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銀行活動總結

時間:2025-01-24 12:59:02 活動總結 我要投稿

銀行活動總結(15篇)

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的銀行活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行活動總結(15篇)

銀行活動總結1

  在網點駐點輔導過程中,劉老師輔導的每一個網點都必須要舉辦一場理財沙龍。而這一周舉辦的理財沙龍,也并不是大家所謂的請保險公司、基金公司等簡單的做的產品說明會。劉老師要求的理財沙龍在傳統(tǒng)基礎上要有三個大的轉變:第一,理財沙龍的舉辦,目的不是在于營銷客戶,而是在于拉近和客戶之間的距離,搭建溝通交流平臺,讓銀行了解客戶,客戶了解銀行;第二,理財沙龍不是產品推薦會,而是本著讓客戶有收獲,覺得愉悅,并且還想再來的初衷舉辦。因此,劉老師輔導過的網點,往往要以非金融和金融結合來舉辦,而非簡單的產品介紹會;第三,理財沙龍的舉辦,不是一個人的事情,也不是保險公司、基金公司的事情,而是整個網點的事情。在輔導過程中,劉老師要求,所有的主持、主講、主題選擇、策劃、客戶邀約等都由員工自己來擔當。一是可以給到員工鍛煉和展示自己的平臺;二是讓客戶更有歸屬感。

  本著以上三點轉變的思維和理念,著實讓不少人頭疼。的確,行長會想,花了大把的人力、物力、財力和精力,最后啥也沒撈著,做這個有什么意義嗎?不可否認,不以盈利為本的的企業(yè),和不想當將軍的士兵不是好兵一個道理。但是,我想說,這兩者并沒有沖突,只是站的角度不同而已。如果一位管理者,從戰(zhàn)略的角度來看,他會認為理財沙龍的舉辦確實是一舉多得,值得舉辦,而且營銷會愈發(fā)輕松,銀行口碑會越來越好。因為讓客戶收益,讓自己也收益了,客戶開心,銀行也開心,真正的實現了雙贏。如果管理者站在戰(zhàn)術的層面來看理財沙龍,沒有產出時,他們會顯得焦躁和急功近利,他會對理財沙龍活動的舉辦提出質疑。因為,他看到的只有眼前的這一次得失,而未曾想過,這次客戶的體驗、客戶的感受、客戶對產品的認識程度、以及后期的口碑效應等無形的財富。拋開戰(zhàn)略和戰(zhàn)術之說,其實單從網點負責人網點管理方面考慮,其實理財沙龍的舉辦又未嘗不能給予管理者一些啟發(fā)呢?今天劉老師就站在網點管理層面,談談理財沙龍舉辦的必要性。

  首先,理財沙龍是對網點經營管理的一次大“體檢”。為什么說是體檢呢?且聽劉老師從以下四個方面,慢慢道來。

  第一,理財沙龍是檢驗日常網點人員維護客戶的成果,以及體現客戶對網點的黏度的良好時機。

  很直接的表現,客戶如果維護不到位,或者客戶黏度不夠,在駐點輔導當周短期內邀約到客戶,對于員工來說的確有一定難度。如果這個團隊平時都不聯(lián)系客戶,不維護客戶,那么舉辦活動時,“客戶”顯然成為此網點最大的問題。此種情況下,網點負責人可以反思網點對于客戶維護力度、維護方式、以及營銷團隊管理等方面是否有進一步提升和優(yōu)化的方面。

  案例:某省某網點平時客戶經理都躲在后臺辦理業(yè)務,網點客戶經理崗位形同虛設。一方面是物理布局受限,導致客戶經理無單獨的辦公區(qū)域,另一方面客戶經理本身也無客戶維護和管理意識,總是覺得在后臺會比較有安全感,一時很難轉變從柜員到客戶營銷的角色;第三方面,網點負責人對客戶經理團隊輔導過于粗放,未進行細化的過程管理。網點負責人平時只是泛泛的布置任務,網點大部分的營銷任務都是由網點負責人單打獨斗去維護和拓展。網點負責人沒有轉變自己的管理思路,去做一個管理者和教導者。比如,網點負責人從未對客戶經理進行精細化的目標分解、方法指導、角色轉變的心態(tài)梳理等方面的指導和引導。對于客戶經理無專門辦公室、網點管理等細節(jié)性事物一概不管不問。此網點系統(tǒng)中vip客戶數量大概有1300人左右。由于平時疏于對客戶的維護,全網點一共邀約客戶到場7人。這些客戶群體與原來設定的主題吻合度也并不高,其中有兩位客戶是客戶經理找自己的朋友過來充當人數。由此可見,整個網點對于存量客戶維護完全無意識也無維護方法。1300位客戶中,盡然找不出10位粘性高的忠誠客戶。

  與上述案例截然相反的是另外一些網點,動輒可以邀約30多位客戶到場。無論對私高端客戶還是對公企業(yè)主,想邀約多少就有多少。這些網點的存款規(guī)模都不會差,且日均也維持的很好。足以證明,做好過程,結果必然不會差。

  通過理財沙龍客戶邀約,我們可以清晰的看到網點對于客戶的維護力度以及客戶對網點的黏度。平時對客戶用心維護的網點,不愁理財沙龍邀約不到人,更不愁拉不到存款。客戶的維護還需要我們踏踏實實的用心、用感情,細致的去付出并進行精細的維護。 第二,檢驗團隊人員對客戶的深入了解程度。

  網點理財沙龍的成功舉辦,往往60%在于客戶的精準邀約。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。對客戶了解的越多,營銷的切入口就越多。對客戶了解的越透徹,就越容易和客戶產生共鳴,得到客戶的好感和信任。如果團隊人員對客戶的維護不夠深入和了解,則無法精準的篩選出合適的客戶來參加合適的活動。比如,主題沙龍活動金融板塊想要推基金,平時維護人員并未對客戶進行分層分級分群維護,也并不知曉客戶的投資偏好,則面對茫茫客戶群體,很難篩選出合適的客戶。此種情況,可以說明客戶維護時,停留表面,不夠深入。員工對于客戶信息收集、總結、提煉并制定針對性營銷等技巧有待進一步提升。

  案例1:某銀行網點以推薦百萬身價為目的,設計了主題為“我的小車我做主”為主題的沙龍,非金融板塊分享了小車周末旅行路線推薦的旅行方案,邀約的都是有車一族,年紀均在25——45歲之間。通過旅游路線推薦,再順勢推薦出行產品套餐,現場配置促成禮品,現場頒獎、現場發(fā)表購買保險的心得體會,全場13位客戶,人均購買了一份百萬身價。此網點理財沙龍的成功舉辦,因素有很多,其中之一就在于客戶精準的'邀約。所以,理財沙龍也從側面檢驗了網點人員對客戶的深度維護情況以及客戶喜好掌握情況。做到了真正的了解客戶,投其所好的把合適的產品在合適的時機賣給了合適的客戶,真正意義上實現了雙贏。

  案例2:杭州某網點,客戶經理精準了解了客戶需求,掌握了一部分客戶確切的有對基金深入了解的需求,再加之了解了當地人務實、時間觀念較強的喜好后,直接請了知名基金經理人,針對性做了一場基金診斷會。客戶免費上了一堂投資理財課,甚是滿意。

  案例2中,理財沙龍舉辦的非金融板塊,其實就是講了金融。它以一種福利的形式,客戶想要的形式提供給客戶了。我個人認為,不是不可以直接以產品推薦為目的來舉辦理財沙龍。但是前提是,你足夠了解客戶的需求,能精準的篩選出對產品有需求的客戶。您能方方面面掌握客戶的需求,生活方面的、投資理財方面的,只要是客戶想要的,我們都可以靈活去滿足。 第三,檢驗團隊的凝聚力,包括團隊協(xié)作力、組織能力、團隊活動策劃能力、團隊榮譽感等。

  如果一個團隊協(xié)作力不強、凝聚力不強,理財沙龍的舉辦無疑會暴露這個團隊的某種缺陷。

  案例:浙江某行,網點負責人對團隊喪失信心,管理如同一盤散沙。網點員工習慣各自為營,平時很少交流和合作。舉辦理財沙龍當天,客戶到場后,無人倒水,也無人去進行客戶的交流及接待。讓客戶感覺不到一絲絲的團隊問候和溫暖。理財沙龍結束后,劉老師播放了蘇州某行的理財沙龍現場員工表現的視頻,讓大家感受蘇州某行員工無縫銜接的對客戶服務的團隊協(xié)作力、執(zhí)行力,以及強烈的主人翁意識。原本在其它銀行自然而然、理所當然的事情,在該行卻顯得那么遙不可及。為什么呢?追究其根本有三:第一,網點負責任管理態(tài)度過于消極;第二,網點無企業(yè)文化和團隊文化支撐;第三,員工之間交流較少,感情冷漠。

  那么管理較好的網點,如果平時員工協(xié)作不夠,通過理財沙龍活動可以拉近員工之間的距離,增進彼此之間的感情,提升團隊榮譽感和團隊作戰(zhàn)能力。

銀行活動總結2

  三月,春暖花開的季節(jié)。在全國掀起傳承雷鋒精神、學習踐行雷鋒精神熱潮之際,xx鎮(zhèn)銀行按照xx市文明辦部署,組織開展了豐富多彩的學習雷鋒活動。

  積極宣傳,營造氛圍。該行機關黨支部組織召開了學習雷鋒專題座談會,觀看了《xx》、《xx》等專題片,重溫雷鋒事跡,交流心得體會。全行各級黨組織累計開展各類學習活動32次,參與人數853余人次,分發(fā)書籍131本,進一步宣傳了雷鋒精神。

  結合實際,打造品牌。組織轄內各支行成立志愿者服務隊深入到社區(qū)服務,通過開展“鏟除小廣告“、義務大掃除活動,美化社區(qū)環(huán)境。全行各級組織累計開展各類志愿服務活動23次,服務367余人次。

  投身公益,回饋社會。為了進一步弘揚雷鋒精神,傳承中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德,激勵和引導青年員工樹立“服務人民、奉獻社會”的志愿精神,xx鎮(zhèn)銀行xx支行組織“學雷鋒”小組志愿者到莊里鄉(xiāng)城陽村特困戶、孤寡老人家中開展“學習雷鋒奉獻愛心,慰問孤寡老人活動”,給孤寡老人送去了溫暖。志愿者給老人送去了食用油、大米、面粉等慰問品,并幫老人清理雜物,清潔院內環(huán)境等。當得知一位老人沒有兒女且身患疾病時,志愿者表示:“我們會常來看望你的。”老人聽后流下了激動的淚水。志愿者用愛心點燃生命的'夢想,用真情溫暖孤寡老人的心靈,在傳承雷鋒精神的同時,用實際行動踐行了社會主義核心價值觀。

  學習雷鋒活動已成為淮海村鎮(zhèn)銀行的一項常態(tài)性活動,貫穿于每一年的雷鋒日、雷鋒月及日常工作中。各級組織廣泛宣傳雷鋒事跡,引導青年員工用實際行動傳承雷鋒精神,傳遞了青春正能量。

銀行活動總結3

  為迎接即將到來的母親節(jié),X銀行在5月9日—5月11日特別推出了“X銀行母親節(jié)微信活動”。微信上墻、微信賀卡、微信抽獎,一系列的“微”活動,將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動為媽媽們獻上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。

  作為“微生活”微信公眾號的粉絲,用戶可以發(fā)送對母親的'祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動。在南京分行大樓外的LED大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝福“全民目擊”。而在以“母愛永恒傳承”為主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  還特別安排了抽獎活動。活動期間,凡在X銀行購買相關理財產品,或參加電子銀行活躍交易送大禮等活動,理財經理現場指導用戶添加“微生活”微信公眾號,回復“母親節(jié)刮刮樂”就可以得到一張刮刮卡。在手機上完成刮刮卡的抽獎過程,中獎后憑截圖在指定地點領取獎品。據了解,X銀行特別為參與者提供了足夠分量的大禮包,3名一等獎將會獲得366元的禮品,二等獎設置5名,獎品為100元手機充值卡,而40名三等獎獲得者將獲得10元麥當勞現金券的獎勵。

銀行活動總結4

  為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現將活動開展情況匯報如下:

  一、認真落實全面開展

  (一)網點宣傳

  活動期間,我行積極利用營業(yè)網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。

  (二)認真組織集中宣傳日活動

  根據活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題X展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現場宣傳和咨詢解答。

  (三)強化合規(guī)銷售,構建消費者權益保護長效機制

  消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié),由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的.基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。

  宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

  (四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓

  各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一,并邀請當地銀監(jiān)分局、消協(xié)領導到會為全體參訓人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一,于每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。

銀行活動總結5

  為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展 “和諧金融 誠信服務”――上海銀行業(yè)315國際消費者權益日宣傳周活動,根據上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽,然而我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。

  提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業(yè)社會責任、樹立行業(yè)服務典范的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:

  一、 我行五家網點參與全市同業(yè)百家網點設攤宣傳活動

  我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知之后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

  3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務”的.易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

  活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活之中多學習多了解多多防范。

  二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

  我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。

  經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業(yè)務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!

銀行活動總結6

  烏鴉反哺,羊羔跪乳”。在剛剛過去的母親節(jié),廣發(fā)銀行xx分行xx家支行分別舉辦了x場母親節(jié)專題活動,向最美麗的母親們表達了節(jié)日的最誠摯祝福。活動創(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛,得到了廣大市民的好評。

  (一)貼心服務,增添節(jié)日光彩

  xx支行邀請名醫(yī)到支行,為客戶免費提供口腔義診服務,通過體驗式服務,在拉近客戶和銀行距離的同時,讓客戶感受到廣發(fā)銀行的真情和關愛;x支行邀請美容美發(fā)師給客戶進行美容盤發(fā)服務,讓媽媽們以美美的'姿態(tài)迎接節(jié)日的到來,支行貼心的服務和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。

  (二)親子同樂,打造親子活動平臺

  xx支行舉辦“風箏親子同樂日”,通過現場游戲互動,不僅為客戶親子活動提供了一個平臺,同時提升了客戶對廣發(fā)銀行服務的認同度;分行營業(yè)部舉辦科技探索親子活動,通過科技講座以及與Scratch軟件人機互動游戲,受到家長和小朋友的一致好評。

  (三)好禮相送,傳達真情問候

  x路支行開展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不停”答謝活動活動,x月x日、x日期間,到訪支行的所有女性客戶均贈送康乃馨一枝。小小康乃馨,讓女性朋友們感受廣發(fā)銀行的真情問候和溫暖關懷。xx支行邀請二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進行農家樂活動,通過有獎問答拉近與客戶的距離,精美的禮品、貼心的服務、活躍的氣氛讓客戶們度過一個難忘的母親節(jié)。

  此次利用母親節(jié)契機,轄內各支行網點都積極組織開展豐富多彩的客戶回饋活動,吸引了許多客戶前來參與,引發(fā)廣大客戶的熱烈反響,效果顯著。今后,廣發(fā)銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務”的理念,通過與客戶更多的互動,為客戶提供更多優(yōu)質、貼心的金融服務。

銀行活動總結7

  為切實加強安全生產管理,杜絕安全生產事故發(fā)生,全面提升安全生產管理水平。近日,根據省行和省政府安排部署,濱州分行在全轄組織開展"安全生產月"活動,為全行各項業(yè)務經營健康發(fā)展提供堅實保障。

  加強組織領導。一是成立由行長任安全生產委員會主任,分管領導任副主任,成員由保衛(wèi)部門牽頭組成。二是制定安全生產實施方案,發(fā)揮專業(yè)牽頭作用。三是全面落實安全生產責任制,完善安全生產規(guī)則;四是定期聽取安全生產匯報,健全完善安全生產監(jiān)管體系。

  強化主體責任落實。嚴格"誰主管、誰負責"的原則,建立縱向到底、橫向到邊的`安全生產責任體系,逐級簽定《安全責任書》,明確安全責任范圍,落實安全責任人員,將安全生產責任、內部治安保衛(wèi)責任、消防安全管理責任及相關綜合治理要求進行層層落實。

  突出重點部位監(jiān)管力度。一是根據公安局要求,對部分營業(yè)網點現金柜臺加固鋼板,提升風險防護等級。二是針對夏季用電高峰特點,加強電源線路、設備器材檢查和檢測頻率,確保足量有效。三是依托消防控制室建立微型消防站,配齊配足各種消防應急器材。四是認真梳理、排查網點、業(yè)務庫、自助銀行、計算機房、配電房等重要部位的監(jiān)控、報警、消防等設備是否運行正常,及報警監(jiān)控中心每日二維碼安全巡查上傳功能是否工作正常等,一旦發(fā)現隱患立即整改。

  注重整改實效。一是要求各支行立即組織開展安全生產自查自糾活動,并按時提交自查整改報告。二是檢查人員如實記錄檢查情況,做到檢查有底稿、有視頻,"全覆蓋、無死角"。三是按照"邊檢查,邊整改"的原則,不走過場、對發(fā)現的各類隱患,填寫檢查事實確認書。四是著重現場整改,能現場整改的立即整改,真正做到對安全生產隱患"零容忍"。

銀行活動總結8

  中秋節(jié)到來,意味著又是一場新的利益爭奪,面度中秋的市場,每個人都在摩拳擦掌。為了能在這個中秋節(jié)達到之前定下的目標,公司在這幾天可謂是“熱鬧非凡”。為中秋產品的推廣也做了各種的準備,對新老顧客的推薦也是接連不斷。

  總之這次的活動得到的結果不錯,許多的顧客都對我們這次的活動給出了很多的認同和建議,為我們的中秋推波助瀾!以下就是這次中秋活動的總結:

  一、活動準備

  為了這次的中秋,我們準備了很多的活動,分為不同的`地點。首先是xx中的活動,折扣和禮品是必不可少,對于這次的堆頭我們也是經過了精挑細選,選擇了很久終于定下了最后的樣子。當然,在中秋的禮品上,我們也想了很多,主要是一些實用品和優(yōu)惠卷,這對中秋需要購買xx的顧客來說,買的越多優(yōu)惠也越多,這個促銷在這次的xx促銷中起了非常重要的作用。

  二、宣傳準備

  打印宣傳單,在街道和商場處發(fā)放,并附帶優(yōu)惠卷。尤其是在商場的入口處,這也對這次的銷售走向是一次很大的推動。并給公司的知名度做了很大的一次推進。

  根據調查,在這次的活動中,大部分的顧客都是為了優(yōu)惠卷等活動購買的產品,這也說明優(yōu)惠卷的發(fā)放確實很成功,雖然減少了一定的收入,但是給公司帶來的是更多的知名度上的收益。

  三、舞臺活動

  在制定的人流點搭建小型的舞臺,進行表演以及和觀眾的互動,同時發(fā)放產品的禮物,打響我們xx銀行的同時做好宣傳工作。

  這主要是為了在中秋節(jié)到來前炒熱周圍的氣氛,順帶也能提高知名度,和宣傳這次的活動折扣,帶動更多的潛在顧客選擇我們。從這次的情況來分析,這項活動也起到了不少的作用,現場的銷售雖然有限,但也可以帶動很多的人氣。

  四、總結

  這次的活動成功的帶動了周邊的人氣,讓xx這個品牌走進了更多人的生活。誠然,這也是因為我們的產品本身質量過硬才能有這樣的成績,但是活動的推波助瀾之力也是必不可少的。

  在這次的活動中也收到了一些教訓,主要就是活動的經費方面略有超支,雖然總體的效果不錯,但是在下次的活動中因該更加的注意。希望能在今后的活動中做得更加漂亮。

銀行活動總結9

  積累語言,豐富知識,而且能陶冶情操,受益終生。”為進一步激發(fā)員工讀書熱情,增長知識,活躍銀行文化,樹立正氣,營造清風屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作:

  一、深入宣傳,營造讀書學習的良好氛圍。

  根據銀行的工作安排,我制定了詳實可行的讀書活動方案,按照活動方案,我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義,通過強勢宣傳營造文化氛圍,提高員工的思想認識,為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。

  二、落實責任,確保讀書活動的順利開展。

  為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據活動方案,層層落實責任、分解任務。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。

  三、創(chuàng)新活動,為每位員工的`成長導航。

  在讀書節(jié)活動中,我著眼于提高教育質量和促進員工的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學習為目標,開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動,收到了較好的效果。

  1、捐贈圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設,成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動,舉行了好書交換活動,同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

  2、召開主題班會,不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀,爭取評上“書香家庭”的實際行動。

  通過此次交流會,同學們互取所長,學到了更多讀書知識和方法,加深了愛書、用書的思想認識,同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。

  3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內推薦,評選出了15名讀書之星。

  四、活動效果

  1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。

  2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了,午間員工有事可做了,同學們能靜心學習了,日常行為習慣也規(guī)范了。

  讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地熱情。今后,我要動員員工進一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習慣,倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。

銀行活動總結10

  本周x,母親節(jié)將如約而至,我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產品和活動,瞄準“孝心”經濟、“她”經濟。

  交通銀行xx分行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財產品,發(fā)行日期為x月x日至x日,理財期限x天,投資起點x萬元,最高限額x萬元,此外,該行在母親節(jié)當天,攜手x集團在交銀大廈聯(lián)合開展“為母親分擔柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動。客戶到活動現場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品,還有機會獲贈康乃馨。

  為了讓靚媽賺足扮靚資本,xx財富推出“理財不將就”節(jié)日巨獻,集結多款專屬理財、保險、基金產品,并借勢xx銀行重磅植入電影,推出1積分兌電影票等xx財富客戶權益體驗活動。盡管專屬理財能夠為靚媽們帶來不少的`滿足感,但最能激發(fā)靚媽心底渴望的無疑是購物。

  “靚媽節(jié)”期間,xx銀行借助多種渠道,滿足靚媽的購物渴望。xx財富、xx口袋銀行聯(lián)合萬里通推出“xx借記卡客戶 積分特惠專享”1積分超值兌換活動,用戶用“1積分+現金支付”方式搶購爆款禮品,讓靚媽以低于原價的超低價格購買商品,最高可抵扣559元,更有1積分購買10元、20元等金額不等的抵用券,口袋銀行新用戶還可參加抽獎贏取免單機會;“平安金”特地為靚媽準備了專屬扮靚產品,并在x月x日至x日推出每日一款“靚媽”專屬特價產品, 購買“靚媽節(jié)”系列產品每天抽獎送5支CHANEL口紅。

  在讓靚媽們盡情購物的同時,xx銀行還準備了實實在在的回饋,給靚媽們驚喜。xx銀行信用卡(Credit Card)中心推出 “你刷卡 xx買單”大型活動。

  今年x月至x月,通過短信或掃碼報名參加活動,刷信用卡(Credit Card)消費,在任意2個月每月積分及網絡消費滿8,000元、28,000元、88,000元,最高可獲2,000元指定消費金!活動中,信用卡(Credit Card)還將送出Apple Watch和現金紅包大禮。

  此外,平安銀行社區(qū)金融事業(yè)部結合社區(qū)金融深入群眾的特點,在全國各社區(qū)網點發(fā)起“靚媽節(jié)”社區(qū)系列活動,內容包括開展社區(qū)女性健康講座、開卡送康乃馨等,讓每一位靚媽切實感受到“靚媽節(jié)”的關愛。

銀行活動總結11

  ***支行位于***繁華的商業(yè)步行街,周邊商家眾多,商業(yè)銀行市場競爭激烈。面對市場競爭,銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當機會來臨時,如何結合企業(yè)日益變化的金融需求,充分發(fā)揮自身產品特色和優(yōu)勢,在競爭中立于不敗之地,成為我行各項工作措施貫徹的主線。

  ***百盛是我行關注多年的重點客戶,但苦于找不到合適的切入點,一直沒有機會建立合作關系。今年三月初,以總行開展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動為契機,我行獲得了拜訪該公司領導的機會,通過溝通中了解到:百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意,正在尋求新的合作銀行,并已和多家金融機構接洽。通過前期周密的準備工作,我行最終參與收單競標的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務公司等眾多的競爭對手中脫穎而出,與百盛簽訂了以商戶MIS系統(tǒng)為主體銀企全面合作協(xié)議,成功營銷了其基本結算帳戶。

  在對該公司的公關營銷及日常維護中,我們突出體現了客戶服務四字方針,那就是“誠、勤、細、新”:

  所謂“誠”,就是誠實待人,講誠信。

  誠實守信是維系現代市場經濟的基石,是我們與客戶溝通的橋梁,只有真誠相待,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的信賴。我行在對該公司的業(yè)務營銷過程中,自始至終得到了省分行銀行卡部的精心指導和幫助,省行卡部總經理室兩位老總及***支行行領導多次帶隊赴***百盛進行營銷,積極與***百盛決策層進行溝通交流,了解企業(yè)對我行的業(yè)務需求,針對企業(yè)需求制定詳實的產品組合服務方

  案,精誠所至、金石為開,最終我們的營銷努力得到了客戶的認可,促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后,為了確保MIS系統(tǒng)按期投入使用,省行卡部專職經理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點,投產前夜通宵加班,完成了共計46個收銀柜組的設備安裝測試工作,于5月8日凌晨成功將MIS系統(tǒng)投產上線,實現了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無縫對接。

  所謂“勤”就是要勤跑,勤溝通。

  我們只有與客戶經常性的溝通交流,了解客戶的需求,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的競爭中搶占先機。為了更好的服務該客戶,我們成立了由網點客戶經理、網點負責人、***支行及省分行專職經理組成的分層客戶維護團隊,要求辦理結算的客戶經理每天上門,實行跑單、送單、業(yè)務辦理一條龍服務,網點負責人每周業(yè)務拜訪,了解我行在服務過程中存在的問題及客戶對我行新的業(yè)務需求,及時了解和滿足客戶的需求,同時,不失時機的向客戶推薦我行的金融產品和金融業(yè)務,以全方位,高質量的服務贏得了客戶的青睞。

  所謂“細”,就是要細致入微,從點滴做起。

  由于該公司收銀員流動性較強,人員變化較大,我行設立了專職團隊負責該公司的維護工作。在做好平日對機具巡檢維護的同時,積極主動融入該公司的培訓工作,派出講師,將貨幣反假,銀行卡受理常識,偽卡防范要點,機具日常操作等課程融入其新收銀員培訓體系中。在保證該公司收銀員應知、應會,提高收銀員受理銀行卡業(yè)務的操作能力的同時,也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認識。

  由于該公司為綜合類百貨商場,在日常經營過程中需要大量的輔幣找零,為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾,我支行積極協(xié)調上級行各部門,克服網點人員緊張的不利因素,定期組織人員為該企業(yè)調運輔幣,幾個月來,為該公司僅一元以下輔幣配送量達70余萬元,解決了該公司的`后顧之憂,有力的推動了與該公司的業(yè)務合作過程。

  所謂“新”就是要創(chuàng)新服務方式。

  在日常工作中,我們將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。工作中,憑借我行廣泛的客戶資源,結合企業(yè)經常性的促銷活動,不定期的開展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營銷,使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源,同時,通過與該公司的聯(lián)合營銷,吸引了消費群體,充實了我行銀行卡的服務內涵,帶動了我行的發(fā)卡量,通過客戶資源共享平臺的構筑,真正實現了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。

  辛勤的付出帶來的豐厚回報,通過與***百盛的合作,我行的中間業(yè)務收入大幅提升,截至10月末,通過MIS系統(tǒng)收單的總金額超過1億元,實現銀行卡中間業(yè)務收入32.29萬元。實現公司存款沉淀資金9000余萬元,代發(fā)薪業(yè)務、網銀、人民幣理財等業(yè)務隨即展開。

  ***支行全體員工堅信在行黨委正確領導下,在上級部門給予的大力支持和無私幫助下,一定能夠為中行的發(fā)展做出更大貢獻。不足之處請多指正,謝謝。

銀行活動總結12

  按照上級行關于開展“情系政府客戶,服務公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務,從5月29日至7月31日,營銷個人網銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下:

  一、成立機構,精心組織

  為確保本次活動目標的順利實現,行成立了“情系政府客戶,服務公共財政”聯(lián)合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員,對營銷活動進行統(tǒng)一組織,協(xié)調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

  二、搞好業(yè)務宣傳,推進營銷活動快速發(fā)展

  活動期間,行緊緊圍繞活動主題,采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產品美譽度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的.積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。

  三、搞好售后服務,提高客戶滿意度

  本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋“密碼次數超限”及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。

銀行活動總結13

  為了使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,提高學生的思想道德素質,在縣精神文明辦、縣教育局的統(tǒng)一部署下,我校開展了“品德銀行”德育實踐活動。現將我校活動的開展情況作如下總結:

  一、實施情況

  開學初,我校利用每周教職工例會認真組織教師學習了“品德銀行”具體實施方案,成立了以羅德育校長為董事長的“品德銀行”組織管理機構并擬定了職責分工,專門利用升旗儀式舉行了“品德銀行”啟動儀式,教師、學生代表分別做了表態(tài)發(fā)言,讓每位師生切實了解此項活動實施的步驟及方法,做好了“品德銀行”實施前的各項準備工作。各位教師能夠再次對“品德銀行”開展的重要意義進行宣傳,并對上周學生申請情況進行公布、評價,各班的班干部和監(jiān)督小組明確責任,做到日日清,不漏記,及時進行評價,評價做到公平、公正。從實施過程來看,班主任已基本掌握了實施的全過程,為后期的深入實施打下堅實的基礎。

  為了確保此項活動落到實處,每周例會學校對每個活動開展情況進行通報,并及時安排本周“品德銀行”活動的實施。學校積極聽取班主任意見與建議,針對學生積極性不高的情況,要求班主任將“品德銀行”的評價、存取活動與本班的“星級評比臺”有機結合起來,讓學生真真切切獲得一種榮譽感。初步形成“品德銀行”班會課教學模式,在活動中扎實開展進行評價、存取,

  不讓活動停留在表面,只是一種形式,而真正讓活動的實效落到實處,讓每位老師、學生都受益。

  二、可喜的成績

  “品德銀行”活動的實施,進一步規(guī)范了學生的日常行為,培養(yǎng)其良好的思想道德品質。自開展“品德銀行”活動以來,我們可喜的看到,學校的衛(wèi)生干凈了,亂扔垃圾的同學少了,各班的清潔衛(wèi)生也明顯好轉,學生們都能主動彎腰撿拾地面上的垃圾,并且善意地提醒別人注意保護校園環(huán)境;校園內見到老師問好的同學越來越多了,為班級、為父母、為他人做好事的同學為也層出不窮,學生的孝心、善行處處得心體現;在互幫互助小組中,他們能夠及時提醒行為不規(guī)范的學生,使他們不做有損班級榮譽的`事情。總的來說,我校“品德銀行”的開展,為學生的成長提供了一個身心健康發(fā)展的平臺,讓他們從小就有責任意識,懂得要從小事做起,為別人服務,為班級服務,在整個活動中,學生的自主意識、誠信意識得到培養(yǎng),使學生學會與他人合作,爭做美德少年的風氣也越來越濃。

  三、存在的問題:

  1.學生感受不到自己獲得的獎勵,激勵的實效性不強,學生參與的積極性還不是很高。

  2.學生對道德幣的理解不夠深刻,參與體驗不足,只停留在表面的一些小事上,不能從大的方向來考慮。

  3.學生不能做到對自己、對別人進行客觀的評價,尤其是

  不愿意說自己在某個方面存在不足。

  4.學生只知道如何去獲得道德幣,而對如何使用、消費道德幣認識還比較膚淺,需要進一步強化。

  5.個別班主任對主題班會課的基本流程、模式還不夠熟悉。

  四、改進方法及對策

  1.繼續(xù)加強宣傳、學習“品德銀行”的實施細則,明確活動實施的重要性,讓每位師生都能熟悉知道道德布的存取、扣除細則,以便靈活的掌握。

  2.加強對教師的培訓,讓教師熟悉“品德銀行”系統(tǒng)和操作方法,準確進行操作。

  3.增強學生的自信心和榮譽感,激勵學生積極參與,培養(yǎng)學生良好的道德品質,從身邊的小事做起,養(yǎng)成良好的行為習慣。

銀行活動總結14

  按照分行黨委的工作安排,現將我部20xx年的主要工作總結如下,銀行工會年度工作總結。

  一、窗口文明優(yōu)質服務工作

  1、按照分行制定的《窗口柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》的要求,今年,我部繼續(xù)組織轄內各窗口單位開展文明優(yōu)質服務競賽活動。我部按月安排人員對各單位的服務情況進行明查暗訪,序時處理省行客服信件,逐月召開服務情況通報例會。經過一年的服務競賽,我行的窗口服務水平在上年的基礎上穩(wěn)中有升。

  2、6月初,帶同轄屬5個參加省銀行業(yè)協(xié)會服務競賽活動的單位,到##參加省銀協(xié)召開的服務競賽總結表彰會。本次活動中,我行取得了良好的競賽成績。其中,分行營業(yè)部榮獲服務競賽金牌單位稱號;**支行、**支行、**路支行和**支行分別榮獲服務競賽先進單位稱號。

  3、年度內,我行部分網點還參加了市文明辦主辦的全市服務窗口優(yōu)質服務競賽,取得了較好的成績。在日前召開的全市服務競賽表彰大會上,我行鐵東支行儲蓄專柜、道西支行儲蓄專柜和海城支行儲蓄專柜榮獲優(yōu)質服務先進單位稱號。分行營業(yè)部員工張**,獲得優(yōu)質服務標兵稱號,并代表我行做了現場經驗介紹。

  4、今年,在省行組織的全轄“首問負責制”專項暗訪檢查評比中,我行與另外一個兄弟單位取得并列第一的成績;在20xx年總、省行組織的星級柜員評定工作中,我行有24名員工分獲四、五星級柜員稱號。

  5、此外,為真正貫徹總行制定的《**銀行營業(yè)網點服務規(guī)范》(20xx年版),切實提升我行窗口員工的服務水平,我部還依據總行的服務規(guī)范,拍攝了《**銀行**分行營業(yè)窗口服務規(guī)范示范宣傳片》,已下發(fā)全轄,組織員工學習

  二、業(yè)務技能培訓工作

  1、為使我行在省行組織的業(yè)務技能競賽活動中取得良好的成績,確保省行核定的技能晉級指標的如期完成,4月份起,我部即開始組織全轄參賽員工進行業(yè)務技能集訓。正式測試前,共組織集訓60余場次,參訓員工1450余人次。

  2、為盡快提升新員工的技能成績,我部還在全轄員工技能集訓的基礎上,邀請分行業(yè)務技能標兵,現場輔導20xx年以后入行的新員工。通過輔導,使新員工掌握了業(yè)務技能的操作要領,大大調動了新員工業(yè)務技能的訓練興趣。

  3、在今年10月省行組織的業(yè)務技能以賽代訓活動中,我行參測員工達522人次。參測率達到100%,及格率達到99%以上,個人金融業(yè)務測評能手率達到85%以上,其他項目測評(不包括個人金融業(yè)務測評項目)綜合能手率達到90%以上。圓滿完成了省行下達的業(yè)務技能晉級指標。

  三、黨團工作

  1、按照省、市行黨務工作的安排,今年,我部組織全轄各支部,對入黨積極分子進行了重新梳理,并建立管理檔案。對各支部上報的成熟積極分子進行了培訓。目前,黨員納新及上年預備黨員轉正等項工作全部安排就緒。

  2、上半年,我部對全轄各單位的團支部進行了重新梳理、改選,在此基礎上,組織召開了20xx年度共青團工作會議,會上,與會代表投票選舉產生了新一屆分行團委,并報分行黨委研究通過,已行文印發(fā)全轄,我行700余名青年員工將在新一屆分行團委的帶領下,有序開展各項活動。

  3、年初,經過逐級推薦、選拔,我行轄屬鐵東支行儲蓄專柜榮獲了全國巾幗文明示范崗稱號,對我行各窗口單位的巾幗文明示范崗的創(chuàng)建工作,起到了極大的推動作用。

  4、上半年,按照省行團委的工作安排,我部還組織全轄青年文明號窗口單位員工,積極參加對四川地震災區(qū)孤兒的愛心捐贈活動。目前,該項活動正有序進行,并得到了省行團委的好評。

  5、按照省行團委的統(tǒng)一部署,上半年,我部還組織全轄窗口單位,積極參加尋找同業(yè)亮點活動,工作總結《銀行工會年度工作總結》。通過本次活動,不但使我行員工學到了他行的先進服務經驗,而且,也進一步提升了我行的窗口服務水平。

  6、5月份,我部還組織部分青年員工,參加市銀監(jiān)局團委舉辦的“與青春同行”金融熱點辯論賽,并獲得最佳組織獎。

  四、女工及員工權益工作

  1、6月份,省行工會在我行召開了全省第五期女工干部培訓班,我部給予了全力配合,不但使本次培訓取得圓滿成功,而且,大大提升了我行在全轄的知名度。

  2、上半年,我部組織全轄員工進行一年一度的身體檢查工作,目前,該項工作已結束,相關費用也已核銷完

  3、在全員體檢的基礎上,按照分行黨委的安排,我部還組織全轄員工進行了肝功專項檢查。目前,此項工作已結束,其結果,經匯總,分別報分行黨委及相關單位。

  4、今年,我部還為全轄400余符合參保條件的女性員工續(xù)保了女性安康保險,解除了女員工的后顧之憂。

  五、文體活動

  1、春節(jié)前夕,我部組織全轄員工,舉辦以“共鑄輝煌”為主題的大型春節(jié)聯(lián)歡晚會,并取得圓滿成功。

  2、三八婦女節(jié),會同分行人力資源部,組織全轄女員工,參加現代女性禮儀講座活動。

  3、為迎接建國六十周年,我部組織員工開展書法、繪畫、攝影競賽活動,同時,還開展了“我與祖國共奮進”的國慶主題征文活動,及紀念五四運動九十周年的足球友誼賽,大大活躍了員工的業(yè)余文化生活。

  4、5月中旬,組織全轄員工開展以“健康生活,快樂你我”為主題的春季登山活動。

  5、9月,組織全轄員工舉辦以“妙趣橫生、歡樂中行”為主題的趣味運動會。

  6、10月,組織全轄員工舉辦以“楓之旅”為主題的秋季登山活動。

  六、其他工作

  1、1月初,將員工的新行服全部分配完畢,并制定了統(tǒng)一著裝管理辦法,通知全轄。

  2、春節(jié)前,按照省行工作安排,走訪全轄病困員工。

  3、召開職工代表大會,審議并通過為劉**、左**病困補助議題,同時,組織全轄員工為其捐款,幫其度過難關。

  4、4月,參加省行沈陽工會工作會議后,召開了分行20xx年度的.工會工作會議,對我行全年的工會工作,做了詳盡的安排。

  5、日前,分行召開了七屆四次職工代表大會,討論并通過了分行集體合同和困難職工補助管理辦法。

  20xx年工作安排

  一、文明優(yōu)質服務工作

  繼續(xù)組織各窗口單位參加分行文明優(yōu)質服務競賽活動,同時,組織部分單位積極參加省銀行業(yè)協(xié)會舉辦的服務競賽活動,在鞏固我行服務水平的同時,注重提升我行的服務內涵,力爭取得較好的競賽成績。

  二、業(yè)務技能培訓、測試工作

  繼續(xù)很抓員工,特別是新員工的業(yè)務技能培訓工作,確保省行核定的業(yè)務技能指標的圓滿完成。

  三、黨團工作

  按照省行黨務工作部的工作安排,做好20xx年度黨員的納新及上年預備黨員的轉正工作。組織好中心組學習及黨員培訓工作。充分發(fā)揮新一屆團委的作用,帶領全行青年員工,圍繞行內的中心工作,開展一些積極有益的文體活動。

  四、文體活動

  圍繞行里的中心工作,適時組織全轄員工開展春節(jié)聯(lián)歡會等豐富多采的文體活動。

  五、職工權益工作

  春節(jié)前后,安排全行員工身體檢查工作。

  以上,是我部今年的主要工作小結,和明年工作的大體安排,特呈報分行黨委,請查收。

銀行活動總結15

  20xx年是“三八”國際婦女節(jié)**周年,為充分調動全行女職工的工作積極性,豐富女職工的業(yè)余文化生活,讓廣大女職工過上一個平安、和諧、快樂的“三八”國際婦女節(jié),按照省分行工會的部署安排,根據我行實際情況,精心設計,開展了豐富多彩、生動活潑的慶祝“三八”國際婦女節(jié)系列活動,取得一定成效。現將活動情況總結如下:

  一、基本情況

  1、開展女柜員業(yè)務技能比賽。3月6日晚上,在支行大樓舉行了ABIS錄入和點鈔兩項傳統(tǒng)技能競賽,結合柜員星級管理辦法,在全行掀起一次崗位練兵熱潮,以提高女職工業(yè)務技能和綜合素質,增強女職工的自信心,使她們成為我行業(yè)務經營活動中的一道靚麗風景線,為全行春天行動再添新的動力。

  2、開展全體女職工登山比賽活動。3月9日上午,支行組織全體女職工在涂嶺虎巖寺舉行了一次別開生面的慶“三八” 登山比賽活動,不但讓大家感受到春天的氣息,親近了自然,體驗了戶外健康運動,放松了心緒,有效緩解了上班的疲憊,而且加深了職工之間的聯(lián)系和交流,增進了同志間團結互助的精神,展示了農行女職工的風采,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  二、活動經驗

  1、領導重視。這次慶“三八”活動得到了支行黨委的高度重視,下?lián)芰嘶顒咏涃M,在活動開展期間,副行長郭文清同志親臨活動現場指導,并且親自對慶“三八” 登山比賽活動的時間、地點進行了決擇,盡量避免春天下雨和登山路線過于復雜給登山活動的安全問題帶來不利影響。

  2、籌劃嚴密。支行工會積極>策劃,精心安排,周密部署,及時召開專門會議發(fā)動宣傳,各項活動專人專抓,下發(fā)了詳細的活動方案,各部門通力協(xié)作,組織有力,措施到位,成效明顯。

  3、主題鮮明。這次活動的緊緊圍繞著省分行工會提出的為打造“學習型、服務型、創(chuàng)新型”工會組織增輝添彩的主題思想,與貫徹落實《女職工勞動保護特別規(guī)定》和總行人文關懷工作會議精神結合起來,切實為女職工辦好事、做實事、解難事,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營造文明和諧的.氛圍,塑造積極向上愛崗敬業(yè)的精神的要求,經過精心設計,開展了女柜員業(yè)務技能比賽和全體女職工登山比賽活動,整個活動平安、和諧、快樂、節(jié)儉,富有時代特色,深受廣大女職工的喜愛。

  4、獎勵先進。支行工會給這次女柜員業(yè)務技能比賽的第一名優(yōu)秀選手柯海燕頒發(fā)了電飯鍋、給第二名優(yōu)秀選手莊小聰頒發(fā)了豆?jié){機進行物質獎勵。在登山比賽活動中,對率先到達終點的六位女職工,在水巖洞上馬上兌現了獎金,鼓勵積極參與并取得優(yōu)秀成績的選手。通過對這次慶“三八”活動優(yōu)秀選手的獎勵,激勵全行

  員工積極參與我行開展的各項集體活動,使我行各項工作得到順利進行。

  總之,在今年的慶“三八”國際婦女節(jié)活動中,我行工會能夠通過開展各具特色的活動凝聚人心,振奮精神,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營造文明和諧的氛圍,塑造積極向上愛行敬業(yè)的精神,取得了一定的成效。

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