養(yǎng)老的工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的養(yǎng)老的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

養(yǎng)老的工作總結(jié)1

　　中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司濱州市中心支公司作為央企金融單位，始終秉承“服務(wù)國家發(fā)展大局，守護(hù)人民美好生活”的使命擔(dān)當(dāng)，胸懷“國之大者”，全面融入濱州發(fā)展，服務(wù)保障水平顯著提高。在當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動取得新成效，努力營造打擊整治養(yǎng)老詐騙的濃厚氛圍，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益。

　　完善機(jī)制建設(shè)，構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防線。年初以來，該公司以開展“規(guī)范建設(shè)鞏固年”活動為主線，不斷完善合規(guī)建設(shè)，嚴(yán)格按照上級公司制定的`《防范和處置非法集資條例》開展防范非法集資工作，建立整治行動周報(bào)制度，深入開展養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資問題隱患風(fēng)險(xiǎn)排查與從業(yè)人員異常行為專項(xiàng)排查工作，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的提前識別和預(yù)判能力進(jìn)一步加強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)防線進(jìn)一步筑牢。

　　強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)，推進(jìn)外部宣傳。該公司近年來開展“制度學(xué)習(xí)”系列活動、“合規(guī)立司，風(fēng)險(xiǎn)為本”主題教育活動，重視員工合規(guī)教育培訓(xùn)，重點(diǎn)對打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動各項(xiàng)知識進(jìn)行培訓(xùn)，以內(nèi)部學(xué)習(xí)推進(jìn)整治行動開展。該公司近期參加了“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”“20xx年防范非法集資宣傳月”“金融知識普及月”等宣傳活動，采取線上線下、分散集中的方式，重點(diǎn)對整改行動進(jìn)行宣傳，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、老年人集中活動的公共場合，循環(huán)播放標(biāo)語、發(fā)放宣傳單頁，面對面幫助老年群眾深入了解金融保險(xiǎn)知識，樹立更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

　　“踐行使命擔(dān)當(dāng)，助力高質(zhì)量發(fā)展”，中國人壽財(cái)險(xiǎn)濱州市中心支公司堅(jiān)持以高質(zhì)量金融保險(xiǎn)服務(wù)踐行央企的使命擔(dān)當(dāng)，干好主責(zé)主業(yè)的同時(shí)，注重履行社會責(zé)任，將持續(xù)開展好打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動，加快提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力，為濱州當(dāng)?shù)厣鐣�和諧穩(wěn)定保駕護(hù)航。

養(yǎng)老的工作總結(jié)2

　　一、中心規(guī)劃

　　一樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活；落實(shí)政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

　　二明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

　　三理順服務(wù)關(guān)系：

　　與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；

　　與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)；

　　與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會養(yǎng)老問題。

　　規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。

　　四打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人，廚師1人。

　　二、主要工作

　　一中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)

　　設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動；制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　二考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)

　　過去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢，努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請為員工開展培訓(xùn)。

　　三員工培訓(xùn)，建設(shè)隊(duì)伍

　　新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2013年10月30日起，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四摸底調(diào)查，分類建檔

　　中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系，對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn)，對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象；在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　五簽署協(xié)議，服務(wù)提供

　　中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人，服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654。5小時(shí)。

　　中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重，如長年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn)；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

　　三、典型服務(wù)

　　在過去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中，工作人員進(jìn)行了大量的拜訪，走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責(zé)，中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題，涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　一中心對不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬jian國提供了服務(wù)，該老人情況特殊，要2013年1月3日才滿60歲，但老人很可憐，現(xiàn)重病臥床不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽干凈的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什么時(shí)候會再去探望。

　　二中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班后回到家中，親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條，為連升街社區(qū)江玉英老人，軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

　　三、天氣寒冷，久不見陽光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí)，看到老人家中堆起的臟衣服、被套，主動向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒干凈，烘干為老人送去。

　　四西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病，中心工作人員何樂主動自費(fèi)為老人買了感冒藥，荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)�傷腫痛，為老人買了紅花油。

　　五軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜，老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長霉了，工作人員在上門時(shí)發(fā)現(xiàn)，從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜，無論刮風(fēng)下雨，從未間斷，準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。

　　六中心從10月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂，打牌、下棋、看書、讀報(bào)、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。

　　四、工作中存在有待改善的`方面

　　新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時(shí)間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊(duì)伍，開展了卓有成效的一線服務(wù)，實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo)，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：

　　一宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認(rèn)可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。

　　二資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠

　　工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

　　三資金相對緊張

　　萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照，中心在剛開展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對缺乏。

　　四目前開展工作，所遇到的困難：

　　A、對于一部分身體比較好的老人，都提出暫時(shí)不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌

　　B、在服務(wù)過程中，為老人上門進(jìn)行服務(wù)，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時(shí)候才能回來，老人也沒有電話可供聯(lián)系，導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂

　　C、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪

　　D、工作人員上門服務(wù)與老人的作息時(shí)間對不上，如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4—5個(gè)小時(shí)，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時(shí)間，比如他們的起床、休息時(shí)間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間

　　E、有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難

　　F、有部分老人因健康程度上的缺陷，導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實(shí)質(zhì)的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等

　　G、有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。

　　H、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解，而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實(shí)照料等工作開展。

養(yǎng)老的工作總結(jié)3

　　我局仔細(xì)實(shí)行縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會議精神，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃，實(shí)行走出去、請進(jìn)來等方式深化開展招商活動。

　　一、創(chuàng)新形式，深挖招商資源

　　一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體主動宣揚(yáng)我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境，將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，招商意向，以及開展招商引資活動狀況等信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺對外發(fā)布，并隨時(shí)與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動。

　　二是堅(jiān)持走出去，請進(jìn)來，選派人員主動上門與相關(guān)企業(yè)搞好項(xiàng)目對接。今年以來，先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談，引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項(xiàng)目。三是通過參與有關(guān)論壇、研討等招商引資會議，收集信息，擴(kuò)大宣揚(yáng)，找尋商機(jī)。

　　二、充分發(fā)揮職能，營造良好的投資環(huán)境

　　加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項(xiàng)目，我們主動與省農(nóng)科院對接，推動省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)探討院，為基地建設(shè)供應(yīng)了人才、技術(shù)支持；善之農(nóng)q國際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中心項(xiàng)目，我們主動與環(huán)保、國土等有關(guān)部門聯(lián)系，幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù)，使土地順當(dāng)完成征收，4月30日進(jìn)行了掛牌，正在進(jìn)行開工前各項(xiàng)手續(xù)辦理。

　　三、下一步工作準(zhǔn)備

　　一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心，主動出擊、全力拼搶，爭取更多好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶我縣。

　　二是主動主動為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作，牽線搭橋，為企業(yè)排憂解難。剛好駕馭各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動態(tài)，捕獲招商信息，充分利用儲備項(xiàng)目庫、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣揚(yáng)，確保完成全年招商引資任務(wù)。

　　三是盯緊往年已落實(shí)的'招商項(xiàng)目不放松，實(shí)行跟蹤服務(wù)，竭力為企業(yè)排憂解難，從而以點(diǎn)帶面，爭取帶來更多項(xiàng)目。

養(yǎng)老的工作總結(jié)4

　　在上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、健全體系、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的工作思路，精心組織、認(rèn)真謀劃，狠抓工作落實(shí)，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

　　一、各項(xiàng)工作開展情況

　　（一）推進(jìn)參保擴(kuò)面，加強(qiáng)基金征繳和待遇發(fā)放工作

　　在建立健全城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有序運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳和待遇發(fā)放工作。依托“全民參保計(jì)劃”，聯(lián)合各有關(guān)部門統(tǒng)籌推進(jìn)，充分利用上級下發(fā)的未參保人員數(shù)據(jù)認(rèn)真組織開展了精準(zhǔn)擴(kuò)面工作，并取得了一定的進(jìn)展。進(jìn)一步加強(qiáng)社保基金和資金管理監(jiān)管工作，切實(shí)履行基金監(jiān)管“第一責(zé)任”職責(zé)，健全基金管理制度，實(shí)行收支兩條線，分開管理，專款專用，按時(shí)為廣大退休人員發(fā)放待遇。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保37866人，其中發(fā)放待遇12309人，基金收入3991.31萬，支出2185.92萬元。

　　（二）健全內(nèi)控制度，強(qiáng)化基金安全和風(fēng)險(xiǎn)管控能力

　　嚴(yán)格按照基金管理制度開展了工作，做好基金征繳、數(shù)據(jù)復(fù)核、待遇核定、支付等各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督審批。加強(qiáng)與財(cái)政等部門的溝通協(xié)調(diào)，定期核對社保基金財(cái)政專戶存款。努力做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的計(jì)劃、控制、核算、分析工作，如實(shí)反映基金收支狀況。主動與公安、計(jì)生、衛(wèi)生、民政等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握領(lǐng)取待遇人員生存狀況，加強(qiáng)與職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，核實(shí)相關(guān)信息，避免重復(fù)參保、重復(fù)享受待遇以及死亡冒領(lǐng)。

　　加強(qiáng)了個(gè)人賬戶管理，切實(shí)做到為每位參保人員建立個(gè)人賬戶，及時(shí)、準(zhǔn)確記賬和進(jìn)行實(shí)賬管理，提高個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　（三）貫徹上級政策，堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)全面取消”

　　為加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)防控，堵塞管理漏洞，按照上級政策，嚴(yán)格落實(shí)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作“三個(gè)全面取消”，即全面取消社銀人工報(bào)盤、取消直接收支現(xiàn)金業(yè)務(wù)、取消手工經(jīng)辦業(yè)務(wù)。重復(fù)繳費(fèi)退費(fèi)、個(gè)人賬戶清退、喪葬補(bǔ)助金發(fā)放等非批量業(yè)務(wù)均通過社銀接口進(jìn)行發(fā)放，不存在人工報(bào)盤的情況。

　　（四）助力鄉(xiāng)村振興，突出城居保扶貧兜底功效

　　積極與財(cái)政、民政、殘聯(lián)、計(jì)生等部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握最低保障、特別貧困、重度殘疾等特殊困難群體動態(tài)信息，按照國家、自治區(qū)和盟市關(guān)于社保扶貧相關(guān)文件精神，對于符合代繳條件的特殊群體，及時(shí)納入到社保扶貧范圍，做到應(yīng)保盡保，助力鄉(xiāng)村振興。截止年末，共計(jì)為9383名繳費(fèi)困難特殊群體代繳了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)108.18萬元，其中重度殘疾人員1435人。

　　（五）加強(qiáng)社保卡管理，確保社保卡及時(shí)發(fā)放

　　我單位庫房社會保障卡已全部轉(zhuǎn)給各銀行進(jìn)行管理，對庫存卡和睡眠卡及時(shí)進(jìn)行了清理。因金融賬戶的激活需要本人持身份證去銀行辦理，社保卡不存在違規(guī)激活的現(xiàn)象。要求社保卡經(jīng)辦工作人員增強(qiáng)對參保人員個(gè)人信息安全保護(hù)意識，對發(fā)卡過程中涉及到個(gè)人基本信息的表格、清單等紙質(zhì)資料做好回收及統(tǒng)一保管工作，對發(fā)卡專用電腦、移動儲存設(shè)備等進(jìn)行規(guī)范管理，以確保信息數(shù)據(jù)安全。

　　（六）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，多樣化開展城居保政策普及

　　采取入戶走訪、陣地宣傳、電話訪問“三管齊下”的全方位宣傳模式，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)政策。印制宣傳單，走家入戶分發(fā)到群眾手中，采取通俗易懂的方式有針對性地解疑答惑，提升群眾對參保擴(kuò)面工作的認(rèn)知度和配合度，引導(dǎo)未參保人員主動參保，持續(xù)繳費(fèi)。積極開展咨詢宣傳活動，通過發(fā)放資料，講解政策，營造出濃厚的輿論氛圍，擴(kuò)大影響力，使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳深入人心，確保宣傳工作的高效率和實(shí)效性。

　　二、存在問題

　　（一）參保擴(kuò)面進(jìn)入困難期

　　盡管通過多種方式進(jìn)行了宣傳引導(dǎo)，但也有極少數(shù)城鄉(xiāng)居民認(rèn)識程度不高，對相關(guān)政策在認(rèn)識上還有誤區(qū)。城鄉(xiāng)居民中已經(jīng)達(dá)到或接近養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡的人群已多數(shù)參保。而年輕人多數(shù)在外務(wù)工不能及時(shí)回來參保，覺得自己年輕，暫時(shí)還不想?yún)⒈！Ｍ瑫r(shí)，近年來城鎮(zhèn)職工繳費(fèi)基數(shù)逐年升高，靈活就業(yè)人員望而卻步，甚至選擇商業(yè)保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)雖然提高了繳費(fèi)檔次，但待遇調(diào)整比例小，群眾參保意愿不強(qiáng)。

　　（二）經(jīng)辦人員問題影響工作成效

　　經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制不足以及基層勞動保障所工作人員頻繁更換，導(dǎo)致容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)斷層情況。一線工作人員素質(zhì)水平參差不齊，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的認(rèn)識不到位，對相關(guān)的政策理解不夠透徹，造成參保繳費(fèi)過程中不能及時(shí)解答群眾的詢問，影響了工作成效，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作健康有序發(fā)展造成一定的制約。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　在現(xiàn)已開展工作的'基礎(chǔ)上，我們對下一步的工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排，主要有以下幾點(diǎn):

　　（一）持續(xù)加大宣傳力度，努力做到應(yīng)保盡保

　　在鞏固當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，進(jìn)一步創(chuàng)新舉措，加大宣傳力度，讓老百姓對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解更透徹，從而做到自愿參保、積極參保。廣泛深入地開展橫向到邊、縱向到底的政策宣傳，增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)意識，引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民積極參保繳費(fèi)，同時(shí)做好參保擴(kuò)面工作，努力做到應(yīng)保盡保，應(yīng)收盡收。

　　（二）按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老待遇，切實(shí)做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)

　　對符合領(lǐng)取條件的人員進(jìn)行待遇計(jì)算，嚴(yán)格進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，死亡人員和重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員立即停發(fā)，做到不重發(fā)、不錯(cuò)發(fā)。加強(qiáng)與財(cái)政部門、合作銀行的溝通銜接，以維護(hù)老百姓的切身利益為中心，切實(shí)做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。

　　（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升經(jīng)辦人員整體業(yè)務(wù)水平

　　進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦人員對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、政策法規(guī)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，解決工作中出現(xiàn)的問題，提升各鎮(zhèn)（街道）社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力和水平。

　　(四）加大稽核力度，全面清理多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象

　　結(jié)合自治區(qū)人社系統(tǒng)全領(lǐng)域基金和資金管理專項(xiàng)整治活動，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金的全面清理工作，重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡人員繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老金的清理和稽核。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況做好建章立制，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）各級經(jīng)辦職責(zé)，落實(shí)死亡人員按月報(bào)送制度，明確待遇人員一年公示一次和認(rèn)證一次的制度，確保活動達(dá)到實(shí)效，維護(hù)基金安全。

養(yǎng)老的工作總結(jié)5

　　我們始終堅(jiān)持以及時(shí)發(fā)放為中心，以征繳擴(kuò)面為重點(diǎn)，以基礎(chǔ)管理為主線，以隊(duì)伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想，全體社保職工充分發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取克難攻艱的開拓精神，通過全局上下共同努力，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

　　一、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

　　養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的%;養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的%。

　　養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳完成萬元，占年任務(wù)萬元的%。其中,清理企業(yè)欠費(fèi)萬元，占年任務(wù)萬元的%。

　　我市應(yīng)納入社會化管理的離退休人員人，實(shí)際納入人，實(shí)現(xiàn)社會化管理率%，社區(qū)管理率%。

　　今年前個(gè)月應(yīng)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金萬元，實(shí)際發(fā)放萬元。確保發(fā)放率和社會化發(fā)放率均達(dá)到%。

　　二、主要工作情況和做法。

　　(一)企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固。

　　嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)“確保”要求，積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。我市目前共有企業(yè)離退休職工名，--月份應(yīng)發(fā)放養(yǎng)老金萬元,實(shí)際發(fā)放萬元。由于我們建立了嚴(yán)格的養(yǎng)老金發(fā)放程序和責(zé)任機(jī)制，從而保證了發(fā)放工作做到了無少發(fā)一人，無錯(cuò)發(fā)一人，實(shí)現(xiàn)了按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到%和社會化發(fā)放率達(dá)到%的目標(biāo)要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活。同時(shí)，積極做好異地退休人員養(yǎng)老金代發(fā)工作，共為名外地轉(zhuǎn)入人員發(fā)放養(yǎng)老金.萬元，并全部實(shí)行社會化發(fā)放，無出現(xiàn)拖欠和不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象。

　　嚴(yán)格把好退休審批關(guān)，減少基金流失。一是把好資格認(rèn)定關(guān)。我們在與人事勞動部門建立聯(lián)合審批機(jī)制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上，今年以來，針對申請?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對申請?zhí)胤N工退休人員的資格認(rèn)定工作力度。今年月份，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業(yè)，按照人員崗位資料三對照的要求，對申報(bào)特種工退休的人員逐一進(jìn)行核實(shí)和認(rèn)定，并把認(rèn)定結(jié)果在各單位張榜公示，有效利用內(nèi)部監(jiān)督與群眾監(jiān)督的合力，把一些鉆空子的人堵到了退休的大門以外，通過認(rèn)定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格。通過嚴(yán)格控制退休審批，遏制了退休人員增長過快的勢頭。二是把好待遇核定關(guān)。準(zhǔn)確核定待遇，確保公平無誤，是樹立社會保險(xiǎn)工作良好信譽(yù)和形象的保證。為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò)，我們在征集綜合退管等科室之間建立了相互監(jiān)督制約措施，從繳費(fèi)情況帳戶記錄情況到待遇核定等環(huán)節(jié)做到人人簽字層層把關(guān)，共同負(fù)責(zé)，并充分利用電算化手段，從而保證了沒有發(fā)生一起錯(cuò)核錯(cuò)發(fā)事件。

　　強(qiáng)化兩項(xiàng)結(jié)合，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象。為了堵住虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金這個(gè)口子，我們采取離退休證年審和平時(shí)加強(qiáng)對離退休人員信息的掌握兩者相結(jié)合的方法，以杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進(jìn)行了年度面審，由于事先宣傳到位，組織措施嚴(yán)謹(jǐn)，全市離退休職工全部參加了年審，參審率達(dá)到%;月--月按鄭州市要求,又對所有離退休職工進(jìn)行了指紋采集,為以后養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格實(shí)行指紋認(rèn)定做好了準(zhǔn)備。另外，我們還充分發(fā)揮各村退管站在信息掌握方面快速準(zhǔn)確的優(yōu)勢，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機(jī)制。利用每月的一次例會簽到制度和退管站長平時(shí)走訪所了解到的情況，及時(shí)掌握離退休人員生存情況并及時(shí)向社保局上報(bào)。通過采取兩項(xiàng)措施相結(jié)合的辦法，有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，我市沒有發(fā)生過一起虛報(bào)冒領(lǐng)事件。

　　(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支撐能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　基金支撐能力是社會保險(xiǎn)的生命線。要增強(qiáng)社保基金的支撐能力，征繳是前提和保證。為此，我們通過采取“三抓三增”，使社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作取得了重大突破，前個(gè)月養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳清欠完成萬元，比去年同期相比增長%，不但提前而且超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余近億元，即使分文不收，也能發(fā)兩年多時(shí)間，從而使我市的社會保險(xiǎn)基金支撐能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。

　　抓擴(kuò)面和續(xù)保，增加繳費(fèi)人數(shù)。要增加社會保險(xiǎn)費(fèi)征收額，必須擴(kuò)大繳費(fèi)來源。為此，我們?nèi)�力�?shí)施了“拓源堵漏”工程。即一手抓擴(kuò)面一手抓續(xù)保。在擴(kuò)面方面，我們通過采取外壓內(nèi)促手段來強(qiáng)化擴(kuò)面工作的拓展。一是積極協(xié)調(diào)市委市政府加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的責(zé)任目標(biāo)考核力度，增加擴(kuò)面工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處整體工作考核中所占的比重，以引起他們對擴(kuò)面工作的重視和支持;二是建立內(nèi)部考核機(jī)制，實(shí)行科室包鄉(xiāng)，并月月公布進(jìn)度。由于我們加大了擴(kuò)面工作的考核分值(占總考核分值的%)，把擴(kuò)面工作做為影響個(gè)人全年工作總成績的重要因素，大大激發(fā)了大家的工作熱情，形成了你追我趕的競爭激勵氛圍。各科室充分利用周三專門下鄉(xiāng)時(shí)間，與勞保所的同志一起深入各企業(yè)進(jìn)行宣傳和動員。由于工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴(kuò)面任務(wù)。通過采取外壓內(nèi)促的剛性措施，我市的擴(kuò)面工作止十一月份就已完成人，占任務(wù)的%，提前超額完成了全年任務(wù)。在續(xù)保方面。針對我市企業(yè)下崗失業(yè)職工不斷增多的不利情況，我們采取發(fā)放宣傳信搞動員組織下崗失業(yè)人員講政策等方法,曉之以情，動之以理進(jìn)行勸導(dǎo)和鼓勵。由于堅(jiān)持不懈的長期宣傳，廣大下崗失業(yè)人員的社會保險(xiǎn)意識明顯增強(qiáng)，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續(xù)保的良好局面，從而有效地遏制了停保人員不斷增長的趨勢。止目前，因下崗失業(yè)原因而個(gè)人進(jìn)行繳費(fèi)的人員已達(dá)到近人，并仍呈不斷增長趨勢。

　　抓申報(bào)和稽核，增加繳費(fèi)基數(shù)。一些用人單位為了少繳保險(xiǎn)金，千方百計(jì)少報(bào)瞞報(bào)繳費(fèi)工資，這不僅損害了職工的利益，同時(shí)給基金征繳也帶來嚴(yán)重的影響。為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，我們在用人單位申報(bào)繳費(fèi)工資時(shí)，堅(jiān)持“四不接受”原則。即：資料不齊全者不接受;二是沒有在本企業(yè)經(jīng)過公示的不接收;三是沒有職工簽字的不接受;四是單位不作出承諾的不接受，從而在制度和程序上對用人單位進(jìn)行了嚴(yán)格的約束和規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，我們不斷加大社會保險(xiǎn)稽核力度，深入用人單位對申報(bào)工資不實(shí)使用臨時(shí)工不繳費(fèi)和無故欠費(fèi)等問題進(jìn)行嚴(yán)查細(xì)核，督促用人單位如實(shí)申報(bào)如數(shù)補(bǔ)繳及時(shí)參保按時(shí)清欠，確保應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。今我們共稽核用人單位家，占企業(yè)總數(shù)的%;其中書面稽核家，實(shí)地稽核家;督促辦理新參報(bào)人;查處少報(bào)基數(shù)萬元，督促企業(yè)重新申報(bào)增加繳費(fèi)工資基數(shù)萬元;補(bǔ)繳基金.萬元;結(jié)案率達(dá)到%。通過規(guī)范申報(bào)和加大稽核力度，把少報(bào)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象減少到了最低限度，全市繳費(fèi)工資總額增加了萬元，增加基金征收萬元。

　　抓宣傳和輿論，增強(qiáng)繳費(fèi)積極性。為了加強(qiáng)政策宣傳，提高用人單位和廣大職工參保繳費(fèi)意識，我們對宣傳形式進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，并取得到了實(shí)實(shí)在在的宣傳效果。一是充分發(fā)揮“社保天地”電視欄目強(qiáng)有力的社會宣傳效應(yīng)，營造濃厚的社會保險(xiǎn)政策氛圍。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會關(guān)注的精品欄目，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內(nèi)容上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期節(jié)目，深受社會各界關(guān)注和喜愛。二是，利用發(fā)放個(gè)人帳戶機(jī)會面對面進(jìn)行宣傳。今年月份，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發(fā)放個(gè)人帳戶，并一起發(fā)放了致向個(gè)人帳戶足額記滿的職工和個(gè)人帳戶未能足額記滿的職工的一封信，通過個(gè)人帳戶記載的強(qiáng)烈反差和對比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個(gè)不一樣”等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，教育和引導(dǎo)職工對單位繳費(fèi)引起關(guān)注。同時(shí)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到十幾家重點(diǎn)單位，組織職工召開個(gè)人帳戶發(fā)放大會，向職工通報(bào)本單位的繳費(fèi)情況和個(gè)人帳戶記載情況，并與其它單位進(jìn)行對比。會上，還對各單位個(gè)人帳戶儲存額位居前三名的職工披紅戴花進(jìn)行了表彰。通過個(gè)人帳戶發(fā)放，在職工群眾中引起強(qiáng)烈震動。他們紛紛通過各種方式查詢個(gè)人帳戶記載情況，關(guān)注單位繳費(fèi)，關(guān)心個(gè)人帳戶的熱情空前高漲。通過采取方式得當(dāng)內(nèi)容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段，廣大用人單位及職工的參保繳費(fèi)積極性不斷增強(qiáng)，止今年月份，各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)比去年同期增收萬元。

　　(三)社會化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化科學(xué)化管理軌道。

　　我市的離退休職工社會化管理工作經(jīng)過探索起步積極推進(jìn)和規(guī)范管理等三個(gè)階段的發(fā)展，止今我市企事業(yè)單位離退休人員社會化管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)已基本建立，管理和服務(wù)水平日漸提高，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了令人矚目的成績。目前，我市納入社會化管理的企事業(yè)單位離退休人員人，社會化管理率達(dá)%，社區(qū)管理率%。

　　加大硬件投入，完善村室建設(shè)。為了搞好退管站建設(shè)，方便管理和服務(wù)，為離退休職工創(chuàng)造一個(gè)良好的活動環(huán)境，我們把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù)。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委，爭取他們的支持和幫助，落實(shí)用房和設(shè)施，通過大量艱苦的說服工作，目前，全市的退管站的用房和活動器材等硬件設(shè)施已全部到位。全市共建成個(gè)退管站，并且全部擁有專用的活動場所，根據(jù)村站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率已達(dá)%，而且真正做到了場地制度設(shè)施人員活動“五到位”。

　　健全管理制度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用優(yōu)勢。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度。離退休人事檔案實(shí)行統(tǒng)一集中管理，并對全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉(zhuǎn)干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺帳;二是建立了工作例會制度。各個(gè)退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開一次例會，社保局每月組織各退管站所召開一次例會通報(bào)情況;三是建立了信息反饋制度及*接待制度。在去年大排查的基礎(chǔ)上，各站所按月將離退休人員的動態(tài)變化情況上報(bào)，以及時(shí)掌握人員情況變化，實(shí)行準(zhǔn)確的動態(tài)管理。四是建立了工作報(bào)表制度。各站所每月要將整體工作情況以報(bào)表的形式每月上報(bào)，以全面掌握工作情況;五是建立了百分考核制度。將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化計(jì)分，年終組織各站所負(fù)責(zé)人進(jìn)行互查和評比。

　　抓住四個(gè)重點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村組)退管組織為依托，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務(wù)”“為離退休人員老有所養(yǎng)出謀劃策”“為離退休人員發(fā)揮余熱開辟途徑”“為離退休人員老有所樂搭建舞臺”等四項(xiàng)重點(diǎn)，引導(dǎo)他們互幫互助，發(fā)揮余熱，在他們當(dāng)中涌現(xiàn)出了許多好人好事。同時(shí)，為豐富離退休人員文化生活，在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下，先后建立離退休人員老年門球隊(duì)個(gè)，健身體操隊(duì)個(gè)文藝演唱隊(duì)個(gè)，娛樂活動室個(gè)。今年月份，經(jīng)我局和老干部局的運(yùn)作，我市又成立了老年人藝術(shù)團(tuán)，為離退休人員的老有所樂提供了更為廣闊的舞臺，也使我市的老年人藝術(shù)活動邁入了更高層次。

　　(四)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)鄭州市級統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

　　按照實(shí)行市級統(tǒng)籌的有關(guān)規(guī)定，為了確保與市級養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)接軌，我們一是積極做好養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的上劃工作，從月份起對征收的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金全部按時(shí)予以上劃;二是順利實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳比例的調(diào)整。從月份起,對我市參保企業(yè)全部按照鄭州市統(tǒng)一調(diào)整后的比例進(jìn)行征繳,由于宣傳工作細(xì)致到位,各參保單位給予了積極配合,確保了比例調(diào)整后的征繳工作沒有受到影響;三是積極做好市級統(tǒng)籌后有關(guān)業(yè)務(wù)的處理和規(guī)范。我們首先在月日組織各參保單位勞資人員召開會議，就鄭州市《關(guān)于實(shí)行市級籌統(tǒng)后有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理問題的.意見》的文件精神進(jìn)行了傳達(dá)和落實(shí)。會上，針對養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理上的變化對參保單位提出了明確要求，并進(jìn)行了具體的安排布暑。其次，組織業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)辦理程序及相關(guān)事項(xiàng)和要求，保證了在按新規(guī)定辦理業(yè)務(wù)過程中不出現(xiàn)任何差錯(cuò)和失誤。由于我們不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行了鄭州市級統(tǒng)籌的政策精神，落實(shí)和完善了實(shí)行市級統(tǒng)籌的各種要求，做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，從而確保了市級統(tǒng)籌的平穩(wěn)銜接。

　　三、存在的主要問題。

　　(一)繳費(fèi)職工人數(shù)萎縮。繳費(fèi)人數(shù)減少主要是受企業(yè)改制的影響。我市部分改制企業(yè)為了降低經(jīng)營成本，不僅積極實(shí)施減員政策，大量精減老職工，而且對招錄的新工人也不辦用工手續(xù)，不繳納社會保險(xiǎn)費(fèi),造成參保職工人數(shù)萎縮。與年我市企業(yè)全面改制前相比，止今年月底，全市參保職工減少了人，從我市目前企業(yè)發(fā)展情況看，參保單位和參保人數(shù)減少的趨勢正在加劇。

　　(二)非公有制企業(yè)參保難。由于各方面的原因，擴(kuò)面工作難以取得突破性進(jìn)展，大部分私營個(gè)體企業(yè)沒有納入社會保險(xiǎn)范圍。截止目前，全市非公有制企業(yè)參保的僅多家，參保人數(shù)多人。僅占全市應(yīng)參保人員的%左右。擴(kuò)面是我市社會保險(xiǎn)擺脫困境的唯一途徑，此項(xiàng)工作如果不能迅速打開局面，今后我市社會保障工作必將缺乏潛力和后勁，同時(shí)也必將嚴(yán)重影響全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。

　　(三)拖欠企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難。今除小汽車修理廠抵押的土地拍賣后償還欠費(fèi)以外，原化肥工業(yè)公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關(guān)職能部門和企業(yè)在配合上出現(xiàn)問題，導(dǎo)致所抵押的資產(chǎn)長期擱置，無法變現(xiàn)，難以及時(shí)收回欠費(fèi)，使社保部門背上了沉重的負(fù)擔(dān)。

　　四、幾點(diǎn)建議。

　　(一)要盡快理順機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的市級統(tǒng)籌。自今年月日養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行市級統(tǒng)籌以來，在鄭州市統(tǒng)籌辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各方面的工作都有了新的起色。但由于業(yè)務(wù)統(tǒng)管后，人員未能及時(shí)統(tǒng)管，機(jī)構(gòu)名稱也未能及時(shí)確定，給工作的順利開展帶來許多不便。因此，建議鄭州市統(tǒng)籌辦加大協(xié)調(diào)力度，盡快理順機(jī)構(gòu)，以促使工作的整體推進(jìn)。

　　(二)要落實(shí)政府責(zé)任，實(shí)施人大監(jiān)督，確保非公有制企業(yè)參保工作的順利進(jìn)行。近幾年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作舉步維艱，成交甚微，其中的主要原因就是各級政府領(lǐng)導(dǎo)，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的領(lǐng)導(dǎo)沒有從根本上引起重視。雖然在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)成立了勞動保障事務(wù)所，卻沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此，建議鄭州市統(tǒng)籌辦爭取在鄭州市政府對各縣(市)區(qū)政府的年度目標(biāo)考核中增加非公有制企業(yè)參保這一重要指標(biāo)，尤其要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)政府的責(zé)任目標(biāo)，使其把此項(xiàng)工作當(dāng)作是本級政府的一項(xiàng)重要工作，而不是當(dāng)作為社保部門所盡的義務(wù)。同時(shí)，對其指標(biāo)完成情況要通過各級人大視察人大調(diào)研等形式，實(shí)施人大監(jiān)督，以確保養(yǎng)老保險(xiǎn)的生命線---非公有制企業(yè)參保工作的順利實(shí)施。

　　(三)要完善稽核聯(lián)動機(jī)制，使稽核工作充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。近年來的稽核工作實(shí)踐證明，僅靠縣級社保部門稽核中隊(duì)的力量是不夠的，尤其是遇到一些垂直管理的企事業(yè)單位或思想認(rèn)識不到位的單位領(lǐng)導(dǎo)，縣級社保部門的稽核工作常常顯得蒼白無力。但采取了上下聯(lián)動的稽核措施后，一些問題卻能迎刃而解。因此，建議鄭州市社會保險(xiǎn)稽核大隊(duì)從稽核范圍稽核重點(diǎn)稽核措施等方面入手，制定相關(guān)制度，建立聯(lián)動機(jī)制，使稽核工作在繳費(fèi)工資申報(bào)參保繳費(fèi)等各個(gè)方面發(fā)揮執(zhí)法作用，為社保工作的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

養(yǎng)老的工作總結(jié)6

　　一、主要工作情況

　　1、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

　　20xx年，我市農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，一是堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建農(nóng)村和諧社會，以推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)”為指導(dǎo)思想，大力宣傳新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，集中搞好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，切實(shí)做好“老農(nóng)保”基金管理，基礎(chǔ)資料的清理和規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)制度;二是按照新農(nóng)保試點(diǎn)工作指導(dǎo)意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，開展了新農(nóng)保試點(diǎn)工作。截止12月底，全市“老農(nóng)保”參保人數(shù)達(dá)33.28萬人，其中當(dāng)年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結(jié)余4400萬元，其中新增保費(fèi)100萬元。蒼溪縣“新農(nóng)保”試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，農(nóng)民參保繳費(fèi)積極性高，參保人數(shù)達(dá)126000人，征收保費(fèi)達(dá)3.29億元，享受養(yǎng)老金待遇的有3.8萬人，發(fā)放養(yǎng)老金1700萬元。

　　2、幫扶工作

　　我局聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)是元壩區(qū)射箭鄉(xiāng)，在去年協(xié)助抗震救災(zāi)的基礎(chǔ)上，今年的重點(diǎn)是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府組織災(zāi)民恢復(fù)重建。主要做了以下工作：一是與鄉(xiāng)黨委、政府安排恢復(fù)重建計(jì)劃措施，深入村組指導(dǎo)，督促恢復(fù)重建的進(jìn)度，協(xié)助解決恢復(fù)重建中遇到的困難和問題;二是春節(jié)、“七一”期間捐助4000元慰問災(zāi)民中的困難戶和貧困黨員;三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉(xiāng)紅花村實(shí)施“計(jì)劃生育示范基地”15戶重點(diǎn)幫扶;四是國慶、中秋節(jié)與該鄉(xiāng)黨政機(jī)關(guān)、各單位、村組共同舉辦“建國60周年”聯(lián)歡會，并購月餅慰問戰(zhàn)斗在基層一線的鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部;五是捐助部份辦公用品解決鄉(xiāng)黨政機(jī)關(guān)辦公臨時(shí)困難。

　　二、主要做法

　　今年我市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，重點(diǎn)放在三個(gè)“突出抓好”上。

　　(一)突出抓好階段性重點(diǎn)工作

　　1、認(rèn)真做好社會保險(xiǎn)費(fèi)緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機(jī)，對我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展產(chǎn)生了具大沖擊。為加快災(zāi)后恢復(fù)重建，恢復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序，幫助企業(yè)渡難關(guān)，根據(jù)廣元市人民政府《關(guān)于支持汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建就業(yè)和社會保險(xiǎn)特殊政策的實(shí)施意見》(廣府辦發(fā)〔20xx〕71號)和四川省社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局《關(guān)于貫徹人社部117號文件緩繳社會保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)問題的實(shí)施意見》(川社險(xiǎn)〔20xx〕4號)文件精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)災(zāi)后恢復(fù)重建社會保險(xiǎn)各項(xiàng)特殊政策。截止12月底，全市共辦理因?yàn)?zāi)緩繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)141戶，涉及緩繳職工人數(shù)3萬人，緩繳金額2.66億元;辦理因金融危機(jī)緩繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)28戶，緩繳職工人數(shù)1.08萬人，緩繳金額2897萬元。

　　2、認(rèn)真做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核銷工作。截止12月底，經(jīng)過市縣兩級扎實(shí)有效的工作，第二批上報(bào)因?yàn)?zāi)關(guān)破企業(yè)申請核銷欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)社會統(tǒng)籌部分17戶，申請核銷金額1811.29萬元，已通過省社保局實(shí)地核查，目前待省廳審核審批。第三批上報(bào)因關(guān)破申請核銷企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)社會統(tǒng)籌部分84戶，申請核銷金額6113.15萬元，欠費(fèi)資料已上報(bào)省社保局，待省上安排實(shí)地核查。

　　3、認(rèn)真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號文件規(guī)定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續(xù)，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。

　　4、切實(shí)解決失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的問題。為保證國家基建項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行和災(zāi)后恢復(fù)重建，按照省、市有關(guān)規(guī)定，配合有關(guān)部門，積極主動認(rèn)真做好了失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作。全市全年辦理失地農(nóng)民參保3836人，辦理退休手續(xù)2586人，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)5092萬元。

　　(二)突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作

　　1、以保發(fā)放為重點(diǎn)，狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳

　　(1)及時(shí)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。按照《四川省社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局關(guān)于下達(dá)20xx年度社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳計(jì)劃的通知》(川社險(xiǎn)〔20xx〕10號)要求，依據(jù)20xx年度各縣區(qū)目標(biāo)任務(wù)實(shí)際完成情況，結(jié)合參保人員的結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，認(rèn)真測算，及時(shí)將20xx年目標(biāo)任務(wù)分解到各縣區(qū)、局內(nèi)各科室。

　　(2)進(jìn)一步加大了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作力度。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。二是在省市沒有下達(dá)目標(biāo)任務(wù)之前，不等不靠，有計(jì)劃、早安排，根據(jù)歷年目標(biāo)任務(wù)下達(dá)情況和當(dāng)期參保繳費(fèi)情況進(jìn)行預(yù)測，將預(yù)測目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各科室、各縣區(qū)，使之新年初就有目標(biāo)、有奮斗方向。三是對養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)緩繳單位進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，深入企業(yè)宣傳動員，在調(diào)查了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)放《催繳通知》，催促有能力繳費(fèi)的企業(yè)積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)繳盡繳。

　　2、加大社會保險(xiǎn)宣傳工作力度。一是以廣社險(xiǎn)〔20xx〕4號文件將社會保險(xiǎn)宣傳工作目標(biāo)任務(wù)下達(dá)給各縣區(qū)和本局各科室，以保證社會保險(xiǎn)宣傳工作落到實(shí)處。二是在電視、電臺、廣元日報(bào)宣傳社會保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策業(yè)務(wù)知識。三是利用簡報(bào)和社會保險(xiǎn)公眾網(wǎng)等多種途徑宣傳社會保險(xiǎn)政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險(xiǎn)氛圍。

　　3、認(rèn)真抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌的各項(xiàng)工作。開年后，抽調(diào)專門力量，對各縣區(qū)在開展養(yǎng)老保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌后執(zhí)行各項(xiàng)社會保險(xiǎn)政策情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。通過檢查進(jìn)行歸類并統(tǒng)一規(guī)范，對存在問題的縣區(qū)，限期整改，取得了較好的效果。

　　4、加強(qiáng)基金監(jiān)管，開展“三項(xiàng)基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外抓服務(wù)樹形象。特別是在基金管理工作中，一是建立健全管理制度，強(qiáng)化基金票據(jù)管理。結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步完善了基金管理制度，制定并印發(fā)了《社會保險(xiǎn)費(fèi)專用票據(jù)》管理細(xì)則(廣社險(xiǎn)〔20xx〕21號)，編印了《廣元市社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局內(nèi)部控制管理制度》、《廣元市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制管理制度匯編》。在基金票據(jù)管理中，大膽改革，開拓創(chuàng)新，《社會保險(xiǎn)費(fèi)專用票據(jù)》實(shí)行集中統(tǒng)一管理，專人負(fù)責(zé)，改過去《社會保險(xiǎn)費(fèi)專用票據(jù)》由縣區(qū)財(cái)政提供為市社保局提供，縣(區(qū))社保局使用《社會保險(xiǎn)費(fèi)專用票據(jù)》時(shí)，統(tǒng)一在市社保局領(lǐng)取，從基金“入口”加大了對縣區(qū)的監(jiān)管力度;對參保繳費(fèi)、養(yǎng)老金撥付、業(yè)務(wù)經(jīng)辦引入稽核審計(jì)把關(guān)，認(rèn)真地把好了基金“入口關(guān)”和“出口關(guān)”。二是加強(qiáng)基金監(jiān)督檢查，強(qiáng)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)督。今年7月市局審計(jì)財(cái)務(wù)人員組成檢查組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對縣區(qū)基金管理情況開展了為期一個(gè)月的基金管理專項(xiàng)檢查。通過檢查，進(jìn)一步規(guī)范了全市基金財(cái)務(wù)管理，對縣區(qū)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)，有效地提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進(jìn)財(cái)會工作集體和先進(jìn)財(cái)會工作者表彰會上，被評為財(cái)會工作先進(jìn)集體。同時(shí)，按照四川省社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局印發(fā)的《四川省社會保險(xiǎn)“三項(xiàng)”基金專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機(jī)保、市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員組成的“三項(xiàng)”基金專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對全市養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理工作，園滿完成了專項(xiàng)治理工作。

　　(三)突出抓好階段性中心工作

　　1、認(rèn)真扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是成立了以局長為組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和辦公室主任參加的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《廣元市社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了工作人員;二是通過召開全局黨員干部參加的開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會，使全體黨員干部明白實(shí)踐活動的`目的、意義和要求;三是通過組織干部職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的自學(xué)性;四是開展多種形式的學(xué)習(xí)調(diào)研活動。到縣區(qū)調(diào)研，解決工作中遇到的困難和矛盾;到企業(yè)調(diào)研，與參保單位加強(qiáng)溝通，建立深厚感情;參觀廣元建設(shè)，增強(qiáng)干部職工熱愛家鄉(xiāng)的感情，使全局干部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發(fā)展廣元社會保險(xiǎn)事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

　　2、狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為參保者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認(rèn)真扎實(shí)地開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，一切從方便群眾出發(fā)，牢固樹立群眾利益無小事，真正把群眾當(dāng)親人，高度重視群眾的合法權(quán)益。二是教育干部職工，要以不讓工作在我們這里延誤，不讓差錯(cuò)在我們這里發(fā)生，不讓群眾在我們這里被冷落，不讓社保形 。 象受損害為工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，熱情服務(wù)。三是在經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中，始終貫徹主動、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)意識，切實(shí)解決前來辦理參保繳費(fèi)、關(guān)系轉(zhuǎn)移出現(xiàn)擁擠排隊(duì)及往返跑路等問題，積極主動改變服務(wù)方式和方法，對群眾前來辦理的事項(xiàng)進(jìn)行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關(guān)科室審核的進(jìn)行預(yù)約。特別是市本級在辦理經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、市社保服務(wù)大廳上班時(shí)間辦事人多壓力大的情況下，舉全局之力，犧牲公休時(shí)間，利用星期六和星期日，加班加點(diǎn)，專場專項(xiàng)為被征地農(nóng)民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)手續(xù)。共辦理失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)1100人，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)717萬元。四是簡化工作程序，對正常參保需領(lǐng)導(dǎo)簽字的，改為先辦后集中審簽。五是積極主動上門服務(wù)，對遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、交通不方便的社區(qū)參保人員繳費(fèi)難問題，我們集中時(shí)間，組織干部職工主動上門服務(wù)，為參保續(xù)保職工辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。南江楊家河社區(qū)的參保人員，本是破產(chǎn)下崗人員，經(jīng)濟(jì)困難，到廣元繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，既交通不便，又加重了參保人員負(fù)擔(dān)。我局于6月中旬，抽調(diào)工作人員組成工作組，由銀行協(xié)助，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，開展上門征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，解決了這些參保人員繳費(fèi)的問題，受到參保人員的歡迎和稱贊。

　　3、深入開展“創(chuàng)一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊(duì)伍方面狠下功夫，認(rèn)真分析研究干部職工思想動態(tài)，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實(shí)民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)精神;通過開展登山活動、深入企業(yè)調(diào)研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。

　　三、存在的問題

　　(一)“金保工程”進(jìn)展緩慢，影響到整個(gè)社保工作。一是由于目前信息化建設(shè)管理水平低，致使工作人員力量不足，干部職工壓力大，同時(shí)也不適應(yīng)目前繁重的社會保險(xiǎn)工作的需要，更不能滿足社會保險(xiǎn)各項(xiàng)工作的開展。二是信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱，參保繳費(fèi)人員詳細(xì)情況及待遇數(shù)據(jù)信息急需清理和規(guī)范，參保人員個(gè)人帳戶查詢、對帳工作不能開展，嚴(yán)重制約了社會保險(xiǎn)工作的健康向前發(fā)展，社保形象受到影響。

　　(二)20xx年增加企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作結(jié)束后，廣旺集團(tuán)公司部分單位、原丹巴云母礦、零八一電子集團(tuán)公司的9000余名退休人員因未能享受到增發(fā)艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)養(yǎng)老金待遇，反映十分強(qiáng)烈。反映的主要問題：1、工作地、戶籍地屬艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)，而退休地屬于非艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)而無法享受增發(fā)待遇。2、原長期工作地為艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)，后因轉(zhuǎn)移至非艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)參統(tǒng)而無法享受增發(fā)待遇。3、原屬國務(wù)院、xx批準(zhǔn)的國防科技工業(yè)三線艱苦地區(qū)企業(yè)單位，現(xiàn)不屬于艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)范圍無法享受增發(fā)待遇。一年來，我局對上述問題做了大量的政策宣傳解釋工作，但信訪、上訪事件仍頻繁發(fā)生，矛盾依然極其突出。

　　四、明年打算

　　20xx年是“十一五規(guī)劃”的最后一年。按照中央“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的原則，我市的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和省社保局的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險(xiǎn)工作為中心，以擴(kuò)面征繳保發(fā)放為重點(diǎn)，以完善市級統(tǒng)籌為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化效能建設(shè)為保證，以“創(chuàng)一流”活動為載體，努力推進(jìn)社保經(jīng)辦管理“規(guī)范化、信息化、專業(yè)化”，全力推進(jìn)我市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　(一)主要目標(biāo)

　　繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率100%。社區(qū)社會化服務(wù)率達(dá)到90%，企業(yè)離退休人員生存認(rèn)證率達(dá)95%以上。養(yǎng)老保險(xiǎn)年末覆蓋人數(shù)達(dá)230000 人，其中參保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)160000人。全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)51000萬元。繼續(xù)開展新農(nóng)保試點(diǎn)工作，年末參保人數(shù)達(dá)到15萬人。

　　(二)主要任務(wù)和措施辦法

　　1、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)省、市下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。以“廣覆蓋”為目標(biāo)，繼續(xù)擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋范圍。進(jìn)一步加大社會保險(xiǎn)宣傳工作力度，鞏固社會保險(xiǎn)擴(kuò)面成果，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為契機(jī)，以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)，以建立社會保險(xiǎn)誠信機(jī)制和開展社會保險(xiǎn)稽核工作及開展參保繳費(fèi)誠信企業(yè)等級評定為手段，全力推進(jìn)擴(kuò)面征繳工作，建立聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制，推廣銀行代收代扣辦法。年末，力爭養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)和征繳再上新的臺階。

　　2、進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌，夯實(shí)社保事業(yè)基礎(chǔ)管理工作。要進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌辦法，嚴(yán)格規(guī)范市級統(tǒng)籌經(jīng)辦管理，積極做好開展省級統(tǒng)籌的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以“金保工程”建設(shè)為依托，進(jìn)一步加快信息化建設(shè)步伐。要在養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)一制度、統(tǒng)一政策、統(tǒng)收統(tǒng)支的基礎(chǔ)上，不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦事項(xiàng)及經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)。完成歷年個(gè)人賬戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理、采集、錄入、審核工作，建立市級集中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)的互聯(lián)互通，資源共享。加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理，建立健全分工明確、職責(zé)清晰、相互監(jiān)督的數(shù)據(jù)信息管理長效機(jī)制。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息庫的作用，全面啟動數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作，緊密結(jié)合社會保險(xiǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開展數(shù)據(jù)分析，推進(jìn)數(shù)據(jù)應(yīng)用，為決策提供可靠支持。

　　3、進(jìn)一步鞏固養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果，努力規(guī)范社會化管理服務(wù)工作，按時(shí)完成離退休人員調(diào)待工作。要在鞏固養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放和社會化發(fā)放率“雙百”成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，做到當(dāng)期無拖欠。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè)，拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容，提升社會管理服務(wù)水平。按時(shí)完成企業(yè)離退休人員調(diào)待和待遇補(bǔ)發(fā)工作，及時(shí)把黨中央國務(wù)院的關(guān)懷和溫暖送到企業(yè)離退休人員手中。

　　4、以建立健全內(nèi)控制度為核心，確保社保基金的安全運(yùn)行。按照《四川省社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，結(jié)合我市養(yǎng)老保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌的實(shí)際，建立健全內(nèi)控體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)相互監(jiān)督的全程監(jiān)控，增強(qiáng)內(nèi)部控制和規(guī)范化管理能力。加強(qiáng)社保機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，完善內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作機(jī)制和重大要情報(bào)告制度。加強(qiáng)基金財(cái)務(wù)管理，建立基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，確保基金的安全運(yùn)行。強(qiáng)化與金融機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，建立對金融機(jī)構(gòu)合作質(zhì)效評估機(jī)制，促進(jìn)基金保值增殖。

　　5、以落實(shí)特殊政策為重點(diǎn)，充分發(fā)揮社會保險(xiǎn)職能作用。要認(rèn)真貫徹省政府《關(guān)于采取積極措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢有關(guān)問題的通知》，加強(qiáng)宣傳，及時(shí)落實(shí)困難企業(yè)緩繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)等政策措施，切實(shí)為企業(yè)降壓減負(fù)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。采取措施，繼續(xù)貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于支持汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建就業(yè)和社會保險(xiǎn)政策實(shí)施意見》(川辦發(fā)〔20xx〕30號)，重點(diǎn)做好因地震災(zāi)害而關(guān)破企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)的核銷申報(bào)工作。

　　6、繼續(xù)開展新農(nóng)保試點(diǎn)工作，建立新農(nóng)保制度。按照“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的新農(nóng)保試點(diǎn)基本原則，從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，探索建立低水平起步，籌資標(biāo)準(zhǔn)和待遇標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各方面承受能力相適應(yīng)，資金個(gè)人、集體、國家合理分擔(dān)，權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)，政府主導(dǎo)和農(nóng)民自愿相結(jié)合，引導(dǎo)農(nóng)村居民普遍參保的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。在現(xiàn)有試點(diǎn)基礎(chǔ)上，探索新老制度的銜接辦法，研究制定業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍，總結(jié)試點(diǎn)成果，力爭年內(nèi)在全市全面實(shí)施。

　　7、進(jìn)一步深入扎實(shí)開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)和“創(chuàng)一流”活動，營造良好的競爭氛圍，努力提高管理服務(wù)水平。繼續(xù)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，把《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》作為重點(diǎn)，不斷規(guī)范經(jīng)辦行為，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，提升社會保險(xiǎn)的社會形象。進(jìn)一步深入扎實(shí)開展 “創(chuàng)一流”活動。加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)民主集中制，發(fā)揮黨員干部的帶頭作用和領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用，形成堅(jiān)強(qiáng)整體活力。扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，全面檢查社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在履職、服務(wù)、效率、公開、廉潔等方面存在的問題和不足，認(rèn)真整改。積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，全力打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍。鼓勵干部職工通過自學(xué)、函授等方式提高學(xué)歷知識水平，組織干部職工參加政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織開展各項(xiàng)健康有益的文娛活動，形成健康向上，團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。強(qiáng)化廉潔從政意識，健全完善一級抓一級的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。通過加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，打造一個(gè)政治素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作業(yè)績好、作風(fēng)形象好的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子和一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀職工隊(duì)伍，塑造社會保險(xiǎn)新形象。

養(yǎng)老的工作總結(jié)7

　　根據(jù)四川省打擊治理通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作廳聯(lián)席會議辦公室（省公安廳）按照廳際聯(lián)席會議第四次會議精神，民生銀行金堂支行于1月在金堂縣開展了“反詐騙護(hù)萬家”主題宣傳活動。

　　活動現(xiàn)場，工作人員充分利用真實(shí)案例、宣傳圖片、視頻展示等，深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段，提醒群眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號等，遇到可疑情況，及時(shí)與親屬、朋友等商議或撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。特別是針對臨近春節(jié)，各種“黃牛票”、“特價(jià)票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮，提醒農(nóng)民工朋友一定要抵制誘惑，不要被這些表面的“低價(jià)”或“特惠購票”所迷惑，一定要多思考多咨詢，切記天上不會掉餡餅，不貪圖便宜，避免資金受損。

　　此次宣傳共接待民眾近百余民，發(fā)放各類宣傳單200份，宣傳案例視頻10余例。通過此次宣傳，有效增強(qiáng)民眾防范電信詐騙的意識和能力，維護(hù)了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，受到群眾的.一致好評！

養(yǎng)老的工作總結(jié)8

養(yǎng)老的工作總結(jié)9

　　自20xx年開始，開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動以來，我縣加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，切實(shí)把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動落到實(shí)處，經(jīng)過四年的努力取得了階段性的成果，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

　　一、工作情況

　　（一）加強(qiáng)管理，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。對照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上，聯(lián)合食品、消防等部門對各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行檢查核實(shí)。對查出的普遍性問題采取技能培訓(xùn)、完善制度、改造提升等方式解決；

　　對個(gè)性化問題，采取一院一策、明確責(zé)任等方式，分別研究解決；

　　對難點(diǎn)問題及時(shí)反饋縣委、縣政府，督促解決。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)115項(xiàng)檢查要求，對入住老人全面進(jìn)行建立健康檔案制度，專人專管，防止老人信息泄露，保證老人的隱私及安全。同時(shí)開展防災(zāi)減災(zāi)知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作，切實(shí)提升工作人員、在院老人自救互救能力。

　　（二）強(qiáng)化改造，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)民政部等四部門《民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實(shí)施方案》，結(jié)合民政服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)整治三年行動，全面摸清轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全狀況，建立隱患、整改、責(zé)任“三個(gè)清單”，推動存量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，落實(shí)日常消防安全管理要求。在消防、規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門的配合下，我縣對露水河鎮(zhèn)、松江河鎮(zhèn)兩所農(nóng)村社會福利服務(wù)中心進(jìn)行了消防改造。改造后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在功能定位、規(guī)模設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)實(shí)作用、安全管理上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。

　　（三）撤并機(jī)構(gòu)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平。我縣原有農(nóng)村社會福利服務(wù)中心14所，由于建設(shè)久遠(yuǎn)，存在很大安全隱患。20xx年，根據(jù)《省開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動的實(shí)施方案》（吉民發(fā)﹝20xx﹞30號）和《省民政廳關(guān)于上報(bào)“四個(gè)一批”開展情況的.通知》等相關(guān)文件精神，經(jīng)縣政府常務(wù)會審議通過，保留2所設(shè)施比較好的農(nóng)村社會福利服務(wù)中心，將其余12所農(nóng)村社會福利服務(wù)中心供養(yǎng)的老人，集中安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心。由于管理存在問題，20xx年10月，又將安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心的142名老人轉(zhuǎn)移到松江河鎮(zhèn)社會福利服務(wù)中心供養(yǎng)。

　　（四）開展培訓(xùn)，提升養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)。積極協(xié)調(diào)人力資源社會保障部門，將養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)納入《職業(yè)技能提升行動方案》，建立健全分級分類培訓(xùn)體系，確保完成培訓(xùn)任務(wù)。近幾年共舉辦全縣養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班4次，培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員236人，持證上崗率達(dá)到87%。

　　（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力宣傳養(yǎng)老服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，推動《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加省廳法規(guī)處組織的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)邁向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

　　（六）發(fā)放補(bǔ)貼，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。按照《省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》精神，對符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼和貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。20xx年－20xx年共發(fā)放貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼26、13萬元，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼20、32萬元，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升管理服務(wù)技能、合理均衡膳食、常態(tài)化開展文體活動等方面服務(wù)質(zhì)量。建立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)貼考核機(jī)制，結(jié)合上級檢查、日常考核、暗訪督查等服務(wù)管理情況，與年度下?lián)苎a(bǔ)助資金掛鉤。

　　（七）嚴(yán)格管理，做好疫情防控工作。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā)以來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、縣通知精神，聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控重點(diǎn)，采取有力防控措施，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作有序開展。疫情防控期間，根據(jù)省民政廳關(guān)于落實(shí)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》（第一版、第二版）的通知，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，建立隔離室，制定隔離室管理制度，做好隔離記錄；

　　按要求啟動封閉管理模式，堅(jiān)持日測溫、日消毒，日上報(bào)。解除封閉后，嚴(yán)格執(zhí)行出入人員掃碼、測溫、消毒程序，認(rèn)真做好出入人員登記，新入住的人員必須持有一周內(nèi)核酸檢測報(bào)告。

　　二、存在的問題

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員短缺，影響服務(wù)質(zhì)量；

　　院內(nèi)配備的社會工作者、護(hù)理人員、康復(fù)師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員未達(dá)到要求；

　　養(yǎng)老院未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求；

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂的日常管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)。

　　三、下步工作打算和建議

　　1、加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理水平。

　　2、聯(lián)合公安、衛(wèi)計(jì)、市監(jiān)、消防等部門做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)大檢查工作，重點(diǎn)對欺老虐老、消防安全、食品安全、健康養(yǎng)老、政策落實(shí)、關(guān)愛服務(wù)等工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并向有關(guān)部門匯報(bào)具體情況。

　　3、加大宣傳力度，爭取社會公眾支持。認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，持續(xù)鞏固活動成果。

養(yǎng)老的工作總結(jié)10

養(yǎng)老的工作總結(jié)11

　　我國XX歲及以上老年人口已達(dá)X。XX億，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域空間廣闊，但一些不法分子利用老年人辨識能力不強(qiáng)、權(quán)益保護(hù)能力不足的弱點(diǎn)，打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等旗號，設(shè)置陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。

　　今年X月，由平安中國建設(shè)協(xié)調(diào)小組牽頭，中央政法委、中央網(wǎng)信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等XX個(gè)成員單位聯(lián)合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動拉開帷幕，全國民政系統(tǒng)迅速響應(yīng)，全力宣傳發(fā)動，形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢，吹響打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的沖鋒號。

　　強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)層層壓實(shí)工作責(zé)任

　　作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于X月XX日召開領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會議，并印發(fā)打擊整治工作方案，明確了集中開展專項(xiàng)行動的具體部署，要求各地民政部門健全相應(yīng)工作機(jī)制，規(guī)范整治養(yǎng)老服務(wù)涉詐亂象問題，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。X月XX日，民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動第一次推進(jìn)會，部署推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)任務(wù)。

　　為確保專項(xiàng)行動抓緊抓細(xì)、走深走實(shí)，全國各省（自治區(qū)、直轄市）民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項(xiàng)行動實(shí)施方案，并成立了專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門工作力量組建專班。如內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的工作專班；在河南省，各地市民政部門將專項(xiàng)行動納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點(diǎn)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量組成工作專班，專項(xiàng)行動開展有力有效。

　　加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力

　　宣傳發(fā)動、打擊整治、總結(jié)提升是專項(xiàng)行動的.X個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。

　　XX等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見類型和套路，比如以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名，通過免費(fèi)禮品、高回報(bào)等噱頭引誘老年人，進(jìn)而實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等，侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。與此同時(shí)，XX等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報(bào)、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴(kuò)大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。

　　為擴(kuò)大社會面宣傳，使防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進(jìn)行引導(dǎo)。XX等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等作用，通過發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語條幅等方式，推動反詐宣傳進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，揭露養(yǎng)老服務(wù)詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務(wù)大廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn)，結(jié)合居家上門服務(wù)，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識；XX省民政部門開展“五個(gè)一”活動，通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”（老年人權(quán)益明白卡），指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)一個(gè)專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權(quán)益保護(hù)屏障；福建省注重源頭預(yù)防，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長培訓(xùn)課程，納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托經(jīng)營管理合同，納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定內(nèi)容；湖北省武漢市“見縫插針”，在核酸檢測點(diǎn)發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務(wù)反詐宣傳的“觸角”。

　　加強(qiáng)線索排查形成風(fēng)險(xiǎn)管控合力

　　XXXX年年底，民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動員部署電視電話會議，要求對已經(jīng)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專項(xiàng)行動開展后，再次提出完成復(fù)查“回頭看”的任務(wù)，準(zhǔn)確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。

　　目前，全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場所開展復(fù)查，對風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細(xì)的工作臺賬，并建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風(fēng)險(xiǎn)管控名單，實(shí)施分類處置，按照“一院一策”的要求，有效化解風(fēng)險(xiǎn)。注重部門聯(lián)動，加強(qiáng)與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務(wù)的場所、新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。

　　除了上級轉(zhuǎn)辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報(bào)渠道，號召全民參與專項(xiàng)行動。在宣傳推廣中央政法委XXXXX智能化舉報(bào)平臺的基礎(chǔ)上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管部門舉報(bào)受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時(shí)。

　　為強(qiáng)化線索收集，福建省民政部門采取有獎舉報(bào)等方式，增強(qiáng)防范打擊整治的聲勢；江蘇省將“XXXXX非法金融活動舉報(bào)平臺”納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報(bào)途徑；海南省民政廳要求加強(qiáng)舉報(bào)線索核查，及時(shí)將核查結(jié)果、處理進(jìn)展情況向舉報(bào)人反饋，有效回應(yīng)群眾訴求。

　　開局良好，后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的強(qiáng)大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。

養(yǎng)老的工作總結(jié)12

　　一年來，在上級民政部門的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所大力支持下，堅(jiān)持“為民愛民”理念，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作穩(wěn)妥推進(jìn)，取得了一定成效。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）開拓創(chuàng)新，養(yǎng)老服務(wù)體系更加完善

　　1.提高政治站位，落實(shí)全省會議精神

　　為加快推進(jìn)我縣養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)縣民政局黨組研究決定，草擬了《樂安縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》提交縣政府研究實(shí)施。

　　2.加快困難老年人適老化改造

　　一是完成困難居家老年人適老化改造108戶。今年選擇縣城社區(qū)、金竹、招攜、南村、增田和萬崇等鄉(xiāng)鎮(zhèn)有需求的特困對象共108戶，圍繞施工改造衛(wèi)生間蹲改坐位、扶手、波道改造等方面進(jìn)行居家適老化改造，以滿足老年人居家生活照料、起居行走、康復(fù)護(hù)理等需求。二是完成金竹、南村、增田、萬崇和山碭5所敬老院的適老化改造。三是金竹敬老院消防提升改造工程即將進(jìn)行尾聲。

　　3.加快機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。公溪老年人養(yǎng)護(hù)院的提升改建工程室內(nèi)裝修已完工，正在與湖南普親專業(yè)團(tuán)隊(duì)商談進(jìn)行公建民營改革，爭取在20xx年3月底投入使用。惠民小區(qū)嵌入式養(yǎng)老院改造工程已接近尾聲。今年8月1日開始，將全縣特困半失能對象托養(yǎng)給縣龍?jiān)蠢夏旯�寓進(jìn)行集中照料護(hù)理，托養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月2000元，目前入住特困半失能對象8人。

　　4.結(jié)合實(shí)際，穩(wěn)妥推進(jìn)“黨建+居家養(yǎng)老服務(wù)”

　　采取因地制宜、積極穩(wěn)妥的方式推進(jìn)，全縣已建成具備“四助五有”功能的城鄉(xiāng)幸福之家52個(gè),目前正在運(yùn)營的有18個(gè)，用餐老人近366人，基本滿足了空巢老人助餐、助娛等多元化養(yǎng)老服務(wù)需求，得到了社會各界的好評。

　　5.切實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情防控工作

　　堅(jiān)持全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控常態(tài)化管理，嚴(yán)格實(shí)行“三查一戴”。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明敬老院值班紀(jì)律的通知》（樂民黨組發(fā)〔20xx〕35號）等多個(gè)文件并切實(shí)抓好落實(shí)；先后配發(fā)了口罩30000只，84消毒水等1000瓶，紅外體溫槍80把防疫物資。通過各養(yǎng)老院工作人員和全體院民眾志成城、萬眾一心，確保了全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。

　　（二）積極整改，養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量顯著提升

　　9月29日，與縣消防大隊(duì)、縣市管局聯(lián)合開展了消防和食品安全教育培訓(xùn)，并對各養(yǎng)老院消防安全進(jìn)行了聯(lián)合檢查。對發(fā)現(xiàn)的.問題立行立改，養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量顯著提升。

　　一是完善消防設(shè)施設(shè)備。今年新增了30只干粉滅火器，解決了部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滅火器不足的問題，對40只干粉過期的滅火器及時(shí)進(jìn)行了干粉更換；更換了20只損壞了的應(yīng)急照明燈和80只獨(dú)立煙感探測器；對所有存在安全隱患的的電線線路進(jìn)行了重新改造。

　　二是通過消防和食品安全教育培訓(xùn)，院民的自我防范、自我保護(hù)的安全意識和自己管理的責(zé)任意識明顯提高。

　　全年組織養(yǎng)老院管理和從業(yè)人員進(jìn)行了2批共86人次參加了各種培訓(xùn)，通過各種學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，養(yǎng)老院的管理人員和從業(yè)人員的擔(dān)當(dāng)意識和奉獻(xiàn)精神不斷增強(qiáng)，服務(wù)意識和水平不斷提高，養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大幅提升，院民滿意度大大提高。

　　（三）務(wù)實(shí)高效，各項(xiàng)補(bǔ)貼政策得到落實(shí)

　　一是嚴(yán)格落實(shí)老年人補(bǔ)貼政策。全年為符合養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼條件的老年人1389人，發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼83萬元。

　　二是嚴(yán)格落實(shí)高齡補(bǔ)貼政策。目前全縣80周歲以上高齡人員6768人，全年發(fā)放高齡補(bǔ)貼資金531萬元。投入資金18.8萬元為37500人繳納了人身意外傷害保險(xiǎn)。

　　二、下一步工作打算

　　1.加快推進(jìn)“黨建+居家養(yǎng)老”的建設(shè)和運(yùn)營。《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》已經(jīng)縣政府常務(wù)會議通過，擬提交縣委常委會研究實(shí)施。切實(shí)做好居家養(yǎng)老政策調(diào)整前的各項(xiàng)前期工作，并抓好普惠制政策的貫徹落實(shí)，讓更多的老年人享受到黨和政府的溫暖，切實(shí)提高老年人的幸福指數(shù)。

　　2.抓好困難老年人適老化改造工作。

　　3.抓好鰲溪鎮(zhèn)、萬崇鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院的規(guī)劃和建設(shè)工作。

養(yǎng)老的工作總結(jié)13

　　護(hù)理記錄是具有合法的執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)囑和病情，對患者住院期間護(hù)理過程進(jìn)行的客觀記錄：

　　1、逐條理解醫(yī)囑意義和要求，并與各條醫(yī)囑對應(yīng)，回答執(zhí)行情況和結(jié)果，不恰當(dāng)、不明白、不清楚的醫(yī)囑要及時(shí)詢問，避免承擔(dān)錯(cuò)誤的直接責(zé)任。

　　2、以病情、醫(yī)囑為記錄主體，同時(shí)體現(xiàn)各專科業(yè)務(wù)護(hù)理常規(guī)內(nèi)容，并與醫(yī)生及時(shí)溝通，保持與醫(yī)囑的一致性，不僅有陽性表現(xiàn)，還應(yīng)有重要的陰性表現(xiàn)。

　　3、根據(jù)病情、醫(yī)囑和護(hù)理常規(guī)，采用“問題——處理——效果”三段式的方法記錄；針對問題，保持動態(tài)連續(xù)，不得中斷。

　　4、記錄內(nèi)容描述要客觀、具體、真實(shí)、及時(shí)，不隨便寫主觀推斷性語言、定論性的.語言和籠統(tǒng)語言，不用護(hù)理診斷及分析相關(guān)因素。使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。

　　5、不使用描述忌語：如：通知醫(yī)生未處理、病情穩(wěn)定（尤其危重病人）大量飲水、效果待觀、留觀、繼觀、一般、尚可、再觀、晨護(hù)、心內(nèi)按摩、正腎、神清、輸液順畢、糾酸、（無原因）病人不在病房等。

　　6、“八重視”：

　　重視專業(yè)知識和能力的提高（醫(yī)學(xué)知識、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)范等）；

　　重視病人主訴、要求、病情變化及發(fā)生時(shí)間；

　　重視醫(yī)囑的尊嚴(yán)，嚴(yán)格記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容、執(zhí)行時(shí)間、效果；

　　重視事件匯報(bào)時(shí)間、對象、事件和結(jié)果的及時(shí)妥當(dāng)記錄（必要時(shí)在記事本上記錄）；

　　重視可能的危險(xiǎn)、糾紛及事件，進(jìn)行及時(shí)、妥當(dāng)記錄（必要時(shí)另備記事本）；

　　重視尊重病人“知情同意權(quán)”，處理前、中、后解釋到位，并記錄；

　　重視簽字的嚴(yán)肅性；

　　重視各處記錄和醫(yī)療病歷在時(shí)間和內(nèi)容上的一致性。

　　7、不涂改，錯(cuò)字劃兩道，一頁上錯(cuò)字少于2處，黑藍(lán)墨水，正確使用簡寫和外文，過敏用紅筆記錄于體溫記錄單相應(yīng)處。

　　8、病情變化時(shí)，按問題重要性調(diào)整書寫順序，先緊急、后常規(guī)，先目前狀況、后其他狀況，先特殊、后一般。

養(yǎng)老的工作總結(jié)14

養(yǎng)老的工作總結(jié)15

　　20xx年，青白石街道勞動就業(yè)和社會保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)社會保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下，在有關(guān)部門的通力合作下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)省、市、區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)文件精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定，切實(shí)加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，促進(jìn)我街道農(nóng)村社會保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，經(jīng)過全街各級、各部門的共同努力，我街的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲做好明年的工作，提出新一年工作思路。現(xiàn)將我所一年來的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作管理服務(wù)情況

　　1、強(qiáng)化目標(biāo)管理，積極落實(shí)農(nóng)民參保工作。通過召開宣傳會議等形式，在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，研究制定切實(shí)可行的`辦法和措施，積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，切實(shí)從政策層面上支持和鼓勵廣大農(nóng)民群眾積極參保。

　　2、強(qiáng)化政策宣傳，積極宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策。街道勞動保障所不僅設(shè)立專職人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳咨詢工作，

　　而且多次組織人員對我街道轄區(qū)行政村進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作，收到了良好效果。

　　3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保情況。從20xx年底至20xx年11月開展新農(nóng)保工作以來，我街道共參保人員5765人，繳費(fèi)金額達(dá)xxxxx元，已經(jīng)達(dá)到60周歲并符合享受條件開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達(dá)1103人。

　　二、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作機(jī)制建設(shè)

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立了村級養(yǎng)老保險(xiǎn)工作體系。目前，街道轄區(qū)9個(gè)行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員，從而實(shí)現(xiàn)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋，推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

　　2、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)，暢通參保渠道，街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上，全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息，根據(jù)各村不同情況，進(jìn)行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理，定期向未參保人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作，鼓勵他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險(xiǎn)福利，定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息，并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。

　　四、存在問題

　　目前，我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作平臺建設(shè)滯后，行政村沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作場所與設(shè)備，沒有配備專職人員，缺乏專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的需求。

　　五、下一步工作打算

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)摸底排查工作，依托基層平臺，摸清全街道轄區(qū)居民基本情況，實(shí)行動態(tài)管理，做到信息規(guī)范，無遺漏、無錯(cuò)發(fā)，數(shù)據(jù)的精確，確保符合享受條件的已參保人員及時(shí)準(zhǔn)確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金，鼓勵還未參保人員積極參保。

　　2、繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作。進(jìn)一步完善服務(wù)體系，加強(qiáng)街道與村的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮服務(wù)功能，讓更多的農(nóng)民群眾及時(shí)得到相關(guān)信息。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。養(yǎng)老保險(xiǎn)工作政策性較強(qiáng)，要做好工作，就要學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。針對我街道村級人員少，工作量大，對養(yǎng)老保險(xiǎn)知識了解少的情況，我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)社保局對業(yè)務(wù)知識及方針政策的講解，并及時(shí)向村級養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員傳達(dá)，從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起，為做好勞動保障工作，打下良好的基礎(chǔ)。