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2021辦公室主任個人年終總結
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編整理的2021辦公室主任個人年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任個人年終總結1
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難。
在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動作。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。
20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規范了機關內部事務管理。
制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設:
一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。
由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的'地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高
辦公室主任個人年終總結2
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況
在經理班子及黨支部的領導下,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。
在綜合服務的工作崗位上,作為xx公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。
我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識。同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。
辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次。共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期。全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的后勤管家。
辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購。在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領。對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。
身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
根據公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的`后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任個人年終總結3
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責是,在工會主席領導下,負責工會辦公室工作。負責工會內、外部的協調。做好工會文件、報告等的建檔工作,并負責起草工會部分文字材料。做好文秘工作和接待工作。
時光如梭,轉眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點,不斷提高自身素質。在領導和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務,理論水平和工作能力有了一定提高。現將一年來的工作、學習情況總結匯報如下:
一、加強政治理論學習,掌握必要的政策理論工具,提高解決實際問題的能力。
作為一名企業中層干部,必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。通過學習,提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認識到我黨的立黨之本、執政之基、力量之源,是新形勢下加強黨的建設的綱領,同時,也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。
二、加強對工會業務知識的學習,不斷提高業務能力。
工會工作,看似簡單,實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業務知識,提高工作能力,我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規。學習有關工會工作方面的文章和論述,并注意做好讀書筆記。在企業深化改革的進程中,加強對建立現代企業制度的學習,了解現代企業制度的基本知識。今年五月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協商》培訓班。
工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業改革的不斷深化和經營機制的轉換,職工民主意識的不斷增強,工資集體協商談判必將開展并形成制度。
因此,我抓住這次機會,認真學習,努力掌握工資集體協商談判的知識和技巧,為我公司進行工資集體協商做好理論上的準備。做機關工作,要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍,通過不斷的學習和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調查研究,并根據工會工作的實際,撰寫了《企業在改制進程中如何做好工會工作》的論文,20xx年底撰寫了《工會工作報告》,并在職代會上報告。
今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者,并要求盡快報送企業事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務實為供水事業的發展而努力奮斗》。
三、協助工會主席、副主席做好工會自身建設工作,提高工會干部隊伍整體素質。
為適應新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設、抓業務理論學習入手,堅持政治學習和工作例會制度、堅持業務理論知識的學習,通過互相學習、交流,達到提高政治理論水平、提高業務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求,全面落實各項學習計劃。
學習了《職業道德建設讀本》、《學習教育輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和十五屆五中全會精神等內容。并積極組織對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議。按時召開工作例會,對工會各項工作進行總結和部署,保證各項活動的順利進行,并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結,年終要寫出全面的工作總結。
加強工會為基層服務意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施,工會干部素質得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業務能力的干部隊伍。
四、做好工會內、外部協調工作。
為迎接新世紀的到來,工會圍繞企業深化改革和優質供水中心工作,開展了一系列的活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優質服務競賽活動、技術比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領導下,做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,與工會的同志們團結協作,共同完成好各項工作任務。
根據任務的輕重緩急,合理安排人員的調度或自己承擔部分任務。如,去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多,上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結材料,為盡快完成工作任務,我承擔了其中“五一杯”優質服務競賽總結材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協作中,使工會成為一個團結協作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
工會工作的開展,離不開機關各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯合開展的`。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術比武工作,是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協調部門,為使比武活動順利進行,在李主席的具體部署下,我和付老師負責各部門的協調、聯絡工作,多次組織有關人員召開準備會,對比武活動的出題、監考、評卷等各個環節進行周密的安排和部署。由于我們準備充分、組織嚴密,比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領導對我公司的各項參觀、檢查工作。
20xx年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經驗交流會,我公司被定為參觀對象。十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作。八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領導的檢查,要做大量的準備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項工作的干事對有關材料進行歸類和整理并做好接待的各項準備工作。由于我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。
六、做好工會各類文件的建檔工作。
我自今年七月接手工會文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結合工會工作實際,細化了工會文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項臨時性工作任務。
黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協作和支持,如提供相關材料、參與有關工作等。無論哪個處室需要協助工作,我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開選拔企業正職領導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認真負責的態度,認真聽談話、做記錄,力求全面、準確的記錄每一個考察對象的特點,有時一坐就是一整天,思想絲毫不能放松。考察中,共作原始記錄一百多頁,本著公正、客觀的原則,并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向
工作中有時不夠大膽。考慮問題、分析問題不夠全面、細致。開拓精神尚需進一步加強。政治理論水平和業務能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續加強對政治理論和業務知識的學習,不斷提高自身素質。發揚成績、彌補不足,在工會主席、副主席的領導下,與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。
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