護理個人工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的護理個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理個人工作總結1
20xx年優質護理服務年終總結一xx年5月我病區作為醫院的重點科室,率先參加了的活動“優質護理示范”病房,6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來,一方面護理部組織護士長及護理骨干參觀學習東方醫院“優質護理示范”病房,另一方面護士長組織科室認真學習《優質護理服務質量標準》,對照標準找差距,看不足,根據標準定任務,再將任務分配到個人,充分調動全科護士的積極性。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下,“優質護理服務”活動于7月1日正式啟動,至今已有3個月。在3個月的時間里,本病區取得了可喜的成績。
一、優質護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力倡導細節服務,護理工作呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開放41張床位,3個月床位使用率占100%。為了支持“優質護理服務”活動,護理部為我病區新增派護士8名,活動期間科室共有16名護理人員,使床護比1:0.4。為了為患者帶給全程優質護理服務,我科將護理人員分為2個職責組,每個職責組的組長為高年資護師,并配有護士。根據我的特點,實行小組職責制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務,每一天在對晨晚間護理,肛腸術后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確,職責組長對患者住院期間各個階段進行評估,根據病人的病情、自理潛力及心理需要對患者進行針對性地心理疏導及健康教育,并督促職責護士對各項護理工作的執行狀況。
二、護理資料多樣化
3個月來我科護理人員透過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,有效地提升了護理服務質量。職責組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。基礎護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。按照《優質護理服務質量標準》,肛腸科加強了各項基礎護理,如:為所有病人打好開水、為術后病人協助進水、喂飯、洗漱、入廁、活動、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環節進行健康指導,包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的好處等等,使基礎護理的.內涵到達進一步提升。落實了病房全面巡視,及時滿足病人的所需,解決病人存在的各種問題;加強了護理安全工作,對手術病人以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而防范了護理意外差錯的發生,及醫療糾紛的發生,保障護理安全,提高了護理質量。
三、護患關系和諧
短短3個月來,在院部、護理部精心指導下,經過全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導,優質護理服務工作取得了顯著成效。我科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質量不斷提高,表揚信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿意度逐月提高,從患者的反饋意見中,對護士的主動服務意識和關心照顧表示滿意,有的患者甚至說:“親生兒女又如何!”
四、存在問題與推薦
在方案實施過程中我們發現,病房護士的整體年齡偏低,他們本質上喜歡做技術操作性強的工作,雖沒有直接表示不原意作基礎護理,然而,一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理傷害時,他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益化。同時也向社會傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會認同。作為護理管理者要讓護士在帶給其語言溝通潛力,使患者從心理上理解和尊重護士,讓患者及家屬真正感受到護士在幫忙患者康復中發揮了重要的作用。
護理個人工作總結2
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病患為中心,一切為病患”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx 年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病患發放滿意度調查表,(定期或不定期測評) 滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病患意見,對病患提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作) ,并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧; 急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃; 手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病患的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈) 拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈) 出院病患床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭) 。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病患為中心,以質量為核心,為病患提供優質服務的宗旨,深入開展了以病患為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病患熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
護理個人工作總結3
天氣是越來越寒冷了,這意味著冬天的已經來臨了,同時也意味著我們這一年的工作即將結束,面對著即將到來的20xx年,我得先感嘆時間過得真快,其次便是覺得自己在20xx年里有了不小的改進,這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的,所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候,我來給自己這一年的護理工作做一個總結。
在幾年前,我還是一名剛出校門的應屆畢業生,那時候我在學校的推薦下來到了咱們的x醫院,由于我所學的是護理專業,所以我被分配到了醫院中的護理科。在這里,我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程,然后我有輾轉到其它科室輪番實習,之前我還奇怪為什么要實習這么久,而且還去一些我根本不了解的科室實習,現在我懂了,這是為了讓我快速熟悉醫院的整體環境,能更好地配合各自科室,以便達到護理人員的所需要的要求。經過大半年的實習生活后,我才算是正式成為了醫院里面的一名護理人員。從最初的新手實習生到現在稍有小成的護理專員,我雖然在工作上取得了不小的進步,但我也深知自己尚處于一個學習的階段,哪怕已經工作了這么些年了,可還是有許多地方需要進步。
在20xx年里,醫院的工作變得忙碌了不少,首先便是明顯感覺到這一年里來醫院看病的人有所增長,這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了,所以這也導致我們這些護理人員的工作量劇增,其次不少的病人都選擇在醫院里面休養身體,特別是在節假日里,醫院的門診區都排滿了人,人一多了,醫院里面的病床都明顯不夠用了,我們這些護理人員就得為病人們加床,遇到病人有請求時就得及時為他們解決。這一年里,我服務了大約400名的病人,為他們排憂解難是我的榮幸,為了能更好的展開自己的工作,我每天都會在臉上掛著笑容,爭取給他們展示一副積極熱情的態度,當他們詢問一些問題時,我也會和和氣氣且耐心的`回答,正是這種專業的態度,讓我獲得了不少病人的信任與好感,他們很愿意和我打交道,這讓我的護理工作開展的很順利。
雖然自己的工作是做的越來越好了,但是我不能放松自己,因為護理工作關乎到了病人的身體健康,要是因為我的疏忽導致了一些不可逆的后果的話,那就后悔也沒用了,所以在接下來的護理工作中,我會學習更多的護理知識,為病患提供更好的服務!
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