保險宣傳活動總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的保險宣傳活動總結，希望對大家有所幫助。
保險宣傳活動總結1
揚州農商行認真落實《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》要求，成立了由行長為組長的存款保險制度宣傳引導小組，負責全行存款保險制度相關的輿情監測和宣傳引導工作。
并于6月12日起就相關文件精神第一時間通過本行內部oa系統內向全行員工進行傳達，詳細解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護存款人權益、防范和化解金融風險方面將要發揮的作用等，并就全行如何做好相關的'宣傳工作進行了安排，以確保相關工作落實到位。
一、認真落實，全面開展
活動期間，我行積極利用營業網點開展宣傳。
1、通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險制度，促進銀行業穩健發展”等相關字樣的宣傳標語;
2、在營業網點內開辟存款保險制度宣傳展示區，擺放存款保險制度相關宣傳折頁，對存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示，活動期間共發放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經理和窗口柜員主動對前來我行辦理業務及咨詢的廣大消費者進行存款保險制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識進社區活動對存款保險制度進行集中宣傳活動。
在網點周邊社區設立宣傳臺，擺放宣傳材料和主題展架，設立業務咨詢臺、安排業務骨干對存款保險制度進行現場宣傳和咨詢解答。
二、總結經驗，完善制度
本次存款保險的宣傳活動是揚州農村商業銀行貫徹上級主管部門文件精神，履行社會責任，向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
我行結合自身業務特色、服務特點和網點分布狀況，根據客戶需求，因地制宜的開展宣傳活動，并通過多渠道的宣傳，多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關金融知識，受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評，取得較好的效果，全面提升了我行的公眾形象，強化了公眾對銀行業金融系統的信心。
針對存款保險制度實施的特殊性和長期性，我行將進一步總結相關工作經驗，繼續完善相關機制方案，持續性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
保險宣傳活動總結2
為了進一步增強社會公眾對存款保險制度的理解和認知，維護金融穩定及時防范化解金融風險，切實保護存款人利益維護銀行信用，華融湘江銀行龍山縣支行組織開展“存款保險知識宣傳”活動。
支行高度重視存款保險宣傳活動，按照中國人民銀行及上級行相關部署要求，成立宣傳活動領導小組，認真做好宣傳籌備組織工作，第一時間準備好各項宣傳資料。開展集中學習，組織全體員工認真學習文件精神及《存款保險條例》，提升員工對存款保險制度的認知，扎實自身基礎，確保宣傳活動取得成效。
為強化宣傳力度，確保宣傳效果，支行通過營業大廳LED顯示屏滾動播放宣傳標語、設置存款保險制度宣傳展示區、柜面人員對來行客戶詳細講解存款保險知識等方式開展宣傳，讓客戶輕輕松松了解存款保險。同時，積極開展入企、入社區宣傳活動，擬定宣傳計劃，統籌規劃戶外宣傳時間、地點、宣傳內容及人員職責分工，確保達到宣傳效果。正確引導村民認識存款保險，自覺維護金融秩序。
此次存款保險宣傳活動走進戶外、走進企業、走進社區，發揮了營業廳和自媒體的陣地輻射作用，充分普及存款保險知識，有效提升了公眾存款保險金融常識，得到廣大群眾一致好評。支行將繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的'宣傳方式，繼續加大宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。
保險宣傳活動總結3
為進一步提升公眾認知度，推動社會形成“存款有保障”的安全預期，根據《中國人民銀行嘉興市中心支行辦公室關于開展存款保險集中宣傳活動的通知》，興業銀行嘉興嘉善支行積極開展宣傳活動。
為做好存款保險宣傳工作，興業銀行嘉興嘉善支行在營業網點LED屏上滾動播放宣傳標語，在廳堂里擺放有關存款保險知識的易拉寶、宣傳折頁，做好支行網點宣傳氛圍的營造。同時我行人員還深入街道、企業、學校進行存款保險知識的宣傳。
興業銀行嘉善支行組織員工去魏塘街道亭橋路沿街商鋪向商戶人員進行存款保險知識的宣傳。
興業銀行嘉興嘉善支行組織員工赴新思考機電有限公司設置攤位，向公司行政人員及車間員工發放存款保險知識宣傳材料，進行現場的宣傳與解答。
興業銀行嘉善支行零售部員工赴上海愛嬰室商務服務股份有限公司進行存款保險知識普及宣傳活動。通過給員工發放宣傳折頁，耐心講解相關存款保險知識，現場答疑解惑。
興業銀行嘉興嘉善支行組織員工到慶安國際幼教中心進行存款保險知識宣傳。
興業銀行嘉興嘉善支行員工在營業廳對上門辦理業務的客戶進行存款保險知識宣傳。
通過開展此次存款保險宣傳活動，我們走街道，進企入校宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的'金融知識，在今后的工作中，我行會繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取多樣化的宣傳方式，加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，強化公眾對銀行業金融系統的信心。
保險宣傳活動總結4
在市保險行業協會的組織下，駐安29家保險公司參加人員約400人，全部著活動T恤裝、佩戴活動帽、系左手紅絲帶、手持公司司旗整齊列隊，相約在市香溪文化廣場組織舉辦“7.8保險扶貧健步走”活動。
合眾人壽中支也積極圍繞“守住美好，從一份保障開始”的活動主題，開展“7.8”系列活動。6月25日召開中支層面“7.8”專題安排部署會議。要積極組織開展保險扶貧健步走、“我給7.8點個贊”手指舞推廣、“發現保障背后的故事”開放日和陜西保險消費者滿意度調查等系列活動，掀起公眾宣傳熱潮。接著，分公司下發了“7.8”活動方案，中支結合協會和分公司活動方案，中支也制定了具體活動方案。目前，中支基本完成方案計劃所有內容，現從以下幾個方面做一總結：
1、領導重視，全員參與。
在6月25日中支召開部署“7.8”專題會議，劃分活動責任人，積極配合，完成各項方案議程。
2、在宣傳方面，中支利用微信、抖音，內部網等方式，宣傳“守住美好，從一份保障開始”的保險知識。
在公司職場分別張貼宣傳橫幅2條，海報8張，發放宣傳冊100余本。6月30日營銷組織30多名業務人員在江北親水廣場開展健步走活動，7月7日組織公司新老客戶40余人一同參與“7.8”健步走活動，而在“7.8”當天組織30余人參加協會統一組織集中健步走活動，共捐贈扶貧健步走265萬步。從6月25日后中支每天早會組織大家一起跳“我給7.8點個贊”手指舞。隨后，分別組織5次“發現保障背后的故事”開放日活動，受眾人員到200余人社會公眾走進保險公司職場或門店，了解了公司運營管理，聆聽了保險知識介紹，體驗了保險理賠服務。30余人參加20xx年陜西保險消費者滿意度調查活動。在這些活動的.帶動下，中支深入貫徹落實黨中央決策部署，積極助力脫貧攻堅的舉措和成效成為社會公眾熱議的焦點，保險服務和保險特有的功能作用也讓更多消費者對行業有了全新的認識。
在本次活動中，中支雖然做了很多宣傳工作，但也存在一些問題，比如，我們需要走出去，到那些貧困地區宣傳“守住美好，從一份保障開始”等相關知識，我們會在今后把走出去講保障作為常態化，把保險保障傳到每個需要的家庭中。
今年我們以“守護美好，從一份保障開始”為主題，按照上級有關部署，合眾人壽XX中支帶動公司員工和社會公眾積極開展保險扶貧健步走及扶貧捐款活動，惠及建檔立卡貧困人口及家庭，用行動共同創造健康美好生活。
保險宣傳活動總結5
為進一步加強保險公眾宣傳力度，改善保險行業整體形象，避免信任危機，提高客戶忠誠度，促進行業平穩、健康發展。同時提高公眾保險意識，更廣泛激發保險需求，促進保險行業平穩較快發展，XXX分公司根據《關于做好XXX20xx年“全國保險公眾宣傳日”活動相關工作的通知》文件精神，按照省公司的工作要求，緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆，責任在行”，于7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動，活動取得較好成效�，F就具體情況總結報告如下：
一、廣泛宣傳，提升感知。我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業場所放置活動宣傳海報、易拉寶展架方式對今年“保險公眾宣傳日”的主題進行廣泛宣傳同時在市分公司正門及主要營業場所懸掛橫幅為活動進行造勢。
二、開展服務體驗活動。我司通過邀請客戶進行現場咨詢及服務體驗，進一步加深了公眾對公司及保險業務的理解，讓客戶對公司保單服務流程優化與柜面服務便捷性有了更為直觀的.感受，取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式，擴大影響。我司除在營業場所通過海報、易拉寶等工具宣傳外，還利用市分公司的內部網站平臺、公司視頻會議等豐富的形式，進一步擴大活動宣傳影響范圍。
以上情況，特此報告
保險宣傳活動總結6
為進一步推進銀行業金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者的合法權益，我行組織開展了以“《存款保險條例》充分保障存款人權益”為主題的宣傳活動。
一、高度重視，加強組織安排。
我行收到人民銀行相關通知后，即刻組織員工學習文件精神，為深入貫徹執行此次活動的要求，成立了宣傳活動小組，以網點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳普及存款保險相關知識，維護金融穩定。
二、充分準備宣傳活動，確保宣傳落到實處。
考慮到疫情期間不適宜大規模集中宣傳，我行以網點為宣傳陣地，總行營業部和三家支行通過條幅和營業網點LED屏播放相關宣傳標語，并在營業網點外現場宣傳和資料派發。我行宣傳主要以發放存款保險折頁，現場宣解存款保險制度規定為主，讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識。我行還利用微信公眾號，不定期推送存款保險相關知識，擴大線上宣傳力度。
此次宣傳我行總計發放宣傳材料300多份，直接受眾260余人以上，達到了預期的宣傳效果。
三、總結經驗，建立長效機制。
我行結合自身業務特色、服務特點和網點分布狀況，根據客戶需求因地制宜的`開展宣傳活動，并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關金融知識，受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評，取得較好的效果，全面提升了我行的公眾形象，強化了公眾對銀行業金融系統的信譽。針對存款保險制度實施的特殊性和長期性。我行將進一步總結相關工作經驗，繼續完善相關機制方案持續性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
在今后的工作中，我行會繼續將存款保險知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。
保險宣傳活動總結7
20xx年“7·8全國保險公眾宣傳日”當天，根據總公司、廣西保險行業協會的統一安排，結合ｘｘ市公司實際，將“7·8全國保險公眾宣傳日”與公司客戶節、服務引領銷售轉型等工作結合起來開展，以“傾聽您的心聲，服務您的需求”為對客戶銷售服務工作的切入點，加大公司各項服務項目的整合力度，組織客戶經理團隊開展服務進社區、服務進單位、服務進渠道的“服務三進”活動，并優化個險業務“散單團做”的銷售服務模式，促進個險業務在三季度快速發展。
7月8日當天，ｘｘ保險行業協會結合ｘｘ保險業實際，在ｘｘ市迎賓廣場組織開展了主題為“保險，讓生活更美好”的“全國保險公眾宣傳日”活動。活動現場，ｘｘ市分公司工作人員發放“新國十條引領保險新生活”、“人保之友俱樂部”等860多份宣傳資料，現場“面對面”回答公眾的咨詢提問，宣傳活動讓廣大市民對保險知識有了更深入的了解。在各營業網點統一懸掛“保險，讓生活更美好”橫幅，張貼統一的宣傳海報；在營業職場利用門頭LED顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”；在公司職場內外主動向公眾和客戶發放宣傳折頁；同時還請ｘｘ電視臺、ｘｘ廣播電臺、《ｘｘ日報》社記者進行宣傳報道。
1、結合“一鍵保險”手機服務平臺開展推廣活動。
20xx年7·8全國保險公眾宣傳日的年度主題為“一鍵保險，呵護無限”。公司借助于手機移動渠道大力推廣“我為保險代言”活動，通過對各級分支機構員工的積極組織和廣泛動員，形成參加“我為保險代言”的活動熱潮，通過大面積、長鏈條的微信接力不斷擴大活動的覆蓋面和影響力。
2.結合公司客戶節開展相關宣傳活動。
7月8日也是公司的“多快好省”理賠服務宣傳日。公司利用保險公眾宣傳日和公司理賠服務宣傳日的有機結合，高度重視、統一部署，借助公眾宣傳日的廣泛影響力，做好公司理賠服務的`宣傳。公司積極組織轄區內各級分支機構，通過在社區、街道、農村、學校、公司營業場所，懸掛橫幅、展架，設置咨詢臺，組織講座、圖片展、LED屏播放，發放宣傳資料，推送宣傳片等形式，重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等，增強公眾對“多快好省”理賠服務品牌的了解和認知。
3.結合行業主題文化要素開展相應宣傳活動。
為實現宣傳活動的統一性、集中性，市分支機構按中保協統一推送的一批主題文化要素，利用好相關素材和宣傳載體進行大力宣傳。
4.開展營業職場宣傳活動。
各分支機構充分利用營業場所開展宣傳活動，所有網點在7月8日當天統一懸掛“保險，讓生活更美好”橫幅，時間保持一周以上，張貼統一發放的宣傳海報；在營業職場利用門頭LED顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”；在公司職場內外主動向公眾和客戶發放宣傳折頁；在微信平臺、網站投放宣傳片，在產品說明會、客戶聯誼會、理財推介會、在進社區等活動中播放宣傳片。
保險宣傳活動總結8
市場經濟條件下，存款保險制度是保護存款人權益的重要措施，是金融安全網的重要組成部分。目前，世界上已有110多個國家和地區建立了存款保險制度。實踐證明，存款保險制度在保護存款人權益、及時防范和化解金融風險、維護金融穩定中發揮了重要作用，已成為各國普遍實施的一項金融業基礎性制度安排。《存款保險條例》自20xx年5月1日起正式實施，標志著我國存款保險制度正式建立。
什么是存款保險？
存款保險又稱存款保障制度，是指國家通過立法的形式，設立專門的存款保險基金，明確當個別金融機構經營出現問題時，依照規定對存款人進行及時償付，保障存款人權益。 存款保險的保障范圍是什么？
根據存款保險條例，存款保險覆蓋所有吸收存款的銀行業金融機構，包括在我國境內設立的商業銀行、農村合作銀行、農村信用合作社等。
被保險存款包括投保機構吸收的人民幣存款和外幣存款。但是，金融機構同業存款、投保機構的高級管理人員在本投保機構的存款以及存款保險基金管理機構規定不予保險的其他存款除外。
社會保險基金、住房公積金存款的償付辦法由中國人民銀行會同國務院有關部門另行制定，報國務院批準。
存款保險償付限額是多少？
根據存款保險條例，存款保險實行限額償付，最高償付限額為人民幣50萬元。據測算，償付限額設為50萬元，能夠為99.6%以上的.存款人（包括各類企業）提供100%的全額保護。下一步，中國人民銀行將會同國務院有關部門可以根據經濟發展、存款結構變化、金融風險狀況等因素調整最高償付限額，報國務院批準后公布執行。
同一存款人在同一家投保機構所有被保險存款賬戶的存款本金和利息合并計算的資金數額在最高償付限額以內的，實行全額償付；超出最高償付限額的部分，依法從投保機構清算財產中受償。
存款人需要繳納保費嗎？
不需要。存款保險制度作為國家金融安全網的一項基礎性制度安排，其資金來源主要是金融機構按規定交納的保費。存款保險制度建立后，只是小比例地向金融機構收取保費，費率水平遠低于絕大多數國家存款保險制度起步時的水平和現行水平，對金融機構的財務影響很小。收取保費主要目的是為了加強對金融機構的市場約束，通過實行基準費率和風險差別費率相結合的制度，促進公平競爭，形成正向激勵，促使銀行審慎經營和健康發展。
什么情況下進行償付？
根據存款保險條例，當出現下列情形時，存款人有權要求存款保險基金管理機構使用存款保險基金償付被保險存款：存款保險基金管理機構擔任投保機構的接管組織；存款保險基金管理機構實施被撤銷投保機構的清算；人民法院裁定受理對投保機構的破產申請；經國務院批準的其他情形。
為了保障償付的及時性，充分保護存款人的權益，存款保險
條例規定，存款保險基金管理機構應當在上述情形發生之日起7 個工作日內足額償付存款。
存款保險基金怎么管理？
根據國務院批復，存款保險基金由中國人民銀行設立專門賬戶，分賬管理，單獨核算。目前，存款保險各項管理工作由中國人民銀行分支機構承擔。
為保障存款保險基金的安全，存款保險條例規定，存款保險基金的運用遵循安全、流動、保值增值的原則，限于存放中國人民銀行，投資政府債券、中央銀行票據、信用等級較高的金融債券及其他高等級債券，以及國務院批準的其他資金運用形式。
保險宣傳活動總結9
7月2日，市人社局舉辦了工傷預防和工傷保險宣傳培訓活動，全局各科室、股辦及二級單位共計120余人參加專題學習。專題學習結合法律條款和現實案例，詳細解讀了《工傷保險條例》及相關法律法規政策，系統闡述了工傷保險的基本概念、應當認定工傷的情形、申請工傷認定的'時限、提出工傷認定申請應當提供的材料、勞動能力鑒定程序、工傷保險待遇標準等。
通過此次培訓，各單位相關人員對工傷預防和工傷保險相關政策有了更深的了解，對工傷認定程序及勞動能力鑒定程序有了更全面的認識，對工傷保險待遇賠付有了更準確的理解，為更好地保護參保職工和用人單位的合法權益提供了有力支持。
人社局領導在專題學習后要求全局工作人員一要勤于學習，特別是加強對近兩年的新法新規學習，學用結合，不斷提高政策業務水平;二要精研業務，在工作中強化法制意見、程序意識與責任意識，切實提高履職能力。
保險宣傳活動總結10
20xx年，以“保險,一切更簡單”為主題的“7·8全國保險公眾宣傳日”大幕將啟，新華人壽咸寧中支根據咸寧市行業協會及湖北分公司的工作要求，全面啟動7·8全國保險公眾宣傳日活動，在全轄進行保險公眾宣傳工作，提高全社會的保險意識，提升保險行業形象，讓保險更好更深入地服務全社會。具體總結如下：
一、活動組織
中支在第一時間組織召開了“7.8”專項會議，成立專項活動小組，總經理趙勇總為組長，行政后援室牽頭負責落實，圍繞20xx年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動主題，全轄區通力配合，積極做好宣傳工作。
二、線上線下活動開展情況
中支聯絡員參加行協動員會后，及時傳達學習保監局、省市協會文件，要求中支及所有內、外人員認真領悟會議精神，積極開展7.8全國保險公眾宣傳日暨保險文化建設推進周活動。
(一)開展“保險讓生活更美好”宣傳制作工作、微信朋友圈轉發活動。公司全體內外勤還緊貼大愛、責任、誠信、合作、公益、服務、慈善、創新等關鍵詞，轉發各類微視頻、微信到朋友圈，積極傳播“保險讓生活更美好”和“@保險，一切更簡單”。6月23日至7月9日，中支內外勤微信轉發不完全統計有100條以上。
(二)開展“保險讓生活更美好彩虹定位跑”活動
7月8日上午，中支及本部、保費、法人全體內勤公司大門口集合出發開展跑步健身活動。跑步中我們身著印有“新華人壽“字樣的藍色、灰色T恤，胸前張貼“保好險”、 “好保險”、 “保險好”及背后貼上“7.8公眾日活動”卡通圖片，拉開“@保險，一切更簡單”橫幅。每個人下載并使用咕咚軟件鼓勵自己快跑、加油，總行程5公里多，跑完大家相互交流各自咕咚成績，開心之至。
三、宣傳方面
要求全轄開展活動時融入7.8logo標識及7.8主題海報，向客戶和公眾宣傳行業形象。7月11日將在香城都市報金融�？M行7.8主題活動頭版宣傳，向大眾傳遞保險正能量，@保險一切更簡單的主題。
下階段，雖然一年一度的'7.8公眾宣傳日已經結束，但我們宣傳保險，熱賣保險的使命繼續履行，期待來年我們保險行業宣傳更造聲勢，宣傳效果更顯現，讓千家萬戶熱愛保險、購買保險，保險真正做到服務進萬家，讓生活更美好。
保險宣傳活動總結11
根據《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》要求，工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來，通過強化認識、搞好宣傳、嚴格督促等方式，推動宣傳活動扎實開展。
提高認識，明確重點。
該行深刻認識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義，以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨，該行領導高度重視，明確“存款保險”應時而發，為新形勢新常態。
為確�；顒禹樌M行，該行周密部署，要求突出宣傳形式的多樣性，宣傳效果的廣泛性，宣傳活動的實效性。
搞好動員，加強宣傳。
該行按照人民銀行和上級行的要求，及時組織培訓，下發了相關文件和制度，以網點為陣地，通過在營業周邊發放宣傳折頁，在營業大廳顯著位置擺放宣傳折頁，在營業網點led屏滾動展示宣傳標語等方式，向廣大客戶開展存款保險宣傳工作，引導社會公眾正確保障自身合法權益。
此外，各網點通過班后訓的方式，積極組織網點相關人員學習，了解存款保險的基礎知識，充分利用各崗位的協同聯動性，提升活動的綜合效能，彰顯該行關愛客戶、關注安全的企業文化。
嚴格督促，強化落實。
該行在不斷加強宣傳的基礎上，要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結等及時上報，對宣傳中遇到的相關問題及時反饋，并將后續情況詳細歸納形成書面資料，尤其是針對人行的暗訪工作必須上報，相關宣傳和檢查工作納入各支行相關的考評內容。
近日，農發行興國縣支行根據人民銀行下發的《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》（銀發〔20xx〕147號），積極配合《存款保險條例》的實施，做好輿論宣傳工作，加大對存款保障制度的'宣傳推廣力度，努力營造濃厚的宣傳氛圍，提高金融業內人員和社會公眾的認知度。
該行為了讓社會公眾對存款保險制度有更好的認知，及時行動，大造聲勢，并組織全行員工認真學習了關于存款保險制度的有關知識，除印制了“存款保險問與答”宣傳手冊外，還設立專門的咨詢柜臺向客戶及公眾進行宣傳和解釋，使廣大普通市民對該項制度有了更深的了解：未來隨著利率市場化的發展，金融行業的競爭也會更加激烈，不排除會有個別銀行經營出現問題。
一旦利率市場化以后商業銀行自主定價，可能會存在一個銀行利差急劇收窄的情況，那么這個時候有些銀行經營就可能會出問題。
所以建立存款保險制度是實現利率市場化的一個前提。
通過存款保險制度的建立，能較好地保障儲戶利益，無論對金融機構還是儲戶而言都是個利好消息。
據悉，在宣傳活動中，發放存款保險宣傳折頁100份，并在電子屏上明確展示存款保險宣傳折頁全部內容，懸掛“存款保險，保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》，充分保障存款人權益”、“建立存款保險制度，促進銀行業健康穩定發展”等存款保險宣傳標語3條，此次宣傳推廣活動深受社會公眾和客戶的歡迎，取得了良好的宣傳效果。
保險宣傳活動總結12
一.“3.15”客服活動開展情況
3.15前期，xx分公司及各地機構結合市場實際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務宣傳活動。xx分公司客服部在3.15前期進行了充分的準備工作，成立了專項工作小組，并下發了《關于做好3.15應急預案要求的通知》，要求城區和縣區單位重點排查潛在訴求案件及理賠案件，堅決落實及時清理工作；加強對投訴事件及突發事件的應急處理與監督工作，做到責任到人，快速反應，及時上報協調妥善處理；要求各單位樹立預防為主的思想意識，密切關注潛在突發事件的動態，積極應對客戶提出的一切問題，做好熱情高效客戶服務工作。期間xx分公司聯合業務渠道部門進行了深入的 “國壽永相伴，服務到永遠”等宣傳服務活動。
xx分公司在3.15當天積極響應當地行業協會和消費者協會組織的保險宣傳活動，成立以分公司總經理室為責任人的領導小組，業管中心客服.銷售渠道.辦公室等部門組成的活動執行小組有效宣傳了公司服務承諾，現場分別用展板展示了公司強大的品牌魅力，優質的服務理念以及誠信為本的價值導向，并向參與其中的消費者進行了有關保險知識的普及，當天李守憲副總經理和行業協會李秘書長等相關領導對參與活動的消費者進行了保險知識的調查和咨詢解答，本次3.15客戶服務活動切實深入保險消費者群體，取得了
良好的社會效果�；顒又型ㄟ^工作人員的講解更加深入客戶內心，服務主要側重貼心.快捷.簡易，更具人性化，適合不同階段的現代人服務需求。活動中，從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險行業的形象正在逐漸得到改善，盡管每一步的邁出都是那么的艱辛，但“保險讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險行業人的愿望，更是每一個保險消費者與從業人員永遠的追求。
二.客戶服務滿意度調查實施情況總結
本次3.15期間，xx分公司客服部共接待客戶咨詢36人，調查中顯示對銷售人員的滿意度為98%，撥打過公司統一服務熱線的客戶占比為71%，對公司客服電話服務滿意度為85%。調查期間辦理過保全的占比為64%，服務滿意度為85%；辦理過理賠業務的占比為8%，服務滿意度為90%。 客戶共提出4條實務建議：一是希望公司業務人員在銷售產品上能講清產品的利弊；二是退費時希望時效能夠再快一些；三是咨詢電話能夠容易打一些和咨詢時服務人員的語速可以稍微慢一點。
三.具體改進措施
（一）針對客戶反饋銷售前端講解不清或是對所購產品特性不明確的問題：河北分公司客服部聯合業務渠道部門已進行了業務員前置培訓，利用每周三次例會的'時間有針對性的進行產品特性.投保規則.條款責任等方面進行階段性的培訓，同時廣泛收集業務前線反饋的有關產品與銷售的實際問題，通過多方溝通與反復研究后給予切實可行的答復，確保業務開展暢通.合規；
（二）針對電話咨詢服務方面反饋的問題，分公司客服部將全力做好公司附加值服務的宣導，計劃從公司內部與銷售前端有機結合，通過業務員例會深入貫徹宣導公司短信服務與信函服務的具體內容，深化服務內涵，同時針對人工電話咨詢方面的問題進行積極反饋，促使總部加強電話服務人員的培訓。
�。ㄈ┽槍I務流程中相關優化問題，分公司客服部將會把客戶反饋的具體問題進行分類總結，包括投訴處理制度.保全業務規范.理賠相關索賠材料.電話回訪規范要求等，通過廣泛參考同行業保險公司的經驗逐步完善針對性的優化建議，適時依據實際情況進行調整并提交總公司相關部室，以期在未來的制度修訂中予以采納更新。
保險宣傳活動總結13
宣傳話術按下述1→2→3→4的順序以利率市場化的大環境為切入點給營造客戶一種危機感，同時引出郵政的穩定安全性提升客戶的信任度，再通過存款保險制度的賠付規定從客戶角度出發為其50萬以上資產出謀劃策，通過一系列針對性的活動推進增量客戶開發以及存量客戶價值提升工作。
話術重點
1、從市場環境（故事角度）：利率市場化的試水推行將全面增加銀行的經營風險，存款保險制度在為之保駕護航的同時也對部分銀行的違規行為起到了警示作用，通過附例的簡述給予客戶銀行是可以被破產的初步概念
2、從企業背景（信任角度）：中國郵政擁有其他銀行不具備的`政治優勢：一為國企，是國有獨資的副部級重點中央企業，相較于其他商業銀行更具穩定性；二為普遍服務綜合載體，一直不分地域、不計得失、不講條件地承擔著黨和國家賦予的普遍服務和特殊服務的義務，相較于其他銀行單一的金融業務來說服務群體更多、服務內容更廣
3、從客戶群體（損失角度）：郵政面對的群體多為中低端客戶，人均資產相對較低，以存款保險制度50萬上限的賠付規定為切入點進而通過各類活動引導客戶進行“雞蛋分籃”，同時該理念的宣傳對郵政自身影響較小
4、從特色服務（利他性角度）：綜上所述，郵政有異于其他銀行的
服務定位(小老外商)，一系列體驗性強、互動性高的推進活動對于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強的”殺傷力”
話術溝通案例：
客戶張三：“聽說XX銀行定存額外貼息200元/萬？”
客戶經理：“部分銀行確有這樣的行為，但是風險也在逐年遞增，某項政策的調整可能就導致該銀行破產了。（可簡述海南發展銀行的案例）”
客戶張三：“那么銀行破產我存的錢都沒了？”
客戶經理：“不會，存款保險制的出臺就是為了保證儲戶的利益，若某銀行破產，儲戶50萬以內的境內本外幣存款會由存款保險基金管理機構在7個工作日內進行償付，同時理財等產品均不屬于存款保險制保障范疇�！�
客戶張三：“那50萬以外的部分呢？”
客戶經理：“首先50萬的上限不是固定不變的，將根據經濟發展、存款結構變化以及金融風險狀況等因素，經國務院審批后進行調整，同時超過最高償付限額的境內本外幣存款在無法確定其他投保機構承接的情況下，可依法從投保機構清算財產中根據實際情況受償，因此存款一定要選擇可信可靠的銀行，特別是超過償付上限的部分更應慎重選擇，而我們郵政儲蓄擁有其他銀行不具備的政治優勢，中國郵政集團作為全國各地經營性郵政局（所）的中央機構，是國有獨資的副部級重點中央企業，完全值得您的信賴！”
客戶張三：“好好的這么會推行這個制度？”
客戶經理：“建立存款保險制度，有利于完善我國金融安全網，更好的保護存款人的利益，維護金融市場和公眾對我國銀行體系的信心，進一步理順政府和市場的關系，深化金融改革，維護金融維護，促進我國金融體系健康發展。
客戶張三：“那么存款保險金誰來承擔？”
客戶經理：“存款保險金是由存款保險基金管理機構核定，銀行方每六月繳納一次�！�
客戶張三：“都有哪些銀行參與存款保險制度嗎？”
客戶經理：“所有境內銀行都必須按規定執行存款保險制度。” 客戶張三：“那么這個存款保險制度什么時候開始執行�！�
客戶經理：“五月一日正式上線執行，近期我們正在開展XX活動，優惠多多，絕對讓您滿意。（結合市公司、網點當前組織的活動進行宣傳）”
客戶張三：“好，我回去整理下把到期的錢都轉過來�！�
海南發展銀行的案例（政策因素、經營管理因素）
海南發展銀行是總部設在中華人民共和國海南省海口市的一家股份銀行，成立于1995年8月，已于1998年6月21日被中國人民銀行宣布關閉。海南發展銀行起初經營情況不錯，但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社（實質破產）的債權債務，使之在耀眼的光環背后背負了大量不良資產。原海南發展銀行副行長王一
林兼并信用社后，其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲戶本金及合法的利息，因此，許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲戶在兼并后只能收取7%的利息，期初不少定期存款到期的儲戶開始將本金及利息取出轉存其他銀行，隨后未到期的儲戶也開始提前支取存款，由于擠兌存款問題嚴重，且儲戶支取次數和限額規定一變再變加劇了個人儲戶的不滿情緒，而公司儲戶幾乎都難以從該行提出款項，于此同時由于房地產泡沫破滅，賬內不少的貸款難以收回，最終使得海南發展銀行走向了末路。
宣傳口號
存保制度，帶您解讀，
五一上線，五十上限，
保障存款，理財不含，
規范競爭，提控降險。
傾情推出，郵政儲蓄，
國企背景，實力強勁，
本息安全，活動全面，
服務百姓，歡迎光臨。
保險宣傳活動總結14
為進一步加強保險行業的公眾宣傳知識，推動行業形象持續改善，中國保監會每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”，XXXX分公司結合總公司、省公司文件精神，以及衡陽市行業協會《全國保險公眾宣傳日活動方案》要求及公司實際情況，開展了以“保險，讓生活更美好”為主題的宣傳活動。現將情況匯報如下：
一、 高度重視
總公司確定了“保險，讓生活更美好”、“傾聽由心、互動你我”及“牽手國壽、共享美好”的統一主題，統一組織公司服務民生、勇擔社會責任、保護消費者、率先樹立行業誠信典范等在內的宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組，由綜合部經理任組長，品牌宣傳、客戶服務、業務拓展相關人員為組員，開展宣傳活動，支公司均要求組織開展該項活動。
二、 有效組織
7月2日，宣傳小組定制橫幅，統一宣傳資料，確定宣傳地點，7月4日，XX分公司參加市行業協會啟動儀式過后，XX分公司將宣傳資料分發到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日，XX分公司懸掛《牽手國壽、共享美好》橫幅，設立專門咨詢服務臺，與客戶開展面對面的交流，并開展宣傳。XX所轄7
個支公司，均懸掛橫幅，張貼宣傳海報，視頻滾動播出宣傳標語，全市共設8個咨詢服務臺，召開10場次主題早會。
在咨詢臺前，來參觀咨詢的人群絡繹不絕。為了讓消費者更加了解公司產品，現場還展示推薦了部分在售熱銷的.產品簡介和宣傳折頁，供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機，通過現場工作人員的熱情接待、詳細解答和充分互動，充分表達詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業、真誠、感動、超越”的優質服務理念。
四、 認真總結
本次宣傳，進一步拉近了消費者和保險公司距離，有效提升保險公司形象，是一次了解公司產品的好機會。XX分公司將認真總結，爭取將明年的活動做得更加精彩。
保險宣傳活動總結15
為進一步加強保險公眾宣傳力度，改善保險行業整體形象，提高公眾保險意識，更廣范激發民眾保險需求，促進保險行業平穩健康發展，人壽中支根據保險行業協會要求，組織開展“7.8全國保險公眾宣傳日”活動，并通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動及時有效的開展，并取得了較好的成效�，F將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結如下：
一、活動開展情況
1、為保證活動的開展，中支總經理室及各部門統籌協調，落實責任。制定了具體、細致的計劃和方案，明確各個階段、各個環節的責任人，做到宣傳的`時間、內容、人員、效果落實到個人，做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發放、保險疑難解答、現場咨詢等各項工作。
2、此次宣傳活動在7月8日開展，場地選取在人流量較大的匯鑫社區門口進行，采取設置咨詢臺，發放保險宣傳單的方式開展，同時組織公司保險業務較強的工作人員走上街頭進行宣傳，向過往群眾針對保險的主要產品和服務的基本特點介紹、風險提示以及保險市場熱點問題解析等內容向公眾普及保險常識，提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進行宣傳，讓群眾了解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。
3、7月8下午，在公司職場內舉辦了一場客戶聯誼會，到場客戶26位。會上向客戶宣導了開展7·8全國保險公眾宣傳日“的活動，讓客戶了解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實際效果
通過此次“保險宣傳日”活動，提高了廣大群眾對保險的認知度，普及了保險的專業知識。穩固了保險在社會生活中的重要性，使廣大群眾明確了保險的概念，同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。
三、存在的主要問題
現今社會仍有多數人對保險的認識比較片面，部分理賠個案造成了多數群眾對保險有著消極的態度，認為保險公司是欺騙性質的公司，對保險有很大偏見。
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