物業委托管理合同15篇
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同起到的作用越來越大,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的物業委托管理合同,希望對大家有所幫助。
物業委托管理合同1
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):××房地產開發有限公司
受托方(以下簡稱乙方):××物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將××花園商住小區委托給乙方實施前期物業管理,特制訂本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:普通住宅小區
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位,如樓蓋、梁、柱、內外墻體和基礎等重結構部位、外墻面、走廊通道、設備用房等的維修、養護和管理。
第五條 小區共用設施、設備,如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統、配電系統、供水系統、消防設施設備、電梯等的維修、養護、運行和管理。
第六條 市政公用設施及附屬建筑物、構筑物,如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場等的維修、養護和管理。
第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施,如商業網點、文體娛樂場所、幼兒園的維修、養護和管理。
第九條 樓道、道路、綠地、公共場所的衛生清潔,垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛行駛與停放秩序的管理。
第十一條 維持小區公共秩序,包括24小時內的安全監控、巡視、門崗執
勤,配合、協助當地公安機關維護小區治安秩序。
第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十四條 依據相關法律法規,負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費。
2、其他相關費用。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護, 在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為,根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止,并提請相關部門進行處理。
第十七條 法律、政策規定的其他事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年,自20xx年8月15日時起,至20xx年8
月15日時止(如到期前業主委員會成立并選聘其它物業公司管理小區物業,則委托管理期限至選聘的物業公司正式接管之日止)。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、維護全體業主、使用人的合法權益。
在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、協助乙方制訂年度管理計劃、財務預算及決算,并進行審定。
3、檢查監督乙方管理工作的.實施及制度的執行情況,每年進行一次評定,
如因乙方管理不善而造成重大經濟損失或管理嚴重失誤,經甲方監管人員調查確,甲方視乙方所損失程度進行賠償。乙方在管理過程中,如有違法、違規行為,甲方有權提請政府主管部門處理,并有權終止合同。
4、甲方物業的綠化種植投入使用后,將由乙方全權接管小區的園林綠化護理工作。
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求,并已辦理驗收手續。如存在質量問題,屬保修期限內的,甲方應無條件負責返修、更換或改造,如委托乙方維修,需支付全部費用。
6、甲方負責收集、整理物業管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等,于物業交接的同時移交給乙方管理。
7、甲方監督乙方依法或依照本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。
8、小區標志牌(包括公共場所、辦公場所的標志牌)和環保設施由甲方根據實際需求進行制作。小區消防設施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。
9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房,產權歸全體業主共有。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制訂物業管理制度的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得侵害業主或物業使用人的合法權益。
2、按本合同的約定,對業主或物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為,進行規勸、警告、小區公示,嚴重者提請有關部門處理。
3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設施、綠化等的年度維修、養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主監督。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方必須按合同約定,實現物業目標管理,為業主創造優美、
整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,具體要做到:
1、房屋外觀:完好、整潔;
2、房屋及設施、設備的維修、養護:定期檢修、保養;
3、公共環境:環衛設備齊全、垃圾日產日清、標準化保潔;
4、綠化:花木養護良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞;
5、交通秩序:道路暢通、機動車輛、非機動車輛停放有序,及時處理堵塞現象;
6、公共秩序維護:24小時值勤、巡邏、確保小區安全。
7、急修:盡快組織相關人員到達現場,及時解決;
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方按下列標準向業主或使用人收取。具體標準為多層住宅每月每平方米0.5元,小高層住宅每月每平方米0.65元,商業用房每月每平方米1元,其他物業每月每平方米0.5元(最終以物價局審批文件為準)。
2、乙方按物價局審批文件進行收費,不得以任何理由變相收取額外費用(其他單位委托的代收費用除外),甲方有權進行監督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的業主投訴和連帶責任的,則由乙方自行承擔后果。
3、新入住業主的物業管理費應從甲方告知業主的收房日期計算。
4、對于甲方未出售的空置房屋,乙方不收取物業管理費用及其他費用。
5、小區公用設施水、電費用據實分攤,由乙方向業主收取。
6、每月5日至18日由乙方向業主或物業使用人收繳物業管理服務費、水電費、電梯維護費及其他相關費用。逾期交納的,從逾期之日起,每天按應交物業管理費用的千分之五扣罰滯納金。
第二十三條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務時,由當事人按實際發生的費用計付。乙方應接受業主委員會、甲方對上述收費服務項目和收費標準的監督。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地、公共綠地、園林小品及市政配套設施設備的維修、養護、改造、更新,如已不在保修時間范圍內,由乙方提出方案,征得甲方同意,并獲相關部門批準后方可實施。費用由乙方根據服務受惠范圍向業主平均收取。
第七章 違約責任
第二十五條 甲方如違反本合同的約定,使乙方未能完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十六條 乙方如違反本合同的約定,未能達到約定的物業管理目標,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定,未經政府主管部門批準,擅自提高各項收費標準的,甲方有權要求乙方清退。造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十八條 甲乙任一方無正當理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同,給對方造成經濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起15天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十條 合同期滿后,乙方全部完成合同管理目標,管理成績優秀,并得到大多數業主和物業使用人贊揚和支持,可續訂合同。
第三十一條 雙方可對本合同的具體條款進行詳細補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分所填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十三條 本合同、附件以及補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規執行。
第三十四條 本合同一共4頁,一式五份,甲乙雙方各執兩份,物業管理行政主管部門執一份,均具有同等法律效力。
第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十六條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解。協商或調解不成的,可以向物業主管部門的仲裁機構申請仲裁,或向人民法院提起訴訟。
第三十七條 合同期滿后本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十八條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日年 月 日
附件:《××花園業主公約》
《××花園前期物業服務合同》
《××花園物業服務費及其他費用收費標準》
物業委托管理合同2
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯系電話:______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業名稱:______________________
注冊地址:______________________
聯系電話:______________________
(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:_______________________
座落位置:______市______區______路(街道)_____號。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。
第六條 公用設施的維修、養護和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理,包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地,由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序,包括:安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關財務帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位于______位置計______的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經營,經營收入扣除經營成本后結余部分,按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,剩余經營收入歸乙方所有,甲方所得按規定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的`行為。
規勸制止無效的,報送物業產權人委員會批準,可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;
2.制定《物業產權人公約》并監督物業產權人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃,財務預算及決算;
物業委托管理合同3
委托方(以下簡稱甲方):_______
受托方(以下簡稱乙方):_______
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規和相關政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方實施物業管理招標之前甲方企業辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業化、一體化的物業管理事宜,訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:平魯區白堂鄉陶卜洼村
物業托管內容:辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔,會議服務,食堂管理,生活用水用電維護。
管理面積:6000平方米。
第二條委托管理事項
1.建筑物維修、養護,包括:修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統、桌、椅、門窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。
2.設備維護:確保空調系統正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統設備(如:上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。
3.保潔:環境(包括食堂、辦公場所、生活區及室外停車場等)的清潔衛生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。
4.甲方員工的用餐服務,員工衣物的洗理。
5.會務服務:各種會議、比賽活動的服務。
6.受甲方委托,采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。
第三條委托管理期限
委托管理期限為21個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業管理招標時,乙方中標的,本合同繼續有效,或甲乙雙方可就本合同相關內容續簽合同。
第四條雙方權利義務
1.甲方的權利和義務
1.1監督乙方履行本合同。
1.2審定批準乙方擬定的物業管理制度。
1.3檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況,并進行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,甲方有權扣減乙方的管理費用。
1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統一管理服務實施方案》進行考核?己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方,便于乙方根據標準具體實施。
1.5按合同規定向乙方支付服務費用。
2.乙方的權利和義務
2.1制訂本物業的.各項管理辦法、規章制度、實施細則,以開展各項管理活動。
2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設備均由乙方承擔。
2.5每隔15日向甲方書面匯報物業管理工作。
2.6收集物業管理的資料并整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的,均由乙方自行承擔。
2.8本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿,乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業委托服務管理合同,且不承擔任何責任。
第五條管理服務標準
1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策,認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進貨關,加工制作關,按時保質保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業管理制度》中的標準。
3.所有服務范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。
4.室內外環境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無灰塵、無雜物,垃圾要及時清運。
5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整,有損壞要及時更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格,水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運,出現故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。
7.加強對物業各個場所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。
8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點,定期保養,做到帳物相符,服務用品按規定發放。
9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方,乙方無權擅自報廢,如需要更換或大修須書面報請甲方審批。
第六條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應賠償,同時乙方有權要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應賠償,同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔相應責任,并對甲方造成的損失予以賠償。
第七條合同價款及支付方式
1.合同總價為:3.190.000元(大寫:叁佰壹拾玖萬元整)
2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫:壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關手續后開具完稅發票,甲方據此支付服務費用。
第八條其他
1.在本合同履行期間,如甲方實施物業招標工作,并有其他企業中標的,甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合
同價款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利,同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業交接驗收手續。
2.合同期滿本合同自然終止,雙方如續簽合同,應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。
第九條爭議的解決
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______
法定代表人或委托代理人(簽字):_______
簽訂日期:_______
乙方(蓋章):_______
法定代表人或委托代理人(簽字):_______
簽訂日期:_______
物業委托管理合同4
甲方:(物業管理公司、受托方)
乙方:(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
。ㄒ唬┮曳礁鶕校撸撸撸呶募幎▽ⅲ撸撸撸咝麓遄》抗灿嫞撸撸撸咛祝撸撸咂椒矫祝ńㄖ娣e)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y一的專業化管理。
二、房屋修繕
。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
。ǘ┩泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼A阈奕粑屑追截撠,費用由購房人理。
三、托管費用
。ㄒ唬└鶕姓募P于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____共計人民幣(大寫)___元、Y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"帳戶,帳號________,甲方保證?顚S,并接受乙審查。
。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
。ǘ┍竞贤行谀暝氯罩聊暝氯罩。
。ㄈ┍竞贤皇饺荩滓译p方各執一份,一份報市物業主管部門備案
(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經辦人:經辦人:
合同簽訂日期:年月日
合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:
1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的'標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”
2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
。1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統一標準執行。
。2)租金由甲方負責征收,其中租金收入____返回乙方用于日常管,其余____留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。
合同(C)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變為"托管房屋室內自用部位的正常零修,按()種方式進行:
。1)乙方自行修理。
。2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變!
物業委托管理合同5
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業服務范圍及服務內容
(1)公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
(2)信件、報刊、包裹的收發。
。3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業管理服務要求及質量標準
。1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的`工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
。2)辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
。3)水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
(4)公共環境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
(5)消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。
(6)安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。
。7)違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
、谛偶罂瘉G失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
(8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業委托管理合同6
甲方:
乙方:
根據有關法律、法規,在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將全權委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
。ㄒ唬、管理范圍:
甲方將位于委托給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:
建筑占地:平方米,建筑面積:平方米
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:樓梯間、門廳、走廊、地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的`管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限:年。即20xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。
三、雙方的責任、權利、義務。
(一)、甲方:
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約并監督物業產權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業用房和管理用房。
6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、每月由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,
11、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。
四、獎懲
1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質量達不到<物業管理服務內容及標準>所規定,經考核后低于70分的,物業管理按同比例削減。
3、乙方工作質量基本達到<物業管理服務內容及標準>所規定,經考核后為70分的,物業管理費全額繳交。
附則
一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生的質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式__份,甲、乙雙方各執__份。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
_____年___月___日____年___月___日
物業委托管理合同7
物業管理委托合同
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將物業項目委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條甲方委托給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房
屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈
具、通風道等的日常養護和維修。
2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照
明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理
維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網絡等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護
和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝
渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環境衛生,包括樓內共用部位的清潔衛生、樓
層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衛生
保潔;
9、部分室內的衛生保潔,包括局長辦公室、會議室、
接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衛管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記
通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、
突發事件處理等;
12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費:元/年。甲方于每季度終了后十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。
第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計劃;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方
米建筑面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并
于合同生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業管理服務費用;
7、協調、處理本合同履行過程中的相關問題。
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部
門處理;
4、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需
在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業
管理的全部檔案資料;
第十條物業管理服務質量
1、乙方須按甲方的`標準要求,實現目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,并將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務
費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第二十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十二條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優先續訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________
代表人:__________________代表人:__________________
______年____月____日
物業委托管理合同8
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方): 受委托方 (以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等協商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
座落位置:武昌 區
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業構成細目附后
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、
外觀墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第七條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、
垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,包括小區公共安全、巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的'工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十一條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費
2、特約有償服務費
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30 日內向乙方移交;合同期滿時負責取回。
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責協助催交;
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十七條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,及時制止并同時提請有關部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,并支付費用但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審議通過后由乙方領取公用設施專用基金組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每個月向全體業主和物業使用人張榜公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
0、嚴格按合同價收費,不得擅自加價。
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按
2、管理服務費標準的調整,調整。
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方按業主收取。
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;
第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:
第二十一條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護、及其它特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準與甲方協商。
第二十二條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用:
承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。
第七章 違約責任
第二十四條 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。
第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經濟損失或違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業主負面影響強烈,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予經濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。
第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補充協議中規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決,或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成時,雙方同意由武漢市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后以未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十五條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿前天內向對方提出書面意見。
第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業委托管理合同9
本合同當事人 :
委托方四川省安岳縣凱發房地產綜合開發有限責任公司(以下簡稱甲方):受托方安岳縣居美物業服務有限責任公司(以下簡稱乙方):
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方將如詩美地(三期)(物業名稱)委托給乙方實行物業管理。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 如詩美地(三期) ;
物業類型 住宅型物業 ;
建筑面積240000平方米 。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
其它委托事項:
1、按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
2、乙方承接物業時,甲方應配合乙方對小區所有物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
3、甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在問題時,甲方應負責限期予以解決。
4、對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
5、甲方保證交付使用的'物業及衛生符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
委托方:四川省安岳縣凱發房地產
綜合開發有限責任公司有有限責任公司
物業委托管理合同10
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本全同。
第二條 物業基本情況
物業類型:小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監視系統、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環境衛生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、小區治安。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、業主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動,建設社區專項活動組織。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協助業主委員會(籌)或業主代表清理ZZZZ物業管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協助逐步解決;
2、接受業主委托,辦理業主與開發商之間費用結算的具體手續;
3、執行業主大會有關決議及業主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約并監督物業使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業服務方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費時,采取協商、規勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協助乙方催交。
8、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規、行業服務標準及本合同的約定,建立物業服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業主和物業使用人違反業主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業公司承接本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督。
6、負責編制物業年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執行“XXXX小區業主大會決議”,按照決議規定的時間準時進駐小區實行物業管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業用房、管理用房及物業的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優秀管理住宅小區標準”。
2、物業公司應積極引入國內先進管理經驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業的服務采取專業方式,即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業公司進行監督管理,以保證小區物業狀況始終處于專業、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協助業主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車輛等損害業主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業整體服務水平,爭創桐城市一流的居住小區。
第六章 物業服務費用及收入
第二十二條 物業服務費
1、本物業的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業主或物業使用人收取。
2、業主和物業使用人逾期未交納物業服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業管理費。
4、乙方收取的物業服務費扣除營業稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經營虧損時不得提取。
5、物業費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區業主的服務或者適當減免次年的物業服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業用房出租、會所經營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協商確定)后,由業主委員會(籌)決定其使用,?顚S谩
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,專款專用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的.維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由物業管理費承擔;大中修費用,由業主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由物業管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,按照與有關部門協議執行,小區界內部分由物業管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協商。
4、公共綠地的養護費用,由物業管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由物業管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區內公示,生效后根據業主大會決議乙方進駐并應與原物業公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同并享有優先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發商追索并由開發商作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇戰爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
物業委托管理合同11
甲方:___________________________(物業管理公司、受托方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《XX市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
。ㄒ唬 乙方根據市__________文件規定將__________新村住房共計__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、 房屋修繕
。ㄒ唬 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
。ǘ 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、 托管費用
(一) 根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金帳戶”,帳號_______________,甲方保證?顚S,并接受乙審查。
。ǘ 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
。ㄈ 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、 其它
。ㄒ唬 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
。ǘ 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
。ㄈ 其它約定:__________________________________________________
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
。ǘ 本合同一式三份,甲乙雙方各執.
(三) 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經辦人:_____________________________
乙方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經辦人:_____________________________
簽訂日期:__________年_____月______日
注:前款合同為合同(a)
合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
1. 房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”
2. 合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規定標準執行。
(1) 乙方公有房屋的.租金,按XX市房產管理局核定的統一標準執行。
。2) 租金由甲方負責征收,其中租金收入________%返回乙方用于日常管理,其余________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同(c)是針對各類私房(優惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動:
1. 房屋修繕第二款變為“托管房屋室內自用部位的正常零修,按( )種方式進行:
。1) 乙方自行修理。
(2) 乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。”
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”
物業委托管理合同12
甲方(委托方)________________業主管理委員會
乙方(受委托方)________________物業管理公司
為加強___________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據________市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議,以便共同遵守。
第一條 物業管理內容
1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業委托給乙方被告統一管理、綜合服務。
2.管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養護;
。2)物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動場所;
。6)便民服務網點及和業范圍內所有營業場所;
(7)車輛行使及停泊;
。8)物業檔案管理;
。9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為_______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權利、義務
1. 甲方權利、義務:
。1) 根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
(2) 監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;
。3) 按市政府規定的`比例提供商業用房(總建設面積的______%) ______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負責辦理使用手續;
。4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
(5) 負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
。6) 不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7) 對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
。8) 負責確定本住宅區管理費收費標準;
。9) 委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
。10) 協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
。11) 政策規定由甲方承擔的其他責任。
2. 乙方權利、義務:
(1) 根據有關法律、法規,結合實際情況,制定本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2) 遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
。3) 根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金串領取所需的維修經費;
。4) 接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
。5) 對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
。7) 住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(8) 負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
。9) 有權依照甲方委托和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10) 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
。11)) 開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
。12) 有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬元,合理支出______萬元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1. 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額的______%獎勵乙方。
2. 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)_____元(。_____元(市)獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消,則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3. 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4. 如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5. 由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償中業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1. 經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2. 合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3. 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1. 本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。
2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3. 本全責正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
4. 雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ .
6. _______________________________________________________________ .
甲方(蓋章)__________________ 乙方(蓋章)__________________
代表(簽名)__________________ 代表(簽名)__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日
附:
1. 住宅區物業情況一覽表(略)
2. 住宅區物來年收支測算表(略)
物業委托管理合同13
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實施物業管理,訂立本合同。
一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂的維修。
三. 乙方按國家有關部門規定,制訂物業管理制度,負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經業主委員會決策通過,達到甲方與業主滿意的效果。
五. 本合同執行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的`引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業委托管理合同14
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____
(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的
全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、
承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的'維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管
道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、
高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、
室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育
娛樂場所、_____。
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收
集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情
節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_
___年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
a 甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起__日內向乙方移交;
行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用
功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,
以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應
按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政
主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當
事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法
院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_
__天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:一、物業構成細目(略)
二、物業管理質量目標(略)
物業委托管理合同15
甲方:
乙方:
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人:
住所地:
郵編:
受委托方(以下簡稱乙方)
企業名稱:
法定代表人:
住所地:
資質等級:
證書編號:
郵編:
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第二條物業基本情況
1、物業名稱:
物業類型:辦公樓
2、座落位置:。總建筑面積約㎡。
第二章委托管理事項
第三條物業服務區域
1、乙方所提供物業服務的區域為本物業辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外,均指本物業管理區域內事項。
第四條物業管理服務委托事項包括:
1、辦公樓的清潔衛生。包括:辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衛生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
2、辦公樓內公共秩序的維護。包括:辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括:辦公樓內公共區域、行長辦公室及會議室。
4、辦公樓內三層及六層客戶接待服務。
5、辦公樓內的工程維修服務。
6、院落停車場公共秩序維護。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前XX個月,甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協議;否則本合同自動延續。
第四章
第六條甲方權利和義務
雙方權利和義務
。ㄒ唬┘追綑嗬
1、審定乙方起草的物業管理方案等規章制度;
2、檢查、監督乙方物業管理服務的.實施情況及有關制度的落實情況,提出整改意見。
3、監督乙方物業管理辦公用房使用情況。
4、授權乙方對違反國家和地方政府物業管理法規政策的行為進行處理。
5、建議乙方對思想素質低,道德修養差,服務質量差,工作態度惡劣的管理人員予以調離。
6、根據本合同第八條對乙方的服務質量進行監督檢查。
。ǘ┘追搅x務
1、按有關規定,向乙方無償提供滿足物業管理服務需求的物業辦公用房。
2、協助乙方妥善處理與業主或物業使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。
3、協助乙方做好物業管理的宣傳,協助乙方開展文化活動。
4、根據甲方及物業管理法規政策要求,對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5、承擔本物業日常維修及設施設備保養除人工費外所產生的一切費用。
第七條乙方的權利和義務
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1、根據甲方委托和有關法律法規,制定物業管理實施辦法、方案和規章制度,依法實施管理。
2、依據本合同委托管理的事項,在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時,采取積極措施予以解決。
3、規勸、制止業主或物業使用人違反《物業服務合同》及物業管理有關規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業管理規章制度的行為進行規勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業管理用房。
5、依據約定向甲方收取物業管理費及其他有關費用。
6、選聘專業公司承擔專項物業服務業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
7、積極開展各種多種經營服務活動,所得收入由本物業處使用。
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1、履行本合同并依法經營管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為,切實維護甲方及業主、物業使用人的權益。
2、接受甲方監督,實行重大事項報告制度。
3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛工作,建立健全各項規章制度,嚴格值班紀律和安全責任制,維護物業管理區域內的安全穩定。
第五章物業管理服務標準
第八條在乙方全面接管后,嚴格按照“全國物業管理優秀大廈”服務標準及一級物業服務標準提供服務。接管后,一年爭創“濟南市金融業物業管理優秀大廈”稱號,達到如下服務質量標準:
1、本物業外觀保持完好、整潔,地面光潔無雜物、衛生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網。
2、嚴格監控、門崗、巡邏崗值班制度,認真執行大觀園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時到達,發生刑事案件依照法律規定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內擺放的花卉,要加強管理,經常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲,更換及時。
4、設立服務接待中心,對欲進入辦公區的外來人員進行詢問,阻止閑雜人員進入;來訪人員須登記進入;對服務需求和投訴、實行跟蹤管理,定期進行滿意度調查,有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。
5、工程技術人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設備定期巡檢,發現問題及時處理。接到報修迅速到場,維修及時,并進行維修登記。
第六章物業服務費用
第九條物業管理服務費
1、本物業的管理服務費
合同年度總金額:人民幣
2、本物業的管理服務費支付方式采用按月支付方式,具體支付方式如下:
合同生效后,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業管理服務費共計:人民幣。
3、根據國家及地方政策變動雙方在協商基礎上需對物業服務費標準調整時,按雙方協議調整。
4、乙方接管后,甲方即按合同規定支付物業服務費用,甲方逾期未交納物業管理服務費的,從逾期之日起,按照應交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責任及有關責任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第(二)項有關約定,使乙方無法開展物業管理工作的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決,造成經濟損失由甲方承擔。
第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項有關約定及本合同第二章和第五章的約定,未達到本合同約定的物業服務質量規范標準,甲方有權要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經濟損失,乙方應予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,無法律依據和正當理由,提前終止合同的,違約方應賠償對方1萬元的違約金,造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致合同無法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護甲方或者業主、使用人的切身利益,在不可預見的突發情況下(如救助人命,協助公安機關執行緊急任務,發生火災,發生嚴重漏電、水管破裂事故等),因采取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業主、物業使用人財產損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經協商可對本合同的條款進行修訂更改或補充,并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無論因何種原因終止后,雙方須按有關約定辦理物業交接手續。在本合同終止之日起7日內,乙方須向甲方移交全部物業管理檔案資料、物業辦公用房。
第十六條在本合同有效期內,乙方物業管理達到本合同第五章所約定的服務標準,實現物業服務管理目標,甲方評價優良,甲方在續簽物業服務合同時給予乙方優先待遇。
第十七條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。本合同及補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第十八條本合同在履行中如雙方發生爭議,應協商解決,協商不成時,可提請物業管理主管部門調解。協商或調解不成的,可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執兩份,每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
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