人秘股工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的人秘股工作總結，希望能夠幫助到大家。

人秘股工作總結1

　　一年來，人秘股在縣政府、辦公室領導的支持和關懷下，在兄弟股室的密切協作下，按照工作目標任務，圍繞縣政府中心工作和辦公室工作重點，外樹形象、內強素質，不斷提高服務水平，扎實改進工作作風，力求各項工作精益求精，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結如下：

　　1、規范公文辦理。嚴格按照收文、發文辦理的程序和要求，及時收取、登記、辦理上級來文來電，保證在最短的時間內送到相關領導或相關部門，領導簽批意見后及時轉發相關部門或鄉鎮辦理。一年來，共辦理各種文件3000余件，其中中央、國務院、省、市下發文件1509件；傳真文件1420件；下發各類文件200多件。

　　2、規范文件制發。嚴把公文質量關，堅持做到凡是辦公室起草文件或部門代擬稿，均先由相關文秘人員起草或初核送辦公室分管領導審核后，再送相關領導簽發。對部門或鄉鎮來文，實行嚴格審核、歸口辦理的辦文程序，對不符合公文規范辦理的，一律退回。一年來，共制發各類文件950份，其中以縣政府名義下發的文件512份，以辦公室名義下發的文件237份，各類會議紀要201份。

　　3、規范清退工作。認真做好公文的歸檔、清退、銷毀和保密工作。指定專門人員負責文件清退工作，做好絕密文件的清退管理、機密級和秘密級文件的辦結管理，按要求完成好密級文件的.清退及銷毀工作。認真開展規范性文件清理工作，及時公布停止執行縣政府規范性文件，保證了文件管理的規范化、程序化和科學化。

　　4、規范檔案管理。嚴格按照歸檔范圍，歸檔各類文件，做好分門別類，確保立卷歸檔的檔案案卷質量。20xx年，圓滿完成20xx~20xx年度檔案裝訂歸檔工作。

　　5、做好保密工作。嚴格執行上級保密工作要求，完善保密制度，切實加強自身保密工作建設，本著預防為主的原則，規范密級文件管理、計算機信息系統保密防范和管理、電話通訊管理和密級會務辦理等。

　　6、做好培訓工作。為進一步規范全縣公文辦理和政府信息公開工作，今年8月份我辦特邀省政府辦公廳文電處調研員戴聰生、信息公開處主任科員陳靖對全縣公文辦理人員進行授課，取得明顯成效。

　　7、其它工作方面。高質高效完成縣領導、辦公室領導交辦的其他工作任務，確保政令暢通。嚴格執行公章使用規定，認真做好申請和使用登記，杜絕因公章管理使用失誤造成重大損失。同時還完成了其他的一些日常工作，包括人事信息管理、日常后勤事務的處理保障工作、各種會議的會務保障等。

　　人秘股工作盡管單調、枯燥、瑣碎、繁雜、工作成效較不引人注目，但人秘股全體工作人員團結協作，主動補位，互相補臺，形成了良好的工作氛圍，保證各項工作的順利推進。在總結成績的同時，我們也清晰地認識到股室自身存在的不足：如工作效率還有待進一步提高、催辦有時不及時等。

　　在新一年里，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和辦公室工作重點，拾遺補缺、發揚成績、彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，按照20xx年工作計劃，全面提升工作效率和服務水平。

　　一是進一步規范公文流轉，提高辦文時效、質量，確保不被省、市退文通報。

　　二是做好上傳下達、文印、檔案、保密等工作，確保不出現差錯。

　　三是高質量完成縣政府全體會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議以及其他綜合性會議的會務工作。

人秘股工作總結2

　　XX年東鄉縣統計局辦公室工作在局領導的正確領導下，認真履行辦公室“圍繞中心、參與政務、處理事務”的工作職能，辦公室的同志，克服困難，積極工作，努力做到為領導服務，為全局干部服務，為鄉鎮(場)基層服務，全年工作基本得到了較好完成，具體表現在以下幾個方面。

　　一、辦公室工作完成情況

　　1、較好地完成了全局文件、材料的撰寫、審核、印刷、分發工作，XX年共制發局文件31期，第六次人口普查文件26期，較好地保證了文件質量。

　　2、在全年工作計劃的基礎上，每月按時制定月度工作計劃，一方面上報局領導，作為縣局工作計劃的一部分，另一方面作為各股室月度工作計劃貫徹執行。

　　3、認真做好財務室的輔助工作。遵守財經紀律，執行財務規定，及時做好協助會計結帳報帳手續，努力開源節流，確保資金運行安全，同時積極當好領導資金運行的參謀，使局有限經費發揮較好的效益。

　　4、提升了檔案管理水平，在全局各專業人員的積極參與下，在有關人員的積極幫助下，在辦公室張如秋同志的積極努力下，局檔案室進一步加強了檔案制度建設，整理以前沒有及歸檔的相關文件資料，建立了檔案管理明細表，整理和規范了局專業檔案和文書檔案。

　　5、完成了信息的編寫上報工作，及時將局的工作情況向上級統計部門反映，這是辦公室的一項主要工作，各級統計部門都十分重視信息工作。XX年，辦公室共上報信息九十二期，其中由辦公室人員撰寫的47篇，超過了市統計局要求的撰寫任務，其中在辦公室撰寫的信息中，被市采用37篇，被省采用12篇。

　　6、進一步完善了制度建設。根據局領導的要求，制定了《東鄉縣統計局參加會議簽到制度》和《東鄉縣統計局會議會務及就餐安排報告制度》，參加會議情況簽到制度得到了縣委、縣政府的充分肯定，縣領導多次會議上介紹了我局建立制度的情況。從目前兩個制度執行情況來看，參加會議情況簽到制度貫徹執行較好，大家已形成了一個習慣。

　　7、參與了加強基層統計基礎工作。根據局黨組用三年時間夯實統計基礎的工作目標，局辦公室積極參與抓好基層統計基礎工作，一方面積極參與基層統計基礎情況調研，了解情況，明確思路。其次是制定對各鄉鎮（場）的目標考評文件，確定目標。第三是參與檢查。第四是以會代訓，多次在統計人員會議上強調加強基層統計基礎工作的意義，得到基層統計工作者一致認可。

　　8、進一步加強了全局人員的考核，根據上級統計局和縣人事局的要求，建立了縣局目標考評制度，做到季度考核提醒，年終考評促進，同時進一步做好年度股室崗位目標責任制考核工作。

　　9、做好文件資料、報刊雜志的收發工作。每天上班之前都由辦公室及時從縣文件柜查收文件資料，同時進一步加強了文件的傳閱工作，使各股室能及時看到文件，還努力做好電子政務工作，在加密網上及時收發和傳閱文件。

　　10、完成了人口普查辦公室的職能工作。統計局辦公室作為東鄉縣第六次人口普查領導小組辦公室，擔負著全面第六次人口普查的相關日常工作，較好的完成了組織、協調、服務、后勤、收發、咨詢、監督、考核等一等系例工作。

　　11、完成了統計職稱、統計上崗證、統計繼續教育的報名、培訓、考試等有關組織工作。

　　12、按時上報縣委、縣政府、縣委組織部、縣紀委、縣人事局等部門的各種報表，包括日常報表和年度報表，并做到準確規范。

　　13、及時完成了市統計局等上級機關布置的工作任務，做到高度重視、態度認真、嚴格執行、確保質量，為上級機關工作的順利進行貢獻一份力。

　　14.完成局領導交辦的其他任務，確保局領導政令暢通。同時還完成了其他的一些日常工作，包括物資的搬運和保管，日常后勤事務的的'處理保障工作，各種會議的會務保障等等。

　　總體說，XX年辦公室的工作是繁忙的，也是充實的，但從辦公室的地位，局領導對辦公室的要求來看，還存在不少的差距，或者說不足，主要表現在三個不足：一是人員數量不足。辦公室人員現在只有張如秋一位同志，因此從對事情的處理不夠及時，小到拿份文件、復印個材料、接個電話，大到會議文件材料起草印刷、分發，都是一個人。工作上的開拓性，處理問題的及時性、準確性上都明顯不足。二是服務意識不強。辦公室的工作就是為領導服務，為局干部服務，為基層統計人員服務，但在搞好服務方面，缺乏主動性，缺乏良好的服務態度。三是參與意識不足。辦公室人員要主動參與局中心工作，站在全局高度主動超前思考，積極提前參與，但在實際工作中，被動應付工作，領導交辦做什么干什么，滿足于一般要求。四是創新工作不多，基本上還是沿續以前的辦公工作方式方法，沒有創造性的開展工作，工作疲于應付，工作亮點不多。

　　二、幾點體會

　　通過XX年的工作，主要體會有以下幾點：

　　1、做好辦公室工作必須要有責任心。辦公室工作在一定程度上對全局工作起到承上啟下的作用，辦公室人員的一舉一動，一言一行都會對全局工作產生一定的影響，所以辦公室人員首先要具備責任心，要對工作有高度的責任感，不光是上級部門布置的工作，凡是領導交辦的事，都必須認真處理，及時辦理，絕不允許有絲毫的麻痹，否則，將會對工作造成不良影響，產生不良的后果，造成無法挽回的損失。

　　2、做好辦公室工作要具備甘當配角精神。辦公室工作是服務性工作，保障性工作，辦公室人員一定要有甘當綠葉，甘當配角的思想，這是工作的性質，工作崗位決定的。要有平常心，要默默無聞工作，工作上要高標準，生活上要低標準，要樂于奉獻，當好配角。

　　3、做好辦公室工作要不斷加強學習。辦公室工作要做到超前，最根本的的一條是要加強學習，提高知識水平。目前，科技日新月異，現代化辦公已成為現實，如果不抓緊學習，就會跟不上形勢，就做不好辦公室工作。所以加強學習，提高素質是對一個辦公室人員最起碼的要求。

　　4.做好辦公室需要良好的心態。辦公室人員一天到晚忙，但讓自己說還真說不出來做了幾件大事。有時幾件事疊加在一起，忙得你頭暈腦脹，可能別的人在悠閑喝茶聊天，這時你就得樹立良好的心態，理解工作思路，分清輕重緩急，把工作按排且做好。

　　三、明年辦公室工作的打算

　　明年辦公室工作仍要根據全局的統一部署，圍繞全局工作中心進行，在全市全省爭優創先，重點做好五方面工作。

　　一是進一步增強服務意識，繼續堅持三服務，為領導服務、為全局干部服務、為基層統計人員服務。

　　二是努力提高工作質量。要開拓創新、銳意進取，在辦文、辦事質量上有新的提高，在工作效率上有新的進步。

　　三是進一步改進工作作風。在做好辦公室工作的基礎上，積極參與局的中心工作，特別是在抓好辦公室的基礎工作中，做到規范、及時，發揮辦公室人員的作用。同時圍繞縣委、縣政府的中心工作，走出辦公室，深入到各行各業當中，爭當招商引資的先鋒隊員。

　　四是加強爭先創優意識。嚴格按照領導的指示和上級的要求努力干好本職工作，爭取在全省全市考評中得到上級的肯定和鼓勵，證明自己，體現自己人生價值。

　　五是增強自身素質，加強思想道德修養。按照一個機關干部的標準要求自己，正確對待個人得失，淡泊名利，樂于奉獻，甘當綠葉來襯托第一線的紅花。

人秘股工作總結3

　　一年來，人秘股在院部正確領導下，認真執行院部各項規章制度，履行人秘股的職責，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。及時做好全院職工調資、晉升、聘任、干部職工再教育等工作；認真加強人事管理、后勤工作。積極協調各科室工作，為醫院發展發揮積極作用。

　　一、繼續開展“醫院管理年”活動，進一步加強醫德醫風建設，促進醫院發展。

　　1、是完善院務公開制度，醫院人、財、物大事都經集體討論決定，及時在院內公布；二是嚴格收費管理制度，認真執行《市非營利性機構醫療服務價格》，嚴格禁止科室私收費、亂收費、分解項目收費，各科室醫療服務價格公布上墻，接受廣大群眾監督；三是提高服務質量，設立新農合、城鎮居民醫保報銷專門窗口，方便群眾報銷工作。

　　2、繼續開展“醫院管理年”活動，對全院職工進行醫德醫風考評工作。根據醫院制訂的“醫務人員醫德考評制度實施方案”，對全院的醫、藥、護、技等衛生專業技術人員進行醫德考評工作，醫德考評小組根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論，并做到一人一檔。人秘股定期進行檢查，不斷提高醫務人員的醫德醫風和良好素質，樹立治病救人，文明服務的`新形象。

　　二、不斷深化醫院經營管理、體制改革，加強各環節的財務計劃和管理。

　　院部在統收統支的前提下，不斷深化經營管理，落實經濟效益責任制，調動各科室工作積極性，臨床科室實行定工作指標、質量指標及獎罰制度、收入超額分成制度；門診醫師發放工資總額、定掛號上繳、超獎欠罰制度；功能科室實行收取醫療設備折舊、超額分成；藥庫、藥房實行按季盤點、帳實相符、超額按比例分成制度；各下伸所站收入列入醫院核算，按季盤點上報財務。今年來還推行多項目標、責任獎罰等制度，不斷提高全院業務收入及全體工作人員的待遇。

　　三、人事、后勤工作。

　　1、人秘股認真做好人事行政管理工作，按上級要求，做好干部職工的工資調整、福利、退休、撫恤等管理工作。今年來，按上級要求，認真做好全院職工工資正常晉升，按時保質完成任務，使全院在職及退休人員及時領到新工資，全年共有143人次按時調整工資，辦理退休4名，辦理撫恤金2名。同時按上級局要求，對醫務人員進行培訓考核，及時收發各級文件，上傳下達，規范管理，按時按質完成上級任務。

　　2、嚴格考勤制度。人秘股負責統計各科室考勤情況，不定期到各科室檢查，制訂《考勤制度》、《值班制度》、《請假制度》，鼓勵向院部舉報脫崗人員，力求使每位職工自覺遵守。

　　3、抓好醫院環境衛生，保持醫院整潔的衛生環境。后勤人員每天清潔醫院衛生，人秘股定期組織對公共衛生場所進行大掃除，對各科室進行衛生檢查評比，獎勤罰懶。

　　4、加強醫院防盜、防火、防風意識。認真開展“安全生產”工作，根據上級指示，成立醫院安全生產領導小組，制定防火制度，簽訂《防火措施自查整改責任書》，醫院各通道出口配備顯示牌及滅火器，并于11月份更換了17支滅火筒，加強門衛、車棚管理人員防盜意識，確保醫院后勤安全。

　　5、積極組織醫務人員無償獻血4人次。

　　6、協助院部組織全院職工召開“廣東扶貧濟困日”活動并開展現場捐款活動，全院共有122人捐款17640元。

　　四、財務管理制度。

　　財務設置嚴格遵守有關法律、法規，按新會計法完整設置會計帳簿、會計憑證，做到科目運用準確、登記清晰、簽章齊全、會計報表真實、及時填報、帳實相符，專人管理票據，按時上繳領取，統一使用財政局印制收費單據，各科室張掛物價公示欄，開源節流，一年來做到集體有積累，職工收入增加。

　　五、人才設備配套。

　　今年來，院部繼續重視人才的培養，聘任上級醫師來院加強業務，5名報讀各類大專、本科專業，積極鼓勵職工自學成才，奮發進取，晉升考共有4人取得師級資格，3人取得士級資格。

　　以上是人秘股工作總結，認真對照上級要求，仍存在一定距離，例如醫院物資、后勤管理、防患意識較淡薄等，仍需進一步加強，在新的一年里，人秘股有決心繼續努力，不斷改進不足，協助院部做好各方面管理工作，更好完成人秘股工作，爭取業績躍上新臺階。

人秘股工作總結4

　　20xx年，辦公室在單位領導的直接領導、關心和指導下，在各股室的大力支持配合下，認真貫徹黨的十六大和縣委、縣政府各項會議及文件精神，以“三個代表”重要思想為指針，按照“服務、參謀、協調、效能”的指導思想，立足崗位，狠抓落實，扎實工作，經過人秘股全體人員的共同努力，較好地完成了本職工作和單位領導交辦的其他各項工作任務。

　　一、發揮參謀服務職能，當好助手

　　人秘股是承上啟下、綜合協調、提供服務和管理的重要部門。圍繞我辦的工作重心，努力提供優質服務，是我們工作的出發點和落腳點。一年來，在領導的關心支持下，在股室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項任務。

　　（一）做好各項呈請，為領導決策提供決策參謀是人秘股的一項極為重要的任務，我股室根據本部門對外聯系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點，圍繞每月年的工作安排，對各階段信息進行收集、整理、篩選，努力做到為領導決策及時提供資料。

　　1、分解落實全年的工作計劃任務，抓好各項工作的督查及反饋，及時整理并呈送領導閱示。

　　2、做好了信息的收集工作，及時給各相關及上級部門發送果品工作簡報等各種信息。

　　3、做好了外國專家及上級領導來ｘｘ考察與調研的接待工作。

　　4、開展了作風教育整頓活動，干部職工素質進一步提高。

　　（二）較好發揮了協調與服務的功能。在做好為領導服務的同時，努力為基層服務。盡管事務繁雜，我們堅持“能辦的事情立即辦、份內的事情負責辦、份外的事情協助辦、大事小事一樣辦”的原則，認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來擬文辦事，無論節假日還是下班時間，我們都能隨叫隨到，并不厭其煩地熱情接待，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。

　　（三）強化督查督辦工作。規范發文程序，加強文印管理，及時將工作中存在的問題呈報分管和主管領導閱示。同時，嚴格執行領導批示，抓好落實督辦工作。

　　二、強化效能建設，保持保量完成日常工作

　　人秘股承擔的任務繁雜，公文及人員來往頻繁，辦公室不僅是內部事務的參謀部門，還是對外聯系的窗口，只有加強內部管理，忙中不亂，有條不紊地開展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份內份外，相互配合，講求實效，計劃之事早籌備，力求當天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項重要工作實施的同時，保質保量地做好日常政務、事務、外事等各項服務工作。

　　（一）搞好文字材料工作

　　1、認真完成大量的工作。一年來，共辦理我辦發文件，無論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細致，不出現大的文字失誤，除此之外，認真完成了縣委、縣政府下達的各類調研、總結等方面的大量文字材料等各方面的工作。

　　2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作，一年來收到的文件、信函等，都做到了有記錄、有處理意見和處理結果。每份材料都基本上做到準確、無誤，保證了上級機關的精神得以傳達、貫徹和及時回復。

　　3、認真辦好會務，力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作，除我辦的工作例會外，我們還成功籌辦了20xx貴州麻江藍莓黑樹莓學術交流暨產業發展研討會。

　　4、以認真的態度做好文件交換工作。一年來，在公文郵寄及交換工作中，均能做到及時準確無誤送達，從未出現遺漏和丟失現象。

　　5、搞好服務，當好勤務兵。一年來，認真的完成了領導交辦的其他各項任務。在我股室工作人員的努力下，我辦檔案工作達到縣二級標準，單位年終綜合目標考核榮獲三等獎。

　　（二）搞好機關內部的接待工作

　　一年來，我們認真做好了無論是上級、同級還是群眾的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風，得到了好評。

　　（三）搞好交通、通信等服務工作

　　1、加強管理，努力做好各項后勤保障工作。全面完成了ｘｘ網的建站及管理工作，及時作好信息更新。

　　2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調度，盡量滿足有關股室及單位正常接待工作的需要，切實保證單位車輛的正常運轉，從未出現車輛調度失誤。加強車輛的內部管理，吸取先進經驗和做法，進一步完善車輛的維修及管理制度。

　　三、加強政治學習，努力提高整體素質

　　一年來，辦公室根據單位行政及黨支部的統一部署，認真執行有關決定，顧全大局，盡心服務。積極參加深入學習貫徹“三個代表”重要思想，學習貫徹黨的十六大精神、縣委十次代表大會精神和保持共產黨員先進性教育活動及干部職工作風教育整頓活動的要求，認真學習有關材料。通過集中學習與個人自學的方式，達到凝聚力量、統一思想、明確任務、協調配合的目的。

　　四、總結經驗找差距，開創工作新局面

　　20xx年，我們的工作取得了一定的成績，這得益于領導對人秘工作的高度重視和正確領導，得益于各兄弟股室的.通力協作以及人秘股工作人員的共同努力。在總結工作的同時，我們也清醒地看到，我們的工作離單位領導對我們工作中提出的標準和要求還有一定的差距，在20xx年的工作中，我們將繼續圍繞果品辦的中心工作和目標，圍繞存在的問題，奮力拼搏，盡心服務，努力做好參謀助手和協調服務中的各項工作。

　　（一）勤抓政治學習，提高辦公室工作人員的思想素質和理論水平。通過集中學習和個人自學，不斷提高隊伍的思想素質和理論水平，貫徹落實中央、省、州、縣的各項文件精神和要求，為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。

　　（二）深入調研，提高參謀助手水平。統籌安排時間，盡力多下基層了解情況，及時整理呈報資料，為領導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作，使督查工作逐步實現制度化、規范化，為各項決策落到實處提供有力保障。

　　（三）盡心盡責，提高日常服務水平。完善我辦各項管理制度，努力做到開源節流。辦好對內對外文件公文發送、接收與交換工作，拓展與其他部門的交流。

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