行政人事部工作總結(合集13篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的行政人事部工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政人事部工作總結 篇1
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與XX、XX的職業學校聯系,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、XX鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
當然,在工作中還存在很多的不足之處。
四、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
五、執行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
六、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
七、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的.要求。
八、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
九、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。
2、培訓與開發
年底時計劃作一份人員培訓需求調查,根據員工對培訓的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的培訓計劃,根據員工的需求結合公司實際的情況,實施培訓項目。
3、人力資源規劃
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規范人事流程
規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
由于我本身經驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個平臺,謝謝公司領導和其他同事的支持,曾經經歷過的是我的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
行政人事部工作總結 篇2
企業進展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。根據年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,根本到達的機組與人員配置,使人事改革走上了安康進展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達配置
根據《公司20xx年度治理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的聘請工作,將治理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并依據公司生產經營狀況準時合理調配人員,確保了生產經營工作的順當開展。
2、實行三級治理考核方法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立敏捷的用人機制,實行三級考評治理方法(自評、互評、領導評價),根據思想品德、工作力量、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最終由員工所在部門匯總終評,根據有條不紊的程序對公司員工進展綜合素養評價,評價共計463人次。
3、勞動合同治理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循公平自愿、協商全都的原則,依據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、治理骨干實行長期(5年)合同治理,對生產工人及其他工作人員實行中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的治理方法,積極開展工作,確定了合同年限,根據先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最終公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反應本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:
①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;
②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的`過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底依據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進展全面鑒證。
通過本年度勞動合同續簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即轉變建廠以來始終連續的全部員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的局部員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴厲性,使明確了崗位的重要性,這對許多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都熟悉到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成全都,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂鼓勵了員工積極上進、愛崗敬業的仆人翁意識,轉變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員治理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分爭論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊急、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進展走訪達50人次。同時依據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的治理改革意義重大,不僅使內退人員熟悉到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,到達了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣闊在職的干部員工增加了危機意識,也充分熟悉到只有工作和奉獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優待政策,鼓舞員工自謀職業
為促進員工的合理流淌,鼓舞、支持局部職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的根底上出臺了新的辭職治理規定,鼓舞員工自謀職業。同時遵循公平自愿、協商全都的原則,準時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,到達了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的進展。
6、加強勞動愛護用品治理
為加強勞動愛護用品的治理,提高員工的自我愛護力量,在原有根底上重新修訂《勞動愛護用品治理方法》,進一步標準了勞動愛護用品的發放程序及使用治理,削減了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動愛護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
行政人事部工作總結 篇3
一、關于工作方面:
在進入之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環境從事一份陌生的職業讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是這樣一個互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現和收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
(1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在對于問題的跟進及關注后續發展方面我也有很大的缺陷,經常會對一些事不進行跟進處理,導致出現虎頭蛇尾的現象;
(3)工作不夠細心。
3、工作計劃:
針對20xx年我工作上出現的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現虎頭蛇尾的現象。
(3)對于公司部分規章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。
二、對于企業的認知:
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對有了進一步的認識。
是一個文化氣息濃郁的企業,在我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結束后,田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的`關心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明是一個團結和睦的大家庭,我也越來越堅信進入是一個正確的決定!
總體來說,到這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們明天會更加美好!
行政人事部工作總結 篇4
20xx年是XX二建起航的第一年,公司初創,團隊初建,工作千頭萬緒,雖然困難重重,但是在集團領導和公司各部門的大力支持下,二建各項工作都能朝著既定的目標,扎實有序推進。行政人事部在黎照安總經理的帶領下,較為出色地完成了公司籌備、團隊組建、制度建設、后勤保障以及文化建設等方面工作。現向全體同仁匯報如下。
第一部分20xx年工作總結
一、攻堅克難,快速推進XX二建籌備工作
1、完成企業進京備案
在集團領導的直接推動下,企業進京備案工作突破重重困難,于3月13日取得進展,順利拿到了外地建筑企業進京施工許可證書,XX二建的創立賣出了最為關鍵的第一步。
2、辦公室租賃、裝修、辦公家具購買
4月份,XXX總經理只身前往北京進行二建辦公場所的選址工作,在人生地不熟的情況下,查看了多處辦公樓,最終定于xxx大廈。4月份,行政人事部相關人員前往北京開展辦公場所的前期準備工作,4月底與業主進行了辦公室移交。5月1日開始,行政部聯系了工人開始對辦公室進行簡單裝修,包括對墻面進行修補、粉刷、安裝窗簾、門等,制作前臺背景墻,打掃衛生,租賃綠植、采購辦公家具等,用最短的時間、最高的效率、最經濟的資源,完成了辦公前期的所有準備工作。
3、工商注冊
在辦公場所沒有產權證的情況下,經過多次與主管部門辦事人員的溝通,于6月8日順利取得工商營業執照。
二、搭建機構、優化團隊、梳理編制,做好人力資源規劃
1、設定組織架構,編制部門工作職責
根據集團對二建組織架構的設計文件,我們根據實際情況進行了調整,取消了材料設備部,新的組織架構總經理下設2位副總分管工程和經營、設置4個部門,分別是行政人事部、財務管理部、市場經營部、工程管理部。并詳盡地對各個部門的職責進行了描述,以便開展工作,避免扯皮推諉。
2、招募優秀人才,滿足區域公司發展需求
調整后的二建管理本部人事編制數量為15人,截至12月底,在崗人數共9人,空缺崗位為6人,分別為經營副總、財務部經理(集團委派)、工程安全主管、資料員、經營部經理、土建預算員、安裝預算員。
3、根據北京人才市場實際情況制定薪酬體系
行政人事部充分調研了北京建筑市場人力資源市場行情,并根據專業網站提供的.20xx年華北建筑市場薪酬調查報告,制定了XX二建薪酬體系,以便在人才招聘時更有針對性的商談待遇問題。
4、開立社保賬戶
著眼于公司長遠考慮,便于在進行資質申報或項目備案時提供專業技術人員的社保繳費憑證,也為了更好地留住優秀人才,我們放棄了最初的外包設想,以北京分公司的名義在朝陽區社保局進行了登記,為本地員工繳納社會保險。
5、加強培訓工作,優化團隊知識結構
20xx年,行政人事部共組織五大員考試、項目經理內培、外訓以及參與集團培訓等共6次,涵蓋了專業技能培訓和綜合素質提升培訓等。
三、擺正姿態,積極協調,發揮好領導的助手和單位的門面作用
行政人事部在黎照安總經理的領導下,不斷學習,不斷進取,當好領導的參謀與助手,積極協調多方關系,發揮好公司的門面與窗口作用。
1、做好領導的參謀與助手
平時,行政人事部積極學習集團會議精神,了解公司一個時期的工作動態和各項要求,積極掌握員工思想動態,工作進展情況,跟蹤各項決定的落實情況,積極為領導收集資料,提供意見參考,努力當好領導的助手。
2、綜合協調,推動工作順利開展
一是積極協調二建與集團的關系,幫助新入職員工了解集團各項情況,辦事流程,積極爭取集團各部門對二建的支持;二是積極協調公司各部門的關系,促使各部門團結協作,齊心協力,朝著一致目標前進;三是積極協調領導與下屬的關系,主動領會領導的意圖,掌握員工的思想動態,消除員工的消極情緒。
3、發揮好公司的門面與窗口作用
行政人事部是外界接觸公司的窗口,行政人事部員工的衣著打扮、精神面貌、語言表達、行為舉止等都代表著公司的形象,所以,在日常的工作中,我們要求大家務必時刻保持良好的精神狀態,對待客人要熱情接待、服務周到。
四、規范流程,建立制度,完善二建行政管理體系
為了促進XX二建運營盡快步入正規化、專業化軌道,行政人事部在制度建設、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理體系基本完善。
1、加強制度建設
20xx年,行政人事部共制定出臺了《車輛管理制度》、《固定資產和辦公用品管理制度》、《福利管理規定》、《考勤管理辦法》、《員工行為規范》等五項制度,為行政管理工作有秩序、
有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考。
2、加強文書檔案管理
行政人事部擬定了《文書檔案管理辦法》,規范了收文、流轉、處理、歸檔的收文程序以及擬稿、審稿、發文、簽收、執行、反饋、歸檔的發文管理程序。同時,我們還在無紙化辦公方面作了努力,內部盡量不發紙質文件,強化對網絡的應用,以節省辦公費用。
3、加強固定資產和辦公用品管理
部門行文下發了《固定資產和辦公用品管理制度》,規范了固定資產采購、入庫、領用登記等流程,即時更新固定資產登記表以備檢查。同時,通過考察多家辦公用品供應商、多渠道試采購等,確立了一家長期供應商。
4、加強印章管理
7月份,為了配合集團對項目部印章的清理,二建行政人事部下發了《關于進一步加強印章管理的通知》,強化制度規范,同時盡量避免因印章問題給項目工作的開展帶來不便。
五、樹立主動服務意識,加強后勤保障
1、快速解決外派人員住宿問題
剛到北京,第一件要解決的事情就是住宿,在xxx總經理的帶領下,行政人事部不分白天黑夜,不辭辛勞,通過網上搜索、電話咨詢,實地看房等,用了半個月時間,解決了外派人員的住宿問題。
2、營造良好的辦公環境
為了給大家營造一個良好的辦公環境,我們租賃了綠色植物、定期打掃衛生、還對辦公室進行了一些文化布置。
3、加強車輛管理和出行票務服務
剛到北京,行政部的一項任務就是熟悉當地的交通管理規定,盡快解決公司用車問題。因北京地區對外地車輛以及新購車輛上牌等限制性措施較多,我們經過多方聯系,才取得了車牌指標,在購置車輛后。我們第一時間制定了《車輛管理制度》,規范了出車、駕駛員等的管理。因只有一輛車,事務多的時候調配往往出問題,我們本著急事要事優先、長途優先、領導優先的原則,做好溝通工作,確保各項事情不被拖延。
因項目分布較為分散,公司員工經常需要出差外地,差旅問題也市場困擾大家,行政部積極服務大家,經常需要幫助購買飛機票、火車票、預訂酒店等。
4、做好來客接待工作
接待工作往往時間緊、任務重。在xx總的帶領下,我們把接待工作作為一項精細活來做,出接待方案、安排住宿、
六、靈活應變,當好XX二建機動部隊的角色
因團隊初建的原因,前期跟隨xxx總經理到北京的只有行政人事部1名負責人,工程人員、經營人員也是在后期逐步才到位。但是因為我們有在建工程需要管理,需要洽談新項目,因此,工程和經營的事務會較多。行政人事部不推脫,哪里需要就去哪里,積極協調,辦理了大量的工程、經營性事務。
第二部分20xx年工作思路
20xx年,行政人事部主要工作思路如下:
一、緊跟時代步伐,努力改變管理理念
時代在不斷變化發展,我們不加強學習,不僅跟時代的步伐就會落后,所以人事行政部要時刻提醒本部每一位成員必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;加強學習,多聽多看,在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值。
二、加強團隊建設
團隊的工作效率來自于這個團隊的每一個成員,只有個體的工作進步了,團隊才能不斷進步。而且,我們始終認為,自己培養員工的成本優勢以及忠誠度優勢要強于外部空降兵,因此,20xx年,一方面,我們要繼續物色人才補充空缺崗位,另一方面要加強團隊成員的培訓提高,要與團隊成員多溝通,了解他們的真實想法,以及培訓需求,要建立員工面談機制,降低員工離職率。
三、將監督機制落到細處
主要針對公司近期工作進展、會議決議落實、員工行為規范等制度性文件的執行情況進行跟蹤落實,制定有效的措施,形成運行有效的監督機制。
四、進一步完善管理體系建設
在集團各項管理制度出臺的基礎上,行政人事部要以集團各項制度為綱要,修訂、完善二建管理制度。
五、加強對外聯絡
20xx年,XX二建日常辦公已經基本步入正軌,下一步,行政人事部要加強對外聯絡工作,推廣、展示XX形象。主要是與主管部門、行業商協會等的聯系,以獲取更多的支持XX二建發展的外部力量。
六、將行政管理工作做得更為精細、更為專業
以精細化、標準化管理思想為指導,行政人事積極帶頭試行,為XX二建的精細化、標準化管理工作奠定基礎。
七、試行績效考核
行政人事部工作總結 篇5
20xx年終歲末,一年的工作轉瞬又將成為歷史。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千;雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不凡的考驗和磨礪。
在公司領導的正確領導下,我們的工作首重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理上努力爭取做得越來越好。
行政人事部20xx年經歷了人員的大變動,行政部經理、人事專員、行政文員、總務兼網管、司機等關鍵崗位人員均作過變動;部門人員缺乏,同時受資源的限制以及由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作由此產生的管理重心的變化,導致部門部分管理工作開展的延續性、深入程度、工作質量及工作滿意度受到一定程度的`影響,行政人事部現就將20xx年度工作做如下總結:
一、20xx年人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質求提高
根據公司人員配備需求,結合公司的實際情況和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。一般通過網絡招聘、大小型人才招聘會、附近工業區粘貼招聘廣告單、介紹所介紹、員工帶員工等招聘渠道進行大力的招聘。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷,后勤辦公達200份以上,普工不計,雖然符合招聘崗位要求的簡歷眾多,但是能留下來的卻是少之又少,甚至一些崗位缺崗3個月以上。主要留不住員工的原因關鍵在于上半年進行了一次**市最低工資的調整,而導致就現在同行同崗位薪資中我司偏低,上班時間過長,行業過于陳舊,現在電子行業及其他高端技術方面的倍受年輕就業者的歡迎。且招聘大多數為本地外地的中老年人,文化水平極低的未成年人員較多。
目前在崗人數約人,同比去年減少%。現缺人數:辦公室7人,一線員工70人。
2、在員工培訓方面一直以來都是視頻培訓,對于言語不通的員工來說就是0培訓。培訓內容簡少,但考慮本公司招聘員工層次有諸多不便:A交流問題;B文化層次問題,造成無法實施更多更好的培訓方法。在公司規章制度、崗位培訓、消防管理知識、禮儀禮節方面嚴重缺乏。
3、今年上半年人事已對現有人員建立起電子檔案,95%的人員基本信息齊全。對于資料不齊全的將逐漸補齊。
4、在員工關系處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通,及時請示,減少公司利益損失。例如:營銷部**、***事件。在員工合同簽訂方面,行政人事部做了大量的工作,對幾年未續簽合同的幾十個人員已經全部續簽完畢。本年新簽訂合同31份,離職24份,主要是經理、主管、后勤辦公人員給予簽訂合同,一線員工只有幾個員工有簽訂勞動合同且登記。現在新進員工都陸續有簽訂勞動合同,但未進行就業登記。從9月1日起全市范圍內取消合同鑒定工作,合同雙方協商一致,雙方簽字、蓋章即可生效。
5、20xx年4月,**市最低工資調整為****元。自20xx年7月1日起,用人單位與本市戶籍人員建立勞動關系的地稅網數據庫信息把原按“外來工”身份參保的本市戶籍人員,身份統一調整為“本市城鎮職工”參保繳費。
6、6月起對于外來員工基本養老保險費率也有了一定的調整,繳費率調整為20%,其中單位繳12%,個人繳8%。
7、為了積極鼓勵本市各種所有制企業招收本市農村勞動力,對企業招收本市農村勞動力與外來務工人員的社會保險差額由財政予以補助。每季度辦理一次(每個1、4、7、10月的16日至該月月底前辦理)。但對于部分村子的村民無法享受社保補差,我司現有3人無法享受補差。7月、10月已申請1-9月份的社保補差,補差金額高達5442.65元。
8、從4月起,開始實施每月評選優秀員工、優秀技能手,每個部門最少一名,起幾月評選提交名單速度之慢,且都不及時到行政部照相。影響了人事部對評選工作的正常進行。直到年末兩月,經過生產部蔡經理的督促下,已經有所好轉。
一年來,通過各項工作任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準。我們將努力完成好本職工作,爭取做得更好。
行政人事部工作總結 篇6
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、聯系左右、溝通內外,聯系四面八方的中心樞紐。20xx年在公司領導的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項規章制度,并與其他部門密切協作達到了預期的效果,行政人事部也在這種密切配合中得到了升華,得到了進步。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結和20xx年度展望匯報如下:
1、招聘工作
根據公司業務發展需要和人員配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家招聘網站,人才市場、高校建立了招聘關系,同時形成一整套完善的招聘體系,嚴把面試關,為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。
目前煙臺總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
2、薪酬管理
20xx年我們行政人事部完成了煙臺和天津市場的薪資調查,改進了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實際情況。完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度,“對內體現公平,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標,也是我們行政人事部一直追求的原則。
3、檔案管理
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、員工培訓
行政人事部大力加強員工崗位知識,通過對員工的培訓與開發,使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構,增強企業的總體競爭力。
5、資產管理
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產進行了重新盤點,再次確認工作臺帳,按照誰使用誰負責的原則,定期檢查核實,使公司賬目清晰,管理有序。
6、車輛的維護與年審
確保行政用車的及時性和安全性,提前檢查車輛狀態,保持車容整潔,車況良好,定時保險、審驗,按規定條件進行維修保養,做到了隨時待命服從安排。
其他工作
為了更好地服務公司,行政人事部還不斷完善行政服務。為員工送上生日祝福、蛋糕券;為員工準備了圖書豐富了員工的業余生活。為了提高員工的身體素質還開展了一系列的拓展訓練,加強員工對企業文化和團隊精神病的認同。
20xx年工作計劃
結合20xx年度的工作情況與存在的`不足,行政人事部還就這幾個方面來開展20xx年的工作。
完善招聘流程,做好人力資源規劃
20xx年的招聘工作我們行政人事部會繼續拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司的業務發展完成招聘任務。在錄用時加大資格審查力度,確保為公司錄取合適的人才。在此基礎上,行政人事部盡可能節約成本,使人盡其才,。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
優化績效方法,搭建合理的薪酬體系
在新的一年,為我們將會進一步優化我們的績效方法,能更加真實有效的反映員工的工作狀況,激勵員工更好地為公司服務。在完成薪資調查的基礎上,我們行政人事部將會努力搭建更加合理的薪酬體系,真正實現對內體現公平,對外具有競爭力。
完善培訓體系,提高員工操作技能
員工的培訓與開發是公司發展戰屢中最重要的工作之一,有利于培養員工的忠誠度和凝聚力。在新的一年里我們將加大培訓力度,定時不定時組織培訓,提升員工的操作技能。主要的培訓計劃有:外聘講師到公司授課,內部優秀主管輪講,購買先進的、管理科學的VCD、書籍等組織內部培訓,挖掘有潛力、有前途的員工進行崗位培訓,。主要培訓內容有法律法規類、管理類、營銷類、職業禮儀類、心里類等。
規范行政管理,提高行政服務水平
規范的行政管理,貼心的行政服務,是公司良好運行的保障,我們會一如既往的做好我們的本職工作,密切配合其他部門,服務公司在檔案管理上,我們會進一步完善我們書面和電子文檔,及時歸檔;在固定資產的管理上,我們會做到定期核查,賬面清楚,管理有序;在車輛的維護上,我們會繼續保持車容整潔,車況良好,定期年審。
關愛員工,提升企業文化品質
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。做好企業精髓的文字提煉工作,并進行宣傳培訓,如張貼文字標語,組織員工進行拓展訓練等,從多面加強員工對企業文化和團隊精神的理解。
即將過去的20xx年,行政人事部誠摯地感謝全體員工的努力,依舊朝著適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,全力以赴,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
20xx年12月
行政人事部工作總結 篇7
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的'補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。
行政人事部工作總結 篇8
20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會的第一年。一年來,在領導的指導和各部門的支持下,行政工作順利開展。所以在這一年里,無論是個人工作能力還是思想素質都有了很大的進步。今年,行政部很好地完成了公司領導安排的各項任務,完善了公司的.考核體系,努力使公司更加正規化。現在簡單總結一下今年的工作:
第一,根據自己的工作,今年的工作
今年的主要工作分為三個方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業和招聘工作。
日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維護等業務人員的辦理工作,基本得到公司領導認可,公司正常辦公有序進行;公司20年的制度變化很多,協助王經理制定考核制度;至于外部物業和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業務人員意外險的辦理和修改,聯系招聘學校,準備大巴招聘。
第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時糾正
今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因為我剛畢業進入工作,沒有相應的工作經驗,所以有些工作會出現一些小錯誤,但每次都努力及時改正。在不斷的探索中成長,最后總結自己的經驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中會被注意到,會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!
第三,工作有所增長
在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經驗。所以無論是在個人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多,給了我一個鍛煉管理能力的好機會。
這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的幫助和我的鍛煉。這將是我成長經理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。謝謝你。最后祝大家工作順利,身體健康,步步高升,財源廣進,新年快樂!
行政人事部工作總結 篇9
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,時間一去不復返,不知不覺20xx年己經快過完了,回憶這一年的點點滴滴,自有酸甜苦辣咸,百般滋味難以訴說,深深體會到只有付出才能有所收獲,只有努力才能得到提升,只有忠誠才能得到信任和發展。在這一年里有壓力也有動力,有哭也有笑,有難過也有快樂,正因為工作的充實從沒有感覺過時間的漫長,反而覺得好象所有過去的一切事情都是發生在昨天一樣。
根據20xx年度工作實際開展情況,現做以下總結:
一、人力資源方面:
1、公司現在人力資源總體情況:公司目前有在職員工165人。
1.1各系統人數分布:
1.2員工年齡分布:
1.3員工學歷分布:
2、員工月度變化情況
3、招聘方面
公司主要的招聘渠道是廠門口和內部介紹,所以今年的招聘人數和質量都不是很好,公司今年共招40人。
4、工傷情況從今年5月份到12月份共發生16起工傷,生產部發生14起(其中有2起向社保局申報工傷),品管部1起,廢物資管理部1起,由此可見員工安全意識不強,安全預防措施存在著許多不足。明年要進一步加強安全生產工作,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,舉一反三,吸取工傷事故的教訓,防止類似事故的發生。
5、社會保險
5.1建立、建全、規范各公司參保人員管理檔案,便于每月清晰審查參保工作,有效防止了買漏、買錯,從而提高工作效率。
5.2認真做好每月新入職員工購買社保及制卡等工作。
5.3幫廣銅、特色電纜、普惠佳、鵬銅、國康達、友仁電力公司跟中國太平洋財產保險公司簽定工傷責任險的協議。凡是有發生工傷并且鑒定出傷殘等級人員的一性次工傷醫療補助金和傷殘就業補助金由它們幫我們公司支付,為公司節約成本。
6、檔案整理
5月份分拆時留下來100多位員工,事后為這些員工重新辦理入職手續和簽定勞動合同,但是稽核部兩次檢查都發現了錯誤,證明在工作中沒有用心,做好也沒有去檢查。其實檔案整理是人力資源工作中最瑣碎的事情,越是瑣碎的事情就越要用心,越要注意細節。往往一個小細節沒注意到就需要重來,導致事情越變越多,自己也越變越忙,所以不管事情多與否都要注意細節問題,我們在做事時,總認為是小問題的就不給予重視,其實這才是最容易出現問題的.問題。
二、行政方面:
1、根據領導要求整理長信達和東亞信的規章制度,因為以前用的是深圳集團的制度,領導要求把深圳集團的規章制度取消。
2、幫申朗訊、發展公司重新申報港澳商務簽證備案以及變更公司名稱,發展公司的己經備案好,申朗訊的資料己經提交上去。
3、更換長信達和東亞信集團的級別卡、住房津貼卡、外宿證。
4、跟移動公司客戶經理聯系,辦理手機短號、過戶、代繳話費等業務。
5、修改、整理申朗訊、發展公司的質量手冊、程序文件、工作指引等資料,為審廠工作做好準備。
6、參加3C、三標體系、深圳知名品牌、卓越績效、廣東省全國名牌的培訓。
7、參加申朗訊、發展公司的生產許可證審廠、三標體系審廠、深圳知名品牌審廠、3C飛行檢查、二級計量審廠。公司今年的審廠很多,自己一大部分的時間都用在做資料上面,感覺每一次審廠前都在加班加點。
8、整理財務人員和高層領導照片給保安室,方便保安人員對進出廠門的人員進行登記。
三、20xx年度工作計劃
1、在現有招聘基礎上拓寬招聘渠道,在公司網站上發布招聘信息,多參加現場招聘會。
應注意以下幾點:
a、招聘信息的及時更新(網絡招聘);
b、根據招聘崗位的人才,適時調整和加大招聘宣傳力度。
2、培訓方面:培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,20xx年的培訓工作主要是把新員工的入職培訓、安全培訓、禮儀知識培訓實施起來。
3、加強員工檔案的管理,定期對員工檔案進行檢查,確保檔案袋的資料都是有效的。
4、做好員工離職面談工作,了解員工離職的真實原因,從中發現與工作有關的信息或事情,以便于改進。
行政人事部工作總結 篇10
歲月如梭,轉眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月,在過去的這段時光里,行政人事部在總經理及各部門的支持和幫助下,在部門成員的不懈努力和密切配合下,各項工作均取得了一定的進展,這為xx年的工作奠定了堅實的基層,也為行政人事部來年工作的開展創造了有利的條件。為了總結經驗,發現不足,促進本部門各項工作再上一個臺階,現對xx年工作做如下總結:
一、 建章立制,逐步規范行政、人事管理
為進一步完善公司行政、人事管理工作,理順管理關系,使公司行政、人事各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事,人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規定》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考核制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。
員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到行政獎懲,從日常管理到離職,行政人事部都是按照文件的精神和程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴謹性。
二、 建立以績效為導向的薪酬體系
建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制,績效與薪酬掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷、獎懲,堅定不移的對表現優秀的員工實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,采取積極、向上、正面的激勵方式,不斷的提高員工綜合素質和工作效率。
以業績為導向,既是公司的經營目標,也是行政人事管理的重要環節。為此,根據公司的實際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。
三、制定各崗位說明書,明確各崗位職責
崗位說明書于6月中旬制定完成,崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素,為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據,今年下半年完成現有部門的職能定位,明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的,為崗位說明書奠定了基層,為各部門績效管理建立依據。
四、 組織架構的完善及人員編制的控制
行政人事部于xx年7月根據公司戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性的對各部門的'定員定編進行適當的調整,使公司的人員與崗位設置達到最佳配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。到xx年12月30日,公司總人數為137人。
2、人員流失分析及評估
人員流失率以5%—15%為正常范圍進行評估(人員流失率下限為5%,人員流失率上限為15%)
(1) 人員流失率過高的崗位有普工、倉管,從6月至12月的統計數據來看:9月和10月份普工流失率已經超出正常的范圍,屬于不良流失,特別是9月份普工流失率達到30。6%;6月、9月、10月、11月倉管流失率已經超出正常范圍,屬于不良流失,特別是9月份倉管流失率達到77。8%
(2) 人員流失集中月份:從下半年度統計數據來看人員流失集中在9月、10月、11月(本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)
(3) 人員流失分析:9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自于9月份的計件單價的下調,另一方面是受季節性勞動力流失的影響;6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低;11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調薪政策出臺的影響。
(4) 入職人數與離職人數對比:平均每入職上崗2人才能留下1人,入職成功率為50%(本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)
五、 勞動合同管理
(一)確定《勞動合同》版本、增加和修改《勞動合同》條款及協議,有效的規避法律風險;
(二)確定《勞動合同》簽訂時間和簽訂周期
我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動合同》,并及時登記備案;公司《勞動合同》簽訂期限統一規定為:第一次簽訂為期3年,第二次簽訂為期5年。
六、 建立高效團隊,開展員工活動,促進企業文化宣傳
(一)建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業文化核心;
(二)從員工入職開始灌輸公司企業文化,讓企業文化精髓深入人心;
(三)建立《企業文化宣傳欄》、《安全生產宣傳欄》、《公司公告欄》,設立企業文化墻,鞏固目視化企業文化;
(四)組織豐富多彩的員工活動,增強團隊精神和團隊凝聚力;例如每月一次的員工生日慶祝活動。
七、 配合政府部門的監督和檢查,維護政、企之間的關系
(一)配合安全監督委員會完成7月份現場巡查以及8月底龍華新區工業企業安全生產分類分級排查等檢驗工作;
(二)配合勞動監督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核;
(三)完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作,于xx年11月經觀瀾總工會審批通過并授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。
(四)每月及時前往社區綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。
(五)完成xx年外來工團體訂票的申報及審批工作,并于12月24日獲得廣鐵集團xx年外來工團體訂票資格。
八、 認真做好行政人事部日常業務性工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮本部門的基礎職能作用,在人事管理、行政后勤管理、安全生產管理、工資核算、社保辦理、居住證辦理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
xx年即將過去,留下的是知識和經驗的積累。我時刻明白公司行政人事部的薄弱環節以及未來的目標,我也時刻提醒自己“其實我們可以做得更好、更完善、更全面!”。為此,我只有不斷的提高自我工作能力、工作效率,不斷切合公司實際、做好管理上的改革與創新,不斷地向專業化、正規化管理發展而努力前行。
行政人事部工作總結 篇11
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
20xx年工作計劃
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認真落實各項福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
1、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》xx年x月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:根據xx年培訓預算,開展形式多樣的'管理培訓。企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
行政人事部工作總結 篇12
xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arameX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的.提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in人事管理方面結合公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責。
一、20xx年人事主要工作
公司人事工作在總經理帶領下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、使用等人事相關工作的規范化與制度化。
(1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點。
20xx年隨著公司產能的提升,工作量加大,技術人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與泰興人才網機構有往來,免費注冊的招聘網站有3個,建立了公司的招聘和面試管理流程,初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份,通過初試人員80余人,入職42人。
目前仍在崗位人數為39人。
20xx年人員招聘、入職統計表
(2)提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
對入職員工從企業文化入手,引導人員完善入職手續、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為公司人員更好的掌握業務奠定了堅實的基礎。
20xx年培訓總體實施情況統計如下:
同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭《執行力》、《領導力》培訓,更提高了企業的團隊精神及企業凝聚力。
通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
培訓出效益,培訓加速了全體員工思路的不斷轉變和創新。
(3)員工入職和社保管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,勞動合同未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。
今年通過季度檢查,把已過合同期的人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統一進行了辦理。
(4)在公司總經理指導下,對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規定制度,從人員入職開始,使用,培養,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
二、20xx年行政主要工作
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質量。
一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善。
在年初,制訂了《后勤管理制度》。
緊跟公司下達的文件、相關規定、通知及其要求,加強規章制度操作的規范性。
(2)根據行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級資質,接下來的組織機構代碼證、勞動保障誠信評價等級證,安全生產許可證,營業執照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎。
(3)認真及時配合公司各部門作好新辦公大樓的布置。
新辦公大樓的文化布置,網絡光纖的安裝,及時展現了公司的全新貌。
(4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,在對外招待會上,我們做到提前采購、起早準備,會中茶水服務,會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)企業文化建設。
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。
20xx年度以來,行政人事部利用《月計劃周結果》,加大企業文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現了良好的精神風貌,今年x月份制作了畫冊、宣傳片、形象冊、安全手冊,更進一步的完善企業文化。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境,相信,只要大家共同努力,國裕企業文化的內涵將更加深化……
(6)20xx年x月份行政人事部人員進行了全面的調整,面對新環境和新挑戰,新進人員邊學習邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節,并在實踐中不斷查找工作漏洞,發現問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是領導安排各項事務我們部門人員堅決執行到位。
回顧20xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,在公司領導班子的帶領下,只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節年年高。
行政人事部工作總結 篇13
行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:
一、人力資源管理:
1.人力資源戰略管理:結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。
2. 員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司發展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
(1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現開發工作中,但完全了解公司的開發框架需要一個過程。
(2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。
(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考核,并培養同公司有共同發展目標和理念的員工。
3.培訓管理: 為快速使員工了解公司的經營模式,提高工作效率,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。
同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;通過培訓,使新員工很快能上崗工作; 4.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。
C.對公司的《加班管理規定》進行了合理的`完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。
D. 對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。
E.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。
5.績效考核和管理:
A.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于
公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.企業文化建設 企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務、協力、創意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化
二、行政管理:
1. 綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態,保持了公司持續的生命活力。
2. 后勤保障管理:后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。
3. 考勤管理:加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規范行為,在規范行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規范了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進一步規范和細化,同時規范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4. 文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。
5. 會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。
6. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
B.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性。 的精細度,逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。
三、存在問題
成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:
1.安全和環保管理方面:今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。
2.員工關系管理方面:今年10月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質量體系管理還需更加深化:20xx年公司先后進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。
4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
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