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超市活動總結

時間:2025-02-08 13:11:28 活動總結 我要投稿

超市活動總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的超市活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

超市活動總結

  超市活動總結 篇1

  1、選擇合適的賣場

  (1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。

  (2)人流量大。形象好,地理位置好。

  (3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群一致。

  2、制定有誘因的促銷政策

  (1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。

  (2)盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),避免降價拋貨之嫌,否則結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。

  (3)可用成熟品牌帶動新品牌銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。

  (4)注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品xx元。贈該超市購物券一張;買該超市商品xx元,贈本公司產品一份。

  (5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。

  3、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品

  (1)廣宣品設計原則

  ①廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養;兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

  ②pop上促銷價與原價同時標出,以示區別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。

  ③師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。

  ④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。

  (2)贈品選擇原則

  ①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。

  ②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。

  ③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

  ④與目標消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

  4、根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求

  促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:

  效果預估——根據所選超市的'歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估——根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。

  5、規定業代回訪頻率,維護活動效果

  如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

  6、各項人員、物料準備工作有完成排期表

  以上各項工作落實后,接下來就進入了實質性的準備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規定完成時間。

  7、每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規定

  促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現某一環節的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。

  對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責;促銷期出現意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯系不到該負責人。

  以上種種現象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。

  每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。

  超市活動總結 篇2

  1、《XX猜靚粽,超級價格平》

  1)活動時間:6月10日—15日

  2)活動內容:凡在6月10日—15日促銷時間內,在XX各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。

  3)活動方式

  在商場入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的`廠商粽籽,讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當低,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節子下一步的銷售立下口啤打下基礎。

  2、《五月端午節,XX包粽賽》

  1)我司去年已經舉行過,顧客凡響強烈,效果也不錯,實施與否敬請公司領導定奪;

  2)操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽;

  3)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。

  3、《五月端午射粽賽》

  1)活動時間:6月20日—22日

  2)活動內容:凡在6月20日—22日促銷時間內,在XX各連鎖超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動。

  3)活動方式:

  憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動指定地點(商場大門口有場地門店),參加射粽籽活動,射中的是標識為“豆沙”即獲得該種粽子一個;射中的為“肉粽”,即獲得該種粽子一個;

  7)道具要求:氣球、擋板、飛鏢;

  8)負責人——由店長安排相關人員。

  五、相關宣傳

  1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳;

  2、我司DM快訊宣傳(分配數量見附件);DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發可以適當減少數量)

  3、場外海報和場內廣播宣傳。

  超市活動總結 篇3

  20xx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體xx收費的目的`,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

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  x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

  在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,x周年活動開始天氣突然轉涼使原本xx計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

  1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。

  2、監督表格沒執行,是本次x周年的一個遺憾。

  3、門店的現場執行力度不夠,

  4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

  6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次x周年最大的遺憾。

  7、門店在x周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、門店在x周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

  10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。

  超市活動總結 篇4

  轉眼間,一學期又即將結束,關于本學期七八年級每周各一次的課程超市我做如下總結。

  七年級課程超市內容仍然是電子小報的制作,主要是模仿完成一份電子校報,這份電子校報無論是版式還是內容,應該說都是最基本的類型和形式了,不同于上學期的是,雖然還是一樣的學生,但是因為本學期七年級的信息技術課程中開始教學WPS文字處理軟件的相關內容,所以,學生對軟件的認識已經從陌生到熟知,至少有了一定的認知,基本的操作技能在課程超市中已經無需過多教學,那么剩下的也就是在校報的實際制作過程中,要求學生做到靈活運用了。

  如何使其能靈活運用知識,做到模仿中張揚個性?首先我設計了一份學案,里面列出了電子校報,其實也是電子小報的一般制作流程和內容,從頁面設置-報頭和題頭-版面規劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學生提供了參考樣圖。在制作的過程中,教師只做簡單提點,在學生制作的基礎上再有針對性地指出一些問題,學生再個別完善。這樣的教學適用于對工具軟件有一定基礎的學生,或者學習態度認真有自覺性的學生,而對于一部分抱著混時間態度來上課的學生,是沒有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學生上交上來的作品總是參差不齊的。

  七年級課程超市的教學經驗告訴我,好的教學效果不僅僅要靠老師的精心設計,還要靠學生端正的學習態度和高度的自覺性,而后者在選擇課程超市時其實就可以達到這樣的要求,但無奈事實是很多愿意選擇這一項目的學生被拉去了其他項目,原本無意這一課程的學生又生生被塞進來湊數。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學校對這項工作的管理。

  八年級課程超市的內容是續接上學期的PS圖像設計,介于上學期的教學情況,原計劃是在具體實踐任務中教學各種工具的設置和運用,但半學期下來,越發感覺枯燥,沒有整體作品的感覺,學生無法體會各種工具在實際案例中的靈活運用。于是又中途改變策略,轉向對于學生來說較實用的海報設計,先從模仿開始,甄選了一個環保主題的案例,這個案例共22個步驟,其中涉及到了前面已經學習過的一些工具、面板的知識,但更多的是學生所不熟知的',如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設置等等,更甚之處是教程中不是每個步驟都那么詳細,如畫筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數語,教師還得針對這些內容加以詳細補充,否則學生將無法進行下去,所以,就這看似簡單的22個步驟,我們課堂上卻要分至少4課時的時間,就這樣,我還不敢打包票,所有學生都能夠完成此作品。

  八年級課程超市內容選擇PS圖像設計的初衷,是為了培養學生信息技術方面的一個實用特長,但兩個學期下來,作為教師,我是有所得的,但從學生的角度來看,這個內容的學習還是太難了,僅靠兩個學期有限的課程超市時間是遠遠不夠去了解和掌握功能如此強大的PS圖像處理軟件的,更別提自由創作作品了。因此,新的學年考慮換內容,換什么,我還得仔細考慮。

  超市活動總結 篇5

  一、 促銷過程

  千盛超市冷鮮區現在有很多品牌的產品在促銷,這次輝山的產品打出了元生牧場的旗號, 元乃 “ 初始、第一 ” 之意,生喻意原生態;取名元生,就是指這款牛奶產自產自輝山自營的五星級牧場,天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價 42 元,現價只需 38 元。

  二、 促銷策略

  1、 折價類促銷:現金折扣,輝山元生牧場牛奶在其好品質的'基礎下展開折扣促銷,給予顧客實實在在的優惠,原價 42 元,現價 38 元。

  2、 有獎類促銷:附贈銷售,每箱牛奶附贈一個玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,讓消費者覺得實惠。

  三、 促銷媒介

  四、 促銷評價

  輝山元生牧場牛奶的促銷活動,主要在賣場擺放促銷展臺,在相同競爭對手中,價格比較占優勢,消費者比較關注。贈送的杯子,印有輝山的標志,很醒目。但是,在牛奶市場中,他的競爭優勢還很弱,處于中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費購買興趣。

  **輝山乳業有限公司是國家、省市農業產業化重點龍頭企業,是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業。

  輝山乳業在股份制改造的基礎上 20xx 年轉讓 52 %股份給美國隆迪公司進行合資合作, 20xx 年轉讓 28 %股份,隆迪公司追加投資 2 億元, 20xx 年將其余 20 %股份全部轉讓給美國隆迪,變成獨資企業,把鮮奶加工能力由每天...

  超市活動總結 篇6

  1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

  2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

  3.現場照片。

  4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。

  5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。

  6.項目經理攜責任業代再次拜訪賣場負責人,通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具對店方作出匯報,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的`利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。

  7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓,提出改良意見。

  8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰

  超市活動總結 篇7

  盤點整個xx節日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

  隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于xx節節日期間的工作進行反思和總結如下:

  一、盤點xx節日期間的工作

  A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

  B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

  C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

  二、存在的問題

  超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面:

  A:大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

  B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用。

  能起到了立竿見影的.效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

  員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。

  賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

  堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。

  新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,……等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

  D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和xx節大閘蟹事件等。

  E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

  管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費*降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

  F:硬件設施急需改善在xx節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

  另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足xx節節日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對xx節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

  G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重。

  貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。

  個人問題:

  A:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。

  B:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿有負領導栽培。

  C、細節管理不夠超市需要細節管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。

  針對以上問題,主要完善以下工作:

  A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好品牌形象、創建xxx根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

  B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。

  D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。

  E、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

  我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

  衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為xx的發展做出應有的貢獻。

  超市活動總結 篇8

  寒假期間,我學習到了很多知識,雖說是收銀工作,每天做的差不大多,可依然感觸良多,也感覺自己做出更好的成績來,這是我假期中直觀的感受,通過這樣的方式,我也努力的在維持好自己的工作狀態,確實我覺得自己在工作方面還是應該要做出更好的成績來,我也深深的知道這次收銀工作對我鍛煉很大,這次在寒假期間,我覺得自己還是真切的體會到了自己的不足,因為確實是缺少實踐,可是超市這段經歷很充實,我總結一番。

  寒假期間,我也是認真的學習到了很多,不是說做收銀就是每天機械式工作,還是可以看到很多現象,人來人往,畢竟所積累的經驗是寶貴的,這也是對這份工作應該要有的態度,社會時間當中,面對的點點滴滴,我覺得自己還是進步了很多,希望以后可以做出更好的成成績來,這也是我應該要去準備做好的事情,也是對學習應該要有的態度的',以后也會在工作當中,努力維持好自己各方面的職責,通過這件事情我還是做的比較認真的,未來我也需要做出更好的成績來,做收銀的時候,我也覺得非常充實,因為能看到各色人等,雖然是做一個簡單的收銀工作,可是從中我也確實的積累了很多經驗。

  這次寒假比較短暫,可大大的提高了我個人信心,畢竟是收獲匪淺,我真切的體會到了賺錢不易,更加對未來方向比較清晰,在一開始的時候,我還是不適應的,也感受到了很多壓力,這對我來到xx超市后的一個感覺,首先確實還是沒有做出更好的成績來,所以我更加愿意去學習好這些分內的事情,所以通過這次的學習,我能夠保持足夠多的提高,做一名合格的收銀員,同時不斷的掌握收銀技巧,才能夠做的有更好的效率,這也是我應該要努力的維持下去的,所以我也是真切的體會到了自己各方面的進步,寒假收銀工作是很磨礪我的,當然也升華了我的思想,這其中的感受還是非常豐富的。

  寒假當中,我確實是明白了很多,相信這是很多人都會有的感悟,對未來也有自己規劃,我也知道賺錢的不容易,這也讓我積累到了很多,在超市所學習到了很多,做收銀這份工作我也明白了很多,我也深刻的體會到了很多,以后也一定會讓自己做的更好一點的,實踐當中確實能夠學習到很多,也是從中獲取了很多經驗,希望未來能夠做出更好的成績來,我很感激收銀工作所積累的經驗,也感激這次實踐。

  超市活動總結 篇9

  為加快建設環境友好型社會,推動綠色學校、綠色社區創建活動,按照國家環保總局的總體安排部署,六·五世界環境日期間,**區環保局組織全區綠色學校、綠色社區開展了“捐閑置物品,過綠色生活,建環境友好型社會”主題宣傳活動。

  全區共有21個綠色社區和27所綠色學校、綠色幼兒園參加這次活動。活動主要分三個內容:一是幼兒園開展了玩具互換活動,參與創建綠色幼兒園的單位組織孩子將家中閑置的玩具拿到幼兒園與其他小朋友交換。二是區環保局、民政局組織社區開展了家庭環保節約宣傳活動,發放宣傳單一萬余份,倡導綠色消費理念,鼓勵居民在日常生活中盡量減少對環境造成污染,動員居民從節約一滴水、一度電做起,保護環境、愛護環境。三是社區環保宣傳監督站積極收集居民家中閑置用具、書籍,贈送給貧困群眾;全區社區共贈送給貧困群眾圖書1567冊,舊電視7臺、電腦15臺、冰箱冰柜4臺、衣褲364件,還有些小朋友捐出積攢多年的零用錢給所在社區的'“愛心超市”。另外,我區還啟動了創建國家環保模范城圖片巡展活動,在全區社區和重點街路展出50場。

  為鞏固這次宣傳活動成果,我區今后將進一步健全完善責任部門聯動、社區學校互助、公眾學生廣泛參與的愛心超市溝通機制;抓典型示范,在樹立榜樣先進上下功夫;抓活化載體,在豐富創新宣傳活動形式上動腦筋;抓總結經驗,在推廣好的做法和成功經驗上花力氣;力求把倡導綠色生活,建設環境友好型社會宣傳教育活動不斷引向縱深。

  超市活動總結 篇10

  (1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;

  (2)人流量大。形象好,地理位置好;

  (3)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群一致。

  2.制定有誘因的促銷政策。

  (1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;

  (2)盡量不做同產品搭贈(如買二送一),避免降價拋貨之嫌,否則結果可能打不到目標消費者,反而打中了貪便宜低收入的消費群。

  (3)可用成熟品牌帶動新品牌_銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧_銷售,在二三級市場取得了良好效果;

  (4)注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品_元。贈該超市購物券一張;買該超市商品_元,贈本公司產品一份。

  (5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。

  3.選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品。

  (1)廣告宣品設計的原則

  ①廣告宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調--與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向--更實惠、更大克重、更營養;兒童用品宣傳風格--產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

  ②POP上促銷價與原價同時標出,以示區別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。

  ③師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等藉口。

  ④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、_號之前有效等。

  (2)贈品選擇原則

  ①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太生僻的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。

  ②高形象。低價位。如掛表、圍裙、T恤、計算器等。

  ③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

  ④與目標消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

  4.根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求。

  促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估--根據所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估--根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市

  的.規模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。

  5.規定業務代表回訪頻率,維護活動效果。

  如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

  6.各項人員、物料準備工作有完成排期表。

  以上各項工作落實后,接下來就進入了實質性的準備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規定完成時間。

  7.每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規定。

  促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現某一環節的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責;促銷期出現意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯系不到該負責人……

  以上種種現象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。

  8.各崗位、各工作環節之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復命渠道,增加預警危機處理功能。

  管理制度:(1)業務代表回訪要來及工作日報表--填表人:業代:內容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進工作記錄,需支援問題;匯報人:項目經理/銷售經理。

  (2)促銷員工作日報表--填表人:促銷員;內容:各人當日贈品領用、消耗、退回情況,當天促銷業績,競品流量反饋,其他異常信息;匯報人:促銷現場負責人(如促銷主管)。

  (3)促銷日報表--填表人:促銷現場負責人(如促銷主管);內容:當日整體促銷業績,促銷人員考勤評分,贈品領用、消耗、退回數量,競品信息反饋,其他異常信息;匯報人:項目經理。

  (4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如項目經理、銷售經理);內容:促銷現場布置,促銷人員工作態度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經理/銷售經理。

  (5)獎罰單--按崗位職責及獎罰制度,根據促銷檢核結果作出獎罰。

  (6)促銷費用支出單--包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等。

  總結:

  一個周密的超市促銷執行方案應包括如下內容:

  1.背景:為什么做促銷--新品推廣?節日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。

  2.策略:選擇什么樣的促銷思路?要達到什么樣的目的?如對某品項在國慶期間進行買贈促銷,提升消費者的認知度。

  3.內容:時間;地點;執行人;促銷政策,如實贈歡級、時間或數量限制;廣宣方式與陳列方式,如手繪POP數量及張貼位置、DM數量及發放時間和頻率、堆頭POP數量及陳列要求;促銷活動各崗位職責說明,工作內容分解培訓及獎罰制度;管理表單;效果預估;費用預估。

  超市活動總結 篇11

  1、談判技巧。

  (1)談判前做好充足準備:①了解店方有關此項活動的負責人是誰,約定談判時間、地點、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;②準備好充足的談判工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預估、銷量增長(預計)曲線圖、利潤增長(預計)曲線圖、促銷現場布置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感

  受到此項活動帶給他們的利益,圖例、數據、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。③話術提綱,包括:談判需達到的目的(備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數、工作地點、服裝等);談判前應召集有經驗的超市業務人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應答方案。

  (2)其他技巧:①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態,避免急于求成、不耐煩、興奮等;②不做超出自己職權的許諾,不要夸大其辭;③欲擒放縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計劃之內也不要輕易應允,經過艱苦談判之后的讓步會讓對方更有成就感;④掌握談判節奏,在向對方提出一個要求時避免在對方回答之前又提出另一個較低要求給對方選擇;⑤談判不能達到共識時可暫且擱下稍后再談;⑥如談判要延期進行,應約好下次會談的時間和具體內容。

  (3)確認談判結果:簽定促銷協議,注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進貨數量、貨款結算方式、促銷費用標準、支付方式、現場促銷人員人數、服裝、工作區等。

  2.準備工作注意事項。

  (1)準備工作責任到入,規定完成時間、檢核人,促銷前確認各項工作到位。

  (2)如果活動的策劃和執行不是同一個團隊進行,活動前策劃人員要對執行人員以口頭、書面、圖示、現場演示等方式充分說明方案內容,同時策劃方應派人全程跟進執行過程予以輔導。

  (3)陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免活動當天才去做,更不要在店方生意高峰期做,以免引起現場混亂,給店方造成不便。

  (4)活動前應制作相關人員通訊錄,保證通訊暢通,同時了解促銷過程中店方的聯系入(如柜組長)是誰、聯系方法以及出現嚴重問題店方負責人是誰(如店長、經理)、如何聯系。

  (5)超市的'工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品,所以在促銷前與店方達成共識,請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品,促銷結束后可由廠方促銷負責人向店方贈送一部分禮品。

  促銷活動現場執行注意事項

  1.促銷第一天,銷售人員/促銷負責人員和執行人員要提早到場,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列及標價。當天主管要全程跟進,了解準備不足和方案欠妥之處以調整改善,并對促銷人員進行現場輔導。

  2.促銷期越長,越容易出現斷貨現象,必須規定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存安全。

  3.促銷人員應明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產品,還包括消費者直接/間接參與人數、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(推銷從顧客說不開始,不論經歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態,推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(消費者

  異議回答話術、目標消費者等)。

  4.管理:(1)禮儀、服裝、工作紀律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;(2)主管要不定期巡場,對現場工作人員是否按崗位職責積極認真工作作出檢核打分,并通知當事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會,統計銷量、評估業績、宣讀檢核結果、了解存在問題,及時互動尋求改進。

  5.告知是促銷成功的關鍵:(1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息:(2)店內貨架上有促銷告知信息:(3)堆頭、促銷區的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達促銷內容;(4)在超市內非本產品銷售區域,告知促銷信息并指明本產品銷售位置;(5)收款臺、出入口是重點告知區域。通過以上5個告知點的布置,消費者隨時都可以接觸到本品的促銷信息,這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。

  超市活動總結 篇12

  本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

  圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過我司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

  活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07。

  活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。

  活動方式:降價、打折、買贈、抽獎。

  賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的`重要性與氛圍。

  一、宣傳方式

  報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。

  二、分析說明

  此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;

  人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

  三、銷售情況

  活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的xxx:xx42330元;

  xx名居:1080000元;

  xxxx:772932元;

  最低銷售:xx家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

  四、活動成本及相關費用

  此次活動獎項,根據銷售額設置如下:xxx。

  五、活動策劃

  此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,xxxx的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發生。

  六、活動執行

  1、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。

  2、短信:短信群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

  3、DM單發放:學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

  七、掃樓情況

  共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

  八、總結

  從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。

  超市活動總結 篇13

  一、 選擇合適的賣場

  1、店方對該產品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的超市合作一定要小心);

  2、 人流量大,形象好,地理位置好;

  3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產品的定位、目標消費群一致。

  如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區或學校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區、商務區超市。

  二、 定有誘因的促銷政策

  1.師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;

  2.有效炒作:

  3.“活動名”要有吸引力、易于傳播:

  如:某米酒廠家在酒店推廣產品的.加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

  雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)” ;

  4.贈品綽號要響亮:

  如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”

  5.贈品價值要抬高:

  如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;

  6.限量贈送做催化:

  消費者總是買漲不買落,讓消費者在活動現場看到贈品堆放已經不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進購買欲;

  7.盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。

  8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。

  9.面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。

  如:買1袋/包送透明鑰匙包一個;

  買2袋/包送熒光筆一支;

  買5包送飛鏢玩具一套;

  買1箱送T恤衫一件。

  盡可能減少文字,使消費者在三秒之內能看完全文,清楚知道促銷內容。

  超市活動總結 篇14

  20xx年春節前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢之藍930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。

  一、這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:

  1、整個系列產品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過了09年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。

  2、產品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍處于低迷狀態,而競品珍寶坊迅速占有市場,當時我們還在擔心海之藍的后路何去何從,經過一年的努力,海之藍終于扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。

  3、這次活動,在公司的正確掌控下,產品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。

  二、但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。

  1、對于復雜多變的市場,我們沒有一個合理的數據來預測到較為準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一個動態的了解和下次做活動的銷量數據預測的依據。

  2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,導致了最后的實際銷售數據有3個單品高于廠方核報數量。在以后的.活動前,我們要有一個具體的數據分割方案。

  3、執行不到位。

  執行力差的問題體現在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執行不到位,最后處于失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。

  4、產品的價格問題。

  在產品做促銷前,我們本來很擔心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元—228元每瓶,即使現在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發貨量。不為了銷量而做銷售。

  5、數據的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。

  預計在節后的一個月時間里,海之藍的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動,讓市場的氛圍繼續熱起來。

  一是加強市場宣傳推廣。

  在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優化市場競爭力。

  二是加強促銷策略推廣。

  通過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產生吸引力,拉起銷售高潮。

  三是加強人力資源推廣。

  強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創新活動,適時調整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。

  當今家電業的市場競爭中,各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優勢,規模優勢,商品結構優勢,很難體現出來。服務的優劣,則可決定消費者的購買動機,優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業部門來說,不管是售前還是售后,服務就是企業生命。因此,不但要熱心做好售后服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內容,及時進行回復處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質,能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。

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