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物業管理服務合同

時間:2025-04-27 08:30:46 合同 我要投稿

物業管理服務合同集錦15篇

  隨著法律觀念的深入人心,合同的用途越來越廣泛,合同是對雙方的保障又是一種約束。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,下面是小編整理的物業管理服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業管理服務合同集錦15篇

物業管理服務合同1

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  單位名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本狀況

  物業名稱:_________

  物業類型:_________

  座落位置:_________區(市)_________縣_________路(街道)_________號

  四 至:_________東_________南_________西_________北_________

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。

  第二章 委托管理服務事項

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

  第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項:_________

  1、在本物業保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理服務期限

  第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時,本合同自然終止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1、在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,讓購房人訂立物業買賣合同時,對業主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

  2、審定乙方擬定的物業管理方案;

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案;

  4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

  在保修責任內,如存在質量問題,按以下第_________種方式處理:

  (1)甲方負責返修;

  (2)委托乙方返修,支出全部費用;

  (3)_________。

  6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;

  7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在物業管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:_________

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)物業管理所必需的其他資料。

  9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用,除由業主、使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:_________

  (1)_________;

  (2)_________。

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費;依法提供物業維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

  14、_________。

  第十九條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動;

  2、制定年度開支預算,測算物業管理公共服務收費標準;

  3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養計劃;

  5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  6、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理;

  7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;

  10、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經甲方審定后組織實施;

  11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目;并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

  12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。

  14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

  15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  16、_________。

  第五章 物業管理服務質量

  第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設備運行;

  3、房屋及設施、設備的維修、養護;

  4、公共環境;

  5、綠化;

  6、交通秩序;

  7、公共秩序維護與協助消防;

  8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

  9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。

  上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十一條 物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

  2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。

  3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。

  4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  5、本物業管理公共服務費標準的調整,按_________調整。

  6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

  7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

  8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤;

  9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;

  (3)_________。

  第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車 庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用,

  1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;

  2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用,由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

  3、保修期滿后,本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。

  第七章 違約責任

  第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經濟損失的',乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

  第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第八章 附則

  第三十二條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十三條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  【一】提交_________仲裁委員會仲裁;

  【二】依法向人法院起訴。

  第三十九條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________ 法人代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件:

  一、本物業構成細目

  二、本物業管理質量目標

  三、本物業的管理方案

  四、成都市前期物業管理服務合同備案表

  合同備案號:(_________)

  (一)合同雙方當事人:委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯系人:_________,聯系電話:_________受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業管理負責人:_________,聯系電話:_________

  (二)物業基本狀況:物業名稱:_________,物業類型:_________,物業座落:_________物業總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;

  按物業類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;②商務辦公用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;③商業用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;④工業用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。

  (三)物業管理公共服務費標準(請分類填寫):_________。

  (四)物業管理期限:_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

  (五)乙方向甲方出示的證件:

  1、企業的營業執照,編號:_________

  2、企業的物業管理資質證書,編號:_________

  3、其他有關業績證明文件,_________。

  (六)備案時間與備案機關:備案機關:_________(蓋章)

  備案時間:_____說明:____年_________月_________日

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

  4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

  特別提示

  一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同(示范文本)》的通知(建設部【1997】263號)和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。

  二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物【XX】第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。

  三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  成都市前期物業管理服務合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

  5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。

  6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。【】中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

物業管理服務合同2

  委托方(以下簡稱甲方):______________________

  受托方(以下簡稱乙方):______________________

  根據《_____》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將(物業項目名稱)委托乙方進行前期物業管理服務,訂立本合同。

  第一條委托物業的基本情況

  1、物業類型:_____________________

  2、坐落位置:_____________________

  3、四至:________________________

  4、西北:________________________

  5、占地面積:_______萬平方米

  6、建筑面積:_______萬平方米

  第二條物業管理服務事項

  (一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;

  (二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、______信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;

  (三)物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;

  (四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理;

  (五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;

  (六)_____停放車位的服務與管理,特別是對未參加__________的_____有效制止停放;

  (七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等;

  (八)物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。

  (九)本合同自__________年_______月_____日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。

  第三條甲方權利義務

  (一)維護全體業主的合法權益,擬定并遵守業主公約;

  (二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;

  (三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;

  (四)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

  (五)監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;

  (六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;

  (七)當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;

  (八)負責處理本合同生效前發生的遺留問題:

  1、承擔相關的前期物業管理服務費用;

  2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;

  第四條乙方權利義務

  (一)依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;

  (二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費;

  (三)建立物業項目的管理檔案;

  (四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;

  (五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

  (六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委托專業公司承擔;

  (七)、負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;

  (八)、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

  (九)、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

  (十)、每6個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;

  (十一)、本物業交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:

  1、出售建筑面積達百分之_____以上;

  2、業主入住率達百分之_____以上;

  3、首位業主實際入住達_____年以上。

  (十二)、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施;

  (十三)、本合同終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:

  1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊;

  2、物業及業主檔案和有關資料;

  3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。

  (十四)、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。

  (十五)、接受全體業主的監督;

  (十六)、接受物業管理行政主管部門的監督指導;

  第五條物業管理服務標準

  (一)、房屋外觀:

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現象;

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;

  4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄;

  5、房屋完好率_____%以上;

  6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;

  7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;

  (二)、設備運行:保持良好。

  (三)、房屋共用部位及共用設備的維修、養護:

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;

  2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;

  4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;

  5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,______、照明良好;

  6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照有關標準執行;

  (四)、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護:

  1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常;

  3、道路暢通,路面平坦無損壞;

  4、污水排放暢通,溝道無積水;

  5、危險部位標志明顯,有防范措施;

  (五)、環境衛生:

  1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;

  2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;

  5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

  6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

  7、小區內無違章臨時建筑;

  8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;

  (六)、綠化養護:

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;

  2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (七)、_____行駛與停放秩序管理:___停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。

  (八)、公共秩序管理及消防:

  1、小區內實行24小時值班巡邏制度;

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

  3、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用;

  4、配備專職或_____消防管理人員;

  5、消防通道暢通無阻。

  (九)房屋小修、急修及時率_____%以上,合格率達_____%,險情排除及時率達_____%,有維修記錄和回訪記錄;

  第六條物業管理服務費用

  (一)物業管理服務費

  1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

  2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業主交納;

  (1)配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業主交納;

  (2)業主應在每月日前交納

  3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。

  4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

  5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

  6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之三交納滯納金。

  (二)車位使用費

  車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取:

  1、機動_____:

  (1)、_______________

  (2)、_______________

  2、非機動_____:

  3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于:

  (1)、物業共用部位、共用設施設備維修;

  (2)、綠地養護;

  (3)、彌補減免的物業管理服務費用;

  (4)、便民服務費用;

  (5)、業主委員會辦公經費。

  (三)、代辦服務費

  乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:

  1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;

  2、甲方與相關部門辦理移交手續后,代辦服務費由委托方交納。

  第七條物業管理服務用房

  在物業竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

  第八條物業管理驗收交接

  (一)甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前_____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。

  (二)在物業竣工驗收合格后_____日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;

  2、物業竣工驗收資料;

  3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;

  4、物業質量保證文件和使用說明文件;

  5、物業管理需要的其他資料。

  第九條違約責任

  (一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  (二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內整改,預期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的',乙方應給予甲方經濟賠償。

  (三)乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高_____標準的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的,乙方應給予甲方、業主經濟賠償。

  (四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付__________元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第十條質量糾紛的約定

  因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑒定部門的鑒定為準。

  第十一條不可抗力的約定

  本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第十二條爭議處理

  本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商調解不成的,向天津_____委員會申請_____;

  第十三條合同附件

  (一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議于本合同具有同等效力。

  (二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  (三)本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

  第十四條合同備案

  (一)本合同正本連同補充協議及附件一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  (二)本合同簽訂之日起十五日內,甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。

  第十五條合同責任及生效

  (一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。

  (二)本合同自簽訂之日起生效。

  (三)本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。

  甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________

  ___________年________月________日___________年________月________日

物業管理服務合同3

  第一章本合同當事人

  第一條:

  甲方(業主):________________________________________

  地址:________________________________________

  乙方(物業管理公司):________________________________________

  地址:________________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業管理服務,訂立本合同。

  第二條物業管理服務期限為_____年,自本合同簽字之日起生效。

  第二章管理服務事項

  第三條房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第四條共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

  第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

  第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

  第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。

  第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

  第九條維護物業區域內的公共秩序。

  第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

  第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

  第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第三章雙方權利義務

  第十三條甲方權利義務。

  1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。

  2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

  3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

  4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

  5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

  6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

  7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

  8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

  9.在本物業范圍內,不得有下列行為:

  (1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:

  (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);

  (3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

  (4)違章搭建;

  (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

  (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

  (7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;

  (8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

  (9)未經有關部門批準設置攤點;

  (10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

  第十四條乙方權利義務。

  1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。

  2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

  3.對物業使用人違反本合同的'行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

  4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。

  6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  (1)物業管理服務費;

  (2)代收代支費用;

  (3)有償服務費用。

  7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

  8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

  9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。

  第四章物業管理服務質量

  第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。

  1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。

  2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養,維護完好率達100%以上。

  3.公共環境整體美觀潔凈:

  (1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;

  (2)樓內公共

  通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;

  (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

  (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

  (5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;

  (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

  4.公共綠化:

  (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

  (2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

  (3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。

  5.保安服務:

  (1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;

  (2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;

  (3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;

  (4)區治安達到安全文明小區的標準。

  6.管理服務:

  (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

  (2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。

  7.維修:

  (1)開通24小時服務熱線(電話:________),維修及時率100%以上;

  (2)維修合格率100%以上。

  第五章物業管理服務和維修費用

  第十六條物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

  本物業的管理服務費標準為____元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

  以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

  第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

  第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。

  第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。

  第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。

  第六章違約責任

  第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第七章附則

  第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

  第二十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第二十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。

  第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

  甲方(簽章):_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  ____年__月__日

  乙方(簽章):_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  ____年__月__日

物業管理服務合同4

  甲方:

  住址:

  法人代表:

  身份證號:

  乙方:

  住址:

  法人代表:

  身份證號:

  風險提示:

  合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。

  本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。

  為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:

  一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動。

  二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務。

  三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

  四、雙方協商同意由甲方指派_________為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

  五、甲方負責分公司工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。

  六、在協議有效期內,乙方:

  1、負責所開展物業服務(分公司業務)的'收支經營并自負盈虧。

  2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。

  3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。

  4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

  七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目,乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

  八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費_________,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。

  九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

  十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額_________違約金。

  十一、本協議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業務存續期間有效。

  十二、本協議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。

  甲方:(簽章)

  地址:

  聯系方式:

  簽約日期:________年_______月_______日

  乙方:(簽章)

  地址:

  聯系方式:

  簽約日期:________年_______月_______日

物業管理服務合同5

  第一條 雙方:

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  1、物業類型:辦公及住宅。

  2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

  3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所 。

  第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤 。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1、物業管理服務費及其他經相關部門批準的費用;

  2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。

  第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。

  第三章 委托管理期限

  第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十九條 甲方權利義務

  1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

  2、審定乙方擬定的物業管理制度;

  3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。

  6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時,應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見,且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。

  7、甲方向乙方提供物業管理用房,由乙方無償使用。

  8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。

  9、協調處理本合同生效前的遺留問題。

  第二十條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2、在有關行政部門的指導下,負責召開首次業主大會的籌備工作,成立業主委員會,接受業主委員會的監督。

  3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。

  4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  5、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的'行為進行處理;

  6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。

  7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  10、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

  11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  12、乙方完全按照甲方提供給業主的“房屋質量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。

  13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  第五章 物業管理服務質量

  第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理

  1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

  2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

  3、交通秩序:機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出登記。

  4、安保:專業保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語規范認真負責。每月進行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。

  5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十二條 物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為一年。)

  2、物業管理服務費標準的調整,按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整后的標準由甲乙雙方協商決定,另簽訂補充協議。

  3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業,管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。

  4、本物業管理費按季度收取,在每個季度前_________日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,每日按1%收取滯納金。

  第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1、車庫: _________。

  2、露天車位: _________。

  第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意,并報相關行政部門批準。

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1、房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  2、房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  4、公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

  5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。

  第七章 違約責任

  第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第三十條 以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷;

  2、乙方已履行本合同規定的義務,但因物業本身固有的瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章 附則

  第三十二條 自本合同生效之日起30日內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十六條本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。

  第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。

  第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執二份,具有同等法律效力。

  第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日

物業管理服務合同6

  甲方:xxxx有限公司

  乙方:xxxx物業管理有限公司

  一、總則

  ㈠本合同當事人

  ⒈委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:xxxx有限公司

  法定代表人:

  地址:

  郵編:xxx

  電話:

  ⒉受委托方(以下簡稱乙方):

  名稱:xxx物業管理有限公司

  法定代表人:

  地址:

  郵編:xxx

  電話:xxx

  ⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業管理服務事宜,雙方經平等協商一致,訂立本合同。

  ㈡ xxx大廈位置、面積及服務范圍

  1、坐落位置:

  2、物業類型:綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

  3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。

  二、物業服務期限

  ㈠本合同為固定期限合同,合同期為24個月,即XX年12月1日至20xx年11月30日。

  ㈡本合同期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續簽。

  三、物業管理服務內容

  ㈠乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務,內容包括但不限于以下方面:

  1、制定物業服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

  3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

  4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。客戶提出要求時,應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

  6、配套服務設施根據甲方委托進行管理。

  7、公共環境衛生,包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。

  8、維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

  9、消防服務:包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防范工作,發生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施,做好救助工作。

  10、電梯的運行和日常維護管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據,裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協議),負責監督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

  12、寫字樓前臺服務,包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

  13、公共區域節假日物業裝飾布置。

  14、聯系政府各職能部門及協調工作。

  15、每月定期抄水表、電表,并對數據進行統計、匯總。

  16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

  17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監督,按照與酒店最終協商為準。

  18、寫字樓會議中心會議組織管理服務,包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

  19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

  ㈡財務管理原則

  xxx大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。

  1、賬戶管理原則:

  本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預留三方印鑒,即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續。

  2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單,并提供正式發票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業管理費、空調制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

  3、會議層由乙方代為管理,乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,并根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。

  3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容,每月向租戶代發繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發票。

  4、乙方必須按國家稅法規定,足額繳納自己應負擔的各種稅款。

  5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。

  6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調整本物業的物業管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準并簽署補充協議后執行。本合同其他條款仍為有效。

  7、甲方應積極協調(乙方配合)xxx大廈集團自用部分物業費用的收取,保證物業管理區域工作的順利進行。

  8、在不違反現行的

  法律、法規和北京市的地方法規的前提下,物業管理費主要但不限于以下開支:

  ⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

  ⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

  ⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;

  ⑸物業管理公共區域秩序維護費用;

  ⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

  ⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

  (8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;

  (9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

  9、物業管理費應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,不得用于其他支出。每一年度結束后,甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結果出具具體意見,如發現物業公司有嚴重違反本合同約定,將物業收入挪做他用,甲方有權單方中止合同;

  10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算,并將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案,業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。

  ㈢人事管理

  為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員,其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

  ㈣其他委托事項

  ⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;

  ⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務,服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

  ⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;

  四、物業管理服務質量要求

  ㈠管理服務質量要求

  ⒈設備運行方面(供冷供暖)

  ⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據北京市相關規定;

  ⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據北京市相關規定;

  ⒉其他服務標準及服務保證

  ⑴物業外觀:保持統一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規設立各種廣告、招牌等;

  ⑵設備運行:確保直接管理的機電設備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;

  ⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護:由專業公司定期進行維修及保養,確保運作安全正常;

  ⑷急修:提供客戶單元內二十四小時有償急修服務,排除故障,解決問題。小修:參照執行(房屋及其設備小修服務標準);

  ⑸綠化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養,四季時節定期更換時花;

  ⑹環境衛生:保持物業環境優雅、整潔、美觀;

  ⑺公共秩序維護:協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;

  ⑻交通秩序和停車管理:保證物業內交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;

  ⑼消防管理:確保物業范圍內的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現嚴重事故;

  ⑽電梯運行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發生緊急情況時的處置預案,日常維護由專業公司負責;

  ⑾裝飾裝修管理:有健全的裝修管理服務制度;

  ⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

  ⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

  ⑴辦公室管理:督促指導各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內外部關系的協調,重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

  ⑵人力資源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;

  ⑶質檢管理;各項檢查內容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

  ⑷財務管理:服務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;

  ⑸秩序維護及消防管理:秩序維護管理范圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

  ⑹工程管理:設備完好率不低于98%;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發生人為責任事故,嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98%,合格率100%;制定設備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執行;

  ⑺環境保潔管理:大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;

  ⑻客戶服務管理:規范服務,儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查,且保證客戶滿意率80%以上,并統計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

  ⑼催繳租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

  五、物業管理費用收取及支付

  ㈠物業服務費

  ⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準;

  ⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

  ⒊物業服務費價格的調整,按政策規定或根據本物業實際管理情況,經雙方協商一致后可適當調整;

  ⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的,乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

  在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況,乙方應通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

  ⒌按國家有關法規,房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用,包括:

  ⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用,由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實施;

  大修標準:對設備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設備調整到規定的功能狀態。

  例如:建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內裝修大面積破損,大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

  1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;

  2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時,應進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;

  3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

  中修標準:只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行,或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能,使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。

  例如:室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內裝修重新粉飾,大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設備零配件批量更換等。

  1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

  2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。

  3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

  ⑵附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。

  ㈡空置費

  ⒈定義:空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付于首位物業使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用,簡稱空置費,以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任,并享受其它產權人應有的權利。

  ⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內,免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉。

  ⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務,則乙方有權單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經濟損失。

  ㈣停車場管理

  ⒈乙方按照基本開支、實報實收的`原則管理停車常

  ⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協議,詳見雙方停車場管理合同。

  3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日,甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

  六、雙方權利義務

  ㈠甲方權利義務

  ⒈有權依據本合同的約定,對乙方各階段的服務質量做出評價,并有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

  ⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

  ⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度,檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

  ⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。

  ⒌審核批準乙方呈報的物業管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。

  ⒍根據建設部關于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業,并針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。

  ⒎甲方負責對外招標并簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同,由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

  ⒏當客戶不按規定交納物業服務費時,協助乙方進行催交。

  ⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

  ⒑本合同有效期內,甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業由乙方提供物業管理服務。

  ⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。

  ⒓乙方商業資料,未經乙方允許,不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。

  ⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

  14.若本合同期內,由于乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故,甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故,甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經濟責任并賠償其損失的權利。

  ㈡乙方權利義務

  ⒈按照本合同要求向甲方提供服務,主動優質地在合同期內完成各項工作內容。

  ⒉根據有關法律、法規及本合同的約定,向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。

  ⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

  ⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議,并針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

  ⒌對租

  戶違反物業管理相關規定的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產權人合法利益和物業正常管理。

  ⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方。

  ⒎負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經甲方審定后組織實施。

  ⒏向租戶告知物業使用的有關規定。

  ⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。

  ⒑乙方未能履行物業服務合同的約定,導致租戶人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

  ⒒遇客戶投訴服務質量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。

  ⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統計資料,并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數歸還甲方或下一任物業公司。

  ⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度,經雙方核準后認真組織貫徹執行。

  ⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意,并呈報有關部門批準后實施。

  ⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為,凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

  ⒗對于甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議,乙方應予以接受,并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協商處理。

  ⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作,在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

  ⒙甲方商業資料,未經甲方允許,不得向與本物業無關的第三方透露。

  19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經濟分析報告。

  20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。

  21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

  22.乙方將按照本物業的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務的收費標準。

  七、其他事項

  ㈠物業的承接查驗

  ⒈驗收標準:乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。

  ⒉交付:物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。

  ㈡因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  八、合同變更、解除和終止的約定

  ㈠本合同之一切條文,必須經過甲、乙雙方共同協商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。

  ㈡本合同執行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續履行,經甲、乙雙方共同協商后,可做相應修改或解除。

  ㈢本合同期滿(XX年12月1日—20xx年12月31日),甲方決定在本合同期滿后不再委托乙方的,應提前一個月,書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,亦應提前一個月書面通知甲方。

  ㈣本合同期滿,甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理,包括物業管理費用的清算,對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

  ㈤如出現以下任何一種情況時,甲方有權單方面解除本合同。

  ⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章,進行違法經營活動。

  ⒉在本合同有效期內,被國家有關行政管理部門吊銷營業執照,不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

  ⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途,擅自利用物業公共建筑、共用部位、共用設施進行經營的。

  ㈥本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經濟損失。

  ㈦本合同終止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務,確保本物業營運暢順。

  九、違約責任

  ㈠因甲方嚴重違反本合同的約定,導致乙方不能進行正常的物業管理服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,并與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務,乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的,甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

  ㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。

  ㈢在履行本合同期間,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的,違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的,守約方可以單方終止本合同,并有權要求違約方賠償直接經濟損失。

  ㈣在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  十、附則

  ㈠本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。

  ㈡

  本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。

  ㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  ㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

  十一、特別約定

  ㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批;根據函〔XX〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京xxx太平物業管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。

  ㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”,不得長時間拖欠協議規定款項。

  十二、物業委托管理風險金

  雙方簽訂合同之日起30天內,乙方須繳納甲方物業委托管理風險金100萬元。

  附件:1.建筑和設備設施大中修規定時間表

  2.設備設施和建筑大中修清單

  3.保潔衛生標準

  4.秩序維護服務月評估細則

物業管理服務合同7

  首先,要充分了解簽約對象的主體資格。

  當前各種經營單位的性質和種類比較復雜,管理不到位的現象比較普遍。為防范欺詐行為,減少交易風險,有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等,查看對方的營業執照、年檢證明資料等。

  其次,注意合同條款的對等性。

  《物業管理服務委托合同》是物業管理企業與業主委員會之間設立、變更、終止權利義務的協議,當事人應當遵循公平原則,確定各方的權利義務,不要簽訂義務多、責任重、權利少這類一邊倒的合同,例如合同只規定物業管理企業違約要如何處理而無業主委員會違約如何處理的內容。

  再者,合同條款要明確。

  《物業管理服務委托合同》是物業管理企業與業戶之間發生的一項勞務的交易準則,其根本要求是實用,合同的用詞用語不需要華麗、完美,但是一定要明確,言簡意賅,避免毫無意義的空話,同時合同前后不能出現矛盾。

  同時,也要注意管理費標準的確定。

  《物業管理服務委托合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法,具有可執行和可操作性。既要照顧物業管理企業實際開支情況,又要顧及業戶的負擔。既要使物業管理企業有收益,又要使業主有所獲。

  另外,對項目分包合同的特殊要求。

  物業管理企業承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來的,此類合同涉及一個重要的問題是發包方是否允許承包商對項目進行分包或轉包,通常的`情況是發包方禁止項目轉包和分包或規定未經發包方同意,承包商不得將項目轉包或分包給第三方。根據合同法的規定,轉包、分包都要經過發包方的同意,否則轉包或分包行為無效。對物業管理項目進行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規定,對此應當直接向承包商提出此問題并要求其征得發包方同意才能將物業管理項目轉包或分包。

  簽訂物業管理服務委托合同應注意的問題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中,當事人應充分注意到每個事項,確保合同內容是維護雙方的合法權益的。若產生合同糾紛,協商不成,可以通過我們專業的律師幫您訴訟解決。

物業管理服務合同8

  一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《XX市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。

  二、根據XX市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。

  三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  前期物業管理服務合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

  5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。

  6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。[鷀中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由XX市房產管理局負責解釋。

  前期物業管理服務合同備案表

  合同備案號:()

  一、合同雙方當事人:

  委托方(以下簡稱甲方):

  (簽章)

  聯系人:

  聯系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  (簽章)

  物業管理負責人:

  聯系電話:

  二、物業基本狀況:

  物業名稱:

  物業類型:

  物業座落:

  物業總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;②商務辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;③商業用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;④工業用房______幢,建筑面積總計______平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。

  三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫):

  四、物業管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時

  五、乙方向甲方出示的證件:

  1、企業的營業執照,編號:

  2、企業的物業管理資質證書,編號:

  3、其他有關業績證明文件:

  六、備案時間與備案機關:

  備案機關:

  (蓋章)

  備案時間:______年______月______日

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的.相關內容應保持一致。

  4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

  前期物業管理服務合同

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  單位名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  企業名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯系電話:

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將______(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本狀況

  物業名稱:

  物業類型:

  座落位置:______區(市)縣______路(街道)______號

  四至:東______南______西______北______

  占地面積:______平方米

  建筑面積:______平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。

  第二章委托管理服務事項

  第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______。

  第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。

  第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、______。

  第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、鷂_____。

  第十三條協助組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協商。

  第十五條對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。

  第十六條其它委托事項:

  1、在本物業保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;

  2、鷂_______________________________________________;

  3、鷂_______________________________________________。

  第三章委托管理服務期限

  第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時,本合同自然終止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,讓購房人訂立物業買賣合同時,對業主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

  2、審定乙方擬定的物業管理方案;

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案;

  4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

  在保修責任內,如存在質量問題,按以下第________種方式處理:

  [1]甲方負責返修;

  [2]委托乙方返修,支出全部費用;

  [3]________________________。

  6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;(未完)

物業管理服務合同9

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方為所其坐落于________市________區________小區的物業(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于年月日訂立本合同。

  一、服務范圍

  該項目位于________市________區,項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發展計劃,以本人之管理經驗,以有效務實的'方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。

  甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議一次或進行現場巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現及完成,并定期為乙方提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。

  乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作方案,并接受甲方監管,使顧問工作時間和運作落到實處。

  二、委任期限

  委任期限為期一年,由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續訂合同,應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。

  三、服務費用及支付方式

  1、雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下:

  全數人民幣________元正(大寫________________元整),甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫________________元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣________元正(大寫________________元整)。

  2、以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意后,以書面形式補充成為合同的附件執行。

  3、顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的費用,包括交通費及膳食費用以及甲方一年內派遣三名管理層員工至重慶參觀機會,但不包括參觀人員的交通、膳食及住宿費用。

  4、所有顧問費、額外服務費用,其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項)。

  四、付款時間及欠款處理

  1、本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規定的時間之七天內支付,不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

  2、甲方如沒有按本合同規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用,則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。

  五、違約責任

  1、若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容,而且在甲方書面指出并提醒后1個月內,既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。

  2、若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容,并且在乙方書面指出并提醒后1個月內,既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。

  六、其他事項

  本合同執行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商辦理。

  1、如該項目因建筑設計,建造質量、設備設施質量,安裝技術或工程延誤等原因,達不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并善后處處理。

  2、與管理該項目有關之機密文件及資料除非經甲方同意,否則不得復印、印制或抄錄予第三者。

  3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據,并協助乙方履行本合同。

  4、如甲方乙雙方對本合同產生爭議,經協商無效后,可提請________市人民法院訴訟解決。

  5、本合同正本連同附件共____頁,一式____份,甲乙雙方各執____份,均具同等法律效力及約束力。

  6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

  甲方簽章:乙方簽章:

  法定代表人:

  日期:日期:

物業管理服務合同10

  c 甲方(委托方):

  代表人(姓名): (身份證號): 通訊地址: 聯系電話:

  XX編碼:

  乙方(受托方):

  營業執照注冊號:

  企業資質證書號:

  組織機構代碼:

  法定代x表人: 聯系電話:

  委托代理人: 聯系電話:

  通訊地址:

  XX編碼:

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)物業服務有關事宜,訂立本合同。

  第一條 物業項目(以下簡稱本物業)基本情況:

  名稱: 。

  物業類型: 。

  坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。

  建筑面積: 平方米。

  物業管____區域四至:

  東至: ;

  南至: ;

  西至: ;

  北至: 。

  (規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二,以實際驗收清單為準)。

  第二條 乙方提供的物業服務內容包括:

  (一)物業管____區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)

  (二)公共綠化的.維護。

  (三)公共區域環境衛生的維護。

  (四)公共區域的秩序維護和安全協防。

  (五)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。

  (六)物業維修、更新、改造費用的賬務管理。

  (七)物業服務檔案和物業檔案的保管。

  (八)其他服務事項: 。

  第三條 乙方提供的物業服務標準見附件五。

  第四條 本物業服務合同期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日。

  第五條 本物業管____區域物業服務收費方式為:包干制酬金制

  (一)包干制

  1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元平方米〃月;

  小高層住宅: 元平方米〃月;

  高層住宅: 元平方米〃月;

  別墅: 元平方米〃月;

  辦公樓: 元平方米〃月;

  商業物業: 元平方米〃月;

  其它: 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

  費用調整方式: 。

  2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  (二)酬金制

  1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元平方米〃月;

  小高層住宅: 元平方米〃月;

  高層住宅: 元平方米〃月;

  別墅: 元平方米〃月;

  辦公樓: 元平方米〃月;

  商業物業: 元平方米〃月;

  其它: 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

  費用調整方式: 。

  2、物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

  物業服務支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管____區域內清潔衛生費用;

  (4)物業管____區域內綠化養護費用;

  (5)物業管____區域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)業主同意的其他費用: 。

  3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)每月 每季 每半年 每年 ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

  (2)每月每季 每半年 每年 ,從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。

  甲方簽章 乙方簽章

  代表人:(業主委員會) 代表人

  ________年____月____日________年____月____日

物業管理服務合同11

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人:

  委托方:(以下簡稱甲方)大學

  受托方:(以下簡稱乙方)物業管理有限公司

  根據國家有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 大學 委托乙方實行物業管理,特制定本合同。

  第二條 物業基本情況

  物業類型:綜合類學校物業

  座落位置: 市 路

  占地面積:以學校實際面積為準

  建筑面積:以學校實際面積為準

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業所有者和使用人,本物業的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理項目

  第四條 辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衛生保潔管理。

  第五條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛生。

  第六條 學校內的治安管理,維持公共秩序,包括大門值勤安全、校內巡邏、重點部位的值勤。

  第七條 公寓樓的值班。

  第八條 其他委托事項:

  1、

  2、

  第三章 委托管理期限

  第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無異議,本合同可續簽。

  第四章 雙方權利義務

  第十條 甲方權利義務:

  1、代表和維護物業產權人的合法權益;

  2、制定物業公約并監督使用人遵守公約;

  3、審定乙方擬定的物業管理安全制度;

  4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳、教育、文化活動;

  6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協助通知義務;

  7、無償為乙方提供辦公用房及庫房,并提供水、電等保障;

  8、及時支付給乙方物業管理費;

  9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

  第十一條 乙方權利義務:

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度;

  2、及時完成甲方委托的管理事項,并不得妨礙甲方正常工作;

  3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;

  4、遵守甲方的各項規章制度,接受甲方監督,聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動;

  5、不擅自占用公用設施和改變使用功能,如需在本物業改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  6、本合同終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產、物品以及物業的全部檔案資料。

  第五章 物業管理服務質量

  第十二條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

  1、建筑物內部衛生:按照方案標準執行。

  2、公共環境:按照方案標準執行。

  3、公寓管理:按照方案標準執行。

  4、安全護衛:按照方案標準執行。

  第六章 物業管理服務費用

  第十三條 本物業的管理費用每年為 元(大寫: )

  第十四條 全年物業費按月支付,甲方每月支付物業管理費 元(大寫: )

  第十五條 管理服務費用標準的調整,按照《物業管理條例》和甲方增減服務區域、內容進行相應的調整。

  第七章 違約責任

  第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達到約定的'管理目標,甲方有權終止合同,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第十八條 甲、乙雙方應切實履行合同條款,如任何一方違約,依據《國務院物業管理條例》和《合同法》進行相關賠償。

  第八章 附 則

  第十九條 自本合同生效之日起,根據甲方委托物業管理事項,辦理完交接驗收手續,乙方進行物業管理。

  第二十條 本合同期滿前一個月,甲、乙雙方無異議,則合同續約;若有異議,期滿則合同解除。

  第二十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面方式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章制度執行。

  第二十三條 本合同正文共5頁,一式三份,甲乙雙方以及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第二十四條 因物業建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準。

  第二十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第二十六條 本合同履行期間發生爭議,雙方應盡量協商解決或報請物業管理行政部門進行調節,協商或調節不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當地人民法院上訴。

  第二十七條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

  單位地址: 單位地址:

  法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)

  日期:年 月 日 日期: 年 月 日

物業管理服務合同12

  甲方:

  乙方:

  根據有關法律、法規政策和實際情況,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進行物業管理(服務),特訂立本合同。

  物業基本情況:

  樓房名稱:

  物業類型:

  位置:

  占地面積:建筑面積:___;樓房棟數:____。

  一、委托物業服務事項:

  1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務及清雪,如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業維修范圍,由業主自籌資金解決。

  2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的`由物業負責,如更新改造由業主自籌資金解決。

  3、公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

  4、維護公共秩序(門衛)。

  5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

  二、保潔服務

  1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時清掃,保持清潔。

  2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時更換,禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

  3、冬季下雪及時清掃,堆放在適當位置,隨時清掃夏季樓區內積水。

  4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時發現堵塞,隨時清疏,單元樓內下水道由業戶自行承擔。

  三、供水時間

  1、供水時間從每日早至晚,物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養,保證全體業主的生產生活用水。

  2、供水水箱每季清洗一次,清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成,每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

  四、公用設施、設備維護、養護

  1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養護修復費用由物業公司承擔。

  2、門燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復時間不超過2日內。

  3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

  4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

  五、院內公共秩序維護

  1、小區入口24小時不間斷,設人值班,對重點區域、重點部位要經常巡查。

  2、院內禁止存放機動車輛,自行車存放不收費用,平常保持車棚整潔。

  3、門衛對進出小區負責查看。

  六、物業管理(服務)收費標準

  1、管理服務收費每月每平方0.36元。

  2、每戶每年二次供水電費:120元/年/戶。

  3、清運垃圾費:50元/年/戶。

  以上各項收費如政府有新規定,按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:

  1、甲方加大宣傳力度,并協助收繳管理費用。

  2、全體業主要積極主動交納各項費用,業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

  3、自合同簽訂之日起,此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

  4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

  七、委托管理服務期限

  委托服務期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止,合同期滿后,得到大多數業戶的認可,可續簽合同。

  八、違約責任:

  1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權利。

  (1)甲方可以解除乙方為其服務。

  (2)乙方有權棄管。

  2、雙方對本合同的條款有未經事宜,如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決,如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決,如進行補充可以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的,按新規定執行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

  本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。

  甲方:乙方:

  甲方負責人簽字(章):乙方負責人簽字(章):

  20xx年XX月XX日

物業管理服務合同13

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(______物業)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:__________

  坐落位置:____市____區____路(街道)_____號;

  占地面積:_____m;

  建筑面積:_____m。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理:

  1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。

  2、公共設施的修繕和管理。

  3、社區服務配套設施的經營和管理。

  4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。

  5、物業檔案資料管理。

  6、建筑管理。

  7、公共環境衛生。

  8、保安。

  9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。

  第三章委托管理期限

  第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。

  第四章雙方權利義務

  第六條甲方權利義務

  1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

  2、審定乙方制定的物業管理方案。

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

  4、審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  5、保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護,按以下第______種方式處理:

  (1)甲方負責返修。

  (2)委托乙方返修,支付全部費用。

  (3)其他。

  6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權建筑面積管理用房,產權仍屬甲方),由乙方按下列第___項執行:

  (1)無償使用。

  (2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于物業管理和服務。

  7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_____日內向乙方提供。

  8、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時,負責催交或以______方式償付。

  9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

  10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  11、其他。

  第七條乙方權利義務

  1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案。

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

  3、按本合同相關的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。

  4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。

  6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。

  7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。

  8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

  9、其他。

  第五章物業管理服務要求標準

  第八條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。

  1、房屋外觀:_____________

  2、設備運行:___________

  3、房屋及設施、設備的維修、養護:

  4、公共環境:____________

  5、綠化:___________

  6、交通秩序:__________

  7、保安:____________

  8、急修:___________

  小修:__________

  第六章物業管理服務費用

  第九條物業管理服務費(略)。

  第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。

  第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1、露天車位:____________

  2、車庫車位:____________

  3、其他:____________

  第十二條乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。

  第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。

  第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔:

  1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。

  2、不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。

  第七章違約責任

  甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權解除本合同,違約方同時應承擔相應的.違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。

  第八章附件

  第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。

  第二十條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第二十一條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

  第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。

  第二十三條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:______乙方簽章:_________

  代表人:________代表人:___________

  日期:__________日期:_____________

物業管理服務合同14

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):________________________________________

  受托方(以下簡稱乙方):________________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:____________________________________________

  座落位置:____________________市____________________區

  建筑面積:____________________平方米;________________

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

  第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

  第六條公用綠地、花木等的養護和管理。

  第七條公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

  第八條交通與車輛停放秩序的管理。

  第九條維持公共秩序,巡視、門崗執勤。

  第十條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十一條協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

  第十二條負責向業主和物業使用人收取下列費用;

  1.物業管理綜合服務費;

  2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;

  3.停車費;

  4.裝璜垃圾清運費。

  第十三條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十四條對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。

  第三章委托管理期限

  第十五條委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

  第四章雙方權利義務

  第十六條甲方權利義務

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3.審議乙方擬定的物業管理制度;

  4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;

  6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房,其租金用于物業管理;

  7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。

  第十七條乙方權利義務

  1.根據相關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十四條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8.每年第一季度底,向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

  9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  第五章物業管理服務質量

  第十八條乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。

  第六章物業管理服務費用

  第十九條物業管理綜合服務費

  1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;

  2.空置房屋的'管理服務費,按全額收取;

  3.業主和物業使用人逾期交納的,按下列方法處理:

  從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

  第二十條公共設施日常維修費

  房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業主共同承擔。

  第二十一條車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業管理成本。

  第二十二條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第七章違約責任

  第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

  第二十四條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。

  第二十五條乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

  第八章附則

  第二十六條本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第二十七條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,業主、物業使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。

  第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第二十九條本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十二條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。

  第三十三條合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第三十四條本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_____________

  乙方簽章:____________

  代表人:_______________

  代表人:______________

  _______年_____月_____日

  ______年______月____日

物業管理服務合同15

  本合同當事人

  甲方:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  公司地址:

  聯系電話:

  資質等級:根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定,按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定,被業主從應聘的三家企業中選聘為物業服務企業。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就提供物業管理服務事宜,訂立本合同。

  物業管理區域概況

  物業管理區域基本情況

  物業名稱:

  物業類型:

坐落位置:

占地面積:方米;

  總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業建筑面積平方米;

  總戶數:戶。

  經甲、乙雙方協商一致達成以下協議:

  一、甲方的權利與義務(一般性條款)

  1、遵守物業管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。

  2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

  3、甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0。35米以上犬只和禽類,違反規定飼養造成后果的,由該飼養業主負責。

  4、按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積平方米。

  5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

  二、乙方的權利與義務(一般性條款)

  1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業服務標準提供服務,可以制定物業服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。

  2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。

  3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

  4、協助做好區域內的`安全防范工作,發生突發事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

  5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規范;非小區人員及車輛進入小區,須先盤問登記后放行。

  6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。

  7、對業主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。

  8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

  三、物業維修及公共設施的管理

  1、維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。

  2、小區業主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。

  四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

  (A)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

  一個制度是:

  對聘用的物業公司實行保證金制度,須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后,在撤離本小區前,由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

  三個條件”是:

  1、小區物業收費標準:住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營業商鋪:業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛。月(委托物業或業委會自收)。

  2、小區物業崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術)證上崗,綠化不少于人且持(技術)證上崗,衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督,其余行管人員由企業自定。

  3、服務質量及標準:該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后,接受業主考核,可以與業主再進行物管費價格協商”。

  綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執行的結論性意見為:

  1、根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意,業委會可于警示,警示無效的,業委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。

  2、合同簽訂后的物業服務費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核,今后可以與業主再進行物管費價格協商。

  3、商業門面物業費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意后實施。

  4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。

  5、住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收,每月1—15日收繳上月物業服務費。

  五、違約責任

  1、乙方如違反物業服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

  2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執行;

  3、甲方在履行物業服務合同時,對不按規定交納物業服務費的個別業主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續無理拒交的,乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;

  六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協商。

  七、本合同一式份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日_________年________月_______日

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