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體系部門年終總結范文(通用6篇)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的體系部門年終總結范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
體系部門年終總結1
回顧xx年的工作,在公司領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,倉儲物流部經過了一年的努力,從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下:
一、倉儲物流xx年度工作情況
xx年度倉儲物流發貨金額為人民幣xx多萬元,其中x月份的發貨金額達到了xx萬多元,基本完成了公司的銷售任務。
二、xx年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴,數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致貨物庫存量不足;庫容存量超標壓力;帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責任心不足。
工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如,發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。
如與客服部缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與生產部溝通不足,導致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產生的次品量偏高。
雖然防護工作一直在做,運輸產生次品率也有所降低,但是產生的次品還是較多,隨之產生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。
如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
5、執行力不高。
在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。
對當前出現的問題,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。
然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的'團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
三、xx年工作展望
1、xx年度的工作內容、計劃及重心。
針對以上提到的問題和薄弱環節,xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2、工作開展思路。
(1)、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率:根據公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂,簡化及優化工作流程,提高出貨能力。
(2)、完善庫存提高數據準確:針對庫存數據加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導致的問題,落實盤點所出現的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質。
完善安全庫存,提高發貨能力及合理庫存,與銷售部加強溝通避免因發貨產生投訴,加強與客服部溝通訂單情況,提前了解訂單數量,準備好庫存,提高倉庫發貨能力。與生產部溝通優化庫存、加快庫存調轉期,得到倉庫良性發展。與銷售部溝通做到對客戶品質要求及包裝要求,減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作。
做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團隊精神塑造。
不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
體系部門年終總結2
在xx公司領導的正確領導下,在項目部領導的合理安排下,本人以公司質量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業奉獻”的企業精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標,主要包括日常監理工作、以及正在監理施工的前期信息管理的工作。作為監理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報。
20xx年度我主要擔任x縣x治理工程的總監工作,我始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規和企業的規章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真履行監理合同,認真完成監理部各項工作。日常工作中能高標準嚴格要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領導,團結同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
一、質量管理
x縣麻步一期治理工程比較復雜。設計單位,施工單位,施工企業又是三級水利資質私營企業,人員又是當地農民老板,施工人員也是當地農民組織施工。業主又是平陽縣麻步鎮政府人員,對水利工程更是一知半解。僅僅我們監理單位是浙江廣川工程咨詢有限公司的正規監理人員。施工單位對本工程在施工管理方面、資料管理方面、施工質量、進度、投資、安全管理方面根本不會引起高度重視。施工單位缺乏統一的`管理。因此本工程無論是從哪一方面都給監理工程帶來了很大的難度。在這種復雜的施工環境下,平陽縣水利局領導把本工程的施工質量、進度、安全、投資各個方面的控制都壓在了監理身上。我代表x公司既然領導安排我承擔這個這個項目的總監,我有責任、有義務盡自己的力量干好這個項目。不能給我們x監理公司抹黑,丟臉。因此本人充分發揮吃苦耐勞的精神,積極主動配合施工單位、深入一線基層,深入班組耐心給施工人員講解圖紙要求,規范要求。把自己在水利部工程局學到的施工經驗、領導方法細心傳教給現場監理員和施工骨干。由于施工單位技術力量及經濟實力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發現過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,并及時下發監理通知書面材料。
我作為x監理公司的一名總監,施工質量永遠是我們監理公司的立足之本。對每次進場的原材料嚴格按照規范要求及時督促施工單位取樣檢測,同時監理也按照規范要求進行平行抽檢檢測,嚴格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工過程中及時做好質量控制,發現不符合設計的部位立即責令施工單位進行返工處理。由于施工單位技術力量薄弱,質量意識淡薄,為了確保施工質量,我在施工現場多次口頭通知和下發監理通知責令施工單位對不符合設計的部位及時進行返工處理。并及時通知業主得到業主單位和領導的支持,因此本工程在這種復雜的環境下,沒有出現過質量事故和不合格的單元工程。
二、資料管理
對于本工程發生的重要隱蔽工程及時組織質監站、水利局、業主、設計、施工、運管單位等參見單位及時進行驗收簽證,避免給工程完工驗收造成不必要的麻煩。并及時督促施工單位整理各個單元工程的各種資料和質量檢測資料。并要求監理員及時進行現場驗收簽證和對資料的整理。
三、進度管理
積極配合水利局、業主抓緊、抓好進度方面的管理工作。強調和要求施工單位必須在抓質量的前提下拼搶施工進度,并多次下發監理通知要求施工單位根據施工進展增加勞動力和施工機械的投入。同時要求現場監理把每天施工單位投入的施工人員、施工機械等情況做好登記,按時報送到平陽縣水利局和業主,使各級領導都能夠及時了解影響本工程施工進度的各種原因。
四、投資控制
每月根據施工單位完成的工程量,組織業主現場管理人員對施工單位上報的工程量逐一進行核對,嚴格審核。業主有不同意見時組織三方認真討論,力爭每月審批的工程量進度款使施工單位、業主都能夠滿意。同時認真按照施工合同要求給予扣除保留金。對于超出合同以外的工程量則要求施工單位上報聯系單由各個參見單位聯合現場確認。不符合施工圖紙、施工設計和未經審批的工程量一律不予支付。
五、業主對我工作的評價
在本年度監理業績證明里業主的評語是:盡心盡職,肯定成績,繼續努力,不斷提高。雖然本年度的工作中,業主對我的成績是肯定的。但是本人在工作中還存在很多不足之處,需要領導的指正、批評,需要本人不斷努力提高。
體系部門年終總結3
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一立足本職工作
完成各項任務首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的'本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練;
梅花香自苦寒來;自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面;
貨品是一個賣場的靈魂;貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續堅持;寬以待人,嚴于律己;的工作格言,并貫穿落實;認真,務實,創新,的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
體系部門年終總結4
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點努力增強工作主動性和創造性。充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的.職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。現將工作匯報如下:
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作,綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
體系部門年終總結5
20XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在電站領導的正確指導下,檢修部緊密團結電站其他部門,積極做好各種工作當中的協調配合。以設備的安全運行和狀態優良為第一使命,達到努力摸清各種設備的“脾氣”和“習性”,時刻都能對自己的設備狀態了然于心,底氣十足為目的,充分發揚以站為家,愛崗敬業的精神,保質保量完成了部門生產任務。
一、客服困難,加強自身素質,不斷提高
本站是一個新投產電站,設備缺陷及故障率相對偏高,加上電站相關技術人員的匱乏,本部自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,大多數人員較快地適應了自己的工作崗位,較好的完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。強調增強團隊協作能力,善于聽取各種意見和建議,取長補短,共同進步,讓每個人充分發揮自己的能量和特長,提高工作效率和質量。
二、高度警惕,兢兢業業,成績斐然
在全站同事的共同努力下,全年截至目前共完成發電量1.37億千瓦時,全年無一例人身及設備安全事故發生,全年設備非計劃停運時間為0小時。
今年一至四月中旬,檢修部全體員工監督完成了我站1號機組的針對性A修工作,使徑向軸承漏油和機組受油器排油管滲水問題得到很大程度的改善。并完成機組整體外觀防銹噴漆工作。
設備消缺維護方面,在本年度中,檢修部共完成200余項日常消缺及檢修維護任務,做到提前發現、及時消除,將任何可能發生的故障及事故遏制于萌芽狀態。大大提高了設備的可靠連續運行時間。整改多項安裝及設計不合理的遺留問題,更加優化了設備運行方式。年度冬季枯水期檢修工作中,本部制定了詳細全面的檢修維護計劃,設備檢修率達到了全站所有機電設備的80%以上,現在工作正依照計劃有條不紊地開展中,截至目前為止已完成了:
1、1、2號機組潤滑油系統稀油泵站檢修維護工作;
2、技術供水泵站機械電氣部分及各供排水閥門的檢修維護工作;
3、檢修、滲漏積水井排水泵的檢修維護工作;
4、中壓氣機、低壓氣機機械及電氣部分的檢修維護工作;
5、1、2號機組的空冷器、油冷器、受油器檢修工作;
6、閘門及門機卷揚機機械部分檢修調試工作。
7、機旁屏、輔機屏、夾層端子箱二次電纜校核、端子號管的更換等工作。
現在正同步進行一號機組潤滑油、壓力油的凈化處理工作。預計今年底前完成自動抓梁的檢修調試和二號機組的流道檢查工作。因土建工作不能間斷,全站不能大面積停電,我站一次系統以及高壓電氣設備的預防性試驗工作安排在在明年三月底前完成。
三、總結經驗,不斷改進,再接再厲
每個人人在不斷成長中進步,我們的團隊也一樣在不斷地總結中逐漸的提高,電站設備種類繁多,各自的特性復雜,要想更加熟練地掌握它們,駕馭它們,我們還需要下足功夫。部門的大多數同志屬于剛出校園,工作經驗不足,這一實際情況也得迫使我們需要花更多的時間和精力去掌握電站各種設備的運行特性,學習掌握更多專業技術知識來提高每個人的業務技能和自身素質。以超越一般人員的工作量參與到更為廣泛的'工作范圍來拓寬視野。雖然辛苦,但是在疲憊和汗水中我們也一定會收獲到一份成就感和自豪感。
可以說,20XX年是我站的關鍵年,也是今后電站發展的一個良好的開端,成績已成為過去,我們會謹記:對于電站,我們部門肩負的責任,對于部門,每個團隊成員肩負的責任,在新一年工作中以我們將以更加向上的精神風貌和工作熱情,通力協作、不斷進取,努力爭取將20XX年的工作干得更加出色,為公司的進一步發展貢獻自己的力量!
體系部門年終總結6
我們即將度過了豐碩的20xx年,我們又將邁入一個嶄新的年頭。回顧20xx,在公司領導的悉心關懷和指導下,在公司其他部門很多同事的支持與協作下,在本部門集體不懈的努力下,創興地熱工程部克服了人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好的完成了各項任務,取得了一定的成績,在工作實踐中取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年的工作奠定了良好的基礎。創興工程部是一個對技術性、實踐性要求較強的部門,由于工作的特殊性使得我部門主要從以下幾個方面展開工作:
1、勤懇務實,緊抓工程質量
今年完成的主要工作有主抓地熱安裝工程、配合公司完成集團萬達中心辦公的'弱電工程、部分以往客戶(秀月街、小平島及普蘭店五四水庫)的地熱維修工程、公司各個展會(北京、上海、長春等)的地熱展臺工作,特別是地熱安裝工程,本年度累計工程量30100㎡,詳見20xx年度地熱工程量統計表。
2、注重施工技術創新
碳纖維發熱線纜采暖屬于高新材料采暖技術,我公司已經站在電采暖行業的前沿,發展前景廣闊,市場需求量會與日俱增,盡管這樣,我們創興地熱工程部一直秉著居安思危的態度和注重施工創新,來應對復雜多變的市場和進一步提升企業競爭力。制定并完善碳纖維地熱的施工手冊,工程前期所需施工為此,在保溫層方面,本部門引進了發泡水泥保溫施工、珍珠巖保溫施工;在控制方面,引進模塊、交流接觸器等控制方式;在加強保溫層強度方面,實施保溫面層玻纖網加固技術;針對不同客戶對標高的要求,部門通過實驗,針對相應的裝飾層,可減少蓄熱層施工以降低標高。
3、加強內部管理
針對本年度工程量大,部分項目難度系數高及工期緊張的情況,地熱工程對技術、實踐及經驗均有較高的要求,本部門一度出現人員不足的困難,為應對以上困難,在部門領導的帶領下,加強部門內部管理,制定相應的部門管理制度,經常性的組織現場管理、安全管理、技術交流與培訓,培養多專長員工,帶動新員工,使之能迅速適應崗位要求,提高工作效率,提升團隊綜合素質。
4、嚴格要求施工形象
在施工過程中,部門要求規范施工,施工現場保持整潔,降低浪費、員工工作服著裝,我們在實際中也是這樣做的,提高企業形象和信譽度。
5、存在的問題
需要加強工程技術資料學習,強化專業技術知識;缺乏到同行業單位交流經驗;需要進一步加強部門團隊建設;標準化不足,需要逐漸實現管理與施工等標準化。
總之,新的一年,我們還要踏上新的征程,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對市場地熱工程的大面積鋪開和保持公司事業穩步發展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進,全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天。
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