315消費者權益日活動總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的315消費者權益日活動總結,歡迎大家分享。
315消費者權益日活動總結1
由于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
這次活動對于搞好大學生的消費教育,倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
活動過程:
1、3月15日,早上8點,在中區圖書館門口擺放相應的宣傳板報,拉“倡導誠實守信,共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。并擺放桌椅,為活動做準備。
2、8點20分開始分配相應的發協會員在現場收點,現場為學生們解答有關權益方面的問題。
3、9點半對同學們發放3middot;15調查問卷,幫助解答相關法律知識。提高同學們對《消費者權益法》的認識。
4、活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名,從而得到深刻認識。
5、中午12點40,全體成員合影留念,并宣布活動結束。
總體來說,我們這次以“3middot;15消費者權益日”為主題的活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結為以下幾點:
1、準備較充分“凡事預則立,不預則廢”在這次活動中得到了充分體現,正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學生會商量,并提出策劃
2、密切配合多方面的積極協助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會,讀書協會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。
3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前,領隊就已經將工具、勞動任務合理分配,同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。事后,同學們普遍反映良好。
4、活動全面深入從初期活動內容的確定到聯系相關部門,宣傳組織同學進行分工,一直到校內工作的全面開展及高質量的'完成,后期總結討論,充分做到了理論聯系實際,并且升華了理論,提高了同學們的思想認識。
活動結果及意義
1、活動雖然小,卻含義深遠,反響良好,充分讓大學生對《消費者權益法》有了更深刻的認識。
2、這次活動緊扣著提高大學生消費者依法維權的自我保護意識樹立先進的消費觀念和消費方式。
3、這次活動緊緊圍繞“3middot;15消費者權益日”的口號,在校內外開展的一系列有實效性的活動,并進展順利,影響廣泛,取得了圓滿的成功,也達到了預期的目的。
4、這次活動我們以最小的費用高質量的完成了具有實踐意義的團日活動。
315消費者權益日活動總結2
一、領導重視、指導思想明確
**區政府高度重視成立了以常務副區長張秀萍、副區長張琴為組長,各理事單位為領導組成員的**區3·15活動領導組,并下發了金政辦XX8號文件,就全區3·15活動內容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區政府三樓會議室又專門召開了區政府3·15活動領導組工作會議。在會上,首先區消協秘書長奚沛源同志向大家匯報了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區工商局副局長吳家勇同志通報了3·15活動的具體實施方案,并由與會同志共同討論,各單位領導紛紛發表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。最后張秀萍常務副區長強調要求:一是統一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協調配合不斷創新,一起努力把此次3·15活動開展好。
為辦好3·15活動,**區工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實,領導消協積極開展各項籌備工作,并把3·15活動同當前的工作重點結合起來;同“消費與服務”年主題結合起來;同食品安全結合起來,由消協、公平交易局和工商所一起聯動,對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳,讓維權意識深入到每個人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動圓滿成功,**區消協開展了大量艱苦細致的工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查。活動期間,根據區政府和區工商局的部署安排,區消協、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。
2、開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天,區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在**大市場南側設立宣傳咨詢臺,提供法律、法規咨詢,現場受理消費者投訴。此外,還有60余家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳咨詢活動中,**區消協共受理投訴20件,現場解決7件,散發宣傳材料1萬余份,接受群眾咨詢500人次,召開座談會2次,開辟報刊專欄6個,發表文章4篇,設立投訴咨詢點40個,邀請各級黨政領導20人到活動現場視察指導。
三、活動內容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
(1)為紀念3·15消費者權益日,**區消協與皖西日報、**區旅游局、婦聯共同組織了“賞桃花、沐春風、縱情山水一日游”活動,并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開了3·15活動紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動現場,由**區消協與**市商務局招商引資單位**市福年來早餐工程有限公司聯合打造營養早餐,并在14、15日兩天免費派送。
(3)由**市最大的乳業集團華園乳業在我會活動現場進行免費品嘗鮮牛奶,并優惠展銷其奶粉等產品。
(4)在大市場咨詢服務活動現場還邀請了**市愛心協會、**市民盟支部、**市政府的網站、**市尋求律師事務所等單位進行咨詢服務活動,為消費者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動中。
(5)為烘托現場氣氛,我會在活動中邀請**區黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會,現場以年主題“消費與服務”為背影,唱出了廣大消費者喜聞樂見的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡繹不絕,讓廣大消費者在3·15節日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題,經協商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了咨詢服務活動,并在現場散發消費者需要了解的宣傳單。
(7)**區消協以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了**市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現場展示活動,其目的是弘揚民族汽車工業。
(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示活動,其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,并在14、15兩天進行讓利優惠展銷活動。
(10)活動期間組織了**市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門診部四家醫院進行大型義診活動。
(11)我會在3·15期間與世紀聯華共同組織召開了消費者座談會和懇談會,對世紀聯華的過去、現在和將來進行了探討,并提出了許多中肯的意見,世紀聯華的工作人員非常誠懇的`接受了消費者的建議,消協的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著,社會反響好。
XX年的3·15活動在各級黨委、政府的高度重視下,通過**區消協和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下功夫,使整個活動有聲勢、有內容、發動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使“消費與服務”的春風飛進**區的每個角落。
315消費者權益日活動總結3
一、領導重視、指導思想明確
XX區政府高度重視成立了以常務副區長張秀萍、副區長張琴為組長,各理事單位為領導組成員的XX區3·15活動領導組,并下發了金政辦XX8號文件,就全區3·15活動內容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區政府三樓會議室又專門召開了區政府3·15活動領導組工作會議。在會上,首先區消協秘書長奚沛源同志向大家匯報了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區工商局副局長吳家勇同志通報了3·15活動的具體實施方案,并由與會同志共同討論,各單位領導紛紛發表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。最后張秀萍常務副區長強調要求:
一是統一思想高度重視;
二是認真落實注重實效;
三是協調配合不斷創新,一起努力把此次3·15活動開展好。
為辦好3·15活動,XX區工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實,領導消協積極開展各項籌備工作,并把3·15活動同當前的工作重點結合起來;同“消費與服務”年主題結合起來;同食品安全結合起來,由消協、公平交易局和工商所一起聯動,對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳,讓xx意識深入到每個人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動圓滿成功,XX區消協開展了大量艱苦細致的工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查。活動期間,根據區政府和區工商局的部署安排,區消協、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。
2、開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天,區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在XX大市場南側設立宣傳咨詢臺,提供法律、法規咨詢,現場受理消費者投訴。此外,還有60余家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳咨詢活動中,XX區消協共受理投訴20件,現場解決7件,散發宣傳材料1萬余份,接受群眾咨詢500人次,召開座談會2次,開辟報刊專欄6個,發表文章4篇,設立投訴咨詢點40個,邀請各級黨政領導20人到活動現場視察指導。
三、活動內容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
(1)為紀念3·15消費者權益日,XX區消協與皖西日報、XX區旅游局、婦聯共同組織了“賞桃花、沐春風、縱情山水一日游”活動,并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開了3·15活動紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動現場,由XX區消協與XX市商務局招商引資單位XX市福年來早餐工程有限公司聯合打造營養早餐,并在14、15日兩天免費派送。
(3)由XX市最大的乳業集團華園乳業在我會活動現場進行免費品嘗鮮牛奶,并優惠展銷其奶粉等產品。
(4)在大市場咨詢服務活動現場還邀請了XX市愛心協會、XX市民盟支部、XX市政府的網站、XX市尋求律師事務所等單位進行咨詢服務活動,為消費者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動中。
(5)為烘托現場氣氛,我會在活動中邀請XX區黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會,現場以年主題“消費與服務”為背影,唱出了廣大消費者喜聞樂見的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡繹不絕,讓廣大消費者在3·15節日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題,經協商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了咨詢服務活動,并在現場散發消費者需要了解的宣傳單。
(7)XX區消協以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨特的'功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了XX市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現場展示活動,其目的是弘揚民族汽車工業。
(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示活動,其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,并在14、15兩天進行讓利優惠展銷活動。
(10)活動期間組織了XX市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門診部四家醫院進行大型義診活動。
(11)我會在3·15期間與世紀聯華共同組織召開了消費者座談會和懇談會,對世紀聯華的過去、現在和將來進行了探討,并提出了許多中肯的意見,世紀聯華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議,消協的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著,社會反響好。
XX年的3·15活動在各級黨委、政府的高度重視下,通過XX區消協和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下功夫,使整個活動有聲勢、有內容、發動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使“消費與服務”的春風飛進XX區的每個角落。
315消費者權益日活動總結4
在“3.15”消費者權益日來臨之際,xx司法所積極開展3.15消費維權法治活動,以預防和減少經營者與消費者矛盾糾紛,切實維護消費者的合法權益。主要活動總結如下:
一、各部門聯動宣傳消費者權益保護法律法規。聯合鎮工商、綜治辦、食品安全等部門在xx鎮主要干道設置法治宣傳咨詢點,由工作人員為群眾提供法律咨詢服務,耐心細致地解答群眾提出的在消費過程中遭遇質量問題、商家的霸王條款,同時向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的方法,并向過往群眾發放《消費者權益保護法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規。
二、制作《誠信經營倡議書》,通過讓商家簽訂倡議書的形式來引起商家重視,更好保障消費者權益。組織工作人員向轄區內的.店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發放倡議書。倡議書倡議各商家要樹立誠信經營的理念,從自身做起,堅持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價格欺詐、不強買強賣等行為,自覺維護市場經營秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發不誠信行為。
三、為消費者權益維護開辟專門調解通道。
一是對涉及消費者權益受損糾紛當日受理,當日安排調解;
二是由司法所所長帶隊,聯合工商所、食品安全等部門,組織經驗豐富、法律基礎扎實的調解員對糾紛進行調解;
三是對調解成功的'案件做好回訪工作,虛心聽取當事人對調解工作的意見和建議,對調解不成的案件及時告知當事人權利救濟途徑,將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門。
315消費者權益日活動總結5
為了讓同學們關注自身消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,圍繞中國消費者協會公布的xx年維權活動主題xx,由xx市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的3.15消費者權益日宣傳系列活動于3月15日展開,旨在宣傳消費者權益保護,維權手段及途徑,促進和諧校園、和諧社會全面發展。
本次活動傳承普法宣傳活動精神,分為兩個部分
一是發放傳單和現場咨詢相結合
二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出,便引得大家關注,前來觀看的人絡繹不絕,在仔細觀看消費權益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,并得到了相關工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的'高潮,同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到xx作為晚會嘉賓,還進行了條理式的講座,使到場同學們對維權有了進一步的了解,達到了舉辦此次晚會的目的,也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點,又進行了部分創新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處:
(1)人員配合不夠密切,工作安排不當。
(2)部分干部表現被動。
希望大家重視這些反反復復的問題,爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來說,此次活動是多方努力的結果,干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續朝著服務會員的方向前進。
315消費者權益日活動總結6
為隆重紀念3.15國際消費者權益日,讓大學生了解《中華人民共和國消費者權益保護法》,宣傳消費者應享有的權益,提高大學生在消費維權中的責任意識,也為積極響應國家提倡和諧型社會的號召,經老師和社團組織的決定,法援社組織社員舉辦保護消費者權益3.15主題活動。整個活動過程進行的比較順利,基本達到了活動的目的,對在校大學生進行了一次深刻的消費教育。對廣大在校大學生樹立正確的消費觀念是十分有幫助。活動受到老師和學生的贊揚和肯定,在活動中工作人員的默契配合以及響應國家和學校的號召,體現出了當代大學生的良好素質。
3月14日中午12點在在春暉校區食堂以及3月15日中午12點在迎春校區一樓大廳,法律援助社的各個部長組織成員按時到達指定地點,了解相關事宜后,部署相關事物,拉橫幅,擺桌椅,分類法律宣傳單,于后,在校內進行宣傳,發送以保護消費者權益為主以及其它與在校大學生權益保護的有關法律的宣傳單。部門有關人員現場講解一些關于保護消費者權益的知識,提醒同學們遠離假物品,堅決防偽,謹防上當受騙。法援社社員們精神飽滿,面帶笑容,邊發傳單邊給過往的同學們進行簡短的講解。很多同學自主自愿的為我們的宣傳留下記憶,在板報上簽字以表示要堅持維護消費者的權益和對我們法律援助社的支持。
社員們都很認真的做好自己的本職工作,沒人抱怨,沒人不滿,我們樹立了良好的形象,盡心的做好自己的本職工作。是社員之間的努力與精誠配合,才很好的完成了此次任務,期間,指導老師對同學們的問題進行匯總的講解,活動到1點結束。此次活動有著一定的影響力,讓同學們對消費權益的保護重視起來,讓其了解一些消費權益的常識,以至于我們學生在消費中也能保護自己的'權益。其次,對于法律援助社的社員們來說,團結合作更能促進社員之間的感情,經歷過一次活動的我們會成長的更快,了解更多的知識,既鍛煉了自己也服務了他人,何樂而不為呢?
本次宣傳活動的目的是讓在校大學生更深刻地理解保護消費者權益主題的含義:保護消費者的權利和利益,可以從哪些方面切實的保護消費者的權益;倡導健康,文明的消費方式,節約資源;促進市場秩序額規范促進人與自然的和諧相處,減少消費對環境的負面影響。
我們為消費者講解發放的宣傳資料,資料的內容都十分實際和有用,能讓在校大學生更好的理解我們的主題,了解到關于保護消費者權益的知識以及相關法律,從而更好的保護自己以及他人的權益。
在此次3.15消費者權益保護日宣傳活動中,我們不僅參與了實踐,促進了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發了法律援助社的成員們服務他人、奉獻社會的熱情。當我社成員面帶微笑的講解時,更映射了此次活動深遠的意義。當然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們會再接再厲,把工作越做越好!爭取下一次的活動更好!
315消費者權益日活動總結7
3月15日是一年一度的國際消費者權益日,為深入推動金融消費者宣傳教育,切實保護金融消費者的合法權益,xx銀行xx支行在“3.15國際消費者權益日”到來之際于3月xx日進行了金融宣傳活動,本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎,現總結如下:
一、本次活動以“權利。責任。風險”為主題,向金融消費者宣傳其擁有的各項法定權利、告知金額消費者解決爭議的正當渠道和方式,加強對金融消費者的風險意識及對自身決策承擔責任方面的教育,引導消費者合法、合理有序的維護自身權益。
二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”規定消費者享有的“安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權、受尊重權”等權利和五種爭議解決方式,告知金融消費者依法享有的權利及行使方式、解決糾紛的`各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動,使金融消費者進一步準確自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。
活動在我網點門口進行宣傳,針對這次活動,我行向消費者發放了權益保護知識宣傳冊,還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產品,有效提升了公眾對銀行金融產品的認知和金融風險的防范能力,營造了放心消費的良好氛圍。
在活動期間分行高度重視金融消費者咨詢、投訴受理處理工作,妥善處理金融消費糾紛,并以此為契機,進一步加強分行金融消費者權益保護工作機制建設。
315消費者權益日活動總結8
.3月9日,xx市消費者委員會、xx市工商局聯合舉行20xx年“315”國際消費者權益日紀念活動籌備會暨新聞發布會,會上通報了20xx年全市工商系統12315平臺消費者訴求數據綜合分析報告,部署了今年“315”國際消費者權益日活動內容。
今年“315”活動主題:品質消費美好生活。圍繞這一主題,我市將舉辦三項活動。
開展xx市首屆“萬名消費者評誠信”活動。活動由市消費者委員會、鄂東晚報社聯合主辦。大致分3個步驟:行業主管部門推薦參評企業名單(2月28日—3月8日);評選投票(3月9日—4月5日),消費者通過“315”網站及微信公眾號、“掌上xx”微信公眾平臺網絡以及志愿者調查問卷投票方式參評,根據投票結果和審議結論,將前10名誠信單位及前30名提名單位名單在相關媒體公示;總結建章立制(4月XX日至全年),4月XX日進行“十佳誠信企業”頒獎。建立誠信企業誠信公約、建立健全企業誠信“紅黑榜”發布制度、建立誠信聯盟會議制度。
舉辦“315”國際消費者權益日紀念活動。時間:3月15日,地點:奧康步行街。市直相關行政執法部門、市直公用企事業單位、相關行業協會、部分名優企業、市直新聞媒體、市消費者維權志愿者代表以及消費者委員會全體委員,開展“315”大型現場宣傳、咨詢、投訴活動。
成立一批重點行業協會消費維權服務站。發揮行業協會資源優勢,搭建消費維權調解平臺,創新和拓展消費維權新渠道,加強消費教育引導,推動消費維權關口前移,建設多元共治的消費維權體系。時間從20xx年1月—4月。目前南湖汽車城有20多家汽車4S店,是我市主要汽車銷售市場,成立的汽車維權站地點設在南湖汽車城比亞迪店。房地產、烹飪酒店、婚慶等行業協會也將逐步成立維權站。
315消費者權益日活動總結9
3·15維權活動一直受到社會及學校的關注,為此,在這個具有特殊意義的日子里,我部特開展此活動。借此拓展大家的知識面,并提高大家對維權的認識和維權的意識。讓維權的思想深入大家的心里,為以后當權益受侵犯時,知道被侵犯且知道怎樣去維護。
此次活動得到了學生的踴躍報名參加,為此我權益部做出以下幾點總結:
1、參加者重視我們的活動,積極參與,認真參與。并不是單獨為了某種利益而參加,而是自覺的參加,為了參加而參加,我們部的活動只是提供平臺。
2、參加者認真對待,從作品的質量可以看出,參加者認真對待了此次活動,并且在此次活動上發揮了自己的聰明才智,付出了自己的勞動。此次作品的質量明顯比往年高。
3、權益從理解開始。通過此次活動,讓許多學生親身體驗到了維權離我們并不遠,就在我們的身邊。
誠然,本次比賽的準備和過程也有諸多不足之處:
1、宣傳力度不夠,觀眾隊伍太弱,學生參與面太狹窄,參與者只要是大一新生。
2、賽場的`其他準備工作不夠完善,現場氣氛不是非常活躍。
3、時間太緊,沒有充足的時間宣傳和準備。
此次活動已告一段落,在今后的活動中,我們要總結成功的經驗,也要汲取失敗的教訓,不斷努力,虛心學習吸取多方面的經驗,在日后的工作中盡善盡美,要將權益繼續延伸,繼續堅持解決學生實際問題,協助校學生會開展維權活動。我部堅信:權益將繼續延伸,星火將繼續燃亮。最后,衷心祝愿我系學生會既是一個團結奮進的集體,又是一個鉆研學習的集體,更是一個勇于實踐創新的集體。
315消費者權益日活動總結10
為宣傳貫徹《消費者權益保護法》和中消協提出的“消費與民生”年主題,推動消費者權益保護工作深入開展,我區消費者協會根據中消協、省消協、市消協的部署和要求,于今年3月15日,在全區范圍內統一組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動,內容豐富,形式多樣,聲勢浩大,取得了良好的社會效果。現總結報告如下:
一、認真組織,精心部署,各級領導高度重視
紀念“3·15”活動是消協全年的重點工作,因此全區各分會對此項工作十分重視。區消協為了搞好今年“3·15”活動,專門召開常務理事會及相關部門協調會,對全區紀念活動作出部署,并下發了《關于開展紀念“3·15”國際消費者權益日活動的通知》。
為增強活動效果,擴大社會影響,今年全區消協緊緊圍繞社會化維權思路,聯合各有關部門、各有關方面,共同開展活動。一是消協將活動安排向當地黨委、政府進行專題匯報,取得各級領導的重視和支持。協會對“3·15”紀念活動高度關注,在開展紀念活動中,召開理事會、常務理事會、職能部門協調會及有關行業協會、企業聯絡站會議,研究活動方案,加強溝通協調,得到了各有關部門、行業協會、企業的支持與協作。他們分別結合自身職能和特點,向消費者宣傳法律法規,為消費者提供消費知識,指導消費者科學合理消費,作了大量的深入細致的宣傳咨詢服務工作。如各消協分會聯合有關部門舉辦大型宣傳咨詢現場會,工商局加大了宣傳報道的力度。三是發揮好有關專家、“3·15”志愿者的作用。開展農村(城鄉結合部)“消費維權關注焦點”開展綜合調查,把調查的結果作為工商等職能部門加強針對性監管,優化農村消費服務的依據。
二、緊緊圍繞“消費與民生”年主題,開展形式多樣的宣傳咨詢活動
在今年紀念“3·15”活動中,全區各消協分會普遍以“消費與民生”年主題為主線,通過各種會議大講年主題,采取各種形式宣傳年主題,使“消費與民生”年主題家喻戶曉,深入人心,推動了消費者權益保護工作的`深入開展。
(一)組織開展消費服務狀況調查。
為了貫徹中消協“消費與民生”年活動主題的精神,全面了解我區各個服務行業消費服務的現狀,區消協于2月10日至2月28日對商場超區、餐飲、醫療、物業、電、水、煤氣、公交、家政、中介、房地產銷售、裝飾裝修、攝影沖印、家電修理、美容化妝、洗燙業、賓館等服務行業的消費服務開展了一次較大規模的社會調查。調查采用問卷式,共發放調查問卷200份,來自機關單位、商業領域、學校、企業和農村的消費者作為主要調查對象,問卷回收率達到95%。從調查情況來看,此次調查結果比較客觀可信,本次調查時間短、行業多、范圍廣、要求嚴,調查可操作性強,調查人員無法有偏見,調查對象大多是對服務行業比較熟悉的機關和商業企業人員,相對客觀公正;其次調查結果基本符合我區服務行業實際情況。同時對調查結果專門召開新聞通報會向各個服務行業協會和主管部門進行通報,讓他們了解情況,加大監管力度。調查結果還以報告形式上報省消協、區政府,并在他們的網站上刊登。此外,科技工業園區對當地情況分別組織開展了農村(城鄉結合部)消費服務狀況、食品消費服務調查活動。
(二)召開“消費與民生”年主題座談會。
為了深入貫徹落實“消費與民生”年主題,區消協在“3·15”期間連續召開了政府職能部門、行業協會、直屬聯絡站工作人員座談會,會上宣傳“消費與民生”年主題,聽取與會人員對當前消費服務的意見。區消協圍繞“消費與民生”召開各種形式的座談會,圍繞“消費與民生”年主題就如何更好地宣傳消法、維護廣大農村消費者的合法權益進行了暢談,各分會也分別召開座談會宣講“消費與民生”年主題,探討如何結合年主題搞好“3·15”紀念活動。區消協在與各分會會長、聯絡站長進行座談時,介紹“消費與民生”年主題及全年消協工作的重點,布置“3·15”期間活動任務,探討如何進一步改善當前消費服務,維護消費者權益。這些座談會的召開對宣傳貫徹年主題起到了推進作用。
(三)圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳咨詢服務活動。
3月15日前后,全區消協上下聯動,在當地主要城鎮、街道、社區開展了“3·15”現場宣傳咨詢服務活動,把“3·15”活動推向了高潮。3月15日當天,區消協會與其他區局會同,在步行街廣場舉辦紀念“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動,發放宣傳資料、受理消費者投訴、解答消費者提出的熱點、難點問題。區政府有關部門、部分行業協會、服務企業及新聞媒體共7個單位40余人參加了本次活動。區工商局的領導都親自參加了活動。我們在活動現場舉行了“3·15”國際消費者權益日知識宣傳暨農村消費服務調查,將現場氣氛推向了高潮。此外,各消協分會結合“3·15”活動,進一步建立健全消費維權網絡,重視發揮基層消費維權組織的作用,大力推進消費維權工作向基層延伸。據統計,本次“3·15”活動全區共設立宣傳咨詢服務點3個,參加工作人員20余人次,發放宣傳資料1000余份,現場接受咨詢400余人次。
三、積極開展區場監督檢查活動,加大消費維權的力度
全區消協普遍以“3·15”活動為契機,緊密結合“消費與民生”年主題,抓住消費者反映的突出問題,與有關執法部門配合,廣泛開展了對商場超市的監督檢查。期間,全區共開展商場超市監督檢查20家次。在“3·15”期間還公布了當前八大消費投訴熱點,提醒消費者增強自身消費維權意識。此外,針對“3·15”前后消費者投訴比較集中的情況,全區各級消協都積極采取措施,加大受理消費者投訴力度,確保消費者投訴得到及時有效處理。
通過開展一系列宣傳活動,《消費者權益保護法》等法律法規更深入人心,廣大消費者法律觀念和維權意識進一步增強,倡導規范經營,營造良好消費氛圍已成為社會各界的共識。
315消費者權益日活動總結11
為推動我校課堂教學發展,促進教師專業成長,按學期初工作計劃安排,我校于12月14、15日開展了第三輪次課堂教學創新評優活活動,旨在倡導教師能采用多種方式進行有效的課堂教學,提高教學水平,提高教學效率,為大家提供一個相互啟發、相互學習的平臺。
本屆課堂評優活動共有8名教師參賽,歷時兩天。在這次活動中,參賽的教師經過認真準備、精心設計,用活力與激情,知識與智慧在課堂上演繹出自已的風采,取得了較好的教學效果,但有的教師在駕馭課堂能力、教學技巧上與我校課堂教學要求還有還有一定差距。經過七位評委認真聽課、打分,評選,最后評出了一等獎2人,二等獎4人,三等獎2人。下面對本次活動作如下小結:
一.取得成功之處
在參賽教師精心準備下,課堂表現很多精彩之處,這里選擇較為突出的幾點做以總結:
1.引課
眾所周知,良好開始是成功一半,引課是教學過程是較為重要的環節,它的好壞會直接影響到學生的情緒、學習效果,所以每節課的引課都應精心設計,無論是借助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的故事還是一個活潑的游戲,都是很好的引課手段,課堂引入要吸引學生的注意力,激發學生思維,而且要與所要學習的.內容有密切關系,本次活動幾位授課教師在這一環節都精心設計,各有千秋。
2.教學手段的多樣化
在教學中對于知識的傳授、目標的落實教師應合實際,用多種教學手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學中突顯學生的主體地位,做了以學生為主體,教師為主導,而且結合本學科特點,采用了符合自己學科特點的教學手段。
3.課堂結構嚴謹
參賽教師的課堂結構合理嚴謹, 從引課到知識傳授、從目標落實到三點處理、從學生收獲到習題檢測,結構合理,環節緊湊,學生基本上是在學—-練—練—學中度過,教學環節間過渡處理較好。
4.板書設計
板書是一節課教師與學生思想碰撞的描繪,是教與學的軌跡,以任何一節課所不能缺少的,所以精心設計板書是每個教師每節課必須完成的工作,本次中參賽教師都能很好地進行了板書設計,讓學生能夠一目了然,知道本節課的學習軌跡,板書設計較為突出的同志有:崔大鵬、付少軍等。
二.不足之處
成績固然欣喜,但是我們也要正視存在的不足,在此次評優中表現出一些問題與不足,下面談一談這些在課堂教學中存在的主要問題:
1.談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準重難點,可是有部分教師在教學中出現重點不突出,難點突破也存在問題。比如上課從復習引課開始、到建立知識結構、形成概念,學生應用,重點部分不夠清晰;形成概念后沒有進行強化理解,就急著應用,致使難點不能分散。
2.部分教師問題設計還不到位。問題要有針對性,要針對本節重、難點進行設計,主要是培養學生學習技能與學習習慣的,所以課上問題的設計要具有層次性、多樣性,要有代表性,重點突出,不能隨意性過大,也不能隨意增加或降低難度,尤其是小組合作所要解決的問題,更要科學合理,精心設計,本次活動中個別教師只是較為隨意地設計習題,導致課堂教學中效果不佳。在檢測環節只是隨意找到練習冊中習題,沒有進行精心選擇。
3.教學語言、板書設計不夠規范,合理。老師的教學語言應該是簡潔、準確的,老師的板書應該是規范的,老師的這些教學行為無疑對學生具有示范作用,學生在考試中書寫規范與否對他們的成績有很大的影響。因此,學校要求老師們要有規范的學科語言、認真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻,字跡不清,怎么要求學生作業清楚、試卷卷面整潔?希望老師們不要小看板書,努力使我們的板書規范化。因為我們都知道一個道理:“身教重于言教”。
三.教學建議
結合教學實際和本次活動中存在問題,特提出以下教學建議
1.教師上課時要充滿激情,要講精、氣、神,給學生以活力感,語言清晰,簡潔,生動、富有親合力,語速合理,創造一個和諧課堂,給學生一個溫馨輕松的學習環境;
2.教師教學要面向全體學生,不能只關注幾個或一部分學生,對學生所提出的問題要給予解決,可以延伸到課下完成,對學生所做出的回答無論對錯,都要給予做出正確的引導與評價。.
3.問題的設置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設置一定要有價值。
4.教師要加強基本功訓練,語言、板書、教態,都要進行有條理,有計劃,不要隨意進行;合理使用教具,小黑板可以增大教學容量,節省時間;
5.教師要加強學生預習情況的檢查,正確做出學情分析,檢查有手段、有準備、有效果。
xx中心小學教務處
XX年12月
315消費者權益日活動總結12
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為進一步組織和開展好各項宣傳咨詢服務活動,全面展示全區工商和市場監管部門一年來消費者權益保護工作取得的成效,營造安全放心消費環境,自治區工商局提前部署開展“3·15”國際消費者權益日活動。
一是集中開展系列宣傳活動。自治區工商局將聯合自治區消費者協會在銀川市光明廣場設立自治區活動主會場,集中開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動,啟動“放心消費在寧夏”活動,現場受理消費者咨詢、投訴和舉報。與寧夏電視臺聯合舉辦“3·15”晚會,展示20xx年消費維權工作成果,解讀20xx年十大投訴熱點、曝光重點行業消費黑幕、開展消費維權宣傳。召開“品質消費 美好生活”年主題座談會,圍繞“如何推動消費品質升級”“如何讓消費引領美好生活”等議題開展座談討論,推動消除影響消費升級的制度障礙,更好服務消費品質提升。召開新聞發布會,公布20xx年流通領域商品質量抽檢結果、十大消費投訴熱點、商品比較試驗結果、通訊運營企業消費者滿意度調查結果,解讀《“放心消費在寧夏”活動創建方案》。利用報紙、電視、網絡、微信等主流媒體和新媒體,開辟專題宣傳欄目,解讀法律法規,展示工作成果,普及維權知識,發布商品質量抽檢結果與消費警示。在自治區工商局站開設“3·15”紀念宣傳專題和全區流通領域商品質量抽檢結果發布專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務等方面消費維權教育資料,普及消費維權知識。
二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權益日期間的投訴舉報工作,積極有效化解消費糾紛。對消費者與經營者矛盾突出的,引導幫助消費者提起民事訴訟;重點關注生活困難群體和弱勢群體消費者的.投訴,在調解處理的同時,聯系有關部門開展幫扶救助;對因消費者證據不足或其他原因難以實現訴求的,做好思想疏導工作,引導消費者正確看待問題,防止采取極端行為。
三是加強消費侵權案件查辦。加強消費市場執法檢查,以消費量大、消費者關注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務為重點,堅持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度,凈化消費環境。堅持商品質量線上線下一體化監管要求,提高網絡交易商品質量監管水平,維護互聯網領域消費者合法權益。
315消費者權益日活動總結13
3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《征信業管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:
一、在營業廳受理市民咨詢,派發征信宣傳單張
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《征信業管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的'問題熱情解答,做好征信業相關知識的普及。
二、運用LED顯示滾動屏宣傳
我行全部網點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的征信業務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業,開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入了解《征信業管理條例》及征信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。
315消費者權益日活動總結14
*市消協:
按照牡市消協20xx開展紀念315國際消費者權益日紀念活動工作安排,結合**市的實際情況,經**市工商局局長辦公會和**市消協六屆一次理事會研究,制定了《**市20xx年紀念“3.15國際消費者權益日”活動方案》,做到了早策劃、早動手、早安排,形成“消費與服務”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支
持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍。現將我市消協開展3.15紀念宣傳咨詢服務活動的具體情況匯報如下。
一、明確指導思想和目標,開展宣傳活動。
20xx年3.15消費者權益日宣傳月活動,得到了**市工商局黨組的高度重視,制定了宣傳月活動方案,明確了指導思想,就是以宣傳貫徹《消費者權益保護法》為中心,以宣傳“消費與服務”年主題為重點,提高廣大消費者健康維權的意識,推動全市消費者權益保護工作向深廣方向發展。
二、315宣傳方式豐富多彩,315活動形成合力。
一是召開**市消費者協會六屆一次理事會,通報了中消協20xx年“消費與服務”年主題,理事會聽取了**市消協20xx年度工作報告和20xx年度工作安排和315活動部署。**市政府副市長董景鐸參加了會議,并做了重要講話。號召全社會行動共同起來,維護消費者的合法權益。
二是舉辦“移動杯”消費和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯合宣傳部、婦聯、團委、消協、移動通信公司等單位,共同舉辦了“移動杯”消費和諧演講比賽。經過初賽的選拔,共有來自15個黨(共)委(總支)的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費和諧”年主題,展開了入情入理、生動形象的`演講,來自臥龍鄉黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。
三是開展消費和諧論壇活動。在**電視臺開辟“消費和諧論壇”專欄節目,于3月7日至15日連續播出8期,先后邀請技術監督、衛生醫療、藥監、畜牧、農委等領域專業人士,圍繞廣大消費者最關心的食品質量安全認證、肉食品檢驗檢疫、保健品與藥品療效、醫療器械與保健品器材區別、選購農資產品、發生食物中毒的鑒定等熱點、難點問題進行專題講解,取得了較好的社會反響和宣傳效果。
四是開展農資經營單位消費監督評議活動。針對農資消費領域制售假冒偽劣農資案件時有發生,損害農民利益的問題,該局積極搭建監督平臺,對農資經營單位進行監督評議。經向政府匯報,組成了由14個職能單位為成員的領導小組,制定并向各農資經營單位下發了評議方案,計劃在3月至11月的時間內,展開對農資經營單位從主體資格、經營行為等6各方面的綜合評議,屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監督記錄等具體步驟確定農資經營單位的a、b、c、d檔次,即守信經營單位、警示單位、失信單位和嚴重失信單位。并將對守信單位進行表彰,對嚴重失信單位予以曝光。
五是開展3、15宣傳咨詢活動。圍繞“消費與服務”年主題,組織各消協分會、理事單位共14家,在全市設立5處咨詢服務活動服務站,集中開展現場咨詢服務活動,現場受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動,發放《消法》20xx份、宣傳單2萬份,現場受理、處理消費者投訴5件,咨詢376件。營造了良好消保維權氛圍。
315消費者權益日活動總結15
在“315”國際消費者權益保護日到來之際,為扎實開展“六五”普法宣傳教育活動,加強消費者的維權意識,提高廣大群眾的法制觀念,圍繞中國消費者協會公布的20xx年“新消法、新權利、新責任”這一主題,大學東路司法所在萬達廣場開展了保護消費者合法權益的法制宣傳活動。
今年是第28個國際消費者權益日,“消費與民生”成為今年的主題,針對此主題,本次法制宣傳活動的目的`是:一是提高企業消費維權的意識和水平,促使其生產安全的產品,提供安全的服務,預防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受損害;二是增強節約資源和環保意識,保障環境安全,維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權益;四是樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業規范發展,更好地保障消費者安全權益。結合這一主題,本次法制宣傳活動共發放宣傳單200余份,提高了轄區群眾的消費維權意識與消費安全意識,還現場向轄區群眾講解關于購買到假冒偽劣商品后如何運用法律武器進行維權的知識。同時我司法所利用自身法律專業知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等,內容涉及《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《侵權法》等,現場解答法律咨詢20余人次,司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務獲得了轄區廣大群眾的好評。
本次消費宣傳活動取得了良好的效果,在宣傳消費政策,推進消費維權的同時,提高了消費者的維權意識和法制觀念。
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