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企業總經理工作總結

時間:2025-02-23 22:53:19 工作總結 我要投稿

企業總經理工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的企業總經理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業總經理工作總結

企業總經理工作總結1

  20xx就要過去,我們即將迎來新的一年。值此辭舊迎新之際,很高興能有機會和大家分享過去的點點滴滴,共同展望未來。

  在過去的一年,我們取得了長足的進步,公司各方面工作均取得了顯著的成績,工程、開發、銷售招商、物業管理等各項經營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,為z地產做出了巨大的貢獻。所以,我們的納日z美食街的招商以及工商銀行、中國銀行進入品牌服飾城才達到了預期的效果,上院全盤竣工進入銷售期,其他項目也都在順利進行當中。在這里,感謝的話一定要說。因為我們有一個可愛的團隊,并且我為這個團隊感到自豪!

  20xx年我們前進的步伐是穩健的,但20xx年我們的目標又在哪里?

  看我們還在進行中的項目,納日z大酒店主體建造完成,馬上進行內部裝修,高層公寓也開始精裝階段……我們已經為之付出不少心血和努力,只有這些項目成功銷售告罄,我們的戰役才算取得階段性勝利。當初的z項目讓我們有了個完美的開場,使我們在錫林浩特這座城市站穩了腳跟。但成績畢竟屬于過去,眼光要向前看才能有所發展。我希望我們在建的其他項目,能為這座城市留下z的印記,交一份漂亮的答卷!所以說,接下來的一年是關鍵的一年,任重而道遠。

  大家都知道,20xx年國家針對房地產市場出臺了一系列的政策,房地產行業均受到不同程度的沖擊。這預示著房地產市場的競爭將更加激烈,我們這個行業面臨的問題也更加嚴峻。即使是在這樣的情況下,我們的各個項目仍然能取得喜人的成績,我們的腳步也并沒有因此而放慢節奏。這說明,z地產仍然處于快速成長期。當然,在成績面前我們仍需要保持清醒的頭腦,能夠看到我們的不足之處,進一步改革企業的管理機制,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員配置,進一步加強公司內部管理,使公司日常工作更加合理有序,同時,強化對全體員工業務能力的培養,提高整個團隊的凝聚力和戰斗力,才能實現20xx年質的飛躍。

  除了加強團隊建設,還應該加強品牌建設。一個只有知名度而缺乏美譽度和忠誠度的企業是不會長久的。在中國已融入世界經濟大舞臺后,品牌的優勢對一個企業的發展壯大尤顯重要。我們堅持做文化地產,賦予建筑更多的和諧。強調人和建筑和自然的融合,從融合本身感悟到文化地產的內涵。創造和諧社區,提供住房的同時,也提供了新的健康的生活方式。提供細微的物業服務,從點點滴滴處豐富z品牌的內涵,促進地產事業的發展。我相信通過我們嚴謹、求真的工作作風,永不言敗的工作態度,海納百川的博大胸懷,一定會使我們企業的品牌和文化內涵不斷充實,外延不斷擴大,使得z這一新銳企業領舞文化地產的品牌逐漸深入人心。新的一年里,怎樣因時而動,借機而發,是我們要肩負的責任。挑戰是必然的,但我相信,機會也會更大!所以未來的一年,我們首先要對我們所處的這個年代、這個行業,和這個公司充滿信心,保持干勁!

  所以,在這里,我也給大家提幾點要求:

  第一、各級員工必須明確自己肩負的使命,必須為自己制定明確的目標,并有達成目標的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。

  第二、要表現出強烈的積極性,充分發揮出團隊的戰斗力,保持員工隊伍旺盛勢氣與活力。

  第三、圍繞“定目標、做計劃、定規劃、明責權”這四大管理要素,不斷強化組織觀念,計劃協調觀念與系統運作觀念。

  作為地產開發商,第一種開發商蓋房子;第二種開發商做物業、做景觀。在一個經濟蓬勃發展的國家、在一個產業發展良好的城市,一個有專業能力、有資金實力、有責任感的房產開發商,應該是有理想、有抱負、有追求的。所以,我不滿足做建筑、做物業和景觀,還要做文化,要賦予居家生活新的內涵,要用自己的努力,影響和改變這里人民的生活,將更先進的生活理念,引入每一座城市。我們既是房地產開發商,也同樣是城市開發商,要具有強烈的社會責任感,和扎實的專業能力,成為深受信賴和尊敬的地產開發商。而今,z地產由剛成立的`幾個人,發展到今天的規模,每一步的成功,都凝聚著各位的智慧和汗水。我相信,在大家心目中,描繪著企業的一幅藍圖,并用自己的努力,實現著心中的夢想。可以說我們現在所做的一切,不只是為了自己做事,也不只是為了企業做事,我們更是在為社會創造財富。我很欣慰看到工程設計、銷售、管理等不同的領域,涌現出一些人才,也培養出一些人才,同時,我可以告訴大家,z地產的腳步并沒有僅僅徘徊在錫林浩特,這里只是我們的一個起點,我們在其他城市也有儲備土地,而且分公司的創立正在醞釀當中。我們的腳步不久的明天就會邁出這座成就了z地產的城市,將來還會邁出內蒙,走向全國!所以我相信,未來還會有更多的人才加入到這個大家庭,和我們共同完成夢想,應對挑戰!

  相信每一分付出都會有回報,讓我們以飽滿的熱情來對待新一年的工作,把自己的才能充分發揮出來,讓一切創造財富的智慧充分展現!

  新年新氣象、新思想、新對策、新舉措,也必定創造新業績,讓我們一起向著更大、更高、更強的目標邁進!預祝大家新年快樂,工作順利!

企業總經理工作總結2

  在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20xx年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將一年來的工作總結匯報如下:

  在去年一年里,我的工作性質有所改變:上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突 發事件。 下半年的7-9 月我的.工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時 間內各商場進入調整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有10 家店 的裝修集中在 8、9 兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊 溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時 間。所有的環節都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:

  1、 不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發。

  2、 要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日后核查。不管做什么 都要更加仔細,想得更加周全。

  3、 在對店鋪進行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區店 進行調整。

  4、 驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書, 這一 工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協助總經理作好各 項管理并督促、檢查落實執行情況。作為秘書,要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有 把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會, 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止。 在去年的工作中,我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以 前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間 的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相 對能應付,但還需從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。

  很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。

企業總經理工作總結3

  一、對酒店經濟效益提升的責任

  使酒店經營實現效益最佳的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理,首要責任和工作,就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益,使酒店效益和利潤最大化。

  隨時牢記自身的重大責任,牢固樹立效益意識,在激烈的酒店業市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能,調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量,為實現酒店效益最佳、服務最優而努力。抓好酒店效益,追求和實現酒店效益利潤最佳,是總經理最大的領導責任和工作責任。

  二、對酒店戰略目標制定的責任

  作為酒店發展、規劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個宏觀的戰略發展計劃下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升。科學而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標,不但是總經理的責任和義務,也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應該忠誠于所服務的酒店企業和業主,制定出酒店長遠發展的戰略目標,盡到自己的責任。

  三、對酒店品牌塑造的責任

  酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度,用品牌的影響力來占領客源市場,用品牌的無形資產來獲取最佳經濟效益。作為酒店總經理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應該思索和推進,并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨,服務理念,VI形象識別系統,CI營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優勢,才能使酒店企業長遠發展。

  四、對酒店團隊文化建設的責任

  酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的`文化內涵是一位領導者都必須做好的工作職責。作為酒店的最高行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧,為企業創造良好的工作氛圍,所帶領的團隊,要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰斗力的隊伍。

  善于經營于管理,在一手抓經濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設:即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。

  五、對環境保護的責任

  在當今全球環境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務,為保護環境、節約能源,為推進綠色環保酒店事業,作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環保職責。旅游業被國際旅游組織稱為綠色陽光產業,環保生態產業。在抓好經濟效益的同時,一定要有高度的社會環境保護意識,做好節約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經濟效益,不顧及酒店企業對社會的環境保護責任。

  經濟效益的提高與酒店的綠色環保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節約,做好設備的養護維護,延長使用壽命,不但為酒店節約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節約了能源。同時,在酒店中大量采用環保設備、環保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。

  六、對酒店安全保障的責任

  沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益,沒有安全酒店就不可能實現可持續發展。縱觀國內外,發生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作,作為總經理,在日常經營管理工作中,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發事件,防工程設備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發生。平安就是效益,這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業義不容辭的社會責任。

  七、對酒店員工培養的責任

  在酒店業中流行著這樣一句話話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協作。員工是酒店的基石,是酒店創造效益的靈魂,是對客服務的先鋒。作為酒店最高的管理者,在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性,服務的主動性、對酒店的忠誠性、優質服務的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出,感謝他們為酒店發展、效益提升所做出的貢獻。

  八、對酒店可持續發展的責任

  可持續發展是酒店企業生命力的體現,是酒店具備了強大市場競爭力的體現。

  一是在任期內能把酒店的經濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,服務與管理水平不斷提高;

  二是在任期結束后,能留下一支優良的員工隊伍、管理人員隊伍,良好的財務狀況和設備設施,能使酒店繼續走上良性循環,走向可持續發展的道路。雖然酒店的表現來自于全體員工的努力,但是在酒店企業發展的主要關頭,總經理判斷力和執行力往往能成為酒店興衰的關鍵。總經理的眼光、企業責任、社會責任、目標戰略都會影響酒店的整體價值觀和發展方向。總之,每一位領導者都應具有戰略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關系,能嚴守機密。在日常管理的每一個節點上體現出上述責任。

企業總經理工作總結4

  20xx年,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

  一、各項經濟指標完成情況

  1、銷售額:全年實現銷售額5800萬元,其中出口銷售額5200萬元,實現了加大增長。

  2、其中張軍2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬,張娜400萬。

  我們在抓住老客戶的同時,20xx年的主要突出增長點為張軍TRI英國客戶,提供了xxxx萬的訂單,還有賈英國UK系列,梁美國護群等都做出了很大的貢獻。

  二、20xx年公司總體戰略的目標是--突破一個億(4個渠道)

  新的一年,我們制定了工作計劃和細化指標,通過多渠道多手段開辟市場,更大的.占有市場份額。

  (一)國內市場

  2)彈簧,冷拔鋼是我們最早的產業,在本地早就具了一定的知名度和影響力,20xx年,必須要在原有的基礎上增強服務,改進設備,擴大市場。

  (二)國際市場

企業總經理工作總結5

  貫徹落實全省-工作會議精神,回顧總結-年各項工作,表彰獎勵年度先進集體和個人,分析研判行業形勢,安排部署-年重點工作,動員各部門和廣大干部職工進一步統一思想、提高認識,為推動公司持續、健康、穩定發展做出新的貢獻。

  20xx年,我國經濟下行壓力持續加大,-行業發展增速繼續放緩,-產業供需失衡加重,市場形勢更加嚴峻,我們遇到的困難和壓力超出了預期。

  一、我們攻堅克難,經營業績穩步提高

  -持續多年高增長后,現已進入基數大、微增長的新常態,行業競爭更加激烈,盈利能力普遍降低,大部分--遭遇資金鏈斷裂險境。面對嚴峻形勢和重重壓力,公司積極研究對策,以變應變、創新發展,深入實施“--”發展戰略,確定以“--”為工作重點,堅持--的經營思路。通過制定科學的發展戰略和經營思路,公司在異常艱難的市場環境中實現穩步發展。全年完成-收入-億元,年營業額達-億元,年利潤達-萬元。公司連續-年被-評為-,連續-年被-評為-。

  成績的取得,是各經營部門辛勤努力的結果,每個數據背后都有一個艱辛奮斗的'故事,在此,我謹代表班子成員向-單位表示熱烈的祝賀!

  二、我們創新發展,業務轉型穩步推進

  一年來,業務開展順利,同比增加利潤-萬元。企業盈利模式逐步由單一的-向多元化盈利渠道轉變,公司市場競爭力和發展后勁得到明顯增強。

  三、我們強化管理,企業運行健康有序

  一年來,加強制度執行,達到了規范管理、科學管理的目的,多次組織召開財務工作會議,學習國家、省廳相關要求及政策法規,要求各級財務管理部門和全體財務人員嚴格執行財經規定,加強預算管理,健全決策和監督機制,設法盤活存量資金、科學管控盈虧平衡、有效降低財務風險、全力保證資金安全,確保國有資產保值、增值。高度重視安全工作。及時調整安委會成員,落實安全生產責任制,完善安全生產管理制度,累計投入安全生產資金-余萬元,組織安全教育-次,累計參與人數-余人次,職工受教育率達到-%以上,開展安全大檢查-次,及時排查整改防火防盜、用電用油、食堂餐飲、交通運輸、資金等關鍵部位和關鍵環節的安全隱患-項,整改率100%,全年未發生重大安全生產責任事故。

  四、我們從嚴治黨,作風建設卓有成效

  干部職工團結奮進。按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和省委“三項機制”要求,全年共選拔任用-名中層干部。各級領導干部在工作中身先士卒、以身作則,充分發揮模范帶頭作用,帶領廣大職工努力工作,為推動公司發展做出積極貢獻。

企業總經理工作總結6

  20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年來的工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監xx、運營總監x、財務總監xx。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監xx共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監xx來完成。

  二、文化建設

  注重企業文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴xx參加摩爾拓展訓練,培養xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

  四、業績建設

  在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,xx傳媒與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了xx控股集團旗下的'非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx傳媒與xx盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與xx海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x傳媒正與x佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

  盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

企業總經理工作總結7

  在過去的一年中,由于工作需要擔任大堂經理的崗位。無論在哪一個崗位工作,只有把個人理想與我行金融事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創我行美好明天的過程中實現自身的人生價值。所以要立足本職、愛崗敬業、無私奉獻,從我做起,從基礎做起,一步一個腳印,踏踏實實,積極向上。

  在擔任大堂經理期間,我勤奮努力,注重創新,在平凡的日常的工作中發現營銷商機,幫助客戶解決疑難問題,在自身業務水平得到了不斷提高的同時在思想意識方面也取得了不小的進步。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效的服務。

  在職期間,我配合客戶經理和產品銷售經理做好優質客戶的推薦,新增及維護工作,積極營銷我行理財產品,在合規合法的前提下積極對客戶開展我行產品的營銷工作。

  銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的'。我更注重團隊的力量,不斷吸收新的知識滿足工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的銀行員工應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習考試。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

  由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行各項工作的發展做出自己更大的貢獻。

企業總經理工作總結8

  一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要。

  1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。

  作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。

  企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。

  “人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的'學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

  2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。

  在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。

  三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現零事故。

  1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。

  2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。

  3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

  四、積極協調與政府各職能部門的關系。

  積極協調與當地政府、xxx門、技術監督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為企業持續快速發展奠定了基礎。

  五、工程建設、開發市場與證照辦理,多管齊下、同步進行。

企業總經理工作總結9

  xx年過去了,回首百利在這一年里發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅,感慨萬千,喜憂參半。今天我們在這里召開年終總結大會,回顧公司xx年發展歷程,展望xx年發展規劃。

  一、xx年工作回顧

  1、管理水平精益求精

  在這一年當中,我們調整了部分管理人員,加強和純潔了我們的管理隊伍,通過配合、協作和努力,為公司朝向正規化標準化發展提供了可靠保障。為適應公司的發展,更好的加強管理人員與廣大員工的聯系,公司在實踐中不斷探索,在制度上進行完善和重新制定,嚴肅廠區紀律,規范員工行為;在組織架構上對部門進行調整和整合,明確權責范圍,細化責任體系,分解落實目標;構筑了認同企業文化并銳意進取的干部體系和執行力強、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得,是管理的結果,是大家努力的結果,更是我們百利人的驕傲。

  2、企業規模日趨強大

  為擴大企業規模,做大做強,打造強勢企業,經公司董事會研究,投資近1000萬元,又在公司原有廠房的基礎上進行了改擴建,新建車間20xx平方米,倉庫2400平方米,并引進最新設備10臺。計劃在xx年3月份投入使用。由此,將極大地提高百利公司形象和市場競爭能力,為打造一流包裝印刷企業奠定了良好基礎。

  3、產品結構逐步完善

  經過市場的幾年洗禮,目前公司產品已經涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質品包裝以及精品禮盒包裝等各大領域,共同構成了公司的產品體系,為公司的騰飛提供了有力的支撐。

  4、產品銷售遍地開花

  隨著公司資金投入的加大,xx年我們淘汰了老式印刷機,引進了中速印刷機,公司也迎來了一個高速發展的階段,公司業務銷售不再局限于幾年前的本地市場,而是放眼全省,以通化市場為支點,擴大到了省內外,新增多20個誠信客戶,產品銷售量增加近3倍,在公司業務人員的努力下,市場潛力被成功挖掘和開發,提高了公司產品銷售的利潤。銷售額較20xx年翻了一番。

  二、xx年度碩果累累

  1、生產部門

  從總體上來看,今年的生產管理工作優于去年。產值、產量全部倍增。

  2、技術系列

  GMP認證工作的順利完成。歷時三個多月的戰斗,是百利人共同努力所得。八個品種申報成功在吉林省內藥包材公司中也是首例。

  3、銷售部門

  銷售部在xx年調整了銷售策略,全年以客戶滿意為服務宗旨,為業務的開展和生產的進行提供了有利條件。全年銷售額達到了1000多萬。

  4、行政部門

  強化人力資源管理、加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經營目標的實現發揮了積極的作用。

  5、財務部門

  在募集資金,加強投資項目管理;強化監督,加強財務成本控制;合理審計,防范風險管理都作出了積極貢獻。

  三、存在問題及建議

  在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,如先進設備優勢沒有得到充分的利用;工耗高、產量低、浪費現象嚴重,管理者之間不團結的現象存在,有制度但卻不能很好的落實,團隊建設仍需加強,員工的素質滯后于公司的發展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問題突出點。

  1、成本控制不嚴,生產費用偏高

  在開放市場的情況下,公司所面臨的市場競爭已經異常殘酷,產品市場價格的調整已成為大勢所需,對產品的成本控制要求也越來越高。但遺憾的是,公司內部對產品的成本控制都只停留在口頭上,沒有落實到具體行動中,更加沒有制定一套行之有效的成本控制制度。過多過剩的原材料增加了產品的成本;原材料采購雖然一直在努力改善,但對怎樣管理供應商,為公司爭取更多的利益的力度還拿捏得很不到位,導致某些原材料采購價偏高,從而增加產品成本;生產現場缺乏有效的組織與嚴謹的分工,生產過程中對人、物料、設備使用沒有嚴格的控制,人力和物料浪費無人問津,一定程度上使產品的成本升高。

  2、執行力度不強,有效溝通偏少

  企業的成功需要管理團隊的高度執行力,但部分主管執行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現象時有發生;出現問題不及時溝通,聽之任之者比比皆是。據初步統計,今年出貨的批次20%都存在問題,不是質量上的小毛小病,就是出貨期的延緩,出現了低級質量事故遭對方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則,能夠在發現問題后及時溝通,能夠把生產好產品當成自己的一種責任,那么我們的產品就不會一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,強化執行理念、提高執行力度,改善溝通環節,提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日。

  3、員工素質不高,團隊觀念偏弱

  今年公司在高速發展,前景一片光明,但員工素質跟不上公司的發展成為了當前的一大困惑,甚至成為公司發展的一個軟肋。公司的硬件設施已經處于同行業的前列,但公司生產的產品沒有精細化,員工對產品和自己工作的認識達不到應有的高度,有些員工價值取向隨意,人生理想不清,嚴重影響了企業的形象。從xx年公司的人力資源結構看,有以下兩個缺點:產線員工不穩定,離職率偏高;高學歷人才偏少,大專以上文化的員工只占員工總數的30%,這一現象嚴重制約了公司的發展。

  為了實現我們的夢想,爭取輝煌,我想對我們百利的員工和中層領導們提幾點要求。

  首先,作為一名百利人,我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。

  其次,我要求我們每一個百利人都要有團隊合作的精神。我們每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。

  此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。執行力不是僅靠說說、靠一張制度就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。

  四、公司xx年的發展規劃

  1、生產上,要全力組織好生產,力爭使公司產能在xx年產值達到5000萬元。

  2、技術上,加大引進人才的步伐,將生產技術水平提高到一個新的高度,提高質量,降低損耗。

  3、業務上,xx年市場競爭日益加劇,所以公司銷售部門要在穩固已有市場的基礎上,瞄準更為寬廣的市場,加大公司產品的`宣傳力度,合理參與合作與競爭,充分發揮低成本優勢,逐步打開更廣闊市場,取得更大市場的份額。

  五、xx年工作重點

  要實現這些目標,我們必須做好以下幾件事情:

  1、注重效益,實施降本增效

  這是一個老生常談的問題。隨著市場競爭的加大,公司產品的毛利率明顯下降。在競爭異常激烈的時代,公司主要靠大規模、高質量、低成本決勝于市場。雖然我們每年都在講,但取得的效果都不盡如人意,產品成本價格算不清,成本無人管控的現象時有發生。為此,我們必須充分認識到產品成本控制的重要性,生產、業務、技術系列人員要聯合起來,落實降本工作的成效,拓寬產品銷售的市場。采購部在采購物料時加強議價、核價、定價的管理程序。其次要控制產品生產過程中的浪費現象。再次要加強相關人員的責任心,成本控制是人管出來的,如果管理人員也是得過且過,睜一只眼閉一只眼,對成本控制中的出現的問題視而不見,那成本控制絕對是一句空話。所以提高成本控制人員的素質,強化相關人員的責任心迫在眉睫。

  2、注重細節,加強團隊建設

  公司的發展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,執行力。公司已經為我們制定了宏偉的目標,我們必須放下包袱,注重細節,服務團隊,向著既定的彼岸前進。生產部門要對產線進行定崗定責,杜絕簡單錯誤和低級錯誤,打造標準化的生產模式,提升產品的質量和出貨的準時率;業務部門要用更高的標準要求自己,不光要把我們的產品實行大規模銷售,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;行政部門要從服務公司的大局出發,以服務者的心態為公司的發展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關系,勇于承擔責任,敢于說實話,扎穩公司的根基,樹立公司的形象,開創公司的輝煌。

  3、注重素質,培育人才體系

  xx年,我們要在吸納人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加強人力資源管理,提升員工效率。一個人對公司有沒有貢獻,要看這個人是否德才兼備。一個人有德無才那只能是擺設,一個人有才無德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,一旦與別人共事就一塌糊涂,往往把整個團隊都攪得天翻地覆。我提倡員工加強思想道德修養,達到德才兼備的復合型人才。xx年我們將推進考核管理,不講形式,用相對公開、公平的方法對人才進行提拔,使之在更大的舞臺上發揮更大的能量;同時實行末位淘汰制,對不符合公司要求的人員決不手軟,予以清退。

  4、注重管理,打造包裝印刷航母

  制度是管理的根本,是規范公司發展的基石。但長期以來形成的壞習慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,這對企業發展形成了一種桎梏。要改變這種現象,公司將著力完善各項規章制度,制定員工手冊,對公司的基本制度進行全方位的宣傳,改變制度朝令夕改的做法,用穩定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對制度的認同感,對企業的歸屬感。各級主管不僅要帶頭垂范,主動當好標兵,而且要帶領整個團隊形成合力,增強團隊的執行力。

  xx年,我們的工作將圍繞“確保產量、保證質量,降低成本和提高管理水平”四個方面展開。我要告訴大家,包裝行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。

  回顧過去,展望未來,xx年的成績即將成為歷史,xx年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個強大的實力型的公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現。今天,我想感謝和百利一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓百利在同行業內嶄露頭角,捷報頻頻,為進一步拓寬更大的市場奠定了基礎。

  面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,借此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”

  謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

企業總經理工作總結10

  本人XXX,XX某酒店總經理兼XX大酒店總經理,在XX董事長及集團總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就XX年度的工作匯報如下:

  一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施

  XX某酒店自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定XX年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,XX年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

  XX年度某酒店原計劃收入為XX萬元,實際收入為XX萬元,完成率為XX%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為XX元,實際收入為XX元,完成率為XX%。其中西餐計劃收入為XX萬元,實際收入為XX萬元,完成率為XX%,客房計劃收入為XX萬元,實際完成XX萬元,完成率為XX%。

  為推動住房,帶動消費,某酒店在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:

  1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

  2、針對X月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。

  3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至XX元/位,同時新推出下午茶項目。

  4、某酒店經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在XX公司決策下,于XX月XX日宣布停業。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。

  5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。

  二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制

  為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

  酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自XX年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

  在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

  三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施

  市場的變化與酒店的發展息息相關,某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

  一月份制定XX年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

  二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

  三月根據季度轉變調整XX大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會員卡章程。

  四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。

  五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

  六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。

  七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的`推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

  八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

  九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

  十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。

  十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

  十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

  四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作

  酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。

  培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在XX年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為XX小時,其中XX月份為XX小時,XX月份為XX小時,XX月份為XX小時。部門平均培訓課程在XX節/月,人均月平均培訓課時約XX小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

  酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

  五、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件

  1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴XX件:針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

  針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。

  針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:

  首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的XX搬至XX工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

  其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領導層經商議,決定在XX樓辦公區自行開辦員工餐,自XX月XX日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,某酒店加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

  通過以上措施的實施,可以看到某酒店的人員流動率在XX月份達到了最低,僅為XX%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

  2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至XX、XX活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。

  3、定期編制出版酒店內刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。

企業總經理工作總結11

  在公司領導的正確領導和大力支持下,我們XX公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

  一、各項經濟指標完成情況

  1.銷售額:全年實現銷售額萬元,比計劃完成的XX萬元增加了XX萬元,增長率為XX%,其中XX市場銷售額XX萬元,比計劃完成的XX萬元增加XX萬元,增長率為XX%。

  2.利潤:全年實現利潤XX萬元,比計劃完成的XX萬元增加了XX萬元,其中XX市場實現利潤XX萬元。

  3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,XX年XX產品價格每方比去年同期平均增長XX元,全年用量為XX,成本增加XX萬元,影響了利潤的增長。

  二、加大銷售力度,力求擴大市場

  年初我們就制定了XX年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。

  (一)XX市場。

  在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。

  以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。

  繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型XX廠加工,以達到互利互惠。

  積極開拓市場,開發了本縣XX企業為新用戶,擴大了銷售范圍。

  (二)XX市場。

  XX公司的XX市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。

  三、車間內部管理

  作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:

  1.規范生產管理。

  車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將XX名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。

  2.質量管理工作。

  在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。XX年XX月XX、XX號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第XX次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。

  3.環境建設。

  根據XX產品生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的.工作氛圍。

  4.安全、文明生產。

  車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。

  5.設備改造和引進。

  在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。

  四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力

  XX年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。

  五、存在問題和不足

  由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。

  職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在XX年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。

  產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。

  XX年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。XX年我們會一如既往的努力,為XX公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

企業總經理工作總結12

  在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就20xx年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:

  一、加強學習,為提高工作效率打基礎。

  20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習;認真研讀了南網方略、云南電網公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及云南電網公司的發展戰略;系統學習了《云南電網公司深入學習實踐活動黨員干部學習材料匯編》;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。

  在自我學習的'同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。

  學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。

  二、履職情況

  我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:

  (一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《縣十二五節能減排規劃》、《縣農村電網升級改造規劃》,編制了《縣十二五電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區電力建設項目、20xx年中西部農網完善項目、20xx年農網升級改造項目設計及上報審查工作。

  (二)電網建設快速推進。

  認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20xx年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。

  20xx年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:20xx年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20xx年農網升級改造項目(投資1998萬元)。

  以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。

  在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。

  經過三個月的連續奮戰,于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止20xx年12月15日,完成了縣20xx年中西部農網完善工程的36%。

  (三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20xx年初,督促工程建設部完成了20xx年實施的4批農網工程、20xx年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得xx縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20xx年、20xx年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,xx縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到

企業總經理工作總結13

  20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧這一年的工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監、運營總監、財務總監。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。

  二、文化建設

  注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的`企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

  四、業績建設

  在短短的一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。

  首先,盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權。

  其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務。

  最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

  盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

企業總經理工作總結14

  20xx是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦xx在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結如下:

  一、加強工作協調,認真履行職責

  總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。

  20xx度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。

  在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了xxx的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使xxx了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用xxx和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價簽訂了xxx、xx媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。

  總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。

  正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

  觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。

  二、嚴格績效考核,提高執行力度

  在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。

  在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的.認可。

  總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》xx期,編發《生產經營簡報》xx期,并結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。

  通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。

  三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋梁

  在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。20xx度共印發廠報xx期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。

  20xx度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。

企業總經理工作總結15

  20xx年x月x日,經xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任xx傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧xx年來工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

  二、文化建設

  注重企業文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的`機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

  四、業績建設

  在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。

  首先,xx傳媒與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;

  其次,xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;

  最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

  xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

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