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醫院院感個人簡潔年終總結(精選5篇)
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編為大家整理的醫院院感個人簡潔年終總結(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
醫院院感個人簡潔年終總結1
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
1、進一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員群眾的醫療要求,并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,并更好的'落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領導的好評。
醫院院感個人簡潔年終總結2
隨著時間的推移,20XX年很快結束了。在20年的工作中,我們取得了更大的進步。我們醫院搬到了一個新的地方,醫院的發展有了質的飛躍。同時,我院護理部的工作也取得了良好的進展。這些都是我們不斷努力的成果!總結20年工作,年終總結20年工作:
一、定期檢查評估,提高護理質量
質量管理是醫院永恒的主題,定期檢查是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,重新規劃了各科室的護理臺帳,重新建立了切實可行的檢查考核規則。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎上,開展了隨機檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
在基礎管理和質量控制中,各科室護士長可以充分發揮質量控制領導小組成員的作用,并可以根據護理部的工作安排,在月底制定月度計劃、周安排、每日重點和總結。
在基礎護理質量管理中,應嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保實施。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,詳細分析檢查中存在不足的原因,通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識和質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性和規范性。XXX病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理和消毒隔離方面,嚴格控制內科1、內科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術室、供應室。從一點一滴做起,年度安全標準、消毒隔離工作符合國家標準,無差錯、無事故。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%。在應急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應急備用狀態,完好率達到100%。全年無差錯事故,通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態。提高護理質量。
二是加強思想教育,營造“務實高效、團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,要充分發揮各部門優秀護理人員的示范帶動作用,組織各部門不定期學習,增強員工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量和終端質量的整體管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。
XXX兩位老護士長可以用自己的實際行動和出色的工作感染和引導工作人員,努力工作幾十年,把病人當親人,用優質的護理服務,把滿意的答案交到人民手中。XXX一直勤奮敬業,在一個普通崗位上踐行著一個白衣天使的誓言,受到了患者的好評。在年輕的護士長中門診服務臺XXX主管工作嚴謹,服務態度強烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,幫助患者服藥,無數次測量血壓,為患者提供簡單的醫療程序。他們熱情周到的服務成為門診大廳最美的風景,為醫院窗口的形象服務樹立了典范。
我們充分感受到護士的.熱情服務,面對患者的恐慌,他們用微笑,提供一流的護理服務來緩解;面對病人的各種狀況,他們用耐心去改造,他們對搶救危重病人的冷靜態度讓我們感動,欣慰。
第三,以病人為中心,倡導人性化服務,加強護患溝通
為了滿足醫療服務的需求,營造高水平的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,促進醫院的持續穩定發展,我院堅持以患者為中心,在尊重、理解和關愛患者的基礎上,為患者提供熱情周到的人性化服務,尊重患者的人格尊嚴,重視患者的個性和心理需求,在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求,方便、快捷、熱情地為患者提供優質服務。
倡導人性化服務,提升人性化服務理念,從客戶的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重患者、服務患者、適應時代發展和現代生活需求為切入點,不斷完善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待患者,將患者送到床邊,積極向患者或家屬介紹病房環境、作息時間、規章制度和主治醫師,及時發放護患聯系卡,了解患者入院后的心理狀態和需求。
其次說明特殊用藥和飲食的種類,以及各種檢查注意事項、手術目的、一般手術過程、臥位、置管注意事項和拔管時間,安慰和鼓勵患者,盡力解決其后顧之憂。
醫院院感個人簡潔年終總結3
20xx年全國衛生系統繼續深化改革的一年,心電圖室全體人員在張主任重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項工作,就個人而言,這半年多了來,收獲甚豐。
首先,自融入這個大家庭的`那一天,我就迫不及待熟悉醫院的規章制度和工作規范,從語言和服務態度上提高自己,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前要做準備充分準備,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,讓患者充分體驗到心電圖室規范的理管和服務,確保讓每一位患者及家屬滿意。
其次,在心電圖的技術和理論上都有了很大的進步,心電圖是反映心臟興奮的電活動過程,它對心臟基本功能及其病理研究方面,具有重要的參考價值,我一方面努力掌握了心電圖的基礎理論知識,另一方面還了解設備的原理和基本構造,不但提高了自己的操作水平和使用技巧,而且還為定期維護、保養設備打下基礎,提高設備的正常使用率。
最后,20xx年又是不平凡的一年,在以后的工作中我還能以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、精益求精,扎扎實實。
員工:
醫院院感個人簡潔年終總結4
醫院是一個特殊的服務單位,由于出入醫院的人口流動量大、人員背景復雜、人相對集中,我們的保安勤務工作也必須根據醫院的特殊形勢進行,必須與醫院保持統一服務,堅持“一切為了病人,為了病人的一切”的大原則,維護醫院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時,醫院還是一個面向社會的服務型單位,它必須講求服務質量,這就對保安人員的素質有了一個更高的.要求。保安的一言一行直接影響到醫院在人們心目中的形象,保安的工作態度必須與醫院保持一致,力求讓廣大群眾滿意。
醫院的保安勤務一般實行24小時三班制。
白班8點至16點這段時間是醫院里人員流動量的高峰期,各種大小事端的高發期。有時醫院看病的人特別多,掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面,保安要適時提醒病人自學遵守秩序,同時要運用自己敏銳的觀察力,注意每一位出入醫院的人員,特別在人群擁擠的時候要留意,不能讓小偷在醫院肆虐,要保障病人及其家屬的財產不受損失,否則會給醫院帶來負面的影響;要管理好醫院的出入物品,凡是藥品都得有相關手續,要嚴格把關;大廳里常會有年老體弱或急診病人出現,這個時候能幫的就幫忙扶一下,發現病人丟失物品在幫助尋找,找到后立即歸還,還有就是要特別注意儀容儀表,言行舉止;要經常巡查各病房或科室有無異常現象。醫院病房大多有很多家屬陪伴,要提醒他們注意自己的貴重物品,嚴防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關系,隨時了解最新情況。如有無外來人員在醫院推銷、發傳單等;值得一提的是外科病房的管理,有許多外傷病人是斗毆所致,他們時常有“兄弟”來看望,容易把醫院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意采取適當的方式、方法去解決,任何事物都要考慮到醫院和病人的利益,要把損失降到最低。
中班16點至零點這段時間,病人相對減少,18點以后咨詢臺就沒有人上班了,這時病人大多數都會向保安人員咨詢,這就要求保安要相當熟悉醫院各科室的分布狀況和上下班時間等。對于那種需要急救無家屬的病人,我們要伸出援助之手,拿出救死扶傷的精神。
夜班零點至8點這段時間,首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息,保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位,逐層檢查,嚴防盜賊,仔細檢查各處有無火災隱患。若發現情況應及時與院值班人員聯系,果斷采取措施。
總的來說,保安人員要做好醫院的安全保衛工作,首先遇事沉著冷靜,善于調解矛盾。若有人存心滋事,勸說無效,就立刻撥打110請民警協調解決,隨即報告院方;其次,照看好醫院一切公共財物,若有損壞,要爭取找到破壞者,給院方一個交代;再就是作好一切準備,隨時應對各種突發事件。例如非典時期,醫院就是抗非典前沿,雖然保安不是醫護人員,但工作在此,就要保持穩定的工作態度、積極的參與意識。同時,亦應重視自身的防護。
醫院院感個人簡潔年終總結5
在20XX年度里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等,配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作. 再如:鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人, 兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的`監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力 。
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