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養(yǎng)老服務合同書
隨著法律知識的普及,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編整理的養(yǎng)老服務合同書,希望對大家有所幫助。
養(yǎng)老服務合同書1
甲方(養(yǎng)老機構)
法定代表人:_____ 職務:_____
住所:_____ __編碼:_____
聯(lián)系電話:_____ 電子郵箱:_____
乙方(入住老年人)
姓名:_____ 性別:_____ 年齡:_____
居民身份證號:_____
家庭住址:_____
聯(lián)系電話:_____ 電子郵箱:_____
乙方監(jiān)護人
(屬于限制行為能力或者無民事行為能力的入住老年人,須由監(jiān)護人簽字確認)
姓名:_____ 與乙方關系:_____
居民身份號碼:_____
家庭住址:_____
聯(lián)系電話:_____ 電子郵箱:_____
丙方
丙方作為入住老人的:_____
□付款義務人 □連帶責任保證人 □聯(lián)系人 □代理人 □其他
丙方為個人的:_____
姓名:_____ 與乙方關系:_____
居民身份號碼:_____ 聯(lián)系電話:_____
經(jīng)常居住地地址:_____
通訊地址:_____ __編碼:_____
工作單位:_____ 電子郵箱:_____
丙方為單位的:_____
單位名稱:_____
法定代表人(或負責人):_____
通訊地址:_____ __編碼:_____
聯(lián)系人:_____ 聯(lián)系電話:_____
傳真號碼:_____ 電子郵箱:_____
通用條款
鑒于:_____
1.甲方是依法成立的養(yǎng)老機構,能夠提供個人生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等養(yǎng)老服務;
2.乙方或乙方監(jiān)護人經(jīng)實地考察甲方,自愿入住甲方(養(yǎng)老機構名稱) ,接受甲方提供的專業(yè)養(yǎng)老服務,并向甲方支付相應費用;
3.乙方或乙方監(jiān)護人授權丙方作為乙方在緊急情況下的代理人、聯(lián)系人,代為處理乙方或乙方監(jiān)護人在本合同項下的相關事務,丙方同意接受乙方或乙方監(jiān)護人授權。
為了營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境,滿足老年人"老有所養(yǎng)、老有所樂"的需要,切實保障老年人的合法權益,同時明確各自的權利義務,甲、乙、丙三方依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國老年人權益保障法》《養(yǎng)老機構管理辦法》等法律規(guī)范,本著誠實信用的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方向乙方提供養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下合同條款,供各方遵照履行。
第一條 服務地點及服務設施
1.1甲方提供養(yǎng)老服務的地點為:_____ (寫明養(yǎng)老機構的具體門牌號)。
1.2乙方或乙方監(jiān)護人選擇入住的房間類型為(在以下幾種情況中選擇一種):_____
單間 ②雙人間 ③三人間 ④多人間(四人以上,含四人)⑤其他 。
1.3乙方或乙方監(jiān)護人選擇的具體房間為:_____ 。
乙方或乙方監(jiān)護人基于正當理由要求調整房間的,甲方在條件許可的范圍內應盡量滿足。涉及房間變化,需要相應調整費用的,還應由各方協(xié)商一致書面確認后同時調整,如各方不能達成一致書面確認,則仍依本合同約定房間履行。
1.4甲方提供的服務設施除了住宿的房屋,還包括房間內設施及公共設施,具體明細見本合同附件《設施設備清單》。
第二條 服務內容
2.1根據(jù)乙方提供的《體檢報告》(見本合同附件)及甲方對乙方進行護理等級的評價,經(jīng)甲方與乙方或乙方監(jiān)護人、丙方商定,甲方向乙方提供的護理等級和服務項目詳見本合同附件《護理等級與服務項目》。
2.2在本合同履行過程中,乙方或乙方監(jiān)護人如果選擇《護理等級與服務項目》以外的其他服務項目,經(jīng)甲、乙(乙方監(jiān)護人)、丙三方協(xié)商一致后另行簽署書面補充協(xié)議確定。
2.3甲方向乙方提供的服務應當符合國家、行業(yè)或地方強制性標準。
第三條 收費標準及費用的支付
3.1養(yǎng)老服務費用
3.1.1甲方提供的各種服務項目的收費標準和收費依據(jù)應以 方式進行公示,并作為本合同附件。
3.1.2根據(jù)本合同第一條、第二條乙方所選擇的房間及服務項目,乙方入住甲方的養(yǎng)老服務費為每月 元,其中包括 。
3.1.3乙方接受甲方除本合同約定外的其他項目服務的,應根據(jù)甲方公示的收費標準或者補充合同的約定交納費用。甲方每月向乙方或乙方監(jiān)護人、丙方提供《個人費用明細表》,乙方或乙方監(jiān)護人、丙方應簽字確認。乙方或乙方監(jiān)護人、丙方如有異議,可在收到《個人費用明細表》后7日內書面提出,甲方應做出書面說明。對于雙方無爭議費用金額應按照本合同約定時間支付,乙方或乙方監(jiān)護人、丙方不得以異議費用拒絕支付其他費用,否則按本合同第9.2.2條約定處理。
3.1.4乙方或乙方監(jiān)護人支付養(yǎng)老服務費的時間為 ,支付方式為 。
3.1.5甲方在收到款項后應向付款人開具等額收費憑證。
3.2押金(合同中有押金約定的適用本條,無押金約定的不適用本條)
3.2.1本合同簽署生效后 日內,乙方或乙方監(jiān)護人應向甲方支付押金,押金金額為:_____。該押金可用于抵扣欠付的養(yǎng)老服務費用、違約金、賠償金以及出現(xiàn)突發(fā)情況救治時需支付給醫(yī)院的押金及相關費用等。
3.2.2合同期限內因3.2.1情形出現(xiàn)押金不足時,乙方或乙方監(jiān)護人應在接到甲方通知之日起 日內補足。
3.2.3押金不計利息 □ 押金計利息 □ 計息標準為:_____ 。
3.2.4甲方不得將押金挪作它用,在合同到期或合同提前終止、解除時,扣除應結清的相關費用后應于返還乙方或乙方監(jiān)護人。
第四條 合同期限及合同期滿的處理
4.1經(jīng)協(xié)商,確定本合同期限為 年(月),自 年 月 日起,至 年 月 日(該日為合同到期日)止。
4.2合同期滿前30日,乙方或乙方監(jiān)護人可申請續(xù)簽合同,也可由丙方代為申請續(xù)簽。
4.3續(xù)簽的養(yǎng)老服務合同內容應當由甲方、乙方或乙方監(jiān)護人、丙方協(xié)商確定。
4.4如果乙方或乙方監(jiān)護人未在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同,或者乙方或乙方監(jiān)護人雖在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同申請,但各方未就合同續(xù)簽達成一致,乙方應于合同到期日搬離甲方,辦理離院手續(xù)并結清所有費用。
第五條 甲方的權利、義務
5.1甲方的權利
5.1.1按照本合同約定收取相關費用。
5.1.2制訂、修改養(yǎng)老機構的管理制度并按照公示的管理制度對乙方進行管理。
5.1.3為了乙方的健康和安全,在乙方出現(xiàn)緊急情況時,有權在通知乙方監(jiān)護人或丙方的同時,采取必要的處置措施,包括但不限于轉送醫(yī)療機構,由此產(chǎn)生的費用由乙方或乙方監(jiān)護人或丙方承擔。
5.2.4有權依照本合同約定及法律規(guī)定解除合同。
5.2甲方的義務
5.2.1按合同約定向乙方提供符合服務質量標準的養(yǎng)老服務。
5.2.2按合同約定提供各項服務設施,確保服務場所、設施符合國家、行業(yè)或地方強制性標準。
5.2.3保證從事醫(yī)療、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗,保證養(yǎng)老護理人員接受專業(yè)技能培訓,能夠滿足崗位職責要求。
5.2.4在提供服務過程中,尊重乙方,盡力合理地保障乙方的人格尊嚴和人身、財產(chǎn)安全。
5.2.5當乙方發(fā)生緊急情況時及時通知乙方監(jiān)護人、丙方或者其他緊急情況聯(lián)系人;在乙方突發(fā)危重疾病時,及時通知乙方監(jiān)護人、丙方或者其他緊急情況聯(lián)系人并轉送醫(yī)療機構救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時,依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。
5.2.6為乙方組織定期體檢,建立個人檔案。保存乙方的入住登記表、體檢報告等健康資料以及日常經(jīng)費開支情況等個人信息,建立各類信息資料檔案的保管和使用制度,除向乙方、乙方監(jiān)護人、丙方和其他有權部門(公安局、檢察院、法院、養(yǎng)老服務行業(yè)主管機關因辦案、監(jiān)督、檢查需要)提供查閱、允許復制外,不得對外透露。
5.2.7允許乙方監(jiān)護人、丙方及經(jīng)乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便,但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理,否則甲方有權拒絕。
5.2.8在解散清算前,依法妥善安置乙方。
5.2.9接受乙方、乙方監(jiān)護人、丙方的合理建議和監(jiān)督。
第六條 乙方及乙方監(jiān)護人的權利、義務
6.1乙方的權利
6.1.1按照約定的服務項目獲得甲方提供的符合服務標準的養(yǎng)老服務。
6.1.2對甲方的服務有批評建議的權利。
6.1.3對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權,有權查閱、復印甲方為其建立的個人檔案。
6.1.4有權了解提供服務的人員是否經(jīng)過專業(yè)培訓,是否具備相應資質,有權要求甲方更換未經(jīng)專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員。
6.1.5享有隱私權,人格尊嚴和人身、財產(chǎn)安全不受非法侵害。
6.1.6在突發(fā)急病的情況下有權獲得及時、必要的醫(yī)療幫助。
6.2乙方監(jiān)護人的權利
6.2.1對甲方的服務有批評建議的權利。
6.2.2對乙方的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權,有權查閱、復印甲方為乙方建立的個人檔案。
6.2.3有權了解提供服務的人員是否經(jīng)過專業(yè)培訓,是否具備相應資質,有權要求甲方更換未經(jīng)專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員。
6.2.4對乙方有探視權,但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理。
6.2.5遇緊急情況,包括但不限于乙方走失、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時,有權及時從甲方得到相關信息。
6.3乙方的義務
6.3.1如實告知甲方本人的健康狀況、藥品使用情況等信息,并如實填寫《健康狀況自我陳述書》。
6.3.2配合甲方做好持續(xù)評估,確認照護等級;配合甲方定期參加體檢。
6.3.3配合甲方管理,并遵守甲方的管理制度,愛護甲方提供的各項服務設施。
6.3.4與其他入住老年人和諧相處。
6.3.5在接收甲方提供的養(yǎng)老服務期間,因疾病出現(xiàn)診療情形,應在治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
6.3.6按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務費及相關費用。
6.3.7入住期間損壞甲方設施設備的,應當按照《設施設備清單》上標明的價格賠償甲方損失。
6.3.8配合甲方提供的符合合同約定、法律規(guī)定的養(yǎng)老服務。
6.4乙方監(jiān)護人的義務
6.4.1入住前要如實向甲方反映乙方的情況,如脾氣秉性、家庭成員、既往病史、健康狀況和藥品使用情況等,協(xié)助乙方如實填寫《健康狀況自我陳述書》。
6.4.2勸導乙方入住后要自覺遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度,接受管理,愛護甲方提供的各項服務設施。
6.4.3勸導乙方與其他入住老年人和諧相處。
6.4.4勸導乙方在接收甲方提供的養(yǎng)老服務期間,因疾病出現(xiàn)診療情形,應在治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
6.4.5按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務費及相關費用。
6.4.6經(jīng)常與乙方溝通,保持聯(lián)絡,滿足乙方的精神需求。
6.4.7及時協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況。
6.4.8家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時,應及時通知甲方。
6.4.9對乙方造成甲方或第三方人身和財產(chǎn)損失承擔賠償責任。
6.4.10乙方在養(yǎng)老機構去世的,應及時進行善后處理并支付相關費用。
第七條 丙方的.權利、義務
7.1丙方的權利
7.1.1對乙方的身體健康狀況、享受服務情況等有知情權。
7.1.2有權查閱、復制乙方在甲方的檔案資料。
7.1.3遇本合同約定的緊急情況,有權及時從甲方得到相關信息。
7.1.4對乙方有探視權,但不得影響甲方對于乙方正常服務或管理。
7.1.5在本合同約定的緊急情況下有權代理乙方處理相關事宜。
7.2丙方的義務
7.2.1 經(jīng)常與乙方溝通,保持聯(lián)絡,滿足乙方的精神需求。
7.2.2家庭或者單位地址、聯(lián)系方式變更時,應及時通知甲方。
7.2.3及時協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況。
第八條 陳述與保證
8.1甲方保證為依照法律、行政法規(guī)設立并依法登記的養(yǎng)老機構,具有提供本合同約定的養(yǎng)老服務的資格和能力。
8.2乙方或乙方監(jiān)護人保證乙方不屬于精神病、甲類或乙類傳染性疾病等不符合入住養(yǎng)老機構疾病的老年人。
8.3乙方或乙方監(jiān)護人、丙方保證向甲方提供乙方在本協(xié)議簽署前一個月內在甲方所在地二級甲等以上醫(yī)院進行體檢的《體檢報告》(體檢項目包括:_____精神健康狀況、傳染性疾病及養(yǎng)老機構要求的其他體檢項目等)(作為本合同附件)。
8.4乙方或乙方監(jiān)護人、丙方保證向甲方提供的乙、丙方共同簽字的《健康狀況自我陳述書》(作為本協(xié)議附件)是真實的,沒有任何虛假或隱瞞。
第九條 合同的變更和解除
9.1合同的變更
9.1.1根據(jù)乙方健康狀況的變化,甲方可以提出變更服務方案,并以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護人及丙方,經(jīng)甲、乙或乙方監(jiān)護人、丙三方協(xié)商一致,簽署補充協(xié)議。
乙方或乙方監(jiān)護人、丙方收到甲方變更服務方案的書面通知后日內既不確認又不提出異議,但乙方實際接受甲方提供的相應服務的,視為甲、乙或乙方監(jiān)護人、丙三方就合同約定的服務項目的變更達成了一致,乙方或乙方監(jiān)護人有義務按照新的服務項目支付相應的服務費用。
如果根據(jù)乙方健康狀況的變化,不調整服務項目將導致乙方的健康安全無法保障的,甲方提出變更的服務方案后,乙方或乙方監(jiān)護人既不同意,也不接受實際服務,甲方和乙方或乙方監(jiān)護人均有權解除本合同。
9.1.2當與甲方日常管理、服務直接相關的物價指數(shù)變動幅度超過10%時,甲方有權適當調整收費標準,并將價格調整的通知在調價前30日內以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護人及丙方。
乙方或乙方監(jiān)護人對價格調整有異議的,可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同;乙方或乙方監(jiān)護人雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費標準履行合同的,甲方有權提出解除合同。
乙方或乙方監(jiān)護人收到通知后15日內不以書面形式提出異議,但拒絕根據(jù)調整后的價格支付相關費用的,甲方有權解除合同并按照原收費標準收取已提供服務的費用。
9.2合同的解除
9.2.1除本合同另有約定外,下列情況下,乙方或乙方監(jiān)護人可以單方解除本合同,并無需承擔違約責任:_____
(1)甲方提供的服務不符合合同約定,經(jīng)乙方或乙方監(jiān)護人提出, 日內不改正的;
(2)因甲方或甲方工作人員的嚴重過錯造成乙方人身或重大財產(chǎn)損害的;
(3)乙方因疾病或其他個人原因離院的,但乙方或乙方監(jiān)護人不提出解除本合同而要求保留床位或房間的除外;
(4)乙方首次入住 日內不適應居住環(huán)境或管理方式的;
(5)本合同履行過程中,乙方或乙方監(jiān)護人提前30日書面通知甲方并結清服務費用的。
9.2.2除本合同另有約定外,下列情況下,甲方可以單方解除本合同,并無需承擔違約責任:_____
(1)付款人無故拖欠各項費用超過 日,經(jīng)甲方催告后日內仍不交納的,甲方有權解除合同,書面通知乙方搬出養(yǎng)老機構。乙方或乙方監(jiān)護人在甲方發(fā)出書面解除合同通知后日內仍不搬出的,甲方有權提起訴訟,請求法院確認合同解除。付款人除應支付拖欠的服務費用、訴訟期間的養(yǎng)老服務費用以外,還應每逾期一天按逾期支付費用金額萬分之向甲方支付違約金。
(2)乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度,造成甲方難以履行對乙方的養(yǎng)老服務,或造成其他入住老人傷害或現(xiàn)實性傷害危險的。
(3)乙方或乙方監(jiān)護人隱瞞重要乙方健康狀況、患有須隔離治療的傳染性疾病或者患有精神疾病等其他不適宜在機構內集中生活的。
(4)發(fā)生不可抗力致甲方不能履行合同的。
(5)甲方因喪失養(yǎng)老機構執(zhí)業(yè)資格等原因暫停、終止服務的。甲方應當于暫停或者終止服務60日前向實施許可的民政部門提交老年人安置方案,經(jīng)批準后方可解除養(yǎng)老機構服務合同。
(6)乙方連續(xù)請假外出超過 天(不得少于30 天)。
第十條 特別約定
10.1突發(fā)疾病或出現(xiàn)事故等緊急情況的處理
10.1.1乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故,甲方應及時通知乙方監(jiān)護人、丙方,及時聯(lián)系120等醫(yī)療急救機構;如需到醫(yī)療機構急救,甲方應派人陪送至醫(yī)療機構。甲方不能及時聯(lián)系上乙方監(jiān)護人、丙方的,應盡早與本合同附件確定的其他聯(lián)系人取得聯(lián)系,通報情況。
甲方具有醫(yī)療資質的,在乙方生命垂危等緊急情況下應盡到合理診療義務,費用由乙方或乙方監(jiān)護人、丙方承擔。
10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產(chǎn)生的費用急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方或乙方監(jiān)護人負擔。甲方因此墊付費用的,乙方或乙方監(jiān)護人應及時清償。
10.2乙方去世的善后服務及相關費用
乙方在甲方服務期間去世的,甲方應及時與乙方監(jiān)護人或丙方取得聯(lián)系,乙方監(jiān)護人或丙方負責善后處理并承擔相關費用。無法與乙方監(jiān)護人或丙方取得聯(lián)系的,應及時聯(lián)系殯儀館,妥善保存遺體,發(fā)生的費用由乙方監(jiān)護人或丙方承擔。
10.3甲方與乙方監(jiān)護人或丙方聯(lián)系中斷
因乙方監(jiān)護人或丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方,或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護人或丙方及時聯(lián)系,連續(xù)達一個月則視為聯(lián)系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護人協(xié)商后,可以重新確定聯(lián)系人。
10.4非因甲方原因造成乙方人身、財產(chǎn)損害的,甲方不承擔責任 。
10.5乙方具有完全民事行為能力,但拒絕接收甲方提供服務,造成其自身人身、財產(chǎn)損害的,由乙方自行承擔后果。
10.6本合同關于乙方、乙方監(jiān)護人或丙方權利義務的約定,并不免除對乙方有法定贍養(yǎng)義務的其他人的法定責任。
10.7因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行的,受到不可抗力影響的一方應在不可抗力情形發(fā)生后及時通知合同其他相關方,本合同可依法解除,合同各方不承擔解除合同的責任。乙方監(jiān)護人或丙方應及時接回并妥善安置乙方。
甲方應提示乙方、乙方監(jiān)護人或丙方重點注意上述特別約定內容,按照乙方、乙方監(jiān)護人或丙方的要求,對上述特別約定內容進行說明,并請乙方、乙方監(jiān)護人或丙方簽字確認:_____
以上特別約定內容,在甲方提示下,乙方、乙方監(jiān)護人或丙方均已認真閱讀,充分知曉與了解。特此簽名確認:_____ 、 )
第十一條 違約責任
11.1因甲方及其工作人員的過錯,損害乙方人身或財產(chǎn)權利的,由甲方承擔賠償責任。
11.2甲方服務人員資質不合格、沒有按約定提供服務或者提供的服務不合格,甲方應承擔的違約責任為:_____。由此造成乙方人身或財產(chǎn)損失的,甲方還應承擔賠償責任。
11.3甲方或其工作人員侵犯乙方、乙方監(jiān)護人及丙方對甲方提供的養(yǎng)老服務的知情權的,乙方、乙方監(jiān)護人和丙方有權要求甲方改正,造成損失的甲方應承擔賠償責任。
11.4本合同因 項解除的,甲方應向乙方或乙方監(jiān)護人支付違約金 元。
11.5本合同因 項解除的,乙方或乙方監(jiān)護人應向甲方支付違約金 元。
11.6因乙方原因造成甲方或第三人人身或財產(chǎn)損失的,乙方、乙方監(jiān)護人應承擔賠償責任。
11.7因乙方原因造成其自身損害的,由乙方、乙方監(jiān)護人自行承擔全部后果和責任。
第十二條 糾紛的解決方式及管轄
與本合同有關的或者因本合同引發(fā)的糾紛應盡量協(xié)商解決,協(xié)商解決不成的,應向甲方住所地人民法院提起訴訟解決。
第十三條 通知與送達
13.1在本合同首頁中所標明的甲方、乙方、乙方監(jiān)護人和丙方的地址和聯(lián)系方式為各方各自有效的通訊地址和聯(lián)系方式。一方變更通訊地址和聯(lián)絡方式應及時通知其他各方。
13.2以下情形,視為送達,但受送達人有證據(jù)證明其因客觀原因未實際接收到通知的除外:_____
13.2.1以特快專遞形式發(fā)送的,已經(jīng)簽收的,以簽收日為送達日;未簽收的,同城自發(fā)送之日起2日視為文件已經(jīng)送達,異地5日視為送達,境外15日視為送達。
13.2.2手機短信發(fā)送的,發(fā)出之時即視為送達。
13.2.3電子郵件自發(fā)出進入收件方郵箱服務器視為送達。
13.2.4傳真發(fā)送自發(fā)出對方傳真機接收視為送達。
13.3因受送達人通訊地址或其他相關信息錯誤、不詳或發(fā)生變更未及時通知其他各方造成無法送達的,由受送達人自行承擔相關后果。
13.4乙方入住甲方期間,有關本合同的履行事宜甲方應以書面或數(shù)據(jù)電文形式通知乙方或乙方監(jiān)護人、丙方,由乙方或乙方監(jiān)護人、丙方確認簽收;乙方或乙方監(jiān)護人、丙方拒簽的,書面通知在第三方見證下送至收件人地址的視為已通知或已送達,數(shù)據(jù)電文進入收件人接收系統(tǒng)的視為已通知或已送達。
第十四條 當事人協(xié)商一致的其他內容
(約定內容可以另行附頁)
第十五條 合同生效及附件
15.1本合同一式 份,甲、乙或乙方監(jiān)護人丙方各執(zhí)一份,自各方簽字或蓋章之日生效。
15.2下列文件為本合同附件:_____
(1)加蓋甲方公章的甲方合法注冊登記文件復印件
(2)乙方、乙方監(jiān)護人、丙方(個人)身份證及戶口本復印件,丙方(單位)加蓋公章的丙方合法注冊登記文件復印件及聯(lián)系人信息
(3)二級甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報告》(體檢時間在一個月以內)
(4)乙方、乙方監(jiān)護人及丙方簽章的乙方《健康狀況自我陳述書》及《入住登記表》
(5)甲方出具的、經(jīng)乙方、乙方監(jiān)護人、丙方簽章認可的《老年人能力評估報告》
(6)房間、設備物品表
(7)公共設施、設備表
(8)甲方服務范圍表
(9)乙方、乙方監(jiān)護人、丙方選擇的《護理等級與服務項目》
(10)甲方提供養(yǎng)老服務的各種服務項目的收費標準表
(11)經(jīng)簽署的《 養(yǎng)老機構入住須知》
(12)甲方制定并公示的規(guī)章制度:_________________________________
(13)其它聯(lián)系人表
(14)其他附件:_____________________________________________
15.3本合同附件系本合同組成部分,與合同具有同等法律效力。
(本文以下無正文)
[以下無正文,為合同簽署頁]
甲方(公 章)
乙方(簽字或蓋章)
乙方監(jiān)護人(簽字、蓋章、按手印):_____
丙方(簽字、蓋章):_____
簽署日期:_____
簽署地點:_____
專用條款
丙方為付款義務人的,應增加或替用以下專用條款:_____
3.1.4乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方支付養(yǎng)老服務費的時間為 ,支付方式為 。
3.2.1本合同簽署生效后 日內,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應向甲方支付押金,押金金額為:_____。該押金可用于抵扣欠付的養(yǎng)老服務費用、違約金、賠償金以及出現(xiàn)突發(fā)情況救治時需支付給醫(yī)院的押金及相關費用等。
3.2.2合同期限內因3.2.1情形出現(xiàn)押金不足時,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應在接到甲方通知之日起 日內補足。
3.2.4甲方不得將押金挪作它用,在合同到期或合同提前終止時,扣除應結清的相關費用后應于合同終止時返還乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方。
7.2.4及時向甲方支付本合同項下的款項。
7.2.5本合同有效期內乙方去世的,及時進行善后處理并支付全部費用。
8.5丙方保證對本合同項下款項承擔支付責任。
9.1合同的變更
9.1.1根據(jù)乙方健康狀況的變化,甲方可以提出變更服務方案,并以書面形式通知乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方,經(jīng)甲、乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方三方協(xié)商一致,簽署補充協(xié)議。
乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方收到甲方變更服務方案的書面通知后日內既不確認又不提出異議,但乙方實際接受甲方提供的相應服務的,視為甲、乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方三方就合同約定的服務項目的變更達成了一致,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方有義務按照新的服務項目支付相應的服務費用。
如果根據(jù)乙方健康狀況的變化,不調整服務項目將導致乙方的健康安全無法保障的,甲方提出變更的服務方案后,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方既不同意,也不接受實際服務,甲方與乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方均有權解除本合同。
9.1.2當與甲方日常管理、服務直接相關的物價指數(shù)變動幅度超過10%時,甲方有權適當調整收費標準,并將價格調整的通知在調價前30日以書面形式通知乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方。
乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方對價格調整有異議的,可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同;乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費標準履行合同的,甲方有權提出解除合同。
乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方收到通知后15日內不以書面形式提出異議,但拒絕根據(jù)調整后的價格支付相關費用的,甲方有權解除合同并按照原收費標準收取已提供服務的費用。
9.2.1除本合同另有約定外,下列情況下,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方可以單方解除本合同,并無需承擔違約責任:_____
(1)甲方提供的服務不符合合同約定,經(jīng)乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方提出, 日內不改正的;
(2)因甲方或甲方工作人員的嚴重過錯造成乙方人身、財產(chǎn)損害的;
(3)乙方因疾病或其他個人原因離院的,但乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的除外;
(4)乙方首次入住 日內不適應居住環(huán)境或管理方式的;
(5)本合同履行過程中,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方提前30日書面通知甲方并結清服務費用的。
10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產(chǎn)生的費用急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方負擔。甲方因此墊付費用的,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應及時清償。
11.5本合同因 項解除的,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應支付違約金 元。
11.6因乙方原因造成甲方或第三人人身或財產(chǎn)損失的,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應承擔賠償責任。
11.7因乙方原因造成自身損害的,由乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方自行承擔全部后果和責任。
丙方為連帶責任保證人的,應增加或替用以下專用條款:_____
7.2.4乙方或乙方監(jiān)護人未按照本合同及時支付款項的,自應付而未付之日起 日內代乙方或乙方監(jiān)護人向甲方支付。
7.2.5本合同有效期內乙方去世的,及時進行善后處理并支付相關費用。
8.5丙方保證系具有提供保證擔保的民事行為能力之人,自愿就乙方或乙方監(jiān)護人履行本合同發(fā)生的全部債務承擔連帶保證責任。
8.6丙方為乙方或乙方監(jiān)護人提供保證的期限為 。
9.2.3甲方、乙方或乙方監(jiān)護人單獨解除合同或者甲方、乙方或乙方監(jiān)護人雙方協(xié)商解除合同的,甲乙雙方均應當及時通知丙方。
10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產(chǎn)生的費用急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方負擔。甲方因此墊付費用的,乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方應及時清償。11.8甲方有權選擇起訴乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方各方或任意一方。
10.3甲方與乙方監(jiān)護人或丙方聯(lián)系中斷
因乙方監(jiān)護人或丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方,或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護人或丙方及時聯(lián)系,此種情況連續(xù)達一個月則視為聯(lián)系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護人協(xié)商后,可以重新確定聯(lián)系人。聯(lián)系中斷不免除丙方的保證責任。
11.8甲方有權選擇起訴乙方(乙方監(jiān)護人)和丙方各方或任意一方。
丙方為合同履行聯(lián)系人的,應增加或替用以下專用條款:_____
8.5丙方保證擔任本合同履行過程的聯(lián)系人,接收甲方的通知。
9.2.3甲方、乙方或乙方監(jiān)護人單獨解除合同或者甲乙或乙方監(jiān)護人雙方協(xié)商解除合同的,甲方均應當及時通知丙方。
10.3甲方與乙方監(jiān)護人或丙方聯(lián)系中斷
因乙方監(jiān)護人或丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方,或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護人或丙方及時聯(lián)系,此種情況連續(xù)達一個月則視為聯(lián)系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護人協(xié)商后,可以重新確定新的聯(lián)系人擔任丙方。
養(yǎng)老服務合同書2
甲方(委托人) :____社區(qū)居家養(yǎng)老服務站
乙方(受托人) :
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展,經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方合作管理____社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作,雙方簽訂本協(xié)議,以共同遵守。
一、甲方權利與義務
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象,對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核,確定服務時間,并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
4、負責居家養(yǎng)老服務試點工作專項經(jīng)費的管理與監(jiān)督,按時向乙方劃撥。
根據(jù)每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數(shù)量,服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現(xiàn)金,特殊服務項目兌現(xiàn)元。
5、加強監(jiān)督檢查,對乙方的管理與服務工作實施評估,對乙方的'管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對____社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。
居家養(yǎng)老服務內容包括:
服務項目:康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目:進行精神護理和康復護理,陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī),協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經(jīng)營宗旨,無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導,對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作,在自愿和同等條件下,乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
三、違約責任:
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%,或者在服務中出現(xiàn)重大責任事故的,甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議,若一方因客觀情況發(fā)生重大變化,不能繼續(xù)履行本協(xié)議時,提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20____年 月 日至20 年 月 日。
五、本協(xié)議一式二份,自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方:包河區(qū)煙墩街道____社區(qū) 乙方:
居家養(yǎng)老服務站
(蓋章)(蓋章)
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
20__年__月__日 20__年__月__日
養(yǎng)老服務合同書3
甲方(用戶)姓名:
乙方:
一、甲方的權利、義務
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務,自 年 月 日開始,每周工作 天,每天工作 小時,自 點至 點。服務內容為: 。
2、合同簽訂時,明確付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號 ,或甲方向乙方交納月服務費 元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字,并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》,同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定,要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作,必須提前通知乙方主管,適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格,平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同,不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障,保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責任則由甲方負責,屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
二、乙方的'權利、義務
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責,不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字,并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘,責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監(jiān)督,并負責協(xié)調處理服務中產(chǎn)生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
養(yǎng)老服務合同書4
甲方(雇主): 身份證號: 電話:
乙方(家政員): 身份證號: 電話:
丙方(居間方):
甲乙丙三方是平等民事主體,三方是平等民事關系。三方本著自愿的原則,協(xié)商簽訂本合同,以確保甲乙丙三方的合法權益不受侵犯。
第一條 服務內容:
甲方同意雇用乙方為其提供 □全日制 □住家制服務。乙方也愿意為甲方提供此項服務。
第二條 服務時間:_____ 年 ____月 _____日至 _____ 年 ____月 _____日。
乙方服務時間為:□住家 □白班 _____到_____ (時間) 。
第三條 服務地點: _____________________________________________________。
第四條 服務費:乙方服務費為_________元/月(大寫________________元整),合計日薪
第五條 甲方權利和義務
1. 若對乙方服務不滿意,甲方有權要求丙方調換人員或中止合同。若終止合同,則扣除乙方實際工資后的剩余服務費將退還甲方。
2. 甲方有權拒絕乙方在其住宅從事與約定服務無關的活動。 應向乙方明確服務要求、生活習慣,合理安排日常家庭事務,必要時予以示范;提前告知乙方重要家庭成員信息,如疾病、生活習慣等。
3. 對乙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;如遇乙方突發(fā)急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施;乙方離開服務地點外出,未按時返回或發(fā)生意外,甲方應在24小時內通知丙方。
4. 家用電器使用方法各異,甲方應提前告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器的使用方法和注意事項,因甲方未履行告知義務,造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害的,由甲方自行承擔賠償責任。安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。
5.甲方應尊重乙方的人格和勞動,應向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,甲方為其提供適當和安全的居住場所不得安排與異性成年人同室居住。
6. 甲方不得以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
7. 乙方下戶離崗時,甲乙雙方均應認真檢查各自有無財物丟失或人身損害。乙方離崗后,合同各方不再為他方損失承擔責任。
第六條 乙方的權利和義務
1. 按照培訓或用戶的要求操作,認真做好本職工作。服從甲方的管理和指導,尊重甲方的生活習俗,善待服務對象,愛護甲方財物。
2. 請假外出應征得甲方同意,禁止擅自離崗。如確需提前終止合同,應提前到丙方處辦理手續(xù),經(jīng)丙方同意方可中止提供服務。
3. 有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為其他第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務;有權與有侵權行為的甲方、丙方解除合同。
4. 不得在甲方住處從事與合同約定服務無關的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權益受侵害的.,乙方要承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償。
第七條 丙方的權利和義務
1. 驗證甲乙雙方身份信息;為甲方委派身份經(jīng)過驗證、體檢合格并達到相應技能的員工,認真兌現(xiàn)各項服務。
2. 為乙方建立服務檔案,記錄乙方的工作經(jīng)歷;指導督促乙方執(zhí)行合同的各項約定;對乙方進行一定的思想教育、技能培訓。
3. 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務日期變更)造成乙方不能履約時,有權為甲方調換同等級別的人員。
4. 有權向甲方了解乙方的工作情況,有權對乙方的錯誤行為進行批評指正。有權調查并協(xié)助解決甲、乙雙方產(chǎn)生的糾紛。
第八條 終止合同
在合同期內,乙方有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:
1. 違反國家法律、法規(guī)
2. 不服從甲方合理工作安排的;
3. 未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗;
4. 被證明有偷盜行為的;
5. 不能勝任相應工作的;
6. 身體有病,不能繼續(xù)從事工作的。
第九條
甲乙雙方在執(zhí)行合同中產(chǎn)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商無效,可到公司進行調解;調解無效,則向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
本合同未盡事宜,可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。 本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
養(yǎng)老服務合同書5
甲方:( 用戶 )姓名 身份證號
乙方:(服務員)姓名 身份證號
丙方: 社區(qū)
一、甲方的權利和義務
1、甲方要求乙方提供_______服務,自_____年__月__日開始,每周工作____天,每天工作____小時。
2、甲方在乙方每天服務結束時,應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容。
3、甲方若不滿意乙方工作,必須提前通知丙方與乙方,待丙方處理后才能與乙方解除合同。
4、甲方有權監(jiān)督服務員履行合同規(guī)定,要求乙方完成服務項目。對服務員的服務情況可通過電話或書面意見反饋給丙方。
5、甲方要尊重乙方的.人格,平等待人。
6、用工期間,存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責任由甲方負責,屬乙方責任由乙方負責。
二、乙方的權利和義務
1、乙方在為甲方服務期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責。不遲到、不早退,努力完成服務項目。
2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細資料。
3、乙方在每天服務結束時,應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容,并半月一次交社區(qū)服務站,期間負責妥善保管該“回單”。
4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進家服務(特殊情況酌情處理),必須提前一周分別通知甲方和丙方,待安排好工作后方可解除合同。
5、服務期間,若因本人不能認真履行職責,不能遵紀守法,
6、乙方不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。
7、服務中,乙方因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘,責任自負。
8、存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作,否則有權拒絕工作。
9、若請病事假或逢節(jié)假日休息,乙方應補齊工作天數(shù)后方可領取工資。
三、丙方的權益和義務
1、丙方有權按協(xié)議對甲方、乙方進行監(jiān)督管理并負責協(xié)調雙方糾紛。
2、丙方有義務為甲方推薦、調換服務員,為乙方調換用戶。
四、本合同一式三份
甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
五、解除合同
1、甲方、乙方在合同期間若出現(xiàn)法律禁止的行為,由此造成的后果責任自負,丙方則有權解除合同。
2、在合同履行期間,如發(fā)生登記表備注中出現(xiàn)的問題,丙方有權解除合同。
甲方簽名: 乙方簽名:
家庭住址: 家庭住址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
丙 方: (蓋章)
聯(lián)系電話:
年 月 日
養(yǎng)老服務合同書6
甲方(養(yǎng)老服務機構): __________________
法定代表人: __________________
地址:__________________
電話:__________________
郵編:__________________
乙方(入住老人)姓名: __________________
性別: __________________
出生年月: __________________
身份證號: __________________
家庭住址:__________________
丙方(付款義務人,包括但不僅限于乙方法定贍養(yǎng)義務人、監(jiān)護人、其他親屬、原工作單位或其他自愿負擔乙方入住費用的單位或個人)
丙方為個人的,填寫:
姓名: __________________ 性別: __________________ 身份證號: __________________
與乙方關系:__________________
住址: __________________
工作單位: __________________
辦公地址: __________________ 郵政編碼: __________________
通訊地址: __________________ 郵政編碼:__________________
辦公電話:__________________ 家庭電話: __________________
手機號: __________________
丙方為單位的,填寫:
單位名稱: __________________
法定代表人(或負責人): __________________
通訊地址: __________________ 郵政編碼: __________________
聯(lián)系人: __________________ 手機號:__________________
辦公電話: __________________
為營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要,切實保障老年人的合法權益,明確各自的權利義務,依據(jù)《中華人民共和國老年人權益保障法》、《北京市老年人權益保障條例》等法律規(guī)定、行業(yè)及地方規(guī)范,本著誠實信用的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,就養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行:
第一條:甲方接收乙方入住的條件及程序
1、接收條件:乙方無精神病、無傳染性疾病。
2、入住程序:
(1)乙方向甲方提供乙方及丙方共同簽字的《健康狀況陳述書》作為本合同附件。該陳述書應包括乙方既往病史情況、目前是否患有疾病、心理和精神狀況、自理能力等內容,作為本合同附件3。
(2)乙方應向甲方提供乙方在本合同簽署前一個月內在本市二級甲等以上醫(yī)院進行體檢的《體檢報告》。(體檢項目包括:
精神健康狀況、傳染性疾病、 __________________ 等)。
該體檢報告作為本合同附件4,由甲方作為乙方入院的健康檔案進行保管。
(3)自理能力測評
甲方根據(jù)乙方提供的《健康狀況陳述書》、《體檢報告》及對乙方的身體狀況進行綜合測評,確定乙方為 __________________ (在以下三種情況中選擇一種):
①生活自理的老人 ②生活半自理的老人 ③生活完全不能自理的老人。
乙方、丙方對甲方所作的自理能力測評結果表示認可。
(4)符合上述情況的,乙方填寫《入住登記表》(作為本合同附件5)。
第二條服務地點及服務設施
1、甲方提供養(yǎng)老服務的地點為:北京市 (明確到養(yǎng)老院的具體門牌號)。
2、乙方選擇的房間類型為 (在以下幾種情況中選擇一種):
① 單間②雙人間③三人間④多人間(四人以上,含四人)
3、乙方選擇的具體房間為:__________________ 。
乙方基于正當理由要求調整房間的,不涉及房間類型變化的,甲方在條件許可的范圍內應盡量滿足。涉及房間類別變化,由此增加費用負擔的,還應由乙方、丙方書面確認是否調整。
4、甲方提供的服務設施包括房間內設施及公共設施,具體明細作為本合同附件6、7。
第三條服務項目及質量標準
1、甲方按照民政部和北京市的規(guī)范要求,可以提供個人生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保護、環(huán)境衛(wèi)生等服務。具體服務范圍作為本合同附件8。
2、根據(jù)乙方實際情況,三方同意乙方選擇的服務項目作為本合同附件9。
3、乙方如選擇其他服務項目,或因乙方的情況發(fā)生變化需要變更服務項目,由三方另行協(xié)商并簽署補充合同確定。
4、甲方向乙方提供服務的質量標準應符合國家或北京市的要求,在本合同履行期間國家或地方規(guī)范有強制要求的,按照強制標準執(zhí)行。本合同另有符合國家和地方規(guī)定的服務質量標準約定的,按照合同約定執(zhí)行。
第四條 體檢
甲方每年組織乙方進行 次體檢,并將體檢結果告知乙方。體檢費用由乙方、丙方共同負擔。
如果經(jīng)體檢,醫(yī)生建議乙方做特殊檢查的,甲方應及時通知乙方,征得乙方同意后,安排針對乙方的特殊檢查,相關費用由乙方、丙方共同承擔。
乙方應配合甲方安排的體檢。
第五條 收費
1、 養(yǎng)老服務費用
(1)甲方提供養(yǎng)老服務的各種服務項目的收費標準作為本合同附件11。
(2)根據(jù)本合同第三條所選擇的服務項目,乙方的養(yǎng)老服務費標準為每月 元,計每年 元。該費用包括____費(根據(jù)服務項目列舉每個項目的收費)。
(3)如根據(jù)第三條第3項乙方接受了其他項目的服務,甲方應根據(jù)本條公布的收費標準或根據(jù)達成的補充合同收取費用。對此,甲方每月向乙方或丙方提供《個人費用明細表》,乙方或丙方應簽字確認其在甲方接受服務的費用明細,如有異議,可在收到《個人費用明細表》后7日內提出,甲方應作出書面說明。
(4)所有相關費用由乙方或者丙方支付,甲方應向支付人開具收據(jù)。
(5)上述養(yǎng)老服務費的支付時間為 __________________ 。
2、押金(包括入住押金和醫(yī)療備用金):(如甲方無要求,則無需填寫)
(1)乙方、丙方應于簽約時交納相當于 個月養(yǎng)老服務費的費用計 元作為入住押金,用于支付延付的養(yǎng)老服務費用、違約金、賠償金等。
(2)乙方、丙方應于簽約之日向甲方支付醫(yī)療備用金 __________________ 元,用于乙方突發(fā)急病的救治、交付給醫(yī)院的押金及支付相關費用。
(3)合同期限內押金不足 元,甲方應書面通知乙方、丙方,乙方、丙方應在接到通知之日起10日內補足。
(4)入住押金和醫(yī)療備用金不計利息(若計息則注明計息標準),甲方不得挪作它用,在合同到期或合同提前終止時,扣除相關費用后應于合同終止的同時返還乙方或者丙方。
第六條 甲方的權利、義務
1、甲方的權利
(1)按照本合同約定收取相關費用;
(2)按照公示的管理制度,對乙方進行管理;
(3)在征詢乙方意見后制訂、修改管理制度;
(4)為了乙方的健康和安全,有權根據(jù)乙方所需服務項目的變化情況調整乙方入住的房間;
(5)為了乙方的健康和安全,在乙方出現(xiàn)緊急情況時,有權在通知丙方的同時采取緊急措施。
2、甲方的義務
(1)按合同約定向乙方提供符合服務質量標準的養(yǎng)老服務;
(2)按合同約定提供各項服務設施,確保養(yǎng)老服務場所、設施符合行業(yè)標準規(guī)定和正常運行;
(3)按照規(guī)定配備符合比例要求的有資質的各類服務人員提供養(yǎng)老服務;
(4)在提供服務的過程中,尊重乙方,保障乙方的人格尊嚴和人身、財產(chǎn)安全;
(5)在條件許可的情況下盡量滿足乙方調整居住房間的要求;
(6)當乙方發(fā)生緊急情況時應及時通知丙方或其他約定的聯(lián)系人;
(7)為乙方建立個人檔案,將包括乙方的入住登記表、體檢報告等健康資料以及日常經(jīng)費開支情況等個人信息歸入其中,完整保存。除向乙方、丙方和其他有權部門(公安局、檢察院、法院、養(yǎng)老服務行業(yè)主管機關因辦案、監(jiān)督、檢查需要)提供查詢和復制外,不得對外透露;
(8)允許丙方及經(jīng)乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便;
(9)在乙方、丙方無力支付養(yǎng)老服務費用時,依法妥善安置乙方;
(10)接受乙方和丙方對甲方的合理建議和監(jiān)督。
第七條 乙方的權利、義務
1、乙方的權利
(1)按照約定的服務項目獲得甲方提供的符合服務標準的養(yǎng)老服務;
(2)對甲方的服務有批評建議的權利;
(3)對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄等有知情權,有權查閱、復印甲方為其建立的個人檔案;
(4)有權了解提供服務的人員是否經(jīng)過專業(yè)培訓,是否具備相應資質,對未經(jīng)專業(yè)培訓或具有資質的服務人員配備比例不符合規(guī)定要求或提供服務不合格的人員有權要求甲方改正或者更換;
(5)在甲方條件許可的情況下有權要求調整房間,甲方應盡量滿足;
(6)乙方有參加社會活動的自由和權利;
(7)依法享有人身自由;
(8)享有隱私權,且人格尊嚴和人身、財產(chǎn)安全不受侵害;
(9)有權提前十日通知甲方解除本合同;
(10)在突發(fā)急病的情況下有獲得及時醫(yī)療救助的權利。
2、乙方的義務
(1)入住前要如實向甲方反映本人的情況,如脾氣秉性、家庭成員、既往病史等;
(2)入住后要自覺遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度,接受管理,愛護甲方提供的各項服務設施;
(3)與其他入住老人和諧相處;
(4)在接受甲方提供的養(yǎng)老服務期間,因疾病出現(xiàn)診療情形,應在治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療;
(5)按照約定的時間和金額支付養(yǎng)老服務費。對偶發(fā)性費用如治療、急救費用等應隨時結清。
第八條 丙方的權利、義務
1、丙方的權利
(1)對甲方的收費標準,服務項目及對乙方的.身體健康、享受服務的情況等有知情權;
(2)有權查閱復制乙方在甲方的檔案資料;
(3)遇緊急情況,包括但不限于乙方發(fā)生走失、意外、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時,有權第一時間從甲方得到相關信息;
(4)對乙方有探視權;
(5)經(jīng)乙方同意,在乙方的權益受到侵害時有權代理乙方向甲方主張權利。
2、丙方的義務
(1)入住前要如實向甲方陳述其所知悉的乙方的脾氣秉性、家庭成員、既往病史等可能影響甲方服務的情況;
(2)應經(jīng)常與乙方進行溝通,保持聯(lián)絡,盡量滿足乙方的精神需求。至少每月探視乙方 次,因故長期不能來探視的,應及時通知甲方;
(3)家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時,應及時通知甲方;
(4)丙方應及時協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況;
(5)與乙方共同支付乙方在甲方期間發(fā)生的全部費用。
第九條 特別約定
1、出現(xiàn)疾病或事故等緊急事件的處理
(1)如乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故,甲方應及時通知丙方并盡自身所能立即采取必要救助措施,及時聯(lián)系120或999急救車輛;如需到醫(yī)療機構急救,甲方應派人陪同。如遇丙方不來醫(yī)院處理的,甲方無手術簽字權,甲方對乙方在醫(yī)院期間的治療不承擔任何責任。如果丙方不來醫(yī)院,甲方應盡早與本合同確定的其他聯(lián)系人取得聯(lián)系,通報情況。
(2)由此發(fā)生的一切費用包括但不限于急救費用、治療費用、住院押金等均由乙方和丙方共同負擔。
2、乙方去世的善后服務及相關費用的承擔
(1)本合同有效期內,如乙方去世,甲方應及時與丙方取得聯(lián)系,丙方負責善后工作,并承擔相關費用(或由甲方直接從押金中扣除)。
(2)甲方負責辦理死亡證明,負責與殯儀館聯(lián)系的,丙方負責承擔(或由甲方直接從押金中扣除)善后服務費 元。
(3)發(fā)生本款約定的情況,如甲方自發(fā)出書面通知之日起三日內仍無法與丙方取得聯(lián)系,或者雖然取得聯(lián)系但丙方在甲方發(fā)出書面通知之日起三日內仍不來協(xié)同處理相關事宜的,乙方、丙方在此授權甲方本著合理善意、符合公序良俗的原則進行善后處理,包括但不限于遺體火化,骨灰寄存等,發(fā)生的一切費用由丙方承擔(或由甲方直接從押金中扣除)。
3、甲方與丙方聯(lián)系中斷
(1)因丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準確或不詳細或變更后未及時通知甲方,或其他原因致使甲方無法與丙方及時聯(lián)系,此種情況連續(xù)達一個月則視為聯(lián)系中斷。如果聯(lián)系中斷的情形持續(xù)兩個月,甲方與乙方協(xié)商后,有權重新確定聯(lián)系人,但不免除丙方應承擔的義務。
(2)如果在丙方聯(lián)系中斷的情況下,如出現(xiàn)拖欠甲方各項費用的,則甲方有權起訴丙方及對乙方有贍養(yǎng)義務的個人或單位,丙方應負擔由此產(chǎn)生的一切費用,包括但不限于拖欠的養(yǎng)老服務費、違約金、賠償金、訴訟費用、甲方聘請律師實際支付的律師費及為挽回損失所支付的一切費用。
4、特殊情形責任的負擔
(1)乙方不服從甲方管理、不聽甲方勸阻或不接受甲方服務、食用在外自購食品或探視親友送來的食品等原因造成的損害,由乙方承擔。遇上述情況,甲方應及時通知丙方。
(2)本合同有效期內,乙方因自身身體原因患病的,甲方應在所提供服務和自身能力的范圍內積極救治,但對乙方患病或乙方因疾病導致去世所產(chǎn)生的后果不承擔責任。
(3)因不可抗力致乙方受到傷害,后果由乙、丙方承擔。
5、本合同關于乙丙方權利義務的約定,并不免除對乙方有法定贍養(yǎng)義務的其他人員的法定責任。
第十條 合同的變更和解除
1、合同的變更
(1)根據(jù)乙方健康狀況的變化,甲方可以提出變更服務項目的建議,并以書面形式通知乙方及丙方,乙方和丙方應對新的服務項目和收費金額進行書面確認,如有異議可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同。如丙方收到甲方變更服務項目的書面通知后既不確認又不提出異議,且不調整服務項目將導致甲方無法為乙方提供必要的養(yǎng)老服務,甲方有權選擇根據(jù)乙方的健康狀況調整服務項目或提出解除合同。若甲方選擇根據(jù)調整后的服務項目繼續(xù)提供養(yǎng)老服務的,乙方和丙方有義務支付調整服務項目后的養(yǎng)老服務費用。乙方和丙方拒絕根據(jù)調整后的服務項目支付養(yǎng)老服務費用的,甲方有權解除合同并對已提供的服務收取服務費。
(2)當與甲方日常管理、服務直接相關的食品或人工的市場價格上漲時(以國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)為準,食品價格同比上漲超過 %,居民消費價格指數(shù)CPI同比上漲超過 %),甲方有權在該上漲幅度內適當調整收費標準,并將價格調整的通知在調價前30日以書面形式通知乙方及丙方。
乙方或丙方對價格調整有異議的,可在收到通知后15日內以書面形式提出解除合同;乙方或丙方雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費標準履行合同的,甲方有權提出解除合同。這兩種情況下解除合同,甲方及乙方、丙方互不承擔違約責任。
如果乙方或丙方收到通知后15日內不以書面形式提出異議,但拒絕根據(jù)調整后的價格支付相關費用的,甲方有權解除合同并按照原收費標準收取已提供服務的費用。
2、合同的解除
下列情況下,可以解除本合同:
(1)甲方提供的服務不符合合同約定,或因甲方或甲方工作人員的過錯造成乙方人身、財產(chǎn)損害的,乙方有權提出解除合同。
(2)如果乙方和丙方無故拖欠各項費用超過兩個月,經(jīng)甲方催告后十日內仍不交納的,甲方有權解除合同,書面通知乙方和丙方,要求乙方出院。如果乙方在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內仍不出院,甲方有權提起訴訟,請求法院確認合同解除。此種情況下解除合同,乙方和丙方除應支付拖欠的服務費用、訴訟期間的養(yǎng)老服務費用,還應當支付相當于一個月服務費的違約金,并負擔由此產(chǎn)生的一切訴訟費用,包括但不限于訴訟費、甲方聘請律師的實際支出等。
(3)乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度,甲方有權解除合同。
(4)發(fā)生不可抗力或甲方破產(chǎn)等情況,致甲方不能履行合同,甲方在通知丙方后應協(xié)助乙方轉至其他養(yǎng)老院或送回乙方住所。
(5)乙方因疾病住醫(yī)院治療,甲方應當主動詢問乙方是否與甲方解除合同,此種情況下,乙方可解除本合同,且無需承擔提前解除合同的違約責任。如果乙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的,應照常向甲方交納 、 、 等費用。
(6)因甲方提出調整養(yǎng)老服務項目和(或)收費的方案,三方無法達成一致的,乙方可以提出解除合同。
(7)乙方不適應居住或管理環(huán)境,提前十日可以提出解除合同,無須承擔違約責任。甲方應在十日內結清款項,退回押金(如有)。
第十一條 違約責任
1、因甲方或甲方工作人員過錯造成乙方人身或財產(chǎn)損失的,應由甲方承擔賠償責任。
2、甲方?jīng)]有按約定提供服務,應相應降低收取養(yǎng)老服務費用;由此造成乙方人身或財產(chǎn)損失的,還應當賠償乙方實際損失。
3、甲方具有資質的服務人員的配備比例不符合規(guī)定或提供的服務不合格,經(jīng)乙方或丙方提出,甲方不及時更換或改進服務達到合格的,乙方或經(jīng)乙方書面授權后丙方有權解除合同,并要求甲方減少不合格服務部分的收費,由此造成乙方人身或財產(chǎn)損失的,還應承擔賠償責任。
4、甲方或其工作人員侵犯乙方隱私權或人格尊嚴的,造成乙方精神損害的,應承擔賠償責任。
5、甲方或其工作人員侵害乙方及丙方對甲方提供的養(yǎng)老服務的知情權的,乙方和丙方有權要求甲方改正,并承擔乙方和丙方因行使知情權發(fā)生的所有費用。造成乙方、丙方損失的還應賠償損失
6、乙方和丙方不按約定時間交納費用,除應盡快補足所拖欠的費用外,還應承擔逾期付款的違約責任,具體為:每逾期一日承擔萬分之三的違約金。
7、乙方違反甲方制定的各項規(guī)章制度造成自身傷害的,由乙方自行承擔全部責任;由此造成第三人(包括但不限于其他入院老人或親屬、甲方職工、來訪人員等)人身或財產(chǎn)損失的,由乙方承擔法律責任,丙方對此承擔連帶責任。
8、除因不可抗力、乙、丙方過錯或本合同另有約定外,甲方提出解除合同,應向乙方支付違約金,違約金的具體標準為: __________________ 。
第十二條 免責條款
因不可抗力導致甲方無法履行本合同,甲方應在發(fā)生不可抗力事件后及時通知乙丙方,本合同自動解除,各方不承擔解除合同的責任。甲方、丙方應積極協(xié)調,根據(jù)乙方的意愿選擇按下列方式妥善安置乙方:協(xié)助乙方轉至其他養(yǎng)老院或送回乙方住所。
第十三條 合同期限
經(jīng)協(xié)商,確定本合同期限為 年(月),從 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同期滿的處理
1、合同期滿前30天,乙方和丙方可共同申請續(xù)訂合同。
2、如果乙方和丙方在合同期滿前不共同提出續(xù)訂合同的申請,乙方應于合同到期日搬出養(yǎng)老院,辦理出院手續(xù)并結清所有費用。
3、本合同期滿后乙方既不提出續(xù)訂合同又不搬出所在的養(yǎng)老院,則本合同變更為無固定期限的合同;甲乙丙三方仍按原本合同約定內容履行。
若乙方或者丙方拒不按照原合同履行,甲方有權解除合同,書面通知乙方、丙方解除合同 ,要求乙方搬出養(yǎng)老院。如果乙方在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內仍不搬出養(yǎng)老院,按照本合同第十條第2款第(2)項辦理。
第十五條 通知
在本合同中所標明的甲、乙、丙三方的地址和聯(lián)系方式為各方各自有效的通訊地址和聯(lián)系方式。一方變更通訊地址和聯(lián)絡方式應及時通知其他各方當事人。
因一方變更通訊地址未及時通知其他各方,導致未被通知的一方發(fā)出的文件無法送達,則視為文件已經(jīng)送達。
一方發(fā)往另一方通訊地址的掛號信、特快專遞、電報等,如果因地址不詳或查無此人或收件人拒收等原因被退回,仍視為該文件已經(jīng)送達。
乙方入住甲方期間,有關本合同的履行事宜甲方應直接將書面通知交付乙方才視為通知或送達了乙方。
第十六條 糾紛的解決方式及管轄
因本合同引發(fā)的糾紛應盡量協(xié)商解決,協(xié)商解決不成的,由甲方所在地人民法院管轄。
第十七條 合同附件
1、 加蓋甲方公章的甲方合法注冊登記文件復印件
2、 乙方、丙方(個人)身份證及戶口本復印件,丙方是單位的提交加蓋公章的丙方合法注冊登記文件復印件
3、 二級甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報告》(體檢時間在一個月以內)
4、 乙方及丙方簽字的對乙方《健康狀況陳述書》及《入住登記表》。
5、 甲方出具的、經(jīng)乙方、丙方簽字認可的《自理能力測評報告》
6、 房間設備表
7、 公共設施設備表
8、 甲方服務范圍表
(甲方應根據(jù)《養(yǎng)老服務機構服務質量規(guī)范》,填寫具體服務項目,如個人生活照料服務包括:協(xié)助洗臉、刷牙、理發(fā)等等。)
乙方選擇的服務項目
9、 《養(yǎng)老服務機構服務質量規(guī)范》
10、 甲方提供養(yǎng)老服務的各種服務項目的收費標準
11、 《北京市養(yǎng)老院入住須知》及甲方制定的規(guī)章制度作為本合同附件。
12、 甲乙丙三方簽字蓋章的《補充協(xié)議》。
第十八條 未盡事宜
本合同如有未盡事宜,各方應另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,該補充協(xié)議將作為本合同附件。
第十九條 生效
本合同一式三份,甲、乙、丙方各一份,具有同等法律效力,自各方簽字或蓋章后生效。
(本頁為簽字頁,以下無正文)
甲方:(公章)__________________
法定代表人(簽字):__________________
日期:__________________
乙方(簽字、蓋章或者按手印):__________________
日期:__________________
丙方:__________________
(簽字、蓋章或者按手印)
日期:__________________
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