工作總結(15篇)

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的工作總結，歡迎大家分享。

工作總結1

鎮政府：

　　4月9日上午，市政府在**經濟開發區召開了全市村級平臺建設現場會，會上人社局局長蔣慶中作了專題發言，有關鄉鎮作了交流發言。最后副市長喬國銀就如何加快村級平臺建設作了重要講話，指出村級平臺是人力資源社會保障有效的工作手臂，是人力資源社會保障工作向農業、農村、農民延伸的重要部分，是實現人力資源社會保障事業統籌城鄉發展的重要保證。加強村級人力資源社會保障平臺建設，上級有要求、群眾有呼聲，是當前和今后一個時期勞動就業工作推進和社會保障事業發展的'迫切需要。

　　根據市局統一部署，結合我鎮實際，現就我鎮如何開展村級平臺建設工作作如下安排：

　　1、明確工作目標、落實工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力資源社會保障平臺，到年底，全市70%的行政村要建成村級平臺。根據這一要求，現將符合這一要求的新莊、**、甘中、志強、沿河、學忠、橫鐵、興盛、北韓，和平、啟南、啟北、**、子明納入首批申報村，另一方面對沒有達到條件的村積極指導和幫助，加強基礎設施建設，加快場地建設。各村可以利用村級便民服務中心這一陣地，創造條件逐步推進。

　　2、把握關鍵環節，落實經費保障。基層勞動保障平臺建設，關鍵要落實資金問題。社保局對每個行政村專、兼人員發放每月800元報酬，以及解決此類人員的養老保險，并幫助村級單位購買電腦、傳真機、打印機等辦公設備。其他辦公經費要由鎮、村協商解決。

　　3、加強隊伍建設，提升經辦能力。平臺建設關鍵是掌握用人標準、把好選人用人關，可以通過面向社會、公開招聘、擇優錄用的方式，將熟悉本村情況、有初高中以上文化程度、具備電腦操作技能、熱心人力資源和社會保障工作的同志選聘到村協理員崗位。原則上要有專人負責，但也不搞一刀切。要求鄉鎮根據實際情況可以由村會計或婦女主任來兼職，但正常情況下要在崗、在位，市局將嚴格考核，實行人員動態管理。

　　4、明確工作職責，著力推動工作。去年市政府已經出臺了《關于加強村（社區）級勞動就業社會保障公共服務平臺建設的意見》，明確了村級平臺及協理員的工作職責，村級平臺及協理員的工作職責涵蓋了勞動就業、社會保障、技能培訓、職工維權等人力資源社會保障工作的各個方面，我們社保所將創建村級平臺建設作為推動人力資源社會保障工作加快發展的重要機遇。進一步將工作重心下移到村一級，特別是要落實就業失業登記、求職登記、農村困難家庭就業援助、農村勞動力資源調查，新農保參保繳費資格認證、社會保險參保擴面、勞動保障監察兩網化管理等項工作，并建成市、鄉鎮、村三級網絡交流平臺，實現對各類企業、各類人群的精細化管理，加快形成城鄉一體、平臺到村、聯系到戶服務到人的工作格局。

　　甘垛社保所

工作總結2

　　20xx——20xx學年上學期教學工作總結 一學期以來，為適應新時期教學工作的要求，本人從各方面嚴格要求，認真貫徹黨的教育方針，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》的要求和學校的各項規章制度，完成學校分配的任務。積極向有經驗的老師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，認認真真，使工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，促進自己的教學工作更上一層樓。

　　一、師德方面：加強修養，塑造師德。

　　我始終認為作為一名教師應把師德放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望他（她）們都能夠做一個合格的中學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，在平時我時時刻刻提醒自己要注意自己的一言一行，以身作則，不斷自己的素質修養。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

　　二、認真備課。

　　不但備教材備教法而且備學生，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對本節課作出總結與反思。

　　三、增強上課技能，提高教學質量。

　　在課堂上為了使自己的講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上學生通過思考能夠自己解決的問題我不講，學生通過思考不能解決的問題我才講，在教學中能夠做到教師盡量少講學生多練，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

　　四、利用課余時間努力學習科學文化知識，提高自己的教學水平。

　　欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作。我明白：今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。在教學中，虛心請教其他老師，在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。

　　五、認真批改作業。

　　布置作業做到精讀精練，有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結，進行透徹的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

　　六、做好課后輔導工作，注意分層教學。

　　在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的事情。從而自覺的把身心投入到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的被動學習狀態轉化到主動學習上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能，并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

　　七、狠抓學風。

　　在班級里提倡一種認真、求實的'學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時，為了提高學生的學習積極性，多鼓勵學生，耐心輔導，讓他們樹立學習的自信心，讓人人做到入室即靜，入室即學的良好風氣。對學習不感興趣的學生，我就跟他們講我們生活和數學有密不可分的重要性，跟他們講一些有關生活中用數學的趣事，和用數學解決生活中的問題等提高他們的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們；一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態度，或過分自卑等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多動腦思考問題，多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的學生都養成了愛動腦，愛思考的好習慣，形成了良好的學風。

　　八、存在的缺點和不足及今后努力的方向

　　經過一學期的教學工作，我的教學水平有了一定的提高，但還有很多方面做的還不夠好，向有經驗的老師請教不是很多。如何自我提高，如何更進一步提高自己的教學水平等問題是擺在我面前亟待解決的。因此，今后我要多向老教師、同學科及有經驗的教師多交流和請教，爭取使自己的教學水平更上一層樓。教學工作苦樂相伴，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺，許多地方存在不足，希望今后能在各位領導老師的指導下，取得更好成績。

　　21世紀以來，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，任重道遠，我仍需繼續加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

工作總結3

　　回想醫療工作中，我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，具體從以下幾個方面談起：

　　一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己

　　今年我在院黨總支及科支部的領導下，我端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。

　　二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標

　　在工作期間嚴格按照醫院及科室的.規章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，并向這個目標發起沖擊。

　　三、加強學習，不斷豐富和完善自己

　　要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學，在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之余再虛心請教。

　　四、發現不足，吸取教訓，及時改正

　　在今年的工作學習中，雖然我很努力，也完成了一定的目標，但是還是有很多不足之處：

　　1、作息時間掌握不準，時有遲到早退現象。

　　2、工作中時常帶有個人情緒，話語不夠溫馨，時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。

　　3、普通話和表達能力不足，容易讓病人誤解。

　　五、對科室的展望

　　1、強化執行集體讀片制度，疑難片會診討論制度。

　　2、強化執行評片制度，提高拍片質量。

　　這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做一名合格醫務人員。

工作總結4

　　20xx年車間生產統計年終總結

　　這篇生產統計年終總結，以業務素質和道德素質為兩個基本點，大家可以從不同立足點闡述年終總結。

　　過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現將過去一年的工作情況總結如下：

　　一、 思想政治表現，品德修養及職業道德方面

　　一年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成

　　二、 日常工作方面

　　我的工作崗位是車間統計主要負責統計并匯報車間每天的生產情況。近一年來，通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。

　　除此以外，就是收集各類生產數據對生產成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能

　　更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。

　　三、加強自身學習、提高業務水平

　　我從事工作的時間將近五年，但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章!

　　四、 存在的不足

　　一年來本人能敬業愛崗，創造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：

　　1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位;3、自己的理論水平有待進一步提高

　　經過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了

　　明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

　　還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的.熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

　　生產統計年終總結對于車間生產任務定量是非常重要的，大家可以通過這篇文章找到靈感。

工作總結5

　　20xx年工作總結：公路治超工作總結

　　6月0日全國治超工作開展以來，我市按照省政府治超工作部署，認真貫徹全國和全省治超工作會議精神，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，認真扎實地開展工作，取得了階段性成果。現將治超工作總結如下：

　　一、治超工作總體情況

　　按省治理超限超載工作電視電話會議精神要求，

　　我市進行了治超工作動員和安排部署，并制定了《市深化公路治超實施方案》，市政府召集有關單位對方案進行了專題討論和協調后，以市政府辦公室文件印發給各縣區及市直有關部門執行。針對治超工作實際和治超新形勢確定了我市的治超模式：成立專門組織，各部門集中辦公，聯合執法，參加治超人員專職從事治超，確保治超各項工作落到實處。

　　1、治超檢測站點建設情況。為加大治超力度，解決繞行逃避檢測現象，考慮現在治超一線工作困難，市治超辦對檢測站點進行了多次篩選，于6月5日前完成了治超檢測站點和卸載場地選址工作。場地占用形式主要是在利用國省干線上現有路政中隊和臨時租用兩種。經省糾風部門批準我市啟動了十一個臨時檢測點，月省治超辦根據冀糾風辦［00］5號文件《關于全省公路超限超載檢測站調整規范問題和審查結果的通知》要求，將我市治超檢測站點調整為三個。

　　2、檢測儀器購置和維修情況。我市路政部門原有0個便攜式稱重儀已于6月9日全部按新標準更換程序芯片并檢修完畢，新購買臺稱重儀于6月日全部到貨。所有稱重儀已全部經所在地的質量技術監督部門核準認定。

　　3、宣傳和人員培訓情況。由于這次全國治超實行統一的新標準，所以我們進一步加大了宣傳力度，通過在日報、市電視臺、電臺發布公告；在公路沿線刷寫標語；向過往司機發放宣傳單；對各大企業、廠礦上門宣傳講解等形式，進行了廣泛宣傳。針對治超工作新要求、新標準對全市治超執法人員進行了集中培訓。交通部門于6月9日召集全市路政大隊、中隊長及治超站點人員進行了再動員和業務集中培訓。培訓主要內容有：相關法律法規、新的認定和卸載標準、紀律要求等。

　　4、在用大噸小標車輛恢復情況。根據國家發改委現已公布的需改車型，市治超辦與發改委、公安、工商、交通等部門進行了協調，并下發了有關文件，公安車管、交通征稽部門正在按有關規定進行恢復之中，由于車主和汽車廠家對恢復工作不積極，目前我市需改在用大噸小標車輛共75輛，已改行

　　駛證606輛，其他車輛正在進行之中。

　　5、路面治理情況。全市個治超檢測站點自6月0日9時啟動以來，截至月日共出動路政550人次；交警8人次，檢測車輛7609輛，源頭勸返5759輛，確認為超限超載的69輛，卸載貨物76噸，罰款59.8萬元。從目前統計來看，雙超車輛由5%下降至％左右，治理效果比較明顯。

　　二、主要做法

　　（一）、加強領導、健全機構在認真總結華北治超工作的基礎上，我市按照國家和省治超工作電視電話會議精神以及省治超工作實施方案要求，對全市治超工作進行了再部署。本次治超工作在市政府的統一領導下進行，并成立了以主管交通的副市長為組長，相關個部門主要領導為成員的治超領導小組，領導小組下設辦公室，由市政府主管交通的副秘書長兼任辦公室主任，市交通局副局長為副主任，相關部門的人員為辦公室具體工作人員，負責全市治超辦的日常工作。為便于工作，形成合力，辦公室人員實行統一辦公，專職從事治超工作，以便隨時協調和解決治超工作中出現的各種問題，市治超辦辦公地址設在市公路管理處。同時，要求各縣區也照此模式成立治超領導小組，統一指揮和部署本轄區的治超工作。

　　（二）、加大宣傳和源頭治理力度由于本次治超實行新的標準和政策，所以我們進一步加大了宣傳力度，利用報刊刊登公告，在電視臺9個頻道做游走字幕公告；印制了萬份治超宣傳單、標語和公告，通過在公路沿線及各村鎮張貼標語和治超公告，向過往司機分發宣傳單等形式進行廣泛宣傳，創造輿論氛圍。發改委、公安、工商、交通積極開展“大噸小標”和非法改裝改型車輛的恢復工作，加大源頭治理力度。對各大廠礦、企業等實行上門宣傳，認真講解治超政策和安全運輸的利弊，勸導其支持治超工作，按時恢復“大噸小標”和非法改裝改型車輛，守法運輸。盡最大努力緩解路面治理工作壓力，做到標本兼治。

　　（三）、加強集中治理工作的管理，完善監督機制、加強崗前培訓和設備及收費標準認定。嚴格執行有關法律法規，嚴格執行交通部“五不準”，堅持依法治超，杜絕非執法人員上崗。實行崗位負責制，認真落實崗位職責，確保人員、車輛、設備安全。全部檢測儀器已檢修并經質監部門標定；卸載貨物的裝卸和保管費標準已制定并經市物價部門批準，各治超點已在現場公示并執行。

　　1、加強安全教育，完善治超現場標志，確保安全。上崗前除執法教育外必須進行安全教育，夜間執法

　　人員統一穿著反光標志服裝，完善現場照明燈光，防止出現人身安全事故，同時在治超檢測點前后00～00米的相應位置設置反光標志牌和反光錐形標筒，預先提示駕駛人員，防止安全事故。

　　2、在治超現場，堅持“文明執法，文明服務”，嚴格執行治超相關政策，對雙超車輛稱重、卸載、處罰一站式完成，減少了車輛往返、掉頭等易造成安全事故的隱患。

　　3、

　　組織糾風、路政、交警相關部門進行經常性明察暗訪，減少和杜絕違法違紀行為和安全隱患，全年沒發生執法人員違法違紀和“三亂”現象。

　　（四）、嚴格執法，加大路面稽查力度為確保鐵鏟行動取得實效，我市根據路網特點和交通量等情況，在全市范圍內共設置了個治超檢測點。要求各治超檢測點相關部門人員聯合執法，專職從事治超工作，實行部門職能互補，協調聯動，各部門按各自職責分工開展工作。對經檢測超限超載車輛堅持一次卸載到位并處以罰款，絕不姑息，減少公路損害和安全隱患。

　　三、存在主要問題

　　1、治超資金不足。交通部門購置稱重檢測設備和租用卸載場地以及治超人員工資及補助費用，還需省廳列入專項經費。

　　2、我市治超監測站點出寬城為固定站外，其余均為臨時站點，治超一線工作條件極為艱苦，特別是暑期和寒冬季節,治超執法人員更需付出艱苦，能否批準把臨時治超監測站建設成為固定治超監測站。

　　3、治超稱重檢測設備多為動態輪重儀，精確性不夠穩定，容易與車主發生爭議。

　　4、部門之間的.上下協調配合還需進一步加強。

　　5、對地方保護、干擾治超工作的行為還需進一步加大整治力度。從各檢測點治理實際情況來看，現階段超限超載車輛90％是本地區車輛（運輸鐵礦石、鐵精粉；鋼材；煤等車輛），集體闖關、拒檢和故意堵塞交通現象時有發生。

　　總之，自“零點行動”和“鐵鏟行動”以來，我市治超工作領導小組周密部署、精心組織，各級各部門協調聯動、各盡其職，全體治超執法人員扎實工作、克服困難，使我市治理超限超載工作取得了階段性勝利。全市超限超載車輛得到明顯遏制，公路基礎設施得到有效保護，保障了公路安全暢通，維護了公路運輸市場秩序，同時在治超工作中沒出現安全事故，為我市優化經濟發展環境做出了重要貢獻。這些成績的取得是各級政府及相關部門的正確領導、高度重視和大力支持的結果，更是廣

　　大治超工作人員頑強拼搏、辛勤努力的結果。

　　今后，我們將繼續從維護公路安全暢通，保障社會經濟健康發展角度出發，認真履行職責，在認真總結治超工作經驗教訓的基礎上，發揚成績，克服不足和困難，全力做好及以后的治超工作，為全面建設小康社會和促進經濟健康快速發展做出貢獻。

　　市治超辦月日

工作總結6

　　一年來，在集團公司上級部門和礦領導的關懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業業干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在XX年度的各項工作中，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態度，以礦井“安全、服務、發展”的管理思想為核心，發揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風，運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統全面性”的基礎管理方法，在實踐中勇于創新，為實現礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作，為礦井的發展貢獻我們的力量。

　　一、XX年度工作總結

　　1.主要經濟指標完成情況

　　截止10月底，計劃生產原煤x萬噸，實際生產原煤xx萬噸，完成集團公司計劃產量，全年預計生產原煤x萬噸。

　　截止10月底，計劃總進尺xx米，實際完成進尺xx米，超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米，實際完成進尺x米，超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。

　　截止10月底，北風井井筒施工174米，北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工xx米，剩余xx米完工。中央風井改造工程累計施工x米。

　　2、主要工作完成情況

　　(1)合理謀劃組織安全改擴建工程

　　aXX年2月，與合肥設計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;

　　bXX年5月，南風井繞道進隊施工;

　　cXX年10月，與合肥設計院合作確定井下及地面排矸系統方案;

　　dXX年10月，北風井下部巷道工程完工;

　　eXX年11月，北翼總回風巷施工，完善北翼回風系統。

　　(2)優化布局，優化設計，優化工藝

　　a優化布局：根據礦井發展實際情況，多次編排年度計劃，五年規劃，XX年規劃，明確短期掘進頭接替，中期工作面接替，長期采區接替。XX年根據采區內部采場條件及外部市場等因素，及時調整工作面接替順序，明確關鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產量等指標的完成。

　　b優化設計：由技術部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程、南風井、北風井)，采區設計2個(101采區、82采區)，采區布置調整方案2個(83采區、104采區)，采煤工作面設計6個(x)，單項工程設計3個(緊急避險系統、北翼總回風巷、1021上工作面改造)。

　　c優化工藝：推廣使用繩式和氣動單軌吊，減小后路運輸難度，降低職工勞動強度;引進礦壓監測智能化系統，智能采集數據，智能分析數據，智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念，改進平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。

　　(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化

　　XX年度，積極實施采掘上臺階，先后在xx上工作面、x工作面給予相關激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。

　　XX年度，8211機巷煤巷綜掘當月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進尺記錄，刷新了自營單位投產5年來進尺記錄。

　　XX年度，孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機，x臺綜掘機同時在進下作業。采煤機械化率x%，掘進機械化率x%，位于集團公司前列。

　　(4)強化現場管理，強化隱患排查，杜絕采掘頂板事故

　　XX年度，礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質量、卡纜質量和其他隱患進行一次排查，查處的問題能現場整改的必須現場整改。對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。

　　(5)以技術促效益，以科技促發展

　　XX年度，生產技術部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創新促發展，以合理化建議生效益構想。先后解決了x(里)工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。并根據現場總結寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產效益。

　　由技術部牽頭，開展安全技術一體化論證，創新企業管理，提高礦井經營質量，成為了礦井新的經濟增長點。截止10月份，共計論證項目x余項，取得較大的經濟效益。

　　由技術部牽頭，信息中心、通風區、修護區、保運一區等多家單位合作，通過了省經信委緊急避險“六大系統”驗收。

　　由技術部牽頭，安監處、信息中心、機電科、通風區、保運一區、運輸區等多家單位合作，完成了XX年度災害預防與處理計劃的編制。

　　(6)強化“白領”工程技術人才培養規劃，固本強基

　　XX年度，在政工部的指導下，技術部進一步強化工程技術人才培養，固化周培訓、月實踐、季度考核的培養辦法，同時每周三開展專題講座和培訓，旨在交流在不同條件下施工經驗，造就一批高素質技術人才隊伍，為孫疃煤礦下一步發展固本強基。

　　二、XX年度工作存在問題和原因分析

　　作為生產管理部門，深入現場一線不夠，了解情況不全面，不能為領導提供準確的決策依據，以至于1020工作面風巷超標高掘進，造成局部巷道報廢，給礦井造成一定損失。

　　重點工程和煤錨工程推進不理想，車皮供應不足是造成重點工程進尺低的主要原因，新近隊伍適應環境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質條件復雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價低是煤錨難以推進的'主要原因;

　　業務聯系單及設計存在滯后現象，一是超前預見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協調不夠，三是技術部人員較少，既要完成設計工作，又要完成現場管理和技術管理工作，工作上就出現了一定的不及時。

　　三、XX年的工作重點及努力方向

　　1.積極謀劃礦井改擴建工程

　　XX年是我礦建設史上又一個關鍵之年，礦井改擴建工程進入關鍵施工年，技術工作任務繁重，北回風井、南回風井建設施工，中央風井改造、x采區、x采區即將打開進隊施工，我部門將分析能力不足的各個系統、各個環節，提出最佳改造方案盡快實施。

　　2.加快準備巷道的掘進速度，實現采掘平衡

　　104采區巖巷工程量大，XX年礦井生產能力達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業線、后運連續化的建立，努力提高單進水平，同時不斷優化設計，合理組織科學安排隊伍，確保正常接替。

　　3.繼續加強頂板管理，確保生產安全

　　從設計源頭抓起，加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式，煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現象。現場管理對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班，確保頂板安全。

　　4.扎實推進安全質量標準化建設

　　在XX年成功創建標準化的基礎上，認真對照標準查擺問題，進一步提升標準化水平，嚴格檢查，嚴格督促整改，重獎重罰，嚴抓嚴管。采煤、掘進質量標準化進一步向示范礦井看齊，為我礦質量標準化示范礦井建設再做貢獻。

　　>技術部年終工作總結5

　　第一，態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、學習的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。后來通過學習相關的資料與不斷的調整心態，讓我學到了很多，心態的調整使我明白在這個崗位讓我有增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　第二，學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是學習，為的是能盡快熟悉工作。結合自身的知識與不斷的學習，我覺得還需要進一步學習，來解決實際的問題。

　　第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。記得一次我去車間磨導電片，那時候我還是來公司不久的時候，剛開始我看著他們在做，心想這是多么簡單的一件事啊，當我拿起的時候，才知道我怎么也做不好，還差點劃到手指，后來經過馬工的細心指導，慢慢的我也可以做到。從這件事中我深深的明白，再怎么基礎、簡單的事，也需要我們去領悟這其中的方法與技術。接觸工作至今，還有更多新的內容等待我去學習。

　　當然，我還存在著許多不足之處：學東西很慢，對工作內容的全面性考慮不足，工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將改變自身的缺點，認真做好工作，盡自己最大的努力把工作做的更好。以上為本人兩個多月來的工作小結，如有不到之處，請領導不吝指出，以便我能及時改正。謝謝！！

工作總結7

　　時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，

　　內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉管科全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉管成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，為以后的工作做好

　　光陰似箭，歲月如梭20xx年已與我們漸行漸遠。因科室工作需要，服從領導安排，我從一名地磅員調整成發貨員，在科室領導和全體同事的培養和幫助下，我完成了從一個門外漢到熟悉整個發貨流程的轉變，調整崗位后我在工作中緊緊抓住重點，充分發揮崗位職能，以服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作為準

　　則，在發貨量大、發貨車輛多的情況下，盡最大努力完成好工作。 當發貨清單下達后，我首先詢問保管員產品是否入庫，在確

　　認完畢后，再跟車間碼單員要發貨碼單，再到現場通知質管部相關人員查看是否符合發貨要求，確認完成后及時的.協調行車和裝車人員進行發貨前的準備工作。發貨時嚴格按照發貨流程及科室的相關規章制度進行發貨，做到所發貨物必須和車間碼單及保管員的ERP 帳相符，絕不允許出現任何紕漏。做到及時溝通各相關單位和人員，信息共享，隨時掌控整個發貨過程，及時應對發貨過程中出現的各種突發事情和計劃的更改，做到心細如發，認

　　真嚴謹的工作態度。盡自己最大的努力減少發貨事故的發生。不因我的工作失誤給公司造成重大經濟和聲譽上的損失及有損于科室的名譽的發生。雖然今年也做了一些工作，但據公司和科室的要求及自我標準還有不少距離，在以后的工作過程中，我依然要努力工作、積極主動、不斷與同事及相關科室人員聯系與交流、仔細地觀察和學習別人的長處以彌補自己的短處，但我感覺還不夠；今后我要加強學習，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，更專業，不斷提高自己的工作水平，不斷總結別人的經驗。同時，我也對調整崗位帶來的好處深有體會，能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性，使每個人都成為全才，成為全面發展的倉管科人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。

　　再一次對一年來所有關心和支持我的所有同事及領導表示感謝！祝公司的發展在新的一年里更上一層樓！

工作總結8

　　20xx年，在全處各級領導的正確帶領和同事們的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各項工作任務，得到了領導和同事們的一致好評，為全市創建國家園林城市工作和環境綜合整治工作做出了自己應盡的貢獻。現將一年來個人工作情況簡要總結如下：

　　一、端正一名長期工作在一線崗位的職工，我始終把立足本職、服務創新作為做人、做工作的基本原則

　　在日常工作和生活中，努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人，時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風。在今年開展的全市窗口行業創先爭優的活動中，我牢固樹立“優質服務”理念，堅持為人民服務宗旨，努力以更高更好的標準要求自己，認真履行各項崗位職責。在工作中，我以飽滿的精神狀態和爭創一流精神風貌，以扎實肯干的工作態度和勝人一籌的工作成績，經受住了來自各方的考驗，受到了領導同事和廣大市民的一致好評。

　　二、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

　　作為一名管護道路園林綠化設施的普通工人，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設施的保潔、養護等工作，認真完成了領導交予的全部任務，將所屬責任區內的各項工作都嚴格落實到位，做到了管理無死角，養護上水平，工作更精細。我所負責管護的范圍北起海慧路口、南達龍泉公園，是象山大道最繁華的路段，其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的`商業經濟區，來往的行人一直絡繹不絕，管養任務十分艱巨。面對日益繁重的工作任務和工作壓力，我時刻堅定信心，鼓足勇氣，高標準，嚴要求，每日定時定點對所屬責任區進行徹底的除雜清臟，清理衛生死角，并定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導。經過一年來扎實的工作，我的工作態度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。

　　三、加強思想業務學習，不斷提高自身素質

　　作為一名國家事業單位的工作人員，政治合格。素質過硬至關重要，為此，我始終堅持把學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習的主動性和自覺性。通過業余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓，我認真學習國家各項方針政策和行業規章制度，在學習中細致深入查找不足，扎扎實實整改，努力提高自身思想素質和業務素質水平，從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業心和責任感。

　　回顧一年來的工作，我親身體會到，自己在工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁，更加務實的作風，努力克服不足，銳意進取，力爭把工作做得更好，為單位的持續健康發展做出更大的貢獻。

工作總結9

　　20xx年，在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。

　　首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流轉程序；結合公司經營實踐，完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準；與此同時，還對庫區建設進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節約了成本；倉庫設備也進行了改造，從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實，為庫區防火能力的提高奠定了基礎；對庫區暖氣、環衛系統的改造，進一步改善了公司辦公環境；倉庫分區、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5S標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。

　　如今日常管理中的所收、發貨物（含退貨入庫）數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是；進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現象，作業開始時間都能在核定的15分鐘以內實施；進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內；加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題；積極配合財務部對庫存數據進行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性；積極配合銷售和門市，在規定時間內，保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業任務，服務滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負著公司后勤服務、環境衛生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

　　工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得，都取決于態度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業技能等情況，充分利用公司抓管理，促發展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業知識、職業技能，通過面向行動的學習，進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學，薛興發同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協調能力都得到了加強。配合積極，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的.協作精神和凝聚力。

　　倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象；庫容存量超標壓力；帳帳、帳物對應數據不符；作業流程的不暢；部門協調不力；執行力低下；本位主義思想及家族傳統影響等問題。而20xx年存在的主要問題：

　　1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化（包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認知度。

　　2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題：倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

　　3、部門、崗位間協作接口部位的責任共性，引發的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成，對發生的數量、包裝規格錯誤；貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤，相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業改革，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我 們每一個人面前的課題。

　　對當前出現的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責；堅持三不放過原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業；繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。

　　倉庫20xx年度的工作目標：

　　1，倉儲管理作業流程達到標準化要求。

　　2，庫容庫貌、現場管理符合5S標準。

　　3，員工專業知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績效考核，應知應會程度）。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。

　　4，專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

　　5，庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為企業經營提供必要的決策依據。

　　6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發展需要。

　　總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創新計劃，跟蹤改進和創新計劃的實施進展，驗證改進和創新計劃的效果，并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續改進，實現卓越。

工作總結10

　　200X年是極不平凡的一年。一年來，我市增值稅工作在省局增值稅處和市局黨組的重視支持下，緊緊圍繞收入這個中心，以政策為依據，以管理為重點，在觀念上求新，在工作上求真，在業績上求實。認真落實年初制定的"三個四"的工作目標，即轉變四個觀念（改變單純政策服從收入的觀念，樹立政策促進收入的意識、改變單純的"管票"觀念，樹立"管票與管帳"相結合的意識、改變過去管票只管內部的觀念，樹立內外統一管理的意識、改變增值稅年度結算的觀念，樹立日常稽核的意識）、加強四項管理（一般納稅人資格管理、增值稅納稅申報管理、增值稅政策管理、防偽稅控系統管理）、狠抓四項措施（抓培訓、抓調查、抓督導、抓聯系），務實創新，真抓實干，努力以一個嶄新的精神面貌、嶄新的工作業績開創我市增值稅管理工作嶄新局面。在實際工作中做到"四個堅持"：1、堅持依法治稅，嚴格政策，為收入保駕護航

　　今年以來，我們始終堅持依法治稅，嚴格政策管理，改變單純政策服從收入的觀念，樹立政策促進收入的意識，做到無擅自減稅免稅、無濫開政策口子，依法辦事、依率計征。一是夯實基礎，嚴把資格年審關。對今年的年審工作，市局做到"兩把關"（標準關、收費關）、"三結合"（與一般納稅人年度稽查相結合、與一般納稅人分類管理相結合、與稅收資料調查工作相結合），嚴格按照一般納稅人標準進行審核認定，取消年審收費，同時對有欠稅和查補稅款的，一律暫緩年審，待補清欠稅和查補稅款才辦理年審手續。年底我市共有增值稅一般納稅人

　　1238戶，此次參加年審的共有1205戶，占應參加年審的97%，其中年審合格870

　　戶，取消資格的368戶。參加年審戶數中的臨時一般納稅人有182戶，審核合格的臨時一般納稅人有133

　　戶。通過年審，進一步提高了納稅人的納稅意識和管票用票意識，凈化了一般納稅人。二是落實政策，嚴把政策執行關。一是落實期初存貨已征稅款地扣政策。為了摸清底數、落實政策，4-5月我們組織了全市期初存貨已征稅款清理檢查。為了搞好這次清查，檢查前，市局制定印發了《清理檢查方案》，成立了以XXX副局長為組長的清查領導小組，在紅安開展了試點檢查。5月初開始，我們將試點檢查經驗在全市鋪開，共組織四個專項清查小組對各縣市進行摸底清查。共清查出有問題97戶，涉及期初稅額921萬元，全部予以倒轉。檢查結束后，市局對檢查出的問題進行了通報，各地對照問題逐一整改，從而保證了檢查效果和政策落實。通過這次清查達到了三個目的：其一，摸清了底數。經過清理核實，95年初核實有1079戶一般納稅人，期初存貨已征稅款余額20844萬元，1995年到**年底累計抵扣9575萬元，占期初余額的45.9%；5年來因劃轉、取消資格而減少的有420戶3625萬元，占期初余額的17.4%；本次清查出有問題的有921萬元，占期初余額的4.4%。到目前止全市還有期初存貨已征稅款余額2737萬元，占期初余額的

　　%，已全部按照規定上報省局審批，預計明年初就可抵扣完。其二，糾正了偏差。通過清查，糾正了一些地方在執行政策上的偏差，比如少數地方臺帳不全，帳帳不符、對一些關停企業、承包租賃企業、免稅企業和已劃轉為小規模納稅人企業的已征稅款核銷不及時、審批程序不規范等等。其三規范了管理。二是認真落實福利企業、校辦企業稅收優惠政策。為了支持福利企業、校辦企業的發展，落實福利、校辦企業稅收優惠政策，今年市局直接批復退稅7戶次共23萬余元，較好地落實了增值稅政策。

　　三是認真組織，嚴把日常稽核關。今年以來，我們把增值稅日常稽核工作作為落實政策、規范管理的重要工作來抓，認真落實《日常稽核辦法》，明確崗位職責、規范操作程序、嚴格傳遞手續。按照省局要求，還開展了全市電力稅收季度稽核工作。對省電力公司所屬供電發電企業99年四季度至今年四季度的電力稅收稽查工作，并及時向省局報送了稽查情況，得到了省局肯定，共檢查電力企業12戶，審減進項稅額9萬元，查補增值稅14萬元。2、堅持科技興稅，掀起推行防偽稅控系統新高潮

　　以現代化科學技術管理稅收，是擺在我們稅務部門面前的現實課題。只有用稅收管理高科技，稅收工作才有活力。為此，我們今年以XX為試點，全面打響防偽稅控推行工作的'攻堅戰，促進全市稅收管理電子化和企業財務電算化，提高管理質量和效率。根據國家稅務總局安排，今年防偽稅控系統要推廣到所有的商業批發企業和工業企業，因此，今年我們把這項工作作為重中之重，把工作重點放在擴大推行面和規范稅控管理上，從擴大推廣面上突破，從規范管理上創新，重點落實糧食企業防偽稅控系統的培訓、安裝、調試，進一步將年納稅額在20萬元以上的大戶納入該系統，截至目前為止，全市防偽稅控企業達到400戶，另外還有80戶已經辦理了手續，等待發行，其中光今年就落實戶。為了加大防偽稅控推行力度，我們重點抓了三個方面工作：

　　一是宣傳發動。市局積極做好政策的宣傳貫徹落實工作，無論是大會小會，逢會必講，特別10月份總局金人慶局長召開電視電話會議后，市局印發了貫徹落實意見，各縣市局領導觸動很大，引起了各級的高度重視，在人、財、物上重點傾斜，紛紛成立以局長、分管領導掛帥，稅政、征管、計算中心等部門組成的防偽稅控領導小組，盡最大努力保證糧食系統防偽稅控的順利實施。

　　二是分步實施。我們根據實際，重點把提高推行面和認證率作為今年推行工作的重點來抓，并把這兩項指標作為今年對各地考核的重點，為了促進各地防偽稅控整體水平，我們曾兩次提高推行面的考核目標。首先明確企業推行范圍，將年納稅5萬元以上企業、所有商業批發企業、所有使用電腦票企業、所有新認定的一般納稅人、所有糧食購銷企業作為計劃指標落實，光糧食購銷企業就有79戶安裝了防偽稅控系統。其次，明確稅務管理覆蓋范圍。要求凡有一般納稅人的分局都要實現零的突破，同時將目標任務層層分解到各分局考核落實。其三，靈活運用"以票控稅"措施，對于不積極配合的"釘子戶"，堅決停發萬元版票，只供應千元版發票，達到推行一戶，帶動一片。

　　三是以點促面。我們以XX為試點，在管理上制定了一套操作性較強的內外部管理辦法，落實了稅企雙方的責任制，在推行面上率先達到50%，在專用發票認證面上達到100%，同時對所有的征收分局安裝了電子申報接口。XX試點的成功為全市推行工作提供了經驗，為此，7月份我們在XX召開推行防偽稅控現場會，同時也是誓師會，打響全市防偽稅控攻堅戰。現場會通過總結麻城試點經驗，使各地對防偽稅控工作有了一個再認識、再提高，并以科學、嚴肅、積極的態度，把防偽稅控工作提高到一個新水平，會后各地認識提高了、力度加大了、步伐加快了，據統計，光下半年，全市開通了戶，儲備戶。

　　四是規范管理。為全面規范防偽稅控系統管理，從推行初期就把問題杜絕在萌芽狀態，市局兩次組織縣市局稅政科長到兄弟地市學習取經。在考察學習后，我們提出各地防偽稅控在管理上必須做到"五個一"：制定了一整套內、外部管理操作規程，使稅企雙方有章可循；配備一批專職管理人員，成立防偽稅控領導專班；辦好一個試點，要求每個縣市要選擇一個基礎好、素質高的分局作為防偽稅控推行試點，以點帶面；把好一個關口，取得的防偽稅控專用發票認證率必須達到100%，；建立一套檔案，對防偽稅控企業建立分戶檔案，隨時掌握一般納稅人情況，全面規范內外部管理。從10月份我們的調查情況來看，全市落實、運行情況良好。

　　3、堅持以票控稅，嚴格專用發票管理加強專用發票管理始終是我們增值稅管理部門一項重要工作任務。在全國專用發票案件數量日益增多、數額日益增大的情況下，如何管好、用好專用發票，確保萬無一失，是我們一直思考的問題。

　　一是切實加強內部各環節的管理。嚴格按專用發票管理規定做好專用發票用票計劃上報、領購、發售、庫存管理等環節工作，嚴格履行發售手續，及時登記專用發票分類臺帳和進出庫臺帳，確保全市專用發票的正常運轉，一年來共領購發售專用發票10萬多份，未發生一起事故。

　　二是加大檢查整改力度，確保管理倒位。在嚴格按規定做好專用發票各環節管理工作的基礎上，按照國家局和省局的總體部署，結合去年專用發票專項檢查中發現的問題，今年又對各地內部管理情況開展了重點檢查工作，市局黨組對此項工作給予了高度重視，成立了以XXX副局長為組長的領導小組，制定了《專用項檢查實施方案》抽調骨干力量組成專班共對9個縣市局3個直局分局及91個基層征收分局共103個單位進行了復查，復查面為100%，各基層分局都在規定時間內上報了自查表。在重點檢查階段，各縣市局對各地存在的問題認真進行了整改，同時市局組織了專班進行了督導，整改面達到100%，進一步糾正了內部管理中存在的問題。進一步強化了我市專用發票管理。

　　三是在搞好內部管理的同時，切實加強外部管理。今年我們組織部分縣市科長到XX學習"管票與管帳"相結合的規范管理辦法，改變單純的"管票"觀念，樹立"管票與管帳"相結合的意識。4、堅持服務協稅，加強調研，充分發揮職能作用

　　加強政策調研，搞好政策服務，發揮政策職能作用，使我們稅政部門的應盡職責和重要工作。

　　一是搞好稅收普查。根據省局的統一安排部署，年初我們組織開展了全市年度增值稅一般納稅人稅收資料調查工作，共調查一般納稅人321戶，占總戶數的25.9

　　實際入庫增值稅占全市的49.9%，基本上反映了全市經濟稅源情況。在具體部署上，今年我們繼續將年納稅在10萬元以上的企業全部納入調查范圍，比省局要求調查的202戶擴大了119戶，市局還對調查資料進行了分析測算，并專題上報測算分析報告。由于數據準確、資料齊全、分析透徹，得到省局表彰，被評為"調查先進單位"，這項工作我市已是連續六年獲得省局"先進單位"稱號。

　　二是加強政策調研。今年以來，在省局的統一部署下，我們開展了一系列政策調研活動，增值稅會計核算有關問題調查，由我市撰寫的改革方案，代表我省上報給總局并參加了總局會議。總分支機構稅收管理調查、飼料免稅企業免稅管理情況調查、防偽稅控管理辦法的調查等等，都及時向省局上報了專題調查報告。此外，我們還結合我市實際，對各地反映的一些政策問題進行了實地調查，幫助基層解決實際問題。

　　三是服務基層征管。今年以來，市局對于上級來文做到及時轉發，基層政策請示及時答復，對麻城機械行業工裝模具進項抵扣問題、XXX公司生產清洗劑并負責清洗業務征稅問題、XXXX廣告裝璜部征稅問題、XX縣運輸公司加油站征稅問題、XX化工股份有限公司有關征免稅問題、棉條適用稅率問題、XX發制品收購人發進項抵扣問題，都進行實地調查并給予及時答復。對XX縣農村電工集體上訪事件配合省局進行深入調查處理，在政策上及時請示，做了大量協調工作，事情得到妥善處理。對黃州腦血管醫院康復液征稅問題進行了調查處理。

　　四是加強收入督導。今年局黨組安排我們科負責XX、XXX收入督導工作，為了確保這兩地收入進度，年初以來，我們先后8次深入基層，與一線的同志一道摸稅源、找措施、想辦法、搞協調，幫助分解任務、解決困難，特別是6月過半和12月沖刺階段，更是扎根基層，一切圍繞收入轉，較好地完成了黨組交辦的任務。200X年XX共完成稅收萬元，占年初任務的%；XXX完成萬元，占年初計劃的%，為全市收入任務的完成做出了貢獻。

　　總之，今年以來，我們稅政一科在人少事多的情況下，按照年初工作部署，群策群力，拼搏創新，扎扎實實作了一些工作。但就具體工作而言，與省局、市局領導的要求有一定的差距，主要是工作報告、信息宣傳不及時，對有些工作落實得不夠，對有些政策還沒有深入調查研究，防偽稅控系統推行工作全市進度不一等等，對這些問題，我們決心在以后工作中堅決予以改進和糾正，努力把全市增值稅管理工作上一個新的臺階。

　　新世紀的曙光即將來臨，面對充滿機遇和挑戰的200X年，我們滿懷喜悅和希望，決心以百倍信心、百倍努力，求真務實，開拓創新，把我市增值稅管理工作推向一個新的水平。

工作總結11

　　我LTSC項目部自成立以來，在公司和項目領導的大力支持和幫助下，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以“大干120天”勞動競賽為契機，把重、查隱患、抓治理作為日常安全生產工作的關鍵環節，通過采取一系列行之有效的安全措施，全年度無任何安全生產事故發生，確保了在建工程健康、快速、有序的推進，現將全年安全生產工作總結如下：

　　一、加強組織領導，全面有效落實安全生產責任制

　　年是公司深入改革和發展關鍵的一年，公司把安全生產提升到了一個新的高度，安全工作作為一個重要的日程在全公司上下的生產經營中全面展開。自開工伊始，項目部便成立了安全生產領導小組，并遵循強化領導、強化宣傳、強化責任、強化落實和突出預防為主、突出落實責任、突出監督管理的原則，有組織、有計劃、有步驟地開展安全工作。

　　為推動安全生產責任制的逐步實施，項目領導強調要切實推行公司指示精神及風險控制措施，把危險源辨識、風險預控作為工作切入點。為此，項目安質部對本單位在年施工中存在的各類危險源進行收集并建立《危險源清單》；同時，對列入清單的危險源進行辨識和評價，對確定的重大危險源制定了相應的《重大危險源管理預案》。

　　二、加強全體人員安全，營造安全生產氛圍

　　安全培訓工作是安全工作的基本要求和關鍵環節，項目部將安全培訓作為安全生產工作中一項至關重要的環節。第一、項目部領導堅持每月不定時召開一次由全體人員參加的安全例會，要求安質部負責人為大家上安全課，學_公司管理規定、施工現場安全生產管理辦法、安全生產法律法規及安全生產月相關文件精神等，全面提升了管理人員的安全責任意識和安全監管水平。每周日晚由項目經理主持召開安全生產總結大會，要求各施工隊負責人全部參加，仔細總結一周內安全工作情況并認真探討下周安全工作重點計劃，制定安全措施。通過不間斷的學_和總結，“安全生產，責任為天”的思想在大家頭腦里生根發芽并成長壯大，整個項目部形成了“關愛生命、關注安全、關心生產”的.安全文化氛圍；第二、針對工程實際情況，由項目總工帶隊、安質部負責人和專職安全員參加，及時對新入場的施工隊伍和勞務工人進行安全培訓，內容涵蓋公司的安全規章制度、本工程年度計劃及安全目標、不同工種安全技術操作規程、工人在安全生產中的八項權利、進入工地的十項安全技術措施及安全獎罰制度等6個大的方面，力爭做到進場一批、培訓一批、考試一批，通過學_和考試篩選，成績合格的人員方可進行施工作業同時，未參加安全不得上崗，全年共累計超過500人次。

　　三、落實安全交底制度，對關鍵工程編制安全專項方案

　　根據工程實際情況和生產進度要求，項目部先后編制了臨時用電、高支模、冬季施工等一系列安全專項方案，保證了安全生產的順利進行。工程施工開始前，召開安全生產會議，并對現場施工班組進行安全技術交底，交底人、專職安全員和接底人三方簽字生效，把工作做到最細、。

　　四、加強安全檢查和隱患排查整改

　　根據公司安質部要求，每月定期或不定期的對現場進行安全專項自查自糾活動，及時清除了項目中存在的不安全因素，保證了施工生產的順利進行。對于這項工作，項目部領導高度重視，要求檢查人員在檢查前有動員、有安排，工作中安全質量管理工作總結有記錄，整改有結果。對于發現的違章作業現象，發現一起、糾正一起；發現嚴重違章作業的行為絕不姑息遷就，及時對當事人進行違章處罰或勒令施工班組停工整改直至驗收合格，并派專人負責監督執行。安質部通過加大文明施工、安全資金投入，對樁基孔（洞）、深基坑維護，高空作業，臨時用電，模板工程和土石方開挖作業進行了專項整治，在很大程度上杜絕了生產安全事故。全年度，項目部共查出安全生產隱患70余項（個），下發隱患整改通知書10余份，對施工隊及其違章工人下發罰款單5份。通過這種處理個別人，一大片的方法，輻射和震懾廣大一線施工人員，為在建工程安全整體工作起到了積極推動作用。

　　五、認真開展安全警示周等活動，全面推動項目安全工作

　　為提高員工的安全意識，在整個項目部營造濃厚的安全文化氛圍，從而達到“人人學安全，人人要安全，人人會安全，人人能安全”的目的，項目部嚴格執行公司相關文件的精神，認真組織制定活動實施方案，有步驟、有順序、有層次地開展安全警示周和安全生產月活動。這些活動的開展，不僅體現了項目部整體管理精神風貌，項目部管理人員的安全責任意識和監管水平明顯提高，也使廣大一線施工人員耳聞目染倍受管理環境的威懾，有效的提高了安全意識、基本知識水平和自我保護能力，施工生產形勢持續穩定好轉，項目部生產經營工作得以健康、快速、有序開展。

　　六、總結經驗教訓，再創佳績

　　全年度安全工作的順利開展，使項目部管理人員和一線勞務人員對安全生產重要性的認識全面提升，安全生產標準化和基礎管理工作持續推進，安全生產專項整治工作逐步加強，各項工作取得了積極進展。

　　但在取得成績的同時，也存在一些突出的問題和不足。比如安全管理制度落實不徹底、現場施工環境衛生整治不到位、安全生產宣傳力度不大等問題。在年的安全生產工作中，項目部將從以下5個方面開展行動：①鞏固、發展年安全工作成果，在長效基礎管理上做文章，強化風險預控推廣，落實責任與監督，完善各項安全管理制度，努力實現全年安全生產目標。②認真抓好施工現場安全環境衛生整治工作，嚴格要求，嚴格管理，做到安全文明施工。③隱患抓重點，整改徹底。④加大安全生產宣傳和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳工作。⑤完善和強化安全檢查和監督措施，加強安全生產檢查和監督力度，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規檢查和突擊檢查相結合，重點部位檢查和一般檢查相結合，確保將事故消滅在萌芽狀態。

　　年剛剛過去，雖然我們在安全生產工作上取得了一些成就，但是更多的要改進和加強，我們要戒驕戒躁，時刻將安全生產心中并實實在在的落實到日常工作中去，給業主、給社會一個滿意的工程，讓項目員工、一線作業工人能夠切實感受到項目部和公司的關心和幫助，真正的從根本上杜絕一切安全隱患，確保生產安全。

工作總結12

　　下屬各單位由工會組織在安全文化長廊、辦公樓、聯建樓、職工餐廳等地點，開展安全掛圖圖片展覽，重點宣傳以“安全責任、重在落實”為重點，宣傳安全工作會確定的安全工作目標、思路、任務和措施；宣傳安全生產法律法規、安全知識和安全生產的先進典型等，深入區隊、車間、走進班組、貼近員工，采取多種形式開展宣傳咨詢服務。孫家岔龍華公司女工委組織職工家屬在井口對下井工人進行“我為安全做貢獻、女工井口送溫暖”活動，面包、牛奶、飲料及杯杯熱茶讓工人感到溫暖，一句句問候和叮囑，讓工人安全牢記心中。產業發展公司提前征訂了20xx年安全生產月“人命關天”系列主題宣傳片，并組織公司搬家、掘進、維修中心員工近700人余次進行巡回播放觀看；張貼活動主題宣傳掛圖400張，橫幅45條。

　　紅檸鐵路公司6月27日特邀省五進消防知識科教站，對全體員工進行消防知識培訓，受教育員工達150余人，通過這樣的`形式，普及了干部職工在消防、火災應急管理方面的知識，也大大增強了消防安全意識和防范能力；6月30日紅檸鐵路公司進行了路外安全知識宣傳活動，共走訪7個村鎮，1所小學、發放宣傳單20xx余張、宣傳品100余份、沿線受教育群眾達到1000余人。通過多種形式的路外宣傳教育，避免了沿線村民、家禽上道的現象，提高了廣大人民群眾愛路意識。

工作總結13

　　為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，我就20xx年度的工作總結如下：

　　一、思想工作方面

　　堅決擁護黨的領導，教育方針政策，本人一直在各方面嚴格要求自己，提高自己，以便使自己更快的適應社會發展的形式，通過閱讀大量的道德修養書籍，剖析分析自己，正視自己，提高自身道德修養。

　　二、教育工作方面

　　針對教育教學工作中遇到的困難，我在積極參加各個部門組織的培訓的同時，虛心向有經驗的教師討教經驗，在教學中，認真鉆研教學大綱，吃透教材，積極開拓教學思路，把先進的現代化教學手段靈活運用于教學當中，培養學生的自主合作交流，自主探究，勇于創新的能力。并注重教學的積累和論文的撰寫。

　　三、遵守紀律的'方面

　　本人嚴格遵守學校的規章制度，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，平時勤儉節約，任勞任怨，真誠待人，熱愛學生，人際關系和諧融洽，毫不松懈的培養自身的綜合素質和能力。

　　四、取得的成績

　　在本年度的教學工作，學校領導下正確的指導下，取得了一些成績：20xx年x月，在“看、學、評、創”評比活動中，教學設計與反思獲得區級二等獎；20xx年x月學生期末考試成績優異，獲得教學成績突出獎；20xx年x月，論文發表于《xx》；20xx年x月，獲得數學課題先進個人；20xx年xx月，在第二屆全國漢字文化知識競賽中獲得一等獎。

工作總結14

　　回顧這一年的工作和學習，即將結束。為自己能有很大的進步深深感謝我所在體外循環團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和x老師。

　　一、遵守各項操作的流程和工作制度，認真仔細完成每臺手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作，以患者的'手術需要和醫生的手術習慣為重，克服困難保證轉機的順利和安全。

　　二、理論和實際相結合，強化體外循環和心外科的專業學習。不時總結不時鞏固和提高自己的業務能力，對自己的專業發展和進步有目標有計劃，用最好的學習心態來完成。

　　三、完成了局部手術的體外主機工作，主任和x老師的指導和幫助下。這近60臺手術的主機鍛煉中，筆記每一次的收獲和啟發，嚴格剖析自身存在有利于專業要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得扎實，穩健。

　　四、尺有所短寸有所長，虛心學習才干逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環自己的同事，每個人身上都有許多好的習慣和工作品質，對待病人、對待專業、對待遇到問題都有過不同的處置方法，做個有心人，會思考會比較，才會進步。

　　五、性格決定命運。這是主任身邊工作學習最大的心靈收獲。主任轉機時的嚴謹，細節決定成敗。巡視各臺手術時發現不足的眼力和速度，遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位，這些的每一次經過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態度，主任話不多但身教重于言教。

　　再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊，回顧這一年的工作生長經歷。為新的征途帶來智慧和航標。

工作總結15

　　各位領導，同事：

　　大家上午好，大家都知道新華書店自從建立起迄今已經有77年的歷史了，是全國規模最大的圖書發行機構。在去年7月，我有幸可以來到新華書店營業員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經驗，也從在做的每一位人身上學習到了優秀的品質和做人的道理。

　　一、思想政治方面

　　營業員作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業形象，我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務讀者。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數的讀者，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎。“急讀者之所急，想讀者之所想”是我的服務宗旨。

　　二、日常工作方面

　　營業員的工作看似簡單，但在日常的工作，我卻發現實際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面：

　　（1）上架：將新到貨的圖書根據圖書類別、開本大小、厚薄、復本量、圖書的內容特點等安排上架，進行適當的擺放展示，做到三個方便：方便看見、方便選購、方便拿取。

　　（2）整理：在營業過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。

　　（3）補缺：查看架上圖書的銷售情況，對已經售缺的圖書品種及時補充上架。發現常銷、暢銷圖書庫存數量不足，及時提出配貨建議。

　　（4）找書：當顧客詢問查找圖書時，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書。

　　還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢？我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產品。也就是說，導購員首先要大致了解自己負責區域的.每一本書的內容和具體賣點，這樣才能做到有針對性地導購。其次，導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強，越容易取得成功。

　　三、業務學習方面

　　真誠的服務，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中，我用真情服務每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業蓬勃發展的今天，更多的讀者關注的是我們的服務，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了書店領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡的工作。

　　最后我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。

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