質量月的活動總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的質量月的活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量月的活動總結1
9月份,廣東石油緊緊圍繞“提升供給質量,建設質量強國”的“質量月”活動主題,認真組織、部署落實各項工作,切實做到“認識到位,責任到位,組織到位,措施到位,工作到位”,使質量月活動開展目標明確,取得實效。
強化宣傳,營造活動氛圍。各單位緊抓質量月宣傳契機,圍繞質量宣傳、提高全員質量意識,對外對內加大中石化品牌宣傳力度。在油庫和加油站等對外服務窗口通過貼標語、掛橫幅、出墻報、印發材料等方式宣傳質量月活動主題和中石化質量方針、質量目標和社會責任口號;充分利用電視臺、報刊和微博、微信、手機報、門戶網等新興媒體宣傳中石化質量焦點活動、亮點工作和管理優越性,大力宣傳中國石化“質量永遠領先一步”、“質優量足,顧客滿意”的質量方針和目標,積極踐行“每一滴油都是承諾”的社會責任,不斷提升中國石化品牌美譽度。
加大抽查,開展質量整治。各單位要提高質量監管的針對性和有效性,結合“三基”工作要求,開展以“查質量管理體系運行有效性、查油品質量、查計量檢測、查數質量安全、查非油品質量、查服務質量、查現場管理”為主要內容的質量檢查活動。各分公司按計劃開展本單位ISO9000質量管理體系內審,在內審時要針對省公司審核發現的'問題進行全方位、全覆蓋的審核,并做好問題的整改、跟蹤和驗證工作。省公司組織油品質量飛行檢查,重點加大合資、委托管理加油站的抽查力度,以確保銷售油品質量的合格與穩定。省公司各專業處室通過專項檢查、神秘客戶現場督查和視頻抽查的方式,對本專業線質量工作開展一次自查自糾活動,通過自查發現問題及時整改,不斷提升管理質量、產品質量和服務質量。
強化學習培訓,提升質量管理。省公司組織開展ISO9000質量體系換版培訓班,啟動廣東石油質量體系換版工作;各單位組織各級員工認真學習《中國石化質量發展“十三五”規劃》和油品質量知識、質量維護及有關質量法律法規,開展“全面質量管理知識”普及教育;結合質量月主題組織開展技術比武練兵、質量風險辨識、比對試驗、自查自糾、走訪用戶、技術咨詢服務等多種活動,提升“質量月”活動實效;組織油庫、加油站開展一次質量應急預案突擊演練,通過演練提升反應速度和處置能力,強化質量風險防控意識;做好LIMS質檢室信息管理系統項目建設,明確管理權限,落實管理責任,規范質量檢測流程,進而提升檢測效率,全面提升質量管理信息化水平。
質量月的活動總結2
根據公司《20xx年度質量月活動安排》的通知要求,從九月一日開始,我項目部積極開展了一系列質量宣傳、教育和質量自查自糾活動。現將20xx年度“質量月”情況總結匯報如下:
一、圍繞“推動“三個轉變” 建設質量強國”這一質量月活動主題,在項目領導班子的支持指導下,項目成立了“質量月活動”領導小組,編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。
二、9月4日-9月5日在施工現場張懸掛“質量月”活動標語。
三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務人員學習質量規范和項目施工組織設計方案,按照相關規程及標準施工作業,提高質量管理綜合水平;
四、9月6日-9月26日 開展了質量專項檢查活動,由領導小組檢查團一周兩次進行現場質量巡檢,對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面排查;現場三檢及質量巡檢
五、施工過程中的質量管理與成績。
1、明確工長、質量員各方質量職責,制定質量事故處罰措施;對各個工序產品質量進行過程檢查,及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進行進場復試和試塊送檢,堅持對各允許偏差項目的實測實量(如模板垂直度、標高等),隨時掌握工程質量動態;結合工程實際,淘汰和改善勞務隊各工種不科學的`施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等),以提高工程施工質量;
2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80%,整改完成后驗收合格率達到100%”的質量目標,雖然質量月已接近尾聲,但質量品質走著蒸蒸日上的趨勢,為創造“甬江建設杯”打下了扎實的基礎。
六、9月28日項目領導在本次質量總結大會中,針對現場仍存在的質量通病及缺陷進行了分析總結,針對9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設問題,都一一進行了有針對性的講解分析,并對在本次“質量月”活動中表現突出的現場管理者及勞務班組進行了表彰;
七、總結:通過本次“質量月”活動,更清楚知道了本項目質量管理工作在體系中的不足,深究質量問題的根源,采取確實可行的措施,一步一步糾正改進質量工作。在“質量月”活動期間,集中處理一些較為普遍的質量問題。強化每個施工管理人員的質量意識,提升管理人員的管理水平,豐富項目質量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項目施工質量提升到一個較高的水平,讓業主、監理認可我司的質量管理能力和水平
質量月的活動總結3
回顧一月以來的活動開展,我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的。透過認真分析問題的癥結,提出合理的推薦,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間KF用心開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“群眾標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的'學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、透過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間持續個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、透過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、用心配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
質量月的活動總結4
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的.質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
3.嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
4.質量月中出現的問題仍然比較多
雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
9月是全國質量月,從9月1日開始,寧夏能源鋁業結合鋁業年度工作重點和實際,在鋁業板塊開展為期一個月的質量月活動,進一步強化鋁業質量意識,提升鋁業質量效益。
國家電投今年“質量月”的活動主題是“實施質量提升,保障轉型發展,助力彎道超車。”寧夏能源鋁業確定的主題為“提升質量,促進發展。”通過五項措施促進提升產品和服務質量,提高管理效率和經營效益。
制定質量提升計劃,明確質量目標。對照《集團公司“十三五”質量發展規劃》,制定鋁業質量提升相關規劃,有效實施年度質量提升行動計劃,保證質量目標的實現。
修訂管理制度,夯實質量發展基礎。落實質量管理組織、人員和職責,明確工作接口、標準和流程,進一步完善質量管理相關制度程序,把集團公司實施“SHE管理體系提升方案”與“三標一體”管理體系有機結合,優化升級“三標一體”管理體系文件,有序推進年度管理體系內部審核和管理評審工作,以“遵守程序、有效工作”為重點,推進管理提升,確保管理體系有效運轉。
開展教育培訓,增強全員質量能力。結合年度培訓工作,開展質量教育培訓、知識答題競賽和專家授課講座等活動,持續灌輸“質量第一,顧客至上;持續改進,追求卓越”的質量方針和“一次做對,持續提升”的質量工作理念,通過“質量月”活動提高全員質量意識,踐行國家電投“和”文化。
實施改進行動,推進提質增效升級。圍繞主營業務,結合產業特點和企業實際,抓住產品和服務的關鍵環節,落實質量責任,強化過程控制,加強監督檢查,持續推進企業質量提升。
召開專題會議,推動邁入質量時代。召開質量專題會議,研究部署質量強企規劃,推進質量提升行動,剖析典型事件,促進體系有效運行,切實解決當前存在的管理和技術問題。
質量月的活動總結5
日前,從山西檢驗檢疫局獲悉,該局于9月份在全省進出口領域組織開展以“提升供給質量,建設質量強國”為主題的20xx年度“質量月”活動。
活動期間,山西檢驗檢疫局緊緊圍繞“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念,按照國務院“放、管、服”改革要求,圍繞山西“六大發展”部署,將經過開展質量共治、質量提升、質量整治、質量服務、質量素養等活動,為各地供給精準特色服務,更好地發揮政府的倡導作用、企業的主體作用、監管部門的協作配合作用、行業協會的自律引導作用、全社會的`參與監督作用。
質量共治方面,將推動加強進出口質量安全工作的頂層設計,把進出口商品質量安全考核納入省政府目標職責制專項考核,建立質量安全管理長效機制;將加強與質監、海關、口岸辦相關業務合作,加強“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設的推進力度,推進通關標準化建設,構筑進出口商品質量監管的新模式,提升質量共治水平。
質量提升方面,將開展提升質量供給水平行動計劃,實施“同線同標同質”幫扶提升、出口商品質量品牌提升、消費品專項質量提升、出口食品競爭力質量提升、目錄外進出口商品監督抽查等行動計劃;將落實中央“優進優出”部署,狠抓出口商品質量提升,在“增點、連線、擴面”上做文章,促進產業集聚區構成以技術、品牌、質量、服務為核心的出口競爭新優勢,支持山西特色產品“走出去”;將開展國家級、省級出口質量安全示范區及質量安全示范企業創立工作,全面提升示范區企業和行業的質量管理水平。
質量整治方面,將深入開展“質檢利劍”行動,圍繞人民群眾關心的重點產品和重要領域,開展“國門安全筑網行動”,強化口岸衛生檢疫、出入境動植物檢疫、進出口食品農產品質量安全和進出口消費品質量安全;聯防聯控嚴防寨卡病毒病傳入,啟動太原航空口岸國際衛生機場創立工作;推進口岸動植檢規范化建設,開展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進境“綠蕾行動”、出口商品打假維權“清風行動”、進口食品安全放心工程和進口食品“清源”行動;將開展重點敏感食品專項治理、危險化學品風險排查、加強消費品質量安全的風險監測,綜合運用監督抽查、執法打假、集中整治、缺陷產品召回等手段,堅持質量安全監管的高壓態勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。
質量服務活動方面,將進一步優化質量管理環境,為企業和社會供給優質服務。經過加強質量教育培訓和推送中國出口質量安全示范企業先進管理經驗,在基層和一線普及質量知識,提升質量意識,推廣先進的質量管理方法,培育崇尚創造、追求卓越的創新意識和質量職責意識,激發廣大職工的質量創新熱情。將經過窗口標準化建設、評議等活動,優化服務環境,為企業供給更便利、高效的通關服務;將利用人員、設備、信息、政策等方面的優勢, 質量素養方面,將開展質量素養提升活動,在全省系統喊響質量強國戰略,實施增品種、提品質、創品牌“三品工程”。將深入研究質量與經濟轉型升級、提升經濟效益、供給側結構性改革、國家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關系,弘揚質量文化,培育“誠實守信、嚴謹求實、創新發展、追求卓越”的質量價值觀。將開展群眾性質量活動,引導廣大企業追求卓越、打造精品,在全社會營造尊重基層創造,崇尚工匠精神的良好氛圍。
質量月的活動總結6
一、服務質量月活動安排:
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡,征求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和不足,以及對今后醫院更好的發展所提出的建設性意見,對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結,是哪個服務環節出的問題,哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現象再次發生。
2、醫院為了進一步開展質量服務月活動,專門制定了《醫院醫務人員醫德行為規范》,裝訂成冊,人手一冊,要求每個醫務人員站在患者的立場上,從患者的角度出發,比照《醫院醫務人員醫德行為規范》的要求,對自己的服務過程和服務質量進行自查,每人寫出了一份的自查報告和改進建議。并在全科會議上進行發言,由區全科醫務人員進行了評議。
3、醫院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識,創造優質服務,讓患者滿意"的口號,并制作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄,宣傳醫院的各種服務項目,使患者對醫院的服務項目和措施有一個全面的了解,醫院同時也公布了24小時服務的義務,對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行及時解答,進一步方便了患者。
4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重和血壓,并現場解答同學們的提出的各種醫療問題和咨詢。
5、在公司的網站和醫院醒目的地方,公布和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話,患者在醫院各環節的服務過程,如有不滿意或不解的問題,隨時可撥打服務質量監督和投訴電話,醫院在認真調查和詢問后,會在最短的時間內給患者滿意的答復。
二、通過自查發現以下問題和不足:
1、個別醫務人員的.服務態度和服務意識離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現由于患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。
2、醫務人員的行為規范性差,上班時間著裝不整,個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物,影響醫院的整體形象。
3、個別醫務人員不能全身心的對待患者,工作中執行崗位職責和服務規范不到位,降低了患者對醫院服務的滿意度。
4、不同崗位的醫務人員之間缺乏相互的協作,各自行動,缺乏全局觀念。
5、醫院各項制度的執行和落實不到位,考核、監督和處罰力度不夠大。
三、針對上述存在的問題,制定了以下的整改措施:
1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行為規范》,認真落實和執行《醫院醫務人員醫德行為規范》中的各項規定,加強考核和監督,對違反規定的加大處罰力度,確保服務質量的提高。
2、組織個別服務態度差的醫務人員加強學習,提高自身素質和工作責任心,今后對多次批評教育無效者,醫院將解除與其的勞動合同。
3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考核制度,完善醫院的服務質量,組織全體人員加強業務技術學習,全面提高醫務人員的素質水平和服務質量。
四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的為:
1、領導對醫院總體服務評價較高,大部分學生和職工認為醫院的總體服務比較良好和一般,其中少部分學生和職工認為醫院的服務態度較差,但是總體上看,醫院的服務水平還是比較好的。
2、師生對醫院還提出以下需要改進的地方:
藥價高。
診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時不對癥。
條件差,有些病不能及時就醫。
醫務人員態度不好對學生不理不睬,對學生和領導不一視同人。
3、針對師生上述要求,醫院決定采取以下整改措施:
醫院藥房現已整體托管給一家正規醫藥公司,今后醫院銷售的藥品價格將參照市場零售價格銷售,并且對藥品價格進行公示,醫院將不定期的檢查藥品價格,如發現同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價,醫院將對醫藥公司進行經濟處罰。
要求門診醫生在對每位患者的診治過程中,都應耐心聽取患者對病情敘述,仔細詢問病史,認真檢查,全面分析,依據有關的檢驗結果,做出準確及時的診斷,并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品,合理用藥,不得增加患者經濟負擔。
由于醫院現有設備和醫療技術的有限,對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情,未見好轉或加重者,都應及時建議患者轉上一級醫院進行診治,并負責聯系轉院事宜,以免延誤病情。
門診醫生對待患者應態度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關問題,對不能立即答復的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓斥、刁難、推諉患者,始終做到對學生和領導一視同仁。
今后醫院還應繼續加大服務態度的改進,增強服務意識,處處以患者的利益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫患關系。
五、醫院為了更好的服務患者,今后將開展一些新的服務舉措:
1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務,免費測量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預防咨詢。
2、為了進一步完善服務信息反饋和監督體系,醫院負責人每學期與學生會干部和學生代表進行2—3次座談會,聽取學生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監督員,隨時反饋學生患者的建議,監督醫院的各項服務程序和服務承諾,促進服務質量的提高。
3、繼續開展一些人性化的服務,如免費為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
質量月的活動總結7
回顧一個月以來質量月活動的開展,為提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員職責心,增強企業凝聚力,經過認真分析問題的癥結,提出了合理的提議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,經過對相關制度的修改完善,使得各個工序都有標準而行,各車間的產品質量及管理水平有了大幅度的提升。現將活動有關事項總結如下:
一、領導高度重視
為了更好開展質量月活動,公司總部代表——汪迪文總經理參與動員大會并講話,對“質量月”活動開展作出了相關的精神指示!由制造中心傅立新總經理宣傳“降本保效保安穩工作”和如何動員全體職工抓質量、如何運用質檢手段抓質量、如何體現抓質量成效的工作安排,同時期望各部門做好宣傳和落實,要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍,并宣布質量月活動開始,從而質量月活動正式拉開序幕。
二、編制了《“質量月”活動計劃》
1、規劃了活動時間;
2、成立了質量月委員會;
3、計劃了活動事項;
4、核實了一對一的定點質量改善負責人;
5、制定了質量月中提高優勝者獎勵方案。
三、編寫了《“質量月”工作推進時間表》
1、所有質量月活動的事項、要求、完成時間、職責人均在“時間表”中已注明;
2、著重說明:
2.1、為提高員工質量意識,推進產品質量穩定、并持續提高,公司決定組織本次質量月活動。期望公司全體員工重視,共同積極參與、獻計獻策。
2.2、期望產品服務中心下屬各部門,充分利用本次活動發現和改善我們平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理水平;提高產品質量水平;提高員工職責心;完善工作流程。
四、開展了工廠標語的粘貼
如:
1、作業標準嚴遵守,品質安全不用愁
2、告別傳統作坊,邁向規范生產
3、下工序是上工序的用戶
五、收集了員工對產品質量改善提出的合理化提議,進行了所有問題的羅列
1、羅列了有關影響產品質量的人為、設備、模具、材料、圖紙、環境、檢驗和常見的`主要問題;
2、針對問題作了詳細的描述;
3、拿出了問題存在點的解決方案;
4、歸屬了完善問題的職責部門和職責人;
5、規定了完善時間。
六、完成了標準產品樣件封樣——用于檢驗參考和員工學習
1、五金件(底框、內接支管、進水法蘭、風扇網、進門扶梯、電機架、馬達架、播水盆長邊-內、鍍鋅填料架);
2、FRP件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標準風筒、直風筒、耗能器、中心缸);
3、填料(填料懸掛成型樣品),補水系統一套。
七、整編了相關的產品檢驗標準
1、產品來料檢驗標準;
2、生產工序標準;
3、半成品檢驗標準;
4、入庫檢驗標準;
5、出廠檢驗標準。
八、修改了《產品質量職責制》
質量職責書明確了各級主管部門質量職責、質量要求、質量獎罰辦法。
九、召開了每周的質量專題會議
1、對下周質量月活動計劃作指示;
2、總結上周發生的問題存在點;
3、對問題存在點討論改善方案并經過組委會審核經過;
4、對下周工作的關鍵點控制和改善的措施做詳細分析。
十、增強了生產過程中的質量控制
1、各車間員工提高了自檢本事,生產過程中加強了自檢;
2、工序質量控制點控制:五金焊接點表面要直線均勻連續波浪狀、無咬邊高低現象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆,FRP的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度,填料打孔、修邊等外觀質量和工序控制。堅持每道工序都有質檢員把關,不合格產品嚴禁進入下道工序;
3、新增了焊接的管理,每人焊接都有專職檢查員檢查,焊接后打上工號鋼印,并作好記錄,出現問題能夠追溯職責,起到了督促作用,使員工真正地肩負起質量職責;
4、車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照質量標準嚴格執行,并詳細做好記錄;
5、各車間主管嚴格管理車間的產品質量,使產品質量都有了明顯的提高。
十一、進行了工人質量意識和質量問題處理方法培訓
1、在本質量月活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識;
2、質檢員經常深入車間嚴格執行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產過程中出現的質量問題,杜絕了次品流入下道工序,出現廢品協助車間查清原因,采取改善措施,做好事故登記處理分析工作,堅持做到質檢員檢查常態化、制度化;
3、各車間經過各種形式(如:早會、過程檢驗時),開展了對員工的質量意識培訓;
4、對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,工人都加強自檢,嚴格控制了零部件質量;
5、堅持定期會議,提高員工的質量意識,每一天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情景進行總結,并定期在車間對不合格產品予以處罰并公示;使車間的質量整體有了必須的改觀;
6、加強了職工的圖紙識別培訓,逐步培養了員工對圖紙的識別本事。
十二、開展了員工技能“比武”活動,并取得了相應的成績
1、以組委會和品質部為首,與各車間主管對車間6S管理和抽樣驗收評分;
2、各班組得分以3人評分匯總取出優勝成績給予獎勵(如:FRP賀楚榮、劉榮良班組,五金周傳平、陳海濤班組等);
3、對不合格班組予以鼓勵和輔導。
十三、進行了在用檢具、量具的校核
1、對車間員工進行了所有器具使用的培訓;
2、對不合格器具進行了更換。
十四、完善了工廠《管理手冊》
1、程序文件
2、檢驗流程;
3、進貨檢驗標準;
4、制作工序檢驗標準
5、入庫檢驗標準(附檢驗表單)
6、出廠檢驗標準
7、出貨包裝規范
8、自制件通用公差標準
9、計數抽樣檢查方法準則
10、四不放過原則
11、培訓資料
12、崗位職責
雖然質量月車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,露底需要杜絕,不固化需要控制,氣泡分層需要保障,焊縫需要平直,尺寸誤差需要減少,產品打磨需要仔細,外觀質量尚要提高,部分細節有待改善。如今我們全員正朝著實現零投訴,到達零缺陷的目標奮進。人人從我做起,實現我們公司產品質量向更高目標邁進的重大舉措。本次質量月活動,離不開傅總的正確領導,也離不開周廠長和夏廠長的大力支持,同時也是全體員工共同努力的結晶,期望每位員工堅持目前良好態勢,對質量常抓不懈,構成人人學質量、人人懂質量、人人做質量、日日抓質量、月月是質量月的良好氛圍,使公司的產品質量不斷的上新臺階,樹立公司良好的質量信譽,創立品牌、塑造形象,在市場中立于不敗之地。
質量月的活動總結8
質量月活動不僅僅是限于生產,還有教學質量也是,所以在質量月里學校也展開了質量月活動,以下是這次活動的總結。
一、提高思想統一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校布置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規范統一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
二、交流經驗,共同提高。
在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發揮了集體智慧,體現了團結合作的'精神風貌,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,盡量每節課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動
期間,“班級輪流、人人參與、進度統一、中心備課”式的有序進行,這對教學規范管理是極大促進,這對教師業務素質提高是極大推動。
三、認真教學,勇于創新
如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果。因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優化方法。每一節課,我都根據反饋的情況,做好課后反思、總結,寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。
質量月的活動總結9
6月份,按照中國電力報刊協會的統一部署,河南電力報社采取多項措施,嚴把報紙編校質量關,并以報紙質量月活動為契機,努力提高報紙質量,強化了依法辦報意識,達到了全員練兵的目的。現將工作總結匯報如下:
一、領導重視,積極做好質量月活動的前期準備工作。
5月10日至12日,中國電力報刊協會在北京舉辦了報紙質量檢查培訓班,拉開了首屆電力行業報紙質量檢查評比活動的帷幕。河南電力報社有關人員參加培訓班后,迅速把有關精神匯報給主要領導。報社社長黃福安、總編輯劉志賀高度重視,立即召開中層干部會,傳達了培訓班上中國電力報刊協會會長沈鳳儀的講話精神,大家一致認為這次報紙質量評比活動搞得非常好,也非常及時,是加強和改進新聞業務工作,進一步提高報紙質量的大好時機。會議決定由相關人員擬訂質量月活動方案。相關人員拿出質量月活動方案后,報社領導又召開了全體采編人員會議,商討方案內容,使之更具體、更有操作性。5月20日,河南電力報社成立報紙質量月活動領導小組,組長、副組長由社長黃福安、總編輯劉志賀親自擔任。全體編輯人員分成兩個小組,第一小組由新聞部主任蘭青擔任小組長,3位編輯為成員,負責一、三版的報紙質量。二、四版為另外一組,組長由專題部主任齊全志擔任,3位相關編輯為成員。5月26日,河南電力報社舉辦了一次由全體采編人員參加的業務研討會,學習《湖北電力報》、《西南電力報》、《華東電力報》、《平頂山礦工報》等兄弟報紙的經驗,查找存在的問題和不足,為開展報紙質量月活動做好了充分準備。5月底,河南電力報又組織全體采編人員認真學習《全國報紙質量檢查辦法和差錯細則》和國家技術監督局發布的《標點符號用法》、《出版物上數字用法的規定》,切實掌握有關行業標準,規范出版行為。為了練兵,6月初,報社組織全體采編人員進行了一次編校質量測試,測試方式為開卷考試,可以查字典、上網,但不允許相互詢問,時間為一個半小時。試卷由報社聘請的校對專家嚴格批改,并評出先后。在當月考核中,報社對這次考試中的前三名進行了獎勵。
二、全員參加,齊心協力抓報紙質量。
由于方案制訂得詳實,動員又早,從社長、總編輯,到部門主任、編輯記者,再到后勤保障部門,都十分清楚在報紙質量月活動中各自的職責范圍,自然而然地形成了團結和諧、奮發向上、爭創佳績的良好精神氛圍和工作環境。社長黃福安、總編輯劉志賀率先垂范,從版面的編排方式、主圖片的選擇到文章的標題,甚至是版面使用線條的粗細,都一一過問,反復斟酌,最終選定最出彩的方案出現在報紙版面上。為切實提高報紙質量,編輯們提前改稿,在做好本職工作的同時,交換大樣相互挑錯,并且大膽提出異議,感覺稍有不妥,就主動提出來,同時給出建設性意見。從字詞到語法,再到標題的擬定,編輯們相互交流、相互幫助,形成了良好的“智慧共享”氛圍,齊心協力提高報紙質量。在報紙質量月活動期間,各版編輯們經常加班加點工作,改稿、畫版、校對,每一項工作都傾注了更多的精力和心血。照排室的幾位同志也不辭辛苦地陪同編輯加班工作。排版員許含梅的孩子剛剛兩歲,很需要照顧。然而,每天只要有編輯需要她加班,她就留下來,從未因孩子需要照顧而拒絕過。記者部人員認真采寫稿件,斟酌字句,盡可能地創新寫作,在把錯誤消滅在源頭、減少稿件的差錯率的同時,提高稿件的'可讀性。為了從根本上提高報紙質量,從源頭上避免差錯,河南電力報社6月份還組織了為期一周的記者培訓班,來自全省電力系統的76名記者參加了業務研討和培訓。報社社長黃福安通報了近期新聞宣傳工作重點,安排布置下半年工作;總編輯劉志賀就新聞改革創新、新聞思維等問題進行講解;國家電網報社新聞部主任賀煥峰、《河南日報》高亢、《大河報》孫雙俊也都應邀到場授課。培訓班上,報社聘請的評報員閻思慧還專門就報紙常見問題進行了講解。這次培訓班效果很好,與會記者收獲頗多。這是河南電力報社提高報紙綜合質量、實施新聞人才戰略的有力舉措之一。
三、多措并舉,確保報紙質量有所提高。
采取層層把關機制。由于報社沒有專職校對,為確保在質量月活動中取得好成績,河南電力報抽調記者部的一名記者專門做校對工作。版面編輯把二校后的大樣交給這位記者,該記者校對后交給部門主任,部門主任把關之后再交給總編輯。在以往聘請兩名社會媒體的資深校對專家進行報紙質量把關的基礎上,又聘請《河南日報》的資深校對專家王繼周,對報紙進行政治政策、內容形式上的總把關。為減少差錯,整理出xxx年1~5月份兩位社會媒體資校對專家指出的報紙差錯,打印出來發給編輯記者認真學習,避免在稿件和版面上再出現類似的錯誤。同時分期發在內部交流刊物《豫電新聞動態》上,發給報社每位采編人員和基層記者、通訊員學習參考,盡量避免同樣的差錯再次出現在版面上。借開展報紙質量月活動這一契機,社長黃福安、總編輯劉志賀要求全體人員創新新聞理念,多看《xx日報》、《中國電力報》、《河南日報》等報紙,加強新聞業務學習和思想政治學習;要求新聞部、專題部編輯選好稿件,編好稿件,加強宣傳策劃,形成宣傳強勢;要求記者創新寫作手法,強化精品意識。
通過這次報紙質量月活動的開展,全體采編人員獲得了一個良好的學習機會,業務能力和思想認識都有所提高。同時也深刻認識到了自身不足,比如新聞寫作還有待于進一步創新,有深度的分析性報道缺乏,言論不夠大膽、深刻等等。路漫漫其修遠兮,相信在以后的辦報歷程中,河南電力報人會進一步增強依法辦報意識,提高報紙質量,為讀者奉上一份生動活潑、有內涵、有深度的好報紙。
質量月的活動總結10
20xx年9月是全國的質量月,今年質量月的活動主題是:打造經濟升級版,實現質量強國夢,通過一個月的活動開展,學校的教學質量得到明天的提高,現總結如下:
提高思想統一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校布置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規范統一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
認真教學,勇于創新
如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果,因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的.時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優化方法。
每一節課,我都根據反饋的情況,做好課后反思、總結,寫好課后得失談,還有對學生加強學法指導,根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。
具體做法是通過面談、面改作業、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。
交流經驗,共同提高。
在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發揮了集體智慧,體現了團結合作的精神風貌,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,盡量每節課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。
“教學質量月”活動期間,“班級輪流、人人參與、進度統一、中心備課”式的有序進行,這對教學規范管理是極大促進,這對教師業務素質提高是極大推動。
質量月的活動總結11
石油分會質量月活動已經結束了,以下是對這次活動的總結。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
石油分會十分重視“20xx年全國質量月活動”,認真組織各企業工作站、直屬會員單位,按照文件和中國石油、中國石化兩大集團公司開展質量月活動的要求,積極發揮質量協會紐帶和橋梁的作用。圍繞質量月活動的主題“奉獻優質產品,構建和諧社會”,結合石油企業的實際,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。石油分會在轉發的文件中提出了四項具體要求、安排了五項活動。
石油分會文件下發后,各會員單位領導極為重視,積極行動,各會員單位及時轉發了開展“質量月”活動的文件。在文件中結合本單位的實際情況制定活動計劃,提出具體實施措施。
首先做到組織落實。各局級企業成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組,將“質量月”活動辦公室設在質量主管部門。各二企業也相應成立了由黨、政一把手掛帥的質量月活動領導小組或辦公室,認真制定并貫徹執行質量月活動方案,明確了活動時間、內容和地點,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
石油分會各會員單位充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過廣播、電視、報刊、研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年全國質量月”活動。為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,石油質協各會員單位結合實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的宣傳、動員活動,廣泛發動群眾積極參與“20xx年全國質量月”活動。
大慶油田有限責任公司在質量月活動期間,所屬各單位共出宣傳板報478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發宣傳單1000多份,宣傳質量質量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。吐哈油田分公司以《產品質量法》、《消費者權益保護法》和建立和諧社會為內容開展質量宣傳教育活動。制做了26幅宣傳標語懸掛在食堂、辦公樓和作業區門口員工集中的場所進行宣傳;在《吐哈石油報》上發表質量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會進行質量意識教育;邊遠隊站辦黑板16期進行宣傳;公司及各廠在內部網站上舉辦質量月活動專欄23期宣傳質量知識和質量意識教育材料。銷售事業部還制做了反映公司產品質量和銷售情況的電視宣傳片一部進行宣傳。組織開展了質量知識競賽活動,共1088人參加,提高廣大員工的質量意識。
長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網頁上開辟了“質量論壇”;向集團公司組織的“質量大家談”活動投稿10篇;懸掛質量月活動的橫幅標語21幅、板報13期,營造了比較濃烈的“質量月”活動氛圍。鉆井工程總公司在質量月期間舉行了“質量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個單位的23篇文章參與了選拔,有16名選手參加了現場演講角逐,各位參賽選手演講詞,緊扣“奉獻優質產品,構建和諧社會;質量在我手中,用戶在我心中”這一主題詞,通過闡述個人、單位或社會生活中一些質量現象來暢談對質量工作的認識和體會,整個比賽氣氛隆重而熱烈,帶動了全員質量意識的提高。
華北油田分公司共掛出有關“質量月”的宣傳橫幅45條,黑板報139塊,宣傳欄18期,共發放質量宣傳手冊600余冊,“20xx年質量月”’活動宣傳材料20xx余份,張貼宣傳畫160張,廣播文章25篇,舉辦質量培訓班和質量座談會4班次。
中原油田在活動中,共出黑板報175塊、舉辦培訓班10期、召開研討會20次,電視和報紙共報道質量信息20條,設立舉報箱20個、舉報電話和50個,受理舉報并處理40起,挽回或避免經濟損失800多萬元,受理質量咨詢76個,進行質量回訪78次,接受并采納質量建議20條。
遼河石油勘探局主管質量工作的領導在油田報紙上發表了《堅持以質取勝提高競爭實力》的動員講話,拉開了遼河油田質量月活動的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報,大力宣傳“奉獻優質產品,構建和諧社會”和“質量在我手中,用戶在我心中”質量月活動的主題,及時報道所屬單位在質量管理活動中的好經驗、好做法,發揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質量安全環保處組織下發了質量月宣傳手冊1000冊、宣傳畫20套、質量月宣傳材料135本、質量管理基本知識試卷170套,油田各單位也分別懸掛宣傳條幅15條,出黑板報15期,油田電視臺、報紙分別開辟了"質量月專訪"、"質量大家談"等欄目,圍繞質量月活動主題,大張旗鼓地宣傳,形成轟轟烈烈的活動聲勢。
林源煉油廠深入開展以不
斷完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對檢查依據和檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我廠的產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了預期的要求目標,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。多數單位的大多數員工已真正意識到質量是企業生命的重要性和提高質量的迫切性,無論是生產型企業還是服務型企業均能把質量放在生產經營的第一位進行管理。各單位根據用戶的需要把提高工程、產品和服務質量總體水平作為企業經營策略的核心和企業管理的中心環節,編制相應的施工作業、產品和服務質量方針和發展目標,提出了具體的措施,并認真組織實施,不斷增強市場競爭力。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
石油分會各會員單位在“質量月”活動期間,結合貫徹gb/t19000—iso9000族標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
各會員單位采取多種形式加強現場質量管理,開展產品、工程、服務質量工作檢查,推動企業不斷提高質量。
1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。
中國石油前郭石化分公司質量月期間,以qhse管理體系為依托,以iso9001標準為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對部分單位進行了一次質量專業的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進行,按照標準制定檢查表,使檢查目標明確。檢查內容包括各生產車間質量管理制度是否有效、有可操作性;質量受控記錄內容是否齊全、清晰易于識別;各種原材料、產品等的標準及試驗方法是否執行最新有效版本的標準;各種質量檢測分析儀器的檢定情況等等。對于檢查出來的問題當場給予指出并令其立即整改。
中國石化管道儲運公司對公司質量管理體系進行系統評價,提出并確定各種改進的機會和變更的需要,確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。在迎接認證公司監督審核,完成內部審核的基礎上,公司進行了質量管理體系管理評審。會議圍繞質量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進行了討論,提出了4項改進措施,并確定了具體責任部門,目前正在逐步組織實施。
濟南柴油機股份有限公司根據《工藝紀律檢查考核細則》在“質量月”期間開展了工藝紀律大檢查活動,通過檢查驗證了各生產分廠執行工藝紀律和質量管理體系運行情況,促進分廠質量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對20xx的qc小組活動開展情況進行了一次檢查指導,大多數qc小組都能按照公司的《質量管理小組活動管理辦法》正常開展活動、遵循pdca循環原則、正確運用工具方法,對發現的問題及時進行了指導幫助。工程技術中心還組織qc小組骨干舉辦了一期qc小組基本知識培訓班,20人參加了學習,公司選送了3人參加中質協在西安舉辦的qc小組活動診斷師培訓班和提高班。
2、開展“五查一訪”等專項檢查,促進質量管理水平提高
“五查一訪”是質量月的重點活動內容,為防止活動走過場,流于形式,各單位都采取了相應措施,力爭在“查”字上做到一個“深”字,在“改”字上突出一個“真”字,查問題要深入,既看問題表象,又重原因分析,查問題的同時把整改措施落到實處;改做到徹底,不留尾巴,處理問題到位。
遼河石油勘探局在“質量月”期間深入開展以“五查一訪”為重點的質量自檢自查活動。全局各單位共檢查科級單位268個,施工作業現場332個,檢查產品106種,發《質量公報》23份,檢查出問題617個,有力地促進了質量月活動扎實開展。
玉門石油管理局根據集團公司《關于做好20xx年質量工作大檢查的通知》,公司(局)結合各單位特點,依據《質量工作檢查評分表》,在鞏固上一階段成果基礎上,抓住質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,完善了質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使標準化、計量和質量基礎工作落到實處。
大港油田集團有限責任公司在加強質量分析,實施質量改進上下功夫各單位在質量月期間積極組織召開質量分析會、質量座談會、討論會等,認真分析和查找在工程質量、產品質量和服務質量等方面存在的問題和原因,制定改進措施進行整改。通過質量月活動,增強了職工的質量意識,強化了質量基礎工作,工程、產品質量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指標用戶滿意度90、07分,重大質量事故為零,達到集團公司指標考核要求。其它分解到各單位的質量指標共41項,由于鉆井工程公司上半年無破碎巖取芯施工任務,所以實際考核指標40項,38項達到指標考核要求,指標完成率為95%。新世紀公司針對噴焊柱塞質量不穩定問題,對影響柱塞質量的各項原因進行分析,檢查原材料、生產工藝存在的問題,聘請專家進行指導,并制定了改進措施。措施實施后,柱塞質量一直比較穩定:9月份柱塞平均廢品率為3%,比去年平均9、5%的廢品率下降了6、5個百分點。
中國石油股份公司規劃設計總院開展了項目成果質量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調查、設計回訪、多媒體匯報技能比賽和
英語演講比賽等活動。對發現的問題認真的采取了整改措施。
中原油田開展了采購物資的專項檢查活動從采購物資源頭抓起,嚴格實施產品質量認可和招標制度,凈化采購渠道,構建供應商信息庫和供應商動態跟蹤量化考核體系,對供應商的產品質量、合作信譽、質保能力、售后服務等方面進行動態跟蹤監控,實施績效評估,進一步規范了采購渠道,一、二級資源市場優秀供應商數量大幅度提高,物資質量合格率不斷攀升。細化物資采購關鍵環節,加強物資采購過程質量監控,提高了物資質量的可靠性。
嚴把物資入庫檢驗關,加大監督抽查力度,使物資質量合格率持續提高。加大物資使用監管力度,不斷提高現場物資監督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開展“質量月”活動和實施宣貫iso9000質量管理體系標準緊密結合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎工作。各事業部根據機構調整和職責變動情況,及時對質量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。在開展“質量月”活動中,結合公司“基礎管理年”活動,加強了基礎管理,加大了質量監督檢查力度,重點強化了現場質量控制,取得了明顯效果。“質量月”活動結束后,東方公司所屬單位都對活動的效果進行了認真總結,總結了成功的經驗,同時對質量管理工作中存在的問題進行了系統的分析,針對不足之處,均制定了行之有效的改進措施。
冀東油田在“質量月”期間,質量安全環保處協同生產運行處組織人員到油田供應處進行現場檢查,對供應處的工作提出要求并進行了現場指導。通過加強物資采購管理,加強質量驗收、現場監督工作力度,滿足了油田生產需要。對不合格品進行認真調查,分析原因,按照《中國石油冀東油田產品質量監督抽查管理規定》,對不合格產品按照要求進行了處理,并且將其資料傳到網上,共享信息資源,防止其他油田或單位再一次購入該產品。嚴防“假冒偽劣”產品進入油田,從而有效地保證油田施工質量。
3、積極開展“5s”活動,加強基層基礎工作
各單位在生產和施工作業現場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內容的“5s”活動。吉林石油集團公司結合標準化現場活動組織各工程技術服務單位進一步加強了對生產和施工作業現場的質量管理。將“5s”活動納入到了基層現場質量管理當中,制定了基層現場質量管理、考核的有關內容,為進一步規范職工行為,促進文明生產,加強基層基礎工作奠定了重要基礎。
濟南柴油機有限公司通過“質量月”活動,質量意識有了很大提高。中小件分廠在活動中對下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉庫等單位進行了質量回訪,從而獲取了改進產品質量的信息。同時該分廠還繼續深化了“5s”活動,做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。
四、持續開展用戶滿意工程活動,及時了解用戶的'需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術服務隊伍的副局長帶隊,由質量、工程技術服務主管部門等有關部門和各工程技術服務單位參加,對新疆油田公司勘探和開發路進行了20xx年上半年質量回訪。質量回訪團認真聽取了新疆油田公司勘探和開發部門對管理局工程技術服務企業和隊伍的意見和建議,了解了我局工程技術服務企業和隊伍的質量狀況。對在質量回訪中甲方提出的質量問題,管理局逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,局長要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。各單位都由主管領導帶隊,也向自己的服務用戶進行了上半年質量回訪,并根據用戶提出的意見和建議,進行了認真的整改。
錦西煉油化工總廠根據集團公司下發的“關于實施用戶滿意工程的意見”和“用戶滿意度評價模型”,結合總廠生產經營建設實際,制定了總廠的“滿意度調查表”。在用戶中開展調查,將調查結果與各相關單位的年終業績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度和年度雙考核的辦法,由上市公司對檢維修單位的服務質量進行月度考核,總廠根據考核結果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調查結果與業績考核掛鉤,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務質量有了很大提高,受到了用戶的好評。
中國石油第七建設公司堅持“全員參與,追求卓越,永遠適應和滿足顧客要求”的公司質量方針,把“讓顧客完全滿意”作為企業經營思想的核心,在認真抓好工程產品質量的同時,嚴格工期、技術、協作和交付后服務等方面的管理,盡力做到“讓顧客完全滿意”。在質量月活動期間,正值吉化乙烯改擴建、聚乙烯裝置工程安裝“百日會戰”的攻堅階段,工藝管線及設備的安裝任務繁重。項目部組織有關人員與顧客、監理、質監站的現場代表開現場座談會,及時了解顧客對乙烯、聚乙烯工程工藝管道及設備安裝的各項要求,以及對項目部施工質量的意見,認真組織落實。蘭州項目部定期邀請監理和業主進行工序確認和隱蔽工程的交接與驗收、參加工程質量檢查和評定,積極響應業主每月開展的工程質量大檢查,對查出的問題認真整改,不留質量隱患,定期收集業主對工程質量的意見和建議,不斷滿足顧客需求,受到了業主的好評。
五、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
石油分會采取多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“質量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現。9月13日至17日,按照石油分會年度工作計劃的安排,石油分會培訓
部在蘭州舉辦了石油工業質量管理統計技術培訓班,來自石油行業的75名學員參加了培訓學習。聘請石油工業資深教師講課,獲得了學員的好評,達到了預期的效果。
長慶石油勘探局質量安全環保處在西安組織舉辦了《卓越績效評價準則》宣貫培訓班,邀請中國質量協會的專家講課,局屬各單位共246人參加了培訓。
遼河油田分公司共召開各種形式的動員會、座談會100余場次,出板報150塊,出質量月簡報、專刊100余期,向報社、各二級單位有線電視臺投稿100多篇,播發宣傳稿件、質量新聞40余篇,各辦公樓、公共場所懸掛宣傳條幅和張貼標語700多條,油田公司向二級單位發宣傳質量掛圖2700余張。通過宣傳和教育,油田公司干部職工受教育面達95%以上。在質量月活動中,除統一組織的宣傳教育活動外,還舉辦了一期宣貫《遼河油田公司產品質量管理與監督實施辦法》的宣貫暨質檢員培訓班。二級單位主管質量工作的領導及主管質量的科室長、物資采購、檢驗機構等部門的人員105人參加了培訓。大慶油田有限責任公司采油三廠分層次舉辦各種培訓班,進一步普及質量管理知識。首先是廠里舉辦一期由各礦大隊級單位主管領導和質管員參加的培訓班,由廠主管質量工作的部室長重點講解《產品質量法》、油公司《產品質量監督管理規定》和廠《質量管理和質量監督實施辦法》;二是各礦大隊級單位舉辦機關各辦主任、小隊隊長、物資保管員質量培訓班,由各單位主管領導重點講解廠《質量管理和質量監督實施辦法》和《產品質量法》;三是分專業系統開展質量知識培訓。各基層隊利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
六、總結評比,表彰先進,有效激勵。
各單位廣泛開展質量評比活動,掀起了“學先進,找差距”的熱潮,積極宣傳和表揚質量管理的先進單位和個人。
遼河石油勘探局評選表彰了“20xx年度質量月活動優秀組織單位”27個;優秀用戶滿意評測報告23篇;qms運行示范隊24個;先進質量管理方法應用優秀組織單位20個及優秀質量管理論文35篇。
吐哈油田分公司結合實際組織專業人員對20xx的qc小組活動開展情況進行了一次檢查指導,大多數qc小組都能按照公司的《質量管理小組活動管理辦法》正常開展活動、遵循pdca循環原則、正確運用工具方法,對發現的問題及時進行了指導幫助。各單位組織開展20xx年qc成果交流會。公司和鄯善采油廠、工程技術中心分別舉辦了一期qc小組基本知識培訓班,共104人參加了學習。
玉門石油管理局通過質量月活動,公司(局)產品質量出廠合格率保持在100%;施工作業一次合格率達到98、6%以上;工程質量合格率達到100%;實現了重特大質量事故為零的目標。促進了公司(局)質量管理工作的提高,為完成全年任務,起到了極大的推動作用。
“20xx年全國質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,石油企業通過“質量月”活動,取得了顯著成效,同時也顯示出質量工作的不足之處,需要石油企業廣大干部、職工繼續努力,以質量求生存,以質量求發展,不斷追求卓越。
質量月的活動總結12
9月,為積極響應國網公司號召,認真貫徹落實全國“大力提升質量、建設質量強國”的“質量月”活動精神,xx縣供電公司結合實際工作需求,部署并開展了xxxx年“質量月”活動。活動以緊抓設備質量為核心,優質服務為根本,各項特色內容相圍繞的方式,深入強化了本質安全理念,營造出公司上下保質增效、質量先行、人人參與、嚴密管控的.濃厚氛圍。現匯報如下:
公司“質量月”活動主要突出六個方面成效:
一是組織開展了“質量月”活動啟動會,緊扣活動主題,貫宣文件精神,明確活動重點,安排活動方案,敲定活動職責,公司領導親自主持,要求全體員工要深刻理解“質量是企業生命線”的內涵,站在公司生死存亡的高度重視質量管理工作,堅決避免管理與運行“兩張皮”;借“質量月”東風,各職能部門要形成合力,發現問題,及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質量月”濃厚氛圍,利用多種傳統媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發放“質量月”宣傳資料、投影“質量月”標語橫幅、微信群分享質量故事,弘揚了“以質取勝”、“質量至上”理念,提升了全員質量意識。
三是各部門認真開展了質量素養提升活動,組織參與了質量管理知識競賽,強化了質量事前控制,加強了質量教育培訓,確保了質量管理體系有效運行。
四是全面強化了設備質量監督管理體系,深入施工現場,嚴把施工質量關,加強了設備監督和運行維護,強化了質量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關鍵環節,做到了全方位管理。
五是認真開展了配網設備質量“兩排查一整治”專項行動工作,核查了物資質量,上報了問題企業,細化梳理了存在的問題,針對性的提出了改進措施建議,進一步夯實了配網本質安全物質基礎。
六是著力提升了優質服務水平,加大了優質服務宣傳力度,規范了停電計劃管理,開展了電能質量入村到戶宣傳活動,強化了縣區重要客戶的供電服務深度,在全縣范圍內樹立起了供電服務質量精益求精的良好形象。
質量月的活動總結13
20xx年全國質量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質量,建設質量強國”,由國家質檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰,并隨機抽取18個省市區對其省級政府質量工作進行實地核查。
據介紹,上述10類消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產企業將開展重要性能指標對比,向社會公布對比結果,國家質檢總局將會同有關部門發布這10類消費品的質量狀況。同時,全國質量工作部際聯席會議成員單位將隨機考核18個省級政府的質量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質量月”期間開展200余項各具特色的活動。比如,人社部組織開展農民工職業技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產權犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費者金融素養和風險意識。當天舉行的啟動儀式上,國家質檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質量強市示范城市”的'重慶市渝北區、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
質量月的活動總結14
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹中共中央宣傳部、國家質量監督檢驗檢疫總局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會、共青團中央聯合發出的《關于開展“XX年全國質量月”活動的通知》文件,和集團公司《關于開展“XX年質量月”活動的通知》的精神。我xx分公司結合本公司下屬項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活動。
一、 領導重視,精心策劃,組織落實。
分公司領導十分重視“XX年質量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,粉刷施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
三、 突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1. 對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的.目的。
項目部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2. 開展第三季度生產大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“質量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
“XX年質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛xx形象。
質量月的活動總結15
根據華北電網公司《轉發國家電網公司關于開展20xx年“質量月”活動的通知》(華北電網安監[20xx]26號)要求,承德供電公司認真部署,按照國家電網公司20xx年“質量月”活動方案,在承德供電公司范圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現將活動情況總結如下:
一、成立質量月活動領導小組
為認真開展質量月活動,全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構,并指定專人負責活動計劃,認真開展“質量月”活動。
二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義
為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義,公司認真組織員工學習文件精神及活動方案,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,全面提高員工的質量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍
承德供電公司結合本單位實際情況,以國家電網公司質量月活動方案為基礎,認真開展豐富多彩的活動,廣泛發動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點,推廣先進的質量管理方法,加強重點領域重點工程質量監管,全面提升公司質量管理水平。
1、強化活動宣傳,提高質量意識
結合此次質量月活動,承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題,營造“質量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發放科普讀物,以“抓質量、報增長、促發展”,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,使員工認識到質量的重要性,從而全面提升重視質量管理的.思想意識。
2、圍繞“質量月”活動主題,在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動
在開展質量月活動期間,承德供電公司以>科學發展觀為統領,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升””,引導全社會認識電力、節約用電、低碳生活。承德供電公司在網公司直屬單位中率先在營業廳建設“電力需求側管理展示區”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發和幫助廣大電力客戶和市民做好節能節電工作。而且通過系列展品的操作體驗,讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識,達到科學用電、節約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強技術培訓,強化員工技術素質,提升質量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開展了農電專業技能競賽,經過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓中心舉辦>自動化專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業務骨干參加,涌現出很多技術尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實際操作水平,同時也為公司自動化專業整體水平提升起到了積極促進作用。
(3)為了提高配電線路員工專業技能技術水平,強化員工素質,達到以競賽促生
產、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業技能比武,并取得圓滿成功。經過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業技能,也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業務技能水平的平臺,在很大程度上激發了員工學習業務技能、提高業務技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊,經過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進行了充分準備,并選拔優秀選手參加比賽,涌現出很多技術尖子,本次比武既激勵了員工提高理論水平,又提高了實際操作水平,同時也為公司計量專業整體水平提升起到了積極促進作用。
4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動
為進一步樹立供電企業維權意識,進一步提高供電企業延伸服務質量和服務水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動,大力營造規范、和諧的服務環境,為公司延伸服務的開展創造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識,對承德供電公司服務質量有了更深刻理解,并得到了客戶的認可和支持。
5、強化課題研究,加強質量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業發展戰略和中心工作,以提高工作和服務質量、節能降耗、>安全生產為課題開展活動,通過廣泛發動、積極引導、努力實踐,質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中,承德供電公司廣泛發動企業職工參與“質量月”活動,發動職工提高質量安全意識,學習質量安全知識。
組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動,以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動,動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創新創效”等活動。
公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側針的研制》、輸電部運檢QC小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、河北省質量管理小組發布會上獲得優勝,并被推薦為“全國優秀質量管理小組”。
在全國第三十二次質量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國優秀質量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優”稱號的QC小組已14個。
6、加強基建工程質量專項管理
為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求,落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》,全過程、全方位落實質量管理責任,承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》,成立了活動組織機構,確定工作目標,設立專項活動工作小組,制定質量專項活動實施計劃,并分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。
此項活動是加強基建標準化建設,推進基建精益化管理,認真開展加強工程質量管理專項活動,夯實質量管理基礎,認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業卡”的深化應用工作要求。
落實基建質量責任,加強設計、物資、監理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創新質量管理手段,落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”,實現全過程質量管控,穩步提升質量工藝水平;加強工程質量監督,提升施工工藝標準,全面提升工程質量,確保工程按規范零缺陷移交生產運行。
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