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個人半年工作總結

時間:2025-04-21 12:35:36 工作總結 我要投稿

個人半年工作總結通用15篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的個人半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

個人半年工作總結通用15篇

個人半年工作總結1

  20xx年,我結合分管的電商部、前廳部、督導部,努力做好“經營”、“管理”和“服務”這三個方面的工作,具體如下。

  第一、經營工作的主要和計劃:

  經營工作的兩項核心內容是努力增加營收和全力控制費用。那么,圍繞全酒店6300萬經營目標,電商部的工作目標是要努力超越總經理室下達的1000萬任務(門票700萬,客房300萬)。具體工作計劃:

  首先,按照20xx年的銷售數據,網絡銷售完成20xx年客房的300萬任務沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優化渠道商的服務水平,提升貝迪頤園在網絡的品牌和口碑,我們計劃降低OTA的銷售占比,提高貝迪頤園自建網站的銷售比例和品牌地位。

  其次,溫泉門票700萬任務的突破需要努力,我們必須創新思路,開拓渠道,包括:

  A、根據賓客需求進行嚴格的市場細分;

  B、找準能夠在網絡上購買產品的目標客戶;

  C、打造新的產品組合上線銷售;

  D、發展優質的團購網站;

  E、包裝產品和貝迪官網,開展促銷活動。

  三,上半年網絡售房2636間夜,平均房價800元,但二次消費每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元,餐飲消費200元,則可以增收70、8萬元。

  第二、管理工作:

  營收數據是實實在在的東西,要用鐵的紀律來保障任務完成。我們制定的目標和計劃要得到落實必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內容在控制職能,主要內容包括督導工作和績效評估。

  首先,督導工作的職責是控制工作標準和服務流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經理室的決策能夠得到貫徹執行,具體要求包括:

  1、定量定位制度:按照林總的工作指導,定量定位是我們酒店標準化建設的基礎工作。包括:物品擺放標準、清潔衛生要求、責任人、檢查制度等。

  2、賓客意見和非常態:通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗我們服務質量的優劣,以及預防服務質量問題發生的關鍵工作。

  3、服務質量檢查:督導巡查的重點工作是:產品知識、操作標準和規范、對客禮儀、在崗工作狀態和紀律,按照林總的要求制定相關問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的管理目標。我們需要實現從“思想觀念的轉變”到服務提升,再到經營收入提高的過程。那么,管理思想的轉變,需要具備以下三個條件:管理人員的決心,管理團隊的共識,以及我們在執行管理工作中的步驟和方法。

  管理人員,特別是部門經理對于管理工作緊盯不懈的工作態度和決心是我們實現工作目標的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導檢查制度的要求,制定和優化符合部門運作的督導檢查機制、問題管理機制(非常態日志的管理),真正的貫徹落實層級督導體系,責任到人、責任到崗位。

  前廳部的工作標準:

  1、服務意識強;

  2、服務質量高;

  3、技能嫻熟;

  4、員工的專業性,高素質;

  5、各崗位的'合作流暢,溝通良好;

  6、員工的服務標準和流程要清晰明確,缺什么補什么。

  要做到:

  1、制定標準和流程,一定要按照客人的需求;

  2、要根據客人需求來調整服務流程;

  3、管理人員要被訓,也要培訓員工,要一個個的考核過關;

  4、團隊的執行力“按時、按質、按量”完成;

  5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監督檢查,出現問題的管控方法,先溝通,然后處罰。

  6、凝聚力:

  7、員工的問題和難處,意見和想法。

  8、部門的核心任務,崗位的核心工作要清楚,并且細節量化,更有利于執行。

  三,各級督導層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時解決,以確保服務質量。我們將重點落實和細化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預訂、消費信息、投訴和意見,以及客史檔案進行綜合利用,發揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達到提升回頭客占比的目的。

  第三、服務工作:

  服務工作實際上就是為了體現前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。

  一、服務意識(彰顯形象窗口職能):做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務禮儀進行規范、量化,執行、監督:

  A、我們用一個月的時間對各分部操作規范SOP進行分解,找出容易引起投訴的關鍵性問題,制作培訓課件;再用兩個月的時間集中培訓,在10、1旺季到來前做好練兵工作;

  B、每天下午交班會,大副用10分鐘時間,就前廳部溫馨八聲,對客禮讓和問候標準進行培訓;

  C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領崗的賓客問詢、解答、主動對客服務意識的工作標準,提高服務水平。

  二、服務質量(做好信息中心職能):做好個性化服務工作:

  A、重要賓客、特殊賓客引領入房,派發名片;

  B、VIP客人的個性化服務方案,客房、餐飲配合共同完成;

  C、提升高價房附加值,除了贈送水果外,按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級;

  D、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客,進行持續性的服務優化工作,保證賓客的忠誠。

  三、團隊精神,要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導致部門內部的事情你推我趕,漠不關心;團隊內部沒有共識導致員工不服從;以及執行力存在嚴重扭曲導致工作分配后無法按時、按質、按量的完成。

  團隊精神是保證服務工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設的基本要求是:坦誠、合作、包容。部門內部的工作溝通要積極主動、坦率真誠;工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。

  第四、網絡營銷:

  一、市場細分:市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產品的不同需求,不同的購買方式分成不同的類別,運用大數據的思維方式進行分析、整理,明確我們的目標客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價格體系,以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下:

  1、制定各類客戶消費檔案:按照客戶行為習慣,場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。

  A、場合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會?

  B、需求:客戶的需求是什么?五星級品質要求,便宜的價格,酒店環境等等

  C、使用方式:什么時候需要?需要多少?一個月、或一個季節消費一次?提前預定還是自來散客?客戶一般訂幾間房?

  D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。

  2、整理消費檔案成為客史檔案。

  3、按照客史檔案中不同客戶的消費習慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產品的特色亮點,以及我們的定價。

  二、營銷渠道:

  1、網絡營銷分為:第三方的網絡公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點評;以及自建網站和微營銷。

  2、我們的威脅和挑戰:

  A、國際和國內連鎖酒店集團網絡渠道競爭優勢突顯;

  B、OTA酒店中介發展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場;

  C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低;

  D、酒店員工的高流動率,造成客戶的流失。

  3、會員營銷的好處:我們的費用支出比較,OTA一般是房費的15%(預計傭金每月1萬元,100個房晚);而我們如果自建會員體系,給予會員積分,費用可以控制在5%以內。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠客戶,一舉兩得。

  4、網絡營銷的開展:網絡營銷的思路和方式:收集中軟和人工統計的賓客信息,分析賓客的需求和購買行為,并進行市場細分,運用大數據的工作原理對信息進行處理,鎖定我的目標客戶,最后針對這部分客戶的工作和生活習慣,針對性的制定網絡營銷系統架構。

  5、網絡和會員營銷方式的前景:

  A、會員更愿意預訂高房價客房(附加值高);

  B、維護忠誠度的成本更低;

  C、使用OTA的幾率減少;

  D、可以在完善自建網站和微信平臺的基礎上,實現在線訂的機率增加。

  我認為,經營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤,即使有最佳的產品、最好的形象、最優秀的團隊,企業也難以得到發展。我們努力提升企業的競爭力,做到部門團結、執行力強、標準和流程能夠細節量化,都是為了能夠創造利潤。所以,努力增加營收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標。

個人半年工作總結2

  時光荏苒,20xx年上半年已經悄然離我們而去,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。半年來,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善。現將20xx年上半年的工作情景總結如下:

  一、主要完成的工作

  1、班組的建設與管理得到加強。

  沖壓車間成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。

  2、狠抓安全管理。

  沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的上半年里也發生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。

  3、保證產品質量。

  隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質量要求也越來越高,所以,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的職責也越來越大。我深知作為車間班組長,自我的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負職責,我在質量控制方面一向不敢有所松懈,進取與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

  4、積極參與車間改善活動。

  沖壓車間就像一個大家庭,我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和職責將她建設的更加完美和諧。所以,半年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的'進取性,利用團體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

  5、加強自身學習,提高業務水平。

  由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,進取提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。經過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,職責心。

  二、工作中出現的問題及解決方法

  半年來,我敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻以下幾點:

  1、安全生產方面。

  安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,所以在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現象從而導致x月x月連續兩次發生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的職責。

  首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。

  為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關培訓的形式并強化班組安全員的職責感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而構成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。

  2、質量控制方面。

  質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,異常是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。

  要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。

  3、班組管理方面。

  雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情景有待改善,員工的專業技術水平有待提高,員工的工作進取性還沒有被充分的調動起來等。

  我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。所以,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業以及沖壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

  三、今后努力方向

  新的下半年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自我的力量。

  我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點:

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組構成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;

  4、全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xxx班組。

  最終,期望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一向努力!

個人半年工作總結3

  一、主要工作業績:

  1、確保了本班組上半年無安全治理事故。

  保安部在上半年繼續腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,加強項目日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了項目正常的工作和生活秩序。

  2、季節性和階段性工作得到有效落實。

  針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

  3、在做好本職工作的同時,努力發揮職能。

  保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對項目公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。

  同時本班組積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、擺臺等配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本班組實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。

  4、制度的調整和修改完善。

  為適應工作重點的變化和形勢的發展,本班組對現有的'制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗

  二、主要存在的不足和問題

  作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于本班組來講是一個長期的工作。

  三、下半年工作思路

  1、將安全治理工作列為第一重點,了解項目和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保項目的安全與秩序。

  2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進班組的進一步穩定。

  3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使班組在整體上有所突破。

  5、全力配合公司發展需要,加強外保治理工作,確保現場外保治理工作有序開展,對外將積極樹立外保形象、服務與治理窗口。

  6、加強小區消防安全治理工作,確保項目消防安全。

  7、跟進各項智能化系統的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保項目處于安全有序狀態。

  9、發揮班組人員及工作特性優勢,對項目實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發揮與突破。

個人半年工作總結4

尊敬的隊黨支部:

  時光如逝,歲月如梭,轉眼間半年時間過去了,我于今年3月份經組織調整到現在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意,有或者說是領導想考驗我。心里有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉變。

  通過和隊戰士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光。并對警衛執勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現作一下總結,不足之處敬請領導和戰友們批評指正:

  一、政治思想以及理論學習方面:

  半年以來,我思想相對來說比較穩定,能夠認真的干好自己的本職工作。對理論學習的態度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛值勤有了底數,收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀。

  二、模范表率方面:

  在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在課堂上出現打瞌睡的現象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節養成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節約,平時消費量入為出。

  三、遵章守紀方面:

  通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律意識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。

  四、完成任務方面:

  接到工作任務后,我能夠積極愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內的事而發牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創新意識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發揮主觀能動性,創造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的.現象,只滿足于把任務完成了就行,不出現安全問題就行,工作粗疏的現象依然存在,工作高標準的意識不強。

  五、下步的奮斗目標:

  1、改進工作作風,扎實干好工作。

  在工作中端正態度,及時發現問題和解決問題,屬于自己職責范圍內的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。

  2、擺正位置,發揮作用。

  把自己看作隊管理工作的一名參與者,積極參與隊經常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發牢騷,不講怪話。

  3、堅持好制度,嚴格要求自己。

  嚴格落實警衛值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。

個人半年工作總結5

  1、認真貫徹落實中央一號文件精神,按照懷遠縣“十二五”水利規劃,圍繞社會主義新農村建設,深入開展20xx年度農田水利建設,積極研究和探索農田水利建設的新思路、新想法、新途徑,積極爭取項目資金,大力開展農田水利基本建設,力爭農田水利基本建設工作再上新臺階。

  2、堅持防汛、抗旱工作兩手抓,充分做好防大汛、抗大旱的`各項準備工作,認真落實防汛抗旱責任制,做到“防患于未然”,力爭把水旱災害所造成的損失降到最低程度。

  3、精心實施好20xx年度飲水安全工程項目建設,確保年底以前完成工程建設任務,讓飲水不安全地區廣大群眾早日喝上干凈水、安全水、放心水,讓民生水利惠澤更多群眾。

  4、著力完成20xx年度小型農田水利重點縣項目建設。20xx年,我縣小型農田水利重點縣項目位于包集、陳集兩鄉鎮,興建高標準節水灌溉示范片3萬畝,該工程現以開工興建,計劃20xx年3月底完工。扎實做好20xx年度雙橋片3萬畝重點縣建設項目前期及開工建設工作。

  5、繼續實施好茨淮新河灌區續建配套與節水改造工程。一是繼續實施好孫莊灌區高效節水和水源基礎設施項目。該項目投資1166萬元,治理面積1。1萬畝,目前工程已經開工興建,計劃20xx年4月底完工。二是扎實做好雙廟站、姚湖站拆除重建工程,現已開工建設,確保明年5月底之間全面完成工程建設任務,及早發揮工程效益。三是認真做好20xx續建配套工程項目。

  6、積極實施好淮河流域重點平原洼地治理澥河工程和中小河流新淝河治理工程。根據工程施工進度安排,積極做好

  淮河流域重點平原洼地澥河治理工程征地拆遷補償及施工環境協調保障工作,確保工程建設順利實施,積極實施好中小河流新淝河治理工程,全力做好北淝河下游治理工程各項工作。

  7、認真抓好機關效能建設活動、黨建與黨風廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、文明創建、信訪穩定、安全生產和人大代表議案、政協委員提案辦理等工作。

  8、保質保量完成全國第一次水利普查工作、縣委、縣政府及上級水利部門交辦的其他工作。

個人半年工作總結6

  上半年以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在XX區城鄉環衛綜合管理局的大力支持下,在鎮村(居)干部、群眾和清掃保潔員的共同努力下,以鞏固“兩大工程”成果為抓手,切實改善人居環境,提升鎮區形象,遏制城鄉環境衛生“反彈”,努力營造環境優美,社會和諧的投資發展環境,使全鎮的環境衛生面貌發生了很大的改觀,按照XX區委、政府確定的20xx年農村公路建設年的安排,具體做了以下工作:

  一、環境衛生工作

  (一)、領導重視,認識到位

  年初鎮黨委,政府就全鎮環境衛生整治工作,召開了專題會議研究部署了20xx年全鎮環境綜合整治工作,明確農村環境衛生整治工作重點,落實到新農村建設的20個字的方針,(生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主),做到兩個轉變:一是轉變農村“臟、亂、差”的居住環境,提高農民的生活質量;二是轉變農村人人不注重環境保護的生活習慣,提高農民的整體素質。為了使環境衛生整治工作落到實處,鎮政府和各村(居委會)簽定了環境衛生整治長效機制目標管理責任書和道路交通安全責任書,制定了《金積鎮清掃保潔員考核細則》《金積鎮清掃保潔員職責及保潔地段劃分》《金積鎮清掃保潔員管理制度和獎懲制度》等。

  (二)、廣泛宣傳,營造氛圍

  一是鎮村環境綜合整治管理站,定每周五下午組織學習,通過學習上級有關環境衛生工作的`文件,保潔員安全教育,進一步提高清掃保潔的保潔意識;二是廣泛宣傳農村環境衛生工作的重要性,發放村規民約,懸掛標語,新建維修部分垃圾池并上面全部噴刷宣傳標語,通過宣傳發動集中整治清掃,群眾對自己居住的環境有了一個感觀認識,并出現了人人講衛生,戶戶抓環境的良好氛圍;三是實行“門前三包”,定人、定段衛生保潔制等一系列環境衛生制度;四是20xx年來鎮黨委、鎮政府高度重實,先后召開會議7次,參加人員390人次,召開清掃保潔員會議11次,參加580人次,使全鎮環境衛生整治真正成了老、少、婦全民參戰的活動。

  (三)、整治有力,措施得當

  為了確保環境衛生整治工作的長效機制的落實,鎮黨委、政府把環境衛生整治工作做為全年的工作重中之重,長抓不懈;一是完善環衛設施維護,鎮上根據鎮村建設發展規劃在原有的垃圾池基礎上,計劃新建垃圾池32個,維修76個。目前全鎮垃圾池共502個,已安裝垃圾桶780個,使清掃的垃圾有地方倒;二是對整治較好的村以獎代補,提高了工作實效,鼓勵先進,鞭策后進,以此帶動全鎮各村的環境衛生整治工作;三是全鎮設立垃圾場3個,9.6畝地,每季度清理一次,保證了垃圾有地方倒,清理有場地;四是實行“三統一”統一培訓、統一著裝、統一清掃標準,定為每天上午集中清掃,應急時全天清掃,對一些責任心不強的村保潔員進行更換,提高了保潔質量;五是創建環境優美村5個(西門村、北門村、關渠村、東門村和塔灣村)。

  (四)、加大督查,狠抓落實

  為了保證全鎮環境衛生鎮村道路綜合整治取得實效,鎮村道路環境整治管理站,不定期的到各村清掃地段和垃圾清運情況進行督查,在督查中,發現清掃保潔員不到崗或者清掃不到位的,一是批評教育;二是扣罰工資,對表現好的進行獎勵,實行獎罰分明,責任到位。目前,已發放督查通報9期。

  (五)、凈化家園,健康生活

  半年來,鎮村道路環境整治管理站,干部職工在做好各自工作的同時積極參加鎮上的中心工作,組織清掃保潔員大的行動約19次之多,先后接待國家級、自治區級及市區領導的觀摩56次。在銀平公路、吳青公路、吳秦公路以及北門新鎮區建設中,組織保潔員多次參加環境綜合整治。

  二、設施方面

  1、20xx年原有專用車輛25輛,其中掃地車6輛,灑水車2輛,20xx年新購置專用車5輛,其中為配合XX區大型賽事及活動的開展斥資120余萬元購置移動公廁車2輛,同時購置農村考核電瓶巡邏車2輛、考核員專用小型三輪電瓶巡邏車7輛,并在農村推廣密封保潔車近20輛。

  2、繼續做好一車一檔和一廁一檔,規范巡查記錄、值班日志等各類臺帳資料的收集、整理和歸檔程序。

  3、高塘垃圾中轉站已建成并已投入運作,4個中轉站日清運垃圾200噸。

  4、現有24小時開放公廁4座,對城區7個公廁進行全面維修和改造。

  5、加強中轉站管理,隨著城區垃圾清運量的不斷增加,中轉站的任務日趨艱巨,管理更加困難,為此我站統一制作了三塊中轉站管理制度牌,把相關規定、要求、限制及管理員照片上墻公布。6月份出資10萬元左右在中轉站安裝除臭裝置,改善中轉站工作環境。

  6、做好車輛的購置及維養工作,保證車容車貌,狠抓安全作業,通過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現象。

  三、農村環境衛生方面

  20xx年4月XX區全面啟動新一輪全國文明城市的創建工作,借此創建東風,全區各行政村掀起了一股整治家園、美化環境的熱潮,城區環衛站作為基層監督、指導機構積極配合開展工作,站領導率隊分組下村進行考核及業務指導工作。在這場熱潮席卷之后,涌現了大批以大同村為榜樣的新農村代表,這些村幾乎是老人、婦女齊上陣,村容村貌得到了翻天覆地的變化。創建結束后,根據XX區政府要求總結創建工作的點滴經驗教訓,并積極探索建立農村環境衛生管理長效機制。

  四、環衛工人待遇方面

  20xx年,市里根據省相關文件精神出臺了外來務工人員參加社保的實施意見,新碶街道環衛站在借鑒兄弟單位實施辦法的基礎上結合自身特點出臺了外來務工人員參保實施辦法,報送上級政府批準通過,已運作一年,在這一年中,環衛站立足于為環衛工人謀福利積極為他們辦理社保參保的相關事宜,包括參保申報表的報送,醫保卡的領取發放等都有專人負責。環衛工人的最低工資與市最低工資持平,因為環衛工作的特殊性,環衛站出于人性化考慮根據勞動法相關規定,出臺一系列補償及福利政策,比如每月可帶薪休息4天,另外達到一定工齡的外來工享受探親假。正常情況下每位外來工月工資可達1200元左右。

  每年的環衛工人節強大的宣傳陣勢推動了全社會關注環衛工人這個特殊的勞動群體,在此大形勢下20xx年8月XX區總工會決定批準成立新碶街道環衛站工會委員會,有真正的環衛工人任工會委員,享有投票權和表決權,自此,環衛工人有了“娘家人”,有了為他們代言的組織。工會委員會成立后,積極投身于第十二個環衛工人節的組織、籌備工作,安排了包場看電影等活動。

  20xx年工作思路

  1、抓日常業務工作,克服人員流動性大、素質較低、數量不足等困難,進一步提高機掃率,配合人工清掃,完善長效管理機制。

  2、繼續抓好臺帳資料完善工作及逐步建立電子檔案,同時建立并完善街道環衛版塊。

  3、繼續抓好農村市容環境衛生管理工作,全力配合區、街道創建文明城市、文明街道,重點加大對農村環境衛生的考核力度,推進新農村建設進程。

  4、狠抓安全生產,不定期召開安全會議,杜絕事故隱患。

  5、加大力度抓收費,希望到年底能超過去年指標。

  6、完善各項管理制度,加大內部管理力度,推行機關作風建設。

  7、配合區里各項重大活動的開展,切實提供環境保障。

個人半年工作總結7

  半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

  嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高

  半年來,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的十七大會議精神和公安會議精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質。

  認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。

  半年來,在所長的帶領下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。

  存在的`問題

  回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。

  二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創造性地開展公安執法工作,切實提高行政執法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格協警員。

個人半年工作總結8

  20xx年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度,自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:

  首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅使,干工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。

  其次,我在工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。

  在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規律性,必須要認清事物發展的規律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因為種種原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來。可要是問我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”

  也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際生活中,要培養敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的`一次機會。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。

  另外,在平時的生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的學習中也應當如此,應多注意豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養,他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。

個人半年工作總結9

  光陰似箭、日月如梭,轉眼間難忘而又關鍵的20xx年已經過去,充滿挑戰和機

  遇的20xx年已經到來。回顧過去的20xx年,我在公司領導強有力的領導及關心支持下,嚴格要求,緊緊圍繞公司決策布置,認真領略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據個人心得現將20xx年的工作情況作如下總結:

  一、本年度工作總結

  1、注重團隊協作,與各部門同事之間維持良好的工作關系,加強合作,維護好各部門間的協作,保證工作之間的協作銜接;

  2、嚴格遵守制度紀律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態度和行為融入公司;

  3、詳細的了解整個建設工程項目情況,熟悉建設項目E/F區建設工程詳細;認真審核熟悉各階段設計院發放項目E及F區圖紙,領會設計意圖,,積極參與項目圖紙方案修改調整工作,認真的進行核量,審查發現的圖紙問題并及時反映或處理,總結統計圖紙各方面的信息;

  4、全過程參與項目現場管理,堅持每天檢查現場,嚴格控制入場材料質量,堅決杜絕未按設計圖紙、施工規范、操作程序、審批的施工組織設計施工,做到對工程質量有預見性,及時發現、及時處理反饋現場各樓棟建設情況,嚴格把握工程在建樓及地下車庫質量關,控制和管理好現場工程進度及安全文明施工,按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執行現場管理;

  5、參與工程現場相關驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護工作;及時做好工程相關的內業資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建筑經濟技術參數進行計算整理編制,提供基礎數據的統計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計劃以及相關函件起草、登記、核實等工作;

  6、加強現場與監理單位、施工單位等單位間的聯系、溝通、協調管理工作,解決工程技術方面出現的問題等,保證工程設計變更等相關信息無誤的上傳下達;

  7、積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作;

  8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關的`各種標準圖集和各種驗收規范,熟悉相關工程法律知識,工程經濟知識,項目管理知識。

  二、存在的不足及改進措施

  進入公司的這一年里,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以后的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方:

  1、要加強溝通能力,要充分利用資源。在以后的工作過程中,應主動加強溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性;

  2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。

  三、下一年的工作展望

  工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。

  1、在公司紀律制度方面,嚴格遵守公司紀律,認真執行公司的規章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態度和行為嚴格要求自己;

  2、在工作業務方面,緊密圍繞公司總體工作規劃,積極參與和配合團隊事務,主動承擔工作任務,在規定的時間和資源范圍內高效完成工作任務,維持良好的團隊關系。工程技術方面發揮自己的長處,熟悉工程各方面的業務,做好工程項目自己承擔的工作區域內的質量、進度、成本控制及現場安全文明施工管理,加強工程各單位之間的協調工作,協助部門領導和其他部門完成其他工作;

  3、在工作業務知識能力方面,在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業務知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發展。

  祝:公司業績步步高!

  總結人:

  20xx年01月06日

個人半年工作總結10

  在過去的半年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內容如下:

  一、對外銷售與接待工作

  首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20x年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。

  20x年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;

  同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的'接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內管理

  酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

  三、不足之處

  1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

  2、對會議信息得不到及時的了解;

  3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;

  4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

個人半年工作總結11

  我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排,負責對生產車間生產現場的統計工作人員的協調以及實習人員的現場統計工作的培訓。總體說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過xxxx年度的生產審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。

員工的個人總結

  1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統一的作業標準、iso質量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業流程,企業沒有統一、規范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結果。

  2、缺乏數據化的管理體系,企業數據化程度較低,各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產,文件標準化有一定基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據。

  3、企業組織管理混亂,多頭領導嚴重,這里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節不如當事人清楚,從而產生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。

  4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的.管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創業時期的毛病,隨機應變,情大于法,強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業的發展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規范化管理。

  5、細節化管理薄弱,一切讓位于出貨的習慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心,細節控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的。

  6、文件和圖紙管理混亂,企業缺乏統一、規范的文件管理體系。

  7、人力資源結構不合理,管理人員專業技能和職位管理經驗偏低,管理水平落后。硬件設備投入大,而專業技術及管理人才相對缺乏。

  以上是我的上半年個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xxxx年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

個人半年工作總結12

  時間真的是在我們指尖悄悄流過。20xx年的大半年又已經從我的人生中走過,馬上迎來新的又一個半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上網課、讀書度過,遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂,真實計劃趕不上變化,永遠想不到下一刻會發生什么,但我們還需給明天打算一下。

  看著又一批同學畢業了,有點不舍,想想真的很快,看著他們,思考我們,我們也不多,四年就這么過了,我們留下來了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實際這不是我現在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底,實現自己的`真正價值,保重!

  現在還是總結一下,反省一下半年來的情況,以便更好的做好以后的自己。

  (一)回顧2020半年的基本情況

  1、思想政治方面。堅持每天通過學習強國學習,完成每天的打活動。學習理論也是按照自己的約定時間完成相關的理論,補充自己的理論功底,做到思想上不落后;不定時的關注時事新聞,了解時事政治,使自己的知識面更廣。

  2、學習方面。今年由于疫情原因,整個教學工作搬到線上進行,新的教與學的方式,給老師和同學帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學習,基本自己除了上網課之外就有空余時間留出來,進行課外書籍閱讀,增加了自己的知識廣度和深度。這學期的課程也是非常吸引自己,學習的非常認真,收獲滿滿,甚是歡喜。老師的引導,使自己對課程相關理論越來越感興趣,這也是這學期最大的收獲,課程的作業也是大學以來最具挑戰和作業最多的,收獲多多。非常班上的同學帶給我的成長,從他們身上我看到了我的不足,他們促進了我的進步。

  3、生活上,作風方面放松比較嚴重,但還是保持著一定習慣。在平常生活上,保持一顆平常心,做好自己,幫助別人,做好軍人的本色。

  (二)半年的收獲

  1、事物的兩面性,要保持辯證思維看問題,做事要有逆思維處事方式。

  2、做事之前,要做好自我策劃,三步法做好工作。

  3、抱有一顆感謝的心,時刻學會原諒。

  4、要善于總結,做好總結。

  5、任何事要試著親自去做,多鍛煉一下自己,要會學習。

  (三)下半年計劃

  1、做好復習工作,考研成功

  2、復習英語,考過四級

  3、順利完成畢業設計

  4、完成讀書計劃

個人半年工作總結13

  上半年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、護理人員在上認真學習先進理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

  二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

  三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

  四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

  深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的'醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

個人半年工作總結14

  回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來的工作情況做如下總結:

  1、日常管理工作

  認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環境中去。

  2、管理工作中的一點體會

  經過近半年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的`處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。

  3、加強自身的學習,提高業務水平。

  雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

  4、存在的問題

  半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存在惰性,不主動去學。

  5、下半年的工作計劃

  1)、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

  2)、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優化工作質量。

  3)、做好餐廳的物品盤點工作。

  4)、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。

  5)、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。

  6)、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。

  7)、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。

個人半年工作總結15

  上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。

  一、應對市場變化、保證供應穩定。

  xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較漲幅,面對供應市場環境突變。

  采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。

  上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。

  二、持續加強企業文化和業務知識的學習。

  采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。

  積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。

  通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。

  通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的'欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。

  的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不勝作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業務能力的根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。

  我相信只要立足全心全意為成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為成集團的發展添一份力。

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