2021護理部主任年終總結（精選6篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結，下面是小編幫大家整理的2021護理部主任年終總結（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理部主任年終總結1
全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監控實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的`管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放贊譽度調查表，(定期或不定期測評)贊譽度調查結果均在95%以上，并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請學者授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監控。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監控記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監控。
護理部主任年終總結2
半年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的半年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科半年的工作情況匯報總結如下：
回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援ICU工作，將我科最優秀的護士借調至ICU支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的！
提到這個話題，心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經，都讓我這個當護士長的.格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！
但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優勢的，我心里還真沒底！不過經過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數不出來的。“一對一”補課，也是常有的事，所以就不計數這個數字了，覺得沒實際意義。
護理部主任年終總結3
我自20xx年擔任12級B班助理班主任至今已有半年有余，回想剛剛過去的這個學期，我可謂感觸頗深，這半年工作有很多地方值得我反思和總結，在這里我就上學期的工作得失簡要作如下總結。
相對而言，第一學期助理班主任的工作會比較繁重，因為大一的新生初來乍到，對于大學還不熟悉，這就需要作為助班同時也是學長的我給予他們學習生活各個方面的引導和幫助。這一學期需要我對這個班級的每一位同學進行了解、針對不同學生采取不同的方式與他們進行溝通，力求使他們在最短的時間內適應大學生活，這就要求我對整個班級投入很多精力。對于第一學期的工作，我覺得我總體做的還算不錯，但同時也存在許多不足。
（一）初期工作
萬事開頭難，要當好助理班主任，第一印象很重要。迎新工作可以說是我擔任助理班主任工作的第一件重要工作，尤其開學后頭一個月的工作更是重中之重。
第一學期迎新、軍訓各項工作進展都十分順利，沒有出現什么問題。新生剛剛報到時，我按學院要求給每位學生辦理了相關手續，安排好了宿舍。隨后召開了幾次班會，讓班主任、我和各位同學相互之間都有了初步了解，一個新的班集體正式成立。
開學期間我主動走訪了各個宿舍，了解每一位新生的基本情況；軍訓期間我也一有時間就到軍訓場地看望新同學們。這一切歸根結底
都是為了給自己樹立一個良好的形象，力求給12B班的同學們兄長般的關懷，力求是他們在最短的時間內適應新環境。開學軍訓期間很累很辛苦，但是卻給助班工作開好了一個好頭，打下了堅實的基礎。
（二）班級建設
12B班正式成立以后，我積極和班主任交流，認真聽取班主任的意見。他充分放手讓我著手班級建設工作的同時也給予我各個方面的指導，在保證班級各項工作順利開展的同時，也使我從中得到了極大的鍛煉。
班級組建之前，我便為班級建立QQ群，通訊錄，宿舍表等，意在加強班級內部管理和同學間交流，方便各項通知順利下發、班級工作更好開展。
班委選舉是班級建設工作的重要任務。鑒于同學們初來乍到，班級初建，同學們之間相互還不熟悉，本班班委并沒有在開學后進行選舉。而是由我和班主任主動了解同學們的意愿和特長，讓熱心幫助他人并有意競選、擔任班委的一些同學來臨時負責一些工作、組織一些活動。在活動中加強同學們的相互了解，從而更有利于篩選出班委的合適人選。學院在第一學期組織了辯論賽、迎新杯籃球賽等各項活動；班級內部也組織了聯誼晚會、茶話會等……經過這一系列活動，相信同學們都有了自己心目中最合適的班委人選。十一月份，12B班進行了班委選舉投票，綜合投票結果和班主任意見，本班班委才最終確定。這一過程雖然有點復雜，但是選出來的班委無疑都是相對最合理的。對于大一新生第一屆班委選舉，我認為這一方式值得借鑒。
（三）助學金評定
受諸多條件限制，大一第一學期的助學金評定工作面臨不小的困難，對于申請助學金的同學的`真實家庭情況需要結合申請材料內容和學生平時生活等各方面情況綜合考慮，有些方面難免有所失誤，只能盡量做到公平公正，力求將助學金給最需要的人。對此我認為要想了解學生最真實的情況，必須深入到平時的生活中，通過長期的觀察了解才能最初準確評判。
（四）角色定位
作為助理班主任，要想做好班級工作，務必要給自己一個正確的定位。首先，處理好和班主任之間的關系尤為重要，要與班主任保持充分溝通和交流，認真聽取班主任的意見和虛心接受班主任指導并就一些問題問題給予班主任必要的建議。當與班主任意見出現分歧時，要耐心和班主任討論交流。
另外，作為助理班主任，更多的時候應該發揮學長的引導而非管制作用，大學不同中小學，我們應該給予班級和同學們必要的自主空間，培養班級獨立管理性很重要。因此我認為當班委確定、班級各項工作步入正軌之后，我更應該將班級工作充分放手給班委來做，我則做好監督引導的工作。
一個學期的時間不算長，在這段時間的工作里我學到了不少東西，我和12B班63名同學結下了深厚的友誼，同時與他們相互促進共同進步。誠然，我在工作中有得有失，作為一名大三的學生，我在
班級工作方面還是缺乏一定的經驗，這些需要向班主任學習、在不斷的實踐中去完善和補充。
以上便是我對于第一學期助理班主任工作做出的簡要總結。我想要說的東西很多很多，在此一言難盡。
接下來的一年半，我將再接再厲，努力在學習和生活中發揮自己的價值，發現并改進自己在工作中的不足，努力讓12B班越來越好，成為一個優秀的班集體。
護理部主任年終總結4
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫院”復評審工作進行，同時繼續深化優質護理服務工作，全面提升護理質量，加強護理人力資源管理，保證護理安全目標的貫徹落實，積極完成院部安排的臨時性任務。現將全年的主要工作情況總結如下：
一、加強護理隊伍的內涵建設，提升護理管理水平
1、為優化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執行力，更新護理服務理念，提高臨床護理管理能力，9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長 。
2、圍繞等級評審要求，修訂制度，改進方法，提高護理管理質量：
3、派婦產科護士長趙菊英至同濟大學附屬第十人民醫院產科病房進修兩個月，同時，帶領產房護士長沈皚萍至曙光醫院寶山分院產科參觀學習，從多方面開闊管理思路。
4、開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業技術水平，圓滿完成年初制定的20xx年護士在職培訓計劃
二、以病人為中心，深化延伸“優質護理服務”
1、在外科、內科相繼開展優質護理病房的基礎上，4月份婦產科經過嚴格考核確定為我院第三個優質護理病房。
2、為改善婦產科病區環境，設立3個產科特需病房，重新裝修后開放，在此基礎上，產科開展新的服務項目，產房選派4名助產士參加市級培訓學習并取得了“導樂”證書， 3名護士取得嬰兒撫觸證，在病區開展產科延伸服務，指導家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務，得到產婦的熱烈歡迎，自開展優護以來，婦產科滿意度有明顯提高到95%以上。
3、為方便病人補液，解決病人大輸液保管難題，急診輸液室克服場地困難，定做微型保存柜，病人再也不需要拎著沉重的大輸液來回走了，溫馨服務得到病人的大力贊賞。
4、改善服務流程，提高服務質量。體現細節服務，全年優護病房的滿意度始終保持在95%以上。
三、利用PDCA方式進行安全及質量管理，保證了護理質量持續改進。
1、在護理部統一指導下，各科室安排安全員做好自查記錄，護士長組織每周一次護理安全教育會，使用PDCA循環管理模式，對科內護理質量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患，對反復出現的問題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質量管理委員會制度》，使質量管理更規范、更全面，不留死角。
3、每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區，及時整改。
4、安排護士長及帶教老師每日夜查房，查房內容周周有重點，查找夜間的工作隱患，及時糾正，通過這種方式，增強了夜班護士的工作責任心，保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度，截止10月，護理部共接到護理不良事件8例，分別給予了相關處置。
6、針對重點人群的高危安全因素，如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等，制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例，均為院外帶入，全部對其進行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
四、加強護理人力資源管理，確保護理工作有序進行
1、根據年初制定的招聘計劃，今年我院共招聘護士6人次，充實在臨床護理一線。
2、制定了緊急狀態下對護理人力資源調配的預案，建立護理人力資源調配流程，使護士在緊急情況下能確保護理有序進行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現突出，應急預案有效迅速得到實施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》，使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解，引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、健康指導，使護士長對護士的考核有章可循。
4、高溫季節，完成了門診和急診注射室的合并工作，簡化了服務流程，更大程度節約了護理人力資源，確保門、急診高溫季節的人員配置和護理安全。
五、在院部大力支持下，醫院感染管理質量得到了有效保證
1、繼續加強醫院感染管理質量，尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
2、完成手術室與供應室的業務管理合并工作，完善了供應室臺賬登記工作，年內新增預真空消毒鍋一臺，生物監測儀器及測試包，在院感質控檢查中取得了很好的成績。
六、嚴格落實教研計劃，護理教研質量全面提高
1、根據臨床教學檔案制訂的計劃，順利完成28名護生來院實習的`任務。
2、通過召開實習生座談會及帶教老師測評會，做到教學雙向反饋及提高。
3、外科的區級科研7月份開始正式實施階段。
4、年內與上海市開放大學寶山分校合作開班，28名護士參加護理本科在職教育，我院簽署成為開放大學的護理教學及實踐基地。
七、護理各項指標考核匯總均達標
護士長工作質量合格率98.2%
病區管理合格率94.5%
護理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門急診滿意度：95.86%
優護病房（三個病區）滿意度：96.87%，較去年上升3.33%。 護理不良事件：護理差錯6例，護理意外2例，護理投訴2例。
八、完善文明服務規范，促進精神文明建設
1、完善了各類滿意度測評表，通過增加測評次數、測評數量以及院部、護理部、科室三方面測評，使滿意度測評做到全覆蓋，并對測評結果做到及時反饋和整改。優護病房保持95%以上，門急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時間積極主動參加醫院志愿者服務，利用自己的專長、優質的服務，為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢，學生體檢、職工體檢等醫療保障活動。
九、存在不足
1、管理水平及創新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強，缺乏靈活應變能力，護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高，需克服浮躁性格特點
4、護理論文及科研尚在起步階段。
20xx年主要工作思路：
1、不斷提高護理管理能力，利用PDCA方式對全院的安全及質量進行項目管理，不斷總結，使護理質量有個持續改進及提高的過程。
2、對門診的崗位進行重新設置，相對區域化的分診管理，提高門診預檢的各項規范。
3、繼續深化及細化三個優質護理病房的各項工作，從業務及服務兩方面著手，做出我們醫院的特色服務，樹立品牌。為病人提供便捷、優化、優質的護理服務，使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力，加強護士長的培訓工作，帶領護士長到外院參觀學習，安排新上任的4名護士長參加上海市護理學會舉辦的護士長適任班，以及安排內科護士長外出進修等。
5、加強專科護士的培養，申請開展picc護理門診及新生兒護理門診，初步打造區里助產士的進修基地。
6、加大五年以內的護士理論及操作培訓的考核力度，完善規范化培養的措施。
7、制定20xx屆實習帶教方案，計劃帶教30名實習生。
8、發揮教研組的作用，鼓勵青年護士踴躍寫作投稿以及全面帶動醫院職工的職后教育。
9、完成常規性工作，如全院性的業務學習，安全教育，專科培訓，質量講評等。做到各項護理質量指標達標。
10、無護理事故的發生，最大限度的降低護理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理，招聘新護士8名，合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助，我將帶領這支護理團隊內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上做出不懈的努力。
護理部主任年終總結5
一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科xxx年的工作情況匯報如下：
一、在工作中成長
回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
1、工作態度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當的拓展，講解一些專科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援ICU工作，將我科最優秀的護士借調至ICU支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的！
2、三基三嚴方面：提到這個話題，心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經，都讓我這個當護士長的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優勢的，我心里還真沒底！不過經過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數不出來的。“一對一”補課，也是常有的事，所以就不計數這個數字了，覺得沒實際意義。
3、在的過程中領會核心制度的內容：“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的'方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個小冊子下發后，就新增添的內容，比如“腕帶標識制度”，邊邊領會，增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內外科相關科室取得聯系，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得！
只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤！這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發生了，后果會如此嚴重啊！慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發生，實在讓人欣慰！
三、在工作中體現人文關懷
患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率xx0%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階！
護理部主任年終總結6
轉眼間，一個學期已悄然接近尾聲，為了更好地提高自己的育人能力，分享自己的經驗和教訓，現進行及時地反思。在班主任工作上，主要是在上學期的基礎上，做了鞏固、完善和提升。
一、自律為本、校規班規為則，自主當家
中職是人生性格形成的關鍵階段，從高一開始，我十分重視學生的自我約束，自我管理的自律能力的養成。就班級管理工作而言，我在充分征求學生民主的基礎上，制定班級管理公約，并在班級里以“少數服從多數”民主集中制原則通過。仿照醫院行政管理組成框架，設立一位正班長和四大部門，即班團委、學習部、紀檢部和后勤部，每部設立一位副班長和若干位委員。所有班干部都通過演講選舉產生，可輪崗、可更換、可上可下。
平時，班主任的常規工作主要有兩個方面，一是緊抓班干部，指導、督促班干部系統、自主地執行校紀班規開展工作；二是應對管理，即針對出現的問題和工作的階段性需要，創建多種形式的管理組織，調動學生積極參加。
二、開設“智慧人生、品味舍得”，促進學生的心智成長
中職是人生價值觀形成的重要階段，俗話說得好“學壞容易，學好難”。我主要從兩個方面引導學生正確地認識和對待身邊發生的事情，一是師生共同研讀課本《哲學與人生》，在進行交流；二是以社會上、校園里、班級里發生的事情為背景，抽象出主題，開展討論。如開學初，班里部分同學為五位被學校分流到其他班的同學噴噴不平，怨班主任，說某某更該出去等，那五位學生依然心存妄想，最后看沒有希望，便歇斯底里的在班里散布謠言，搞得班里人心渙散，好像我是班級的罪人，是班主任的無能和不公，才讓五位同學出去了。
我無話可說，利用班會課，幫助學生把整個事情的來龍去脈恢復記憶，高一上半年進校時就已經把這項學校的制度明明白白地告知家長和大家，每次考試之前我在復習動員會上至少會強調一次，課后還會找成績欠佳的學生談話，談話中也會經常聊到這項校規，以示警示。這次分流，是根據一年級一學年卷面分的成績的總分和品德分得分確定人選，兩個都低的一定出去，一個低另一個也不高的有可能出去。出去的學生在上學期，我與她們的個別談話不少于三次，無論學生怎樣認為，我已問心無愧。從而引出真我和假我的關系，以真假美猴王為例進行類比析理。討論怎樣用真我克制假我，用行動對接理想與現實，并匯報、小結，展望未來。
三、激發斗志，互學互助，營造良好氛圍
俗話說 “老師領進門，修行靠個人”。在我的激勵下，我班有41位學生有考高職的意向，組織統一買了考高職的復習書。個人的堅持往往很難，我引導組建多種互學小組，促進共同進步，往往會收到意想不到的效果。
1、組建高職高復習學習小組
根據自愿有41位學生報名，美好的愿望要行動來支撐，持續的行動需要堅強的毅力或他人的幫助。針對這種情況，在自愿、自主的基礎上，成立高職考復習小組，每組推選小組長，制定小組組內合作公約，進行小組內互動監督、堅持不斷學習。
2、學生結對助學
針對后進生，引導學優生自愿與她結對助學，確定助學目標，目標達成，給學優生加品德分。
3、專科領學
全班各科由各科課代表進行領學，個別科目的學差生由這科學優生自愿幫扶助學，學差生進步了，學優生加品德分。
四、閃耀亮點，激發正能量
如何調整孩子的心理狀態，激發并堅持學生的學習和生活熱情，和對未來的向往。如讓每位學生把自己的優點寫出16點，貼在教室里，給大家分享。并要求大家平時多肯定、表揚彼此的優點，讓大家發揚自己的優點，用優點去淡化或讓缺點不再出現。
五、以“志愿者”為謀，培育仁愛之心
1、完善班級創辦的 “微笑天使義診聯盟” 志愿者團隊的管理
由姚慧慧和林倩倩同學負值組織和管理，并擇優招募了XX級的學妹，讓活動得以傳承下去。“微笑天使義診聯盟” 每周六上午定期去紅日亭，用我們所學的專業技術為市民們獻上愛心，已堅持了一年多。
2、利用義賣的錢，去xx敬老院，開展愛心活動
我們在上個學期在xx公園開展了義賣活動 ，把我們生活和學習中多余的學習用品、生活用品、裝飾品等轉化為我們班愛心基金，然后利用這筆愛心基金，我們不定期的開展一些愛心活動，這樣大大增強了我們的閱歷，對于我們每個同學來說都受益匪淺。
這個學期，我們利用這筆愛心基金去xx敬老院獻愛心活動，在冬日里我們為老人們量血壓、送水果和零食，從老人們的臉上看出他們喜悅的心情。其實我們都知道，這些老人缺的不是物質上的資源，而是內心精神上的陪伴。活動不僅增強我們的責任意識，而且還提高了我們的實踐能力。這些活動很好的呼吁了大家多多參與公益活動還有對公益活動的支持與關注，意義深遠。
3、參加xx特殊學校的助教活動
由于學校領導和團委對我們班的信任，我們很幸運地有機會參加xx特殊學校的助教活動，同學們都爭先鞏后地報名參加。面對那些身體雖有缺陷，但對生活依然執著的'弟弟妹妹們，我們耐心地與她們交流，手把手地幫扶，愿我們的到來能給她們帶來開心和力量。
4、為白血病的學姐募捐
在班主任說出基于自己的實際情況，為白血病的學姐募捐時，有些同學掏光自己口袋、有些同學去寢室拿錢、有的同學借錢募捐、有三位獲獎學金的同學愿意捐出自己的獎學金，雖讓我們捐的錢不多，但從現場的氛圍中足以感受到我們的真誠。
5、其它
利用課余時間，在溫xx同學的帶領下，我們的部分同學進行了勤工助學活動，如到xx當幼兒助教等。
在戴xx同學的協調下，我們積極參加各大醫院的見習活動。
成績屬于過去，最后我希望在我擔任團支書期間能充分發揮我的潛能，在今后的工作中希望能保持熱情完成每一份工作。
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