xx公司溝通，計量方法盡可能采用環保局安裝的流量計為準。
2、加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發現問題，立即解決或上報。
3、加強與xx公司人員溝通，積極督導他們的工作，保證xx年全年達標，無任何行政處罰和勸誡！
4、在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想，加強車間干部員工的節約思想，全員齊參與環保和節約。
5、建議樓頂的.中水改用于公司衛生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用xx分的，這個可以先從采購做起，一步步實現全面轉換的目的。
以上是我自x月到廢水處理負責環保工作以后自己的所想所做，存在不足，以后加以改正。
公司年終總結2
勞碌而改善的xxxx年即將過去，布滿盼望的xxxx已經到來，這一年里，我們餐飲部在酒店領導的正確領導下，取得了不錯的成果，現將這一年的工作總結如下：
一：確立日常管理方案及管理方針
幫助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，負責檢查區域的日常工作：組織支配vip客人的接待，處理好客人的相關投訴，遇到重大問題準時像經理匯報；與酒店的相關部門做好溝通和協調，保證餐飲部工作順當進行，主持召開班前班后會議，布置相關的工作支配、總結存在的問題；在餐飲部經理的挺直領導下，協同領班，對優秀員工的工作賜予確定與表揚；對后進員工耐煩的賜予與輔導，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作表現及工作看法，調動員工的主動性，降低員工流淌性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
二、員工管理方面：
1、班前檢查儀容儀表，對于不合格的要求整理合格后方可上崗，對員工的禮儀運用進行監督，使員工養成良好的習慣。
2、強化員工的服務意識，提高服務質量，對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容，分工合作，保質保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓，提高服務效率和意識，學會察言觀色，從微小處去發覺客人真正需要的是什么，而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事，從根本上轉變員工的服務看法，服務并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節省了酒店菜品的鋪張。
酒店是一個更新很快的行業，新員工永久是酒店的重要組成部分，我們要依據新員工的入職狀況和特點進行專題培訓，使之轉化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，定期找員工談心，了解他們生活中是否有難題準時發覺準時解決。
4、提高餐飲的衛生質量；加強餐飲衛生質量的督導力度，務必保證每間包間保持最佳狀態，實行逐級負責；員工對所負責的包間；樓層領班對所管轄的房間的衛生，及物品配備狀況逐一嚴格檢查，同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢，并制定【周方案衛生表】，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養修理，提高I餐廳衛生質量及餐廳設備設施的用法壽命。
5、掌握物耗、開源節流；強化員工節省意識，提倡掌握水、電能源的鋪張，實施物耗管理責任制。統一全面盤點，一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時，對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。
xxxx年是不平凡的一年，。以來，對公款吃喝現象查處嚴峻，這種狀況下，使居于服務業龍頭企業的餐飲業陷入不樂觀的境地。在如此狀況下，我們要信任，危機總是伴隨著機遇，我們應從逆境中找到突破口，穩中求進、攻堅克難、在酒店領導的正確領導下，再創佳績！詳細有以下幾方面建議：
1、自一樓自助餐開頭以來，得到的.反響還是很不錯的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網絡資源，進行網絡銷售。
2、降低菜品成本，引領大眾消費：將客源從公款轉換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會，充分利用節假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業額的重要部分。
4、與旅行社合作，接待旅游團隊，供應不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位領導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養和各項工作技能，為XX的進展做出最大的貢獻！
公司年終總結3
20xx年以來，在總公司的正確領導和支持下，緊緊圍繞公司的發展戰略及目標來開展各項工作，通過努力，各方面都取得了一定的進步，完成了自己的本職工作，現將20xx年開展的各項工作總結如下：
一、提高自身素質，強化理論和業務學習
由公司執行董事帶頭，這一年來作為文化傳媒公司執行董事，我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質，把具備良好的政治和業務素質作為做好本職工作的前提和必要條件，不斷學習、不斷提高。
二、團隊建設及各項業務工作開展情況
（一）每周組織員工業務學習，提升每個員工的工作能力，公司要求學習不能單一，每個員工不僅要對自己工作崗位的知識進行鞏固學習，還必須學習掌握傳媒各項業務工作，為未來公司的發展培養高素質的人才。
（1）在管理工作中，堅持每周聽取上周工作情況匯報，研究安排下周工作，加強管理，督促各項工作有序穩定的落實。
（2）在工作中，堅持以人為本，充分發揮員工的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作，聽取公司員工的建議，不斷地完善在工作中存在的不足。
（二）在公司每個員工的共同努力下完成了與市宣傳部、機關事務中心、檢察院、文廣局、國土局、扶貧局、兩河農業園區管理委員會、24個鄉鎮及各景區等單位的合作，完成了春花秋月烏蒙大草原兩次活動的宣傳及印制品的制作，在完成工作的同時也得到了這些單位對我們工作的肯定和認可。
三、自覺遵守各項規定，強化廉潔自律的自覺性
嚴格要求傳媒每一位員工遵守各項規章制度，自覺做到與總公司領導保持高度一致，不濫用職權、玩忽職守、廉潔奉公、不利用職務之便謀取私利，堅持以制度用人，制度管人。
四、工作中存在的困難與不足
（一）沒有太多的廣告媒體資源，使公司在發展上受到限制。
（二）視頻制作部缺乏有經驗的'專業人士。
五、20xx年工作計劃
20xx年將完善公司各項管理制度，提高工作效率，制定公司的經營計劃，緊緊圍繞重點展開工作，為公司做出應有的貢獻。
（一）加強政治理論學習和業務學習，每周組織學習，做到工作周周有布置、總結，有序的開展各項工作。
（二）加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的團隊形象。
（三）結合總公司對各子公司20xx年運營管理工作的要求和目標任務，在各項經營管理中統一思想、凝心聚力、整合資源，做好各景區公司的宣傳工作。
（四）策劃在各景區不定時舉辦專題活動、山地文化、歷史文化等具有民簇文化特色活動對景區進行宣傳，在活動中嫁接民簇與現代、傳統與時尚，以新穎別致的方式推廣公司特色產品，實現共同經濟效益。
（五）整合資源集中優勢力量，在各景區拍攝系列的宣傳短片及微電影續集，通過宣傳短片及微電影將各景區的特色民風民俗、人文歷史、山地文化等豐富多彩的文化旅游資源展示在各地宣傳平臺上，創新宣傳方式，利用“互聯網+”及各類宣傳平臺進行爆發式展現。
（六）20xx年以來，在廣告設計制作安裝上，公司業務的開展穩步前進，公司計劃在20xx年繼續擴大制作范圍，提高對外開展業務工作力度。
（七）現體育館的經營范圍僅場地、led屏租用、停車費、物業租賃，在20xx年傳媒將利用體育館資源，積極拓展商業型會展、嘉年華活動、售票式演出等盈利性項目。
（八）20xx年影視制作部將拓展后期業務，結合“新媒體、互聯網、影視傳媒、信息藝術設計”四個領域，完成傳媒在新媒體領域的發展。
（九）保證業務工作的正常開展，保持持續增長、穩定的經營能力，在對外拓展業務的同時打造本身的品牌形象，加強對外的知名度，穩定已有客戶源，保證客戶群體的穩定性。
（十）在傳媒市場迅速的發展下，我們要完成旅游文化宣傳，還要將我公司不斷推向市場，確定公司明晰的企業品牌文化，高效的品牌營銷方案，不斷完善公司品牌服務，促進盤州旅游的發展。
公司年終總結4
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領導匯報自己一年來的工作，借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意!過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員．在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質量評比中，奪得了六次優勝紅旗，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點，請領導指正:工作的務實性以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”．在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建筑，技術含量較高，這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位．工作中的預見性一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現象．在以后的工作中，我會不斷總結以前的'經驗和教訓，培養自己工作中的預見性，并應用至工程中．培養吃苦耐勞的精神建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高．最后就是加強自身的綜合素質修養的培養身為中興公司的一員，有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業的標準，逐步培養自身的個人素質和修養，才能無愧于領導的信任和培養．以上是我今年在項目施工中的簡單總結，還請領導批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質，在公司及項目部的領導下，在陽光100施工中不斷探索創新，將陽光100打造成中興的品牌．最后我堅信在中興蓬勃發展的大潮中，在公司領導的精心培養下，我們技術人員會很快成長起來，為公司的發展作出應有的貢獻．
公司年終總結5
本年度是山姆士事業蓬勃發展的一年，公司所取得的每一點進步和成功，離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻！為增強企業凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發上進，特制定XX年度總結表彰會方案及評比方案。
一、會議名稱：
xxxx集團xxxx年度總結表彰會
二、會議主題：
總結工作，表彰先進，展望未來。
三、會議主持人：
xxx、xx
四、會議時間：
xxxx年x月xx日（暫定）
五、會議地點：
xxxxxxxx
六、出席人數：
集團領導、xxxxxxxxx合計約xxxx人；
七、評優具體標準及內容：
見附件《優秀員工及優秀團隊評選方案》
八、節目表演：
1、節目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主；以表現xxxx公司的日常工作、生活為題材，反映xxxx公司的`發展歷程，體現xxxx員工的精神面貌為宗旨。
2、節目數量：xxxx；
3、審核時間：年月日——年月日之間
九、會議工作組：
1、秘書組：負責會議進行過程中與會人員的發言的提示，控制娛樂節目時間及順序的正常進行。負責部門：總經辦
2、資料組：制發會議通知、請柬和邀請函等，編寫會議方案、議程及領導人發言稿的收集和準備等。負責部門：總經辦
3、組織組：
①負責會前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門：人力資源部
②負責會中與會人員簽到，編排位次，檢查引領與會人員入席。負責部門：xxxx部
③文化娛樂活動的組織與安排。負責部門：人力資源部
④負責會后會場所有設備的清理，收回。負責部門：總經辦
4、宣傳組：負責會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門：企劃部
5、后勤組：①負責會前各獎項錦旗、證書的制作等。負責部門：企劃部
②負責主席臺排名及座次的布置。負責部門：總經辦
③負責會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門：xxxx部
④負責會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負責部門：xxx部
6、保衛組：負責會場秩序以及清退會場中無關人員，保證會議地點的安全。負責部門：保衛部
公司年終總結6
xxx年，在我們發中國史冊上必將留下深深印記的一年，這一年大事頻發，從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發無一不把本就不平靜的經濟環境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xxx支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下，在分xx公司黨委的正確領導下，我司牢固樹立科學的發展觀，努力實踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇于進取，公司業務取得了長足發展。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。
一、基本經營情況。
截止至xxx年12月31日，xxx共實現總保費5653萬元，其中：個險期交保費978萬元，短期險保費127萬元，團體年金保費279萬元，中介業務保費4270萬元。各項指標均能較好完成分公司下達的計劃任務。
二、團結一心，個人業務取得突破性發展。
個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。2008年伊始，我公司根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
核心業務的迅猛發展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。
三、雄踞市場主導，再創中介輝煌。
今年面對巨大的挑戰，我們并沒有退縮，按照省、分公司的統一布署和安排，我們積極聯系各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費4267萬元，這一成績已經創造出xxx中介業務歷史新高，業務規模是xxx年全年的4倍多。
四、以人為本，誠信服務。
服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展，還關系到公司的聲譽以及未來。因此，我們從未放松過對服務質量的要求和服務技能的提高。對柜面人員進行了培訓，并統一著裝，使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨，全面提升了服務質量和公司的形象。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。我們辛勤的`勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
公司還進一步加強了收展隊伍，使之能更高效地通知客戶及時交費。極大地方便了客戶，同時也有效地避免因未及時交費導致合同失效而給客戶造成損失的風險。
五、奉獻愛心，勇擔社會責任。
2008年自然災害不斷，5·12大地震更是全球震驚，xxx全體員工第一時間自發捐款xxx元，把愛心匯向了災區，全司2名中共黨員自愿向組織繳納了特殊黨費xxx元。更有多名員工紛紛提出要到抗震救災的第一線去，出于當時實際情況的考慮，公司婉拒了他們的要求。
六、深入開展思想政治教育和黨風廉政建設工作。
在精神文明建設中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，在到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。全面學習了黨的方針、政策和重要會議精神。通過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。
我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作，以黨中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為指導，認真貫徹全國系統紀檢監察工作會議和治本抓源頭責任制現場會議精神，在各級公司黨委統一領導下，圍繞“權”、“錢”、“人”三個核心環節，采取“教育、改革、立制、監督、查處”五位一本的整治措施，標本兼治，懲防并舉，齊抓共管，在強化建設，加大預防力度和監督管理上下功夫，有效防范了經營風險的發生，促進經營管理，推動業務穩健、持續發展。
七、存在的問題和不足。
雖然我們在工作中作出了很多努力，但還有些方面仍有所欠缺，主要表現在：
1、對理論學習和業務學習有所放松。主要表現在疲于市場競爭和業務發展，對非本職業務方面的學習沒有跟上。
2、思想觀念轉變得不夠徹底，對完全滿足市場競爭需要還有一定的距離。
3、隊伍建設雖然得到了前所未有的加強，但業務員展業技能單一，留存率低等問題也凸顯出來。
4、客服人員日常培訓力度不夠，服務意識還要提高，服務水平還有待進一步增強。
公司年終總結7
轉眼20__年即將接近尾聲，一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結以及20__年計劃如下：
一、 員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“xxxx”賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xx—x年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、 意外險方面工作
xx險：一是一如既往地做好xx險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保xx險市場的穩定與人保公司合作進行xx險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對xx險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的'xx險續收工作順利完成打下堅實基礎。
三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體xx險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx—x萬余份xx險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期xx險工作，最終在xx月份圓滿完成了xx險任務。
企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在xx—x萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。
二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx—x人成立了綜合拓展部
嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費xx—x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、 建議
一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。
六、20__工作思路
1、做好xx險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
公司年終總結8
20xx年是全面完成“十二五”規劃的收官之年，全市移民工作在市委市政府的高度重視和上級移民部門精心指導下，緊緊圍繞“7310”的全年移民工作目標，以“務實創新、有為有位”為總要求，加快移民美麗家園建設，著力提高后扶成效，突出精準扶貧，傾力化解移民訴求，適應新常態，展現新作為，切實履職盡責，圓滿完成了全年工作任務。現報告如下：
一、20xx年主要工作成效
一是移民后扶取得新成效。組織實施并完成新增人口項目13個、兩區經濟發展項目10個、小水庫移民扶助基金項目4個，完成移民后扶項目投資605萬元。同時，積極爭取清江流域移民困難幫扶項目，已獲省移民局批準幫扶資金303萬元，即將開展規劃付諸實施。二是移民培訓實現新突破。在開展常規實用技術培訓和致富帶頭人培訓的基礎上，積極探索移民就業技能培訓，培育新型移民，促進移民勞動力轉移。三是移民信訪呈現新態勢。轉變觀念，堅持依法化解移民訴求，引導移民理性表達訴求，推進陽光信訪，實現赴宜昌、省、進京上訪為零，重要時間節點移民群體均保持穩定。四是雙聯雙促取得新業績。扎實開展雙聯雙促工作，幫助聯系點天平山理清發展思路，發展村集體經濟，改善村容村貌;認真實施精準扶貧工作，出臺了一系列幫扶措施。五是黨的建設實現新收獲。我們以學習宣傳移民政策為動力，以集中走訪活動為載體，以全體移民干部走訪覆蓋全市所有大中小型水庫為硬任務，按照“走訪移民戶、了解移民情、辦實移民事”的總要求，開展了“查庫情、訪民情、增感情”活動，以切實有效的實際行動推動干部作風建設，密切黨群干群關系，增強同移民群眾的感情。
二、20xx年開展的主要工作
(一)突出“提能增效”，扎實抓好移民的后期扶持。
1.加快實施上年度后扶項目。由于后扶工作的連續性，對已批準的后扶項目加快實施。一是全面實施完成20xx年度新增人口計劃項目13個，總投資334.23萬元，其中移民后扶資金128萬。二是完成20xx年度“兩區”經濟發展項目剎尾工程12個，總投資857.88萬元，其中庫區基金430萬元。三是實施20xx年度小水庫移民扶助基金項目5個，總投資124.57萬元，其中扶助基金47萬元。四是實施完成20xx年度三峽庫區基金項目3個，總投資57.153萬元。五是實施20xx年度“兩區”經濟發展項目10個，完成公路硬化74.1公里，溝渠整治1223米，改造桔園210畝，改造茶葉基地55畝，完成投資總額871.98萬元，其中后扶資金298萬元。
2.全面清理原遷移民直補人員。利用2個月時間，對10個鄉(鎮)處21個重點移民村的原遷移民進行了抽查核實。經核查，20xx年減少原遷移民133人，原遷移民直補為9537人，發放原遷移民直補資金572。22萬元。
3.積極申報20xx年度后扶項目。對20xx年后扶項目的安排，堅持突出重點區域、重點問題、重點項目，并對每一擬定項目實地踏勘，在充分征詢意見的基礎上，按輕重緩急進行申報審批。經市人民政府批復，批準新增人口計劃項目10個，總投資226.54萬元，其中移民后扶資金128萬元;批準“兩區”經濟發展項目13個，總投資632.51萬元，其中移民庫區基金380萬元;批準移民后扶應急處置資金項目2個，總投資55.03萬元，其中移民后扶應急補助資金49萬元。
4.抓緊實施本年度后扶計劃項目。一是實施20xx年度新增人口計劃項目。市人民政府批準的10個計劃項目全面實施，硬化道路5002米，維修道路500米，整治排灌溝渠2216米，整治堰塘1口，修建農田機耕作業道1100米，直接受益人口3182人，其中移民589人。二是實施20xx年度“兩區”經濟發展計劃項目。經市人民政府批準13個計劃項目開工實施，完成新修田間作業道3620米，溝渠整治1674米，整治堰塘3口，道路硬化6856米，道路擴建2000米，柑桔精品園改造120畝，新修旅游停車場1處，配套青林寺村移民安置區建設1處。三是啟動應急處置補助資金項目，完成道路硬化2157米。
5.積極向上爭取移民后扶項目。采取多種方式，積極向上爭取項目。一是20xx-20xx年度三峽水庫庫區基金項目獲省級批準。批準項目5個，總投資124.5萬元，其中三峽庫區基金95萬元。項目實施后，將硬化道路3654米，排灌溝渠整治1540米，新修田間主操作道550米。二是宜都市《清江流域水庫移民幫扶解困項目規劃方案》獲省移民局批復實施。根據方案，項目規劃期限5年，涉及紅花套鎮、高壩洲鎮、五眼泉鎮、姚家店鎮和陸城街道辦事處等5個鄉(鎮)、辦事處，52個行政村的900戶2130人，第一年安排專項資金303萬元，在白鴨垴村、石門村和南橋村率先實施。
6.加快移民美麗家園建設。確定紅花、高壩洲為美麗家園建設重點鎮，青林寺、南橋等21個村為重點村;以“一戶一策，一村一品，整村推進”為思路，擇優選擇青林寺為全省移民美麗家園建設示范村，蓮花堰、南橋為市級美麗家園建設帶頭村，在移民項目扶持上，將移民后扶項目資金適當集中，重點幫扶，整合傾斜，對青林寺村，年扶持資金達100萬元以上。組織重點鄉鎮、重點村前往遠安、竹山縣進行美麗家園建設考察，加快全市美麗家園建設步伐。5月份，宜昌市召開移民同步小康美麗家園建設現場會，青林寺作為參觀現場并推廣，我市的經驗在會上作交流發言。
(二)突出“增收致富”，扎實抓好移民的科教培訓。
以提高移民自身發展能力為目的，以幫助移民增收致富為目標，結合庫區和安置區產業結構調整、優勢產業發展以及移民需求，通過舉辦培訓班、委托專業機構培訓、部門聯合培訓等多種方式，舉辦生態農業技能培訓和移民干部培訓31期，培訓1978人。
1.開展實用技術培訓。聯合高壩洲鎮、紅花套鎮、五眼泉鎮農業技術服務中心，充分利用各部門的培訓資源，以田間地頭、欄圈為課堂，本著“實際、實用、實效”的原則，圍繞農作物栽培及農業實用基礎知識、柑桔精品園建設、無公害標準化生產、畜牧業高效飼養及防疫、測土配方施肥等技術，聯合開展農業實用技術培訓15期，組織生態農業實用技術培訓1511人。
2.開展農村致富帶頭人培訓。以湖北土老憨生態農業集團為依托，充分發揮龍頭企業技術和市場優勢，利用企業的實訓基地，重點開展以產品精加工、網絡信息、市場營銷等就業技能培訓和農村新型經濟組織的組建與管理等農村致富帶頭人培訓，全年組織移民培訓4期，就業技能培訓60人，培育農村致富帶頭人20人。
3.開展移民干部培訓。以宜都市委黨校為培訓陣地，同時，采取以會代訓，外出學習考察等形式多樣的培訓方式，對市局科室以上干部和重點鄉(鎮)處、村三級移民干部進行了移民后扶項“十三五”規劃編制、美麗家園建沒 、 精準扶貧等方面的學習培訓3期，參訓學員108人次。
(三)突出“和諧穩定”，扎實抓好移民的矛盾化解。
轉變維穩觀念，變事后化解為提前預防，堅持依法依規化解矛盾，引導移民理性表達訴求，探索移民信訪市、鄉(鎮)處、村(社區)三級聯辦會商機制，著力推進陽光信訪。全年共接待移民群眾政策咨詢91人次，5人以上群體訪4批53人次，辦理群眾來信6件，其中市群工部交辦件4件，本局信訪件2件，實現到宜昌、赴省、進京上訪為零，重要時間節點移民群體均保持穩定。
1.堅持強化責任，建立三級聯動機制。實行主要領導負總責，分管領導負硬則，其他領導“一崗雙責”，工作專班負細則;強化屬地管理，探索建立移民信訪市、鄉(鎮)處、村(社區)三級會商聯辦機制，成效明顯。
2.主動幫扶困難移民。將移民信息與扶貧部門貧困戶信息進行對接，為121戶貧困移民建檔立卡，實行一戶一檔，實施精準幫扶，限期脫貧。對移民貧困家庭發生重大疾病或意外傷害，以及子女高考上線難園大學夢的，出臺相關幫扶慰問政策。同時，開展一年一度的移民貧困戶慰問活動，慰問移民貧困戶56戶，送去慰問金19800元。
3.認真落實高壩洲水庫自謀職業安置移民社會保障政策。20xx年核定人口1348人，落實大齡就業補助31.944萬元，1764人次。落實基本養老生活補助26.28萬元，1461人次。落實新農保和養老保險返還83.74萬元，263人次。
4.積極推進陽光信訪。加大信訪相關法規政策宣傳力度，引導移民群眾依法理性表達訴求。加大政務公開工作力度，通過會議、宣傳資料、網站等多種形式開展移民政策宣傳。繼續堅持信訪案件辦理模式，依法依規化解移民群眾的訴求。嚴格陽光信訪信息系統的應用，增添系統所需相關設施，積極推進陽光信訪。
(四)突出“創先爭優”，扎實抓好黨的建設和管理創新。
1.扎實抓好黨的建設。一是深入推進創先爭優活動。繼續實施黨建工作五年規劃，開展“五好班子”、“五好干部”爭創和黨員履職承諾活動，嚴格執行“三會一課”、黨員教育培訓、黨員干部服務承諾、民主評議黨員等制度，對全體黨員開展評定;“七一”期間，表彰6名優秀共產黨員，培訓中心副主任周波入選省“我們的價值觀、我們的.中國夢”百姓宣講團成員，并被推選為“荊楚楷模”;以周波為牽頭人，成立愛心團隊，幫扶困難戶，常年做好事。 二是認真開展守紀律講規矩教育活動。嚴格按照市活動領導小組的要求，組織黨員干部學習黨章等規定內容，黨組書記、局長胡守礦進行專題輔導，同時，組織干部觀看電教片《較量無聲》，開展“嚴守政治紀律、嚴明政治規矩”大討論。活動中，機關干職工人均做讀書筆記1萬字以上，撰寫體會2篇以上。三是堅持抓好黨風廉政建設。認真落實黨組主體責任，強化班子成員“一崗雙責”，認真開展黨風廉政建設宣傳教育活動，請市紀委副書記、監察局局長鄭蕾艷進行廉政輔導，抓好把紀律挺在前面教育活動，常性開展談心談話活動，確保全局無違規違紀事件發生。
2.高標準完成中心工作任務。認真開展“雙聯雙促”和精準扶貧工作。繼續以“一訪兩聯三服務”為主題，在天平山村開展“雙聯雙促”、“萬名干部進萬村惠萬民”、精準扶貧等活動，組織村干部和聯村工作隊員外出學習村集體經濟發展、精準扶貧等經驗，制定出幫助“理清一條發展思路、制定一個發展規劃、整治一個重點區域、找準一個集體經濟發展項目、建設一個生態文明新村”的幫扶措施，今年投入30萬元，為村整治張家沖山洪溝300米，計劃明年再投入資金100萬元，幫助村整治重點區域，徹底改善村容村貌。制定出臺《宜都市移民局精準扶貧結對幫扶活動實施方案》，組織機關干部認真開展“一對一”結對幫扶工作，擠出一定資金，出臺干部職工結對幫扶措施，確保提前完成市委政府交辦的精準扶貧工作任務。
3.著力提升部門形象。一是強化干部素質提升。加強干部職工政治理論學習，堅持每周五干部職工集中學習制度，繼續開展“年年有主題，月月有專題，人人有課題”學習教育活動，機關50歲以下的干部走上講臺講課。二是強化干部作風轉變。開展“結窮親、獻愛心”活動，全局結對幫扶22名移民貧困戶，4個科技示范戶;開展“查庫情、訪民情、增感情”活動，以“走訪移民戶、了解移民情、辦實移民事”為目標，組成4個工作專班，對全市48個大中小型水庫開展調查走訪，活動所形成的調研報告作為編制移民后扶第三個五年規劃的依據和基礎。三是強化機關效能提高。細化機關績效考評辦法，嚴格機關績效管理，加大干部職工紀律、作風和效能督查力度，進行上班紀律、工作紀律執行情況通報，干部作風進一步好轉，機關效能進一步提高。四是強化制度落實力度。認真開展津補貼發放、干部職工福利、“三公”經費等的清理整治，嚴格落實公務接待、公車管理、辦公用房等相關制度和紀律規定，加大黨務政務公開制度，機關管理進一步規范;強化移民資金管理，嚴格執行部門預算，開展移民資金專項檢查，對個別村違規使用移民資金問題進行通報，并限期整改。五是加強機關工會、社會管理綜合治理、計劃生育、調研信息、電子政務、項目協調、非公黨建等工作。
三、存在的問題和不足
一年來，雖然各項工作取得了較為明顯的成績，但還存在一些不足，主要是：干部隊伍年齡偏大，干部素質有待進一步提高;加大與各部門間的聯系，整合部門力量支持移民村建設，解決移民難題的力度還需進一步加大;圍繞移民美麗家園建設創新不夠;移民信訪維穩依然有一定壓力。
四、20xx年的工作計劃和安排
20xx年是全面實施“十三五”規劃的開局之年，是扶貧攻堅、全面深化改革的重要一年，20xx年全市移民工作的指導思想是：深入貫徹落實上級移民工作會議精神，堅持以黨的十八大和十八屆五中全會精神為指導，以精準扶貧工作為抓手，在提高后扶成效和培訓質量、化解移民訴求上下功夫，著力加快移民產業發展，加快移民美麗家園建設，加快移民同步奔小康建設步伐，為實現市委、政府提出的“全國文明城市、全省首強縣市、全面小康縣市”的“三全”目標作出新貢獻。
工作目標是：在市委、市政府正確領導下，按照上級主管部門對移民工作的新要求，調整新思路，確定新舉措，踐行新作為，取得新成效，努力實現“8320”的工作目標。即爭取后扶項目資金800萬元以上;進一步鞏固“基層黨組織建設、社會治安綜合治理和信訪維穩工作”先進單位的“三項成果”，培訓移民2000人以上，繼續保持非正常上訪零發生。
為實現上述目標，我們的主要措施是：
(一)突出移民工作重心，推動移民后期扶持工作提質增效。
1.狠抓三項惠民措施落實，確保精準扶貧持續發力。
精準扶貧既是重要的政治任務，又是重大的民生工程。新的一年，我們要嚴格按照“六個精準”的要求，切實解決好移民最困難、最急需的問題，確保精準脫貧，不落一人。一是安排好自謀職業移民社會保障工作。二是落實好貧困移民幫扶工作。重點抓好在冊貧困移民危房改造，消除移民土坯房工作;積極協調有關鄉鎮和部門落實好精準扶持政策;深化機關干部“一對一”幫扶活動。三是實施好清江流域移民幫扶解困項目。
2.狠抓三大治理建設，確保美麗家園建設錦上添花。
新的一年，我們對移民人口3000人以上的紅花套、高壩洲鎮和移民人口200人以上的青林寺、南橋等21個村要繼續加大投入，推動他們向著經濟發展顯著提高、基礎設施完善配套、生活環境明顯改善、社會事業不斷發展、文明和諧風尚形成的美麗家園建設示范村鎮邁進。一是繼續抓好美麗家園示范村建設。集中資金建設好移民小區。二是完善美麗家園基礎設施建設。主動與涉農部門配合，加快小流域治理、山洪溝除險加固、人畜飲水工程建設，實施雙低項目改造，農村道路硬化等。三是抓好美麗家園環境治理建設。支持清潔能源入戶，開展綠滿荊楚行動，加強農村垃圾清運填埋，開展村級環境衛生大清理、大整治活動。
3.狠抓二大產業發展，確保移民收入穩定增長。
緊緊圍繞全市主導產業，加強柑桔、茶葉精品園的升級改造，完善排灌設施，品種改良，機耕道路硬化等，把移民產業發展建成全省亮點。實施好經濟發展項目，新增人口項目，小水庫幫扶解困項目，三峽后扶項目等，扶持發展一批家庭農場、村級集體農業企業，轉移一批剩余勞力，確保庫區和安置區移民人均收入持續穩定增長，達到或超過當地農村居民的平均水平，向全面小康社會同步邁進。
(二)瞄準移民工作重任，推動移民培訓上檔升級。
面對移民積極響應“全民創業，萬眾創新”的技能需求，及時調整培訓方式和培訓內容，提高培訓成效。一是鼓勵移民自主培訓。對移民自費學成相關技能，取得一定資格和資質的，給予一定補償。二是推行移民培訓就業一體化。開展“定單式”、“點單式”、“買單式”培訓。三是激勵移民自主創業。對產業發展達到一定規模，給予獎勵。四是實施好移民致富帶頭人、農村實用技術、新型農民科技培訓和移民干部培訓。
(三)擔負移民工作重擔，推動信訪維穩工作規范有序。
堅持陽光信訪，依法化解。始終把人民群眾的利益放在第一位，急群眾之所急，辦群眾之所需。一是進一步強化責任。實行主要領導負總責，分管領導負硬責，其他領導“一崗雙責”，工作專班負細則;強化屬地管理，分級負責，鞏固市、鄉(鎮)處、村(社區)三級會商聯辦機制。強化敏感時點、敏感政策落實的風險防控和化解機制。二是進一步暢通信訪渠道。在堅持定點接訪的同時，更多地采取重點約訪、專題接訪、帶案下訪等方式，面對面做群眾工作，有針對性地解決群眾反映的信訪突出問題。重視網上輿情，提高對現代媒體傳播的處置能力。三是進一步規范信訪秩序。加大信訪相關法規政策宣傳力度，引導移民群眾依法理性表達訴求。涉法涉訴信訪問題導入法治軌道解決，促進依法信訪、依法處訪，確保信訪秩序得到有效維護。
(四)履行好移民工作重責，推動移民機關建設競進提質。
首先是要進一步履行好主體責任。加強干部隊伍宗旨教育，牢固樹立“立黨為公、執政為民”理念。加強干部隊伍警示教育，牢固構筑“黨性原則、思想道德和黨紀國法”三道防線。加強干部隊伍紀律教育，牢固樹立“嚴明的紀律是黨的生命線”的觀念。努力打造學習型機關。其次是要進一步加強作風建設，增強保障機制。嚴格遵守中央“八項規定”和省委“六條意見”。在精減會風文風上下功夫，在服務群眾“最后一公里”上花氣力，在勤儉節約上做文章。自覺踐行“三嚴三實”，持之以恒反“四風”，努力營造守紀律、講規矩、風清氣正的良好氛圍。其三是要進一步加大績效考核。將省、市移民系統綜合考評內容與機關績效考核相結合，把指標量化分解到科室，落實“月初有計劃、月底有紀實、季度考核、年度考評”的工作機制，提高效率。其四要進一步抓好工會、群團、社會管理綜合治理、計劃生育、政務公開、調研信息、電子政務、項目協調、非公黨建等工作進一步有序推進。
公司年終總結9
時光匆匆，風雨兼程。20某已悄然而至，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活，總覺得意猶未盡......
至今為止，我進入某房地產已經9個月之久。從置業顧問到店面助理，經過一次的角色轉換后，我被安排到某店。在店面經理的帶領和置業顧問共同努力下，我們從4月26日開業至10月30日一共完成業績某萬元。現在工作調動，到了某廣場店。環境發生變化了，但是一直要求自己做事要有認真，負責的態度。
總結過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學習。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把某共享上的.客戶約出來成交，因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤某共享上的客戶出來看房，多給置業顧問創造成交的機會。有時候，對置業顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒，及時開導，盡量讓他們有個好的心態面對每一天的工作。還有就是，當置業顧問和店面經理之間意見不是很統一，置業顧問對店面經理事務執行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環境中工作。
面對現在的局面，樹立信心，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協助店面經理的工作，也對置業顧問起到監督的作用。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到最好！
首先，做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程"，認真執行。客源及房源信息及時錄入某。提醒置業顧問的工作安排。與店面經理互通情況（包括客戶情況及置業顧問情況），以求統一認識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業績做好，做長久。
其次，以誠待人。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益。堅持誠實敬業，細心學習他人的長處，虛心像領導、同事請教，做好助理工作。
然后，積極進取。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。我將不斷總結與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同成長！
最后祝公司興旺發達，蒸蒸日上！
公司年終總結10
我從今年8月份到xxx游戲公司以來，在公司領導的正確領導下，堅持“玩家至上”的服務宗旨，圍繞公司“為中國玩家提供優秀品質的游戲產品”為最終目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，較好地完成了各項工作任務。現將我本人五個月來的工作情況總結如下：
一、努力提高業務素質
20xx年是公司成立的第一年，也是我在公司工作的第一年，五個月來，在公司領導的指導下和同事的幫助下，各方面有了一定的進步，一方面虛心向技術主管請教基本業務技能，一方面自學技術業務書籍，進一步熟悉和把握網絡維護基本知識，提高了自己的業務水平，具備了較為扎實的專業知識。
二、做好公司后臺的管理和支撐工作
網絡運行維護是公司網絡游戲的心臟所在，擔負著公司整個通信網絡的核心工作，必須保證通信暢通、網絡優化。維護工作的好壞直接關系到客戶對公司服務質量的滿意程度。我作為公司的`一名運維值班技術人員，一方面做好日常的維護和故障處理工作；一方面自覺向老技術人員學習故障處理思路和專業技術，避免多走彎路，具備了一定的專業素質和技能，為網絡游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎。
具體工作包括：
（1）及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網絡。降低設備使用故障率，在出現故障的時候，做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
（2）及時的對網絡系統進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
（3）交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
（4）在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
（5）針對服務器被攻擊的情況，重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
（6）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據。
（7）通過網絡分析制定維護計劃和進行網絡優化。
（8）暢通前后端的業務流程，為前端提供快速高質的響應。
五個月來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力做好本職工作，在具體工作中，我努力做好網絡運行維護工作，學到了不少的知識和技術。
雖然取得了一些進步。但我也認識到自己的不足之處：
一是自己的思路還很窄對現代網絡游戲技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
二是簡單的問題重復出現重復解決，到位不及時。
總之，在新的一年里，我將加強業務學習，樹立以公司為家的思想，先公司后個人，強調執行力和團隊合作精神，并積極發展良好的維護文化，根據公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等，自動激勵自己提高工作效率，規范自己的行為，希望盡自己微薄的力為公司創造一個更好的未來。
公司年終總結11
歲月不居!公司在鞏固與發展中走過了這重要的一年。時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20xx年工作情況總結如下：
一、思想匯報
自進入20xx年以來，我部門成員認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長，特別是我策劃部門所參與的各項實際工作，我們都能夠時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，年輕的我們參與著建設年輕的公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領導的正確引導和幫助，使得我們的工作能力逐步提高，方向愈加明確。從而，對我部門乃至公司的發展打下了良好的基礎。
我部門的工作內容，要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識，跟上時代的潮流。每一天對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受。自來到公司，同在一個辦公室中工作，在思想上早已有了共通點。
首先是心態，態度決定一切，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，才能充分的體會到其中的快樂。通過實際工作中我部門各成員的分工合作，我們更加充分的認識到，只有對業務的努力探索和發現，找到工作的樂趣，才能毫無保留的為它盡我們最大的力量。可以說，懂得享受工作，才能懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一年來投身到實踐工作中的我們，能力再次得到了很好的鍛煉與提高，兩種能力也得到了很好地協調發展和運作。
二、主要工作業績
1、開拓融資渠道
繼續保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業及華能貴誠信托等金融機構的積極溝通，密切關注國家金融政策，并與XX建設、XX城建等大型企業建立戰略合作意向。
2、項目推進情況
3、項目策劃
(1)編寫《河北XXx項目及融資平臺簡介》;
(2)編寫《XXx關于赴北京與XX公司座談情況的報告》;
(3)編寫《河北省XXXXx地塊合作開發協議》;
(5)編寫《XXx商住項目合作開發方案》;
(6)編寫《XXx地塊房地產開發價值分析報告》;
(7)編寫《XXx開發改造項目可行性研究報告》;
(8)編寫《XXx項目情況報告》
(9)編寫XXx項目《銷售包裝策劃建議方案》。
4、公司及部門建設
(1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
(2)編寫了《公司投融資發展探討》，初步確定了公司業務框架，即把XXx做為公司未來發展的支柱產業。
(5)編寫了《公司金融服務業發展探討》，對公司未來發展金融服務業業務初步探討。
三、20xx年計劃、展望
本著公司重點發展業務板塊，為更好的完善公司整體業務結構，我部門明年將著力從發展XX業務開始，逐步涉足于金融服務行業，實現公司金融業務起步，為公司進一步做大金融服務業夯實基礎，積累經驗。
公司開展金融服務業可更好的服務石家莊金融發展及實體經濟，保證更好的完成政府交予的政治任務，符合《20xx-20xx河北省金融產業發展規劃》及《河北省金融產業“十二五”發展規劃》未來幾年致力于合理規劃河北省金融產業布局的總體要求。
公司計劃發展XXx、XXx、XXx等金融服務業，但由于對開展金融業務風險控制、監控考核、發展環境等方面了解的不足，急需建立、完善開展金融服務業的內部體系和管理結構，避免較大風險，積累行業經驗。結合自身實際及河北省金融發展環境，經過斟酌比較，公司決定選擇從擔保行業開始，待取得一定成績，形成一套投資、預算、監控、考核體系和管理模式之后，逐步發展其他金融業務。
公司將順應金融行業發展規律，推動擔保公司金融業務經營與管理實現專業化、規范化、市場化，著重秉承“規范、創新、協同”的經營管理理念，強化風險防控、創新管理方式，積極發揮與公司實業板塊協同發展的優勢，以優化企業機制、擴大企業規模、增強企業實力為重點工作目標，以預算、監控、考核為重要管理手段，在不斷優化資產結構的同時，逐步提高擔保公司的市場競爭力和影響力，努力打造值得信賴的金融品牌。
隨著公司發展壯大，將逐步引進有實力及專業背景的股東，以提升公司商業價值，擴大公司規模，為建立資本、業務經營、人力資源可持續發展機制奠定基礎，使公司逐步發展成為實力較強的專業擔保機構。
未來經濟又好又快發展將為金融產業發展提供新的空間。近幾年，我省經濟規模不斷壯大，呈現增長較快、結構優化、效益提高的良好態勢。今后一個時期，我省經濟將保持10%左右的年均增長速度，人口將保持千分之六的年均增長率，企業融資將逐步走向多元化，規模迅速擴大，為金融產業發展提供巨大商機。
省金融生態環境改善為金融產業發展提供了廣闊的'前景。省委、省政府高度重視金融工作，把發展金融業放在突出的位臵，作為一個重要的主導產業來發展，打造新的經濟增長極。在加強金融生態環境建設上，連續出臺了一系列政策措施，強化誠信建設，化解金融風險，整頓和規范市場秩序，嚴厲打擊各種逃廢金融債務行為，為金融產業發展營造了良好的社會環境。
2、繼續推進其他方面工作
(1)加強信息收集，更為全面的掌握國家及地方針對房地產開發、開展金融服務的有關政策，準確把握投融資風向，提高項目策劃水平，保障項目順利實施。
(2)夯實既有融資基礎，繼續開拓新的融資渠道，加強對商業性銀行、信托機構及戰略投資者的溝通。
(3)拓寬融資渠道，探討多種籌融資方式。如負債融資——利用銀行長期信貸、短期融資、信托資金等方式籌集資金，發揮綜合優勢;資本融資——通過股權變現、引進戰略投資者等方式擴大融資;項目融資——選擇較好的投資項目，組建項目公司，利用新公司平臺再融資等。
(4)對價值顯著，操作性強的項目，加快上馬速度，從點到面，通過項目實施，鍛煉隊伍，夯實業務網，為下一步開拓更多項目打下良好基礎。
(5)對公司投資所持股權和存量資產進行分類處臵。一方面對于公司的良性資產進行合理處臵，租賃、承包以及抵押等方式進行合理增值利用，而對于非良性資產盡快處臵變現，以增加公司的現金流，為下一步公司資本運作奠定一定的資金基礎。
公司年終總結12
光陰似箭，XX年即將過去，全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規，向質量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養計劃，和總經辦交給的各項臨時任務，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務，從以下幾方面做總結：
一、基本情況
1:人員基本情況：工程部應編42人，實編32人，其中：經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以內的)9人，大專4人，占總數12．5%，高中(中專)15人，占總數的46．8%，初中13人，占總數的40%，其中有各類專業證書的9人。新招8人；辭職（退）9人，現還有兩人已打辭職報告待辦。
2:完成維修任務情況：大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作)，小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時，影響維修跟進速度)，平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
3：今年共新增設備及報損設備情況:
新增：煤氣灶1臺(韓餐)；進口烤箱1臺（西廚房）；衛星接收機及節目3套。空調冷卻塔布水器1套；空調新風機組1臺（中餐包間）；30kg洗衣機電磁離合器1臺，陽離子交換器切換閥1臺（鍋爐房）；人員全套工具更新。
報損：管道泵1臺(鍋爐房)；熱水泵1臺(鍋爐房)。
二、完成的主要任務
除完成日常的維修任務外，XX年主要完成了以下大型工作任務：
1．對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養。
2．配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備，并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網線。
3．清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。
4．配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具；大修灶具十一臺。
5．做空調冷卻塔布水器，并進行防腐處理，清洗主樓過濾網，更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺，更換803房間盤管一臺。
6．維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機9臺，纏繞各類電(風)機44臺，計86.38kw、新購電機1臺，維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機，各種軸承98盤。
7．對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個，皮帶近80余根。
8．更換燈泡、燈管、節能燈18000余個(根)。
9．協助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10．水工除完成日常維修任務外，同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個，更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺，鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次，清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14.發電機累計運行60小時，對發電機蓄電池加液、充放電，并進行檢修保養，更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個，大堂水牌照明1個。
17.做循環熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器，更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網。
今年以來，我們通過強化檢修手段，積極做好日常保養和維護，使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節約了維修成本，減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作
一是與擴建辦的工作協調不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業，新做的管線、更衣柜門鎖質量不好，影響了營業，報修率較高。
五是因設備老化，配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排
一、針對水電費用居高不下的問題，想辦法節約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統，回收被排放的冷凝水。
三、節電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節約一度電，節約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養。
五、加大對人員的培訓力度，特別是對新入職的員工，以便使其能盡快適應酒店的工作；從技術能力上，抓老員工的思想工作作風，提高敬業精神。
六、協調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓，讓每一個人都能熟練掌握操作規程，能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器，更換所有壓力表、并送質監局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進行檢修。
九、四月底前對中央空調機組進行維護，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內對空調末端設備定期進行維護保養，清洗濾網、表冷器及冷凝水盤。
十、對發電機進行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修，并更換自動儲能電機，擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養，更換執行機構的`繼電器，更換廳門導靴。。
十三、對衛星接收機房線路進行調整，重新申請146o菲律賓夢幻直播系統XX~XX年度收視權，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應酒店發展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監控電視屏、錄像設備及監控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
說明：
1．由于許多設備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等)，進入故障高峰期，因此維修經費及任務大大增加。
2．由于設計的原因，好多設備維修比較困難(如排風機和部分空調機組)，造成維修效率不高。
3. 一些剛入店的員工由于對設備不了解，因此不會使用，造成機器(設備)人為損壞。因此，建議各部門在新員工上崗前進行設備操作方面的崗前培訓。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經營。
5.新增一臺中央空調機組投入運行,將使水、電費用增加。
6．今年水、煤氣、煤等能源費用上漲，造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
公司年終總結13
202X年是公司轉型發展關鍵年、改革創新突破年、管理規范提升年。在集團黨委的堅強領導下，公司認真貫徹落實董事會的部署和要求，突出“提升能力、創新改革、轉型升級、精細管理”主基調，堅持“走出去”戰略，緊扣承攬加工附加值高的國際標準精密管件為主線，以改革推動、市場帶動、減提互動、機制撬動、創新驅動“五項機制”，推動總量、增量、質量“三量齊升”，較好完成全年目標任務，公司獲得省xxx增長型企業、市xxx誠信示范企業，集團公司年度先進優秀團隊。公司總經理xxx被評為優秀領導干部。
一、致力轉型發展帶動全局工作取得實質突破
公司緊緊圍繞中心任務，嚴抓管理改革改進，致力降本提效，在逆境中突破桎皓，全力以赴開發市場，員工思想能力“雙重提升”。經營形勢在十分艱難中漸趨向好向上。全年承攬合同xx，實現銷售xxx，利潤為xxx元，完成年計劃的xx%，同比增長x%。
（一）在逆境中“打破常規”市場開發迅速回暖。受經濟下行壓力的影響，市場持續低迷，市場開發成效不顯，公司在遭受前所未有的逆境時，進一步解放思想，調整經營策略，以智慧和力量打破市場僵局，x季度迅速實現回暖并呈持續利好態勢。一是發展更趨多元化。業務承攬范圍不僅局限于管理制作，將鋼管件和液壓管件總成等均納入業務范疇。二是挑戰優質新業務。加強對盈利能力強的新產品、新技術關注和鉆研，成功承攬xxx公司xx等高附加值加工業務。三是開展工程機械管件調研，跟進國家、省有關產業配套政策，多次派員參加研修班、研討會，探索開拓新市場。四是針對回款問題專門成立專項清欠小組，建立應收賬款實時臺賬，落實專人推進疑難貨款和在手項目進度款回收。全年回款xx萬元，應收款為近年最低。
（二）在轉型中“邁向國際”技術創新取得突破。緊緊抓住公司轉型發展的關鍵節點，通過近三年來眾志成城地不懈努力，終獲德國☆證書。持續做好體系和專利維護，成立壓力實驗室，提升技術服務和工藝水平。一是通過人員取證、設備達標、體系重建、流程改造、模擬試行等工作開展，不斷總結、修正、驗證，最終取得管理體系證書。成為代理供應商，為公司轉型發展奠定堅實基礎。二是做好體系文件維護，對照標準積極整改完善，堅持強化質量管控，順利完成體系復審工作。三是完成xx項發明專利、x項實用新型專利申報。四是成立質量督查改進管理小組，整合三體系的質量過程清單，建成☆人的質量管理團隊。
（三）在瓶頸中“引入新標”制作能力顯著提升。找準“能力提升”切入點，精準發力，逐步完善計劃管理流程體系，籌劃建成新生產線，提高了生產能力水平和制作安裝效率。一是完善詳圖標準，開展員工培訓，建成了一條滿足歐洲認證標準的項目生產線。二是完善計劃管理體系。采取標前評審會、合同交底會、生產作業會“三會”制度，強化一級計劃管理，發揮統領作用，搭建生產項目信息化模塊，將月度作業計劃（一級計劃）、各部門的二級計劃等統一維護、管理，信息及時共享。三是建立內部標準零件庫，調整出圖模式、設計開發構件制作靠模工藝，提高管件精度。
（四）在發展中“嚴緊創效”企業管理日趨精細。始終堅持管理創新改進，持續抓好降本增效，基礎管理更加精細，預算管理更加精確，成本管控更加嚴謹，人員管理更加規范。一是基礎管理更加精細。實施“半月一督辦”，有效管控生產經營現狀；開展管理標準審計，規范管理體系；有效推進資質整合，嚴格推進檔案管理整治。二是人力資源建設更趨完善。編制崗位說明書，明確崗位職責；開展員工隊伍情況分析，招聘技術、技能人才x人；開展培訓xx余次，參培員工xx余人次；改進薪酬分配模式，提高員工積極性。三是綜合保障能力顯著提升。完善供應商管理制度，優化淘汰☆家不合格供應商；實行季度盤庫匯報機制，暴露成本浪費問題，及時處理落實；有序實施投資計劃，提高生產及設備保障力。四是財務管理成效日益凸顯。建立應收賬款及未決訴訟明細臺賬，定期分析考核；推行“項目責任制”管理模式，構建“授權充分、監督有效”運行機制，開展重點項目專項成本分析，完善對外報價，改進內部成本控制。
（五）在奮斗中“xx”黨建工作深入人心。緊緊圍繞“公司轉型取得實質性突破”這條主線，統籌推進思想政治建設、管理骨干隊伍建設、黨群團組織建設、黨風廉潔建設、企業文化建設。深化鞏固學習教育成果，實施“五個一”活動；堅持黨建標準化建設，實施“創先爭優”活動“1234”目標體系；開展形勢任務教育，強化“責任文化”“執行力文化”，加強思想政治建設，廣泛凝聚轉型改革發展共識；發揮群團組織作用，建立黨建帶群建團建制度機制，形成黨支部統一領導、黨政工團齊抓共管的'良好局面；☆獲市“勞動模范”稱號，為廣大員工樹立榜樣；開展勞動競賽、崗位技能比武等評比活動，形成比學趕超的良好氛圍.。
二、全年工作呈現的特點和存在的不足
（一）打破常規，市場開發逆勢而上。受經濟下行影響、行業規律和金屬材料價格波動等多重因素影響，市場開發成效不顯。面對嚴峻形勢，公司周密部署，親自帶隊聯系業務，營銷人員牢固樹立以客戶需求為中心的營銷理念，“打破常規”開發市場，二季度起市場迅速回暖并持續向好，全年承攬合同xx項，累計金額達xx億元，超額完成了年度業務承攬目標。
（二）多管齊下提升加工能力。一是精心篩選人員，成立精制車間，嚴格按德國工藝標準進行生產制作，提升員工素質能力。二是調整設計技術參數、更改制作工藝、成立標準件庫、多措并舉推進標準化加工。
（四）從嚴從緊提高管理水平。梳理優化業務流程，加強計劃管理職能，實施預、決算分離，強化財務的管理支撐作用發揮。堅持“多勞多得”，圍繞建立“全員關注企業經營績效”的任務單元分配模式，強化二級分配制度。落實專人跟進督辦重點工作計劃，每半月公布進展情況，有效管控公司生產經營現狀。組織實施管理工作審計，查問題查不足管理效能顯著提升。
（五）齊心協力企業文化建設取得實效。針對生產淡季，公司全體員工急公司所急，通過開展全員營銷為公司提供市場信息，承攬業務，生產淡季不灰心有信心。進入生產旺季，全體員工放棄年假、國慶中秋長假等假期和休息日，開展“圍繞在手項目、實現按期交付”勞動競賽，掀起全員大干熱潮，保障任務按期交付，充分體現員工同心同德的拼搏精神。
縱觀全年，公司在改革創新發展過程中仍存在一些問題和不足，亟需改善提升，主要體現在：一是當前主營業務盈利空間小、盈利能力低與員工對收入持續增長期盼之間的不匹配。二是公司中管團隊大局意識、執行意識、責任擔當意識的欠缺及綜合能力的不足與公司發展急需的高素質高素養團隊還未形成之間的不匹配。三是全員創新意識不足、創新人才缺乏、創新工作滯緩與公司轉型發展亟需取得實質性突破之間的不匹配。四是人員梯隊建設緩慢，員工出口通道堵塞、新陳代謝不暢與公司可持續經營需要一批即懂技術又懂管理的復合型人才和一線基層管理人員匱乏之間的不匹配。針對這些問題，需要進一步增強憂患意識，堅持問題導向，在xx年度工作中采取針對性舉措，切實有效解決。
公司年終總結14
20xx年，公司深入學習貫徹黨的十九大精神，緊扣強化提升“占用率和影響力”和公司年度經營目標指引下，經濟實力攀上新高、創新活力持續增強、發展后勁不斷積聚，企業文化魅力彰顯。主要指標“振奮人心建戰功”；以創歷史新高為標志，市場開發“攻堅克難創佳績”；以產能翻番為標志，生產制作“日趨改進很給力”；以地鐵配套項目建設和新品試制為標志，公司品牌“深入客戶贏贊譽”；以獲評先進黨支部為標志，黨群工作“扎實有為當先鋒”。全年實現產銷x億元，同比增長x%，完成年計劃x%。利潤預計x萬元，完成責任考核指標x%。公司全面實現年度任務目標，經營基本實現了從量增到質變，持續保持安全穩定和諧的發展局面。
一、以“關聯拓展”為著力點，市場開發再創新局面
公司持續堅持“做精做強做優”發展思路，著力拓展高附加值新業務和新產品市場的介入。全年承攬合同☆項，合計金額達☆億元。一是對公司市場開發重心重新定位，對產品業務結構重新梳理，對營銷網絡重新進行細分，統籌整合資源，拓寬新興市場開發渠道。開發了“重裝機械”等新客戶x家，合同額x億元，占全年業務的x%以上。二是加強高附加值業務開發，成功承攬x等4項x業務共xx萬元。三是海外業務市場份額增式強勁，成功開發“非洲鐵路”新項目，中鐵老客戶穩定維持，全年海外業務合同承攬x萬元，較去年翻番。
二、以新品開發為動力點，技術創新斬獲新成果
以提升新產品開發和工藝優化為中心，持續加強技術與生產互動，推動工藝技術標準化，充分發揮技術支撐作用。一是推進質量管理體系標準化，結合GB/ISO9001體系換版，與歐標體系文件進行整合優化，形成新版作業指導書，順利通過歐盟質量管理體系首次復審。二是技術創新再結新果。獲得☆兩項發明專利。完成☆項實用新型專利申報。三是建立質量月度巡檢制度，對關鍵工序、重點部位堅持“三不放過”，成品外觀質量均有明顯提升。四是安全管理平穩可控，通過兩級安全管理抓預防抓重點，完成年度職業健康體檢。五是完成環保控制硬件升級和區域重新規劃，進一步加強環境保護的事前事中管控，滿足標準提升。加強安全事前控制，定期組織安全隱患排查，及時消除安全隱患。
三、以“一升一降”為基準點，生產產能跨越新高度
圍繞產能提升強化兩級計劃管理，優化生產工藝布局，提升設備自動化，生產產量再創新高。一是突出一級計劃統領作用，完善二級計劃體系，建立材料計劃、生產日報、物流報表等，保證工序、環節的匹配有序，確保資源充分合理使用。二是調整現有工藝布局，通過對生產線優化調整、添置數控精細等智能化設備，有效提升產能。三是開展工藝紀律檢查，開展工藝培訓，形成了工藝體系，積累了同類產品的制作工藝和參數。四是合理調配資源，開發多家外協單位，有效解決了制約產能的瓶頸，全年累計完成產量☆萬噸。五是降本增效效果顯著。主材、圍護材料等采購成本較目標成本分別降低x%、x%。
四、以項目管理為突破點，深化改革取得新進展
啟動全面深化改革，堅持轉型升級不動搖，不斷創新管理新思路、探索管理新模式，狠抓工作執行力強化作風改進，著力構建簡單高效可復制的`管理模式。一是全面深化改革工作取得階段性成果。研究制定《項目團隊建設管理辦法》等相關制度，按項目制進行管理和運行，激發員工內生動力，實現靈活高效的運營管理機制。二是調整優化組織架構。根據公司經營需要成立新產品研發部專攻新產品開發；調整計劃職能至市場部，突出一級計劃主線作用發揮。二是人力資源管理更趨完善，招聘專業技能人員☆人，落實關鍵人員崗位招聘；合理壓縮人員規模，非關鍵性人員壓縮☆%。持續改進完善薪酬分配模式，激發員工積極性。三是堅持月度督查督辦和季度管理審計，有效改進工作作風提高工作執行力；建立工作任務“復盤”和“復命”機制，全面提升工作質量。四是財務管控作用發揮更加突出。開展稅收籌劃，取得出口退稅☆萬元。按產品類別建立定額標準，預算更加精準精細。根據項目制改革需要逐步建立按項目進行成本分析的核算模式。
五、以齊心向上為發力點，品牌建設展示新形象
黨建思想政治工作圍繞“抓基礎、帶隊伍、轉作風、樹先進”這條主線，深入學習貫徹黨的十九大精神，以實干當先，以提升服務為抓手，創新工作方法，全面落實黨建主體責任，加強黨建各項工作，深入推進企業文化建設，鞏固擴大品牌影響力，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用。繼續鞏固黨建標準化建設，提煉企業核心文化理念，建立特色文化長廊，開展創先爭優、“五亮”等活動，獲評“先進黨支部”稱號，公司黨建品牌日漸形成。狠抓黨風廉政責任制落實，通過開展定期或不定期的“面對面”式廉潔約談、人人簽訂黨風廉政責任書，多渠道多形式強化全員黨風廉潔教育，切實加強黨風廉潔建設，營造良好的政治生態環境。新開辟“全面深化改革”“五四青年說”等多個專題宣傳，公司公眾號關注度持續提升，由點到面構建和諧向上的文化氛圍。堅持以黨建帶群建共同創造工作新局面，根據生產經營形勢開展“百日安全文明生產勞動競賽”組織全員開展“沖刺全年目標任務”簽名活動，公司干事創業氛圍日漸濃厚。
縱觀全年工作，仍存在一些問題和不足亟待解決和改變：一是發展質量效率還有差距。主導產品承攬整體仍處于中低端，規模效益未完全顯現，盈利能力受市場形勢和價格變動影響較大，關聯新產品經濟效益尚未顯現。二是公司運營管控仍有差距。公司治理結構、管控體系亟待優化完善，管理的規范化和市場化程度還不夠，精細化管理差距大，全面深化改革推進力度還不夠。三是人才隊伍建設仍有較大差距。人員結構性矛盾突出，接續力量不足。技術研發、市場營銷、國際貿易、金融等復合型人才缺乏。人員年齡結構、知識結構亟待優化。四是核心管理團能力隊素質與發展需要有較大差距。部分管理人員學習力、思考力、執行力不強，現代管理理念較弱，與公司轉型發展要求相比差距較大。這些都需要在來年工作中認真研究加以改進解決。
公司年終總結15
這一年，我們在各級組織的關懷和指導下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作；抓內強素質外樹形象工作。
公司按照縣運管站的要求，和有關文件精神，公司狠抓內強素質和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務，輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應形勢發展的需要，加強規范化管理力度，在硬件上，公司添置了多臺電腦、打n、復印機設備，實現聯網辦公，徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息，加強了管理工作。
按照公司的要求，每月及時用電子表格上網申報，本公司車輛燃油消耗數據，上網傳輸各種信息和數據，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現了gps定位系統監控，了解出租車運行狀況等。
公司按照縣運管站的閻茫員竟救逅凈菔輝幣約巴戇嗨凈菔輝保辛松嘌笛昂涂己耍窩Р慰己細衤蝕鋨俜種攀乓隕稀
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少于一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內容，出租車駕駛員，安全文明服務經營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員，深刻學習領會星級出租車的'評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員，包括晚班司機，分別簽訂了駕駛員安全生產責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。20xx年度公司廣大駕駛員，文明規范經營，好人好事不斷ハ鄭煥緋島藕BLU503司機李佳豪，拾到價值七萬元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表P宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據不完全統計，20xx年內共有二十多件，公司收到表P的錦旗兩面。
六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機，積極參加愛心送考生，社會公益事業活動。
廣大出租車司機駕駛員，能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章，宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。在20xx年七月，公司在出租車黨員司機中，選了兩名司機作為創先爭優活動，黨員示范車，并配有標志，放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會效益。
總之在20xx年各項工作中，公司全體員工，能在出租車優質服務各項工作方面，為龍江縣城區交通運輸工作，做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差距。
公司全體員工，決心在新的一年里，發揚成績，克服缺點，狠抓拒載不文明服務經營的現象，減少乘客投訴率。
進一步加管理水品和服務質量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業的前列。為龍江和諧、繁榮、發展而努力！
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