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企業鍛煉工作總結

時間:2025-03-25 16:37:30 工作總結 我要投稿

企業鍛煉工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的企業鍛煉工作總結,希望對大家有所幫助。

企業鍛煉工作總結

企業鍛煉工作總結1

  根據學校的統一安排,我們財經系大部分專業教師下企業進行鍛煉,根據安排,我被分配到蘇州吳中集團制藥集團進行鍛煉。一共工作一個月,其間感觸頗多,受益匪淺。現將這一個月來的所見所聞、所思所想,身臨其境體驗吳中的體會匯成文字,作一次總結。

  一、珍惜機遇,嚴格要求,全身心投入下企業鍛煉。

  赴上海大眾掛職鍛煉,對我們青年教師來講,是一個難得的機遇,更是一次終身難忘的經歷,通過鍛煉,不僅能拓寬視野,解放思想,更能宣傳?,在這一個多月里,我一直堅守在掛職崗位上,嚴格遵守吳中集團的作息規則,做到尊重領導,團結同志,認真調研,刻苦學習,深入細致地開展各項工作,并取得了一定的成效。

  二、著眼“吳中模式”,深入調查研究,全方位汲取先進理念。

  我所在的吳中(集團)股份有限公司是知名的大型企業,總資產已突破60億元大關,凈資產收益率連年保持在10%以上。吳中集團下屬10個公司,分別涉及房產、汽車、服裝、制藥等多個行業。整個集團從教學起家,經歷了從弱到強,從盲目到有序的轉變,整個發展來之不易,既有艱難的徘徊,又有激情的飛躍;既有失敗的苦澀,又有成功的喜悅。它各階段的發展均具有一定代表性,研究它對我們的教學甚至蘇州市經濟的發展都具有借鑒作用。為此,我通過參觀、座談會和個別請教等形式,重點對企業會計崗位的`分設,經濟業務主要處理程序等方面作了調研,尤其對公司如何定崗,如何培訓員工,如何招聘等問題,進行了比較深入的分析。

  三、明確思路,多措并舉,全力以赴推介蘇旅財。

  發展是第一要務,這個觀念已深入到我們的思想中,無論什么工作都需要圍繞發展,下企業鍛煉也不例外。因此,從一開始,我就把學習聽取作為我此次下企業鍛煉的目的之一,并根據自身實際情況確定計劃。在工作中認真聽取老師傅的意見,吸取經驗,在教學中運用進去。

  在參加實踐工作的同時,我時刻不忘加強現代管理理念和理論知識的學習。剛到吳中不久,我們就榮幸地聆聽了吳中(集團)股份有限公司高層領導專家的精彩授課,主要領會了四個創新理念,即機制創新、體制創新、管理創新和服務創新。并且參觀了吳中集團服裝企業的制衣車間。通過學習,拓寬了視野,更新了觀念,理清了自己的發展思路。

  隨著8月15日歡送會的結束,我們30天的下企業鍛煉也落下了帷幕,但通過這短短30天的學習,我的收獲很大。我學會了著眼全局思考問題的思維方式,學會了全盤考慮處理事情的工作方法;提高了辦公自動化的應用能力,提高了處理復雜問題的綜合能力。同時,領導和同事們對工作認真負責、一絲不茍、勤勤懇懇、無私奉獻、愛崗敬業的精神也深深影響著我;領導和同事對我的關心、支持、幫助時時感動著我。一個月工作,我拜了老師,交了朋友,開闊了視野,增長了知識,提高了才干,這些豐富的資源將滋養著我,受用終生。在今后的工作中,我將盡心盡力做好本職工作,為學校事業的發展做出自己應有的貢獻。

  到吳中企業鍛煉,感受吳中經濟和文化信息,必將使我終生受益匪淺!

企業鍛煉工作總結2

  根據校園推薦和教育局安排,我于20xx年8月30日來到中學進行為期一年的青年后備干部掛職鍛煉,掛任中學德育處副主任一職。現已時過近半,特總結如下。

  鑒于校園的實際狀況,xx中學沒有給我安排具體工作,主要是在完成必須教學任務的基礎上協助開展校園各類德育活動,一個學期以來,我自覺服從安排,用心爭取主動,不斷總結別人好的經驗,學習好的做法,理解新的觀念,較好地完成了掛職鍛煉任務。主要做了以下幾個方面的工作:

  一是虛心學習。

  除自覺參加有關會議,還用心主動學習好的經驗,好的做法,學到手、學進腦,在學習的同時,經常和x中的領導干部、同事們一齊交朋友、話家常。并把我們中人的熱情好客,追求進步,團結穩定介紹給x中的各位朋友,并始終當好友誼的橋梁,連接兩校的友誼,把真誠、團結、互愛的心相互傳遞,以期對兩校的共同發展起推動作用。

  二是深入思考。

  無論是學習閱讀x中的各類文件,還是參加校園的各個會議,隨時注意用自己的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失。始終不忘對照自己工作的實際,做深度思考,從中探索別人好的經驗,透過學習從中使自己的思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,進一步增強職責感和精神動力,為今后工作奠定基礎。

  三是加強溝通。

  加強和x中干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的學生,誠心和他們交朋友,并相互建立了深厚的感情和友誼。努力融匯到x中的各項活動中去,深入到x中的教師干部中去,加強了溝通,結交了朋友。

  四是嚴格要求。

  掛職一個學期以來,我能克服路途較遠的實際困難,嚴格按照x中作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真學習,認真完成教學及管理任務,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與x中領導和有關科室溝通交流。堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。尊重領導,團結周圍同志。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及資料開展工作,從未提出不合理的要求。

  一個學期來,透過交流、學習,對xx中學在努力打造“活力x中”的建設有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經驗,尤其是在我所掛職的德育工作中受到很多啟發。

  啟示一:轉變教育理念是關鍵。我們的校園為什么總是把學生僅僅當作是教育的.對象來看待呢而沒有注意到學生才是德育工作中最活躍,最能動的因素,看來落實“以生為本”的教育理念要有實踐才行,單單培訓了教師的理論知識,離這個理念還有很遠的距離。校園應建立和完善德育機構,開展和加強德育觀念理論的研究工作,盡快改變德育工作滯后于社會現實生活、滯后于學生思想變化的現狀,實行知行統一的科學化原則和重學生品德素質的構成性和發展性評價原則進行育人。校園德育要與學生的學習、生活實際相聯系,要與學生的生理、心理成長規律相聯系,要與校園工作實際相聯系。

  啟示二:更新教育方法是正路。我們的教育方法大多停留在教師對學生的檢查批評整改的形式上,教育方法簡單,教育手段單一,教育效果低下。為什么我們不能夠改變一下管理者的主體呢為什么我們不能夠改變一下學生干部的作用呢為什么我們不能夠取得家長的支持呢抓好青少年的德育教育,是全社會共同的職責。要建立和完善中學生德育管理機構,吸收校園、家長和社會代表參加,定期研究學生思想現狀和對策。校園、家庭、社會三方要實行統一的德育資料、統一步調、統一方法和措施,實現齊抓共管的局面。這樣既可避免存在于少數學生中的不健康東西在社會上找到“避風港”,又可使青少年的德育工作得到系統全面的管理。三者相互配合、相互補充,共同營造一個良好的有利于青少年健康成長的環境,增加德育的整體效益。

  啟示三:積淀優良傳統是起點。沒有文化積淀的校園不能算名校,同樣,沒有優良傳統的校園不能算好校。有優良傳統的校園,學生會以校園的傳統為榮,新生一到校園就被這些傳統所感染,他們對校園的認同感就油然而生了。

  啟示四:結合本校實際是活路。把先進校園的先進經驗和本校實際結合起來,對借鑒就不會生吞活剝了。就如x中的德育工作方法,雖然有許多值得我們學習的,但也不是全部都適應我們校園的。

  透過一個學期的掛職鍛煉,使我思想得到了解放,觀念得到了更新,同時開闊了視野,豐富了經驗,增長了才干,各方面素質也有明顯提高,收益頗深。在以后的掛職工作中,我將進一步加強個人學習,用心主動地深入x中的各項教學教育管理實踐中去,提高自己各方面管理潛力,同時我們還要繼續加強與直中學的聯系,盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關系,充分發揮橋梁作用,為促進兩校教學合作,為實現兩校共同發展做出我應有的貢獻。

企業鍛煉工作總結3

  近年來,xx市委組織部高度重視隊伍建設和干部培養教育工作,不斷提高全系統各級領導干部的素質,干部形象不斷提升,各項事業正蓬勃向上,生機勃發。

  根據市委組織部的統一安排,我們一行22人(其中市政控股公司12人,市委組織部派員10人)于9月9日赴上海大眾交通(集團)股份有限公司和上海大眾公用事業(集團)股份有限公司掛職鍛煉,根據安排,我被分配到大眾交通(集團)股份有限公司下屬單位大眾大廈行政人事部。現已工作20天,其間感觸頗多,受益匪淺。現將20天來的所見所聞、所思所想,身臨其境體驗上海、細讀大眾的體會匯成文字,向市委組織部領導作一次關于掛職鍛煉的思想匯報。

  一、珍惜機遇,嚴格要求,全身心投入掛職鍛煉。

  赴上海大眾掛職鍛煉,對我們青年干部來講,是一個難得的機遇,更是一次終身難忘的經歷,通過鍛煉,不僅能拓寬視野,解放思想,更能宣傳,在這20多天里,我一直堅守在掛職崗位上,嚴格遵守大眾中午不休息的作息規則,做到尊重領導,團結同志,認真調研,刻苦學習,深入細致地開展各項工作,并取得了一定的成效。

  二、著眼“大眾模式”,深入調查研究,全方位汲取先進理念。

  “全國學上海,上海學大眾”,這已是不爭的事實。我所掛職的上海大眾交通(集團)股份有限公司是知名的大型企業,總資產已突破60億元大關,凈資產收益率連年保持在10%以上。從歷史上看,大眾交通經歷了兩次大的發展階段:一是1992年7月,公司改制為上海大眾出租汽車股份有限公司,同時發行a、b股,走上高速發展之路,效益穩步增長;二是1999年8月,公司更名為大眾交通(集團)股份有限公司,明確以交通運輸為主業的發展思路,穩健發展客運業,穩步進軍現代物流業。經歷了從弱到強,從盲目到有序的轉變,整個發展來之不易,既有艱難的徘徊,又有激情的飛躍;既有失敗的苦澀,又有成功的喜悅。它各階段的發展均具有一定代表性,研究它對我們集團公司甚至xx市經濟的發展都具有借鑒作用。為此,我通過參加講座、座談會和個別請教等形式,重點對大眾交通企業改革和經營等方面作了調研,尤其對公司如何定向,如何轉型,如何融入市場圈等問題,進行了比較深入的分析。

  三、明確思路,多措并舉,全力以赴推介xx。

  發展是第一要務,招商引資是發展的關鍵。這個觀念已深入到我們的思想中,無論什么工作都需要圍繞發展,圍繞招商引資,赴滬掛職鍛煉也不例外。因此,從一開始,我就把推介xx作為我此次掛職鍛煉的目的之一,并根據自身實際情況確定計劃。主要就是廣交朋友,收集信息,建立招商網絡。由于現在招商的全國性和競爭性,招商信息獲得的速度在一定程度上決定招商的成效,因此多方位、多渠道地獲取各式各樣的招商信息是招商工作的前提,我利用空余時間,在大眾大廈總經理張靜女士、工程營銷部何總監和人事部呂經理的陪同下,登門拜訪了上海市入住率最高的賓館:莫泰(motor)連鎖汽車旅館的總經理孫先生,在聽取孫總介紹旅館先進管理理念的同時,我也著重推介了xx的情況,特別是xx招商引資的優惠政策,希望他來xx投資興建連鎖旅館,并達成了初步意向,為下一步工作奠定了基礎。

  在參加實踐工作的同時,我時刻不忘加強現代管理理念和理論知識的學習。剛到大眾不久,我們就榮幸地聆聽了大眾交通(集團)股份有限公司高層領導專家的精彩授課,包括楊國平總經理的《企業在創新中求發展》,主要領會了四個創新理念,即機制創新、體制創新、管理創新和服務創新;周秀華董事長的《大眾企業文化》,學習了大眾的核心價值觀:一切為了大眾,提供大眾客戶溫馨滿意的服務,回饋大眾股東穩定良好的收益,創造大眾員工幸福美好的生活;集團班子成員、紀檢組長兼人力資源部施孟飛經理的《企業內部管理體制》。并且參加了20xx年度大眾交通(集團)股份有限公司質量管理研討會。通過學習,拓寬了視野,更新了觀念,理清了自己的發展思路。另外,在大眾大廈同事的推薦下,我精讀了由著名飯店管理專家王大悟先生著述的《21世紀飯店發展趨勢》。

  隨著9月27日歡送會的.結束,我們20天的掛職鍛煉也落下了帷幕,但通過這短短20天的學習,我的收獲很大。我學會了著眼全局思考問題的思維方式,學會了全盤考慮處理事情的工作方法;提高了辦公自動化的應用能力,提高了處理復雜問題的綜合能力。同時,領導和同事們對工作認真負責、一絲不茍、勤勤懇懇、無私奉獻、愛崗敬業的精神也深深影響著我;領導和同事對我的關心、支持、幫助時時感動著我。兩個月工作,我拜了老師,交了朋友,開闊了視野,增長了知識,提高了才干,這些豐富的營養將滋養著我,受用終生。在今后的工作中,我將盡心盡力做好本職工作,為xx事業的發展做出自己應有的貢獻。

  掛職上海大眾交通,感受大眾經濟和文化信息,必將使我終生受益匪淺。這里,我要向營造這次感受上海機會的xx市委組織部領導們表示衷心的感謝!

企業鍛煉工作總結4

  根據x教育中心的工作安排,從11月6日至19日到x小學參加掛職鍛煉學習,在短短的十幾天的時間里,我深受x小學領導的悉心引領,深入到學校的各職能處室,零距離地感受學校管理、新課程改革等方方面面的成效與做法,通過學習和調研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高,同時也被x小學那種團結協作、求真務實的工作作風和開拓進取、敬業奉獻的說感受頗深,受益良多。

  一、學校校園文化建設方面。

  x小學做為xx區“示范校”。占地平方米。共有16教學班,50名教職工,416多名學生。跨入x小學校門,只見地面干干凈凈,辦公室和教室寬敞整潔,醒目的學習宣傳標語,別具一格的黑板報,讓人耳目一新,感到一種互動效應,一種內在和外在的和諧統一。近年來,x小學不斷設計、健全、規范校園文化,校園多處墻壁上,書寫和裱貼了許多具有教育意義和鼓勵意志的文字橫幅,辦公樓上也有一些關于廉政奉獻類的標語,時刻告誡領導要克己奉公,不要閉塞視聽等,所有這些具有哲理的語言,使學生感悟到學習的真諦,使領導不忘管理的內涵,時刻提醒著師生不要忘記自己的使命和所擔負的責任,讓師生隨時以健康明朗的心態、積極進取的行為投入到教與學之中。x小學的校園文化,充滿了韻味,使受教育者產生一種內在的感化,在不知不覺中感染、陶冶師生。并內化成信念、覺悟、習慣,起到了滴水穿石的作用。

  二、學校的辦學特色理念及各職能部門如何貫徹。

  學校以建設"花園。學園。樂園"的.三園文化為辦學特色,本著"以愛育愛,先愛后教"的辦學理念。鑄就了x小學高尚師德。

  x小學有校長1人。副校長3人,并設有德育處、后勤處、教導處等科室,底下又設立年級組長、教研組長和備課組長。x小學校長xx就是在教學管理中結合實際,規范制度,依據各科室職能作用,本著為學生服務,為教師服務的思想,以學生為主體,全心全意地關心學生,尊重學生的人格,維護學生的合法權益,進而實現人本化管理。該校經過實踐探索,出臺了一系列有利于促進學生發展和調動教師積極性、創造性和主人翁精神的措施和制度。在學習期間,我發現x小學的制度很完善,而且這些制度,無論是針對領導和老師,還是針對學生,執行的都很到位。首先在行政層面有《校長崗位職責》、《副校長崗位職責》、《教導主任崗位職責》、《德育處崗位職責》、《后勤處崗位職責》等職責;在教師層面,制訂了《班主任工作職責》、《任科教師工作職責》等崗位職責,這些崗位責任制,使學校的工作沿著辦學目標的軌道“令則行、禁則止”有條不紊的健康發展。在后勤管理上實行《環保衛生工作制度》,制定量化標準,從學校環境建設著眼,為學生及教師創造良好的工作環境、學習環境和舒心的人際環境,從物質、精神、情感、心理各方面激發廣大師生的積極性和創造性。在學生管理上,始終堅持一切為了學生的發展,一切為了學生的成人成才這一主題,學校的一切制度都著眼于調動和依靠學生內在的積極性。

  三、課堂教學的方面。

  在教育教學活動中,x有自己的模式和特色:課堂上每一個老師的思想、觀點和智慧,由執筆教師制作成課件,由學科組補充、修改,真正把集體備課的精華全部展示給學生,真正的做到把個人的資源變成公共資源。讓學生先自學,再在課上合作探究,展示自己的教案和解題思路,然后分組討論補充,鍛煉學生的表達能力、思維發散能力等,最后在老師指導下進行自我測試,互助評價改正。在教學模式上充分發揮學生的能動性,調動學生的積極性,激發每一名學生的自主學習能力。我在x總共聽了22節課,通過聽課,我發現x的教師對教材都很熟悉,課程標準理解都很透徹,課堂教學水平都很高,老師語言風趣幽默,時刻注意尊重學生人格,與學生平等交流,所以上課氣氛活躍,學生積極性、主動性都很好。

  四、校本教驗的方面。

  x小學不忽視校本教研的重要作用,做為教育實踐和發展的重要指南和促進教師專業成長的必由之路,x的校本教驗工作有以下特點:一是學校重視,把校本教研工作作為一項常規工作抓緊、抓實;二是具有連續性,通過上研討課——評課——發現問題——集體備課——再上研討課——評課——解決舊問題,發現新問題——再集體備課等一系列連續性的活動,實現教學上的不斷自我提高和完善;

企業鍛煉工作總結5

  根據xx教育中心的工作安排,從11月6日至19日到xx小學參加掛職鍛煉學習,在短短的十幾天的時間里,我深受xx小學領導的悉心引領,深入到學校的各職能處室,零距離地感受學校管理、新課程改革等方方面面的成效與做法,通過學習和調研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高,同時也被xx小學那種團結協作、求真務實的工作作風和開拓敬業奉獻的說感受頗深,受益良多。

  一、學校校園文化建設方面

  xx小學做為南開區“示范校”。占地平方米、共有16教學班,50名教職工,416多名學生。跨入xx小學校門,只見地面干干凈凈,辦公室和教室寬敞整潔,醒目的學習宣傳標語,別具一格的黑板報,讓人耳目一新,感到一種互動效應,一種內在和外在的和諧統一。近年來,xx小學不斷設計、健全、規范校園文化,校園多處墻壁上,書寫和裱貼了許多具有教育意義和鼓勵意志的文字橫幅,辦公樓上也有一些關于廉政奉獻類的標語,時刻告誡領導要克己奉公,不要閉塞視聽等,所有這些具有哲理的語言,使學生感悟到學習的真諦,使領導不忘管理的內涵,時刻提醒著師生不要忘記自己的使命和所擔負的責任,讓師生隨時以健康明朗的心態、積極進取的行為投入到教與學之中。xx小學的校園文化,充滿了韻味,使受教育者產生一種內在的感化,在不知不覺中感染、陶冶師生、并內化成信念、覺悟、習慣,起到了滴水穿石的作用。

  二、學校的辦學特色理念及各職能部門如何貫徹

  學校以建設"花園、學園、樂園"的三園文化為辦學特色,本著"以愛育愛,先愛后教"的辦學理念、鑄就了xx小學高尚師德、小學有校長1人。副校長3人,并設有德育處、后勤處、教導處等科室,底下又設立年級組長、教研組長和備課組長。xx小學校長就是在教學管理中結合實際,規范制度,依據各科室職能作用,本著為學生服務,為教師服務的思想,以學生為主體,全心全意地關心學生,尊重學生的人格,維護學生的合法權益,進而實現人本化管理。該校經過實踐探索,出臺了一系列有利于促進學生發展和調動教師積極性、創造性和主人翁精神的措施和制度。在學習期間,我發現xx小學的制度很完善,而且這些制度,無論是針對領導和老師,還是針對學生,執行的都很到位。

  首先在行政層面有(校長崗位職責)、(副校長崗位職責)、(教導主任崗位職責)、(德育處崗位職責)、(后勤處崗位職責)等職責;在教師層面,制訂了(班主任工作職責)、(任科教師工作職責)等崗位職責,這些崗位責任制,使學校的工作沿著辦學目標的軌道“令則行、禁則止”有條不紊的健康發展。在后勤管理上實行(環保衛生工作制度),制定量化標準,從學校環境建設著眼,為學生及教師創造良好的工作環境、學習環境和舒心的人際環境,從物質、精神、情感、心理各方面激發廣大師生的積極性和創造性。在學生管理上,始終堅持一切為了學生的發展,一切為了學生的成人成才這一主題,學校的一切制度都著眼于調動和依靠學生內在的積極性。

  三、課堂教學的方面

  在教育教學活動中,xx有自己的.模式和特色:課堂上每一個老師的思想、觀點和智慧,由執筆教師制作成課件,由學科組補充、修改,真正把集體備課的精華全部展示給學生,真正的做到把個人的資源變成公共資源。讓學生先自學,再在課上合作探究,展示自己的教案和解題思路,然后分組討論補充,鍛煉學生的表達能力、思維發散能力等,最后在老師指導下進行自我測試,互助評價改正。在教學模式上充分發揮學生的能動性,調動學生的積極性,激發每一名學生的自主學習能力。我在xx總共聽了22節課,通過聽課,我發現xx的教師對教材都很熟悉,課程標準理解都很透徹,課堂教學水平都很高,老師語言風趣幽默,時刻注意尊重學生人格,與學生平等交流,所以上課氣氛活躍,學生積極性、主動性都很好。

  四、校本教驗的方面

  xx小學不忽視校本教研的重要作用,做為教育實踐和發展的重要指南和促進教師專業成長的必由之路,xx的校本教驗工作有以下特點:一是學校重視,把校本教研工作作為一項常規工作抓緊、抓實;二是具有連續性,通過上研討課——評課——發現問題——集體備課——再上研討課——評課——解決舊問題,發現新問題——再集體備課等一系列連續性的活動,實現教學上的不斷自我提高和完善。

企業鍛煉工作總結6

  暑假“企業掛職鍛煉”實踐報告

  國際傳播系陳嬪榮

  作為湖南大眾傳媒職業技術學院國際傳播系商務英語專業的一名專業課教師,我的商務英語專業知識非常有限,在平時的課堂教學中,我是邊教學、邊摸索,因此在教學中遇到相關的專業問題時往往力不從心。我院在暑假前對全院教師提出了“下企業掛職鍛煉”的要求,我感到非常的高興,覺得這是一個突破教學“瓶頸”的好途徑。

  掛職鍛煉的主要工作

  根據商務英語教學團隊“下企業掛職鍛煉”工作計劃的總體安排,我到旭陽工業服務集團進行了為期15天的掛職鍛煉,實踐體會市場開發工作的特殊性、程序性、靈活性,深刻感受到在掛職工作中角色轉變的重要性。

  旭陽工業服務集團是一家從事機電產品進出口貿易的外資企業,總部在香港,在上海、**、**等地設有分公司。該企業涉足機電產品進出口貿易有50多年的歷史(其前身為“香港白馬軸承進出口公司”),客戶遍布歐、美、亞、非洲等各國。

  市場開發部的主要職責是:

  負責公司產品銷售、市場開拓工作;負責擬訂產品銷售計劃和市場開拓計劃;負責產品市場潛力調查和市場情況分析;負責客戶檔案資料的建立與運用;客戶、同業、環境調查分析;協助做好各類信息的采集和搜集工作;協助做好有關合同條款事項的工作;協助做好有關產品銷售工作。

  到市場部報到以后,市場部部長分派我負責客戶、同業、環境調查分析。為了更好地服務好客戶,吸引新客戶,我了解到了以下幾種途徑:

  1、充分發揮電子郵件在顧客服務中的作用

  作為一種主要的在線交流手段,電子郵件在顧客服務中的作用非常重要,擔負著主要的在線顧客服務功能,不僅表現在一對一的顧客咨詢,更多情況下是作為長期維持顧客關系的工具。隨著顧客對服務的要求越來越高,恢復顧客email咨詢的時間已經成為衡量一個公司的整體顧客服務水平的標準。要豐富服務內容,提高服務質量可以增加服務內容,可以添設一些相關產品的新聞,其安全性可以通過注冊會員來保證。

  2、良好的溝通和與客戶建議互相信任的關系是提供良好的客戶服務的關鍵

  對客戶保持熱情和友好的態度,盡最大努力滿足顧客服務需求,良好的溝通和與客戶建議互相信任的關系是提供良好的客戶服務的關鍵。我們要設身處地為客戶設想,體會客戶的感受,重要的是在溝通當中要始終保持冷靜和熱情友好的服務態度。當客戶態度不好時,我們也要保持冷靜、耐心、熱情的服務態度為用戶服務,務求令客戶感到滿意。

  3、增加在線客戶服務方式,豐富服務手段。

  可以在網站上增加企業在線。比如免費電話、QQ、msn阿里旺旺等等。只要網友跟你在企業在線聯系聯系了或者留言了,不管他是否已經成為您的客戶,都應該重視他,讓客戶感受到滿意的服務。這樣不但可以留住原有的客戶,也可以發展潛在的顧客客戶

  4、更加重視老客戶

  擁有忠實的客戶群,是一間客戶服務企業成功的必要因素,而作為客戶服務就更需要重視任何一個客戶。

  5、端正服務態度,以服務為目的。

  作為客戶服務人員,工作的本質就是為客戶服務。如果我們把這看成是客戶干擾,或把客戶看作是一個麻煩,那么我們對待客戶的態度肯定不是友善的,從而,也不能提供優質的服務給客戶。我們必須為用戶服務,為用戶解決困難,而不是敷衍客戶,應付這份工作。

  掛職的體會

  體會一、掛職鍛煉是教學的需要

  高職商務英語教學存在學生學的知識用不上,學生到了工作單位得重新獲取知識的尷尬局面,如何解決這個矛盾?教師下企業鍛煉是行之有效的途徑之一。下企業工作使得教師在課堂中可以加入專業知識的新“血液”,使學生不僅有扎實的理論,更有實際工作的基礎,走出校門,就能走進企業,走上崗位。

  體會二、掛職鍛煉是專業發展的需要

  企業是學校的主要“用戶”,要使學校的人才“產品”適銷對路,不僅要搞好市場調研,選準專業發展方向,而且要在微觀層面開展校企合作。吸引先進企業提前介入學校教育,爭取在本地優勢企業中形成相對穩定的客戶群。對于學校而言,過硬的師資力量是學校發展之根本。如何使師資過硬成為一個不得不研究的課題。在校企合作中充分發揮掛職教師的作用,通過掛職鍛煉,引進先進的專業技能,從而帶動相關的專業發展。

  體會三、掛職鍛煉是培養“雙師型”教師的有效途徑

  由于高職教育是以就業為導向,培養的是高等技術應用性人才,這就要求專業課教師都應成為名副其實的"雙師型"教師, “雙師型”教師除具有“雙證”外,還應同時具備兩種能力,即較豐富的教育教學知識與能力,崗位專業知識與較強的實踐動手能力,后者是對高校專業教師的必然要求。注重知識整合要打破學科界限,注重學科間的交叉和滲透;充分研究教材,對教學內容進行有機的整合,使教學內容在層次性、條理性和邏輯性等方面都符合學生的.心理特征和接受規律。

  體會四、掛職鍛煉應與所教專業對口

  第一,高校教師掛職鍛煉從本質上看,是高校與企業的一種新型合作模式,對高校而言應當將其作為加強實踐教學系統工程的一個重要方面,對企業而言此項工作有利于提高部門人員的理論水平和部門工作質量,并且能夠緩解人員短缺等問題。因此,高校應當適當考察相關企業,了解其工作環境、項目等基本情況,選派相應專業特長教師去掛職鍛煉。對于專業教師一般以專業對口掛職為宜,比如,旅游專業教師可以到星級飯店或旅行社掛職、法律專業教師可以到司法部門掛職、物流專業教師可以到物流企業掛職,而商務英語專業的老師也應當到外貿單位掛職。

  掛職的收獲

  收獲一、掛職鍛煉教師應當轉換角色

  掛職教師應當轉換角色,積極投身于掛職工作。由于高校的工作方式、工作環境與企業部門有所不同,對于教師而言從高校到企業應當盡快融入掛職工作中,而不是僅僅置身于外做些工作。因此,在掛職過程中要注意轉變角色。

  收獲二、掛職鍛煉教師應當具有高度的責任感

  掛職鍛煉教師應當具有高度的責任感,珍惜機遇、積極開展實踐。掛職教師在企業工作的表現、作風和業績不僅是個人綜合能力的體現,更是所在高校對外良好形象的展現。掛職教師不但要工作積極、扎實肯干、勇于創新,而且還應當保質保量地完成掛職任務。另外,由于目前實行掛職鍛煉時間相對較短,這使得個別掛職教師容易滋生臨時思想,工作中便有了短期行為。其表現要么是“消極怠工”,對于領導交代的事情消極搪塞,上班處于耗時間狀態;要么是急功近利,沒把自己的工作與掛職鍛煉工作的大局相聯系,只顧為自己謀取利益,置學校委派工作于不顧。因此,掛職教師應深刻認識掛職鍛煉對自身發展的重要性,應當珍惜機遇,在有限的時間內使自己在各方面都有較大的提高。

  總之,通過這次掛職鍛煉,我對自己所任教的專業知識有了更深刻的了解,在以后課堂教學中可以有比較直觀的印象去講解書本上的一些理論知識。

企業鍛煉工作總結7

  xxxx年xx地區教育局組織全區部分小學校長及小學語文骨干教師一行27人來到xxxx區教育中心進行了為期40多天的學習培訓。期間,我們小學校長培訓組分別聽了xx區教育中心xxxxxx等幾位專家學者的講授教育理論知識,去了xx小學、xx小學等幾所小學的校園文化展示。最后在xx區xx小學掛職鍛煉。此次xx之行,有專家講座的理論學習,有對各具特色的小學的文化展示,有深入學校工作中的掛職實踐鍛煉。讓我們對教育的本質有了更加深刻的認識,獲得了新的啟迪。

  (一)心得體會

  通過此次掛職鍛煉,我最深刻的體會就是了解了作為一名小學校長我們首先要了解最先進最前沿的教育改革發展信息,還要熟悉教育政策法規;更重要的是我們必須要有自己明確的辦學思想、超前的辦學理念、清晰的辦學思路、準確的學校定位。一個好的學校的領頭人,必須以學校教育為己任,愛崗敬業,與時俱進;必須要勤于思考,經常反思,不斷總結工作中的得失;要善于交流,耐心聽取別人的意見或建議。注重團隊精神的培養,調動每個人的積極性,挖掘每個人身上的.積極因素,因材用人,培養自己和團隊的創新探索精神,投身于教研教改,終身學習,不斷開拓。

  一名小學校長,他首先要是一名優秀的教師,因為他只有通過在第一線的工作實踐才能很好的鍛煉自己;還要是一名知識淵博的學者,我們要想辦好一所學校,需要學習和了解的知識很多,如果我們的知識有限是絕對沒有辦法來管理好一所學校的;還要是一位好的疼愛孩子的家長,小學是小朋友,小孩子成長的搖籃,我們需要的是滿懷愛心的校長;任何人都離不開周圍的親人、朋友、同事,任何國家也離不開周邊國家的相互支持與幫助,當然,我們學校也離不開兄弟校的支持、還離不開政府部門的鼎力相助,更離不開家長們的關注,這就需要我們有很強的領導能力。

  (二)我的收獲

  理論學習中讓我們最受感動的是x教授。他的精彩的演講“真、愛、嚴、志、勤、儉、諧、法”師德教育八法,淵博的知識、做人的原則、對生活的熱情、對工作的熱愛都讓我們從心靈深處為之震撼。他開闊了我們的眼界。還有張教授,在他那冷酷的外表下藏著一個火熱的心,他就像是一本故事匯,永遠有講不完的生動的蘊含各種深刻道理的小故事,他活躍了我們的思維。

  以前,我只知道按照上級部門的安排盲目地完成任務,應付工作組的檢查,所以,這些年來都是在做重復的工作,缺乏主動性和主體性。通過學習,我意識到學校應該有一個具體的、切實可行的發展計劃,需要認真分析自己所在學校的現狀,制定自己學校的辦學理念和方法;通過學習,我對學校發展與教師職業生涯規劃有了深刻認識;通過學習,讓我知道作為校長必須具備膽、識、法、情。膽,就是作為校長要勇者無懼,仁者無憂,智者不惑。識,就是要有學識,更要有見識。法,就是要有規章制度,要用科學的發展觀去規范管理。情,沒有愛就沒有教育,要以情感人。

  學習之余我們還有許多出去游玩的機會,游玩中有個性的導游:愛唱歌的張導游,他一路給我們講幽默故事。還有性格開朗的x導和x導給我們講解“北戴河”名勝古跡,講的井井有條,給我留下了深刻的印象。這是我一生夢寐以求的事,我將永遠不會忘記,xx市xx教育中心給了我千載難逢的機會!

企業鍛煉工作總結8

  為了認真貫徹教高【20xx】16號文件精神:“安排專業教師到企業頂崗實踐,積累實際工作經歷提高實踐教學能力,”積極配合我院開展校企合作辦學方針,本著按照學院對師資隊伍建設的要求,圍繞教學改革和課程建設的需要,我欣然接受了我院20xx年暑期青年教師下企業學習鍛煉與調查任務。

  與我一同前行的有我們國貿學部的吳忠老師和會計學部的李重燕老師、龍雙華老師,我們四人的目標企業是深圳德永信稅務師事務所。從8月14日到20日這一周的時間里,我們深入企業,認真學習企業的經營管理和各項業務技能,并與在德永信工作的我校學生開展了全方位的交談與調查,了解了學生們的工作和生活情況。在這一周里,我們不但完成了學院交給我們的調查任務,通過學習鍛煉,同時也使我們的專業知識特別是實踐能力得到了非常大的提高。

  下面我從收獲成果和意見建議兩個方面來詳細地談下這次下企業之行的感悟。

  一、收獲成果

  1、深入學習鍛煉,提高自身能力。

  下企業最主要的目的,就是通過學習企業的經營管理和業務技能,提高青年教師的實踐能力,彌補實踐經驗的不足,進而提高今后的教學效果。

  在進入深圳德永信稅務師事務所學習期間,我同其他三位老師一道,認真學習了德永信的管理理念和運作方式,真正懂得了一個企業要想做好,不僅要靠有穩定的業務來源,還得有一批愿為公司努力付出的員工。這些主要依賴于公司的文化。管理不是領導者對員工無時不刻的監督,更不是領導者個人意愿的隨意強加,而是要依賴于科學的制度,并形成公司獨有的、積極進取的、能產生正能量的公司文化。

  對于會計、稅務方面的業務技能,這雖不是我的專業,但從德永信的領導和員工對業務的要求來看,我也學到了很多。會計和稅務方面的審計是一項非常細致嚴謹的工作,容不得有半點差錯,這就需要業務人員認真細致的反復審核,而這些光有專業知識還不夠,對于賬目的處理還要依賴于豐富的實踐經驗。所以,不管做什么,首先得有做這件事的技能,然后就是認真負責的態度。

  2、全面了解學生,增進師生友誼

  對學生進行溝通了解并開展安全教育、職業素質課教育及職業能力課等方面的輔導解惑,也是此次下企業的一個重要的任務。

  學校事業的發展,離不開持久穩定的生源,怎樣才能引入源源不斷的學生呢?靠的就是學校真正以學生為本的宗旨,只有師生感情融洽,通過學習培訓使學生掌握生存的真本領,這樣的學校才會深入人心,自然就會有八方學子慕名而來。

  為了培養與學生的感情,真正做到學生的良師益友,在德永信,我們對歷年留下來工作的'我校畢業生和11級的15名實習生開展了誠懇深入的溝通與交流,從工作到學習再到生活以及人生規劃等各方面進行了推心置腹的深入交談。通過多次交談,慢慢建立起了我們與學生之間的感情,他們也愿意跟我們講他們的事情,真正把我們當作了他們的好導師、好朋友。

  3、開展互動交流,鞏固校企感情

  校外實踐教學基地不僅為學校提供了學生實習的崗位,同時也為教師提供了學習實踐的場所,這讓以就業為導向的高職院校來說受益匪淺,更重要的是,校外教學基地也是學校潛在的畢業生輸出單位。所以,學校保持與校外教學基地的良好關系至關重要。

  這次在深圳德永信稅務師事務所學習調查期間,我和我的同事們在學習鍛煉之余,也非常重視與企業方面的領導及員工之間的溝通,這些不僅體現在日常工作方面,還有對他們企業發展的看法及他們自身的規劃,甚至還拉起了家常。這些都有助于全面了解這個企業的文化,有利于培養我校與該企業的感情,而且還能從互動交流中找到企業的用人特點,最終對于指導我校學生的就業發揮著重要的作用。

  二、意見建議

  1、深入學習調研,切忌人浮于事

  學校建立校外教學實踐基地的目的是為培養學生和老師們的實踐能力以利于學生的就業和教師的教學,如果在這個過程中能讓企業從下企業鍛煉的老師身上看到一些優點,這非常有利于建立起學校的良好聲譽,甚至能激發企業聘用我校學生的動力。所以,在下企業期間,我們的老師一定要樹立起良好的形象,對學生要無微不至地關懷,對業務要追求精益求精,虛心學習企業的經營管理和業務技能,切不可人浮于事,僅僅是走個過場,給企業留下不好的印象。

  2、了解教師特點,做到專業對口

  這次學校選派我們四名老師去深圳德永信學習調查,德永信是稅務師事務所,從事的主要是會計稅務方面的業務,在德永信工作的我校學生也都是會計學部的,而我和吳忠老師是國貿學部,且專業方向是經濟金融類,在業務的學習和跟學生的交流中難免有些不好開展。希望學校今后在選派教師下企業學習鍛煉時,充分考慮教師的特點,盡量安排教師去那些業務方向與所學專業對口,同時有自己學部的學生在那工作的企業,這樣更有利于教師開展工作,進而取得更大的學習調研成效,最大限度的達到青年教師下企業學習鍛煉的預期目標。

國貿學部:xxx

  20xx年8月21日

企業鍛煉工作總結9

  一、開展企業實踐鍛煉活動,提高教師實踐動手能力

  高職學院強調的是培養學生的職業能力和職業素養,具有一定的實際操作能力。作為專業課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生,故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產一線做起,抓住一切機會自己動手操作,積累經驗,切實提高自己操作能力和知識應用能力。下企業鍛煉教師參加了企業的技術改造、設備的安裝調試、電氣設備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強,提升了自主技術開發研究和指導學生解決技術難題的能力。

  二、參與企業實踐鍛煉,熟悉企業生產工藝流程,了解行業現狀與發展方向。

  暑假期間,我系派出了10位教師深入到3家不同類型企業進行實踐鍛煉,熟悉了解企業生產工作流程,了解與自己所教專業相對應企業、行業的生產、技術、工藝、設備的現狀和發展方向,有利于他們在教學中及時補充反映當前生產現場的新技術、新工藝,從而豐富教學內容,提高教學質量。在課程教學中,把行業現狀和特點如實地展現給學生,讓學生盡早與社會接軌,不至于讓學生走出校門,與行業實際脫離太遠,從而產生種種不適應。

  三、通過企業實踐鍛煉,深化教育教學改革

  教師下企業鍛煉,了解了目前行業、企業對各類人才的需求、就業狀況,通過自己親身經歷,掌握企業對本專業人才知識結構、職業能力、職業素養的`要求,返校后有針對性的進行課堂教學,培養出更符合企業需求的應用性人才。同時根據企業要求與工作過程特點,修訂人才培養方案,改革課程體系,整合教學內容,按知識結構分模塊,按能力結構分項目,按認知規律分任務,采用工學交替,教學做一體化模式進行教學,切實提高學生實際動手能力。根據企業對員工身體素質、心理素質、溝通協調能力、隨機應變能力、服務意識、敬業精神的要求,修訂教學計劃時加大人文素養、職業素養培訓課程比例,引導學生樹立正確的人生觀、價值觀,加強自身修養。

  四、通過企業實踐鍛煉,改變思想觀念,提高教師學習技能積極性

  在沒有下廠實踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業生、碩士畢業生看不起企業普通工人,認為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強,又是大學教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發教師學習專業技能積極性。

  另外,10位教師返校任課后,師生反響很好,能較好地把書本的理論知識和到工廠實踐鍛煉所學專業技能緊密結合起來,教學內容豐富,形象生動,提高了人才培養質量,大部分教師對此有深刻的理解,教師要求去企業鍛煉的積極性很高,此次假期教師企業實踐鍛煉起到了較好示范作用。

企業鍛煉工作總結10

  為提高教師實踐動手能力,加強雙師型教師隊伍建設,暑假期間我校派了部分青我有幸被安排到了韶關市挖掘機年教師深入企業生產一線進行實踐鍛煉,廠實踐鍛煉,現將實踐鍛煉情況總結如下:

  一、參與企業實踐鍛煉,熟悉企業生產工藝流程,了解行業現狀與發展方向。

  我在韶關市挖掘機廠實踐鍛煉期間,了解該企業生產工作流程,了解與自己所教專業相對應行業的生產、技術、工藝、設備的現狀和發展方向,有利于今后在教學中及時補充反映當前生產現場的新技術、新工藝,從而豐富教學內容,提高教學質量。在課程教學中,把行業現狀和特點如實地展現給學生,讓學生盡早與社不至于讓學生走出校門,與行業實際脫離太遠,從而產生種會接軌,種不適應。

  二、通過企業實踐鍛煉,深化教育教學改革

  通過本次下企業鍛煉,了解了目前行業、企業對各類人才的需求、就業狀況,通過自己親身經歷,掌握企業對本專業人才知識結構、職業能力、職業素養的要求,返校后有針對性的`進行課堂教學,培養出更符合企業需求的應用性人才。同時根據企業要求與工作過程特點,整合教學內容,按知識結構分模塊,按能力結構分項目,按認知規律分任務,采用工學交替,教學做一體化模式進行教學,切實提高學生實際動手能力。根據企業對員工身體素質、心理素質、溝通協調能力、隨文素養、職機應變能力、服務意識、敬業精神的要求,修訂教學計劃時加大人業素養培訓課程比例,引導學生樹立正確的人生觀、價值觀,加強自身修養。

  三、通過企業實踐鍛煉,改變思想觀念,提高教師學習技能積極性

  在沒有下廠實踐鍛煉時,總認為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強,要受。向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接直到自已下廠與工人并被工人師傅的精湛技藝師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人,與敬業精神所折服,這徹底改變了我的思想觀念,激發我學習專業技能積極性。

  通過此次培訓,我學到了很多,認識了很多,知識層次又高了一些,相信服務于教學,成為一名優秀。

  在以后的教學中,我會更好的運用培訓的成果,的教師。

企業鍛煉工作總結11

  非常榮幸能成為市委組織部第一批派駐企業掛職鍛煉的成員,再加上掛職企業,恒科新材料,除了是XX集團(20xx年營收居江蘇民企榜首)的全資子公司外,也是XX重點培育企業(位于南通“5215”工業大企業培育名單第5),更是幸運之極。

  曾經有過兩年內地國企工作經歷的我,這次來到沿海民企工作,切實感受到了滲入細胞的“成本意識、效率意識、效益意識”;長期在學校從事管理教學、研究的我,能有這么長時間深入同一企業,確實機會難得,在感受到理論與實踐存在差距的同時,也欣喜發現,自己的研究方向和努力結果還是有一定價值的。

  掛職鍛煉期間,公司總經理柳總對我的學習、工作、生活悉心照顧,公司其他領導、部門主管、班組負責人、以及普通員工對我的訪談、詢問、調查、求證、對比都非常支持。可能因為我身份的“特殊”,大家都愿意與我交流想法,反映問題和提出意見建議。整個掛職鍛煉期間,基本上是上午到車間現場,與一線工人、主管進行交流;下午在行政區域,與IT、采購、銷售人員,以及公司領導交流。

  前四個月主要是了解企業、了解行業、熟悉人員,期間向柳總提交了四份匯報材料——《幾點方向性的思考》、《幾點建議性思考》、《兩項擬重點展開的方向》、《成品庫存的長期積壓問題》,從宏觀到具體反映了學習的進程。

  隨后,在繼續熟悉企業產品、流程、鏈條、戰略的同時,結合自己的專業方向,承擔供應鏈運營分析、合理化建議和創新實務相關任務。結合企業實際,6月下旬面向企業工程師群體進行講座《供應鏈上的供需關系》,11月下旬面向企業班組長、工程師、部門領導、副總進行講座《合理化建議與創新實務》。講座結束后相關領導表示20xx年的任務就是“營造創新建議氛圍,從部門做起,從小事做起,細化落實推進”。

  另外,結合年初企業銷售不景氣的狀況,提交建議報告《應對難關,從改善激勵機制開始》;結合暑期企業改批頻繁,提交建議報告《“換產頻次”增加的思考》。對智能制造車間的關注,支撐了我在江蘇省企業信息化協會第98期“智造+V課堂”進行的.講座(《智能制造的困惑與挑戰》)的主要觀點。還有,就“到企業掛職工作”本身提出了自己的思考——《“掛職鍛煉”中的供需關系解析》。

  最后,再談幾點切實感受:

  企業員工不容易。連續運轉、全年無休,大家來自五湖四海,“回家過年”對他們來說是種奢望;車間常年高溫,夏天內外一樣炎熱,冬天一旦感冒很難好轉。

  企業運營不容易。前半段連續生產,后半段離散需求,兩者的平衡需要高超的技巧;成本對原油市場敏感,消費終端的逆向倒逼逐漸顯現,企業利潤就在兩者之間搖擺。

  企業經營不容易。一次意外導致的停電,需要一整天來應急處理,并需要更長時間來慢慢消化;二期上馬在助力地方經濟的同時也產生了巨量物流,這與周邊道路日益嚴格的管制和限高形成了非常現實的矛盾。

企業鍛煉工作總結12

  我是從XXXX年x月到集團公司掛職鍛煉的,到現在已達半年多,在上級領導和企業老板的關懷幫助下,我學習了不少知識,增長了才干,自身素質有很大的提高,同時積極服務于企業,對促進企業發展做出了我應有的貢獻。

  一、珍惜機會,主動融入新環境上級選派我們到企業掛職,是對我們的信任和厚愛。我們感到非常光榮和幸運,這是一個非常難得的學習鍛煉的機會,更是一次終身難忘的經歷,通過鍛煉,不僅能拓寬視野,解放思想,更能增長才干,豐富閱歷,有助于我們成長進步。

  企業工作節奏快,管理模式和機關不太一樣,工作紀律、作息要求等各方面會更嚴格,初進企業時感到不適應,但我嚴格要求自己,做到和員工一樣,以一個良好的心態進入新的工作環境,服從于企業的管理。我在華能工作以來,每有新的建議都及時向董事長匯報,征求意見,可行的就馬上安排實施,不可行的,董事長都向我解釋,分析其中不行的.原因,然后進行完善,使建議更符合實際,更管用、有實效。我所開展的每項工作,都取得董事長的支持,并及時向董事長匯報工作進度,工作完成后進行總結匯報。這樣各種可行的措施才能落到實處,才能發揮自己的作用。

  到企業工作后,我主動融入新的工作圈,尊重新同事,虛心向身1邊人學習。與職工交朋友,和他們一起吃飯、干活,一起學習、拉家常,很快就熟悉了新環境,投入新的工作。

  二、嚴于律已,提高自身素質和技能到公司工作后,一方面,我保持和組織密切聯系,持續加強理論學習。經常向上級匯報工作和思想動態,得到隨時指導和幫助,做到不斷線、不偏向,始終和縣委、縣政府保持一致。平時認真學習黨的方針、政策,進一步學習領會科學發展觀的豐富內涵,學習縣里各種會議精神,及時向企業傳達貫徹。

  另一方面加強業務學習。企業經營管理是一門大學問,如果不了解企業就蠻干、愣干,做出不符合企業實際的事來,最后是無用功,事得其反。業務知識不在于一朝一夕就能學好,而要在干中學、在學中干,不斷的學習,不斷的積累,才能更好的掌握和運用,做到不說外行話、不辦外行事,掌握工作主動權,為抓好分配的工作任務打好基礎。我主動向身邊同志學習,甘當小學生,虛心向身邊的同志學習請教,既汲取經驗,搞好工作;又密切同職工的聯系,強化團隊精神,提高實際工作水平。

  三、盡職盡責,為企業發展獻計出力我到華能以后,發揮自己的特長,找準工作著力點,為企業完善管理、提高經營水平發出點滴的光和熱。

  加強企業形象推廣,提升企業知名度。建議公司購置了影像攝錄設備,用于公司影相資料、員工培訓光盤的存儲、制作和編輯,配合制作了企業宣傳片、形象片,在公司網站上發布,從科技創新、質量、誠信、服務、打假維權、節能環保等多方面宣傳了華美。

  促使員工培訓納入規范化、經常化。華能員工大部分是來自周邊村街的農民,思想和技能素質參差不齊。從今年x月份至今,公司定期聘請專家教授來公司為員工授課,通過聆聽講座,從董事長到員工都對公司有了一個新的認識,特別是對企業文化進行了探索、總結。

  企業文化是企業的靈魂,是企業生產經營管理的核心。因此。我積極發揮特長,做好現場錄像和資料保存工作。同時,配合綜合部定期組織員工收看,使員工對公司今后的'發展有了一個清楚的認識,激發了員工為企業發展做貢獻的激情。

  通過一段時間的掛職鍛煉學習,我的收獲很大。學習了著眼全局思考問題的思維方式、全盤考慮處理事情的工作方法;提高了辦公自動化的應用能力,提高了處理復雜問題的綜合能力和組織協調能力。

  我拜了老師,交了朋友,開闊了視野,增長了知識,提高了才干。但是,我認為需要學的知識還太多,需要提高的能力還有很多,在以后的工作中,將繼續盡心盡力做好本職工作,為企業的發展做出自己應有的貢獻,為促進實現“趕超周邊、富民強縣”的目標任務而努力工作。

企業鍛煉工作總結13

  為了全面提高學校的人才培養質量,突出實踐能力的培養,改革人才培養模式,提高校企之間的合作,加強“雙師型”教師隊伍的建設,使教師的專業技術能力達到生產一線的水平,學校組織安排教師下到企業生產一線進行掛職鍛煉,積累工作經驗。這為學校的教學改革,專業的結構調整,課程體系的開發和培養高級技能型人才積累了寶貴的經驗。

  作為青年教師的我積極響應學校的號召,為了鍛煉和提高自身的教學水平及道德素質,于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技術服務(北京)有限公司”進行實踐鍛煉。經過這些天的工作,我對相關企業的運行模式,企業對人才的需求有更深刻的了解,對于學校以后人才培養問題以及人才培養方向有了更清楚的認識。在這次的工作經歷中,不但鍛煉我的專業技能,同時也培養我的理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,最重要的是培養了我與其他同事團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

  下面就是我在公司實踐鍛煉的情況總結:

  一、基本情況

  xx是一家專門為產品廠商或服務提供商,提供獨立第三方多廠商服務的服務提供商。

  1、股東結構及財務收入:

  xx早先是xx的客戶服務部門其中的一個專做xx服務的部門。隨著xx戰略發展,20xx年成立了xx全資子公司----xx,開始作為一家中立的第三方服務提供商,為包括xx在內的客戶,提供專業的產品服務支持。 xx是xx集團全資子公司,法人:xx;

  從20xx到20xx年以桌面業務為主要戰略方向,快速增長,20xx年桌面業務收入突破1.4個億;20xx年開始轉型多廠商服務支持,三年實現年均100%的高速增長。戰略性研發投資包括:系統:hd系統2套;進銷存;oa;數據中心:北京,合肥

  2、xx公司概述

  xx成立于2002年;是xx旗下專注于第三方產品服務支持,在冊直屬員工超過3000名,分布于全國16個地區。 xx總部位于北京上地三街,公司主要部門(財務,人事,業務,運營);直屬138家服務站,劃分成16個管理區域,根據業務規模劃分為四大類。合肥北京2個呼叫中心,其中合肥新建主呼叫中心擁有近1000個坐席。北京上海的總庫房,和分布于各個地區的二三級庫房保障備件體系有效運作;北京上海石家莊的三個二級維修中心,使得xx具備更加高效的產品維修能力。

  3、xx公司業務

  xx是xx全資子公司,主要從事xx的全線產品服務、xx的管理服務,以及xx自主業務—多廠商服務(mvs)簡單來說,就是兩大業務:xx核心業務的多廠商服務(mvs);服務于xx的lenovo服務。lenovo服務是陽光最大的一家多廠商服務客戶。 mvs業務是xx的核心業務,由于其平臺的公平性,非產品銷售專注于服務的中立性,使得xx成為行業中唯一聚焦廠商服務支持的企業。

  4、xx公司業務發展歷程

  xx從2002年成立起,經歷了兩個階段、三個層面的業務發展,成功轉型為國內專注于多廠商服務的服務提供商,由于其強大的執行力和專業性,在十多年的高速發展中始終處于服務行業的領先地位。

  兩個階段:1)成功開創服務外包業務,歷經奧運會、世博會、以及多家知名連

  鎖企業、跨國公司在華的it外包服務,成為業界排名第二

  2)成功打造國內首家專注于終端外設、企業級服務商、網絡能源等

  行業的mvs服務

  三個層面:1)lenovo基礎業務,形成全國最大的服務網絡

  2)在滿足服務消費類客戶及商用客戶的同時,為smb客戶提供相應

  it服務支持,充分發揮網絡優勢

  3)因為有1)、2)的堅實基礎,xx將其服務和資源,聚焦到

  多廠商服務領域,為原廠商和上游服務商的目標客戶,提供優質服務

  5、服務業務市場認可及資質

  從2012年,陽光每次轉型均獲得高速增長,源于其對服務行業的豐富經驗,和業務聚焦,近三年中陽光獲得行業及客戶的各種獎項,充分證明自身服務的高質量,和專業型,mvs交付過程需要的所有專業認證均具備并在持續申請和升級中。

  業務突破

  多廠商服務(mvs)業務,年均服務增長100%以上(2015~現在) 管理服務(ms)業務,外包市場排名第二,年均服務增長38%以上(2015~

  2011)

   2002正式成為獨立第三方it服務提供商

  獲得獎項

   中國第三方產品運維/部署服務最佳提供商(2015)

  全國信息技術服務公眾滿意最佳典范品牌(2015)

   ccid 3c行業首選服務商(2015)

  艾默生能源公司“最佳合作獎”(2015)

   中國服務外包成長型企業top 100(2015)

   ccid服務創新先鋒獎(2015)

   ccid服務交付最佳實踐獎(2015)

   ccid最佳網點布局服務商(2015)

  強生it ss北亞地區最佳合作伙伴大獎(2015)

  沃爾瑪供應商大獎(2015)主要認證資質

  質量管理iso9000、

  服務管理iso20000、

  信息安全管理iso27001

  系統集成二級

  安防三級

  機電設備安裝工程專業承包二級資質

  微軟金牌認證

  6、xx的愿景與使命

  愿景----成為3c行業最具競爭力的第三方服務提供商。

  最具競爭力:-被業界認可

  -具有絕對領先的市場份額

  -經營健康,可持續發展

  使命----讓服務更有價值讓客戶更放心

  “一流的企業,才能創造一流的'產品”產品質量是xx公司的靈魂和核心,也是“xx”對客戶的最大承諾。xx產品遍布全國及遠銷國外,“xx”憑借先進的技術、過硬的產品質量和完善的售前、售中、售后服務,贏得了廣大用戶的好評。切實履行“xx”的

  服務承諾,全方位為客戶做好售前、售中、售后服務,是“xx”一貫的追求。

  二、實習內容

  在企業實踐期間,我們受到公司領導及員工的熱情接待。在為期六個月的實踐實習過程中首先了解公司的生產組織方式、產業發展趨勢對公司有一個大概的熟悉。隨后進入財務部門了解公司資產、負債及所有者權益狀況,以及公司資金鏈、應收賬款、固定資產等情況。然后進入公司崗位實習,實習的公司崗位共分為七部分。

  1、前臺

  主要負責的是用戶的接待工作和取機工作,要求每一位前臺人員在接待的過程中向用戶詢問用戶的基本信息,并具體描述計算機的故障現象,最后和用戶一起對計算機進行外觀檢查,做到全面、細致,避免糾紛的發生。這一環節要求工作人員有良好的語言溝通能力,做到即使計算機沒有維修好用戶也能微笑的離開服務站。在實習中會遇到各種用戶,面對不同的用戶。無論用戶態度如何,對待不同的用戶我們仍需要注意禮貌用語,因為我的言語和形象是代表公司的,因此,我們要始終對待用戶文明有禮貌。而且,我們也應有將心比心的心態對待用戶,要一切為了用戶著想。要本著以服務于廣大用戶為宗旨。

  2、檢驗

  本部門是計算機維修的關鍵環節,主要是對送修的筆記本故障進行檢測。首先根據用戶的描述故障現象,根據出現的現象初步判定引起故障的原因,再根據判斷用相應的方式進行檢測,最后判斷出引起故障的準確原因。若為軟件故障則進行當場調試,要求當天解決問題。若為硬件故障則在下午4點半之前向備件庫申請備件,待備件到貨后轉由筆記本維修工程師進行維修。本崗位要求工程師有豐富的維修經驗,能夠對故障進行準確的判斷。這一崗位是我在本次實踐過程中耗時最長、收獲最多的一個。

  3、筆記本維修

  4、臺式機維修

  本崗位主要負責臺式機的檢驗和維修工作,要求與筆記本維修一致。

  5、備件庫

  本崗位主要負責全站備件的申請和故障件的返還。要求每天9點之前將北京或上海發來的備件進行入庫登記,10點之前根據總體安排將備件借給相應的維修工程師,包括上門工程師、筆記本工程師和臺式機工程師。之后將前一天工程師們返還的故障件進行檢查和裝箱,返回北京或上海的庫房。下午4點半之前將當天工程師們所申請的備件整理提交給北京或上海的庫房,申請新的備件。本崗位要求員工每天8點到達工作崗位接收備件,并做到快速、細心、耐心。不容許有一點差錯出現。一旦定錯或接錯一個備件都將會導致工程師無法完成當天的任務。

  6、熱線

  主要負責接聽上門約修的電話和咨詢電話。要求熱線人員態度良好,能夠根據用戶的描述判斷出引起故障的原因,向備件庫申請備件,若其對故障的判斷不夠準確會使得上門人員所帶的備件無法解決用戶的問題,影響企業的服務質量。在一天工作結束時熱線人員要安排好第二天上門人員的行程。

  7、上門

  主要負責xx臺式電腦、筆記本、電視、服務器等的上門服務。

  自實習以來我以一名學生的姿態向大家學習、取經虛心求教,向工人師傅詳細的詢問了各種工具、筆記本的相關知識,并且親自上操作臺與師傅一起完成簡單的筆記本故障檢測和維修。最后又做了材料訂單的整理、倉庫工具收發保管工作。工作中我嚴格要求自己遵守操作規程及組織紀律和單位規章制度,認識到職業素養、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養成。

  三、企業文化

  文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國的微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

  1.作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

  2.誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

  3.創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造xx職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

  4.公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為xx公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。

企業鍛煉工作總結14

  為更合理地制定有關專業課程標準,確定合理的人才培養方案,以及為專業課程、教學質量的評價提供依據,加強自身的業務能力和實踐動手能力,7月8日至7月18日,根據學校安排,我們一行29人來到了湖北興升科技發展有限公司進行實踐鍛煉。這是一次難得的了解企業和加強自我學習的機會,其間感觸頗多,受益匪淺。現將實踐鍛煉情況總結如下:

  一、思想認識

  湖北興升科技發展有限公司組建于20xx年,由五家原國有企業改制、轉產、組建而來,占地300多畝,現有員工300余人。本次實踐首先從思想上提高認識,端正態度。抱著學習的態度,虛心向一線的技師、工人請教,感受企業管理理念,體驗企業對員工素質的要求;為今后教學服務。

  二、鍛煉內容

  我在湖北興升科技發展有限公學習鍛煉的車間是普通機械加工,普通機械加工車間主要的工作是對鑄造出的毛坯進行粗加工、精加工、打毛刺以及進行車、銑、開槽、鉆孔等的流水線車間。短短的10多天中我主要參與以下工作:

  (一)、進行崗前安全培訓,熟悉公司的有關規章制度;

  (二)、參觀公司的先進設備,高科技產品氮氣彈簧,觀摩工人生產的過程。

  (三)、深入一線先觀摩學習工人生產的工藝流程、操作要領、檢測方法,再實際動手操作,體驗產品的生產過程。

  (四)、具體的學習內容主要有:

  1、了解曲軸箱、曲軸總成及空壓機(第一天)。

  2、觀摩工人精車大端端面、內孔、切槽及倒角(第二天)。

  3、觀摩工人加工曲軸箱、曲軸總成工序中的粗、精車小端面及臺階面內孔、了解量具使用,產品檢測方法(第三天)。

  4、觀摩工人加工零件主軸承的加工工藝,特別是銑兩側面工藝了解量具使用,產品檢測方法(第四天)。

  5、觀摩、參與工人加工空壓機底蓋(HT150)的加工工藝,特別是銑上頂面銑左端面、鉆通孔等工藝,了解相應量具使用,產品檢測方法(第五天)。

  6、參與加工鉆紋大端面螺紋底孔的加工工藝(第六天)。

  7、參與加工攻側平面上螺紋的加工工藝,了解量具使用,產品檢測方法(第七天)。

  8、觀摩工人鉆凸臺面螺紋底孔并攻絲的加工工藝,了解產品檢測方法(第八天)。

  9、觀摩、參與工人鉆小端面斜孔等工藝,了解操作要領,掌握相應量具使用,產品檢測方法(第九、十天)。

  10、觀摩、參與工人鉆大端面斜孔等工藝,了解操作要領,掌握相應量具使用,產品檢測方法(第十一、十二天)。

  11、參與企業抗災自救、恢復生產大會戰(7月18日)。

  三、預期考核指標完成情況:

  對上述安排的實踐工作內容,我采取了如下措施來保證完成:一是堅持按公司的作息時間和學校對我們的要求,出滿勤,上滿點,二是認真觀摩學習,虛心向工人師傅請教;三是積極請求動手操作讓工人師傅在旁邊指導。最后原本安排在7月18日的實踐總結會,由于突發大雨、造成公司受災嚴重,全體實踐教師積極投入到企業的抗災自救一線,同公司員工一起,參與恢復生產的大會戰中。總體來講,實踐效果良好,較好完成了目標任務。

  四、實踐鍛煉體會

  (一)提升了實踐技能,體會到了實踐鍛煉的深刻含義

  實踐鍛煉是培養“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業教育對教師有特殊的要求,它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識,更重要的是要具有很強的實踐動手能力,以及對新知識、新技術的應用和開發能力。深入企業實踐,使我們的專業教師教育思想、教育理念得到了升華,實踐教學能力和解決職業崗位實際工作能力得到極大的提高。

  (二)深入認識了現代企業

  從生產企業的ISO9000發展到現在5S和6S的管理模式,到企業的人性化與個性化管理;從企業服務的創新、設計創新、管理創新到經營創新;從不同企業所蘊含的企業文化,我對現代企業的管理模式和創新意識有了新的認識。

  (三)更新了教育觀念

  通過鍛煉,我更加清晰地認識到,當前中職基礎課程教學中存在著理論與實踐的脫節,中職學校必須把企業用人的要求作為培養目標,在專業設置、課程安排、教學內容、教學組織形式等方面適應市場需求,進行課程改革。

  (四)豐富了教學案例

  我對企業員工在實際運作中的認真細致的工作態度深有感觸,深深地領悟到實際動手能力和細節的重要性。同時,還對企業對產品的.檢測方法、精度積累了許多資料,為今后教學增加了許多新的內容和案例,使教學更貼近企業實際,也更富有針對性。

  四、建議與努力方向

  在工作中,我每天都會回去記工作日志,把工作上的事情,工作的程序給記錄下來。并且多思考,關于企業的服務、與創新,實踐教學中的種種問題。

  (一)設置要根據企業實際需要

  下企業實踐,像企業工作人員一樣上班下班,從事企業員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業相關崗位職責、操作規范、用人標準與管理制度,在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構應用寫作課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創新以工作過程為導向的符合職業能力形成規律中職教育新模式奠定了良好的基礎,明確了中職教育教學改革的方向,從而實現教師重構課程教學內容能力的新提高。

  (二)在教學中注重培養的學生的團隊合作精神

  不同于大學校園,企業是最注重的是團隊合作精神,而團隊精神是通過與人合作、溝通、交流來實現的。在教學中我們可以通過組織團隊形式的各項訓練和活動,重點培養學生的團隊合作精神和溝通交流能力,避免自我為中心,使他們走入社會后能較快地融入到新的工作和生活中

  (三)態度決定一切

  在實習的過程中我們要虛心求教,完成理論與實際相結合、學校與社會的溝通,這樣不僅實際工作能力有所提高,進一步激發了自己對專業的興趣,并能夠結合實際工作,在專業領域進行更深入的學習,培養自己的環境適應能力及時的發現問題、分析問題、解決問題的實際能力,為今后的教學打下良好的基礎。

  總之,到過了企業,就知道如何進行教學改革,如何培養實用的人才,如何更好地作一名受人尊敬的教師。但在此同時,我也認識到己身上的不足,我的實踐操作能力還有待進一步加強和提高。為了適應未來職業教育的發展,為了對學生進行深層次的培養,我會更加努力訓練技能,以后還有這樣的下企業鍛煉的機會的話,我會再次積極參加。

  綜合上述,本次實踐活動給我以很大的觸動:理論與實踐有一定的距離。職業教育是一種技能型教育,教師僅僅具有理論知識是遠遠不夠的,必須在不斷提高自身理論水平的同時,加強實踐能力的培養;在授課過程中理論聯系實際,既有利于學生對新知識的掌握,又可以調動學生的積極性,提高知識掌握的效率。作為職業學校的教師,我將在工學結合的實踐道路上繼續前進。

企業鍛煉工作總結15

  貴校張興友教師于20xx年7月15—8月15日,在重慶遠風機械機械有限公司進行為期1個月的實際生產鍛煉,其具體表現如下:

  (1)深入了解企業的`生產現狀。如所用設備,生產能力,人員配備,生產流程管理,庫存周轉情況,其中生產流程管理是重點內容,在企業生產人員的指導下進行操作,對生產過程有更深的了解。對企業的生產實際情景進行記錄,形成視頻,圖片或者文字說明,積累了一部分原始教學資料。

  (2)親身體會各種具體的工藝操作過程。對一些不常見昂貴的材料特別留意性能及應用,對材料熱處理工序,該廠主要對材料進行回火與淬火處理,實際參與,積累經驗;對線切割,電火花等先進制造工藝實際學習及操作,積累實際經驗。對沖壓新工藝、新模具,復雜模具結構重點學習。

  (3)現場熟悉各種生產設備。企業有很多的生產設備,有鋸床,手搖式銑床,數控銑床,鉆床,加工中心,小型車床,數控沖床、數控折彎機、數控車床曲線成型磨床和超聲波拋光機、激光打標機等,車間所用到夾具、刀具、量具種類齊全,精度較高,通過仔細學習,請教一線工人,積累不少經驗。

  通過此次企業掛職鍛煉工作,張興友教師圓滿完成了企業交付的各項工作,表現良好。

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