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銷售工作檢討書
在學習、工作或生活中出現了問題或過錯后，為了避免再犯，我們常常被要求寫檢討書，以對出現的過錯進行反省，請注意檢討書里面要交代清楚行為。寫檢討書需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的銷售工作檢討書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售工作檢討書1
尊敬的領導：
您好！
我是我們店的銷售員xx，很抱歉昨天我工作失誤了，現在寫下這份檢討書給您，還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員，我已經在我們店工作一年多了，我知道，對于我們店很多的銷售來說，我的資歷是最淺的一個。俗話說，入行不到一年根本摸不到東西南北風，只有在一行干了3年以上才知道這其中的規律，和一些暗藏的規則，這些經驗都是自己摸索出來的，旁人肯定不會去教。就在昨天，我因為給一位個人少報銷了一分公司的產品，導致讓門店損失了一筆盈利，甚至還虧損了，我知道這樣的錯誤是非常不應該的，這樣的.行為就等于將我們店的產品免費送給了別人，這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了，肯定會引起不滿，甚至會找上公司投訴，倘若是其他門店知曉了，又會覺得我們門店處事不嚴謹，這樣重要的東西都能夠不計算在內。真的非常對不起，現在我，我不知道該寫什么來表達我現在的愧疚之心，我也知道現在道歉也沒有用了，事情已經發生，店里的損失，我會自行承擔。
回想起昨天的自己，我真的很想坐時光機穿越回去，給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己，竟然會犯這樣的錯誤，明明產品價格也不便宜，而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發票上，為此，我真的感到非常愧疚，和難過，因為自己的失誤，給公司造成了不好的營銷，自己也損失了一筆財富，真的是虧大了。一經離柜概不負責，這個道理我是知道的，因為顧客沒有留下聯系方式，而且也沒有主動過來歸還多余的物品，所以，這筆缺口需要我來承擔，我沒有怨言，因為這是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經工作了一年多的銷售員，在一碗，我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹的，這一年多，我從未出現過上班遲到曠工等現象，一直以來我都是嚴格遵守公司的相關制度。這次出現的失誤，確實是我疏忽大意的，其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單，想來可能是因為自己發呆或者走神了吧。
真的非常對不起，我已經認識到自己的錯誤了，這次的錯誤真的非常嚴重，我愿意承擔后果和責任，但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書2
尊敬的領導：
您好！
在這次年底的一個公司大促活動之中，我沒有把工作給做好，反而是犯了一個大錯，出現了工作方面的失誤，我很懊惱，自己怎么就犯了這個錯誤，導致前期的一些工作白做了，我也是要對我的失誤去負責，同時在以后更加謹慎的去做好銷售工作，在這兒我也是要向一直以來努力做好前期工作的同事道歉，對于領導的信任我也是感到抱歉，我要好好的去進行反省檢討。
這次工作的失誤，其實是完全可以避免的，如果我再仔細的檢查一次，也是能發現問題的，但是我卻并沒有這么做，工作量多，我就覺得還是要快點做完，而沒有去想過要把工作給做完了，而不是只完成數量就行了的。我也是做銷售工作不是一年兩年了，但是這個失誤也是比較的大，而且也是影響了大促的活動，雖然最后是完成了目標，但是如果沒有我工作的一個失誤，大促的活動能做得更好，而且也是能超標的。
到了年底，一年的工作也是快要完成了，對于這次的大促活動，其實我沒有那么的上心，畢竟十一二月的促銷活動已經做得很好了，這次的活動也只能算是一個小一些的，能做就做的一個心態，我是沒有重視起來的，雖然我也是知道能提升銷量，自己也是能拿到更多的業績，可是心理上的'不重視讓我犯了錯誤，也是讓我明白，無論是做小事情或者大事，都必須要嚴謹起來，不能說這個活動不是特別的大，就不重視了，無論如何，只有做好了，那么自己才能進步，同時業績拿到手。
回顧活動的進行，我也是在失誤之后，兢兢業業的去做，認真的完成每一件事情，如果是在失誤之前就這樣做，那么就結果更加的圓滿了，我也是通過這次的失誤事情明白自己在工作之中是有松懈的，回顧以往，除了之前的大促活動期間，其余平時的時候，我的工作就有些做的隨意了，不再那么好。我也是要警醒過來，在今后的一個工作之中，無論是什么情況，都必須認真的去做好該做的事情，而不能再這樣不嚴謹了。
領導我已經知道錯誤了，我也是會在以后好好的來把工作給做好，同時我也是明白，今后的工作我只有更加的努力才能把這次失誤造成的損失挽回來，我也是不能再犯錯了，作為一名老員工，更是要以身作則，不能再出失誤的情況了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書3
尊敬的領導：
您好!
本人主動針對近段時間工作中出現的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在，那么、我與業主產生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。
今日下午，前來售樓部簽約室簽約的認購業主很多，因我個人的原因以及本暴躁的性格，在與一位焦急等待簽約的業主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵，拋開業主是否存在過錯不論，我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的，我在沖動的促使下并沒有分清工作的本質，我該從大局出發，以照顧業主情緒為重。
算上前段時間與業主的沖突事件，這是短期內的第二次了，我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切，并鄭重向公司保證：繼續履行"服務業主"的工作原則，將自我服從于大局，努力為公司塑造優秀的對外形象。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作干好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不誠信的表現，我們工作的`提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。此時此刻，不能表述我對自己的譴責，盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我絕不在同一地方摔倒，以后我會努力工作，認真負責，爭取為公司的發展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻，請領導相信我。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書4
尊貴的朋友：
您好!
您拍下我們多個寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當初打算在網上賣公司出口的仿真植物 ，我事先就準備了半年左右的時間 ，因為準備的時間過長，導致很多寶貝現在門市部已經賣出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現在我們無法給您發貨，這也是我沒有想到的事，是我也不想發生的事情，現在我們已經認識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望您能給我們一次機會;
您拍下的99元貨品，為什么我們無法再優惠些?因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運輸公司收費也不是很清楚，導致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價錢是15元的`寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元，這筆下來我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無法給您優惠的原因就在此，還希望您能諒解。
當時讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單)，我們非常的珍惜 ，我發誓絕對不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒有找到它們，我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代，但總是沒有看到您上線。
以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作 愉快，我渴望您能給我們“好評”，您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要，如這封檢討書還無法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評”，我們絕對還是會給您“好評”的，因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們！
銷售工作檢討書5
尊敬的公司領導：
在20xx年11月19日“全國民營轉型會議”展會上，我作為企業市場技術服務部成員前往省城XX參加此次展會。僅在宣傳上體現出“XXXX·XX”，而實物上卻沒有XX，從而因自己的工作失誤，給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中，我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題，而只考慮了小范圍內的事，根本沒有想一旦有領導或客戶詢問中德管材的情況時，應該怎樣解釋，怎樣應對。別的企業在沒有產品的時候，便把宣傳搞得如火如荼，而我們公司已經生產出了產品，卻因自己的疏忽，沒有能抓住機遇去宣傳。也充分體現了自己宣傳中的.細節出現了“漏洞”。就如一場戰爭，沒有開始便出現敗筆。
經過此次事件，我深刻反思了自己工作上的失誤，充分認識到了自己工作上的不足，在今后，我一定把工作做到“事前”，銷售服務的售前、售中、售后的每一個細節都要提前想到，提前做到，使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性，公司各部門都要協調把自己的工作做到位，不放過每一個細節，爭取把工作做的更好。為中德的轉型，跨越發展做出自己應盡的義務。
這次事件給了我一個深刻的教訓，也是我的心里有了強烈的震撼。使我認識到，要多的公司的利益，增強工作的責任心，樹立與公司共榮的自豪感，時刻把公司的利益和形象放在第一位，我們公司增加了新產品應該是我作為一個XX員 工最應該感到自豪的事情，也
是我作為一個銷售人員，更應該時刻以推銷產品穩重，宣傳產品，時刻瞄準擴大的利益的最好機會，但是由于我的工作疏忽，影響了公司的形象。我深刻認識到了這一點，并誠懇檢討，我愿意保證在以后的工作中再也不會發生類似的事件。望公司領導接受我的檢討，請領導給我一個改正的機會，在此我深表感謝。
檢討人：
20xx年11月24日
銷售工作檢討書6
尊敬的領導：
您們好！
首先對我很差的業績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領導接受我的檢討。
面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發生。
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心，從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識，我下定決心，不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性，我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤，不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經過兩天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時刻都遵守公司的相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到羞愧，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
現在，我深深感到，這是一個非常危險的.傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。
現在的我白金卡做的比較差，很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結，所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過，可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力：
（1）首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及啊！
（2）提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
（3）增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔心，擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
以后，我會在思想上嚴格要求自己，認真學習專業知識，并提高對產品知識的認識。在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度，認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。
發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
檢討人：×××
檢討書時間：××年×月×日
銷售工作檢討書7
尊敬的領導：
您好!
我是XXX專柜員工XXX，對于我這次犯的錯誤，我想了很多也反省了很多，自己也非常懊悔，很氣自己去觸犯商場鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響，因此我做出深刻檢討.
這次事件，主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動，以及各門店PK為主，又加上在過去幾個月里我們門店銷售業績與去年同期比上升很不理想，所以公司方面給的壓力比較大，在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務，又有工資方面的影響，思來想去就想到了自己買業績，這是其一錯。在X月X號退貨時，因為明知道自己買業績是違反商場規定的.，所以更加擔心，在開具退票時不敢找主管簽字，雖然提心吊膽，但還是一念之差，硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業績退了出來，這是其二錯。商場三令五申，一再強調退貨制度，而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規章制度，明知不可為而為之，實在不可原諒，同時對于領導也是極大的不尊重，在此我鄭重向領導致歉：對不起，我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題，造成了極其惡劣的影響，我深深懊悔自責，我真誠的接收批評與商場給予的處分，我會以這件事作為一面鏡子，時時檢點自己，自覺接受監督，我要知羞而進，知羞而警醒，保證以后積極奮進，通過自身努力來取得好成績，杜絕一切違紀行為，嚴格遵守商城各項規章制度。
再次向領導致歉：對不起，我錯了!現在我已覺醒，保證不再犯錯，懇請領導原諒我，相信我，再給我一次機會!
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書8
尊敬的單位領導：
現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發生經過，因為我沒有把關好客戶身份，讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發生了爭執，給酒吧聲譽造成了嚴重影響，也讓領導、同事們為此揪心、困擾。
經過徹夜反省，我總結了錯誤歸根結底在于：
1、我沒有嚴格遵守工作規章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。
2、我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問題預判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養是不足的。
面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發生。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經過我的細致審核，并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓，逐漸加強我的'工作素養，為卡巴那的發展貢獻力量，不辜負領導對我的關懷與厚待。
現在，我真的深深地知道錯了，希望領導能夠給我一次改過自新的機會。
檢討書：x
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書9
您好！
很抱歉，因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態度的問題，竟在銷售工作中犯下了嚴重的錯誤，不僅耽誤了自身的成績，更給客戶帶來了麻煩，讓公司的名譽在顧客心中有所損害。對于自己造成的結果，我真無比的慚愧和后悔。
如今，通過自我的反省，我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的`懈怠。作為xx公司的一名銷售人員，處理好與客戶的關系，推銷我們公司的品牌和產品本是我們的職責。但所謂：“收獲往往伴隨著風險”。如果我能積極完成工作任務，那么自然能為公司增添忠實的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作，在銷售的時候讓顧客感到不滿，那么顧客會記住我嗎？不會，但他會記得我們公司，今后不僅很難再成為我們的客戶，甚至還會因為客戶人際關系的宣傳，影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失！
過去常聽一句老話：“客戶就是上帝”但反思自己，一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中，我都會表現出熱情的態度和優秀的服務。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想，為此經常抓不住客戶需求，白白浪費了許多機會。
如今，我再次犯下錯誤，通過領導的批評和自我的反省，我才意識到這是多么糟糕的行為！作為銷售，我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產品的。在我們眼中他們都是客戶，但在客戶的眼中，我們也同樣都代表著xx公司！我作為公司的代表，卻因為自己的疏忽和大意，在工作中放下錯誤，給大家帶來了麻煩和問題。對此，我感到十分的慚愧和后悔。
如今，我已經在工作中認識到了自己的問題，也對自己在思想態度以及責任意識上的問題進行了學習和改進。我現在清楚的認識到，自己作為一名xx的員工，并且作為與客戶溝通的銷售，我應該以公司的角度來看待自己，不做擅自的決定，不做影響公司名譽的事情，我應該深刻的認識這一點，并在工作中發揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識到這些問題，我在這次的檢討后，我定會嚴格改進自己，再不讓這樣的錯誤影響我的工作，不會再給領導增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作，為xx公司奉獻更多的力量！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書10
尊敬的領導：
您好！
我是店的銷售員xxx，我為自己在工作時態度差向您道歉并進行檢討，自我進入店里工作，我在工作上的態度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意，是為兒童服務，專賣兒童的生意，而我是一個銷售員，就是為來店里買衣服的顧客進行售賣的，專為顧客介紹店里衣服的質量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒有去做的很好，顧客到我們店里買衣服，在尋求的幫助時，我的態度極其不好，愛答不理的那種，要是他們問題多，我還脾氣不好，甚至有時候還拒絕為他們服務，因為我的這個態度，導致顧客對我頗有意見，但是因為您之前忙，所以沒有時間去管，我就更加放肆了，所以我的`工作態度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進賬，就因為我的這種服務態度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉，我自己現在也后悔了，明白自己作為一個銷售員，憑什么這樣去對待顧客，做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時間來店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務是職責所在，但是我對工作不認真，對他人的態度也不好，這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候，聽見了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當作沒聽見一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓了，差點要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對我來說很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領導您保證，以后定把工作當成重要的事情做，認真的服務顧客，把銷售工作做好，努力去把衣服賣出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會保持一個好的工作態度，再也不這樣了，希望我有機會繼續為童裝店服務，繼續做這份工作。
我以后會時刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專心做銷售，把工作的態度端正了，絕對不會有態度差了。每天都微笑去服務顧客，望領導原諒，也希望不要辭退我，我錯了，會改過的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書11
尊敬的xx經理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩，在銷售工作中與顧客發生了爭吵，帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點一滴辛苦工作換來的，卻因為我的一時沖動中受到了損害，我實在是沒臉去看各位同事失望而又譴責的目光。
事情的發生本就是一場意外，近日我們店鋪因為促銷活動吸引了很多的顧客前來選購，我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點說連停下來喝口水的時間都沒有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因為客流量多就代表著店鋪的生意好，我們賣出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點又怎么了呢？
但是，我卻還是因為疲憊而產生了一絲煩悶的心情，對于源源不斷的客人和詢問感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個熱情與微笑服務，奉行‘顧客就是我們的`上帝’這一理念的服務行業。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個脾氣特別好的人，當場就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語氣不對的向他理論，最終導致茅盾升級，在店里面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了，已經是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級讓我有些后悔，隨后經理過來替我認真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周圍圍觀顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉也將它強忍住。
后來雖然在經理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。
我也在冷靜下來后感到了萬分的后悔，我已經不是新來的員工了，在銷售這一行也有了那么點經驗，按理來說不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉過了無數的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學會承認’。
在此時此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤，我愿意接受店里對我的懲罰來彌補損失，我向經理發誓，我今后絕對不會再出現類似的情況，希望經理能夠看在我平時也算是兢兢業業的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補的機會，我定然會在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書12
尊敬的單位領導：
您好！
我這次沒有達到銷售業績，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結果，我需要好好反省，從而改正，爭取下次能夠做得更好。
經過一番思考，我意識到這段時間的業績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當中的`任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執行：
第一，從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當中的各個細節做好，努力提高工作業績。
第二，我要重視向其他優秀員工取經，與他們定期做交流，從中學會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認真用好這些方法，從而提高業績水平。
第三，必須我要學會耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業績不再下滑。
以上就是我的檢討書，請領導批評指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書13
尊敬的單位領導：
在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作，我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽，影響銷售業績。是非常不對的!
在寫此檢討之時，我深感自己的無知，同時也認識到近段時間對工作的消極!今天，我在這里誠懇的承認錯誤。在此，我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經意識到問題的'嚴重性，并下定決心改正不斷尋求進步!
以后，我會在思想上嚴格要求自己，認真學習專業知識，并提高對產品知識的認識。在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度，認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規劃我還沒有明確的目標，店面正在裝修中，所以銷量沒有明確的規劃。只有盡自己的最大努力，把銷量做到最大化!
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書14
尊敬的房地產公司領導：
您好！
今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給我們房地產公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現了較大的偏離，再加上半年來銷售業績不佳，不會調節自己的壓力，導致心態調整失衡，并且放松對自我修養、素質的提高，最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負面影響，嚴重違背了我們房地產公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務客戶的精神，雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉，得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發后我思考了很多，對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個方面：
1、首先，一時的業績不佳對于一個成熟的房地產銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的，更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學會調整，正確釋放，將壓力轉變為成長成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學習，改變頭腦發熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂觀的心態對待工作，對待生活；以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發生什么，無論什么原因，做到有禮有節，妥善處理好問題。
2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導致嚴重后果。我決心，時時刻刻都對自己高標準嚴要求，跟隨公司發展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續在行業里，在公司內立足，提高綜合素質，提升服務意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時，更要提高自己的心智修養，提升自己言行的水平水準，耐心的對待客戶，用心的服務客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3、再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應該。每天到工作結束時，我都會非常的自責和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里？
曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的.張明在哪里？曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里？那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現，是段時間放松自己的表現，是頭腦發熱沖動的表現，現在我要做的是找準備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業，心態對應自己的位置，思想更成熟，行為更專業。
最后，這件事雖然發自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現在已經進入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責將來都會成為正常的，要在這樣的市場環境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態做好每天的房地產銷售工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優秀的同事學習，榜樣就在眼前，以公司的大目標為自己奮斗的目標，運用自己的專業知識，不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業績證明悔過的決心！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書15
尊敬的領導：
您好！
真的非常抱歉，因為我在工作中的不仔細，不認真！竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩！對此，我真的感到無比的慚愧！
作為一名銷售人員，在工作方面，我們本應該認真親切的對待每一位客戶！讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務業務。但是！在這次的工作中，我卻因為自己在生活中的情緒問題，一不小心將脾氣轉移到了客戶身上！不僅損失了重要的客戶，還導致被投訴！惹怒了重要的客戶，我真的感到非常的抱歉！
回顧這次的問題，在工作當中，我因為在x點的時候接到了家中的電話，因為一些家中的事物導致我的心情一時間沒能調整過來。但在這時卻有客戶來電！在工作的習慣下，我下意識的接通了電話。但是，盡管我下意識的開始了工作，但我的心情卻依舊定格在之前的事情上，一直非常的氣憤！但這這真的非常不妙，當時顧客的也因為業務沒能弄清楚正在急躁，這一來二去，我竟忘了工作的'禮儀，并非常不耐煩的回復了顧客！
盡管沒有說任何難聽的話，但畢竟作為銷售，說出這樣不耐煩的回答，著實讓人驚訝！更何況是在這樣的情況下！果然客戶因此生氣了，并投訴了我。對此，我真的感到非常的慚愧。
作為一名銷售經理，我卻不注重自己的言行，在工作中，竟都沒能調整好自己，這是的非常不對的！并且，在那樣的情況下，我明知到自己狀態不適合，卻沒有調整好自己！這也是非常不對！
如今，在徹底的冷靜下來后，我重新反思了自己的錯誤！這不僅僅是我一時的暴躁！更是我對工作的不負責！是我不重視工作的規定和要求，才導致了這樣的結果！
對于一名銷售來說，每一個客戶身后都是一個客戶群體！但我卻用如此的行為得罪了一位客戶！這不僅僅是我個人的服務讓客戶感到不滿意，更是讓顧客對我們整個公司都感到了不滿意！對此，我真的后悔萬分！
如今，深深的反省了自己的錯誤！我真的很抱歉，但我一定會牢牢的記住這次的錯誤，再不會讓自己輕易的在這一問題上再出現問題！我也會好好的向顧客道歉，望您能原諒我的失誤，我定不會讓您再次失望！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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