【熱門】物業管理合同三篇
隨著法律觀念的深入人心,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同協調著人與人,人與事之間的關系。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編為大家整理的物業管理合同3篇,希望能夠幫助到大家。
物業管理合同 篇1
甲方:_______基業物業管理有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:__________________________(以下簡稱乙方)
甲方系______________物業管理單位,乙方系小區住宅單元物業的購買者或使用者委托進行裝修的單位或個人。現甲、乙雙方就裝修的有關事宜,經過平等協商,特簽此協議。
一、 裝修申請與報批
第一條乙方在裝修前應以書面形式向甲方提出裝修申請,并填寫《裝修申請表》;乙方向甲方提供下列材料:
1。施工單位營業執照及資質證書復印件(加蓋公章),如委托個人則需裝修委托書。
2。比例不小于1:100的裝修設計圖(包括:平面圖、隱蔽工程圖、機電項目施工圖)或上述圖紙的復印件。
3。乙方向甲方提供現場施工人員的名單、身份證復印件及1寸近照2張。
4。裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復印件。
第二條甲方在收到乙方申請后,對乙方提供的資料進行審核,甲方自接到資料后7個工作日內完成審核工作,并將審核結果通知乙方。如審核合格后,甲方為乙方開據施工許可證。乙方應按照許可證時間開工裝修,同時應將許可證貼在裝修現場明顯位置以便甲方檢查。
第三條對于乙方提供的資料,甲方認為需要修改或重新提交時,乙方應進行修改或重新提交,并將修改后的資料報甲方,以便甲方進行最終審核。
第四條甲方審核完畢的資料,乙方不得擅自改變。如需修改或變動,應以書面形式提前通知甲方,并將修改后的資料報甲方審核。
第五條如果乙方不提交裝修申請擅自施工,或在甲方未準許之前開工,甲方有權責令其停工,而由此造成的一切后果均由乙方負責。
二、 出入證
第一條 為保證乙方裝修工作的順利進行,乙方需要為其聘請的施工人員辦理現場出入證,如有未辦理出入證的、丟失出入證的或將出入證轉借他人的,甲方有權阻止其進入小區,而因此產生的一切后果均由乙方自負。
第二條 如果甲方發現乙方聘請的施工人員有違法行為,或有不符合小區管理規定的行為,甲方有權將該施工人員清理出小區,由此產生的一切后果均由乙方負責。第三條裝修完畢后,乙方應及時將其申請的所有出入證全部收回交給甲方,甲方核查無誤后,退還臨時出入證押金。
三、 裝修保證金
第一條 為保證業主的利益和樓宇結構及配套設備的安全,甲方收取乙方保證金每戶5000元。
第二條 乙方繳納垃圾清運費:20元/自然間;管理費(含設備使用費)按15元/天計費,自審批合格領取施工許可證起至驗收合格清場之日止。
第三條 裝修完畢經甲方驗收合格后,扣除實際發生的費用(以甲方驗收合格之日停止計費),3個月未發生質量問題,按規定退還尾款。如驗收不合格,甲方將繼續收取乙方整改期間的相關費用。
四、 注意事項
第一條 樓宇土建結構裝修
1。不得改動門、窗,保持樓宇、房屋外觀的美觀統一。
2。嚴禁拆改破壞原結構、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結構上剔槽、打洞,不得鑿穿地面、屋頂、陽臺隔斷板。
3。裝修室內地面石材厚度不得超過1。2cm,地面裝修總厚度不得超過3cm,按施工進度鋪地磚前須申報物業管理公司工程部檢查批準。
4。不得擅自破壞原設計衛生間、洗衣間防水層,如有破損須重做防水處理,需進行24小時閉水試驗,物業工程部試驗通過后方可繼續施工。
5。乙方裝修所使用的木制材料需經防火阻燃、防腐處理。
6。不得將沒有防水要求的.房間設為衛生間、廚房間。
7。廚房應有門,不得做成敞開式廚房。
第二條 水、暖氣、燃氣管道設施裝修
1。嚴禁改動室內供暖管線設施,嚴禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩,必須留有長、寬不少于400mm的檢修口,便于日后維修,否則后果自負。
2。嚴禁拆改室內水表,不得擅自拆改原設計管線。
3。嚴禁改動或遮擋燃氣管線、儀表設施。
4。室內所有管線節門、接口周圍需留有100mm以上距離,并必須按規定預留長、寬不小于400mm的檢查口,便于日后維修檢查。
5。不得擅自封包燃氣管道。
6。安裝燃氣熱水器必須采用強排式,且其排氣管不得超出外墻10cm,不得排入煙道或管井。
7。衛生間、廚房間墻體改動的,應當按照防水標準制訂施工方案,重新做防水。
第三條 配電、弱電信號設施裝修
1。配電系統布局必須按審批方案、圖紙施工,負責此項工作的施工人員必須有勞動局核發的電工操作證(特種工種證明復印件在物業管理公司備案)。
2。嚴禁破壞室內原設計配線回路,嚴禁強電、弱電線路直埋,必須按施工規范穿線鋪設,如有違規造成的一切后果由乙方負責。
3。不得擅自增改原設計配電控制和計量儀表,隱蔽施工部分:照明、插座、空調插座必須按原設計負荷單路控制施工。
4。嚴禁拆改原設計電視、對講、通訊網絡布線,如擅自改動,
造成不良后果自負。
5。浴室安裝浴霸必須從插座重新引線,不能使用原預留燈線。房間內不得使用超過原設計負荷的電器。
第四條 樓宇外觀裝修
1。嚴禁拆改外窗、防火窗、陽臺,不得擅自加裝護欄。
2。嚴禁在戶門以外公共區域平臺違章搭建或懸掛其他物品。違者物業公司有權要求其無條件拆除,損失自負。
3。空調室外機必須按指定位置安裝,冷凝水排放管須接入空調冷凝水管或靠墻固定在外窗一側。
第五條裝飾施工現場
1。裝飾材料搬運:乙方須提前申請電梯使用時間,按計劃安排時間搬運,切勿損壞電梯、公共區域墻壁、樓梯間墻壁等公共設施設備。搬運建筑材料必須封裝不漏,搬運完畢須將搬運路線及時清掃干凈。
2。裝修垃圾清運:乙方必須遵守甲方的規定,按指定時間將封閉袋裝垃圾運至指定地點,隨時清掃門前雜物。嚴禁在公共區域堆放建筑材料、裝修垃圾,嚴禁將雜物、油漆倒入下水管線。
3。施工人員:乙方施工人員須衣著整齊,佩帶通行標志,按指定通道進入;嚴禁在本小區非工作區域閑逛,不得損壞小區公共設施設備及他人財務;嚴格遵守管理規定,保持公共區域墻壁、樓道墻壁的整潔。
4。裝修施工時間:
1)工作時間:8:00——12:00,14:00——18:00其它時間嚴禁施工人員進入或滯留在小區內,嚴禁施工人員在本小區內留宿。
2)機械設備作業時間:8:00——11:30,14:30——18:00,其它時間為靜音作業時間,嚴禁施工擾民。(周六、日靜音作業)
5。消防安全:每戶裝修施工現場必須配置兩個5公斤滅火器,工作現場禁止吸煙。乙方必須遵守各項安全防火規定,履行與甲方簽訂的安全防火責任書。
五、 裝修竣工驗收
裝修完成后,乙方須提前通知甲方約定時間,甲方自接到乙方正式驗收申請5個工作日內,由工程部、業主、裝修公司負責人及裝修施工相關技術人員共同驗收。驗收不合格項目由施工單位限期整改合格。因整改造成的各項損失費用,均由施工方承擔。
六、 其它
第一條 乙方在此保證:因其裝修而引起的一切后果,如造成房屋結構、布局、外裝修的損壞,房產毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財產的損失,房屋滲漏而對四鄰造成的損失等均由乙方承擔。因此后果而產生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費處理。
第二條 如因乙方裝修給他人人身財產造成損失,而引起他人向甲方索賠時,乙方負責賠償因此給甲方造成的一切損失。
第三條 本協議未盡事宜,由雙方協商解決。
第四條 本協議一式兩份,由甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
第五條 簽約方:
甲方:_______基業物業管理有限公司乙方:
經辦人:經辦人:
日期:日期
物業管理合同 篇2
委托方(開發建設單位以下簡稱甲方):
法定代表人: 聯系電話:
住所: 郵政編碼:
營業執照號碼:
受托方(物業管理服務企業以下簡稱乙方):
法定代表人: 聯系電話:
住所: 郵政編碼:
營業執照號碼: 企業資質證號: 資質等級:
根據《中華人民共和國合同法》、《 物業管理條例》等有關法律、法規的規
定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將 (物業項目名稱)委托乙方進行前期物業管理服務,訂立本合同。
第一條 委托物業的基本情況
物業類型:
坐落位置: 市 區(縣) 道(路、街) 號
四至:東 南 西 北
占地面積: 萬平方米
建筑面積: 萬平方米
第二條 物業管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等 ;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、郵政信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理;
(五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)車輛停放車位的服務與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等 ;
(八)物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。
(九)乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準,當業主提出上述委托服務要求時,乙方應當提供服務,業主應當按規定付費。
第三條 前期物業管理服務合同期限
本合同自 年 月 日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。
第四條 甲方權利義務
(一)維護全體業主的合法權益,擬定并遵守業主公約;
(二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業
保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;
(七)當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發生的遺留問題:
(九)其他:
1、承擔相關的前期物業管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條 乙方權利義務
(一)依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費;
(三)建立物業項目的管理檔案;
(四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;
(五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委托專業公司承擔;
(七)負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)每6個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;
(十一)本物業交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:
1、出售建筑面積達百分之 五十以上;
2、業主入住率達百分之 五十 以上;
3、首位業主實際入住達 二 年以上。
(十二)對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:
1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊;
2、物業及業主檔案和有關資料;
3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。
(十四)協助公安部
門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。
(十五)接受全體業主的監督;
(十六)接受物業管理行政主管部門的監督指導;
第六條 物業管理服務標準
(一)房屋外觀:
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;
(二)設備運行:保持良好。
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養護:
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好;
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照 有關標準執行;
(四)物業管理區域內共用設施、場地的`維修、養護:
1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施;
(五)環境衛生:
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區內無違章臨時建筑;
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;
(六)綠化養護:
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理:
車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防:
1、小區內實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條 物業管理服務費用
(一)物業管理服務費
1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米 元由業主交納;
業主應在每月 日前交納
3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。
5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之 三 交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取:
1、機動車輛:
(1)
(2)
2、非機動車輛:
3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于:
(1)物業共用部位、共用設施設備維修;
(2)綠地養護;
(3)彌補減免的物業管理服務費用;
(4)便民服務費用;
(5)業主委員會辦公經費。
(三)代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方
委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:
1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續后,代辦服務費由委托方交納。
第八條 物業管理服務用房
在物業竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條 物業管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前 十 日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
(二)在物業竣工驗收合格后六十日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;
2、物業竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;
4、物業質量保證文件和使用說明文件;
5、物業管理需要的其他資料。
第十條 違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內整改,預期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高收費標準的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的,乙方應給予甲方、業主經濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十一條 質量糾紛的約定
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
第十二條 不可抗力的約定
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十三條 爭議處理
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商調解不成的,向天津仲裁委員會申請仲裁;
第十四條 合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議于本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
第十五條 合同備案
(一)本合同正本連同補充協議及附件一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內,甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
第十六條 合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發建設單位) 受托方(物業管理服務企業) 住所: 住所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月
物業管理合同 篇3
第一章 前言
(一)順德美的海岸花園位于順德北滘鎮南部,該發展項目首期工程預計約于1999年8月開始交付使用。甲方在業主委員會成立前擁有順德美的海岸花園的物業管理權,可獨立行使美的海岸花園物業管理的職責。
(二)立約雙方根據中華人民共和國(中國)的有關法律和條例,并本著平等互利,共同做好順德美的海岸花園物業管理工作的原則,經友好協商,特訂立本合同。
(三)甲方根據以下條款,聘用并委任乙方為順德美的海岸花園的物業管理顧問,協助甲方管理該物業之住宅、商場、住客會所及車庫,總建筑面積共約245000平方米(以下簡稱托管物業)。
甲方需向乙方支付管理顧問酬金及其他有關費用。
乙方根據以下條款,接受甲方的聘用,推動托管物業之維修及物業管理工作,并對該項工作負責。
乙方乃怡高物業顧問集團之附屬機構,因此,在日后托的管物業管理事宜之對外宣傳上,將可沿用怡高物業顧問集團之形象及有關標記。
第二章 甲、乙方雙方的職責
(一)甲方的職責
根據本合同的條款,甲方同意聘用乙方為物業管理顧問并協助甲方推動托管物業 之管理工作,在履行合約期內,為保障乙方能有效地協助管理托管物業,甲方同意履行下列的職責:
1)確保在托管物業入伙前成立托管物業和物業管理公司(或物業管理部門)。在本合約中,所有物業管理公司的.字樣亦可指物業管理部門;
2)協助乙方調派及招聘專業人員加入物業管理公司,推動托管物業的物業管理工作;
3)在履行合約期內,監督乙方的工作表現;
4)保證托管物業按時按質按量通過有關政府部門之正式竣工驗收并移交物業管理公司,然后使物業管理公司能順利履行其既定的管理職責;并須負責相關遺留工程之跟進工作及承擔相應發生的費用。
5)在履行合約期內應按甲、乙雙方同意的財務預算,由甲方預先墊付一筆可供管理公司初始運作的開辦費。
(二)乙方的職責
根據本合約的條款,乙方同意接受甲方的聘用,負責向托管物業提供物業管理顧問服務。在合約期內,乙方同意履行下列的職責:
托管物業交付使用前
1)協助甲方(或其委托之法律顧問)編寫及落實有關托管物業之業主公約,作為日后物業管理之基本依據;
2)草擬托管物業管理部門籌備期及托管物業首年管理財務預算報告,并以此為依據計算托管物業各部分之管理份額;
3)對管理公司的設立及公司形象、自身建設、管理等提供建議;
4)制定各部門管理及運作制度,包括保安、財務、采購、人事、行政等制度;
5)協助甲方安排合適的電腦公司,建立電腦管理系統,并就此系統對甲方提出管理顧問方面的意見;
6)編寫有關托管物業之管理文件,包括用戶手冊,裝修手冊等供甲方審閱,并制訂有關之運作程序,包括樓宇交收程序、緊急應變措施、客戶投訴處理等;
7)協助甲方或管理公司擬定托管物業日后有償服務及無償服務方案;
8)就托管物業配套商業設施、設備,包括會所設施,設備的管理應從物業管理角度提供建議;
9)就托管物業之發展設計從物業管理角度向甲方提出建議,盡量使其設計與未來管理運作相配合;
10)擬定管理部門人員編制及協助甲方招聘及挑選有關骨干人員(如部門主管);
11)在國內提供一次為期5天的入職培訓,導師由乙方資深的管理員工擔任,并由乙方從國內或香港辦事處調派人手參與培訓;
12)協助甲方統籌安排所需物料及設備之采購事宜;
13)在有必要時,協助甲方甄選或向甲方推薦適合之承判商;
14)就托管物業社區文化的建立提供意見;并配合甲方的市場推廣工作,從物業管理方面提供支持;
15)每月2次(可按需要協商增加或減少)派員到工地檢視及參與有關之工程會議,并對影響將來物業管理工作的事項提交報告;
16)每月2次(可按需要協商增加或減少)與發展商開會商討有關物業管理工作的進展情況;
17)根據托管物業情況及物業的特別要求,建議并協助甲方為托管物業購買合適之保險;
18)對發展商所提出的問題作出回應。
托管物業交付使用時及交付使用后
1) 交付使用期間,派員到現場協助托管物業的樓宇交收工作,為期5天;
2) 托管物業交付使用后一個月內,提交一管理評估報告;
3) 每月兩次(可按需要協商增加或減少)派員到現場按照既定之服務標準檢視物業管理工作,并提交有關檢定報告,對托管物業之保安、清潔、綠化等各項工作提供改善意見;
4) 對物業交付使用前制訂的一系列制度及工作程序進行檢討,并提供修訂及改善建議;
5) 協助甲方制定物業整體長短期保養修繕計劃,包括長遠維修建議、預防性保養計劃及改善工程;
6) 每月兩次(可按需要協商增加或減少)與甲方或管理公司開會商討有關物業管理工作的進展情況;
7) 從最終用家的角度,檢討樓宇設計和設施,提出有關改善意見,力求托管物業達至高水平之物業管理要求;
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