員工月度工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的員工月度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工月度工作總結1
X月份工作總結
1、塔山老橋拆除工程,完成東側橋墩水下部分拆除;
2、轉型大道西延完成瀝青路面攤鋪;
3、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋臺基礎;
4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車;
5、佳運路完成荒里村東至206國道瀝青路面;
6、標準廠房完成4、5、6、7四棟廠房鋼結構安裝;
7、茶棚大橋施工圖設計(11.29)市局組織初審;
8、外環(huán)公路開工儀式場地附著物清理結束。
X月份工作計劃
1、完成轉型大道護欄、標志牌等交安設施,全線竣工;佳運路完成荒里村西路段,全線竣工;利大路唐莊西段全線竣工;
2、茶棚大橋施工圖上報省廳公路局審查;
3、標準廠房完成1、2、3號廠房基礎開挖、澆筑;
4、完成塔山老橋拆遷剩余工作量,拆除全部結束;
5、做好賈汪區(qū)鎮(zhèn)村公交年度考核工作,完成江莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交材料申報工作;
6、開展冬季路域環(huán)境整治活動,完成高莊集鎮(zhèn)段改造工程收尾工作。
7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;
8、進一步抓好文文明創(chuàng)建;
9、抓好安全信訪維穩(wěn)工作,開展冬季安全生產大檢查,做好20xx年元旦假日運輸前期工作。
員工月度工作總結2
回顧本月的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這段的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將10月工作情況總結如下:
一、日常管理工作
作為一名客房部領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合領導做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,本月多次接待了重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名客房部領班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
幾個月來來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、我畢竟沒有做過樓層經理,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下月工作計劃
1、積極認真配合主管、員工搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的`實際工作中,優(yōu)化工作質量。
3、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
員工月度工作總結3
x月份已經來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去x個月的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在這個月里有所改進。
回顧過去x個月,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設計要素等不同工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的.完成本職工作。
在新的x個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
員工月度工作總結4
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在前策劃完成了宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的.房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這四月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的五月中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
員工月度工作總結5
繁忙的工作中不知不覺十月份就要過去了,回顧這一月來的學習和工作歷程,作為xx百貨公司的一名員工,我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現將本人十月份工作作總結。
一、工作職責
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現場經營秩序的有序運行。
二、工作質量和業(yè)績
在十月份,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著xx管理理念"xxx就把事情做好"這樣一個目標,依靠營業(yè)八部 "默契、激情、出活"的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質量。具體工作
(1)協(xié)助經理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)協(xié)助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現場巡視,維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的.問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
總結十月份的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工月度工作總結6
一、工作概述
主要是根據上級部門或主管的指示,組織、安排和管理物流裝配,以便按時、按時完成相關任務。
二、本月工作數據
保質保量完成上級下達的裝配和交付任務。
三、本月存在的問題
“5s”很難管理,因為其管轄的工作區(qū)域很大,而且不獨立。不屬于本崗位職責范圍的問題比較麻煩:各種smc板材的生產供應,smc模具的儲存生產,倉庫材料的供應,smc框架的設計等。這讓我的管理沒有,或者說沒有,真的進退兩難。
四、這個月的工作經驗
管理水平有待提高。我們要干的快,要學會耐心,不要得罪別人,做好本職工作,要學會眼不見心不煩,口不離口,清閑清閑,堅持和同事相處。學會等待,時間不是我自己的,而是管理者在整個生產過程中的客服意識。整個生產過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重偏離訂單管理目標。沒有真正的.控制點來控制生產過程,生產物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中,比如——問題的沉積、返工、延期交貨等。現場管理只體現在電話上,分工與減少運輸總次數、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產的產品的多樣性、單一性和分散性決定了現場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷,不做事,不做事。老板花錢清理,不是為了制造問題,而是為了解決問題。我不會整天拿老板當自己的擋箭牌:“有意見就去找老板。這是老板的指示。”結果上道工序的生產問題沒有解決,下道工序的生產任務要完成,要用“老板”來實現自我無能的“野心”。沒有調查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產和規(guī)劃,就不要讓我們做一些返工。
五、本月提案
1、必須加強計劃的實施控制,必須對產品和所需材料進行驗證。生產經理和協(xié)調員應加強對訂單所需材料的正確理解,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者的表面現象,而是看生產工作的實際數據和效果,區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產順序,完整生產和生產計劃的靈活性,現場管理的可驗證性。
4、熟悉流程管理的基本原則:生產的匹配性和及時性,物資供應和發(fā)放的及時性。
六、_____的工作計劃。
1、針對上個月存在的問題,加強業(yè)務學習。努力提高自身綜合素質。
2、根據上級的工作指示,認真組織物流裝配工作,保質保量完成上級交辦的任務。
3、根據訂單和生產計劃調整和組織其他臨時工作。
4、努力做好“5s”日常工作。
5、加強與同事的團結合作。
員工月度工作總結7
我現在被調到財務部出納了。在財務部的各個地方,我的職責是現金收付、現金簿登記和會計核對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付。回顧這幾個月的工作,虛心學習新的專業(yè)知識,以進取的態(tài)度與同事合作,努力適應新的工作,以最快的速度和新的狀態(tài)進入工作狀態(tài)。我的缺點無法掩飾。
首先,在領導的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導和幫助下,我在工作中學到了很多知識,這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低,一定要努力體現人生價值。同時,為了提高工作效率,我通常自學計算機知識和ERP收銀知識及操作,使用ERP使工作更加準確快捷。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面履行了自己應盡的職責。在過去的幾個月里,在不斷改進工作方法的同時,我成功地完成了以下任務:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金和賬目,發(fā)現金額不符,做到及時報告,及時處理。
2.及時收回公司收入,開具收據,及時收回現金存入銀行。
3.根據會計供應的依據,與銀行有關部門聯(lián)系,有序完成工資和其他應支付資金的支付。
4、堅持財務程序,嚴格審核(憑證必須由經手人和相關領導簽字后才能支付),不支付不符合程序的憑證。
第二,其他工作
1.歡迎對公司上市進行財務審計,并準備好所需的財務相關材料。為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題進行統(tǒng)計,提交領導審核。在工作中,我忠于職守,盡力而為。領導和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交辦的其他任務。
三、檢討和檢查自己的問題,我認為:
1.學習不夠。目前,基于信息技術的會計軟件的應用、理論基礎、專業(yè)知識和工作方法都不能完全適應新的工作。
2、針對上述問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務,必須學習相關專業(yè)知識,虛心要求領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取明年取得會計從業(yè)資格證書。
總結一下。在過去的幾個月里,努力已經得到了回報。人到中年,認真對待自己的工作,在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持認真對待自己的工作,掌握財務人員在工作中應該掌握的`原則。作為一個理財人,要把握好制度和人情的分寸感,既不能違規(guī),也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平,工作才能進行得更順利。在未來的 經過2月份的迷茫,在梁師兄的建議下,我逐漸理清了自己的工作思路,現在幾個方面的工作都在一步一步的進行著。然而,還有很多夢想在起作用。就材料而言,仍然存在主管之間協(xié)調不足的問題,導致材料短缺,進而影響項目的進度。因為很多監(jiān)理一直認為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料,以不影響每個團隊的施工進度,減少團隊施加的壓力。但是施工現場的材料周轉只由一輛桂花車負責,還要負責網格構件、預制件等材料的運輸,無法滿足施工現場的日常需要。因此,各種所需材料只能分批運送給主管,但有時材料短缺或供應短缺等問題是不可避免的。目前很多預制件、網格構件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班,根本不能滿足施工現場的使用。另外,一般會要求司機多拉車,但是司機在應付事情,根本不拉。隨著司機的拖放,這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須盡快解決。
目前施工現場進度緩慢,已完成49個砌筑工程,但只有25棟建筑(20棟內墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑)進入抹灰工程,只安裝了一條外墻線,尚未開始攤鋪,離我們的宏觀進度還很遠。我已經敦促主管盡最大努力趕上進度,但沒有采取實質性行動。而且有些主管為了進步,放開質量,不僅造成質量問題,也給我們后期的維護帶來了嚴重的問題。有些問題及時向主管提了出來,主管沒有及時跟進,但那些問題依然存在,很多都是公司檢查的扣分。目前質量控制不夠嚴格,要拿出小組的“新兩道防線”進行訓練。此刻很多點還是按照舊的兩道防線建造的,很多都不能滿足兩道防線的要求。
至于打雜的安排,我在例會上提過兩次,但監(jiān)事們還是沒有盡到責任。由于沒有固定的雜工,有時候工作比較多的時候,會安排一兩個雜工,這就需要各個主管的配合了。然而,他們目前沒有這樣做。他們沒有計劃。如果需要雜工,打電話讓我馬上安排雜工,這讓我很難做。因為我已經根據前一天的工作需要分配了每個勤雜工的任務,如果我把它們交給他,所以,我希望主管們提前通知我勤雜工的安排,我會盡力安排勤雜工給你做你要求的任務。
對于自我工作來說,自我感覺還有很多不足,比如:對領導下達的任務不夠重視,沒有在第一時間完成,沒有達到領導的期望;不能處理好同事之間的關系,容易造成同事之間的矛盾。希望能及時改正自己的缺點,盡自己最大的努力把工作做好。
員工月度工作總結8
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的.發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
員工月度工作總結9
隨著時間的流逝,加入某公司已經六個月了,總結12月份的工作以予在下個月度中更好的發(fā)現自己,完善自我,現對上個月的工作做出總結以及下個月的計劃:
一、工作總結
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的'把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、下個月的工作計劃
1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
員工月度工作總結10
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的.銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
員工月度工作總結11
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;
②前臺、業(yè)務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;
2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個別店長有遲到、早退的現象;
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。
由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20××年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺此辦法從20××年2月3日開始執(zhí)行。
方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區(qū)域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的.考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,20××年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:
①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;
②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:
①店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;
②有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”;針對以上情況,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。
方案:建立系統(tǒng)的考核制度和流程。
1)試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2)試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務、工作態(tài)度、人際關系、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3)試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。
三、員工培訓
在試用期三個月里,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:
1)無論什么培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓,可以結合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。從市場需求來看,我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:
無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想,為了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節(jié)做好,一點一點去實現它。給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務,而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。從員工的日常管理來看,員工違反公司規(guī)章制度的現象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。
2)制定企業(yè)培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。
有的人會問:營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業(yè)為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭,企業(yè)以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業(yè)目標,但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學生可塑性很強,可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。
4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業(yè)務高峰期,同時還要采納員工的意見。人力資源是一項復雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。
員工月度工作總結12
沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創(chuàng)佳績。
一、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績
(1)經營創(chuàng)收
通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費xx元,平均房價xx元,產生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二、方式與體會
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。
例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務,并告知相關注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節(jié)來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的'記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務。
其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。
(2)體會
工作中為更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發(fā)展。
員工月度工作總結13
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的`步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
不知不覺,進入xx集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!xx集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產開發(fā)為主導,集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的xx集團里面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
關于部門與職責
我所任職的部門是xx集團屬下房地產公司的電腦部,部門經理是何雪峰先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it采購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。
關于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個承上接下的位置,需要很好地理解并協(xié)助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管,各經理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習慣和標準,所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求,最好列明規(guī)范,對這點的提前認識使得我在規(guī)范月報匯報內容中取得較好的效果;
信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大,以及負責各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據工作要求提取整合相關信息;文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實的文字基礎,以求在短時間內做出符合要求的文件資料;自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
員工月度工作總結14
經過一個月的努力,中小企業(yè)外包服務工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務部的密切配合之下,我們的每個工作都在計劃之中實行。下面,我對于各個部門的情況做一個總結:
宣傳部:負責人是王小琴,主要的工作任務是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領下完成的.。宣傳部的工作完成很出色。
建議:工作室的每個成員都可以寫博文、頂博客、轉微博、頂貼吧,以此來擴大宣傳度。大家需要多交流,合作。宣傳部所做的事情需要及時在群里說出來,大家一起來宣傳。
培訓部:負責人是王婷。因為這段時間在招納新成員,所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,工作室進行了3次正規(guī)的工作培訓,還加上一次岳麓山集體社會實踐活動。培訓工作的場地、培訓內容、時間、聯(lián)系主講人都是培訓部安排的。
建議:將培訓的整個計劃寫出來,通知好各個培訓內容的主講人,現在開始就可以做好培訓的準備。
人力資源管理部:負責人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓或者活動,考核成員也是由潘婷利用飛信來聯(lián)系的。
建議:
財務部:負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結。
9月份接交了搜門面項目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費用為132元,剩余1368元。10月份的費用主要是招新工作和岳麓山活動上。總共費用542元。剩余826元。10月份軟文寫作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。
行政管理部:目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分。會議記錄由劉興繁負責,每一次的會議、培訓記錄都記在了記錄本上。考勤部由李玉負責,主要任務是負責考核人員的到達情況,請假事項,項目的考核。
建議:關于考核的事情,是一個非常重要的問題。我認為市場部部長陳宇婷也是負責項目的,需要與各方面好好合作,考核的安排由她來制定、發(fā)布、總結,更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。
培訓中的問題:
1、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3、場地確定得不夠好,需要注意
4、沒有調動大家的積極性
(這些問題我們集合討論、解決)
工作室現在還在逐步成長之中,還有許多事情不夠完善,我身為行政部部長,還有很多地方做的不夠好,沒有將大家完全帶動起來,我希望大家隨時將我的缺點指出來,我虛心接受。我還要提幾點建議:
1、工作室在招新完成時,需要馬上安排人員值班,各個項目的人員要安排到位,一切正式運營。
2、大家以后開會、培訓都要戴工作牌,需要制定室規(guī),需要制定獎懲規(guī)則。
員工月度工作總結15
氣溫突然地下降,伴隨了刺骨的寒風把我們帶進了七月份,回首六月份,有歡聲笑語,更有忐忑深思!現將六月份工作總結如下:
一、 工作方面
本月工作主要還是負責夜班車間的5s管理工作,并兼職自制餡的炒制工作。經過半個月的磨合和有效地溝通,夜班衛(wèi)生班的工作能有序的進行。配合夜班第一副主任的工作安排,保證班組員工的正常生產。本月公司為清盤區(qū)購置一臺清盤機。經過幾天的使用,有一點可以肯定:清盤機清理的烤盤要比風槍吹得要干凈的多。只是要供應上班組用盤,清盤區(qū)就必須要有四名員工的操作,兩名上機器兩名拉架送盤,如果做紅豆燒就更供不上,夜班班組少有三名員工清盤就行了,所以最后夜班還用風槍吹盤。
月初在工具發(fā)放出現了兩次爭執(zhí)事件。第一天為了一把鐵把模具槍,和五班班長操風翠更換,不愿意把模具槍扔地上,第二天為了搟面杖,五班員工薛婷把搟面杖扔在衛(wèi)生員面前。事件發(fā)生以后,都做了響應的處理就不多說了,主要還是咱們工具準備不到位造成的。如果都是一樣的鐵耙模具槍,都是同樣的搟面杖,就不會因為挑工具而引發(fā)的不愉快的事情。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖。工具管理員做到心中有數,公平分配就不會再發(fā)生此類事件。
二、全員活動
6月11日公司為了豐富員工文化生活,提高企業(yè)精神文明建設,廠部組織一場別開生面的文體競賽活動。
剛開始進行的體育活動羽毛球的比賽。首先是逐輪淘汰制,最后進行冠亞季軍的決賽,張總也趕到現場,提高了現場氣氛。男女冠軍被質檢部所奪走。下午進行文藝比賽,活動中各展才藝爭奇斗艷現場氣氛一浪高過一浪,最終白班衛(wèi)生班的'三句半和質檢部的手語舞蹈并列獲得團體冠軍,個人節(jié)目也是讓人耳目一新,也決出了一二三等獎,相應的奪得豐富的獎品,所有的員工也得到參與獎。活動完滿結束!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現了各部門的團隊合作精神。
三、本月問題
月底老員工因為工資待遇問題出現了罷工事件,帶給我們得是深深地沉思!員工提出的意見我們要重視,并要做一回應,從這起事件以后,要經常和員工做到有效溝通,及時了解員工的心情動態(tài),把事情處理在萌芽狀態(tài),否則給公司造成損失,更給公公司聲譽帶來影響。
當然對那些挑事者和刺頭要嚴肅處理,對心態(tài)消極的要團結教育,也對這起事件中表現優(yōu)秀的員工進行獎勵,讓其積極心態(tài)灑遍周圍,帶動所有員工積極向上為公司作出應有的貢獻!
四、下月計劃
1干好自己的本職工作,做好車間的5s管理。
2嚴格要求自己,做到言行一致,不做語言上的“巨人”,只做行動的平凡人。認真學習和完善自己的不足之處。
3每天短信提醒,做好企業(yè)文化的延續(xù)和傳承。
4積極配合廠長和車間主任的工作,保證完成分配的臨時性工作。
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